MENGELOLA

TIM
 KELOMPOK 1
1. Jihan Handayani (2211011007)

2. Indira Ghina Balqis (2211011009)

3. Gaka Awangga (2211011011)

4. Widya Ratna Sari (2211011013)

5. Yunita Sapitri (2211011019)

6. Wahyu Ramdhani (2211011022)

7. Agustinus Adventino Sulistyawan (2211011026)

8. Dinda Agustin Catur Wulandari (2211011040)

02
 KELOMPOK
Kelompok didefinisikan sebagai dua atau lebih individu yang
saling berinteraksi dan saling bergantung yang berkumpul
untuk mencapai tujuan tertentu. Kelompok dibagi menjadi
dua bagian, yaitu:

Kelompok formal adalah kelompok kerja yang ditentukan

oleh struktur organisasi dan telah menetapkan tugas kerja
dan tugas khusus yang diarahkan untuk mencapai tujuan
organisasi.

03
 Grup Komando
Kelompok yang ditentukan oleh
bagan organisasi dan terdiri dari
individu yang melapor langsung
ke manajer tertentu.
Contoh
kelompok
formal:
Tim Lintas Fungsi
Kelompok yang menyatukan
pengetahuan dan keterampilan
individu dari berbagai bidang
kerja atau kelompok yang
anggotanya telah dilatih untuk
melakukan pekerjaan satu sama
lain.
04
Kelompok Tugas
Kelompok yang terdiri dari individu
yang disatukan untuk menyelesaikan
tugas pekerjaan tertentu
keberadaan mereka seringkali
bersifat sementara karena ketika
tugas selesai, grup tersebut bubar.
Tim yang Dikelola Sendiri
Kelompok yang pada dasarnya
independen dan, selain tugas mereka
sendiri, mengambil tanggung jawab
manajerial tradisional, seperti
perekrutan, perencanaan dan
penjadwalan, dan evaluasi kinerja.
 Kelompok informal adalah kelompok sosial. Kelompok- kelompok ini muncul
secara alami di tempat kerja dan cenderung terbentuk di sekitar persahabatan
dan minat yang sama.
Terdapat 5 tahapan pembentukan kelompok,yaitu:

Tahap Kesepakatan atau

Tahap Pembentukan
Tahap pembentukan
memiliki dua fase, 1.orang
bergabung dengan grup.
2.menentukan grup.
Tahap Menyerbu
Aturan
Dinamai tahap meyerbu Tahap kesepakatan adalah satu
atau penyerangan karena di mana hubungan dekat
dalam tahap ini dapat terjadi berkembang dan kelompok
konflik intragroup. menjadi kompak.

Tahap Pertunjukan Tahap Penangguhan

Struktur kelompok sudah ada Tahap terakhir adalah

dan diterima oleh anggota penangguhan. Dalam tahap ini,
kelompok. grup bersiap untuk bubar.

05
 Kinerja dan Kepuasan Kelompok Kerja
Kondisi eksternal yang dikenakan pada kelompok
• Kerja kelompok dipengaruhi oleh kondisi eksternal yang dikenakan

Sumber Daya
Alam

Ketentuan Eksternal
Yang Dikenakan Pada Proses Grup Kinerja dan Kepuasan
Grup

Sumber Grup

06
 Sumber Daya Anggota

Sumber daya ini mencakup pengetahuan, keterampilan, kemampuan, dan sifat

kepribadian,dengan itu sebuah kelompok kerjdapat menentukan apa yang
dapat dilakukan anggota dan seberapa efektif mereka tampil dalam kerja
kelompok.
Dan keterampilaan interpesonal terutama manajemen dan resolusi
konflik,kolaboratif pemecahan masalah dan komunitas secara konsisten muncul
sebagai hal penting untuk kinerja tinggi kelompok

