CHAPTER 1: What Does It Mean to Be a Leader?

Menjadi seorang pemimpin tidaklah mudah. Kita harus menahan emosi, memantapkan empati dan
menggunakan kemampuan yang kita miliki untuk berbuat kebaikan karena ketika menjadi seorang
pemimpin kita harus melayani kepentingan bersama daripada tujuan dan ego sendiri. Sebagai seseorang
yang akan menjadi pemimpin di kemudian hari, kita harus memiliki keterampilan, kekuatan dan karakter
yang kuat serta kemampuan mengendalikan emosi dan tetap berkomitmen pada visi yang telah
ditetapkan bahkan dibawah tekanan yang intens sekalipun Kita juga harus memiliki kepercayaan dan
harapan dari banyak pihak meski dalam situasi yang genting dan tidak pasti sekalipun.

KEBUTUHAN KEPEMIMPINAN

Pemimpin yang baik dan berkualitas sangat dibutuhkan di masa sekarang dan ternyata kita dapat
menemukannya baik dalam organisasi besar maupun kecil. Tanpa kepemimpinan yang baik, banyak dari
institusi dan masyarakat yang akan berantakan. Kepemimpinan sendiri pun memiliki banyak definisi dan
konsep dari banyak orang seiring berkembangnya jaman. Tapi, terdapat satu definisi yang
menggambarkan elemen esensial dari proses kepemimpinan: kepemimpinan memiliki arti sebuah
hubungan yang saling mempengaruhi antara pemimpin dan pengikut yang berniat membuat perubahan
nyata dan hasil yang mencerminkan tujuan mereka bersama.

Berikut adalah elemen-elemen kunci dalam definisi kepemimpinan:

1. Influence (Pengaruh)

Terjadi di antara orang-orang yang dengan sengaja menginginkan perubahan yang signifikan.
2. Intention (Niat)

Perubahan tersebut mencerminkan niat atau tujuan yang dimiliki oleh orang-orang yang ingin berubah
tersebut.

3. Personal Responsibility and Integrity (Tanggung Jawab dan Integritas Pribadi)

Pengaruh tersebut memiliki hubungan yang tidak pasif dan saling bertanggungjawab demi kepentingan
bersama. Pengaruh memiliki dua konsep:/

a. Multidirectional (banyak arah)

b. Noncoercive (tidak koersif)

4. Change (Perubahan)

Adanya perubahan secara perlahan dan bukan mempertahankan status quo.

5. Shared Purpose (Tujuan Bersama)

Perubahan yang terjadi tidak ditentukan oleh seseorang, tetapi mencerminkan apa yang menjadi tujuan
di awal antara orang-orang tersebut sehingga menuntun mereka ke hasil yang lebih mereka sukai.

6. Followers (Pengikut).

Karena kepemimpinan melibatkan orang, harus ada pengikut. Pengikut adalah bagian terpenting dari
proses kepemimpinan dan seorang kepemimpinan pun terkadang menjadi pengikut.

Kepemimpinan memiliki aspek penting, yaitu saling mempengaruhi untuk bersatu-padu dalam visi
bersama untuk membawa perubahan menuju masa depan yang diinginkan.

KEPEMIMPINAN SEHARI-HARI

Kepemimpinan sehari-hari dapat berasal dari siapa saja. Sebagai seorang pemimpin, kita bisa mengenali
kesempatan untuk kepemimpinan dan bertindak untuk mempengaruhi orang lain dan membawa
perubahan untuk masa depan yang lebih baik. Pemimpin yang baik mempunyai kapasitas dan komitmen
yang dibutuhkan untuk mengambil peran penting. Kepemimpinan adalah cara bertindak dan berpikir
sehari-hari dan tidak ada hubungannya dengan gelar atau posisi formal dalam suatu organisasi.
REALITAS BARU UNTUK PEMIMPIN

Pemimpin yang berkualitas harus membuat perubahan besar untuk dunia dan mampu - menghadapi
tantangan yang berat sekalipun. Pemimpin harus memiliki paradigma. Paradigma adalah pola pikir
bersama yang merepresentasikan cara berpikir yang fundamental, memahami. dan memaham dunia.

Dahulu banyak pemimpin yang beranggapan bahwa semuanya bisa dilakukan sendiri. Tetapi masa
sekarang, pemimpin harus memiliki banyak pertimbangan tentang segala sesuatu dan menjaga
semuanya agar tetap stahil serta harus menerima perubahan dan krisis yang cepat dan
memanfaatkannya sebagai sumber energi potensial dan pembaruan diri.

