Anda di halaman 1dari 16

53

KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN


JOURNALISM
Rhafidilla Vebrynda1, Eni Maryani2, dan Aceng Abdullah2
1
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2
Universitas Padjadjaran

ABSTRAK
Di dalam artikel ini, peneliti ingin melihat perkembangan teknologi di Indonesia sebagai sebuah peluang untuk
menjalankan sebuah program berita berbasis video kiriman masyarakat. Perkembangan teknologi tersebut
adalah teknologi penyiaran, teknologi sosial media dan teknologi dalam proses produksi sebuah video. Di
Indonesia, jumlah televisi semakin banyak. Setiap stasiun televisi harus bersaing untuk dapat bertahan hidup.
Net TV merupakan sebuah stasiun televisi baru di Indonesia yang harus memiliki berbagai program unggulan
baru agar dapat bersaing dengan televisi lainnya yang sudah ada. Net TV menggunakan berbagai platform
media untuk menjalankan program Net Citizen Journalism (Net CJ). Penggunaan berbagai platform media
dikenal dengan istilah multiplatform dan secara teoritis dikenal dengan istilah konvergensi. Konvergensi
yaitu saat meleburnya domain-domain dalam berbagai media komunikasi. Artikel ini menggunakan metode
studi kasus untuk melihat bagaimana konvergensi terjadi dalam proses pengelolaan program Net CJ. Teknik
pengumpulan data adalah dengan wawancara mendalam, observasi dan studi dokumen. Wawancara mendalam
dilakukan dari tiga sudut pandang yaitu dari pengelola program, pengguna/audience dan pengamat media.
Penelitian ini menemukan bahwa dengan menggunakan berbagai platform media yang fungsinya berbeda,
memiliki satu tujuan yang sama yaitu untuk menjalankan program Net CJ. Adapun berbagai platform dalam
proses produksi program yaitu tayangan TV konvensional, streaming TV, website, aplikasi Net CJ, facebook,
twitter, instagram dan path. Konvergensi media dijalankan dalam dua proses, yaitu proses produksi dan
proses promosi program berita.

Kata-kata Kunci: Konvergensi, media penyiaran, program, berita, NET CJ

CONVERGENCE IN NET CITIZEN JOURNALISM PROGRAM

ABSTRACT
In this article, researcher wanted to see the development of technology in Indonesia as an opportunity to
operate a news program based on video from society. The development of that technology are broadcast
technology, social media technology dan technology in produce video. In Indonesia, the number of television
station is growing fast. Every television station must compete to survive. Net TV is a new television station
in Indonesia which must has various superior new program to compete with other television stations. Net
TV use various media platform to operate Net Citizen Journalism (NET CJ). Using variuos media platform
is known multiplatform and in theoritic called convergency. Convergency is when many domain merge in
various communication media. This article use case study research method to see how convergency happened
in Net CJ Program. The data collection are dept interview, observation and literature study. Dept interview
is from point of view of program manager, user/audience and media observer. This research find that with use
various media platform with different function has one purpose is to operate Net CJ Program. The various
platform in program production process are conventional television process, television streaming, website,
Net CJ application, facebook, twitter, instagram and path. Media convergence operate in two process,
production and promotion news program process.

Keywords: Convergency, broadcast media, program, News, NET CJ

______________________________________________________________________________________
Korespondensi: Rhafidilla Vebrynda, S.I.Kom., M.I.Kom. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Jl.Lingkar Barat Tamantirto Kasihan Bantul Yogyakarta. Email: rhafidilla@umy.ac.id
54 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

PENDAHULUAN yang seragam hampir pada seluruh media


massa terutama televisi dalam menyajikan
Industri media di Indonesia sudah semakin pemberitaan, seringkali media terjebak
berkembang. Adanya aturan tentang digitalisasi pada desain informasi yang berulang dan
menyebabkan semakin memungkinkan untuk basi pada episode yang sama. Fenomena
menjalankan bisnis media penyiaran baru di lainnya adalah adanya ketidakadilan yang
Indonesia. Hal ini memang sejalan dengan cita- dirasakan dalam jurnalistik televisi karena
cita di dalam dunia penyiaran yakni mengenai sebagian besar liputan pemberitaan di
diversity of content dan diversity of ownership stasiun televisi swasta berasal dari peristiwa
atau keberagaman konten dan keberagaman yang terjadi di kota besar.”
kepemilikan. Berkembangnya industri media
di Indonesia salah satunya ditunjukkan dengan Dewasa ini, penggunaan media baru
munculnya televisi-televisi baru di Indonesia. dan media lama yang diintegrasikan juga
Dengan banyaknya televisi baru ini, sudah semakin marak. Banyak televisi yang
menyebabkan persaingan juga semakin ketat, menggabungkan antara media konvensionalnya
baik dari segi pengembangan program, maupun dengan media baru baik dalam proses produksinya
segi sumber daya manusianya. Persaingan maupun dalam hal mengkomunikasikan
yang terjadi di tengah kondisi konglomerasi, pesannya kepada audience-nya. Media baru
menjadikan televisi-televisi baru harus bekerja adalah berbagai perangkat teknologi komunikasi
lebih keras untuk dapat bersaing dengan televisi yang berbagi ciri yang sama yang mana selain
lama yang sudah memiliki pasarnya sendiri. baru, dimungkinkan dengan digitalisasi dan
Hal yang dilakukan di antaranya dengan ketersediaannya yang luas untuk penggunaan
pengembangan berbagai program unggulan pribadi sebagai alat komunikasi (McQuail,
serta peningkatan kualitas sumber daya manusia 2011: 148).
penggerak media tersebut. Menurut Mark Poster dalam Littlejohn
Tidak dipungkiri di Indonesia sendiri (2009: 413), teori media baru adalah tentang
masih banyak program televisi yang masih periode baru di mana teknologi interaktif
kurang berkualitas. Hal ini berdasar survei yang dan komunikasi jaringan, khususnya dunia
dilakukan KPI tentang kualitas program televisi maya akan mempengaruhi masyarakat. Dalam
di Indonesia yang dilakukan di 9 kota (Medan, artikel ini dijelaskan mengenai bagaimana
Jakarta, Semarang, Surabaya, Yogyakarta, pengaplikasian media baru di dalam dunia
Banjarmasin, Denpasar, Makassar dan Ambon) penyiaran, nantinya juga akan berpengaruh
yang dipublikasikan dalam newsletter KPI terhadap masyarakat.
edisi Mei-Juni dan Juli-Agustus 2015. Survei Salah satu pengaplikasian teknologi media
selama dua periode tersebut menyatakan bahwa baru dalam dunia penyiaran dikenal dengan
program televisi di Indonesia rata-rata masih istilah konvergensi. Konvergensi merupakan
berada di bawah standar yang ditetapkan oleh saat dimana sudah tidak ada pembatas
KPI. Hal ini merupakan salah satu alasan perbedaan lagi di antara satu jenis media
mengapa peningkatan kualitas program menjadi dengan media yang lainnya. Konvergensi
hal yang serius dan menciptakan program- dikatakan sebagai saat di mana hilangnya batas
program baru yang lebih berkualitas adalah hal perbedaan antarmedia (Baran & Davis, 2010:
yang harus dilakukan oleh lembaga penyiaran 28). Konvergensi secara prakteknya dilakukan
di Indonesia. dengan penggunaan berbagai platform media
Mengenai fenomena tersebut, Kurniadi untuk satu tujuan tertentu. Dalam artikel ini
(2013) juga mengatakan, lebih jauh di dalam dunia penyiaran, yaitu saat
“di tengah-tengah kegembiraan munculnya dimana sebuah media penyiaran menggunakan
televisi-televisi baru di Indonesia dengan berbagai platform untuk menjalankan sebuah
aneka ragam acaranya ada fenomena programnya.
menarik yang dapat penulis simak bahwa Roger Fidler (2003: 49) mengatakan bahwa
seringkali terjadi pengulangan berita antara dalam media komunikasi dikenal tiga domain
TV satu dengan TV yang lainnya. Seakan- media yaitu domain interpersonal, domain
akan tidak ada informasi baru kendati penyiaran dan domain dokumen. Domain
angle berbeda, ada sebuah pola baku inilah yang saling melebur ketika konvergensi
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 55

