Dampak Ekonomi dan Studi Biaya

Sekarang setelah kami mencapai bab terakhir, mari kita tinjau pertanyaan yang mengarah pada
pengembangan proposisi nilai untuk perusahaan mana pun. Setiap orang yang ingin mengembangkan
kasus bisnis harus memuaskan kondisi tertentu mengenai produk atau layanan baru mereka.
Pelanggan untuk produk harus diidentifikasi dan diprofilkan. Teknologi yang mendukung sistem atau
produk atau layanan harus stabil dan diuji ketahanannya di bawah beban kerja nyata. Pelanggan
harus memahami bagaimana itu cocok dengan operasi saat ini. Produk atau layanan harus memenuhi
standar faktor manusia kemudahan penggunaan, dokumentasi, dan pelatihan agar dapat digunakan
sebagaimana dirancang. Terakhir, nasabah perlu melihat manfaat ekonomi dari segi pengembalian.
Bab-bab sebelumnya telah mengeksplorasi empat pertanyaan pertama. Pertanyaan kelima, manfaat
ekonomi, adalah subjek dari bab ini. Kami akan menjelaskan metode untuk menunjukkan manfaat
ekonomi dalam istilah yang terkendali sehingga berbagai opsi untuk menginstal produk atau layanan
baru dapat dieksplorasi dan ditimbang oleh pelanggan.

10.1. APA YANG MERUPAKAN MANFAAT EKONOMI?

Kasus bisnis yang baik menunjukkan kombinasi pendapatan baru dan penghematan operasi yang
signifikan. Industri telepon secara historis tidak menjadi korban kekeliruan berpikir bahwa
pengurangan modal dapat meningkatkan produktivitas. Bahkan, produktivitas dicapai dengan
substitusi modal untuk tenaga kerja, seperti, misalnya, dalam Direct Distance Dialing (DDD) dan
panggilan kartu kredit. Pada tahun 1970-an, OSSs diperkenalkan untuk memudahkan dan
mempercepat pekerjaan karyawan. OSS ini memiliki database untuk melacak semua akun pelanggan,
permintaan pelanggan untuk layanan, kabel, kabel, repeater, sirkuit plug-in, truk, alamat, nomor
telepon, tagihan, dan pembayaran. Mereka digunakan dalam merencanakan, merancang, dan
mengelola jaringan. Dengan peningkatan teknologi, peralatan menyusut dalam ukuran dan harga
sementara itu tumbuh dalam kekuasaan. Misalnya, seperenam dari banyak orang menangani enam
kali lebih banyak panggilan jika satu com-pares 1985 hingga 1950. Lompatan produktivitas yang
mengesankan ini dicapai dengan mengurangi perbaikan modal untuk tenaga kerja. Beberapa
pendapatan baru dari broadband layanan terlihat jelas dan banyak yang belum berkembang, tetapi
topik dari semua kemungkinan untuk pendapatan baru sangat luas. Yang berikut adalah pembahasan
parameter kunci kedua untuk menunjukkan manfaat ekonomi, penghematan operasi.

10.2.MENGANALISIS TABUNGAN OPERASI

Industri telepon selalu membuat peningkatan produktivitas dan profitabilitas yang stabil, disertai
dengan penurunan biaya panggilan yang stabil karena selalu menggunakan teknologi baru untuk
mengurangi biaya operasi, kemajuan dari pekerjaan manual, hingga aliran ke operasi dinamis. Antara
1950 dan 1990, jumlah jalur akses meningkat empat kali lipat sementara jumlah karyawan yang perlu
menginstal, mengoperasikan, dan memeliharanya tumbuh kurang dari 40%. Industri meminjamkan
dirinya ke komputerisasi-zasi dan mekanisasi karena keseragaman prosedur memungkinkan
pemantauan efisiensi yang cermat, objektif, kuantitatif dan karena pengujian menyeluruh dengan
beban kerja nyata sebelum memotong sistem baru adalah praktik standar.