Adaptasi adalah semboyan bagi pemimpin di masa sekarang yang berhasil berasal dari pemimpin yang
bisa tetap tenang. fokus dan disiplin dalam menghadapi ketidakpastian dan perubahan yang tak
terhindarkan.

FROM CONTROLLER TO FACILITATOR

Pemimpin terdahulu mempercayai bahwa diperlukan pengendalian yang ketat agar sebuah organisasi
dapat bertindak efisien dan efektif, seperti organisasi yang kaku, pekerjaan dan proses kerja yang
terstruktur serta prosedur yang terperinci. Tetapi di masa sekarang, sudah jarang ditemukan kekuasaan
dalam suatu organisasi karena kekakuan dan penekanan pada pengendalian itulah yang memadamkan
motivasi, inovasi, dan moral.

Pemimpin di masa sekarang justru berbagi kekuasaan dan menemukan cara bersama sama untuk
meningkatkan kekuatan organisasi dengan melibatkan semua anggota yang mengambil tanggung jawab
masing-masing dan berkomitmen terhadapnya. Pemimpin adalah fasilitator yang membantu anggotanya
melakukan sesuatu dan menjadi yang terbaik dengan menghilangkan hambatan kinerja, mendapatkan
orang apa yang mereka butuhkan, memberikan kesempatan belajar, dan menawarkan dukungan dan
umpan balik.

Dari Pesaing Menjadi Kolaborator

Media sosial telah "menempatkan konektivitas pada steroid," mengaburkan dan kadang-kadang
melenyapkan batas-batas di dalam dan di antara organisasi. Dalam usia yang sangat terhubung dan
berjejaring, kolaborasi menjadi lebih penting daripada persaingan, Berhasil pemimpin memanfaatkan
dan memanfaatkan ide, bakat, dan sumber daya dari seluruh semua jenis batasan. Meskipun beberapa
perusahaan masih mendorong persaingan internal dan agresivitas, sebagian besar pemimpin sukses
menekankan kerja tim. kompromi, dan kerja sama. Tim mandiri dan bentuk kolaborasi horizontal lainnya
pengetahuan dan informasi di seluruh organisasi.

Pemimpin yang efektif juga bekerja secara kolaboratif dengan pemasok, pelanggan, pemerintah.
universitas, dan organisasi lain. Ada tren yang berkembang di dalam perusahaan untuk menganggap diri
mereka sebagai tim yang menciptakan nilai bersama daripada sebagai tim: entitas otonom bersaing
dengan yang lainnya. Kolaborasi menghadirkan tantangan kepemimpinan yang lebih besar daripada
konsep lama kompetisi. Para pemimpin pertama-tama harus mengembangkan pola pikir kolaboratif
mereka sendiri dan kemudian menciptakan lingkungan kerja tim dan komunitas yang mendorong
kolaborasi dan saling mendukung. Mereka belajar untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka dan
menggunakan pengaruh daripada menggunakan otoritas mereka untuk memadamkan politik yang
berbahaya, mendapatkan dukungan. hal-hal penting, dan memajukan semuanya.

Dari Diversity Avoider menjadi Diversity Promoter

Banyak organisasi saat ini dibangun di atas asumsi keseragaman, pemisahan, dan spesialisasi. Orang-
orang yang berpikir sama, bertindak sama, dan memiliki keterampilan kerja yang serupa. dikelompokkan
ke dalam suatu departemen, seperti akuntansi atau manufaktur, terpisah dari departemen lain.
Kelompok yang homogen merasa mudah bergaul, berkomunikasi, dan memahami satu sama lain.
Pemikiran seragam yang muncul, bagaimanapun, bisa menjadi bencana di dunia yang menjadi lebih
multinasional dan beragam.
Membawa keragaman ke dalam organisasi adalah cara untuk menarik manusia terbaik bakat dan
mengembangkan pola pikir organisasi yang cukup luas untuk berkembang di dunia multinasional. Carlos
Ghosn, CEO Nissan, mengatakan salah satu alasan perusahaannya berada mampu mengatasi perubahan
dan krisis lebih baik dari beberapa pesaingnya sangat tinggi beragam budaya dan tenaga kerja. Dua
lulusan sekolah bisnis berusia dua puluhan menemukan pentingnya keragaman ketika mereka memulai
periklanan khusus perusahaan. Mereka bekerja keras, dan seiring pertumbuhan perusahaan, mereka
mempekerjakan lebih banyak orang diri mereka sendiri lulusan perguruan tinggi yang cerdas, muda, dan
intens yang berkomitmen dan kerja keras. Perusahaan berkembang menjadi sekitar 20 karyawan selama
dua setengah tahun. tetapi keuntungan yang diharapkan tidak pernah terwujud. Kedua pengusaha itu
tidak pernah bisa menangani apa yang salah, dan perusahaan itu bangkrut. Meyakinkan gagasan itu
masih berlaku, mereka memulai kembali. tetapi dengan filosofi baru. Mereka mencari karyawan dengan
usia, nilai, latar belakang etnis, dan pengalaman kerja yang berbeda. Orang-orang memiliki gaya yang
berbeda, namun organisasinya tampak bekerja lebih baik. Orang-orang memainkan peran yang berbeda,
dan pengalaman kelompok yang beragam memungkinkan perusahaan untuk menanggapinya situasi unik
dan menangani herhagai kebutuhan organisasi dan pribadi. Itu perusahaan periklanan tumbuh lagi, dan
kali ini juga meraup untung.