terjadi. Pada praktenya, kita kemudian tidak dan distandarkan dalam sistem- sistem di masa
bisa membedakan apakah sedang menggunakan depan. Dalam domain interpersonal, internet
media dalam domain interpersonal, dalam dan jaringan-jaringan consumer online akan
domain penyiaran atau dalam domain dokumen. melebur dengan telepon dan sistem-sistem TV
Transformasi media komunikasi atau satelit/kabel guna membentuk suatu layanan
mediamorfosis ini memiliki tiga konsep penting global yang bisa berpindah jalur dengan halus
dalam menandai prosesnya (Fidler, 2003: 34) tanpa gangguan.
yaitu koevolusi, konvergensi dan kompleksitas. Bentuk-bentuk komunikasi interpersonal
Pada artikel hasil penelitian ini, fokus berperantara komputer akan membaurkan
pembahasan adalah pada konsep koevolusinya. suara, video, teks dan grafik. Untuk menjamin
Konvergensi merupakan saat dimana sudah privasi, hampir semua interaksi dan transaksi
tidak ada pembatas perbedaan lagi di antara digital akan disandikan secara otomatis. Dan
satu jenis media dengan media yang lainnya. dalam domain interpersonal ini, Roger Fidler
Konvergensi dikatakan sebagai saat dimana meramalkan bahwa nantinya media cyber yang
hilangnya batas perbedaan antarmedia. akan datang secara rutin mempergunakan agen-
Konvergensi tidak akan terjadi sampai agen personal cerdas untuk mengumpulkan,
anda memiliki segala sesuatu dalam bentuk memilah dan menyaring informasi dan hiburan
digital, yaitu ketika konsumen dapat dengan agar sesuai dengan permintaan dan selera
mudah menggunakannya pada semua masing-masing audience.
bentuk peralatan yang berbeda. Jadi ketika Domain media yang kedua dalam penjelasan
kita membahas tiga jenis media terpenting Roger Fidler (2003: 37) adalah domain
-foto, musik dan video- maka kemajuan penyiaran. Menurut Fidler, adanya transformasi
yang dapat memberikan orang fleksibilitas media dalam domain penyiaran ini karena yang
terhadap penggunaan jenis media ini benar-benar diinginkan audience adalah pilihan-
sangatlah penting. Hal ini telah diimpikan pilihan hiburan yang lebih banyak dan kendali
sejak lama. Dan sekarang, impian tersebut yang lebih besar atas waktu-waktu menonton.
telah menjadi kenyataan (Cooper dalam Bukan lantas berarti bahwa pesawat-pesawat
Baran & Davis, 2010: 28). televisi akan tetap persis seperti sekarang atau
tidak akan memakai sebagian dari teknologi-
Konvergensi yang ditandai dengan tidak teknologi komputer. Keduanya (stasiun televisi
ada lagi pembeda dan pembatas antar media dan komputer) menurut Fidler akan terus
akan dilihat dari media-media yang digunakan melayani tujuan- tujuan yang berbeda dan
di dalam program ini. Dalam penelitian ini melibatkan audience dalam cara-cara yang
dijelaskan dengan tidak adanya pembatas dari berbeda juga, meskipun bisa saja mereka akan
domain-domain media yang dikemukaan oleh melebur menjadi satu alat universal atau satu
Roger Fidler yaitu domain personal, penyiaran mega medium tunggal.
dan dokumen. Konvergensi yang terjadi akan Domain terakhir dalam mediamorfosis
menyebabkan kita berfikir apakah sebenarnya menurut pembagian Fidler (2003: 40) adalah
kita sedang menonton berita, streaming domain dokumen. Dalam domain terakhir ini,
tayangan televisi, membuka akun jejaring Fidler memfokuskan pada perkembangan media
sosial kita, melihat video tayangan kiriman dari cetak, yaitu koran yang karena suatu masa ketika
masyarakat biasa atau sedang menggunakan penerbit dipaksa oleh alasan-alasan finansial,
perangkat teknologi kita (komputer, smartphone persaingan dan lingkungan untuk akhirnya
dan atau tablet). meninggalkan teknologi-teknologi penerbitan
Roger Fidler (2003: 35) menjelaskan tiga zaman industrial mereka. Berkembanglah media
domain dalam konvergensi media. Pertama, cetak dalam bentuk digital sebagai jawaban
domain interpersonal yang mengatakan bahwa dari hal tersebut. Bagaimana saat ini dengan
teknologi-teknologi komunikasi berperantara bantuan perkembangan teknologi juga mulai
komputer akan menjadi lebih kuat, lebih muncul tablet-tablet ringan berukuran majalah
esensial, lebih merata dan lebih terpadu. memakai teknolgi panel datar akan memberi
Aplikasi-aplikasi komputer misalnya pemroses pelanggan suatu medium yang murah, andal
kata, spread sheet, telekomunikasi dan alat-alat dan mudah pemakaiannya untuk menayangkan
editing audio/video akan sangat terintegrasi dan berinteraksi dengan semua bentuk-bentuk
56 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

dokumen digital dari korespondensi dan ikut berpartisipasi dalam mengisi konten berita
agenda personal sampai textbook dan bahan- serta bekomentar dalam program-program
bahan kuliah. Dalam penelitian ini ketiga berita yang berada di bawah departemen News
domain tersebut, yaitu interpersonal, penyiaran Net TV. Di mana dalam penyiaran di Indonesia
dan dokumen dapat menjelaskan mengenai khususnya program berita televisi, masih jarang
konvergensi media. sebuah media mengorganisasikan wadah untuk
Dengan menggunakan berbagai platform masyarakat mengirimkan videonya sebagai
media di dalam sebuah stasiun penyiaran, akan konten utama program berita.
dilatarbelakangi oleh berbagai hal dan akan Patton dalam Pawito (2008: 141)
menyebabkan berbagai manfaat pula. Artikel melihat bahwa studi kasus merupakan
ini mencoba menggali mengenai bagaimana upaya mengumpulkan dan kemudian
konvergensi yang dilakukan dalam sebuah mengorganisasikan serta menganalisis data
media penyiaran baru dengan salah satu program tentang kasus-kasus tertentu berkenaan dengan
yang dijalankannya. permasalahan-permasalahan yang menjadi
Fokus artikel ini berada pada bagaimana perhatian peneliti untuk kemudian data
konvergensi dilakukan oleh sebuah media tersebut dibanding-bandingkan atau dihubung-
penyiaran baru, yaitu stasiun Net TV yang hubungkan satu dengan lainnya dengan tetap
baru mengudara pada Juni 2013, dengan salah berpegang pada prinsip holistik dan kontekstual.
satu programnya yakni program Net Citizen Hal itulah yang dilakukan dalam penelitian ini,
Journalism yang kemudian dalam artikel yakni dilakukan pengumpulan dan kemudian
ini disebut Net CJ. Bagaimana di tengah- mengorganisasikan serta menganalisis data
tengah persaingan industri media penyiaran tentang konvergensi yang terjadi pada program
di Indonesia, Net TV yang merupakan televisi Net CJ ini.
baru, menggabungkan berbagai platform media Adapun penelitian studi kasus adalah
dalam menjalankan programnya. berupa multi source atau merupakan studi
dengan banyak sumber. Terkait dengan
METODE PENELITIAN pemilihan informan dalam penelitian kualitatif,
Creswell (dalam Herawati, 2016) menyatakan
Penelitian ini menggunakan metode studi bahwa dalam penelitian kualitatif penentuan
kasus dengan teknik pengumpulan data berupa informan dilakukan secara purposive sesuai
wawancara mendalam, observasi dan studi dengan karakteristik informan yang disesuaikan
dokumen. Stake dalam Creswell (2009: 13) dengan kebutuhan penelitian. Pada penelitian ini
menyatakan bahwa studi kasus merupakan adapun informan untuk wawancara mendalam
penelitian yang akan menjelaskan strategi terdiri dari tiga sudut pandang yakni dari redaksi
penyelidikan dimana peneliti mengeksplorasi program Net CJ di Net TV, informan ahli yaitu
secara mendalam sebuah program, acara, pengamat media dan dari khalayak pengguna
kegiatan, proses atau satu atau lebih individu. atau audience program tersebut. Selain dengan
Dalam penelitian ini adapun sebuah program wawancara mendalam, pengumpulan data
yang menjadi subjek observasi peneliti penelitian ini juga melalui studi dokumen dan
secara mendalam adalah program Net Citizen observasi berbagai platform yang digunakan
Journalism (Net CJ) di Net TV dengan berbagai dalam program tersebut.
platform medianya. Teknik analisis data yang digunakan adalah
Studi kasus dilakukan untuk menganalisis compiling, selanjutnya dissasemble data, lalu
sebuah program dengan berlatar pada keunikan reasemble, kemudian interpreted data dan
program. Program Net CJ sendiri merupakan terakhir diambil kesimpulan atau concluding
sebuah program di mana selain mengintegrasikan (Yin, 2011: 178). Sedangkan teknik validasi
beberapa media (konvensional dengan program data adalah dengan triangulasi data.
berita Net News juga dengan berbagai platform
media sosial) juga merupakan sebuah program HASIL DAN PEMBAHASAN
di mana masyarakat dalam hal ini audience
program berita yang ada di Net TV dapat Setelah dilakukan observasi, wawancara
mengirimkan video beritanya pada website yang dan studi dokumen kemudian dilakukan analisis
sudah disediakan yaitu netcj.co.id dan dapat pada data-data yang telah terkumpul. Peneliti
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 57