07
 Struktur Grup

• Peran
Peran Mengacu pada pola perilaku yang diharapkan dari seseorang yang menduduki
posisi tertentu dalam unit sosial
• Norma
Norma mendikte hal-hal seperti tingkat hasil kerja, ketidakhadiran, ketepatan waktu, dan
jumlah bersosialisasi di tempat kerja. Namun suatu kelompok memiliki seperangkat
normanya sendiri yang unik, norma organisasi yang umum berfokus pada upaya dan
kinerja, loyalitas, dan pakaian. Sedangkan norma yang paling luas adalah norma yang
berkaitan dengan usaha dan prestasi kerja

Norma dibagi menjadi 3,yaitu :

norma upaya dan kinerja norma loyalitas norma pakaian

08
 kESESUAIAN
Karena individu ingin diterima oleh kelompok dimana mereka rentan
terhadap tekanan untuk menyesuaikan diri

SISTEN STATUS
Sistem status merupakan faktor penting dalam memahami kelompok.
Status adalah penilaian prestise, posisi, atau peringkat dalam suatu
kelompok.
Status dapat diberikan secara informal oleh karakteristik seperti
pendidikan, usia, keterampilan, atau pengalaman.

09
UKURAN KELOMPOK

Ukuran kelompok memengaruhi kinerja dan kepuasan, tetapi

efeknya bergantung pada apa yang seharusnya dicapai
kelompok.Salah satu temuan penelitian penting yang berkaitan
dengan ukuran kelompok menyangkut sosial loafing, yaitu
kecenderungan individu untuk mengeluarkan sedikit usaha.

Implikasi dari social loafing sangat signifikan,Ketika manajer

menggunakan kelompok, mereka harus menemukan cara
untuk mengidentifikasi upaya individu.Jika tidak, produktivitas
kelompok dan kepuasan individu dapat menurun

10
 KOHESIFITAS KELOMPOK

Kekompakan penting karena telah ditemukan untuk

dikaitkan dengan produktivitas kelompok. Kelompok di
mana ada banyak ketidaksepakatan internal dan
kurangnya kerja sama kurang efektif dalam
menyelesaikan tugas mereka daripada kelompok di
mana anggota umumnya setuju, bekerja sama, dan
menyukai satu sama lain.
PROSES KELOMPOK

Faktor berikutnya yang menentukan kinerja dan

kepuasan kelompoktion menyangkut proses yang
berlangsung dalam kelompok kerja seperti komunikasi,
pengambilan keputusan, manajemen konflik, dan
sejenisnya. Proses ini penting untuk memahami
kelompok kerja karena mempengaruhi kinerja dan
kepuasan kelompok secara positif atau
negatif.KOHESIFITAS KELOMPOK
11
PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK

Ini adalah organisasi langka yang tidak menggunakan komite, gugus tugas,
panel peninjau, tim studi, atau kelompok serupa lainnya untuk membuat
keputusan.Keuntungan ayang dimiliki keputusan kelompok dibandingkan
keputusan individu Salah satunya adalah kelompok menghasilkan informasi dan
pengetahuan yang lebih lengkap.
Keputusan kelompok juga memiliki kelemahan,Salah satunya adalah bahwa
kelompok hampir selalu membutuhkan lebih banyak waktu untuk mencapai
solusi daripada yang dibutuhkan individu.

12
 PENIKATAN KREATIVITAS

Rapat elektronik Teknik Kelompok Brainstorming

Nominal

Kelompok pembuat Teknik pengambilan Proses menghasilkan ide

keputusan yang keputusan kelompok di yang mendorong
mana anggota kelompok alternatif sambil menahan
dihadapkan pada suatu kritik
masalah

13
 MANAJEMEN KONFLIK

Proses kelompok penting lainnya adalah bagaimana kelompok mengelola konflik. Saat sebuah
kelompok melakukan tugas yang diberikan, ketidaksepakatan pasti muncul. Konflik adalah
perbedaan yang dianggap tidak sesuai yang mengakibatkan beberapa bentuk gangguan atau
pertentangan. Apakah perbedaan itu nyata tidak relevan. Jika orang-orang dalam suatu
kelompok merasakan perbedaan itu ada, maka disebut konflik.

