STUDI KASUS MOTIVASI KARYAWAN

Digunakan untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Bisnis

Dosen Pengampu : Diah Pramesti, S.E., M.M

KELOMPOK 3 :

1. Cindy Amelia Putri R. V1722015

2. Cindy Bunga Auliya V1722016
3. Dewi Evita Putri Prayoga V1722017
4. Diah Ayu Widya Srinita V1722018

PROGRAM STUDI D3 KEUANGAN PERBANKAN

FAKULTAS SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2022/2023
1. Bagaimana rasanya bekerja di Google? (Petunjuk: Buka situs Web Google dan klik
Tentang Google. Temukan bagian Pekerjaan di Google.) Apa penilaian Anda terhadap
lingkungan kerja perusahaan?

Jawab :

Ada juga informasi yang diberikan oleh perusahaan-perusahaan lain, seperti Fortune
Magazine, tentang tingkat kepuasan karyawan Google yang tinggi. Pada tahun 2010,
Google kembali dinobatkan oleh Majalah Fortune menjadi nomor satu sebagai
perusahaan terbaik untuk bekerja. Secara umum, Google memberikan manfaat yang
sangat baik bagi karyawannya termasuk perencanaan 401K yang toleran, asuransi
kesehatan, keanggotaan tempat kebugaran, pembagian kerja, dan bahkan membayar cuti
bekerja karena alasan sosial. Para insinyur juga bisa berpendapat tentang proyek-proyek
yang harus mereka kerjakan.

2. Google melakukan banyak hal untuk karyawannya, tetapi jelas itu tidak cukup untuk
mempertahankan beberapa karyawan berbakatnya. Berdasarkan apa yang telah Anda
pelajari tentang berbagai teori motivasi, apa yang diceritakan situasi ini tentang motivasi
karyawan?

Jawab :

Pendapat kami adalah bahwa karyawan yang berbakat dan berpendidikan berorientasi
pada tujuan dan lebih giat. Dengan kata lain jika perusahaan tempat mereka bekerja,
tidak mampu memenuhi kebutuhan dan ambisi mereka, mereka cenderung berhenti.
Seperti yang disebutkan dalam Expectancy Theory, untuk memahami tujuan penting
karyawan dan hubungannya dengan usaha, penghargaan kinerja, kepuasan individu harus
dipertimbangkan untuk mempertahankan pekerja yang berpengetahuan luas.

Di Google, meskipun layanan yang bermanfaat dan memotivasi seperti fasilitas taman-
taman, spa, kolam renang dan makanan gourmet lezat telah disediakan; tidaklah cukup
untuk mempertahankan beberapa karyawan di perusahaan ini. Dengan demikian, kita
dapat melihat bahwa, jika peluang yang diberikan perusahaan tidak memenuhi harapan
karyawan; tidak akan ada cara untuk menekan semangat kewirausahaan mereka.
3. Menurut Anda apa tantangan terbesar Google dalam menjaga agar karyawan tetap
termotivasi?

Jawab :

Tidak perlu dikatakan, harapan karyawan yang berbakat dan berpendidikan tinggi sulit
untuk bertemu dengan peluang Google yang luar biasa. Selain itu, kebutuhan akan
kebebasan dapat membuat mereka meninggalkan perusahaan dan mendirikan bisnis
mereka sendiri. Misalnya Sean Knapp, Bismarck Lepe dan Belsasar Lepe menolak
tawaran Google, termasuk cek kosong, untuk memulai perusahaan mereka sendiri yang
bergerak di sektor video web.

Semangat mereka mengenai inovasi mendorong mereka untuk meninggalkan Google dan
mendirikan perusahaan mereka sendiri, Ooyala. Alasan mengapa Google harus
mencegah karyawan yang kreatif dan berbakat untuk mengundurkan diri adalah bahwa
Google adalah perusahaan yang besar dan mempertahankan prinsip perfeksionisnya
adalah wajib bagi Google.

4. Jika Anda mengelola tim karyawan Google, bagaimana Anda membuat mereka tetap
termotivasi?

Jawab :

Google telah unggul dalam memberikan karyawan dengan budaya organisasi yang
menarik dan beragam manfaat. Mereka telah secara efektif memposisikan diri mereka
sebagai pemimpin dalam industri untuk menyediakan tempat bekerja yang penuh harapan
(digambarkan sebagai surga oleh sebagian orang). Dalam upaya untuk terus
mengembangkan kesuksesan ini, manajer perlu tahu bagaimana memotivasi karyawan
mereka.

Ada beberapa cara untuk memotivasi para karyawan.

1) Pertama, kenali perbedaan-perbedaan individu. Manajer perlu mengetahui

bahwa setiap bawahannya memiliki kebutuhan, sikap, kepribadian yang
berbeda-beda.
2) Kedua, mencocokkan orang dengan pekerjaan. Ketidakcocokan orang dengan
keahlian dapat menyebabkan disfungsi pekerjaan.
3) Ketiga, gunakan tujuan. Misalnya misi Google: "Kumpulkan informasi dunia
dan jadikan itu dapat diakses dan bermanfaat secara universal". Perusahaan
Google sangatlah unik karena berfokus pada misi mulia dan telah dapat
meyakinkan karyawannya untuk percaya pada misi mereka untuk mengubah
dunia. Karyawan mereka percaya bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu
yang besar yang merupakan pemberi peluang untuk kedamaian dunia dan
perubahan. Sehingga mereka merasa lebih termotivasi dalam melakukan
pekerjaan mereka dan tujuan spesifik dalam meningkatkan kinerja.
4) Kemudian, manajer harus bisa meyakinkan bahwa tujuan yang diharapkan
dapat diraih. Kinerja akan berkurang jika karyawan melihat tujuan sebagai hal
yang tidak dapat diraih. Orang-orang tidak ingin gagal dan karyawan dapat
mengalami demoralisasi atau kehilangan motivasi setelah mereka kehilangan
target.
5) Yang terakhir, periksa sistem untuk ekuitas. Penghargaan atau hasil harus
sama dengan input. Pengalaman, kemampuan, dan kinerja tergambar dalam
perbedaan upah dan tanggung jawab. Hal ini karena Karyawan mengharapkan
pengembalian yang adil atas apa yang mereka kontribusikan pada pekerjaan
mereka.