mendapatkan beberapa temuan mengenai Pada prakteknya, berdasarkan observasi


bagaimana konvergensi dalam program Net peneliti pada 26 sampai 30 Oktober 2015,
Citizen Journalism. Adapun konvergensi terjadi bahwa program Net 10 dibantu oleh seorang
pada dua proses dalam program Net CJ yaitu tim processing yaitu Leiza Sixmansyah dan
proses dalam produksi program dan proses seorang mahasiswi magang dari London
promosi program. School of Public Relation (LSPR) Miranda
Net CJ yang lahir dan berkembang di Ayu. Sedangkan dalam tim Net CJ dibantu oleh
bawah departemen News Net TV adalah sebuah Fanny Nur Andini, Rina Nur Aufa Arifin dan
program dengan memanfaatkan berbagai seorang mahasiswi magang dari Universitas
teknologi sosial media untuk mengumpulkan Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta (UIN
video-video bernilai berita dari masyarakat. SUKA) yaitu Clara.
Awalnya Net CJ merupakan pengembangan Program Berita Net 10 merupakan sebuah
dari sebuah program berita yaitu Net 10 di Net program berita di bawah departemen News
TV. Net 10 sendiri merupakan sebuah program Net TV yang memiliki packaging yang sama
berita yang tayang setiap senin hingga jumat dengan program berita lainnya di Net TV (Net
pukul 10 hingga 11 pagi yang merupakan 5, IMS, Net 12, Net 16 dan Net 24). Namun
program berita dengan konten utamanya adalah pada prakteknya Net 10 memiliki konten berita
video kiriman dari masyarakat. paling banyak berasal dari kiriman audience Net
Awalnya pengelolaan video-video yang mengirimkan videonya melalui website
kiriman masyarakat, dilakukan oleh redaksi yang telah disediakan oleh tim Net CJ yaitu
Net 10, namun karena banyaknya video- netcj.co.id.
video yang masuk dan butuh konsentrasi yang Untuk menjalankan program berita yang
lebih terhadap program ini, maka dilakukan kontennya berasal dari masyarakat, tim Net 10
pembagian redaksi yakni untuk Program Net 10 berkolaborasi dengan tim Net CJ. Video-video
dan Net CJ. Meskipun masih dipimpin oleh satu yang masuk dalam program website netcj.co.id
eksekutif produser yang sama yaitu Dewi Laila kemudian berada dalam user generate system
Sari, namun untuk menjalankan programnya, (UGS) Net CJ. Video dari masyarakat yang
dipilihlah produser berbeda untuk menjalankan masuk ke UGS akan diolah ke dalam content
kedua program ini. Adapun Hardini Amalia, management system (CMS), dimana dalam
Zaky Hussein dan Helianto merupakan produser CMS, video-video yang masuk melalui tahapan
Net 10 dan Adrian Zakhary, Thomas Herda dan pemilihan video tersebut layak atau tidak layak
Desnita M Sinaga produser Net CJ. untuk di-approve dalam Net TV oleh produser

Sumber: screenshoot peneliti, 20 November 2015


Gambar 1 Tampilan akun Net CJ
58 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

Net CJ yaitu Adrian Zakhary, Thomas Herda Gambar menjadi unsur yang paling
dan Desnita M. Sinaga. Setelah video tersebut penting dalam proses pembuatan konten berita
di-approve dalam CMS, maka video dari televisi sehingga teknik pengambilan gambar
masyarakat akan dipilih kembali oleh produser merupakan hal penting dalam produksi konten
Net 10 untuk dapat ditayangkan dalam program berita televisi oleh masyarakat. Karena walau
Net 10. bagaimanapun, konten utama dari program
Dalam penanyangan programnya, Net 10 televisi adalah gambar. Hal itu yang juga diakui
tidak hanya menayangkan berita-bertanya di oleh Zaky, produser Net 10.
televisi saja, namun juga ditayangkan dalam “Karena yang terpenting, TV itu kan
streaming pada website www.netmedia. medianya lebih, TV dan manusia itu secara,
co.id, pada youtube dengan nama Official Net e… psikologisnya itu visual. (Wawancara
dengan Zakky Hussein, Produser Net 10.
News dan pada aplikasi yang terdapat dalam Selasa, 27 Oktober 2015)”
smartphone atau tablet dengan operating system
iOs atau Android. Selain itu pada segmen- Menurut Zaky Hussein dalam pemilihan
segmen dalam beritanya, digunakan berbagai gambar, kriteria yang ditetapkannya secara
platform media lain yang mendukung pengisian pribadi yang terpenting hanyalah satu yaitu
program diantaranya twitter yang berupa asalkan masih bisa dinikmati akan di-approve.
komentar dari masyarakat mengenai isu tertentu “Sebenarnya, e… kita enggak bisa
atau twittpic tentang suatu kejadian, lalu adanya berekspektasi lebih dari apa yang ada,
video call dengan menggunakan skype atau jadi selama 5w 1H nya oke, gambarnya
google hangout kepada masyarakat untuk enggak shaking enggak goyang itu bisa.
menanyakan lebih dalam mengenai berbagai ,(Wawancara dengan Zakky Hussein,
kejadian yang dikirimkannya melalui video. Produser Net 10. Selasa, 27 Oktober 2015)”
Adapun video-video yang diterima oleh
redaksi Net CJ dapat ditampilkan hanya pada Begitupun yang diungkapkan Dewi Laila
website netcj.co.id saja tetapi juga ditayangkan Sari mengenai goyangnya gambar dari kiriman
pada program beritanya dengan persentase Net CJ.
“Seleksi, tadi kan udah denger kan ya,
lebih banyak pada program Net 10 (hampir goyang, goyang boleh sih Mak, kata Mas
keseluruhan) dan sisanya ada di beberapa Nunu kan, itu kuratornya CJ, tapi segoyang
program Net News lain seperti Net 5, IMS, Net apa nih yang boleh. (Wawancara dengan
12, Net 16 dan Net 24. Dewi Laila Sari, Eksekutif Produser Net CJ
Kriteria pemilihan video sendiri, menurut dan Net 10. Kamis, 29 Oktober 2015)”
kedua produser baik Net CJ maupun Net 10
diutamakan karena beberapa hal. Menurut Tentang pemilihan berita dari sudut
Desnita M. Sinaga sebagai salah satu produser pandang warga, lebih banyak dijelaskan oleh
Net CJ, pemilihan video yang di-approve atau Adrian Zakhary yakni berita yang berbeda dari
tidak adalah berdasar kriteria beritanya harus yang dilaporkan oleh jurnalis televisi secara
dari sudut pandang warga, gambar yang diambil mainstream.
dan dilihat dari naskahnya. “Cuma yang paling dari sudut pandang
“kalo aku untuk yang publish, kalo untuk jurnalis warga itu penting. Karena cara
yang publish biasanya yang ini, e… mereka memandang berita, cara mereka
sudut pandangnya warga gitu. …. Trus memilih liputan, cara mereka memulai
Gambarnya sih yang harus, jadi misalnya liputan, cara mereka bercerita itu, beda.
ada tuh sebenernya beritanya bagus, (Wawancara dengan Adrian Zakhary,
cuman dia gambarnya naik turun atau dia Produser Net CJ. Selasa, 27 Oktober 2015)”
panningnya itu sampe 360 derajat nggak
bisa, itu biasanya kita, nggak ngambil tu Menurut Adrian, pengambilan sudut
yang kayak gitu. Kecuali moment gitu, pandang dari warga biasanya lebih bisa dari
kayak kebakaran. Sama iya naskahnya, berbagai perspektif. Hal itu adalah salah satu
tapi enggak terlalu sih kalo naskah karena faktor yang merupakan standar pemilihan berita
kita bisa telepon orangnya kan kalo naskah. dari warga.
Yang penting, infonya ada, (Wawancara
dengan Desnita M. Sinaga, Produser Net Dalam penayangan per-episodenya, selain
CJ. Selasa, 27 Oktober 2015)” menitikberatkan pada gambar, naskah dan
sudut pandang warga, proses pemilihan video
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 59