Dari Pahlawan menjadi Rendah Hati

Pergeseran lainnya adalah perpindahan dari merayakan "pemimpin-sebagai-pahlawan" menjadi

mengakui pemimpin di belakang layar yang bekerja keras yang diam-diam membangun perusahaan yang
kuat dan bertahan lama dengan mendukung dan mengembangkan orang lain daripada memuji
kemampuan dan kesuksesannya sendiri. Ingatlah dari contoh pembukaan pasal ini bagaimana Abraham
Lincoln membuat pilihan yang disengaja di awal karir politiknya untuk menggunakan kemampuannya
untuk melayani kepentingan rakyat Amerika daripada untuk memenuhi egonya. sendiri. Kotak
Pertimbangkan Imi bab ini menyajikan 10 perintah berdasarkan Kode Koboi dari bintang film barat tahun
1950-an. Gene Autry, yang dapat dianggap berlaku untuk para pemimpin paradigma baru bahkan hingga
hari ini.

Salah satu alasan untuk beralih dari pahlawan ke rendah hati adalah semakin tidak realistis bagi seorang
pemimpin individu untuk memenuhi semua tantangan yang dihadapi tim atau organisasi dalam dunia
yang kompleks dan cepat berubah. Yang lainnya adalah bahwa para pemimpin yang ambisius, sangat
percaya diri, dan karismatik telah berada garis depan dari beberapa skandal etika dan kegagalan bisnis
dalam beberapa tahun terakhir. Pemimpin pahlawan mungkin. membuat keputusan yang lebih berisiko
dan berani, seringkali tanpa mempertimbangkan kebaikan yang lebih besar, sedangkan pemimpin yang
rendah hati akan mencari nasihat dan meluangkan waktu untuk memikirkan kemungkinan konsekuensi
dari tindakannya. Jim Collins, penulis Good to Great and Great by Choice, menyebut generasi baru ini
sebagai "Pemimpin Level 5". Berbeda dengan pandangan pemimpin hebat sebagai kepribadian yang
lebih besar dari kehidupan dengan ego yang kuat dan ambisi besar, pemimpin Tingkat 5 sering terlihat
pemalu dan bersahaja dan tidak perlu menjadi pusat perhatian. Mereka lebih mementingkan
kesuksesan tim atau perusahaan daripada kesuksesan mereka sendiri. Para pemimpin ini dicirikan oleh
kurangnya ego yang hampir sama sekali, ditambah dengan tekad yang kuat untuk melakukan yang
terbaik bagi organisasi. Mereka menerima tanggung jawab penuh atas kesalahan, hasil yang buruk, atau
kegagalan, tetapi mereka biasanya memuji kesuksesan orang lain. Salah satu contoh perusahaan adalah
Sir Terry Leahy, yang baru-baru ini pensiun setelah lebih dari satu dekade memimpin Tesco Inggris. Itu
panjang dan masa jabatan yang sukses untuk seorang pemimpin yang hanya sedikit diketahui oleh
kebanyakan orang. Leahy tidak menyukai publisitas pribadi. yang membuat para jurnalis kecewa, dan dia
mengerahkan energinya untuk mempromosikan Tesco dan karyawannya daripada dirinya sendiri.34
leskipu sebagian besar penelitian menger pemimpin baru dilakukan pada. CEO perusahaan seperti Sir
Terry Leahy, penting untuk diingat bahwa paradigma baru atau pemimpin Level 5 ada di semua posisi di
semua jenis organisasi.