Jumlah dolar khusus yang digunakan sepanjang bab ini berasal dari karya Berkowitz, Snow, dan
pengalaman pribadi. Debat lantai selama Konferensi Loop Dunia Februari 1996 mengkonfirmasi
penerapan umum mereka. Model pengeluaran perusahaan telepon generik (lihat Gbr. 10.1) akan
menunjukkan total pengeluaran dibagi kira-kira sama di antara overhead perusahaan, depresiasi dan
amortisasi, dukungan produk dan layanan, serta operasi dan penjualan pelanggan. Total pengeluaran
yang diperlukan untuk mengoperasikan perusahaan telepon akan dikenakan biaya $ 450 per baris per
tahun. Dalam $ 450 dan berasal dari dukungan produk / layanan dan area operasi / penjualan
pelanggan, biaya untuk mengoperasikan jalur adalah $ 230. $ 230 dalam biaya operasi dihabiskan
untuk perbaikan dan pemeliharaan, beralih dan operasi jaringan, layanan pelanggan, teknik,
administrasi data, manajemen akun, dan penyediaan dan instalasi.

Tujuannya adalah untuk mengurangi biaya operasi melalui pengenalan elemen jaringan modern dan
penggunaan manajemen jaringan yang tertanam. Sebagian besar struktur biaya telah dibangun dari
waktu ke waktu untuk mengurus evolusi peralatan jaringan. Karena peralatan jaringan biasanya
memiliki kehidupan 20 tahun, kerajinan perusahaan telepon harus mengikuti teknologi lama sambil
mempelajari yang baru. Hal ini menyebabkan struktur bisnis yang tidak efisien dengan banyak
kegiatan yang berlebihan.

Perusahaan telepon membagi operasi jaringan pabrik luar menjadi pusat kerja dan sistem yang
berurusan dengan POTS dan mereka yang berurusan dengan ser-vices khusus. Biaya tahunan untuk
menyediakan jalur POTS adalah $ 35, yang dihabiskan untuk koneksi silang dan penataan ulang pabrik
luar, kontak pelanggan, pembuatan pesanan, dan manajemen akun, koneksi MDF, dan penugasan,
pesanan dan pengiriman admin-istrasi seperti yang ditunjukkan dalam Gbr. 10.2. Penyediaan layanan
khusus untuk apa pun selain POTS lebih mahal dan berkisar dari $ 125 hingga $ 250 tergantung pada
layanan yang diinstal. Ketika beberapa kunjungan ke pelanggan dan penataan ulang pabrik diperlukan
untuk mengatur layanan, biaya ini mungkin lebih tinggi. Pemeliharaan untuk jalur POTS
menambahkan tambahan $ 30 per tahun di perbaikan dan rehabilitasi pabrik luar, kontak dan
diagnosis pelanggan, koneksi MDF, dan pengujian, analisis, diagnosis, dan administrasi pengiriman
seperti yang ditunjukkan pada Gbr. 10.3. Pemeliharaan layanan khusus dapat dua kali lipat atau tiga
kali lipat dari biaya dasar tergantung pada pemeliharaan pencegahan filosofi perusahaan dan investasi
dalam titik uji khusus dan peralatan uji. Tabel 10.14shows bagaimana $ 35 per baris untuk
menyediakan POT dihitung. Untuk studi ekonomi, analisis serupa dengan yang dilakukan untuk
mencapai angka-angka POTS ini akan diperlukan untuk setiap jenis layanan yang diinstal pada
teknologi pabrik luar tertentu dan konfigurasi peralatan.

10.3. STRATEGI UNTUK PENGHEMATAN OPERASI

Pertama, perbedaan harus dilakukan antara tabungan dan manfaat. Tabungan (S) adalah perbedaan
antara dolar yang diperlukan untuk menjalankan metode saat ini dalam melakukan bisnis dan dolar
serupa yang diperlukan untuk menjalankan metode baru. Manfaat (B)adalah perbedaan antara
tabungan dan dolar yang diperlukan untuk memperoleh atau mengembangkan, kemudian menginstal
metode baru ke lingkungan. Biarkan P berdiri untuk dolar yang diperlukan untuk menjalankan
metode saat ini melakukan bisnis dan N berdiri untuk dolar yang sama untuk menjalankan metode
baru. Biarkan saya berdiri untuk dolar untuk memperoleh atau mengembangkan, kemudian
menginstal metode baru ke lingkungan. Kemudian, S = P – N dan B = S – I. Cara lain untuk memikirkan
manfaat adalah B = P - (I + N).

Perusahaan telepon dapat mengikuti beberapa strategi untuk mengurangi biaya penyediaan layanan
dan memperoleh penghematan operasi (lihat Gbr. 10.4).

10.3.1.Mengintegrasikan Akses ke Fungsi OSS dan Data

Untuk jaringan tembaga, perusahaan telepon mengintegrasikan akses ke semua sistem operasi
mereka dan ke berbagai database mereka. Ini dilakukan dengan klien yang memiliki akses ke sejumlah
sistem lama dan dapat menerjemahkan format layar dan deskripsi data untuk penggunaan karyawan.
Menyediakan jenis integrasi ini ke perwakilan layanan sendiri telah berhasil menghilangkan seluruh
pusat kerja pengetik pesanan layanan.

