BAB II

TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan

Salah satu merek ternama di Indonesia adalah Daihatsu. Nama merek

sekaligus nama pabrikan produsen mobil asal Jepang. Perusahaan ini sudah

terkenal di seluruh Indonesia. Produsen yang satu ini memang sudah lama di

Indonesia dan menciptakan berbagai jenis varian mobil yang dijual di Indonesia.

Saking terkenalnya merek Daihatsu, angkutan umum seringkali disebut sebagai

Daihatsu di beberapa kota di Indonesia. Padahal belum tentu mobil yang

digunakan bermerek Daihatsu. Memang di masa lalu, banyak pemilik angkutan

kota yang menggunakan produk mobil Daihatsu karena mobilnya murah dalam

hal biaya perawatan dan juga bandel dalam kualitasnya.

Daihatsu ini adalah perusahaan yang memproduksi mobil tertua di Jepang.

Sejarah Daihatsu, pada 1907, Daihatsu lahir yang didirikan oleh Y. Yasunaga

dan M. Tsurumi di Jepang dengan nama Hatsudoki Co., Ltd. Saat itu perusahaan

tersebut hanya memproduksi mobil dengan roda tiga yang berkapasitas mesin

hanya 500 cc. Mobil ini baru diproduksi dan dipasarkan pada tahun 1930. Tujuh

tahun setelahnya, perusahaan ini memproduksi mobil dengan roda empat

pertama mereka. Kapasitas mobil sangat kecil dan bentuk mesin yang

sederhana. Pada tahun 1951, perusahaan ini berganti nama menjadi Daihatsu

Motor Co., Ltd yang sekarang disebut dengan nama DAIHATSU.

PT. Tunas Mobilindo Perkasa cabang Bandung didirikan pada tahun 1996

yang beralamat di jl. Soekarno Hatta No. 725B. PT. Tunas Mobilindo cabang

Bandung merupakan salah satu kantor cabang di Bandung yang menginduk ke

PT. Tunas Mobilindo Perkasa pusat yang berlokasi di jl. Sukarjo Wiryopranoto

Laporan Praktik Kerja Lapangan

5
 6

39 A-B Jakarta Barat. PT. Tunas Mobilindo Perkasa cabang Bandung

merupakan dealer resmi penjualan mobil dan suku cadang Daihatsu. PT. Tunas

Mobilindo Perkasa cabang Bandung ini memiliki satu ruang pamer dan satu

bengkel resmi Daihatsu yang menjual suku cadang asli Daihatsu.

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan dan Fungsinya

Setiap perusahaan pada dasarnya menginginkan agar tujuan perusahaan

dapat tercapai, maka untuk mewujudkan itu diperlukan struktur organisasi

merupakan salah satu hambatan yang memperlihatkan aspek-aspek penting dari

perusahaan yang mecakup wewenang dan tanggung jawab masing-masing

fungsi perusahaan.

Selain perusahaan harus memiliki struktur organisasi dan uraian tugas

secara jelas mengenai batasan wewenang dan tanggung jawab setiap karyawan,

masih dibutuhkan pula kemampuan pimpinan tertinggi perusahaan dalam

mengarahkan dan mengendalikan sumber daya manusia yang dimiliki organisasi

dengan sebaik mungkin. Adanya struktur organisasi yang baik memungkinkan

penepatan serta pemisahan wewenang dan tanggung jawab setiap individu

dalam jenjang organisasi sehingga tugas-tugasnya dapat dilaksanakan secara

efektif, terarah serta penuh dengan tanggung jawab. Hal ini menimbulkan

suasana yang mendukung, nyaman dan terjalinnya kerja sama yang baik antara

setiap karyawan perusahaan.

Laporan Praktik Kerja Lapangan

 7

Berikut struktur organisasi di PT Tunas Mobilindo Perkasa :

Kepala Bengkel

1.DWI OKTARA

KEPALA REGU SERVICE

ADVISOR
1. RISWAN
SAEFUL 1. ENDAH
2. DIDIN 2. ANDI
3. ADE
4. SULAEMAN
5.

MEKANIK

1. BERRY
2. ERWIN
3. SHOLEH
4. DIMAS
5. YAYA
6. RIZKY
7. DANDI
8. INSAN
9. EGI

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan

Laporan Praktik Kerja Lapangan

 8

Tugas dan Fungsi :

a. Kepala Bengkel

1. Bertanggung jawab secara keseluruhan dari urusan intern maupun

ekstern perusahaan.

2. Memberikan perintah kepada mekanik untuk melakukan perbaikan.

3. Mengawasi bawahan secara langsung maupun tidak secara langsung.

b. Service Advisor

1. Bertugas memberikan saran kepada pelanggan berkenaan tentang

keluhan kendaraan pelanggan dan bertugas untuk mengarahkan

kepada mekanik tentang keluhan kendaraan tersebut.

c. Kepala Regu

1. Bertanggung jawab untuk melakukan pengawasan terhadap karyawan

dan mengawasi pekerjaan karyawannya.

d. Mekanik

1. Bertugas untuk memperbaiki kendaraan pelanggan yang ingin service

ataupun mempunyai keluhan dalam kendaraannya.

2.3 Visi dan Misi PT Tunas Mobilindo Perkasa

Visi :

 Menjadi perusahaan otomotif paling inovatif di Indonesia dengan

menciptakan pengalaman mengesankan di setiap interaksi dengan

pelanggan.

Misi :

 Memberikan pengalaman “peace of mind” bagi konsumen.

 Menciptakan pertumbuhan berkelanjutan melalui oprasional yang

progresif.

Laporan Praktik Kerja Lapangan

 9

 Mengembangkan sumber daya manusia dalam membangun

kepemimpinan yang kuat.

 Menciptakan pertumbuhan yang bernilai berssama mitra bisnis

strategis.

 Membuat perbedaan yang positif dimanapun Tunas berada.

2.4 Tata Tertib Perusahaan

Setiap perusahaan mempunyai tata tertib sendiri karena perusahaan harus

mempunyai jam kerja yang efektif sehingga dapat menarik pelanggan. Berikut

adalah tata tertib waktu kerja sebagai berikut :

a. Senin – Jum’at

 Jam masuk : 08.00 WIB

 Jam istirahat : 12.00 – 13.00 WIB

 Jam pulang : 16.00 WIB

b. Sabtu
 Jam masuk : 08.00 WIB

 Jam istirahat : 12.00 – 13.00 WIB

 Jam pulang : 14.30 WIB

Laporan Praktik Kerja Lapangan

 10

2.5 Lay Out Perusahaan

C
B
D

G
K
H

L M N

Gambar 2.2 Layout Perusahaan

Keterangan :

a. Pos Satpam

b. Show Room

c. Toilet Customer

d. Mushola Customer

e. Sparepart

f. Gudang oli

g. Gudang alat

Laporan Praktik Kerja Lapangan

 11

h. Ruang Overhoul

i. Toilet Mekanik

j. Ruang Kompresor dan Gudang

k. Bengkel

l. Parkiran

m. Washing

n. Ruang Mekanik

2.6 Denah Perusahaan

PT Tunas Mobilindo Perkasa bertempat di Jln. Soekarno Hatta No. 725B

Gambar 2.3 Denah Perusahaan

Laporan Praktik Kerja Lapangan