Creating Outcomes

Manajemen akan mempertahankan tingkat stabilitas, prediktibilitas dan keteraturan melalui budaya
efisiensi. Kepemimpinan menciptakan perubahan radikal dalam budaya ketangkasan dan integritas yang
membantu organisasi berkembang dalam jangka panjang dengan mempromosikan keterbukaan,
hubungan positif dan inovasi jangka panjang. Kepemimpinan memfasilitasi keberanian yang dibutuhkan
untuk membuat keputusan yang sulit dan tidak konvensional, dimana terkadang dapat merugikan hasil
jangka pendek.

Evolving Theories of Leadership

Untuk memahami kepemimpinan sebagaimana yang dilihat dan dipraktikkan saat ini, penting untuk
menyadari bahwa konsep kepemimpinan telah berubah seiring waktu. Kepemimpinan biasanya
mencerminkan masyarakat yang lebih besar dan teori telah berkembang karena norma. sikap dan
pemahaman di dunia yang lebih besar telah berubah.

1. Historical Overview of Major Approaches

a. Cireat Man Theories.

Teori kepemimpinan orang hebat menjadi populer selama abad ke-19. Dalam banyak contoh,
tampaknya orang yang tepat untuk pekerjaan itu muncul secara ajaib untuk mengendalikan situasi dan
memimpin sekelompok orang ke dalam keselamatan atau kesuksesan.
b. Trait Theories

Teori-teori yang berpandangan bahwa kepribadian, status sosial, tampilan fisik atau kecerdasan yang
dimiliki seseorang (sejak lahir atau karena keturunan), yang menjadikan dia seorang pemimpin. Teori ini
membedakan para pemimpin dari mereka yang bukan pemimpin dengan cara berfokus pada berbagai
sifat dan karakteristik pribadi.

c. Behavior Theories

Teori-teori yang mengedepankan perilaku-perilaku spesifik (yang dapat dipelajari) yang membedakan
antara pemimpin dan bukan pemimpin. Dalam bagian ini, kita melihat teori perilaku kepemimpinan yang
berbeda dengan teori sifat kepemimpinan. Namun demikian. kita terlebih dahulu akan menimbang
implikasi-implikasi praktis dari pendekatan perilaku. Bila berhasil baik, pendekatan perilaku pada
kepemimpinan akan memiliki implikasi - implikasi yang sangat berbeda dari pendekatan sifat.

d. Contingency Theories

Keyakinan bahwa pola kepemimpinan akan selalu cocok atau sesuai untuk semua situasi. ternyata
belum tentu benar. Beberapa pendekatan untuk mengisolasi variabel-variabel situasional yang utama
telah terbukti lebih berhasil bila dibandingkan dengan yang lain. dan sebagai kosekuensinya,
memperoleh pengakuan yang lebih luas.

e. Influence Theories

Teori ini meneliti proses pengaruh antara pemimpin dan pengikut. Salah satu topic utama studi adalh
kepemimpinan karismatik. Teori kepemimpinan karismatik (Charismatic Leadership) adalah rasa hormat
pengikut timbul dari hasil pengamatan atas perilaku (yung mencerminkan pengorbanan atau
menunjukkan adanya kemampuan lebih) pemimpinnya.

f. Relational Theories

Pada akhir tahu 1970, banyak ide kepemimpinan telah difokuskan pada aspek relasional yaitu bagaiman
pemimpin dan pengikut berinteraksi dan mempengaruhi seseorang. Kepemimpinan ini dipandang
sebagai proses relasional yang melibatkan semua peserta

secara bermakna, dan memungkinkan setiap orang berkontribusi untuk mencapai visi

tersebut.
2. A Model of Leadership Evolution

a. Leadership Era 1

"Great Person Leadership" Teori Orang Hebat dan Teori Sifat. Ini adalah telinga

kepemimpinan Manusia Hebat dan penekanan pada ciri-ciri pribadi para pemimpin.

