KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah

memberikan rahmat, hidayah, kekuatan dan kesehatan kepada penulis sehingga

dapat menyelesaikan penulisan Skripsi yang berjudul “Pengaruh Brand

Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Sepeda

Motor Scoopy Di Kota Banda Aceh”. Penulisan ini merupakan salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas

Serambi Mekkah Banda Aceh. Selanjutnya selawat dan salam kepada junjungan

alam Nabi Besar Muhammad SAW yang telah membawa syiar Islam di atas muka

bumi ini.

Dalam penyelesaian Skripsi ini, penulis telah berusaha semaksimal

mungkin sesuai dengan kemampuan dan pengalaman yang penulis miliki. Namun

penulis menyadari bahwa penulisan Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,

baik dalam isi maupun teknis penulisannya. Oleh karena itu dengan segala

kerendahan hati penulis mengharapkan adanya pandangan pikiran, berupa kritik

dan saran dari berbagai pihak demi kesempurnaan penulisan ini. Pada kesempatan

ini, perkenankan penulis mengucapkan ribuan terima kasih dan penghargaan yang

setinggi-tingginya kepada:

1. Bapak Dr. H. Said Usman, S.Pd, M. Kes selaku Rektor Universitas Serambi

Mekkah Banda Aceh.

2. Bapak Dr.Saiful Amri, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Serambi Mekkah Banda Aceh dan sekaligus sebagai dosen Pembimbing I

yang telah banyak memberikan saran dalam penulisan Skripsi ini.

i
3. Bapak Sarboini, SE, MM selaku Pembantu Dekan I Bagian Akademik

Fakultas Ekonomi Universitas Serambi Mekkah Banda Aceh.

4. Ibu Nelly, SE, MM selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Serambi

Mekkah Banda Aceh.

5. Bapak Ilyas, SE, MM sebagai dosen Pembimbing II yang telah banyak

menyumbangkan waktu dan pikiran demi kesempurnaan Skripsi ini.

6. Segenap Dosen-Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Serambi

Mekkah Banda Aceh yang pernah membagi segala pengetahuannya.

7. Kepada Orang Tua penulis Ayahanda dan Ibunda yang selalu mendoakan,

memberikan motivasi dan pengorbanannya baik dari segi moril, materi

kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

8. Seluruh teman-teman satu angkatan terutama jurusan Manajemen yang tidak

mungkin penulis sebutkan namanya satu persatu, terima kasih banyak atas

bantuan dan dorongan yang telah diberikan dalam penyusunan skripsi.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh

karena itu kritik saran yang membangun dari berbagai pihak sangat penulis

harapkan demi perbaikan-perbaikan ke depan. Amin ya rabbal ‘alamin.

Banda Aceh, Juni 2020

Penulis

Heirvan Gunawan

ii
 DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR...............................................................................................i
DAFTAR ISI..............................................................................................................iii
DAFTAR TABEL......................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................vi
DAFTAR LAMPIRAN.............................................................................................vii
ABSTRAK..................................................................................................................viii

BAB I PENDAHULUAN....................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah...................................................................1
1.2 Rumusan Masalah............................................................................5
1.3 Tujuan Penelitian..............................................................................6
1.4 Manfaat Penelitian............................................................................6
1.4.1 Manfaat Teoritis.....................................................................6
1.4.2 Manfaat Praktis......................................................................7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA..........................................................................8

2.1 Keputusan Pembelian.......................................................................8
2.1.1 Indikator Keputusan Pembelian.............................................9
2.1.2 Karakteristik dan Prilaku Keputusan Pembelian...................10
2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
................................................................................................11
2.2 Brand Awareness..............................................................................13
2.2.1 Indikator Brand Awareness....................................................15
2.2.2 Komponen Brand Awareness................................................16
2.3 Brand Image.....................................................................................17
2.3.1 Indikator Brand Image...........................................................18
2.3.2 Manfaat Brand Image............................................................20
2.4 Penelitian Sebelumnya.....................................................................21
2.5 Kerangka Pemikiran......................................................................
..........................................................................................................24
2.6 Hipotesis Penelitian..........................................................................25