menurut produser Net 10, Zaky Hussein adalah Begitupun yang dijelaskan oleh Adrian
penambahan unsur 1W yakni wow. Zakhary, produser Net CJ yang selain
“lebih ke momen. Kadang yang ada mengatakan bahwa hal ini merupakan bentuk
unsur wow nya, kan bukan 5 W 1 H kan kesadaran akan perkembangan teknologi
tapi 6W 1H, contohnya kayak tadi Dilla, komunikasi terutama media sosial, juga bentuk
kaya yang di Oxford itu, itu kan beritanya
bagus sebenernya, tapi gambarnya cuman tanggapan dari pemerataan dan kemudahan
sekedar, wawancara, orang-orang lagi masyarakat dalam mengakses peralatan video
pidato, orang-orang lagi dengerin seminar, digital pribadi. Lebih dari itu Adrian Zakhary
itu dinaikin karena kita ada hubungan kerja mengatakan bahwa program ini lebih untuk
sama aja. Kalau enggak ada kerjasama, ingin mengumpulkan video-video berbeda dari
kita enggak akan naikin. Tapi kalau di sudut pandang masyarakat.
Oxford itu ada tari-tarian, itu wow-nya. “Karena, eemmm, ya kita tau fenomena
Kesenian Indonesia ditayangin, ditampilin sosial media, perkembangan teknologi
di luar negeri, gitu. Kayak hiu tutul yang sehingga membuat masyarakat jadi lebih
terdampar itu yang ditayangin lagi, dan itu awam sama kamera video, perekam
wow, momen, sesuatu yang tidak biasa. Dan yang baddling sama handphone ataupun,
sangat beramanfaat bagi yang menonton masyarakat sekarang lebih mudah untuk
juga.(Wawancara dengan Zakky Hussein, membeli perangkat digital kamera, atau
Produser Net 10. Selasa, 27 Oktober 2015)” DSLR atau kamera-kamera yang dulu hanya
dianggap sebagai kamera professional,
Proses pemilihan gambar merupakan satu sekarang setiap orang bisa punya itu. Nah
proses pengelolaan program Net CJ untuk that’s why, kita ingin mengajak orang-orang
nantinya video tersebut dimasukkan dalam yang punya hobi atau tertarik dengan dunia
program berita yang ada di Net TV. Selain jurnalistik atau hobi kamera, hobi video,
atau hobi foto, untuk bergabung di citizen
beberapa faktor penentu lainnya. jurnalis gitu, awalnya itu. Kemudian kita
Berhubungan dengan program berita Net juga ingin, melihat. Kita ngumpulin video-
10 dengan Net CJ nya, menurut Dewi Laila Sari, video dari warga itu untuk ngeliat perspektif
dibuatnya program Net CJ dan Net 10 ini adalah berbeda, jadi kaya sudut pandang berbeda
sebuah adaptasi dari tiga latar belakang, yang karena kalau dari warga, cara berceritanya
pertama karena perkembangan di era new media, pasti berbeda dengan cara cerita dari
yang kedua karena perkembangan tersebut jurnalis gitu, dari reporter Net sendiri
gitu.(Wawancara dengan Adrian Zakhary,
yang memungkinkan warga berpartisipasi akan Produser Net CJ. Selasa, 27 Oktober 2015)”
lebih luas dan menjadikan Net CJ ini wadah
menyalurkan kreativitas warga. Net 10 sebagai sebuah bentuk respon
“Citizen jurnalis itu, e… muncul,
beradaptasi, dengan, e… era New Media, terhadap perkembangan teknologi komunikasi
ya kan? New media itu memungkinkan yang berkembang di masyarakat juga diakui
alat produksi dimiliki oleh siapapun, untuk oleh khalayak yang tertarik untuk mengirimkan
memproduksi berita dan siapapun juga videonya pada program tersebut. Seperti Roedy
bisa menjadi pewarta berita, gitu. Kalau Hartono, Khairil Tasnim, Is Ariyanto dan
dulu kan kalau mau bikin berita, harus Bayu Setiawan yang memang sudah memiliki
punya kamera harga 40 juta atau apapun, pekerjaan dan hobi merekam video bahkan
misalnya maran, radio yang harganya
puluhan juta itu. Kalau sekarang, ya semua sebelum adanya program Net 10.
orang bisa bikin berita, itu pertama. Kedua, “Sebelum menjadi CJ saya biasanya
ketika semua bisa bikin berita, maka, e… memberikan video hasil liputan saya ke
ehm… kemungkinan sebuah peristiwa bisa beberapa kontributor dengan imbalan 50
dicover dan diketahui oleh public semakin ribu rupiah jika tayang (Wawancara dengan
besar kemungkinannya, itu dimungkinkan. Roedy Hartono, Informan Khalayak, via
E… dan yang ke tiga, kita, e… citizen email. 02 Nopember 2015)”
jurnalis ini juga menjadi wadah kreativitas “iya, sebelumnya, video biasa aja gitu
bagi mereka yang sebenernya e, tertarik kan. Jalan-jalan kan, cuman ya enggak di,
dengan jurnalistik tapi tidak mau masuk cuman di sharenya ke temen-temen aja.
dalam industri,(Wawancara dengan Dewi Kalo ada Net CJ kan misalnya ditayangin,
Laila Sari, Eksekutif Produser Net CJ dan ada rasa bangga gitu.(Wawancara dengan
Net 10. Kamis, 29 Oktober 2015)” Khairil Tasnim, Informan Khalayak, Senin,
16 Nopember 2015)”
“bukan buat tugas ya, jadi emang kita buat
60 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

sendiri gitu … iya emang hobi jadi emang Adapun per-tanggal 10 Desember 2015,
kita, aku bukan orang jogja asli, jadi ketika followers yang sudah meregisrasikan dirinya
mungkin aku enggak bikin video itu, aku pada website Net CJ ada 80.582 orang dengan
enggak cuman mungkin, kuliah pulang, jumlah video yang ada di website semenjak
kuliah pulang, kuliah pulang. Tapi ketika
itu kan kita jalan-jalan tau jogja, kita… perubahan terakhir (September 2015) adalah
blusukan lah ibaratnya ke mana-mana 20.753 video yang terbagi menjadi yang paling
gitu.(Wawancara dengan Bayu Setiawan. banyak adalah 12.403 pada kategori moment,
Informan Khalayak. Sabtu, 07 Nopember 1521 pada kategori travelling, 866 video
2015)” pada kategori public affair, 726 pada kategori
“Kalau video selain NET CJ ke METROTV cullinary, 693 pada kategori business, dan
Program Wide Shot dan lomba-lomba kateogi lainnya sekitar 100 hingga 500 video
video untuk SCTV, Tempo.co untuk Foto
pasangmata.com dan untuk berita tulis/ perkategori hingga yang paling sedikit adalah
foto (rilis berita) ke Koran lokal dan kategori short movie yaitu sebanyak 12 video.
sebagian video saya arsipkan di youtube Menurut Dewi L. Sari, eksekutif produser
(News Channel CJ) (Wawancara dengan Is Net CJ dan Net 10, website yang disediakan
Ariyanto Informan khalayak, via email. 17 ingin lebih dikembangkan dan tidak hanya
Nopember 2015)” sebagai website seperti server penyimpan berita
namun juga mengajak pengguna untuk bisa
Perkembangan teknologi terutama sosial lebih berinteraksi di dalamnya.
media yang sudah berkembang di masyarakat, “Terus target lainnya adalah ini sebenernya
menjadi satu penyebab juga dikembangkannya sosial media, bukan hanya server
program ini. Sehingga redaksi Net CJ mencoba penampung video. Ini adalah sosial media
menjalankan program dengan bermacam kaya misalnya kalo Lo facebook gitu kan,
platform media. intagram, lo komen nge-link, ini belum.
Aktivasi sebagai social media, harusnya,
Penggunaan berbagai platform media pada harusnya itu sudah ada nih di 2015, Cuma
artikel ini merujuk kepada penggunaan berbagai karena enggak dikerjain, jadi itu belom,
platform media dalam produksi program itu targetnya belum tercapai.(Wawancara
berita News di Net TV. Adapun platform yang dengan Dewi Laila Sari, Eksekutif Produser
digunakannya adalah website netcj.co.id, Net CJ dan Net 10. Kamis, 29 Oktober
aplikasi Net CJ pada android dan iOs, halaman 2015)”
twitter dengan nama akun @NET_CJ, halaman
facebook dengan nama NET Citizen Journalist, Platform selanjutnya yang digunakan oleh
instagram dengan nama akun net_cj dan path redaksi Net CJ yang dihubungkan dengan
dengan nama NET Citizen Journalist, sedangkan program Net 10 adalah aplikasi Net CJ yang
untuk halaman di youtube menggunakan akun bisa didownload gratis pada gadget yang
Official Net News. dioperasikan oleh android atau iOs. Tidak jauh
Website Net CJ berada pada alamat netcj. berbeda tampilan dengan websitenya, aplikasi
co.id, website Net CJ merupakan platform Net CJ adalah tampilan mini dari website Net
utama dari program berita Net 10 karena di CJ. Namun dengan dua menu utama tambahan
sinilah para CJ atau Citizen Journalist dapat yaitu menu live streaming program Net TV dan
mengunggah dan menyaksikan video-video menu kamera untuk dapat merekam, memberi
mereka. Di dalam website Net CJ inilah video caption dan mengirim langsung videonya pada
dari masyarakat diorganisasikan berdasarkan gadget yang digunakan. Aplikasi Net CJ sendiri
aturan yang telah ditentukan redaksi Net CJ. sudah ada semenjak 2014 dan mengalami
Net 10 sendiri sebagai salah satu program berita perubahan tampilan sesuai dengan perubahan
di bawah departemen News Net TV menjadi tampilan website Net CJ.
salah satu program yang mengambil paling Platform ketiga yang digunakan oleh Net
banyak video dari Net CJ untuk menjadi konten CJ untuk mempublikasikan Net 10 adalah
utama tayangan program. Dalam website Net halaman twitter dengan nama akun @NET_CJ.
CJ kita bisa melihat video terbaru yang tayang, Per tanggal 27 Nopember 2015 pengikut akun
video terbaru yang di approve oleh redaksi Net ini sudah berjumlah 36,4 ribu pengguna dengan
CJ dan video yang telah tayang pada program lebih dari 25,7 ribu aktivitas tweet-nya. Akun @
Net News. NET_CJ sudah bergabung di twitter semenjak
Mei 2013, itu berarti semenjak pertama kali
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 61

