PENDAFTARAN

No.Dokumen
No. Revisi :0
SOP Tgl. Terbit :
Halaman :1/2

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses, cara perbuatan mencatatkan nama, umur, alamat
dan sebagainya (Kamus Besar Bahasa Indonesia).
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pendaftaran agar pasien yang
datang mempunyai catatan masing-masing tentang identitas serta riwayat
penyakitnya.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas nomor

4. Referensi Buku pengantar Admintrasi kesehatan .

5. Prosedur 1. Alat/Bahan :
a. Rekam medis.
b. ATK.
2. Petugas yang melaksanakan:
a. Petugas pendaftaran.

a. Pasien datang kemeja informasi.

6. Langkah- b. Petugas informasi menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat dan
Langkah mengecek kelengkapan berkas pendaftaran pasien.
c. Pasien yang sudah lengkap berkasnya dipersilahkan mengambil nomor
antrian dan dipersilahkan duduk diruang tunggu.
d. Petugas informasi memberikan berkas pendaftaran pasien ke ruang
pendaftaran.
e. Petugas pendaftaran mengambil kartu sesuai dengan berkas pasien.
f. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor antrian dan mengecek
kembali kesesuaian identifikasi pasien di kartu RM dengan pasien.
g. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien ke ruang tunggu pelayanan yang
dituju.
h. Petugas pelayanan memanggil pasien kemudian diperiksa.
i. Pasien yang memerlukan konseling di arah ke konseling.
j. Pasien yang memerlukan rujukan akan di antar ke ruang rujukan
sedangkan pasien yang tidak memerlukan rujukan langsung ke ruan gobat
untuk mengambil obat.
k. Pasien yang sudah mengambil rujukan dipersilahkan pulang.
l. Pasien BPJS setelah pengambilan obat langsung dipersilahkan pulang .
7. Bagan Alir
Pasien datang ke meja informasi.

8. Hal-hal yang
perlu Proses dalam kegiatan pendaftaran.
diperhatikan.
9. Unit terkait. a. Ruang Pemeriksaan umum.
b. Ruang Kesehatan gigi dan mulut.
c. Ruang KIA/KB/ Imunisasi.
d. Ruang pelayanan TB.
e. Ruang pelayanan MTBS/Lansia.
10. Dokumen a. Rekam Medik.
 Terkait b. Register Kunjungan Pasien .

11. Rekaman historis perubahan.

No Yang diubah Isi Perubahan Tgl mulai diberlakukan