2. Pahami Konsep dengan Baik dan Turunkan dengan Bahasa yang Benar
dan Mudah Dimengerti
a) Apakah pertanyaan itu perlu ? Karena pertanyaan yang tidak perlu hanya
akan membingungkan responden
b) Bagaimanakah pertanyaan itu sebaiknya diajukan ?
c) Hal itu penting sehingga tidak membingungkan dan memberikan acuan.
Selain itu tetap dijaga kerahasiannya.
d) Apakah bentuk pertanyaannya terbuka atau tertutup ? (open-ended
question atau closed-ended question)
e) Bagaimanakah seharusnya pertanyaan itu dirumuskan ? Sedapat mungkin
dihindari menggunakan frase/istilah yang menimbulkan persepsi ganda
atau membingungkan. Hindari pertanyaan bermakna ganda (double-
barreled question).
f) Bagaimanakah format jawaban disusun ? Apakah alternatif jawaban yang
akan digunakan dikotonomi atau pilihan berganda ? Bagaimanakah urutan
alternatif jawaban disusun ? Bagaimanakah cara mengatasi jawaban tidak
tahu, tidak ada jawaban dan jawaban tidak tahu, tidak ada jawaban dan
jawaban jawaban netral ? netral ?
g) Teknik skala yang bagaimanakah sebaiknya digunakan ?
Rating Scale
- Graphic rating scales
- Hemized rating scales
- Comparative rating scales
Attitude scales
- Likert scale
- Semantic differential
1) Angket Tertutup
Jenis alat transportasi apa Jenis alat transportasi apa yang sering anda
gunaka yang sering anda gunakan?
A. Kendaraan pribadi
B. Bis kota
C. Lainnya
Setujukah anda apabila penggunaan kantong plastic di Bali dibatasi?
A. Setuju
B. Tidak Setuju
2) Angket Terbuka