RSIA PRAMALIESA PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

(PASIEN BARU)

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1/3

STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan oleh,

OPERASIONAL Direktur RSIA PRAMALIESA
(SPO)
13 Juli 2022

dr. Suheri Parulian Gultom,M.Kes

PENGERTIAN Pendaftaran pasien yang baru pertama kali datang ke RSIA

PRAMALIESA untuk mendapatkan pelayanan medis sebagai
pasien rawat inap di RSIA PRAMALIESA.

TUJUAN Menjadi acuan kerja dalam penerimaan pasien rawat inap

yang baru pertama kali berobat di RSIA PRAMALIESA .

KEBIJAKAN SK Direktur No : /RSIA PRAMALIESA/SK-DIR/VII/2022

tentang Kebijakan Standar Akses Kesinambungan dan
Pelayanan (AKP) di RSIA PRAMALIESA.

PROSEDUR 1. Pasien/ keluarga datang ke Tempat Pendaftaran Pasien

Rawat Inap dan diterima oleh petugas pendaftaran.
2. Petugas Pendaftaran meminta identitas pasien (KTP atau
KK) untuk melengkapi data identitas dalam berkas
rekam medis pasien.
3. Pasien diberikan berkas rekam medis dan nomor rekam
medis baru yang akan digunakan setiap kali berobat di
RSIA PRAMALIESA, baik sebagai pasien rawat jalan
maupun rawat inap.
4. Petugas Pendaftaran menanyakan jaminan kesehatan
yang dimiliki pasien. Petugas Pendaftaran mengisi
Formulir Registrasi dan formulir lainnya untuk kebutu-
RSIA PRAMALIESA PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP
(PASIEN BARU)

No. Dokumen No. Revisi Halaman

2/3
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
han pendaftaran pasien, menjelaskan tentang fasilitas
di RSIA PRAMALIESA yang sesuai dengan kebutuhan
pasien, menjelaskan tentang hak dan kewajiban pasien,
dan General Consent untuk ditandatangani. Semua
informasi dan edukasi yang diberikan didokumentasikan
dalam Formulir Informasi dan Edukasi .
5. Jika pasien tersebut merupakan pasien umum, Petugas
Pendaftaran menjelaskan tentang type kamar dan
fasilitasnya, biayanya serta menjelaskan tentang prosedur
pembayaran panjar untuk pasien umum.
6. Jika pasien tersebut merupakan pasien perusahaan
rekanan RSIA PRAMALIESA maka pasien wajib
menyerahkan surat jaminan dari perusahaannya sebagai
bukti bahwa semua biaya perawatan pasien ditanggung
oleh perusahaan.
7. Jika pasien tersebut peserta JKN (BPJS Kesehatan dan
BPJS Ketenagakerjaan) wajib menunjukkan Kartu JKN,
dan Surat Rujukan apabila ada, untuk dicek keaktifan
kartunya dan jatah kelas untuk rawat inap.
 RSIA PRAMALIESA PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP
(PASIEN BARU)

No. Dokumen No. Revisi Halaman

3/3

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)

8. Petugas Pendaftaran melengkapi berkas rekam medis

pasien rawat inap dan melampirkan semua berkas yang
dibutuhkan sebagai jaminan untuk rawat inap, baik
berupa bukti pembayaran panjar, surat jaminan
perusahaan/ asuransi atau lainnya.
9. Setelah semua berkas dilengkapi, Petugas Pendaftaran
mengentri data pasien tersebut dalam Program SIRS.
10. Petugas Pendaftaran menyerahkan berkas yang telah
dilengkapi kepada Perawat IGD/ perawat poliklinik.
11. Perawat IGD/ perawat poliklinik membuat gelang
identitas pasien berdasarkan jenis kelamin; gelang alergi
dan resiko jatuh apabila diperlukan.
12. Perawat IGD/ perawat poliklinik melengkapi berkas
rekam medis pasien sesuai dengan hasil pemeriksaan
diagnostik dan tindakan yang telah dilakukan di
IGD/poliklinik.
13. Setelah semua berkas rekam medis lengkap dan pasien
telah selesai mendapat penanganan di IGD/poliklinik,
pasien dapat ditransfer (internal) ke ruangan rawatan
sesuai dengan type kelas dan ruangan yang telah
ditentukan.

UNIT TERKAIT 1. Bagian Pendaftaran

2. Instalasi Gawat Darurat (IGD)
3. Poliklinik Umum/Spesialis
4. Ruang Rawat Inap