program ini dibuat serta pertama kali Net TV yang sedang tayang saat itu yang diperbaharui
mulai mengudara telah dipersiapkan. bersamaan waktunya dengan mengudaranya
program berita, blast atau memberikan tema
kepada pengikut twitternya atas isu tertentu,
mengajak pengikut twitter untuk mengirim
video bertema tertentu, mengajak pengikut
twitter untuk memberikan masukan dan atau
pertanyaan serta tanggapan tentang isu tertentu.
Lebih jauh mengenai blast, Helianto dan redaksi
Net News lain menyebutnya juga dengan istilah
video pesanan.
“ya itu sebenarnya blast, kita minta blast.
Kalo sistem kita itu, disamping blast
ya pesen dong namanya. Eh aku pesen
dong video tentang e.. fasilitas publik
di Inggris gitu, pesanan dalam artian
tolong blast, blast tu di twitter di blast ke
komunitas, komunitas di Inggris. Warga
Negara Inggris tentang, fasilitas publik
umpamanya transportasi atau apa. … Oh,
hari ini mau main, besok mau mau main ini
nih, fox pop, di rumahnya masing-masing
Sumber: screenshoot peneliti pada 03 Juni dan atau daerahnya masing-masing. Seperti
25 Nopember 2015 itu, pesanan dalam artian pesanan seperti
itu (Wawancara dengan Helianto, Produser
Gambar 2 Tampilan aplikasi Net CJ Net 10. Selasa, 27 Oktober 2015)”

Menurut pernyataan Aufa, salah seorang Umumnya dalam twitter juga mengabarkan
Tim Net CJ bahwa terkadang untuk mengecek mengenai akan ditayangkannya sebuah video
kebenaran video berita-berita yang masuk, kiriman warga pada program berita yang akan
Tim Net CJ menggunakan jejaring sosial tayang beberapa waktu yang akan datang,
twitter, atau melihat trending topic twitter hari kemudian sebagai pengingat bahwa sebentar
itu. Selain itu, dalam aktivitasnya, akun @ lagi akan ada tayangan program live, juga
NET_CJ dipergunakan sebagai media sosial memberitahukan bahwa akan ada video dari
promosi program-program Net CJ terutama warga yang akan ditayangkan pada program
yang ditayangkan di televisi yaitu seperti pada berita Net TV dan menyapa pengguna twitter
program berita Net 10. Adapun isi pembaharuan atau pengikutnya.
dari twitter @NET_CJ antara lain tentang Platform selanjutnya yang juga digunakan
event yang sedang diadakan Net CJ, berita untuk mempromosikan Net 10 oleh Net CJ
adalah halaman facebook. Akun facebook
Official Net CJ berisi event-event yang sedang
dijalankan, promo untuk mengunggah video
dengan tema-tema tertentu, seperti video dalam
mendukung tim favorit di Gelaran Indonesian
Champhionship Torabika 2015, event selfie “My
Best Moment” serta men-share video-video
kiriman warga yang langsung di link kepada
pemerintah atau departemen yang bersangkutan
yang juga memiliki facebook.
Platform kelima yang digunakan dalam
penayangan program Net 10 yang juga dikelola
oleh Net CJ adalah instagram, dengan nama
Sumber: screenshoot peneliti, 27 Nopember 2015 akun net_cj. Pertanggal 25 Nopember 2015,
Gambar 3 Tampilan twitter Net Citizen followers akun instagram net_cj berjumlah
Journalist 10.500 akun. Akun instagram Net CJ sudah
62 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

Sumber: screenshoot Roedy Hartono pada 25


Sumber: screenshoot peneliti pada 25 Nopember 2015
Nopember 2015
Gambar 5 Tampilan akun path Net CJ
Gambar 4 Tampilan official account Net CJ
di instagram Platform terakhir yang digunakan juga
oleh Net 10 dalam menayangkan programnya
mengupload 296 post yang mayoritasnya mem- adalah halaman youtube. Namun berbeda
posting persiapan, tayangan dan behind the dengan platform lain yang pengelolaannya
scene program Net 10 dan Net CJ. Adapun akun dilakukan oleh Net CJ, halaman youtube yang
instagram Net CJ mengikuti 50 akun instagram menayangkan berita-berita dari Net 10 berada di
lain yaitu diantaranya akun pribadi produser bawah halaman yang dikelola oleh departemen
Net CJ dan Net 10 Adrian Zakhari, Thomas Net News yaitu dengan nama halaman Official
Herda, Zakky Hussein, serta news presnter Net Net News.
10, yaitu Angie Ang, Ari Sanjaya, Alice Calista,
Vannico. Kemudian mengikuti juga beberapa
CJ yang aktif seperti Deni Agustian, mengikuti
official instagram Net TV, Wishnutama dan
lain-lain.
Selanjutnya, Net CJ juga menggunakan
sebuah aplikasi media sosial terbatas yang juga
digunakan untuk berkomunikasi dengan para Net
CJ nya. Menurut Adrian Zakhary, Path adalah
aplikasi terbatas yang hanya diperuntukkan
redaksi CJ kepada citizen jurnalism yang telah
loyal pada Net CJ.
“Terus path, path itu untuk apa, itu Sumber: screenshoot peneliti, 25 Nopember
hanya untuk selected people. Jadi untuk 2015
CJ yang udah loyal, itu boleh join path
kita,(Wawancara dengan Adrian Zakhary, Gambar 6 Tampilan akun youtube Official
Produser Net CJ. Selasa, 27 Oktober 2015)” Net News

Path NET Citizen Journalist memiliki Official Net News pada youtube tidak saja
beberapa ratus member aktif termasuk di menampilkan video dari program Net 10 namun
dalamnya Roedy Hartono. Path sebagai juga video dari semua program yang berada di
jejaring sosial digunakan untuk koordinasi departemen Net News yaitu Net 5, Indonesia
baik membicarakan isu-isu yang hangat Morning Show (IMS), Net 10, Net 12, Net
untuk diangkat menjadi berita serta teknik- 16 dan Net 24. Dari youtube, pengguna bisa
teknik menghasilkan berita yang layak untuk menyaksikan video kirimannya dalam format
ditayangkan di televisi. Akun ini sudah dibuat berita yang tayang di Net 10 jika tidak sempat
semenjak Nopember 2015. menyaksikan secara langsung di televisi atau
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 63

