com
DAVID COOPER
Universitas East Anglia
Makalah ini bertujuan untuk mengomentari dan mendorong refleksi kritis pada keadaan penelitian
akuntansi manajemen. Kesamaan dari sebagian besar penelitian dalam akuntansi manajemen adalah
penekanan pada keteraturan kegiatan organisasi dan peran praktik manajemen dalam merapikan segala
kekacauan. Kesempitan perhatian dengan stabilitas, integrasi, koordinasi dan konsensus diperiksa dengan
menguraikan fitur umum dari banyak penelitian dalam akuntansi manajemen dan dengan menunjukkan
kurangnya
perhatian dengan sejarah (apa yang mungkin terjadi), kekacauan (kekacauan) dan potensi (apa yang
mungkin terjadi). Beberapa pendekatan untuk penelitian masa depan tampaknya akan sangat
menjanjikan dalam mendobrak orientasi struktural-fungsionalis yang dominan dari penelitian saat ini.
Studi pengembangan praktik akuntansi akan membantu pemahaman tentang logika praktik yang ada.
Eksplorasi disfungsi akan memfasilitasi pemahaman tentang kekuasaan dan konflik dan potensi
perubahan praktik akuntansi. Investigasi peran akuntansi manajemen dalam pasar tenaga kerja dan
proses tenaga kerja pada umumnya akan menghasilkan studi akuntansi yang didasarkan pada
informasi historis dan organisasional. Dan,
Makalah ini bertujuan untuk mengomentari dan perbedaan dalam penelitian akuntansi manajemen,
mendorong refleksi pada keadaan penelitian dalam makalah ini juga kembali ke tema tentatif
akuntansi manajemen, seperti yang diilustrasikan dipertimbangkan di Cooper (1981). Tema
oleh pendekatan Tiessen & Waterhouse (1983) dan keteraturan, keteraturan dan akuntansi dirangsang
Hayes (1983). Karena itu ia tidak menawarkan ulasan oleh pertukaran berikut, dilaporkan oleh Bateson
dan kritik terhadap dua artikel melainkan (1972, hal. 3):
menggunakan artikel-artikel ini sebagai contoh yang Anak perempuan,"Ayah, mengapa keadaan
sangat baik dari arah di mana penelitian akuntansi menjadi kacau"
manajemen tampaknya bergerak. Secara khusus, gila,"Apa maksudmu? Sesuatu? Kekacauan?"
melalui penggunaan klasifikasi penelitian Burrell & Putri, “Yah, orang-orang menghabiskan banyak
Morgan (1979), makalah ini berusaha untuk waktu untuk merapikan barang-barang, tetapi mereka
mengidentifikasi tidak hanya perbedaan pendekatan sepertinya tidak pernah menghabiskan waktu untuk
yang diwakili oleh dua makalah tetapi juga kesamaan mengacaukannya. Hal-hal tampaknya menjadi kacau
di dalamnya. Dalam membahas kesamaan dan dengan sendirinya. Dan kemudian orang harus
rapikan lagi.”
Makalah ini mewakili versi yang direvisi secara substansial dari yang dipresentasikan pada Konferensi “Akuntansi dalam
Konteks Organisasinya”. Meskipun sebagian besar poin substantif tetap sama, struktur revisi berutang banyak pada karya
Burrell & Morgan (19 79) dan kesempatan untuk merefleksikan yang diberikan oleh kunjungan saya ke Copen hagen School
of Economics and Business Administration. Terima kasih saya kepada John Arnold, Anthony Hopwood, Janine Nahapiet, Bob
Scapens dan para peserta Lokakarya di Universitas British Columbia, Gothenburg, Oregon dan Washington atas komentarnya
pada draf sebelumnya.
269
Bagian pertama dari makalah ini menguraikan
bahwa peneliti menjawab pertanyaan mendasar yang
klasifikasi 2 X 2 Burrell & Morgan yang
berkaitan dengan sifat bermasalah organisasi dan
menyediakan sarana untuk mengidentifikasi empat
akuntansi manajemen. Dan akhirnya dia menantang
pendekatan untuk organisasi dan, dikatakan,
parokialisme akuntansi; dalam pengertian apa
penelitian akuntansi. Satu dimensi klasifikasi ini
"rekening" organisasi kita memadai atau memang
umum untuk makalah dari Tiessen & Waterhouse
lebih baik daripada akun yang disediakan oleh
(1983) dan Hayes (1983). Kedua makalah tersebut
ilmuwan sosial lainnya? Tiessen & Waterhouse
cenderung menekankan keteraturan kegiatan
menyediakan kerangka kerja yang koheren untuk
organisasi dan peran praktik akuntansi manajemen
perlakuan ekonomi fenomena organisasi. Secara
dalam merapikan segala kekacauan. Kesamaan ini
khusus mereka menjelaskan kondisi di mana teori-
jelas tidak hanya di Tiessen & Waterhouse (1983)
teori ekonomi yang berbeda dari organisasi mungkin
dan Hayes (1983) tetapi juga di sebagian besar
berlaku. Selanjutnya mereka membuka isu pasar
penelitian dalam akuntansi manajemen. Menurut
tenaga kerja internal, sifat proses tenaga kerja dan
pandangan ini, fungsi akuntansi manajemen adalah
peran akuntansi manajemen dalam fenomena ini. Dan
untuk mengatur dan menstabilkan kesatuan
akhirnya, mereka menghasilkan hipotesis dan
organisasi, yaitu organisasi dengan tujuan yang
penjelasan yang cukup untuk membuat pasukan
dominan dan pada dasarnya tidak terbantahkan.
empiris diduduki selama bertahun-tahun! Pendeknya,
Perbedaan antara Tiessen & Waterhouse
Tentu saja kertas-kertas itu, dalam banyak hal yang
(1983)dan Hayes (1983) menggambarkan perbedaan jelas,
dalam penelitian dalam akuntansi manajemen. spek, sangat berbeda dalam orientasi. Akibatnya,
Perbedaan ini mencerminkan pandangan alternatif kritik terhadap kedua makalah relatif langsung
pada dimensi kedua dari klasifikasi Burrell & karena masing-masing menawarkan kritik implisit
Morgan (1979), yaitu sifat objektif atau subjektif dari satu sama lain. Makalah menyajikan pandangan
realitas. Perbedaan ini dapat menyebabkan yang sangat berbeda dari motivasi dan perilaku
kebingungan— sebuah kekacauan — dalam manusia, deskripsi yang sangat berbeda dari
menginterpetasikan penelitian dengan menggunakan akuntansi dan realitas organisasi dan, saya
tradisi yang berbeda. Pada bagian ketiga dari makalah menduga, pendekatan yang sangat berbeda untuk
ini, karakteristik masing-masing dari tradisi penelitian aktivitas ilmiah. Perbedaan ini memberikan
yang berbeda yang diwakili oleh Tiessen & Waterhouse perbedaan dalam penelitian mereka.
(1983) dan Hayes (1983) dibahas. Akhirnya, Tujuan kedua dari makalah ini, bagaimanapun,
kesimpulan dari makalah ini menawarkan beberapa adalah untuk mengomentari jenis penelitian dalam
pengamatan metodologis tentang penelitian akuntansi akuntansi manajemen yang diwakili oleh makalah ini,
manajemen dan, daripada mencoba sintesis (orde baru), dan kesamaan yang ada di bawah permukaan. Unsur
memberikan beberapa saran untuk penelitian masa subjektif dan ambigu dari karya Boland (1979),
depan. Sebelum melanjutkan, penting untuk Colville (1981), Cooper et al. (1981), Dy ckman
memperjelas tujuan dari makalah ini. (1981), Hedberg & J onsson (1978) dan Swieringa
Tujuan pertama sepenuhnya konvensional. Yaitu, (1980) dicontohkan oleh Hayes (1981). Demikian
untuk menawarkan komentar dan beberapa pula Tiessen & Waterhouse (1981) mencontohkan
pengamatan pada Hayes (1983) dan Tiessen & tradisi rasionalistik dan objektivis yang diwakili oleh
Waterhouse (1983) yang akan memfasilitasi analisis ekonomi terapan, antara lain, Baiman (1982),
penelitian masa depan. Dalam konteks ini, seseorang Carsberg (1975), Demski & Feltham (1976, 1978),
dapat mengagumi banyak hal di kedua makalah Spicer & Ballew (1983) dan Zimmerman (1979) dan
tersebut. dengan analisis kontingensi antara lain Ansari (1977),
Hayes menekankan kebajikan ambiguitas dalam Bruns & Waterhouse (19 75), Hayes (1977),
akuntansi manajemen dan kemungkinan ini Waterhouse &
menyiratkan untuk eksperimen dan kontrol Tiessen (1970) dan Ginzberg (1980). Namun
organisasi. Dia juga menganggap serius perspektif disparitas tradisi-tradisi ini menyembunyikan hal yang
organisasi dan subjektivis; makalah ini tidak hanya esensial
menekankan interaksi sosial tetapi juga menuntut
270 DUA PENDEKATAN PENELITIAN
DAVID AKUNTANSI
COOPER MANAJEMENtCH 271
identitas di antara mereka. Kesamaan ini— Rumah Air (1983). Pada bagian ini, Burrell & pandangan yang
diterima begitu saja tentang organisasi dan klasifikasi Morgan (1979) tentang peran alternatif akuntansi manajemen -
bahwa makalah ini menyajikan teori organisasi. Meskipun berusaha untuk mengeksplorasi. Identitas esensial
menekankan penting untuk mengenali bahwa salah satu cara untuk melihat fitur fungsional dalam akuntansi
manajemen juga merupakan cara untuk tidak melihat, klasifikasi ini dan berusaha untuk menggambarkan praktik
akuntansi karena mereka menyediakan alat yang ampuh untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi. . Dalam hal
keragaman klasifikasi teori organisasi Burrell & Morgan, yang, seperti yang ditunjukkan (1979), tradisi penelitian
yang disebutkan di atas semua yang disebutkan di atas, dapat dianggap sebagai konteks penekanan regulasi dan
pemeliharaan akuntansi manajemen.
