PELAYANAN DI RUANG PEMERIKSAAN BP

UMUM
No dokumen : SOP.RPU/474.440/2020
No Revisi : 01
Tanggal Terbit : 9 Juli 2020
SOP Halaman : 1/3

UPTD
PUSKESMAS drg. Elva Lailatin Nafiah
KANDANGAN NIP.197709032010012003

1. Pengertian Pelayanan di ruang pemeriksaan umum adalah pelayanan

umum yang melayani pemeriksaan fisik, pengobatan dasar
yang bisa dilayani oleh tenaga medis
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam memberikan pelayanan
kepada pasien di sub unit BP Umum
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 188/932/418.48.3.98/2016 tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Kandangan
4. Referensi Buku Pedoman Kerja Puskesmas jilid IV Tahun 1990
5. Alat dan Bahan 5.1 Alat :
5.1.1 Kursi periksa
5.1.2 Tempat tidur
5.1.3 Alatklinik umum set :
5.1.3.1 Tensi meter
5.1.3.2 Tetoskop
5.1.3.3 Temperatur
5.1.3.4 Tong spatel
5.1.3.5 Senter
5.1.3.6 Sound timer
5.1.3.7 Timbangan
5.1.3.8 Buku regester
5.1.3.9 Tinggi badan
5.2 Bahan :
5.2.1 APD,sarung tangan, masker,gown, face shield
5.2.2 Kertas resep.
6. Langkah langkah 6.1 Petugas Mencuci tangan
6.2 Petugas mempersiapkan alat,
6.3 Petugas memakai APD sesuai protocol kesehatan (gown,
masker, face shield, sarung tangan).
6.4 Petugas mengingatkan kepada pasien dan pengunjung
untuk memakai masker serta memberikan masker jika
ada yang tidak memakai masker.
6.5 Petugas memanggil pelanggan sesuai urutan nomer
6.6 Petugas mempersilahkan pelanggan untuk duduk dikursi
yang telah disediakan.
6.7 Petugas mencocokan dan menulis nama, alamat,tgl lahir
pelanggan ke buku harian regester bp.
6.8 Petugas melakukan anamnese pada pelanggan.
6.9
6.10 Petugas melakukan pemeriksaan yang meliputi tensi,
nadi,suhu, respirasi
6.11 Petugas mencatat hasil pemeriksaan kedalam rekam
medik.
6.12 Perawat mempersilahkan masuk kedalam untuk
dilakukan pemeriksaan lebih lanyut oleh dokter.
7. Diagram Alir

8. Hal hal yang Identitas pelanggan

diperhatikan
9. Unit Terkait 9.1 Loket
9.2 Kasir
9.3 Pelayanan Gigi
9.4 Laborat
9.5 Kefarmasian
9.6 Gizi
9.7 KIA
9.8 Sanitasi
10. Dokumen Terkait 10.1 Rekam Medis
10.2 Kwitansi
10.3 Resep
10.4 Blangko Rujukan
10.5 Blangko surat Keterangan Dokter
10.6 Register pasien Umum
10.7 Register pasien Jamkesmas
10.8 Buku kendali Rujukan
10.9 Buku kendali Surat Keterangan dokter
10.10 Rincian tugas Perawat di BP Umum
10.11 Rincian Tugas Dokter di BP Umum
 DAFTAR TILIK
PELAYANAN DI RUANG PEMERIKSAAN BP
UMUM
No dokumen : SOP.RPU/474.440/2017

No Revisi : 01
Tanggal : 23 Mei 2017
Terbit
Halaman : 1/2

UPTD
PUSKESMAS Dr.Linda Tjahjono
KANDANGAN NIP.196108051989012003

Unit : …………………………………………………….........………………
Nama Petugas : …………………………………………….........………………………
Tanggal Pelaksanaan : …………………………………………….........………………………
No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB
1 Apakah Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut
2 Apakah Petugas mencocokkan identitas pasien dengan
Rekam Medis, jika ada ketidaksesuaian data petugas
mengkonfirmasikan dengan sub unit pendaftaran
3 Apakah Petugas melakukan pemeriksaan tekanan darah dan
mengukur berat badan dan dicatat dalam buku Rekam
Medis
4 Apakah Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan
fisik
5 Apakah Bila memerlukan pemeriksaan penunjang pasien
dikirim ke penunjang diagnostik ( Laborat, Rontgen )
6 Apakah Petugas menegakkan diagnosa, bila perlu tindakan
medis petudas/ dokter melakukan tindakan medis dan
menulis tarif tindakan di kwitansi, bila perlu rujukan
membuat surat rujukan
7. Bila pasien memerlukan obat, petugas memberikan resep
dan dicatat di Rekam Medik
8. Petugas melakukan pencatatan di buku register
9. Petugas menyerahkan resep kepada pasien dan
dipersilahkan ke ruang obat
10. Pada akhir pelayanan petugas mengembalikan Rekam
Medik ke bagian pendaftaran
Jumlah

Compliance rate (CR) : ………………………%

………………………………..,…………..
Pelaksana / Auditor

…………………………………...............
NIP: …………………............................