BAB III METODE PENELITIAN.......................................................................26

3.1 Lokasi dan Objek Penelitian.............................................................26
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian.......................................................26
3.3 Data dan Teknik Pengumpulan Data................................................26
3.4 Skala Pengukuran.............................................................................27
3.5 Definisi dan Operasional Variabel...................................................28
3.6 Peralatan Analisis Data....................................................................29
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas...........................................................29
3.7.1 Uji Validitas...........................................................................29

iii
 3.7.2 Uji Reliabilitas.......................................................................30
3.8 Uji Asumsi Klasik............................................................................30
3.8.1 Uji Normalitas........................................................................30
3.8.2 Uji Multikolinearitas..............................................................30
3.8.3 Uji Heteroskedastisitas...........................................................31
3.9 Pengujian Hipotesis..........................................................................31
3.9.1 Uji F (Simultan).....................................................................31
3.9.2 Uji t (Parsial)..........................................................................32

BAB IV HASIL PENELITIAN.............................................................................33

4.1 Gambaran Umum PT. Capella Dinamik Nusantara Banda Aceh
..........................................................................................................33
4.2 Hasil Penelitian.................................................................................33
4.2.1 Karakteristik Responden........................................................33
4.2.2 Hasil Pengujian Instrumen.....................................................35
4.2.2.1 Pengujian Validitas...................................................35
4.2.2.2 Pengujian Reliabilitas...............................................37
4.2.3 Hasil Uji Asumsi Klasik........................................................38
4.2.3.1 Pengujian Normalitas...............................................38
4.2.3.2 Pengujian Multikolinearitas.....................................39
4.2.3.3 Pengujian Heteroskedastisitas..................................39
4.2.4 Pernyataan Jawaban Responden Terhadap Indikator
Penelitian................................................................................40
4.2.4.1 Pernyataan Jawaban Responden Terhadap
Keputusan Pembelian...............................................40
4.2.4.2 Pernyataan Jawaban Responden Terhadap Brand
Awareness.................................................................42
4.2.4.3 Pernyataan Jawaban Responden Terhadap Brand
Image........................................................................44
4.2.5 Analisis Regresi Linier Berganda..........................................46
4.2.6 Koefisien Korelasi dan Determinasi......................................47
4.2.7 Pembuktian Hipotesis............................................................48
4.3 Pembahasan......................................................................................49

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...............................................................52

5.1 Kesimpulan.......................................................................................52
5.2 Saran.................................................................................................53

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................54

iv
 DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Penelitian Sebelumnya...........................................................................22

Tabel 3.1 Skala Pengukuran...................................................................................27

Tabel 3.2 Definisi dan Operasional Variabel.........................................................28

Tabel 4.1 Karakteristik Responden........................................................................34

Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas..................................................................................36

Tabel 4.3 Hasil Uji Reliabilitas..............................................................................34

Tabel 4.4 Hasil Pengujian Multikolinieritas...........................................................36

Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Alternatif Pilihan

Jawaban Terhadap Pernyataan Yang Berhubungan Dengan
Keputusan Pembelian.............................................................................41

Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Alternatif Pilihan

Jawaban Terhadap Pernyataan Yang Berhubungan Dengan Brand
Awareness...............................................................................................43

Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Alternatif Pilihan

Jawaban Terhadap Pernyataan Yang Berhubungan Dengan Brand
Image......................................................................................................45

Tabel 4.8 Nilai Koefisien Regresi..........................................................................47

Tabel 4.9 Nilai Koefisien Korelasi (R) dan Determinasi (R2)................................48

Tabel 4.10 Anovab.....................................................................................................49

v
 DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Penelitian.............................................................................24

Gambar 4.1 Normal Probability Plot Hasil Pengujian Normalitas Data................38

Gambar 4.2 Grafik Scatterplot Hasil Pengujian Heteroskesdastisitas....................40

vi
 DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian............................................................................56

Lampiran 2 Data Tabulasi.......................................................................................58

Lampiran 3 Frekuensi Karakteristik Responden.....................................................60

Lampiran 4 Frekuensi Berdasarkan Jawaban Responden.......................................62

Lampiran 5 Output SPSS Correlations...................................................................66

Lampiran 6 Output SPSS Realibility......................................................................69

Lampiran 7 Output SPSS Regresi Linier Berganda................................................71

Lampiran 8 Hasil Penggujian Normalitas...............................................................72

Lampiran 9 Hasil Pengujian Heteroskesdastisitas..................................................72

Lampiran 10 Nilai F Tabel Pada Tingkat Keyakinan 95%.......................................73

Lampiran 11 Nilai T Tabel Pada Tingkat Keyakinan 95%.......................................74

Lampiran 12 Nilai-Nilai r Product Moment Pada Signifikan 0,05...........................75

vii