status quo. Singkatnya, tujuan kedua dari ini
kertas adalah untuk mengidentifikasi area-area yang Proposisi kami adalah bahwa teori sosial dapat berguna
tidak dipilih oleh kertas untuk dijelajahi. Ini, tentu untuk dipahami dalam empat paradigma kunci
saja, tidak mewakili kritik terhadap makalah berdasarkan set asumsi metateoretis yang berbeda tentang
melainkan kesempatan untuk refleksi umum tentang sifat ilmu sosial dan sifat masyarakat. Empat paradigma
banyak penelitian terbaru dalam akuntansi didirikan di atas pandangan yang saling eksklusif tentang
manajemen. Burrell & Morgan memberikan kerangka dunia sosial ...
kerja yang berguna untuk refleksi ini. Berkenaan dengan studi organisasi, misalnya, setiap
paradigma menghasilkan teori dan perspektif yang
bertentangan secara mendasar dengan yang dihasilkan
dalam paradigma lain (Burrell & Morgan, 1979, p. x).
FRS IEWO RK UNTUK ANALISIS
Empat paradigma diidentifikasi pada Gambar. 1.
"Akuntansi manajemen adalah artefak organisasi Sumbu horizontal gambar ini mewakili pandangan
dan teori organisasi menyediakan konteks untuk alternatif tentang sifat ilmu sosial, mulai dari
menjelaskan dan memahami akuntansi manajemen". subjektivisme ekstrem hingga objektivisme ekstrem.
Pandangan Hayes (1983) akan dibagikan oleh banyak Posisi sebelumnya menekankan pada konstruksi
peneliti dalam akuntansi manajemen, mungkin manusia atas realitas, sifat eksperiensial dari
termasuk Tiessen &
c la nge
Batang es P
Obyek kita
Re9u bo tion
Gambar 1. Empat paradigma untuk analisis teori sosial. Dari Gambar. 3.1 dari Burrell & Morgan (19 79,
hal. 22).
2 DAVID
pengetahuan dan kebebasan manusia untuk berbagi tradisi (bersama dengan mayoritas re-
mengkonstruksi, memahami, dan bertindak dalam
realitas kognitif yang esensial. Posisi terakhir
objektivisme mengasumsikan realitas konkret,
terlepas dari pengamat realitas itu, di mana metode
sains konvensional dapat diterapkan dalam
mengidentifikasi variabel dan menguji hubungan
sebab akibat. Perspektif ini memperlakukan
tindakan manusia sebagai ditentukan pada
dasarnya oleh realitas objektif eksternal dan
mengekspresikan dirinya dalam mengejar hukum
universal yang menjelaskan dan memprediksi
realitas itu.
Sumbu vertikal Gambar 1 mewakili pandangan
alternatif tentang sifat masyarakat dan organisasi.
Penekanan pada regulasi 'berfokus pada kesatuan
dan keterpaduan yang mendasari masyarakat dan
organisasi. Pandangan peraturan berfokus pada
penjelasan tentang bagaimana mereka cenderung
bersatu sebagai suatu entitas, menggunakan
konsep-konsep seperti konsensus, ketertiban,
kepuasan kebutuhan, integrasi dan keseimbangan.
Singkatnya, regulasi berkaitan dengan aktualitas.
Sebaliknya, pandangan perubahan radikal
berkaitan dengan "penjelasan untuk perubahan
radikal, konflik struktural yang mendalam, mode
dominasi dan kontradiksi struktural yang dilihat
oleh para ahli teori sebagai ciri masyarakat
modern" (Burrell & Morgan, 1979, hlm. 17) .
Pandangan seperti itu berkaitan dengan potensi
sebanyak aktualitas, dengan alternatif, daripada
penerimaan, status quo.
Empat paradigma yang diidentifikasi pada
Gambar 1 merupakan kombinasi dari asumsi
alternatif yang dapat dibuat tentang ilmu sosial dan
tentang masyarakat dan organisasi. Keempat
paradigma ini dimaksudkan untuk menawarkan
cara-cara alternatif dalam memandang aktivitas
organisasi. Meskipun ada kemungkinan untuk
mempermasalahkan pandangan Burrell & Morgan
bahwa tidak ada kemungkinan sintesis dari
pandangan ini (Chua et al., 1981), angka tersebut
memberikan kerangka kerja yang bermanfaat
untuk menganalisis penelitian akuntansi
manajemen.
'Dalam konteks makalah ini, regulasi mengacu pada pandangan masyarakat yang berorientasi pada mempertahankan
status quo dan tidak secara eksplisit terkait dengan penggunaan lembaga atau aturan administratif untuk mengendalikan
akuntansi atau lainnya. praktek.
2 DAVID
konsensus, negosiasi, regulasi dan rekonsiliasi. Livingstone, 197 3). Ini adalah aktivitas manajerial
Namun ada sedikit perhatian dengan pertanyaan kedua— pelaksanaan wewenang — yang tampaknya
tentang siapa yang diuntungkan dari kerja sama dan semakin ditekankan, terutama dalam teori organisasi
konsensus dan definisi siapa yang masuk akal yang “ekonomi”. Pelaksanaan wewenang menekankan
berlaku dalam organisasi. Lebih lanjut, Tiessen & masalah bahwa perekrutan karyawan membeli produksi
Waterhouse melangkah lebih jauh dengan potensial, tetapi produksi itu pada akhirnya dikendalikan
“menyarankan bahwa fokus pada kemungkinan oleh karyawan yang independen dan sering kali
efek perilaku disfungsional dari prosedur atau bermusuhan. Seperti yang ditunjukkan oleh Friedman
teknik MAS individu adalah menyesatkan”. (1977), pelaksanaan wewenang dapat dicapai melalui
Namun, perhatian terhadap disfungsi membuka dua strategi umum. Pertama, otoritas dapat dijalankan
diskusi tentang logika alternatif dan tujuan dengan mencoba memanfaatkan kemampuan beradaptasi
tindakan. Penggunaan, tujuan, dan nilai sistem tenaga kerja (dengan mendorong otonomi dan komitmen
akuntansi dapat diperdebatkan karena apa yang sosial). Kedua, dapat dicapai melalui kontrol langsung
mungkin berfungsi untuk beberapa anggota yang membatasi diskresi dan mengandalkan pengawasan
organisasi mungkin tidak berfungsi bagi orang lain. langsung dan sistem akuntabilitas. Akuntansi
Misalnya, gagasan tentang slack organisasi adalah manajemen dapat dilihat sebagai bagian dari
gagasan yang, meskipun dirumuskan oleh Cyert & pelaksanaan otoritas manajer yang dominan terhadap
March (1963), sering dianggap sebagai perlawanan karyawan. Penelitian akuntansi manajemen
disfungsional (Schiff & Lewin, 1970). Kelonggaran mungkin berusaha untuk menggambarkan (dan
dan bias informasi dalam organisasi mungkin merancang) sistem akuntansi pertanggungjawaban,
memang tidak berfungsi bagi pemilik dan manajer evaluasi kinerja dan kontrak insentif tetapi deskripsi ini
organisasi, namun aktivitas tersebut mungkin anehnya sepihak. Ini jarang berusaha untuk
sangat fungsional bagi individu atau kelompok menggambarkan nilai-nilai atau dunia peserta yang lebih
yang bersangkutan, memungkinkan yang terakhir rendah (atau pekerja) atau menunjukkan bagaimana
untuk mempertahankan kontrol atas aktivitas akuntansi digunakan untuk membujuk pekerja untuk
mereka sendiri dan mengurangi visibilitas mereka berperilaku "bertanggung jawab", menerima PHK dan /
ke manajemen senior (Burns, 1966). atau memburuknya kondisi kerja (Bryer et al. ., 1981).