10.3.2. Layanan Instan

Pada tahun 1990-an, beberapa perusahaan telepon memperkenalkan konsep Layanan Instan, yang
memungkinkan perwakilan layanan untuk mengaktifkan atau memodifikasi layanan selama kontak
pelanggan. Penugasan aliran otomatis diperluas untuk menyertakan perubahan terbaru otomatis
dalam switch sehingga ketika ada fasilitas di tempat dan pelanggan memiliki kredit yang baik, telepon
dihidupkan. Kemampuan ini diperluas lagi dengan konsep bernama Soft Dial Tone untuk
memungkinkan pelanggan mengaktifkan layanan mereka sendiri secara otomatis. Ketika pelanggan
pindah dari tempat tinggal, perusahaan telepon meninggalkan semua peralatan yang digunakan oleh
pelanggan itu untuk mengantisipasi pelanggan berikutnya yang meminta layanan serupa. Dengan Soft
Dial Tone, pelanggan baru bergerak, mencolokkan telepon, dan mendapatkan nada panggil khusus
yang memungkinkan panggilan hanya untuk layanan darurat dan kantor bisnis. Panggilan ke kantor
bisnis dapat mengaktifkan layanan melalui fitur Layanan Instan tanpa kontak manusia apa pun. Soft
Dial Tone dengan Instant Service menghilangkan semua intervensi karyawan perusahaan telepon dari
proses pendirian layanan. Ini memang memotong titik kontak pelanggan di mana layanan tambahan
dapat dijelaskan dan ditawarkan untuk dijual, tetapi mungkin terbukti berguna dalam keadaan
tertentu seperti akses Web.
10.3.3. Penyediaan/Pemasangan
Untuk memungkinkan Layanan Instan dan mengurangi kebutuhan untuk mengirim teknisi ke
lapangan, perusahaan telepon telah mengadopsi kebijakan meninggalkan peralatan dan koneksi yang
mapan. Ketika peralatan kantor pusat dibiarkan di tempat, kebijakan itu disebut Dedicated Inside
Plant (DIP). Ketika peralatan dan layanan dibiarkan di tempat di luar kantor pusat, kebijakan itu
disebut Dedicated Outside Plant (DOP). Ketika kedua kebijakan berada di tempat, istilah ini adalah
home run.
Kebijakan ini memiliki beberapa tujuan; dalam rangka prioritas untuk menciptakan penghematan,
mereka adalah sebagai berikut:
• Mengurangi kebutuhan untuk mengirim orang kerajinan mahal dalam truk ke lapangan, tetapi
masih memberikan layanan tepat waktu
• Mengurangi investasi dalam peralatan instalasi
• Mengurangi peluang kesalahan untuk diperkenalkan ke jaringan fisik dan database

10.3.4. Pemeliharaan Preemtif

Konsep pemeliharaan preemtif menunjukkan bahwa lebih murah untuk menemukan dan
memperbaiki masalah sebelum pelanggan mengalami masalah. Koroller adalah bahwa tingkat
pengisian yang lebih rendah mengurangi churn dan membuat masalah lebih mudah ditemukan dan
diselesaikan. Terkubur dalam masalah rumit mengelola peralatan pabrik adalah contoh sempurna
tentang bagaimana upaya sesat untuk meminimalkan investasi modal dapat menyebabkan biaya
balon. Ketika pemanfaatan tanaman didorong ke arah 95% dalam upaya keliru untuk memeras setiap
bit penggunaan dari jaringan, hampir tidak pernah ada pasangan cadangan di mana Anda
membutuhkannya untuk menginstal layanan baru. Jika kebijakan pabrik khusus tidak diberlakukan
dan ada lonjakan permintaan untuk layanan baru, orang kerajinan harus mengatur ulang pabrik.
Ketika ada banjir, badai angin, atau kegagalan peralatan, lebih banyak penataan ulang harus
dilakukan. Hasilnya adalah churn yang luar biasa dalam instalasi.