14
 Tiga Pandangan Berbeda Telah Berkembang
Mengenai Konflik
02
01
Pandangan hubungan manusia
tentang konflik, berpendapat
Pandangan tradisional bahwa konflik adalah hasil alami
tentang konflik dan tak terhindarkan dalam
berpendapat bahwa kelompok mana pun dan tidak
konflik harus dihindari perlu negatif, tetapi berpotensi
karena menunjukkan menjadi kekuatan positif dalam
adanya masalah dalam berkontribusi pada kinerja
kelompok. kelompok.
15
03
pandangan interaksionis
tentang konflik,
mengusulkan bahwa
konflik tidak hanya dapat
menjadi kekuatan positif
dalam suatu kelompok,
tetapi beberapa konflik
mutlak diperlukan agar
suatu kelompok dapat
bekerja secara efektif.
Konflik-konflik disfungsional lainnya bersifat merusak dan mencegah suatu
kelompok mencapai tujuannya.

Berikut konflik-konflik tersebut :

02 03
01

Konflik hubungan berfokus

Konflik tugas berkaitan pada intrepesional Konflik proses mengacu
dengan isi dan tujuan pada bagaimana pekerjaan
pekerjaan. diselesaikan

16
 Ketika Tingkat Konflik Kelompok Terlalu Tinggi,Manajer
dapat Memilih dari Lima Opsi Manajemen Konflik

01 02

Penghindaran Akomoasi
05
Kolaborasi
03 04
Pemaksaan Kompromi

17
 Apa Itu tim kerja?
Tim kerja adalah kelompok yang anggotanya
bekerja secara intens pada tujuan bersama,
yang spesifik dengan menggunakan sinergi
positif, tanggung jawab individu dan timbal
balik dengan keterampilan pelengkap

18
19
 JENIS TIM KERJA

Tim Pemecah Kerja Tim Yang

Masalah Dikelola Sendiri

Yang merupakan tim dari departemen Yang merupakan kelompok formal

atau area fungsional yang sama yang karyawan yang beroperasi tanpa
terlibat dalam upaya untuk manajer dan bertanggung jawab atas
meningkatkan aktivitas kerja atau untuk proses atau segmen kerja yang
memecahkan masalah tertentu lengkap

20
 JENIS TIM KERJA
Tim Lintas
Fungsi
Tim kerja yang terdiri dari individu – individu
dari berbagai spesialisasi fungsional.
Contoh : dokter yang terlatih bertemu setiap
hari dengan perawat samping tempat tidur
untuk mendiskusikan dan memperdebatkan
pengobatan terbaik
21
Tim Virtual
Tim yang menggunakan teknologi untuk
menghubungkan anggota yang tersebar
secara fisik.
Contoh : pengembangan produk dengan
menggunakan zoom meeting untuk
menghasilkan dan mengevaluasi ide-ide
kreatif.
MENCIPTAKAN TIM KERJA YANG EFEKTIF

Tujuan Yang Jelas Saling Percaya

Tim berkinerja tinggi akan Tim yang efektif ditandai oleh antar
berkomitmen dan berjuang Ketika anggota yang saling percaya pada
memiliki tujuan yang jelas. kemampuan,karakter dan integritas
satu sama lain.

Keterampilan Relevan Komitmen Terpadu

Tim yang efektif terdiri dari

inndividu yang memiliki Di tandai dengan dedikasi yang
keterampilan teknis dan kuat, bersedia dan memiliki
interpersonal yang diperlukan. kemauan untuk membantu tim.