Penekanan umum kedua di kedua makalah adalah
Singkatnya, striktur Frost (1980) untuk sesama ilmuwan
adopsi mereka dari pandangan kesatuan organisasi.
organisasi, berlaku sama untuk peneliti akuntansi
Perspektif kesatuan ini, sebagian karena
manajemen: “kita disibukkan dengan apa nilai manajer
penekanannya pada konsensus, juga dapat dicirikan
dan dengan definisi masalah organisasi (hal. 502).
sebagai perspektif manajerial. Dari perspektif ini,
Pengendalian manajemen biasanya disamakan dengan
bagian-bagian organisasi "dikelola" oleh sistem
pelaksanaan wewenang, yang dapat dianggap sebagai
manajerial untuk memastikan kesatuan keseluruhan.
masalah yang timbul dari hubungan dan kepentingan
Sistem manajerial, sementara biasanya beroperasi
yang antagonis.
untuk kepentingan organisasi (apa pun arti istilah itu), Penekanan umum ketiga dalam Hayes and
misalnya, berkaitan dengan "memaksimalkan Tiessen & Waterhouse adalah pada ketertiban,
kesejahteraan prinsipal" (Tiessen & Waterhouse). stabilitas dan peran fungsional akuntansi
Konsensus organisasi diasumsikan daripada dinilai manajemen. Kegigihan dipandang sebagai ciri
namun kebutuhan mekanisme kontrol (termasuk utama organisasi dan proses pengorganisasian.
akuntansi manajemen) menyiratkan perselisihan dan Kedua makalah menekankan kegigihan tindakan
konflik. dan praktik akuntansi. Akuntansi manajemen
Pengelolaan— didefinisikan sebagai proses dipandang sebagai memfasilitasi dan memelihara
pengelolaan organisasi — dapat dianggap sebagai fitur organisasi. Hayes, misalnya, memberikan
melibatkan dua aktivitas yang berbeda tetapi terkait "serangkaian"
(Friedman, 1977). Pertama, koordinasi diperlukan untuk
mengelola aliran sumber daya yang saling bergantung
yang tidak dapat dihindari dalam setiap proses yang
kompleks. Hanya ada diskusi terbatas tentang peran
akuntansi manajemen dalam fungsi ini (mis
DUA PENDEKATAN PENELITIAN AKUNTANSI MANAJEMEN 2
pernyataan deskriptif tentang peran akuntansi Analisis historis dari masalah organisasi yang
manajemen ..., tentang bagaimana memfasilitasi ada dan struktur kontrol (dalam akuntansi
proses pengorganisasian "(1983). Tiessen & manajemen) memberikan kesempatan untuk
Waterhouse percaya bahwa "teori agensi mampu mengidentifikasi dan menilai pilihan yang dibuat
memberikan beberapa wawasan yang berguna ... atau tidak dibuat antara pola dan struktur alternatif.
ke dalam peran yang mungkin dimainkan oleh Kursus Tiessen & Waterhouse, mengikuti William
informasi akuntansi dalam mempertahankan son (1975), menawarkan beberapa pilihan kepada
struktur (organisasi) ini" (1983). Tampaknya ada organisasitempat tidur tween pasar dan hierarki.
sedikit pengakuan disfungsi atau subversi dalam Memang, Aduh (1979) memperluas pilihan untuk
organisasi atau bahwa fitur tersebut mungkin memasukkan klan. Namun pilihan-pilihan ini sangat
menjadi sumber perubahan organisasi yang dibatasi dan tidak diakui sebagai antara institusi yang
mendasar. Tampaknya bagi Hayes dan Tiessen & dibangun secara sosial dan institusi historis tertentu
Waterhouse perubahan seperti itu bersifat eksogen yang asal-usul dan dominasinya atas bentuk
bagi model organisasi dan akuntansi mereka. Baik institusional alternatif' (misalnya serikat pekerja atau
makalah, maupun sebagian besar penelitian koperasi produsen) dapat memberikan wawasan
akuntansi manajemen, tidak mempertimbangkan penting untuk memahami praktik saat ini. White (1981)
bagaimana sistem akuntansi atau organisasi dapat berpendapat, misalnya, bahwa "pasar adalah struktur
berubah. Sebaliknya fokusnya adalah pada sosial yang mereproduksi diri sendiri" (hal. 158) dan
pemeliharaan sistem yang stabil. Marglin (1974) dengan sangat hati-hati menyelidiki
asal usul hierarki. Karya Marglin, khususnya,
Kepedulian yang dihilangkan
merupakan tandingan yang berguna bagi Williamsor
Kesamaan di Hayes dan Tiessen & Waterhouse,
(1975) dan Chandler (1962) karena menekankan!
yaitu lokasi mereka di setengah regulasi kerangka
bagaimana perkembangan perusahaan dan hierarki!
Burrell & Morgan, dapat diperiksa lebih lanjut
mungkin bukan hasil dari keharusan teknologi atau
dengan mempertimbangkan fitur-fitur yang
kepedulian terhadap efisiensi, tetapi muncul dari
diabaikan. Secara singkat, dengan menekankan
keinginan pemilik modal untuk mengontrol tenaga
"apa adanya", mereka menyiratkan kurangnya
kerja “agar kapitalis mendapatkan dirinya sendiri yang
perhatian dengan sejarah (asal-usul dan alternatif
besar! bagian kue dengan mengorbankan pekerja (hal.
untuk apa yang ada).— "apa yang mungkin terjadi"),
34). Intinya adalah bahwa analisis komparatif dan
kekacauan (kecenderungan pada ketidakteraturan) dan
historis memungkinkan identifikasi faktor-faktor yang
potensi ("apa yang mungkin terjadi").
menyebabkan inovasi sosial (dalam cludin) bentuk
Hayes dan Tiessen & Waterhouse, seperti
organisasi dan akuntansi). Faktor-faktor ini mungkin
kebanyakan penelitian akuntansi manajemen,
bukan ekonomi tetapi mungkin berhubungan dengan
cenderung mengadopsi pendekatan ahistoris dan
domain sosial atau politik. Kam! meskipun peneliti
non-komparatif terhadap deskripsi. Praktik
akuntansi dapat menyatakan bahwa bentuk akuntansi
akuntansi disajikan seolah-olah tidak berubah—
dan organisasi yang ada sebagai akibat dari, misalnya,
“Ada banyak kesamaan dalam konten dan penggunaan
efisiensi transaksional, penjelasan ini (determinisme
SAM di seluruh organisasi dan (bahwa) SAM relatif
ekonomi) tidak meyakinkan tanpa beberapa bentuk
stabil sepanjang waktu daripada sangat mudah berubah”
analisis kausal.° Intinya adalah bahwa analisis
(Tiessen & Waterhouse, (1983) atau seolah-olah
komparatif dan historis memungkinkan identifikasi
mewakili hasil dari beberapa logika ekonomi atau teknis
faktor-faktor yang menyebabkan inovasi sosial (dalam
yang tak terhindarkan.Namun, studi seperti Chandler &
cludin) bentuk organisasi dan akuntansi). Faktor-faktor
Daems (1979) cenderung menekankan bahwa pilihan
ini mungkin bukan ekonomi tetapi mungkin
strategis dan dapat dibuat dan bahwa organisasi dan
berhubungan dengan domain sosial atau politik. Kam!
sistem informasi dan kontrol mereka dinamis.
meskipun peneliti akuntansi dapat menyatakan bahwa
bentuk akuntansi dan organisasi yang ada sebagai
akibat dari, misalnya, efisiensi transaksional,
penjelasan ini (determinisme ekonomi) tidak
meyakinkan tanpa beberapa bentuk analisis kausal.°
Intinya adalah bahwa analisis komparatif dan historis
memungkinkan identifikasi faktor-faktor yang
2 DAVID
menyebabkan inovasi sosial (dalam cludin) bentuk efisiensi transaksional, penjelasan ini (determinisme
organisasi dan akuntansi). Faktor-faktor ini mungkin ekonomi) tidak meyakinkan tanpa beberapa bentuk
bukan ekonomi tetapi mungkin berhubungan dengan analisis kausal.°
domain sosial atau politik. Kam! meskipun peneliti Analisis historis memberikan kesempatan untuk
akuntansi dapat menyatakan bahwa bentuk akuntansi mengidentifikasi penjelasan alternatif dari
dan organisasi yang ada sebagai akibat dari, misalnya, organisasi dan praktik akuntansi yang ada. Agak
thailand
2
Analisis kausal membutuhkan teori penjelasan tentang mengapa dan bagaimana akuntansi berubah. Selain itu, bahkan
minimalkomitmen terhadap pandangan Popper tentang testabilitas empiris, membutuhkan analisis yang mampu
membantah (dengan, misalnya, menunjukkan pilihan alternatif yang bisa dibuat). Flamholtz (1983)
menggambarkan bagaimana analis sejarah dapat membantu memberikan penjelasan alternatif untuk praktik saat
ini.
DUA PENDEKATAN PENELITIAN AKUNTANSI MANAJEMEN 2
berasumsi bahwa praktik-praktik semacam itu tions dan lingkungan mereka menghasilkan
dihasilkan dari logika teknis atau ekonomi yang tak pelestarian status quo.
terhindarkan, adalah mungkin untuk Kekhawatiran kedua yang dihilangkan
mengeksplorasi berbagai tujuan dan fungsi yang berkaitan dengan kecenderungan menuju
berpotensi saling bertentangan yang menjelaskan gangguan. Penelitian yang ada dalam akuntansi
fenomena yang diamati. Dengan berfokus pada manajemen lebih menekankan ketertiban daripada
satu logika, pandangan kesatuan dan konsensus ketidakteraturan atau kekacauan. Fokusnya adalah
organisasi tidak bisa dihindari, yang dipandang pada bagaimana organisasi, dibantu oleh sistem
sebagai kepentingan semua peserta organisasi. akuntansi, mengembalikan keseimbangan ketika
Kurangnya analisis historis juga menggambarkan ada gangguan lingkungan. Perubahan dianggap
bagaimana penelitian mungkin tanpa disadari tetapi
eksogen di sebagian besar model organisasi dan
secara konsisten mengadopsi bias konservatif, terlalu
sistem akuntansi. Namun pandangan putri Bateson
menekankan keniscayaan status quo. Seperti yang
yang disebutkan sebelumnya, bahwa "segala
ditunjukkan Clegg & Dunkerley (1980, hlm. 26d-2
sesuatu tampaknya menjadi kacau dengan
73) dalam kritik mereka terhadap karya Weick,
sendirinya" menunjukkan bahwa perubahan dapat
model pengorganisasian menyiratkan koalisi yang
bersifat endogen; itu dapat dibuat oleh sistem itu
kuat yang pandangannya tentang "bahasa, mitologi,
sendiri. Morgan (1981) menyebut pandangan
dan alasan untuk bertindak" (Hayes, 1983)
endogen ini sebagai "metafora skismatis"; Benson
mendominasi aktivitas organisasi. Demikian pula,
(1977) telah menekankan bahwa "kontradiksi
analisis teori keagenan Tiessen & Waterhouse
menjadi fitur yang jelas dan penting dari
didasarkan pada sistem hak milik, hierarki, dan
kehidupan organisasi" (hal. 14). Penulis-penulis ini
distribusi kekayaan dan kekuasaan yang tidak merata.
menekankan pentingnya kontradiksi dan
Mereka kemudian mendiskusikan optimalitas kontrak
kerja tanpa mempertimbangkan apakah sistem ini kekacauan yang timbul dari organisasi itu sendiri
spesifik secara historis, serta tuntutan ganda dan saling bertentangan dari
sistem ekonomi-politik yang lebih besar. Sistem
Kritik ini melampaui Hayes dan Tiessen &
Waterhouse. Ketidakpastian, misalnya, adalah akuntansi manajemen dapat memperburuk
konsep yang mencakup penelitian terbaru dalam kontradiksi internal dengan menekankan "divisi,
akuntansi manajemen serta menjadi pusat analisis struktur penghargaan dan titik pemisahan lainnya
sistem akuntansi di Hayes dan Tiessen & dalam organisasi" (Benson, 1977, hal. 14).
