Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN KARANGASEM

RUMAH SAKIT PRATAMA KUBU


Alamat : Br. Dinas Labuan Sari, Tianyar Barat, Karangasem
Telp. 085337749208
Email : rspratamakubu@yahoo.co.id

BERITA ACARA PENANGANAN KOMPLAIN


NO :......./ .......

Pada hari ini, ................ Tanggal ................. Bulan ........... Tahun ............

Sekitar pukul .........Wita .

Saya yang bertandatangan di bawah ini :

Nama :

Umur :

Alamat :

Jabatan :

Setelah menerima Laporan tentang :

...............................................................................................................................

Membuat berita acara sebagai berikut :

................................................................................................................................

Saya telah menerima laporan dari :

Nama : ............................................................

Umur : .............................................................

Alamat : ............................................................

Hubungan : .............................................................

Yang melaporkan bahwa telah terjadi komplain :

...............................................................................................................................

Saya dengan dibantu oleh :....................................................................................


Telah menangani kasus tersebut dengan meminta keterangan/laporan. Keterangan yang
diperoleh sebgai berikut :

a. Pelapor /Pasien/ Keluarga Pasien :


Nama : _________________________
Umur : _________________________
Alamat : _________________________
b. Saksi
Nama : _________________________
Umur : _________________________
Alamat : _________________________

c. Kronologis Komplain :
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_______________

d. Tindakan yang diambil :


_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
__________________________
________________________________________________________

Demikian berita secara penanganan komplain ini saya buat dengan sebenarnya, serta
dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya, kemudian ditutup dan ditandatangani pada
hari dan tanggal serta tempat seperti tersebut diatas.

Mengetahui,
Pembuat Berita Acara

(______________________ )

Anda mungkin juga menyukai