Satu baris baru dapat menyebabkan tiga perubahan tanaman. Manusia yang jatuh cenderung
memperkenalkan satu kesalahan ke dalam tanaman atau database untuk setiap tiga penataan ulang.
Oleh karena itu, dalam kasus terburuk, satu baris baru = satu kesalahan. Tingkat churn 5%
menyebabkan peningkatan 25% kasus terburuk (20% kasus terbaik) dalam biaya penyediaan dan
pemeliharaan (lihat Gbr. 10,5). Kehancuran terhadap database sebanding.

Penataan ulang selalu didorong oleh krisis, tetapi tidak mungkin atau diinginkan untuk membekukan
sistem dinamis untuk mempertahankan data yang baik dan hookup yang rapi. Solusinya adalah
peralatan faktor manusia yang baru dan lebih baik untuk mengurangi kesalahan dan tingkat pengisian
kurang dari 85%. Studi telah menunjukkan bahwa pelanggan bersedia membayar 10 hingga 20% lebih
untuk keandalan. Ini sangat berbicara dengan kasus untuk broadband dengan paketnya beralih ke
rumah dan bagasi seperti sinyal yang memungkinkan penyediaan dinamis dan tersedia secara
konsisten. Seseorang mungkin mengikat penghematan pengeluaran, penghindaran pengeluaran,
pendapatan baru, dan menjaga basis pelanggan yang puas untuk mengimbangi biaya broadband.

10.4. APA YANG MUDAH, APA YANG SULIT

Memprediksi biaya perangkat lunak, jadwal, dan kinerja tetap menjadi masalah serius, tetapi
keberhasilan telah jauh lebih besar daripada kegagalan. Salah satu sistem yang mengelola inventaris
kartu sirkuit plug-in mahal yang digunakan di semua peralatan telepon digital modern sangat
menguntungkan sehingga saja dibayar untuk pengembangan semua OSS lainnya. Sistem ini, yang
masih digunakan saat ini, berhasil menemukan begitu banyak kartu plug-in "hilang" sehingga
perusahaan telepon dapat menumbuhkan basis pelanggan mereka sebesar 3% tanpa membeli
peralatan baru.

Di sisi lain, otomatisasi pabrik luar telah sulit dicapai. Seringkali diperlukan dua kali lebih lama untuk
memperbarui catatan yang menunjukkan di mana perubahan dalam pabrik dibuat daripada
melakukan pekerjaan yang sebenarnya. Waktu pembaruan ini mengurangi penyediaan layanan
pelanggan dan menyebabkan mengabaikan tugas pembaruan. Kami memiliki gambar (berkat
kampanye iklan yang luar biasa pada tahun 1970-an) dari seorang lineman yang mulia menggantung
tiang telepon di tengah hujan yang mengguyur, menunggu seseorang dari biro penugasan untuk
mengeluarkan pasangan baru. Dalam kehidupan nyata, lineman malang ini memilih pasangan yang
tersedia dan membuat catatan mental untuk memanggil perubahan besok. Ketika dia muncul untuk
bekerja keesokan harinya, ada masalah lain yang mendesak dan database adalah anak yatim piatu
lagi. Perkiraannya adalah bahwa ada tingkat kesalahan 5% dalam catatan kantor pusat, tingkat
kesalahan 10% dalam catatan pabrik luar, dan sebanyak tingkat kesalahan 25% dalam catatan
pemeliharaan.

Bahkan dengan niat terbaik, sulit untuk meninggalkan peralatan telepon yang didedikasikan untuk
lokasi tertentu. Godaan untuk menggunakannya untuk pelanggan baru yang sebenarnya ketika duduk
di sana menganggur menunggu calon pelanggan terlalu besar untuk ditolak. Dari pengalaman praktis
yang panjang, insinyur telepon telah belajar merencanakan tingkat pengisian 85% untuk pabrik
pengumpan. Jika mereka mencoba mengoptimalkan lebih lanjut, mereka membahayakan
kemampuan kerajinan untuk mematuhi kebijakan pabrik yang didedikasikan di dalam dan di luar dan
masih memenuhi tanggal yang diminta pelanggan untuk layanan.