Waterhouse. Namun, sumber atau penyebab Akuntansi manajemen, dengan menekankan
ketidakpastian ini tidak dipertimbangkan. Jadi kemandirian kegiatan dalam sistem akuntansi
pendekatan kontingensi mengasumsikan bahwa pertanggungjawaban, pengukuran kinerja divisi,
organisasi beradaptasi dengan lingkungan mereka. analisis varians dan skema insentif, dapat
Namun, organisasi dapat menciptakan membantu menghasilkan dan mempertahankan
permusuhan, kemurahan hati, atau ketidakpastian otonomi fungsional dan kemandirian profesional.
yang mereka coba adaptasikan (Weick, 1979). Inheren dalam sistem ini ada potensi fragmentasi,
Selain itu, ekonomi informasi tidak mengakui reorganisasi drastis dan perpecahan (schism).
bahwa ketidakpastian (sebagai lawan dari risiko) Fokus pada fasilitasi dan stabilitas menutupi
mungkin merupakan karakteristik yang melekat potensi perubahan endogen ini.
pada lingkungan pasar (kompetitif). Analisis Penekanan dari Tiessen & Waterhouse adalah pada
sejarah, di sisi lain, berfungsi untuk menekankan bagaimana sistem akuntansi dapat memfasilitasi
kemungkinan organisasi menciptakan dan operasi pasar tenaga kerja internal. Bagi Hayes,
mengelola ketidakpastian lingkungan mereka citra akuntansi memfasilitasi negosiasi makna dan
daripada menerima status quo yang tak pengorganisasian. Kedua pandangan ini
terhindarkan dan mengakomodasinya. Lingkungan menunjukkan bagaimana akuntansi dapat menjadi
alternatif telah ada dan dapat diciptakan. Penelitian penstabil dan integrator penting dari suatu
yang menerima karakteristik organisasi saat ini organisasi. Namun pentingnya dan peran
stabilisasi dari akomodasi bisa jadi terlalu ditaksir
terlalu tinggi. Penelitian Mintzberg (1975) dan
Dew & Gee (1973) menunjukkan tidak relevannya
akuntansi di banyak organisasi.
2 DAVID
Selanjutnya, akuntansi dapat menciptakan keseimbangan yang melekat dalam tradisi yang
kekacauan, memperburuk kecenderungan terhadap diwakili oleh Tiessen & Waterhouse dan Hayes
ketegangan internal, ketegangan dan akhirnya mengkategorikan kecenderungan seperti kesalahan,
disintegrasi. Berfokus pada konsekuensi tak terduga irasionalitas atau penyimpangan. Kategorisasi
dari sistem akuntansi, misalnya, menunjukkan salah semacam itu memiliki efek yang tidak
satu sumber perubahan dalam organisasi. Seperti menguntungkan dalam memperlakukan
yang ditunjukkan Argyris (1952) dan Hopwood kecenderungan-kecenderungan ini sebagai tidak
(1973), ketegangan dan konflik mungkin merupakan penting dan membuatnya tidak mungkin.
konsekuensi sehari-hari dari praktik akuntansi. dipelajari secara sistematis.
Seperti yang ditunjukkan sebelumnya, asumsi Penghilangan ketiga dari tradisi penelitian
independensi kegiatan yang melekat dalam penetapan akuntansi manajemen baru-baru ini adalah dengan
harga transfer, ukuran kinerja divisi dan sistem memperhatikan potensi dan kemungkinan untuk
akuntansi tanggung jawab dapat menyebabkan melampaui karakteristik orang dan masyarakat saat
disintegrasi organisasi secara keseluruhan. ini. Sebaliknya, ada penekanan pada deskripsi,
Menekankan bagian daripada keseluruhan dapat aktualitas dan "realitas" saat ini. Misalnya Tiessen
mengakibatkan peningkatan ketegangan, konflik dan & Waterhouse menekankan bahwa individu
otonomi sub-unit dalam organisasi. Fenomena menunjukkan kecenderungan "oportunisme" yang
bubarnya (disintegrasi) organisasi-organisasi besar kemudian dicari organisasi untuk dilawan.
baru-baru ini (melalui misalnya, “Kenyataan” ini, atau mungkin lebih baik untuk
Secara umum, kesamaan dalam penelitian merujuk pada pengamatan Tiessen & Waterhouse
akuntansi manajemen adalah tidak adanya disfungsi sebagai asumsi tentang karakteristik umum dan tak
dan kekuatan sebagai fitur signifikan dari praktik terelakkan dari orang-orang, kemudian bertindak
akuntansi. Ketidakhadiran ini mencerminkan sebagai elemen penting dari model mereka.
keprihatinan dengan hasil tunggal dan peran Kemungkinan, yang bahkan dikemukakan oleh
akuntansi. Mungkin ada sistem perencanaan dialektis penulis manajemen konvensional seperti McGregor
(Mason, 1968) atau sistem informasi semi- (1960), bahwa bentuk-bentuk organisasi tertentu
membingungkan (Hedberg & J onsson, 1978) tetapi menciptakan dan memang memperburuk
"generator konflik" ini dirancang dalam konteks oportunisme, tidak diakui. Demikian pula, Hayes
tujuan tunggal pembelajaran organisasi atau adaptasi. berpendapat bahwa banyak manajemen adalah
Perspektif alternatif adalah bahwa kekuasaan, konflik mitos. Penjelasannya tentang tujuan mitos dan
dan paksaan mungkin fitur permanen atau pembahasannya tentang pengelolaan mitos
konsekuensi dari sistem informasi dan akuntansi memiliki kecenderungan untuk mengubah
(Pettigrew, 197 3; McNeil, 1978; Bjorn-Andersen pengamatannya terhadap praktik saat ini menjadi
& Pedersen, 1980). pernyataan yang tak terhindarkan.
Selanjutnya, penelitian Burns & Stalker (1961) Bukan, saat ini, validitas dari gambaran-gambaran
menunjukkan bahwa ada kecenderungan realitas ini yang menarik. Melainkan penerimaan
menghalangi dari pola yang paling cocok yang deskripsi ini sebagai karakteristik yang tak
disarankan oleh teori kontingensi. Banyak organisasi terelakkan, alami dan tidak berubah dari orang,
yang mereka pelajari mengembangkan tanggapan organisasi dan sistem akuntansi. Tentu saja semua
"patologis" terhadap tekanan untuk mengadopsi model bangunan melibatkan spesifikasi kendala.