streaming live di website www.netmediatama. fasilitas kamera yang ketika kita habis
co.id. ngerekam, bisa langsung kirim. Itu fungsi
Penggunaan berbagai media seperti yang apps, website ya lebih komperhensive lagi,
sudah dijelaskan di atas merupakan proses artinya di website ini, lebih, lebih detail
mereka bisa, mereka bisa lebih misalnya
konvergensi yang terjadi pada proses produksi bisa nonton apa, sebenarnya di apps juga
programnya. Net CJ merupakan program sama, cuma di apps ini fungsinya lebih
mengumpulan video masyarakat melalui sosial mengejar kecepatan, lebih mengejar fungsi
media. Kemudian dalam proses produksi hingga di sosmednya gitu kan. Gitu, jadi, eh TV ya
tayangnya program berita, redaksi melibatkan untuk menayangkannya gitu.(Wawancara
twitter, google hangout, aplikasi Net CJ, Path dengan Adrian Zakhary, Produser Net CJ.
Selasa, 27 Oktober 2015)”
dan akun youtube.
Penggunaan multiplatform dengan pesan
Meskipun banyak platform yang digunakan,
yang berbeda namun untuk satu tujuan yaitu
namun menurut informan yang diwawancarai
menjalankan siaran program berita dalam Net
peneliti, platform yang paling populer adalah
News dilakukan oleh redaksi Net CJ. Dalam hal
twitter. Dari 10 informan khalayak, dua orang
ini, redaksi Net CJ menyebutnya dengan proses
mengakui mengikuti semua platformnya,
Integrated Digital Communication atau Cross
mulai dari website, aplikasi Net CJ, twitter,
Media Project, di mana hal tersebut dilakukan
facebook, instagram, path dan youtube,
dengan menganggap media sosial bukanlah
selebihnya ada yang hanya mengikuti twitter,
pesaing, namun pelengkap untuk menjalankan
facebook dan youtube, atau hanya menyaksikan
program-programnya.
“Jadi mereka cenderung menganggap sosial tayangannya di youtube saja. Rata-rata
media adalah pesaing mereka, mereka pengguna mengungkapkan bahwa mereka ingin
enggak publish di youtube dong. Mereka melihat karyanya ditayangakn pada program
mungkin, gue anggak tau ya, mereka Net 10 sehingga memilih youtube untuk diikuti.
mungkin enggak punya akun resmi, kayak di Selebihnya informan khalayak mengikuti
Net kan. Kita punya akun resmi di youtube, berbagai jejaring sosial untuk mendapatkan
kita publish setiap tayangan kita di youtube
… kita juga mencoba mengintegrasi antara informasi mengenai berita-berita terkini, update
itu semua (Wawancara dengan Adrian terbaru program atau apa saja yang menarik
Zakhary, Produser Net CJ. Selasa, 27 untuk ditayangkan melalui update-an status
Oktober 2015).” akun resmi Net CJ.
“Hampir semua akun media sosial NET
Redaksi Net CJ menggunakan berbagai saya ikuti, mulai dari facebook, Twitter,
Instagram, Youtube, maupun Google+.
platform dengan maksud mencapai target Biasaya saya gunakan menjadi referensi
mereka lebih banyak lagi. Penggunaan saya untuk mencari liputan, karena Pihak
berbagai platform media, atau multiplatform NET maupun NET CJ biasanya punya
dalam menjalankan programnya, diakui oleh saran liputan yang diberikan melalui media
Adrian Zakhary memiliki pesan yang berbeda, sosial.(Wawancara dengan Roedy Hartono,
beda alaupun untuk satu tujuan sama yaitu Informan Khalayak. Via email, 2 Nopember
2015)”
menjalankan program beritanya.
“Jadi setiap platform, itu punya fungsi
berbeda, dan tidak sama. … kita enggak “Saya mengakses media sosial Net CJ
ingin, e… setiap platform itu sama isinya, lainnya, twitter dan facebook dan nonton
that’s why, instagram itu apa fungsinya? langsung di TV. Tujuannya yah ingin tau
Untuk mengulik, behind the scene kita, nah perkembangan isu yang bisa saja isu di
gitu. Trus kita bicara facebook, facebook itu daerah lain terjadi di daerah kita. Juga ingin
untuk memasang konten-konten yang lebih melihat karya kita ditayangkan karena itu
panjang, untuk kita berkomunikasi dua suatu kebanggan.(Wawancara dengan
arah, sama, e… sama followers kita, sama Susmiyatun Hayati, Informan Khalayak.
members kita, gitu kan ya, twitter, twitter Via email, 8 Nopember 2015)”
itu untuk promote video-video kita, untuk
penugasan assignment untuk apa gitu, gitu. “Ya, twitter dan youtube, untuk mengetahui
Terus apps, itu fungsinya untuk apa. Apps apakah video saya udah tayang atau belum
itu, fungsinya untuk mengejar kecepatan juga untuk mengetahui berita apa yang
moment, that’s why di moment itu ada tengah hangat diangkat.(Wawancara
dengan Rosi Meilani, Informan Khalayak.
64 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

Via email, 6 Nopember 2015)” internet. Dan kalaupun kecamatan kan


kendalanya, kendala kecepatan gitu ya, dan
“Akses media NET CJ melalui facebook dan e, ini juga harus juga e, apa, ya ini menjadi
twitter untuk memastikan apakah video kita tantangannya, bahwa enggak semua daerah
ditayangkan atau tidak, sedangkan youtube itu nanti bisa ngirimkan e, gambar dengan
untuk melihat kembali video-video yang baik, gitu ya, atau dengan cepat gitu, dan
sudah ditayangkan.(Wawancara dengan apalagi sekarang, karena kan, mau enggak
Fauzan Syaputra, Informan Khalayak. Via mau untuk e, me, me, mengirimkan itu kan
email, 2 Nopember 2015)” harus pake internet gitu ya?(Wawancara
dengan Ir. Heru Sutadi, informan pengamat
Platform twitter memiliki tampilan yang media. Selasa, 1 Desember 2015)”
lebih simpel dan mudah digunakan oleh
masyarakat. Twitter yang membatasi statusnya Dalam domain interpersonal, menurut Roger
hanya 160 karakter menjadikan informasi Fidler, aplikasi-aplikasi komputer misalnya
yang didapat oleh masyarakat langsung pada pemroses kata, spread sheet, telekomunikasi dan
tujuannya. Link yang dicantumkan pada status alat-alat editing video akan sangat terintergrasi
twitterpun bisa langsung terhubung dengan dan distandarkan dalam sistem-sistem di masa
halaman lainnya, sehingga sangat mudah depan. Inilah yang sedang terjadi sekarang,
menggunakan platform ini. sebagai contoh adalah aplikasi Net CJ dalam
Keberagaman platform dengan pesan bentuk mobile yang dapat didownload gratis
berbeda yang dijalankan oleh redaksi ternyata pada gadget dengan operating system android
seiring dengan manfaat dan maksud pengguna atau iOs. Dengan mudah ditemukan bahwa
untuk memakainya. Sebagaimana yang gadget yang umumnya adalah smartphone
pengakuan informan di atas. Jika dilihat berdasar sudah dalam satu aplikasinya saja (aplikasi
pembagian domain menurut Roger Fidler Net CJ) sudah bisa menonton live streaming
(2003: 51), domain dalam media komunikasi program Net TV sebagai fungsi audio visual,
dibagi menjadi 3. Yang pertama yaitu domain kemudian sudah bisa berkirim pesan ke sesama
interpersonal, kedua adalah domain penyiaran pengguna, dan dapat mengetikkan komentar
dan yang ketiga adalah domain dokumen. dan memberikan icon like pada video-video
Dalam domain interpersonal, dikatakan yang ada sebagai fungsi telekomunikasi, dan
bahwa teknologi-teknologi berperantara bahkan dimungkinkan langsung merekam
komputer akan menjadi lebih kuat, lebih video, mengedit, memberi keterangan video
esensial, lebih merata dan terpadu. Hal ini dengan kalimat lalu mengirimnya, sebagai
sejalan dengan yang terjadi di Indonesia di penggabungan fungsi rekam, edit video,
mana pengguna internet semakin banyak, dari pemrosesan kata dan fungsi pengiriman data.
total populasi sekitar 255.5 juta jiwa, pengguna Dalam domain interpersonal lebih jauh
internet aktif adalah sebanyak 72.7 juta jiwa dijelaskan Roger Fidler (2003) bahwa internet
atau sekitar 28% dari keseluruhan (Wijaya, dan jaringan consumer online akan melebur
2015). Adapun dari data tersebut menunjukkan dengan telepon dan sistem-sistem TV satelit/
pengguna sosial media yang paling banyak kabel guna membentuk suatu layanan global
digunakan adalah facebook sebanyak 14%, yang bisa berpindah jalur dengan halus tanpa
kemudian twitter 11%, google+ sebanyak 9%, gangguan. Sebagaimana telah dijelaskan di
linkedin 7%, Instagram 7% dan pinterest 6%. atas bahwa dengan salah satu contoh aplikasi
Namun salah satu kendala dari penyebaran ini, sudah menunjukkan perubahan-perubahan
ini adalah soal pemerataan. Kendala itu dalam domain intepersonal sesuai dengan yang
diungkapkan Heru Sutadi, meskipun diramalkan Roger Fidler. Bahkan dijelaskan
tidak dipungkiri juga bahwa di Indonesia pula menurutnya bentuk-bentuk komunikasi
perkembangan internet sudah menuju ke arah interpersonal berperantara komputer seperti
pemerataan. yang digunakan adalah media sosial facebook,
“Memang menjadi kendala ya, infrastruktur twitter, youtube, instagram bahkan website
kita menjadi kendala ya, yang menjadi netcj.co.id akan membaurkan suara, video,
kendala adalah sekarang ini internet baru teks dan grafik. Dalam hal menjamin privasi,
sampai tingkat kecamatan, jadi kita punya hampir semua interaksi dan transaksi digital
5600, 5700 kecamatan itu baru sampe akan disandikan secara otomatis, sebagaimana
sana gitu ya, e belum semua desa, e pake
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 65