Seorang pemimpin dikonseptualisasikan sebagai pahlawan tunggal yang melihat gambaran

besar dan bagaimana segala sesuatunya menjadi utuh.

b. Leadership Era 2

Toori Perilaku "Manajemen Rasional" dan Teori Kontingensi. Hirarki dan Birokrasi. Para pemimpin dapat
menganalisis situasi mereka. mengembangkan rencana yang cermat, dan mengendalikan apa yang
terjadi.

c. Leadership Era 3

Teori Pengaruh "Kepemimpinan Tim dan Lateral". Di era ini kepemimpinan dibagi di antara tim Banyak
pemimpin merasa nyaman dengan gagasan kepemimpinan tim. pemberdayaan, keragaman, dan
komunikasi terbuka.

d. Leadership Era 4

Teori Relasional "Kepemimpinan Pembelajaran" dan Kepemimpinan Tingkat 5. Era ini membutuhkan
ruang lingkup penuh kepemimpinan yang melampaui manajemen rasional atau bahkan kepemimpinan
tim. Pemimpin mempengaruhi orang lain dalam visi dan nilai mereka daripada kontrol dan kekuasaan.

Leadership Can Be Learned

1. Leader Fatal Flaws

Salah satu aspek terpenting dari pergeseran ke paradigma baru kepemimpinan adalah sengaja
menggunakan soft skill interpersonal untuk membangun budaya kinerja, kepercayaan, dan kolaborasi.
Beberapa petunjuk tentang pentingnya memperoleh keterampilan kepemimpinan baru terungkap oleh
penelitian yang melihat apa yang menyebabkan manajer "tergelincir" dalam karier mereka.

2. Leader Good Behaviors

Pemimpin terbaik, di semua tingkatan, adalah mereka yang benar-benar tertarik pada orang lain dan
menemukan cara untuk mengeluarkan yang terbaik dari diri mereka. Organisasi yang sukses, seperti
Google, memperhatikan para pemimpin dalam bidang soft skill yang dibutuhkan untuk secara efektif
memimpin orang-orang teknis dalam lingkungan yang berubah.
MENGUASAI SENI DAN ILMU KEPEMIMPINAN

Ada pertanyaan kuno: Apakah pemimpin lahir atau dibuat? Dalam satu survei. 19% eksekutif puncak
mengatakan para pemimpin dilahirkan, 52% mengatakan mereka dibuat, dan 29% mengatakan mereka
berdua lahir dan dibuat. Mungkin benar bahwa beberapa kualitas bawaan dan karakteristik kepribadian
dapat memberikan landasan untuk menjadi pemimpin yang baik, tetapi kebanyakan orang dapat belajar
menjadi pemimpin yang baik tidak peduli karakteristik bawaan mereka. Menariknya, dalam survei yang
disebutkan di atas, baik mereka yang mengira pemimpin itu lahir dan mereka yang mengira mereka
dibuat menyebutkan belajar dari pengalaman sebagai kunci untuk menjadi pemimpin yang baik.

Kepemimpinan dapat dipelajari, tetapi penting untuk diingat bahwa kepemimpinan itu baik seni maupun
sains. Itu adalah seni karena banyak keterampilan dan kualitas kepemimpinan tidak bisa dipelajari dari
buku teks Kepemimpinan membutuhkun latihan dan pengalaman langsung, serta eksplorasi dan
pengembangan pribadi yang intens. Bagaimanapun, kepemimpinan juga merupakan ilmu karena
semakin banyak pengetahuan dan fakta objektif yang menjelaskan proses kepemimpinan dan
bagaimana menggunakan keterampilan kepemimpinan untuk mencapai tujuan organisasi.

Mengetahui tentang penelitian kepemimpinan membantu orang menganalisis situasi dari berbagai
macam perspektif dan belajar bagaimana menjadi lebih efektif. Dengan mengeksplorasi kepemimpinan
di kedua bisnis tersebut dan masyarakat, siswa mendapatkan pemahaman tentang pentingnya
kepemimpinan bagi sebuah keberhasilan organisasi, serta kesulitan dan tantangan yang terlibat dalam
menjadi seorang pemimpin. Mempelajari kepemimpinan juga dapat mengarah pada penemuan
kemampuan yang Anda tidak pernah tahu Anda memilikinya. Saat mahasiswa dalam seminar
kepemimpinan di Wharton diminta untuk nemili satu pemimpin untuk mewakili kelas, seorang wanita
terkejut ketika dia mengalahkan semua murid lain. Kepemimpinannya ditarik hukan dalam praktik
kepemimpinan pada pemerintahan mahasiswa, kegiatan sukarela, atau atletik tetapi dalam pengaturan
kelas. Mempelajari memimpin Kepemimpinan memberi Anda keterampilan yang dapat Anda terapkan
pada praktik kepemimpinan dalam kehidupan sehari-hari Anda.

Banyak orang tidak pernah mencoba menjadi pemimpin karena mereka tidak mengerti apa yang
sebenarnya dilakukan oleh para pemimpin.