struktur organisasi adaptif. Tanggapan ini didasarkan Masalahnya adalah bahwa batasan-batasan ini
pada pengakuan nilai-nilai alternatif dan rasionalitas digambar begitu sempit sehingga tidak ada gambaran
dalam organisasi dan konsekuensi yang tak tentang "apa yang mungkin terjadi". Akibatnya setiap
terhindarkan dari kekacauan, kebingungan, perebutan resep untuk merancang sistem akuntansi yang
kekuasaan dan konflik. Keyakinan pada mungkin diturunkan dari konsepsi sempit dari banyak
penelitian saat ini melibatkan, seperti yang dikatakan
Boland (1981), hanya perbaikan marjinal dalam
urutan yang ada. Hal ini dapat dikontraskan dengan
pandangan Churchman tentang potensi desain:
“(desain) adalah pembebasan yang sangat besar dari
semangat intelektual,
DUA PENDEKATAN PENELITIAN AKUNTANSI MANAJEMEN 2
(1971, hal. 13). mempertimbangkan struktur saat ini. Misalnya
Burrell & Morgan (1979) mengidentifikasi dua Tiessen & Waterhouse mengidentifikasi pasar atau
dimensi potensi yang tidak ditangani oleh studi hierarki sebagai pilihan alternatif (satu-satunya?),
tentang "realitas" yang ada. Yang pertama berkaitan namun analisis mereka mengabaikan rentang pilihan
dengan sifat manusia dan keniscayaan (atau yang terbatas untuk organisasi dalam konteks
sebaliknya) persaingan, kepentingan pribadi dan struktur kekuatan masyarakat yang ada. Lebih
oportunisme secara umum (Marcuse, 1964). emansipasi Namun sebagian besar penelitian
Gambaran alternatif motivasi manusia dan individu akuntansi manajemen (dan resep untuk desain
sehat berlimpah dalam literatur psikologi sosial. sistem akuntansi) hanya mempertimbangkan
Literatur ini tidak hanya berpendapat bahwa struktur saat ini. Misalnya Tiessen & Waterhouse
organisasi yang ada dapat membantu menciptakan mengidentifikasi pasar atau hierarki sebagai pilihan
pola keterasingan, permusuhan dan perilaku alternatif (satu-satunya?), namun analisis mereka
oportunistik (misalnya Argyris, 1957). Ini juga mengabaikan rentang pilihan yang terbatas untuk
melibatkan sistem akuntansi dalam proses ini, organisasi dalam konteks struktur kekuatan
dengan alasan bahwa mereka mendorong dan masyarakat yang ada. Lebih emansipasi
mempertahankan keterasingan dan konflik
(misalnya Likert, 1961; Cherns, 1978). Pandangan-
pandangan ini, sementara mereka tidak selalu
menyiratkan bahwa membebaskan orang sehingga
mereka dapat mengembangkan potensi mereka
harus melibatkan perubahan mendasar dalam
organisasi, menunjukkan konsekuensi
memperlakukan orang seolah-olah mereka adalah
"benda" (kembali ke kutipan sebelumnya dari
Bateson). Pandangan yang lebih radikal
menunjukkan, bagaimanapun, bahwa potensi
manusia hanya dapat diwujudkan dengan kepuasan
kebutuhan manusia (bukan tuntutan yang ada,
mungkin terdistorsi). Habermas' (1971) perhatian
dengan kompetensi komunikatif dan perhatian
Gramsci (1971) dan Lukacs (1971) dengan ideologi
dan kesadaran palsu menggambarkan pandangan
humanistik yang lebih radikal.' Area potensi kedua
yang diidentifikasi oleh Burrell & Morgan (1979)
adalah pandangan strukturalis radikal yang
mempertanyakan keniscayaan struktur kepemilikan
dan kekuasaan saat ini. Masyarakat, organisasi dan
sistem akuntansi dapat diubah secara mendasar
melalui, misalnya, definisi ulang hak milik dan
kepemilikan dan distribusi sumber daya yang lebih
setara dalam masyarakat. Namun sebagian besar
penelitian akuntansi manajemen (dan resep untuk
desain sistem akuntansi) hanya mempertimbangkan
struktur saat ini. Misalnya Tiessen & Waterhouse
mengidentifikasi pasar atau hierarki sebagai pilihan
alternatif (satu-satunya?), namun analisis mereka
mengabaikan rentang pilihan yang terbatas untuk
organisasi dalam konteks struktur kekuatan
masyarakat yang ada. Lebih emansipasi Namun
sebagian besar penelitian akuntansi manajemen
(dan resep untuk desain sistem akuntansi) hanya
2 DAVID
Pendekatan membutuhkan analisis organisasi ini, ada aktualitas organisasi yang mencakup
dalam masyarakat dan pendekatan ini telah diskriminasi seksual dan rasial, pola stratifikasi
dirangsang oleh pekerjaan, antara lain Braverman sosial dan distribusi kekayaan, kekuasaan, dan
(1974), Karpik (1978) dan Edwards (1979). penghargaan yang tidak setara (Granovetter,
Mereka semua berusaha menjelaskan proses 1981) . Kegagalan untuk mengakui karakteristik ini
historis yang menciptakan bentuk-bentuk dan mempertimbangkan hubungan praktik
organisasi alternatif dan menghubungkan proses- akuntansi dengan mereka, tampaknya merupakan
proses ini dengan tuntutan-tuntutan yang berubah- kelalaian yang aneh untuk studi yang secara
ubah oleh negara, penguasa dan pemilik modal eksplisit berusaha menjelaskan akuntansi.
untuk mengontrol tenaga kerja. “Kompleksitas Analisis Braverman (1974) dan Goldman & Van
pembagian kerja di bawah kapitalisme dianggap Houton (1980) dapat digunakan untuk
membutuhkan sejumlah besar kontrol sosial ... menggambarkan bagaimana studi dapat dilanjutkan
Perencanaan internal perusahaan, pada dasarnya, yang berusaha untuk menjelaskan hubungan antara
menjadi perencanaan sosial untuk mengisi praktik akuntansi dan karakteristik organisasi seperti
kesenjangan besar yang ada dalam kontrol sosial stratifikasi dan de-skilling. Seperti yang digambarkan
yang ditinggalkan oleh Negara' (Burrell & oleh Goldman & Van Houton (1980), perubahan
Morgan, 1979, hal. 381, penekanan pada aslinya). signifikan dalam organisasi telah terjadi seiring
Dari sudut pandang strukturalis radikal ini, dengan meningkatnya pembagian kerja. Pengetahuan
organisasi adalah instrumen kekuatan sosial yang tentang teknik produksi ditransfer dari peserta yang
berkepentingan untuk mempertahankan lebih rendah ke manajemen. Ini "monopolisasi
pembagian kerja dan distribusi kekayaan dan pengetahuan" ditingkatkan dengan penggunaan
kekuasaan dalam masyarakat. Untuk para peneliti praktik manajemen yang memaksakan keputusan
ini, yang perspektifnya tampaknya hampir peserta yang lebih rendah dari manajer puncak, yang
sepenuhnya hilang dalam penelitian akuntansi saat didasarkan pada teknik pengoptimalan (dibatasi, atau
tidak).
'Benton (1981) memberikan tinjauan literatur yang bermanfaat tentang minat nyata dan penggunaan kekuatan
untuk mendistorsi seperti itu
minat.
DUA PENDEKATAN PENELITIAN AKUNTANSI MANAJEMEN 2
Untuk mengoptimalkan pendekatan (termasuk pada tingkat pemahaman. Tidak ada keraguan bahwa
desain kontrak yang optimal antara prinsipal dan banyak penelitian dalam akuntansi manajemen
agen dan anggaran yang optimal dan prosedur meningkatkan pemahaman kita tentang praktik
alokasi sumber daya) memerlukan komunikasi akuntansi. Namun apa yang tampaknya hilang dalam
pengetahuan pekerja produksi kepada manajemen. penelitian saat ini di bidang akuntansi adalah
Setelah itu, tradisi, keterampilan dan kompetensi perhatian terhadap refleksi dan teori kritis
yang dikembangkan oleh pekerja menjadi mubazir (Habermas, 1971; Frost, 1980). Ada kebutuhan untuk
dengan meningkatnya pembagian kerja dan menyimpang dari paradigma peraturan yang ada tidak
spesialisasi. Proses ini tidak hanya menghasilkan hanya untuk mengembangkan teknologi alternatif
peningkatan de-skilling di tempat kerja tetapi juga kontrol dan tingkat pemahaman tetapi juga untuk
berfungsi untuk membingungkan proses rasional memungkinkan
dan membatasi mobilitas pekerja. Dari perspektif desain sistem akuntansi "lebih baik", organisasi
ini semakin pentingnya akuntansi dalam hal "lebih baik" dan akhirnya masyarakat "lebih baik".
mempertahankan kontrol manajerial atas tenaga 4
kerja yang dirampas dan terasing (Litterer, 1961).
Secara bersama-sama, penghilangan sejarah,
kekacauan dan potensi berarti bahwa sebagian KERUSAKAN DAN GANGGUAN: Dl VE
besar penelitian dalam organisasi, dan akuntansi GENCIES DALAM TRADISI
manajemen pada khususnya, mengambil peran PENELITIAN
rekayasa sosial. Penelitian akuntansi dari kerangka
alternatif sangat mencolok dalam ketiadaan. Studi Pada bagian sebelumnya telah ada penekanan pada
yang normatif dan bahkan yang dimaksudkan asumsi umum, sering implisit, yang melekat dalam
sebagai deskriptif murni, tidak dapat gagal untuk banyak penelitian dalam akuntansi manajemen. Namun
diimplikasikan dalam desain organisasi. Upaya saat pertama kali membaca, kertas-kertas tersebut
untuk menjelaskan desain sistem akuntansi dalam tampak sangat berbeda dalam nada dan perspektif;
hal efisiensi ekonomi, misalnya, menekankan fitur perbedaan inilah yang menjadi fokus bagian ini.
pembagian kerja, mentalisasi departemen dan Makalah oleh Hayes dan Tiessen & Waterhouse
pemrograman tugas organisasi. Namun perspektif digunakan untuk menyoroti beberapa fitur yang
alternatif menunjukkan bahwa fitur ini sendiri menonjol dari dua perspektif yang berbeda dalam
terkait dengan deskilling di tempat kerja dan kerangka peraturan.
degradasi pekerjaan secara umum. Demikian pula, Dalam hal klasifikasi Burrell & Morgan (1979),
upaya untuk menjelaskan desain sistem akuntansi digambarkan pada Gambar. 1, makalah oleh Hayes
dalam hal ambiguitas dan ketidakpastian misalnya, dan Tiessen & Waterhouse menggambarkan
menekankan kurangnya kontrol, nasib yang tak pandangan subjektivis dan objektivis organisasi,
terhindarkan atau pemeliharaan struktur yang ada masing-masing. Meskipun jelas bahwa tidak ada
(yang diduga tidak lebih buruk daripada sistem makalah yang mencerminkan secara rinci stereotip
kontrol lainnya) dalam menghadapi ketidaktahuan penelitian yang dilakukan dalam tradisi objektivis
dan ketidakmampuan. Kesamaan dengan demikian dan subjektivis ilmu sosial, dorongan umum dari
merupakan salah satu penekanan pada fungsi setiap makalah memang tampaknya mencerminkan
sistem yang ada dan biaya perubahan ke alternatif tradisi ilmu sosial tersebut. Tiessen & Waterhouse
yang tidak diketahui. Biaya (sosial sebanyak menawarkan pandangan darurat yang diperluas yang
ekonomi) dari sistem yang ada sering diabaikan. diinformasikan oleh ekonomi konvensional, yang
Dalam menyimpulkan bagian tentang kerapian, mengasumsikan bahwa perilaku sebagian besar
keteraturan, dan kesamaan ini, penting untuk ditentukan oleh realitas eksternal yang objektif.
ditekankan bahwa ada peran penting yang harus Hayes, di sisi lain, cenderung mengacu pada
dimainkan oleh penelitian. antropologi sosial, psikologi sosial• dan elemen-
elemen ilmu sosial yang berfokus pada bagaimana
realitas ekonomi dan sosial diciptakan,
4
Desain dalam masyarakat dan organisasi modern dianggap sebagai konflik yang tak terhindarkan. jika demokrasi dianggap
sebagai nilai fundamental dalam desain, maka “lebih baik” menyiratkan orientasi pada tenaga kerja daripada manajer dan
2 DAVID
modal.