fungsi log in dengan username dan password. Domain terakhir menurut Roger Fidler
Dalam penjelasan lainnya, Roger Fidler (2003) adalah domain dokumen. Meskipun
(2003) menyebutkan bahwa media cyber ini dalam tulisannya terdahulu Roger Fidler
akan mempergunakan agen-agen cerdas untuk lebih menekankan domain dokumen pada
mengumpulkan, memilah dan menyaring perkembangan media cetak, dimana dengan
informasi dan hiburan agar sesuai dengan adanya teknologi tablet dan smartphone
permintaan selera masing-masing orang. memungkinkan adanya pendigitalisasian
Dengan adanya menu yang telah dibagi- koran namun dalam hal penelitian ini, peneliti
bagi dalam website bahkan tagar/hastag (#) melihat bahwa domain dokumen juga dapat
untuk pencarian dengan keyword tertentu, diartikan dalam konteks audio visual. Jika
menunjukkan pengelompokan-pengelompokan dulu untuk melihat tayangan-tayangan tertentu
bahkan di dalam domain interpersonal, terutama masyarakat menggunakan DVD atau kaset-
di media sosial. Adanya grup dan komunitas- kaset yang berbentuk fisik, namun dengan
komunitas sesuai dengan ketertarikan penyimpanan besar di dunia maya, dalam hal
masing-masing orang di media sosial yang ini dikerucutkan pada penyimpanan file video,
terus berkembang, menunjukkan semakin file-file yang banyak itu dapat dilihat pada
berkuasanya manusia terhadap teknologi yang situs tertentu. Domain dokumen dalam artikel
ada. Kebutuhan-kebutuhan akan keinginannya ini ditekankan kepada dimana seseorang dapat
semakin terpenuhi bahkan dalam domain mengakses berbagai video kiriman masyarakat
interpersonal sekalipun. (Net CJ) dalam sebuah media penyimpanan
Domain kedua dalam media komunikasi yang sudah berkembang dengan menggunakan
menurut Roger Fidler (2003) adalah domain jaringan internet yaitu pada website netcj.co.id.
penyiaran. Menurutnya, adanya transformasi Penggabungan ketiga domain ini merupakan
media dalam domain penyiaran ini karena yang bentuk dari konvergensi, yaitu meleburnya
benar-benar diinginkan audience adalah pilihan- berbagai domain media dalam sebuah program.
pilihan hiburan yang lebih banyak dan kendali Setelah penjelasan mengenai domain-
yang lebih besar atas waktu-waktu menonton. domain yang ada dan diklasifikasikan dalam
Dengan live streaming dan menonton tayangan prakteknya yang ditemukan di lapangan oleh
di youtube waktu menonton tidak lagi menjadi peneliti pada proses produksi dan berjalannya
hambatan. Target penonton dan waktu tayang program Net 10 dengan Net CJ nya, maka
telah berubah, pukul berapapun ditayangkan penjelasan lebih lanjut mengenai konvergensi
di televisi, siaran ulangnya bisa ditonton kapan mengacu kepada pengertian konvergensi
saja dengan media yang berjaringan internet, menurut Roger Fidler dan Stanley J Barran.
salah satu platform yang disediakan oleh Adapun dalam bukunya, Mediamorfosis (2003:
program berita Net 10 adalah dengan youtube 39) menyatakan bahwa konvergensi industri
Official Net News. media dan teknologi digital pada akhirnya akan
Dalam kaitannya dengan domain penyiaran, mengarah pada bentuk-bentuk yang dikenal
Roger Fidler (2003) menjelaskan lebih jauh sebagai komunikasi multimedia. Multimedia,
bahwa meskipun telah terbagi, stasiun televisi atau yang juga dikenal sebagai media campuran
konvensional dan internet namun kedua hal pada umumnya didefinisikan sebagai medium
tersebut akan terus melayani tujuan-tujuan yang mengintegrasikan dua bentuk komunikasi
yang berbeda dan akan melibatkan audience atau lebih. Lebih jauh diartikan sebagai
dalam cara yang berbeda juga. Sebagaimana meleburnya antar satu domain media dengan
yang diucapkan Adrian Zakhary, bahwa dengan domain yang lain.
banyaknya platform yang digunakan, akan Menurut Stanley J Barran dalam bukunya
tetap mengirimkan pesan yang berbeda juga, Pengantar Komunikasi Massa (2010: 28)
kepada pengguna yang targetnya berbeda, bahwa konvergensi merupakan saat dimana
meskipun pada akhirnya kebanyakan orang sudah tidak ada lagi pembatas perbedaan lagi
yang sama yang menggunakannya. Dan itu diantara satu jenis media dengan media yang
pula yang ditemukan peneliti, bahwa dari lainnya. Kovergensi dikatakan sebagai saat di
berbagai informan khalayak menggunakan mana hilangnya batas perbedaan antarmedia.
berbagai platform dengan tujuan yang berbeda Dimana saat menyaksikan program berita
sebagaimana dalam penyajian data sebelumnya. Net 10 di Net TV dari segi pengelolaannya
66 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

saja sudah menyatukan teknologi-teknologi M.Si, Informan Pengamat Media. Jumat,


dalam media komunikasi yang ada. Untuk 27 Nopember 2015.)”
produksi program sendiri, tidak akan berjalan
tanpa adanya video kiriman masyarakat yang Umumnya juga dalam penggunaan
mengandalkan jaringan internet dengan website bermacam platform adalah sebagai suatu
netcj.co.id, sedangkan dalam tayangan live strategi bisnis di mana para pengiklan dapat
nya juga di televisi, menggunakan perangkat memasang sekali iklan untuk tayang di semua
media komunikasi untuk menunjang beberapa media yang dimiliki program tersebut, namun
segmennya dengan media sosial seperti twitter ini tak ditemukan dalam penelitian.
untuk menampilakn komentar dari followers Selain sebuah bentuk promosi, di lain
twitter mengenai isu tertentu atau twittpic tempat Wisnu Prasetya Utama menyatakan
umumnya kuliner dan google hangout untuk bahwa pengembangan program dengan
menghubungi dalam hal ini pengirim atau yang menggabungkan berbagai teknologi media
biasa disebut Net Citizen Journalist baik di komunikasi atau konvergensi dan dengan
dalam maupun luar negeri. melibatkan warga adalah hal relatif baru di
Dalam hal peningkatan kualitas video- dalam proses produksi sebuah siaran program
video kiriman masyarakatnya, adapun media berita dan kemungkinan akan menjadi sebuah
yang digunakan adalah facebook dan path kecenderungan baru dalam media penyiaran.
yaitu dengan sharing tips dan isu-isu yang “tapi dalam konteks jurnalisme warga
menggunakan internet dan difasilitasi oleh
diangkat serta promosi berbagai kegiatan media, ya saya ingin menyebutnya media
yang berhubungan dengan Net CJ. Platform arus utama lah, karena e, dia swasta, dia
twitternya sebagaimana telah disebutkan di atas komersial, kayak gitu. Nah, e, komentar
juga merupakan platform yang digunakan untuk saya dalam situasi penyiaran di Indonesia,
berbagi isu dan tips serta untuk memberikan ketika kita masih bertumpu pada,
blast (permintaan video) yang menarik saat saya menyebutnya e, model penyiaran
momen-momen tertentu. Sedangkan situs konvensional kayak gitu, e menggunakan
internet dan menggunakan apa namanya
youtube lebih kepada tayangan ulang dengan media sosial, itu suatu hal yang baru, …
packaging sama seperti tayangan Net 10 di Nah itu pada titik itu saya kira dia menjadi
televisi yang menayangkan satu paket video fenomena yang mungkin dia akan menandai
beserta pengantar dari news presenternya. satu kecenderungan baru dalam e dunia
Penggunaan dua atau lebih platform dalam penyiaran di Indonesia. Kecenderungan
sebuah program, sebagaimana dalam program dalam arti, model konvergensi itu, model
berita Net 10 di Net TV melalui Net CJ nya, konvergensi di mana saat ini, (Wawancara
dengan Wisnu Prasetya Utomo, Pengamat
dikatakan juga merupakan sebuah bentuk Media. Rabu, 2 Desember 2015)”
konvergensi. Melihat penggunaan banyak
media ini, Dr. Dadang Rahmat Hidayat, S.Sos., Meskipun telah banyak media yang
SH., M.Si berpendapat bahwa ini merupakan menggunakan bantuan jejaring sosial dengan
sebuah bentuk promosi. internet dalam hal penayangan programnya,
“Nah jadi, penggunaan media-media yang
banyak itu dalam lembaga penyiaran, misalnya komentar melalui twitter, penayangan
kaya misalkan tayangan-tayangan yang video-video free dari situs youtube dalam
dalam penayangannya harus ada hastag sebuah program acara dan memindahkan berita-
apa-hastag apa itu kan sebagai salah satu berita dari online ke televisi dan banyaknya
langkah promosi. Jadi promosi si media media-media yang juga melibatkan citizen
untuk melebarkan, apa, menarik lebih journalist menjadi pengisi di media, namun
banyak lagi jumlah penonton. Nah kan pengintegrasian kedua hal tersebut apalagi
dari pengguna-pengguna itu akan lebih
banyak lagi penonton yang bisa di dapat. dalam bentuk video masih belum banyak
Selain berkaitan dengan iklan, dari sana dilakukan di Indonesia. Platform-platform video
kan akan diukur seberapa banyak yang lokal untuk menayangkan hasil karya sebagai
menonton dan melihat media sosial itu wadah masyarakat menyalurkan kreasinya,
kemudian menjadi semakin banyak lagi menurut Heru Sutadi masih sangat kurang
cakupan promosi program acara tersebut. sehingga dengan mengadakan program dengan
Nah seperti itu.(Wawancara dengan Dr. mengintegrasikan kedua hal tersebut, berbagai
Dadang Rahmat Hidayat, S.Sos., SH.,
teknologi dan citizen journalist menjadi sebuah
KONVERGENSI DALAM PROGRAM NET CITIZEN JOURNALISM 67

