KELOMPOK 11

BAB 13
MENGELOLA TIM
 OUR TEAM

Surya Bintara Shinta Prisma M

M3119083 M3119095
Syadza Tsurayya Tri Wulandari
Eden M3119085
M3119084
 TABLE OF CONTENTS

Mengubah Kelompok menjadi Tim yang

01 Kelompok dan Pengembangannya
Apa Itu Kelompok? Efektif 03
Tahapan Pengembangan Kelompok Apa Itu Tim Kerja?
Jenis Tim Kerja
Membuat Tim Kerja yang Efektif

02 Kinerja dan Kepuasan Kelompok Kerja

Kondisi Eksternal pada Kelompok Tantangan dalam Mengelola Tim 04
Sumber Daya Anggota Mengelola Tim Global
Struktur Kelompok Membangun Keterampilan Tim
Tugas Kelompok Memahami Jejaring Sosial
01 Kelompok dan
Pengembangannya
APA ITU KELOMPOK ?
kelompok didefinisikan sebagai dua atau lebih
individu yang berinteraksi dan saling
bergantung yang bersatu untuk mencapai
tujuan tertentu.
Source : https://businessjargons.com/group.html
 JENIS-JENIS KELOMPOK

Kelompok Formal Kelompok Informal

Command Groups

Task Groups

Cross-functional teams

Self-managed teams
TAHAPAN PERKEMBANGAN KELOMPOK
02 Kinerja dan Kepuasan
Kelompok Kerja
Mengapa beberapa
Kinerja dan
kelompok mencapai
kinerja tingkat
Kepuasan Kelompok
tinggi dan tingkat
kepuasan anggota
Kerja
yang tinggi dan
yang lainnya tidak?
Kondisi Eksternal yang Dibebankan pada Grup
Kelompok kerja dipengaruhi oleh beberapa
faktor eksternal yang dibebankan padanya
Seperti:

ketersediaan sumber daya aturan dan regulasi formal,

kriteria pemilihan karyawan, strategi organisasi

sistem dan budaya kinerja management

Faktor Utama Yang Menentukan Kinerja Dan Kepuasan Kelompok

 Sumber Daya Anggota Grup
Potensi kinerja
keterampilan
suatu kelompok
sangat bergantung
pada sumber daya
yang dibawa ciri-ciri kepribadian
masing-masing
individu ke dalam
pengetahuan
kelompok

kemampuan

Faktor Utama Yang Menentukan Kinerja Dan Kepuasan Kelompok

 Struktur Grup

Kelompok kerja adalah

kerumunan yang terorganisir
sehingga mereka memiliki
struktur internal yang
membentuk perilaku anggota
dan mempengaruhi kinerja
kelompok.
Struktur mendefinisikan peran,norma, kontra
bentuk, sistem status, ukuran kelompok,
keterpaduan kelompok, dan kepemimpinan

Faktor Utama Yang Menentukan Kinerja Dan Kepuasan Kelompok

 Aspek Struktur Grup
Peran Sistem Status
Sebuah peran mengacu pada pola Status adalah penilaian, posisi,
perilaku yang diharapkan dari atau peringkat prestise dalam
seseorang yang menempati posisi Norma suatu grup.
tertentu di unit sosial. Standar atau harapan
yang diterima dan
dibagikan oleh anggota UKURAN KELOMPOK
Kesatuan Kelompok grup
Ukuran kelompokakan memengaruhi
Kesatuan atau kekompaakan kelompok kinerja dan kepuasan, tetapi efeknya
akan memengaruhi produktivitas kinerja bergantung pada apa yang
kelompok seharusnya dicapai grup.
Proses Kelompok
Menentukan kinerja dan kepuasan kelompok
berkaitan dengan proses yang berlangsung dalam
suatu kelompok kerja seperti komunikasi,
pengambilan keputusan, manajemen konflik, dan
sejenisnya.
 Aspek Struktur Grup

Pengambilan Keputusan Manajemen Konflik

Kelebihan : alternatif beragam,
Tradisional Fungsional
dianggap lebih sah

JENIS
PANDANGAN
Kelemahan : waktu lama
Hubungan Disfungsional
Manusia

Interaksionis
Keputusan Kreatif
Konflik & Kinerja Kelompok
 5 Pilihan Pengelolaan Konflik
Pemaksaan Kolaborasi

Kompromi

penghindaran Akomodasi
 Tugas Kelompok (Group Task)

Tugas Sederhana
Kerumitan dan Rutin dan standar.
kesalingtergantungan
tugaslah yang memengaruhi
keefektifan kelompok

Tugas Kompleks
Baru dan tidak rutin

Faktor Utama Yang Menentukan Kinerja Dan Kepuasan Kelompok

03 Mengubah Kelompok
menjadi Tim yang Efektif
 Tim adalah unsur Mengubah Kelompok
utama keberhasilan
organisasi
Menjadi Tim Efektif

Tim memiliki kemampuan untuk

Tim lebih fleksibel mengumpulkan, menerapkan, memfokuskan
dan responsif kembali, dan membubarkan dengan cepat.
APA ITU TIM KERJA (WORK TEAM)?