DUA PENDEKATAN PENELITIAN AKUNTANSI MANAJEMEN 2
interaksi. Oleh karena itu perhatian Hayes dengan mendorong manajer untuk mempertimbangkan
"akun" akuntansi yang berbeda. Seperti yang lingkungan mereka dan, seperti yang ditunjukkan
ditunjukkan dalam pengantar makalah ini, ada banyak oleh Tiessen & Waterhouse, menyediakan
nilai dalam kedua pendekatan. Aspek dari setiap seperangkat resep untuk desain sistem kontrol
pendekatan akan ditinjau dan upaya dilakukan untuk organisasi. Namun seperti yang telah dikemukakan
menyarankan kemungkinan pengembangan di masa sebelumnya (Cooper, 1981) teori kontingensi
depan. Mengingat bagian sebelumnya dari makalah mungkin telah hidup lebih lama dari kegunaannya,
ini adalah mungkin untuk mengkritik makalah karena bahkan dalam paradigma tatanan (regulasi).
gagal mempertimbangkan apa yang tidak ingin Tinjauan Otley (1980) tentang teori kontingensi
mereka bahas. Ini tentu saja akan menjadi kritik mengadopsi sikap ambivalen, menguraikan
kosong. Alih-alih, fokusnya adalah pada kontribusi beberapa kelemahannya tetapi mengakui
dalam dua makalah yang menggambarkan penggunaannya, terutama dalam menghubungkan
kecenderungan yang lebih umum dalam tradisi sistem akuntansi dengan efektivitas organisasi.
mereka masing-masing yang berbeda. Namun, tinjauan oleh Child (1977), Wood (1979),
Schreyogg (1980) dan Schoonhoven (1981)
Kegunaan (kepenuhan) teori kontingensi menimbulkan keraguan serius pada validitas logis
Tiessen & Waterhouse banyak menggunakan dan empiris dari formulasi teori kontingensi saat
teori kontingensi dan mencoba menguraikannya ini. Pengakuan terhadap tuntutan lingkungan yang
dengan menerapkan teori ekonomi. Mereka majemuk (dan saling bertentangan), linearitas yang
menyarankan bahwa sistem akuntansi manajemen meragukan dari karakteristik lingkungan dan
yang diinformasikan oleh teori keagenan lebih pilihan yang mungkin bagi para manajer,
mungkin terjadi dalam kondisi stabilitas semuanya merupakan masalah mendasar bagi
lingkungan dan teknologi sedangkan dalam kondisi perancang organisasi (dan sistem informasinya)
yang lebih tidak pasti, pendekatan biaya transaksi yang mencoba untuk memanfaatkan kontingensi.
dapat menjelaskan sistem akuntansi manajemen teori. Paling mendasar, dengan menyediakan
yang mereka amati. Baru-baru ini Williamson manajemen dengan alasan untuk bertindak, yaitu
(1981) telah menunjukkan bahwa ia memiliki dengan menawarkan alasan bahwa perubahan
"keraguan serius" tentang penerapan teori organisasi secara teknis (lingkungan) penting, teori
keagenan untuk perusahaan modern dan khususnya kontingensi membingungkan nilai-nilai yang
"untuk perusahaan besar yang dimiliki secara melekat dalam setiap perubahan organisasi.
tersebar yang manajernya memiliki sedikit atau Akibatnya, pemetaan sederhana Tiessen &
tanpa ekuitas", hal. 1565). Tiessen & Waterhouse, Waterhouse tentang kepastian relatif, kontinuitas
bagaimanapun, menunjukkan kondisi di mana teori dan stabilitas dengan teori keagenan dan
keagenan dapat menjelaskan praktik organisasi dan dinamisme dan ketidakpastian lingkungan dan
ketika pendekatan biaya transaksi Williamson teknologi dengan pendekatan biaya transaksi
dapat diterapkan. mungkin tidak tepat.
Teori kontingensi adalah sintesis yang Sementara penekanan pada lingkungan dan
dikembangkan dengan baik dari banyak pekerjaan determinisme teknologi mungkin sangat tidak
empiris dan tampaknya memberikan struktur yang membantu, penggunaan teori kontingensi Tiessen
koheren untuk memahami dan merancang sistem & Waterhouse, bagaimanapun, memberikan
kontrol organisasi dan akuntansi. Penekanannya pada beberapa implikasi yang menarik. Pertama, Tiessen
determinisme lingkungan dan kemungkinan pilihan & Waterhouse memperkuat argumen Galbraith
organisasi yang terbatas namun nyata memiliki (1973) dan Otley (1980) bahwa sistem informasi
keunggulan analisis fokus pada organisasi sebagai akuntansi harus dianggap sebagai bagian dari paket
agregat, pengendalian organisasi.
Perhatikan bahwa baik berdasarkan model pilihan rasionalitas mahatahu atau terbatas, Tiessen & Waterhouse
menggunakanbeberapa bentuk rasionalitas kalkulatif sebagai bssis untuk teori kontingensi. Hayes, bagaimanapun,
menekankan bahwa rasionalitas kalkulatif berada di bawah serangan berkelanjutan baik oleh psikolog kognitif
(Nisbett & Ross, 1980) dan teori organisasi (March & Olsen, 1976, Maret, 1978).
6 Pendekatan biaya transaksi juga disebut sebagai mziket dan hierarki atau kegagalan organisasi
2 DAVID
mendekati.
DUA PENDEKATAN PENELITIAN AKUNTANSI MANAJEMEN 2
dan penelitian dapat secara berguna mengatasi memainkan permainan tetapi untuk individu untuk
masalah pilihan sistem kontrol alternatif (misalnya menipu; singkatnya, akan ada kegagalan pasar
antara anggaran, sistem penghargaan, pengawasan, internal. Olson (1968) menunjukkan kesulitan
struktur atau aturan yang diuraikan, sosialisasi dan memotivasi tindakan kolektif dalam kaitannya dengan
sebagainya). Kedua, Tiessen & Waterhouse barang publik (seperti kerjasama) ketika ada biaya
menekankan stabilitas ukuran akuntansi dan untuk mempertahankan tindakan dan batasan non-
menawarkan argumen biaya kontrak untuk pengecualian dari manfaat yang baik. Tiessen &
menjelaskan stabilitas ini. Mereka juga membedakan Waterhouse menyarankan bahwa keyakinan bahwa
ketidakpastian ex ante dan ex post dan orang lain akan bekerja sama akan mendorong
menghubungkan ketidakpastian yang berbeda ini konvergen Namun mengingat asumsi oportunisme
dengan struktur organisasi dan pengembangan serta yang melekat dalam model tersebut, tampaknya ada
pemanfaatan sistem informasi. Implikasi yang setiap insentif untuk mendorong orang lain untuk
terakhir ini tampaknya menghasilkan proposisi yang memainkan permainan tetapi untuk individu untuk
dapat diuji, meskipun menguji penjelasan alternatif menipu; singkatnya, akan ada kegagalan pasar
untuk observasi mungkin lebih sulit daripada internal. Olson (1968) menunjukkan kesulitan
mengidentifikasi keteraturan dalam data! memotivasi tindakan kolektif dalam kaitannya dengan
barang publik (seperti kerjasama) ketika ada biaya
Pentingnya beras internal labo ur merk ets untuk mempertahankan tindakan dan batasan non-
Baik agen dan pendekatan biaya transaksi pengecualian dari manfaat yang baik. Tiessen &
berkaitan dengan pengoperasian pasar tenaga kerja Waterhouse menyarankan bahwa keyakinan bahwa
internal. Secara khusus, pendekatan biaya transaksi orang lain akan bekerja sama akan mendorong
menekankan sifat multi-periode dari sebagian besar konvergen Olson (1968) menunjukkan kesulitan
aktivitas organisasi dan dengan demikian memotivasi tindakan kolektif dalam kaitannya dengan
menekankan pentingnya sejarah kinerja untuk barang publik (seperti kerjasama) ketika ada biaya
membedakan individu di pasar itu. Untuk Tiessen & untuk mempertahankan tindakan dan batasan non-
Waterhouse, fitur penting dari sejarah kinerja adalah pengecualian dari manfaat yang baik. Tiessen &
bahwa mereka menggunakan laporan akuntansi yang Waterhouse menyarankan bahwa keyakinan bahwa
akibatnya harus memiliki kualitas khusus. Fitur yang orang lain akan bekerja sama akan mendorong
mendasari adalah bahwa nomor akuntansi (atau konvergen Olson (1968) menunjukkan kesulitan
mungkin sistem akuntansi, penulis tidak jelas tentang memotivasi tindakan kolektif dalam kaitannya dengan
ini) memfasilitasi kerjasama. Sifat kooperatif yang barang publik (seperti kerjasama) ketika ada biaya
bermasalah telah dipertimbangkan; apa yang tampak untuk mempertahankan tindakan dan batasan non-
aneh dalam konteks sejarah kinerja adalah mengapa pengecualian dari manfaat yang baik. Tiessen &
karakteristik diidentifikasi oleh Tiessen & Waterhouse menyarankan bahwa keyakinan bahwa
Waterhouse akan mengarah pada perilaku kooperatif. orang lain akan bekerja sama akan mendorong
Insentif untuk bekerja sama bergantung pada semua konvergen
aktor yang menerima dan “bermain permainan”.