22
MENCIPTAKAN TIM KERJA YANG EFEKTIF
Komunikasi Yang
Baik
Antar anggota tim perlu
menyampaikan pesan dengan jelas
untuk membantu, memandu dan
memperbaiki kesalahpahaman.
Keterampilan Negosiasi
Mampu melakukan penyesuaian
tugas tiap anggota dan
mengharuskan tim memiliki
flexibilitas dalam melakukan
berbagai hal.
23
Kepemimpinan
Yang Hebat
Pemimpin yang tepat dapat memotivasi,
melatih, membimbing, dan mendukung
anggota tetapi tidak mengendalikannya.
Support Internal dan
Eksternal
Suport internal dapat berupa
infrastruktur yang baik, program insentif
berupa penghargaan, dan sdm yang
mendukung
Suport eksternal berupa penyediaan sdm
sesuai kebutuhan oleh manajer
 TANTANGAN SAAT INI DALAM
MENGELOLA TIM

Manajer dapat membangun tim yang efektif dengan memahami apa

yang memengaruhi kinerja dan kepuasan. Namun, manajer juga
menghadapi beberapa tantangan saat ini dalam mengelola tim,
terutama yang terkait dengan pengelolaan tim global, membangun
keterampilan tim, dan memahami jaringan sosial organisasi.

24
 MENGELOLA TIM GLOBAL

Organisasi saat ini bersifat global dan pekerjaan semakin

banyak dilakukan dalam tim. Aspek tersebut menunjukan
bahwa seorang manajer kemungkinan besar harus
mengelola tim global

25
 Masalah Pengelolaan Tim Global

Struktur Kelompok Proses Kelompok

Beberapa bidang Dalam proses
struktural di mana kita kelompok masalah
Sumber Daya Anggota melihat perbedaan komunikasi sering Peran Manajer
Memahami hubungan dalam mengelola tim muncul karena tidak Terlepas dari tantangan
antara kinerja global meliputi semua anggota tim yang terkait dengan
kelompok dan sumber konformitas, status, fasih dalam bahasa pengelolaan tim global,
daya anggota kelompok kemalasan sosial, dan kerja tim. manajer dapat
lebih menantang karena kekompakan. menyediakan grup
karakteristik budaya dengan lingkungan di
unik yang diwakili oleh mana efisiensi dan
anggota tim global. efektivitas
ditingkatkan.
26
 Membangun keterampilan tim
Manajer perlu mengenali bahwa orang tidak secara otomatis
tahu bagaimana menjadi bagian dari tim atau menjadi tim yang
efektif. penting untuk disadari juga, bahwa tidak semua orang
dalam tim bisa belajar menjadi anggota tim. Jika upaya
membangun tim tidak berhasil, maka mungkin lebih baik
menempatkan orang-orang itu pada posisi di mana pekerjaan
mereka selesai secara individu.

27
 Cara Membangun Keterampilan Tim

Menjalin komunikasi yang

lancar
Membangun rasa Pahami peran dan
percaya antar anggota tanggung jawab

Melakukan evaluasi

28
 MEMAHAMI JEJARING SOSIAL
Manajer perlu memahami jaringan sosial dan hubungan sosial kerja grup.
Karena hubungan sosial informal suatu kelompok dapat membantu atau
menghambatnya efektivitas. Misalnya, penelitian di jejaring sosial telah
menunjukkan bahwa ketika orang membutuhkan membantu menyelesaikan
pekerjaan, mereka akan memilih rekan kerja yang ramah daripada seseorang
yang mungkin lebih mampu. Tinjauan lain baru-baru ini dari studi tim
menunjukkan bahwa tim dengan level tinggi interkoneksi antarpribadi benar-
benar mencapai tujuan mereka dengan lebih baik dan lebih berkomitmen untuk
tetap bersama.

29
 JALAN JALAN KE AMERIKA
PULANGNYA BELI GOODTIME
TERIMAKASIH ATAS PERHATIAN ANDA
AND SEE YOU NEXT TIME

CREDITS: This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics &
images by Freepik

30