WORK TEAM?
kelompok yang anggotanya bekerja secara
intens pada tujuan bersama yang spesifik
dengan menggunakan sinergi positif,
akuntabilitas individu dan timbal balik, dan
keterampilan yang saling melengkapi.

WORK GROUPS?
Berinteraksi untuk berbagi informasi dan
membuat keputusan untuk membantu setiap
anggota melakukan pekerjaannya secara lebih
efisien dan efektif, tanpa kesempatan untuk
bekerja secara kolektif.
 PERBEDAAN
WORK TEAM
● Peran kepemimpinan dibagikan
● Bertanggung jawab pada diri sendiri
dan tim
● Tim menciptakan tujuan tertentu.
● Pekerjaan dilakukan secara kolektif
● Pertemuan yang ditandai dengan
diskusi terbuka dan pemecahan
masalah kolaboratif
● Kinerja diukur secara langsung dengan
mengevaluasi hasil kerja kolektif
● Pekerjaan diputuskan dan dilakukan
bersama
● Dapat dengan cepat dirakit, digunakan,
difokuskan kembali, dan dibubarkan
WORK GROUPS
● Satu pemimpin jelas bertanggung
jawab
● Bertanggung jawab hanya untuk diri
sendiri
● Tujuannya sama dengan tujuan
organisasi yang lebih luas
● Pekerjaan dilakukan secara individu
● Rapat yang ditandai dengan efisiensi;
tidak ada kolaborasi atau diskusi
terbuka
● Kinerja diukur secara tidak langsung
menurut pengaruhnya terhadap orang
lain
● Pekerjaan diputuskan oleh pemimpin
kelompok dan didelegasikan kepada
masing-masing anggota kelompok
 JENIS TIM KERJA
Tim Pemecahan Masalah
01
memecahkan masalah
tertentu

Tim Dikelola Sendiri

02 beroperasi tanpa manajer

Tim Lintas Fungsi

03 spesialisasi fungsional

Tim Virtual
04
Menggunakan teknologi
untuk hubungkan anggota
 Membuat Tim Kerja yang Efektif

Keterampilan Relevan
Tim Yang Harmonis Tujuan Jelas (Clear (Relevant Skills).
Dan Bersahabat Goals).
KARAKTERISTIK TIM EFEKTIF

SALING KOMITMEN KOMUNIKASI

PERCAYA BERSAMA YANG BAIK

KETERAMPILAN KEPEMIMPINAN DUKUNGAN

NEGOSIASI YANG TEPAT INTERNAL DAN
EKSTERNAL
04 Tantangan dalam
Mengelola Tim
A. MENGELOLA TIM GLOBAL
Manfaat :
-Keragaman ide yang lebih besar
-Groupthink yang terbatas
-Bertambahnya perhatian untuk memahami ide,
sudut pandang, dan sebagainya, dari orang lain

Kerugian :
-Ketidaksukaan terhadap anggota tim
-Ketidakpercayaan terhadap anggota tim
-Membuat stereotip
-Masalah komunikasi
-Stress dan ketegangan
Tantangan Yang Dihadapi Manajer Dalam Mengelola
Tim Global
Sumber Daya Anggota Kelompok
Keunikan karakter budaya
dari tiap anggota tim
Peran Manajer
• Kemampuan komunikasi
• Pertimbangan perbedaan budaya
• Peka terhadap perbedaan
anggotanya
Struktur Kelompok
 Kesesuaian – kurangnya pemikiran
kelompok
 Status – perbedaan kriteria dalam
menandakan status tiap budaya
 Kemalasan Sosial – memiliki bias
pandangan barat
 Kesatuan – lebih sulit untuk diterima
Proses Kelompok
• Masalah komunikasi
• Tim virtual
B. MEMBANGUN KETERAMPILAN TIM
Manajer harus tahu bagaimana cara untuk
membangun tim yang efektif
C. MEMAHAMI JEJARING SOSIAL
Manajer harus memahami jaringan dan
hubungan sosial informal dari kelompok kerja
karena berdampak pada efektivitas kerja
THANKS TERIMA KASIH

Silahkan Bertanya 
Do you have any questions?

CREDITS: This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics &
images by Freepik