Namun sulit untuk mencapai, mengurangi laporan masalah dengan pemeliharaan preemtif pada
akhirnya mengurangi biaya. Pengujian otomatis jarak jauh untuk data yang dialihkan dan ISDN dapat
menghemat $ 30 per baris per tahun. Pengujian jarak jauh tingkat lanjut untuk jalur berbasis DLS
menghemat $ 9 per baris per tahun. Isolasi kesalahan tempat pelanggan jarak jauh di semua jalur
akses yang dialihkan menghemat $ 3 per baris per tahun. Arsitektur jaringan yang lambat churn
memiliki keunggulan operasi yang melekat yang dapat dieksploitasi oleh OSS canggih. Produk dengan
fungsi terintegrasi dapat menggantikan tembaga penyedia layanan lokal yang ada dengan serat /
bujuk rayu hibrida atau jaringan serat yang benar-benar serat. Koleksi sistem operasi penyedia
layanan lokal dapat dihapus demi satu desain menggunakan elemen jaringan untuk mendukung
konsep yang disebut operasi jaringan dinamis. Solusinya sering terdiri dari sistem pembawa loop
pelanggan multiplexing di kantor pusat, serat ke lingkungan, bujuk rayu dalam bus seperti struktur ke
rumah, dan memasang NIU di luar rumah. NIU membagi sinyal yang datang melalui bujuk rayu ke
dalam POTS dan video untuk di dalam rumah. Gambar 10.6 menunjukkan penghematan berdasarkan
rata-rata tertimbang untuk garis khas yang dihasilkan dari operasi jaringan dinamis.

Kecerdasan dalam elemen jaringan, termasuk NIUs, memungkinkan banyak peningkatan operasi, di
antaranya adalah penyediaan Layanan Instan, pemeliharaan preemtif, dan pengiriman yang diarahkan
secara geografis. Model perusahaan telepon dengan 70% pelanggan perumahan dan bisnis 30% yang
beroperasi dengan arsitektur baru mengungkapkan penghematan tahunan $ 65 per baris.
Penghematan di-item sebagai berikut: instalasi $ 30, pemeliharaan $ 22.50, penugasan $ 5, rekayasa $
5, dan administrasi OSS $ 2.50. Sistem pendukung komputer broadband dapat menggantikan sistem
operasi pemeliharaan dan penyediaan lama. Masalahnya di sini adalah biaya penyebaran teknologi
jaringan dan mendapatkan izin untuk memungkinkan penyebaran teknologi. Perusahaan kabel
memiliki keuntungan dari jaringan kabel di tempat. Mereka tidak harus mendapatkan izin atau hak
jalan. Masalah mereka adalah meningkatkan pabrik kabel mereka sehingga dapat dengan andal
menyediakan layanan telepon. Sebagian besar jaringan kabel awalnya dirancang untuk transmisi dan
keandalan satu arah sangat buruk. Dengan diperkenalkannya telefoni menggunakan teknologi bujuk
rayu serat hibrida, perusahaan kabel dapat melompati perusahaan telepon lokal. Telepon akan
memperkenalkan kecerdasan ke jaringan kabel dengan fitur identifikasi diri, uji mandiri, dan
pengaturan panggilan otomatis yang akan menjaga biaya operasi tetap sejalan.

10.5.MENGAPA BROADBAND?
Gambar 10.7 menunjukkan bahwa strategi untuk mengurangi biaya untuk jaringan broadband, yang
sesuai dengan strategi jaringan tembaga di Gbr. 10.4, fokus pada layanan pelanggan, penyediaan /
instalasi, pemeliharaan preemtif dan teknik. Teknologi yang memungkinkan efisiensi di masing-masing
adalah bahwa perangkat lunak menggantikan MDF, dapat ada kontrol jarak jauh dari elemen aktif,
terminal cerdas berada di dekat situs pelanggan, dan aktivasi layanan jarak jauh dimungkinkan. Secara
keseluruhan, rekayasa dibuat lebih sederhana.

Antarmuka Host Digital Terminal (HDT) ke node serat yang kemudian menerjemahkan sinyal dari
foton pada serat ke elektron pada kabel koaksial. Ini berakhir dalam NIUs khusus yang berisi data yang
dapat digunakan untuk aktivasi layanan otomatis, pengujian, dan manajemen konfigurasi. Jaringan ini
menawarkan keuntungan besar untuk dapat mengintegrasikan manajemen jaringan dan fungsi OSS
lainnya ke dalam jaringan itu sendiri. Data akan disinkronkan secara otomatis ke kondisi jaringan yang
sebenarnya dan Soft Dial Tone dapat dibangun ke dalam jaringan.

Penggunaan kemampuan TSI protokol jaringan yang lebih baru dan beralih antar-wajah
menghilangkan kebutuhan akan administrasi MDF tradisional yang mahal. Jaringan secara otomatis
menetapkan slot ke peralatan asal di switch. Ini menyediakan konektor elektronik dari pabrik luar ke
pabrik dalam. Gambar 10.8 menunjukkan rincian di mana penghematan $ 65 per baris diperoleh.