Namun mengingat asumsi oportunisme yang melekat
dalam model tersebut, tampaknya ada setiap insentif
untuk mendorong orang lain untuk memainkan
permainan tetapi untuk individu untuk menipu;
singkatnya, akan ada kegagalan pasar internal. Olson
(1968) menunjukkan kesulitan memotivasi tindakan
kolektif dalam kaitannya dengan barang publik
(seperti kerjasama) ketika ada biaya untuk
mempertahankan tindakan dan batasan non-
pengecualian dari manfaat yang baik. Tiessen &
Waterhouse menyarankan bahwa keyakinan bahwa
orang lain akan bekerja sama akan mendorong
konvergen Namun mengingat asumsi oportunisme
yang melekat dalam model tersebut, tampaknya ada
setiap insentif untuk mendorong orang lain untuk
2 DAVID
harapan dan dengan demikian mempertahankan untuk memahami pengembangan dan penggunaan
kerjasama; tampaknya mekanisme lain (yang "kompleks aturan" yang dirujuk oleh Dunlop.
lebih memaksa) akan diperlukan. Mungkin ini Tiessen & Waterhouse, melalui penggunaan mereka
yang mereka maksud dengan “aturan Pendekatan agensi dan biaya transaksi ke pasar
konstitusional” ! tenaga kerja internal menyiratkan bahwa pasar ini
Meskipun mungkin ada beberapa diatur oleh kekuatan penawaran dan permintaan.
ketidaksepakatan tentang fitur sistem akuntansi Orientasi manajerial mereka, yang dibahas di
untuk pasar tenaga kerja internal, Tiessen & bagian sebelumnya, mengarahkan mereka untuk
Waterhouse memberikan kontribusi yang signifikan menyarankan bahwa peran penting akuntansi
dengan mengidentifikasi hubungan antara akuntansi dalam kompleks aturan yang mengatur pasar
dan pasar tenaga kerja. Namun, sangat disayangkan tenaga kerja internal adalah untuk memberikan
bahwa mereka tidak memperluas analisis mereka ukuran kinerja yang ditentukan dengan baik, kaku
tentang pasar tenaga kerja internal dengan tetapi adil untuk kontrak. tujuan dan untuk
mempertimbangkan struktur dan tujuannya di luar menghasilkan sejarah kinerja yang berguna.
batas-batas ekonomi konvensional dan orientasi Aturan dan ukuran seperti itu mengingatkan pada
manajerial. pendekatan manajemen ilmiah Taylor dan
Konsep pasar tenaga kerja internal diasosiasikan dengan otoritarianisme dan
dikembangkan oleh ekonom institusional pada pembagian kerja yang merupakan ciri umum dari
1950-an dan mengacu pada “kompleks aturan birokrasi modern.
yang menentukan pergerakan pekerja di antara Namun demikian, ada teori alternatif tentang
klasifikasi pekerjaan dalam unit administratif, perkembangan dan sifat aturan di pasar tenaga
seperti perusahaan, perusahaan atau perekrutan. kerja internal. Memanfaatkan teori “pasar tenaga
aula” (Dunlop, 1966, kerja ganda” dari Doeringer & Piore (1971) yang
p. 32). Untuk ini, dan kemudian penulis, serikat menunjukkan bahwa pekerjaan tersegmentasi ke
pekerja dan isu-isu hubungan industrial secara dalam sektor yang berbeda, sejumlah penulis
lebih umum akan menjadi pusat dari setiap upaya (misalnya Reich et al., 197) menekankan bahwa
sektor-sektor ini menunjukkan perbedaan
7 Saya terkejut untuk dicatat bahwa sementara Doeringer & Piore (1971) telah Leen secara ekstensif dikutip oleh literatur
dipendekatan agen cy dan biaya transaksi (terutama dalam deskripsi tangga pekerjaan), perhatian mereka dengan
pasar tenaga kerja ganda telah diabaikan meskipun signifikansinya untuk memahami pasar tenaga kerja internal.
DUA PENDEKATAN MANAJEMEN ACCO UNTING RESEARCH 2
bentuk pasar tenaga kerja dan bahwa aturan pasar dan peluang pasar. Seperti yang dikemukakan oleh
tenaga kerja internal mencakup cara kerja salah satu tinjauan terbaru dari pendekatan ini:
diorganisasikan. Secara sederhana, teori segmentasi
pasar tenaga kerja mengidentifikasi dua sektor. keseimbangan kekuatan antara modal dan tenaga kerja itu
Pasar tenaga kerja internal sangat penting di sektor sendiri dikondisikan oleh pasar: pasar menciptakan tekanan
primer yang “menawarkan pekerjaan dengan upah untuk perubahan dan membatasi hubungan antara
yang relatif tinggi, kondisi kerja yang baik, peluang manajemen dan tenaga kerja, dan, lebih jauh lagi,
untuk maju, kesetaraan dan proses yang wajar mempengaruhi hubungan dalam jajaran pekerja dan
dalam administrasi aturan kerja, dan yang manajer. Ini menyiratkan kebutuhan untuk meninggalkan
terpenting, stabilitas pekerjaan” ( Piore, 1975, hal. model perkembangan kapitalis yang sederhana dan unilinear
dan untuk melakukan studi historis dan empiris yang
126). Analisis Tiessen & Waterhouse tentang
terperinci tentang interaksi hubungan dan kekuatan produksi
akuntansi manajemen tampaknya berhubungan
dalam konteks industri tertentu. (Wood, 1982, hlm. 17).
dengan sektor primer.
Sebaliknya, sektor sekunder cenderung “bergaji Jadi meskipun Tiessen & Waterhouse membahas
rendah, dengan kondisi kerja yang lebih buruk dan secara umum peran akuntansi manajemen di pasar
sedikit peluang untuk maju; untuk memiliki hubungan tenaga kerja internal, cara yang berguna ke depan
yang sangat personal antara pekerja dan penyelia mungkin untuk berkonsentrasi pada studi rinci di
yang meninggalkan kebebasan luas untuk pilih kasih berbagai sektor ekonomi.
dan kondusif untuk disiplin kerja yang keras dan
berubah-ubah” (Piore, 1975, hlm. 126). Teori tersebut Arti penting dari makna
menunjukkan bahwa kedua sektor tersebut relatif Sedangkan organisasi untuk Tiessen &
independen satu sama lain; kelompok yang kurang Waterhouse tampaknya pada dasarnya entitas
beruntung yang tampaknya merupakan mayoritas ekonomi, Hayes tampaknya menganggap mereka
pekerja di pasar sekunder tidak dapat beralih ke sebagai kumpulan struktur makna dan perilaku
sektor primer. Ini adalah pekerjaan, bukan yang saling terkait. Hayes mengilustrasikan prinsip
keterampilan, yang menempatkan kelompok di sektor dasar upaya Weberian untuk memahami tindakan
ekonomi tertentu. Bagi para pekerja di sektor sosial: penjelasan tentang dunia sosial harus
sekunder, bahkan aturan birokrasi yang disarankan "memadai pada tingkat makna". Jadi analisisnya
oleh Tiessen & Waterhouse mungkin tampak lebih tentang arti organisasi dan akuntansi manajemen
disukai daripada “aturan” yang berubah-ubah dan mengambil pendekatan subjektivis, interaksionis.
dipersonalisasi yang dioperasikan di sektor itu. Tampaknya ada kecenderungan yang meningkat
Tiessen & untuk menyatakan bahwa penelitian dalam
Dari perspektif segmen pasar tenaga kerja,
akuntansi manajemen harus mengadopsi sikap
Selain itu, pemahaman tentang pasar tenaga kerja
seperti itu; misalnya Colville berpendapat,
internal memerlukan analisis khusus dari "medan
yang diperebutkan" (Edwards, 197 9) dari
Jika tujuan mencoba untuk menggambarkan dan memahami
organisasi kerja. Perjuangan dalam pasar tenaga akuntansi seperti yang ada dalam organisasi ingin dicapai,
kerja internal bukanlah antara kebijakan maka penelitian kemungkinan akan dilanjutkan dengan
manajemen dan pekerja yang otonom dan orientasi yang berusaha untuk mendapatkan pengetahuan
independen, karena kekuatan relatif dari kelompok- tentang makna yang melekat pada aktor organisasi akuntansi
kelompok ini terkait dengan perubahan teknologi. dan tindakan yang mereka ambil dengan. menghormatinya.
Peneliti harus mulai memperhatikan partisipan dengan serius
(1981, hlm. 130).