peluang bagi media penyiaran. SIMPULAN


“Sekarang ini kan terus terang kita itu
kekurangan ini, kekurangan e… platform Penggunaan berbagai platform dalam
atau situs yang memang untuk berita-berita proses produksi program berita Net 10 dengan
e, apa itu video kan. Kan ada youtube gitu
kan ya, tapi yang lokal kan enggak ada, Net CJ nya, yaitu tayangan TV konvensional,
kan sehingga kalo misalnya digabungkan streaming TV, website, aplikasi Net CJ,
segala macem, itu jadi peluang juga, facebook, twitter, instagram dan path. Meskipun
ya kalau misalnya apa, e… ya peluang dengan maksud dan cara penyampaian pesan
masyarakat. (Wawancara dengan Ir. Heru yang berbeda, penggunaan berbagai media
Sutadi, M.Si, Pengemat Media. Selasa, 01 ini tetaplah diintegrasikan untuk satu tujuan
Desember 2015)”
yang sama, yakni dalam rangka menjalankan
program Net CJ.
Konvergensi dalam hal ini penggabungan
Peneliti menemukan bahwa dari
berbagai platform media untuk sebuah tayangan
berbagai platform media yang digunakannya,
program berita televisi menurut Dr. Udi Rusadi
yaitu televisi konvensional, TV streaming,
M.Si dalam artikelnya berjudul Kompetensi
website netcj.co.id, aplikasi Net CJ, twitter,
Jurnalis sebagai Aktor dalam Produksi Berita
facebook, path, instagram, google hangout
Media Multiplatform (2012: 111) merupakan
dan youtube memiliki fungsi yang berbeda.
sebuah inovasi dalam teknologi komunikasi.
Penggabungan berbagai platform media yang
Inovasi teknologi komunikasi dan informasi
dikenal sebagai konvergensi pada istilah
yang dimaksud adalah merupakan inovasi yang
teoritisnya dan integrated digital media secara
dapat menumbuhkan aneka ragam platform
prakteknya menggabungkan tiga domain yakni
dengan maksud distribusi informasi kepada
interpersonal, penyiaran dan dokumen yang
khalayaknya.
sangat terlihat pada website dan aplikasinya.
Dengan adanya inovasi ini maka mendorong
Konvergensi terjadi pada dua proses yaitu
perusahaan media untuk membangun dan
proses produksi dan promosi program. Dalam
berusaha mengembangkan sistem manajeman
produksi programnya, penggunaan website
produksi berita multiplatform agar perusahaan
resmi yaitu untuk masyarakat yang mengirim
media tetap eksis. Hal ini menjelaskan
video berita, penggunaan sosial media digunakan
mengapa Net 10 dengan Net CJ nya kemudian
sebagai bahan tambahan penayangan program,
mengembangkan penggunaan berbagai platform
berupa komentar ataupun berita dalam bentuk
atau dikatakan menggunakan multiplatform
gambar dan tulisan. Akun youtube, aplikasi Net
dalam proses produksinya.
CJ dan website digunakan masyarakat untuk
Udi juga menambahkan bahwa penggunaan
memantau video dan program beritanya. Dalam
teknologi komunikasi dan informasi dalam
proses promosi program, berbagai sosial media
proses produksi berita, kemungkinan dilakukan
digunakan oleh redaksi untuk memberitahukan
dalam beberapa lokus, yaitu dalam praktek
isu yang akan diangkat, tutorial video, link pada
komunikasi antarsumber berita dengan reporter,
video kiriman masyarakat, serta mengingatkan
komunikasi antarreporter dengan redaksi,
audience untuk menyaksikan program di Net
dan dalam proses di ruang redaksi serta pada
TV serta untuk mengirimkan videonya ke
distribusi bahan berita. Dalam prakteknya
website yang telah dibuat.
penggunaan multiplatform yang dilakukan oleh
Penggunaan berbagai platform untuk
tim Net CJ untuk program Net 10 nya berada
menunjang program siaran sangatlah
pada komunikasi antar pengirim berita yang juga
bermanfaat, selain gratis, pengelolaan dengan
sekaligus target audience program dan redaksi.
baik akan menjadikan target yang ingin dicapai
Hal itu berjalan baik dalam hal pemberian isu,
akan semakin lebih mudah. Artikel ini berfokus
peningkatan kualitas video berita jurnalistik
pada penggunaan berbagai platform dalam
yang akan dikirim maupun dalam kepentingan
pengembangan program berita.
mengisi slot dalam program beritanya, dapat
Diharapkan dalam penelitian ke depan,
berupa komentar twitter, twittpic dan atau
masih banyak yang dapat dieksplor terutama
komunikasi pada program live melalui google
dalam pemilahan platformnya dan dampaknya
hangout.
lebih jauh mengenai konvergensi ini. Penelitian
ini diharapkan menjadi pijakan penelitian
68 Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 5, No. 1, Juni 2017 hlm 53–68

untuk penelitian-penelitian selanjutnya yang Jakarta: Komisi Penyiaran Indonesia Pusat


berhubungan dengan media baru, media Kurniadi. O. (2013). Budaya jurnalistik di
penyiaran dan penggunaan multiplatform metro tv. Jurnal Kajian Komunikasi. Diakses
media. dari http://journal.unpad.ac.id/jkk/article/
view/6038/3149
DAFTAR PUSTAKA Littlejohn, S. W. (2009). Teori komunikasi,
theories of human communication, edisi 9.
Baran, S. J. & Davis, D. K. (2010). Teori Terjemahan Mohammad Yusuf Hamdan.
komunikasi massa. Dasar, pergolakan dan Jakarta: Salemba Humanika
masa depan. Terjemahan Afrianto Daud. McQuail, D. (2011). Teori komunikasi massa,
Jakarta: Salemba Humanika Edisi 6. Terjemahan Putri Iva Izzati. Jakarta:
Creswell, J. W. (2009). Research design, Salemba Humanika
qualitative, quantitative and mixed methods Pawito. (2008). Penelitian komunikasi
approaches. California: Sage Publications. kualitatif. Yogyakarta: LkiS
Fidler, R. (2003). Mediamorfosis. Terjemahan Rusadi, U. (2012). Kompetensi jurnalis
Hartono Hadikusumo. Yogyakarta: Bentang sebagai aktor dalam produksi berita media
Herawati, M. (2016). Pemaknaan gender multiplatform. Jurnal Studi Komunikasi dan
perempuan pekerja media di jawa barat. Media. Vol. 16 No.2 (Juli – Desember 2012)
Jurnal Kajian Komunikasi. Diakses dari Wijaya, K. K. (2015). Berapa jumlah pengguna
http://journal.unpad.ac.id/jkk/article/ website, mobile, dan media sosial di
view/7851/4248 Indonesia?. Diakses dari https://id.techinasia.
KPI. (2015). Penyiaran kita: rating kualitas, com/laporan-pengguna-website-mobile-
edisi juli – agustus 2015. Jakarta: Komisi media-sosial-indonesia/ Jumat, 11 Desember
Penyiaran Indonesia Pusat 2015
KPI. (2015). Penyiaran kita: menakar kualitas Yin, R. K. (2011). Qualitative research from
program siaran tv, edisi Mei – Juni 2015. start to finish. London: The Guilfors Press

Anda mungkin juga menyukai