Langkah pertama yang vital dalam memuat biaya operasi adalah memastikan bahwa ada cukup
kapasitas jaringan untuk menangani pertumbuhan lalu lintas, pertumbuhan pelabuhan, dan untuk
mengatur ulang rute dalam jaringan. Jaringan broadband dapat diandalkan untuk teknik rekayasa
kapasitas dan konsentrasi lalu lintas. Desain berfokus pada jenis layanan dan membangun kapasitas
untuk data operasi, membebaskan insinyur dari pengabdian berpikiran tunggal untuk penempatan
jaringan. Algoritma dibangun ke dalam OSS untuk mendeteksi kemacetan dan mengelolanya. Dengan
tugas yang terkait dengan penggunaan bandwidth dan tidak semata-mata untuk memperbaiki sumber
daya kepada setiap pelanggan, insinyur pabrik luar dapat merancang jaringan yang disetel untuk
beban layanan yang diharapkan. Pendekatan ini menghemat investasi modal dan menghilangkan
banyak churn di jaringan pabrik luar.

0.6. CARA MENUJU KE SANA DARI SINI

Bahwa modernisasi jaringan adalah mandat yang berkelanjutan untuk perusahaan telepon diberikan.
Teknologi ini ada untuk menyederhanakan teknologi lama pada tahun 5ESS-2000, DACS IV-2000, dan
SLC-2000. Gambar 10.9 menunjukkan bagaimana jaringan yang kompleks dapat disederhanakan
dengan menggunakan alat-alat ini. Yang tersisa adalah pertanyaan tentang bagaimana untuk
mendapatkan dari sini ke sana dengan efisiensi paling dan paling sedikit rasa sakit. D. F. Snow telah
melakukan banyak pekerjaan di Lucent Technologies untuk mengembangkan model untuk mengakses
modernisasi untuk menganalisis alternatif untuk tujuan ini.

Model ini mencakup faktor non ekonomi dan faktor kelayakan ekonomi. Faktor non ekonomi adalah
tata kelola, yang mencakup semua elemen pengawasan pemerintah terhadap jaringan publik fisik
seperti spektrum dan alokasi orbit, hak jalan, waralaba, dan sebagainya, dan kesesuaian strategis,
yang mencakup kekuatan relatif dan kelemahan sebuah proyek, peluang di lingkungan bisnis, dan
prioritas proyek untuk mengatasi hal ini. Faktor kelayakan ekonomi adalah arus kas dan pendorong
utama sebagaimana didefinisikan oleh komunitas keuangan. Yang berikut adalah pembahasan
singkat faktor kelayakan ekonomi yang dipertimbangkan dalam model.

Arus kas adalah uang yang dihasilkan dari waktu ke waktu. Untuk bisnis jasa, nilai akhir pada akhir
periode waktu studi ber subjektif dan tergantung pada posisi kompetitif bisnis. Oleh karena itu, model
mengasumsikan pertumbuhan atau operasi pandangan strategis, dengan kata lain, model keabadian.
Arus kas gratis digunakan dalam analisis ini:

Arus kas gratis = penjualan - (beban operasi tunai + pajak tanpa pendapatan bunga + perubahan
deposito pelanggan + perubahan modal kerja + belanja modal)

Rumus dasar model adalah sebagai berikut:

Nilai proyek = nilai periode studi + terminal atau nilai sisa

0.6.2. Menerapkan Model ke Tiga Alternatif

Model ini digunakan untuk melangkahkan operator pertukaran lokal generik melalui tiga alternatif
berikut untuk meningkatkan pabriknya untuk menurunkan biaya, meningkatkan pendapatan, dan
menawarkan layanan broadband:
• Flash memotong teknologi lama dengan basis tertanam selama tahun pertama. Pinjam berat untuk
membayarnya. Secara agresif mengejar peluang pendapatan baru mulai tahun kedua.
• Secara bertahap roll-over basis tertanam teknologi lama dengan teknologi baru dan memulai
peluang pendapatan baru segera setelah rollover selesai. Semua pertumbuhan baru ada pada
platform teknologi baru, mengerahkan kabel bujuk rayu serat hibrida untuk menggantikan kawat drop
dan menyebarkan serat ke terminal penyajian.
• Jaga teknologi lama untuk basis tertanam sambil menempatkan semua pertumbuhan pada
teknologi baru yang menawarkan peningkatan operasional dan kemampuan untuk pendapatan baru
di masa depan.