Kalleberg & Sorenson (1979), Granovetter (1981) dan Sullivan (1981) memberikan ulasan tentang perkembangan
penelitian pasar tenaga kerja dan menunjukkan bagaimana analisis sektor ganda sederhana yang disajikan di sini mungkin
perlu diperluas ke lebih banyak sektor.
2 DAVIDKERJA
bahasa, gambar, alasan dan mitos? Clegg (1975) penjelasan asli tentang realitas. Subjektivis akan
mulai membahas masalah ini tetapi tampaknya ada menyangkal "makna" metode ilmiah positivis dan
kecenderungan dalam literatur yang berkaitan objektivis akan menyangkal validitas dan keumuman
dengan pengelolaan ambiguitas (misalnya Cohen & studi interpretatif. Namun, apa yang mungkin mereka
March, 1974; Padgett, 1980; March, 1981) untuk satukan akan menjadi kecaman mereka terhadap
menekankan kepentingan kelompok dominan yang penelitian kritis (“bernilai”)!
kuat dan yang ada. dalam organisasi. Argyris
Pengamatan dalam makalah ini mengarah pada
(1976) juga prihatin tentang kecenderungan ke arah
saran berikut untuk penelitian masa depan dalam
Machiavellian dan strategi manajemen manipulatif.
akuntansi manajemen. Pertama, akan bermanfaat
untuk mempelajari perkembangan praktik
akuntansi untuk memahami logika praktik yang
ada. Untuk tujuan ini, studi tentang perkembangan
KESIMPULAN
alternatif yang tidak dipilih kemungkinan akan
menyoroti logika praktik yang dipilih. Arah kedua
Tujuan dari makalah ini adalah untuk
adalah mempelajari sifat dan konsekuensi dari
mengeksplorasi perbedaan dalam dua pendekatan
disfungsi praktik yang ada. Ini akan melibatkan
untuk penelitian akuntansi manajemen dan untuk
pertimbangan tentang siapa yang mungkin
menyarankan isu-isu yang belum mendapat banyak
diuntungkan dan siapa yang mungkin menderita
perhatian sistematis. Baik Hayes maupun Tiessen &
akibat yang tidak terduga tersebut. Saran lebih
Waterhouse prihatin untuk menjelaskan cara
lanjut adalah untuk mempelajari peran simbol dan
akuntansi apa adanya. Keduanya melihat akuntansi
mitos dalam akuntansi dan dengan demikian
sebagai fasilitator dalam organisasi; membantu
mengembangkan argumen yang digariskan oleh
manajemen dalam mengontrol aktivitas organisasi. Ini
Hayes. Akuntansi untuk praktik akuntansi akan
adalah elemen umum dari makalah dan kesamaan ini
mendorong perhatian refleksif dan kritis dengan
mencakup sebagian besar penelitian dalam akuntansi
peran dan tujuan akuntansi dalam organisasi.
manajemen. Kesamaan ini menempatkan sangat
Memang mengingat kemungkinan tujuan yang
sedikit penekanan pada konsekuensi yang tidak
diperebutkan, mungkin membuka kemungkinan
terduga dan disfungsional dari sistem akuntansi dan
mengembangkan akun alternatif yang bertentangan
kemungkinan bahwa akuntansi dapat dikaitkan
dengan akun konvensional yang dihasilkan oleh
dengan konflik dan kontradiksi. Selanjutnya, begitu
kelompok dominan dalam organisasi. Akhirnya,
perubahan mendasar ditempatkan di pusat perhatian,
saran dari Tiessen & Waterhouse mengenai peran
Penjelasan alternatif untuk cara akuntansi
akuntansi dalam proses tenaga kerja dapat diperiksa
dibentuk menggambarkan tren yang berbeda dalam
dari sejumlah perspektif alternatif. Secara khusus,
penelitian akuntansi manajemen. Mengingat
teori pasar tenaga kerja tersegmentasi akan
asumsi metodologis dan teoritis yang berbeda yang
menyarankan nilai studi akuntansi yang spesifik,
mendasari ilmu sosial objektivis dan subjektivis,
berdasarkan informasi historis, berdasarkan
tampak jelas bahwa penelitian empiris tidak akan
organisasi, baik dari perspektif tenaga kerja dan
menyelesaikan pilihan antara alternatif.
manajemen. Diambil bersama-sama,
BI BLIOGRAFI
Ansari, S., Suatu Pendekatan Terintegrasi untuk Perancangan Sistem Kontrol, Akuntansi, Organisasi dan Masyarakat
(19 77) hlm. 101-112.
28 DAVID
Mason, R., Pendekatan Dialektika untuk Perencanaan Strategis, Ilmu Manajemen (April, 1968) hlm.
B40 3—B414.
Mintzberg, H., Hambatan Penggunaan Manajemen In formasi (New York: National Association of
Accountants, 1975).
Morgan, G., Metafora Skismatik dan Implikasinya untuk Analisis Organisasi, Studi Organisasi (1981) hlm.
23-44.
Morgan, G. & Smircich, L., Kasus Penelitian Kualitatif, Akademi Manajemen Retnev
(Oktober 1980) hlm. 491— 500.
Nisbett, R. & Ross, L., Kesimpulan Manusia: Strategi dan Hasil Penilaian Sosial (Englewood Cliffs, NJ:
Prentice Hall, 1980).
Olson, M., The Logic of Collect: Ice Action (New York: Schocken Books, 1966).
Otley, DT, Teori Kontingensi Akuntansi Manajemen: Prestasi dan Prognosis, Acroutiting, Organisasi dan
Masyarakat (1980) hlm 413-428.
Ouchi, W., Kerangka Konseptual untuk Desain Mekanisme Kontrol Organisasi, Ilmu Manajemen (1979)
hlm. 833-848.
Padgett, J., Mengelola Hirarki Dapat Sampah, Ilmu Administrasi Triwulanan (Desember, 1980) hlm. 583-
604.
Pettigrew, A., Politik Pengambilan Keputusan Organisasi (London: Tavistock, 1973).
Piore, M., Catatan untuk Teori Stratifikasi Pasar Tenaga Kerja, dalam Edwards, R., Reich, M. & Gordon,
D. (eds.) Lab atau Segmentasi Pasar(Lexington MA: Heath, 19 75).
Pondy, L. & Mitroff, I., Beyond Open Systems Models of Organization, in Straw, BM & Cummings,
LL (eds.) Penelitian dalam Perilaku Organisasi, Vol. 1, (Jal Press, 1978).
Reich, M., Gordon, D. & Edwards, RC, Teori Segmentasi Pasar Tenaga Kerja, American Economic Revie v
t19 7 3) hlm. 359— 365.
Schiff, M. & Lewin, A., Dampak Orang pada Anggaran, Accountiy g Reuiew (April, 1970) hlm.
259-268.
Schoonhoven, CB, Masalah dengan Teori Kontingensi: Pengujian Asumsi Tersembunyi Dalam Bahasa
Teori Kontingensi, Ilmu Administrasi QuaWerly (Se pt. 1981) hlm. 349— 377. Schreyogg, G., Con
Sngency and Choice in Organization Theory, Organization Studies (1980) hal.
305— 326.
Sp icer, B. & Ballew, V., Sistem Akuntansi Manajemen dan Ekonomi Organisasi Internal, Akuntansi,
Organisasi dan Masyarakat (19831 hlm. 73 —96.
Sullivan, T., Pandangan Sosiologis Pasar Tenaga Kerja: Beberapa Peluang Terlewatkan dan Diabaikan Di-
rections, dalam Berg, I. (ed.) Perspektif Sosiologis tentang Pasar Tenaga Kerja (London : Academic Press,
1981) hal. 329— 346.
Swieringa, R., Implikasi Perilaku Sistem Perencanaan dan Pengendalian, dalam Holzer, HP (ed.)
Manajemen Akuntansi J 980 (Urbana-Champaign: University of Illinois, 1980).
Tiessen, P. & Waterhouse, J., Menuju Teori Deskriptif Manajemen Akuntansi, Akuntansi, Organisasi
dan Masyarakat (1983) pp.2S l-267.
Tomkins, C. & Groves, R., Akuntan Sehari-hari dan Meneliti Realitasnya, Acco ui@izig ,
Organisasi dan Masyarakat(akan datang).
Waterhouse, J. & Tiessen, P., Kerangka Kontingensi untuk Penelitian Sistem Akuntansi Manajemen,
Akuntansi, Organisasi dan Masyarakat(1978) hlm. 65-76.
Watts, R. & Zimmerman, J., Permintaan dan Penawaran Teori Akuntansi: Pasar untuk
Alasan, Acco menyatukan Reuiev (April, 1979) hal. 273— 305.
Weick, KE, Psikologi Sosial Pengorganisasian (Addison Wesley, 19 79).
White, HC, Where do Markets from7, American Journal of Sociology (Nov. 1981) pp.517-547. Williamson,
0. E., Pasar dan Hirarki: Analisis dan Implikasi Anti-Kepercayaan (New York: Gratis
Pers, 1975).
Williamson, 0. E., The Modern Corporation: Origins, Evolution and Attributes, Journal of Economic Literature
(Devember, 1981) hlm. 15 37— 1 568.
Wood, S., A Reappraisal of the Contingency Approach to Organization, Journal of Management t Studies
(Oktober, 1979) hlm. 334-354.
Wood, S., (ed.) Degradasi di Tempat Kerja? (London: Hutchinson, 198 2).
Zimmerman, J., Biaya dan Manfaat Alokasi Biaya, Tinjauan paru-paru Akun (Juli, 1979) hlm.
504— 521.