Anda di halaman 1dari 44

BOOKLET

Direktorat Pengawasan Produksi Pangan Olahan


Deputi Bidang Pengawasan Pangan Olahan
Badan Pengawas Obat dan Makanan
2021
LATAR
BELAKANG
Badan POM selaku pengemban amanah
pengawasan keamanan pangan menyadari bahwa
sistem jaminan keamanan, mutu dan gizi pangan
yang handal merupakan salah satu kunci bagi
industri untuk mampu bersaing dalam kancah
ekonomi nasional maupun global. Untuk itu, Badan
POM berkomitmen penuh dalam mendukung
peningkatan daya saing industri melalui
implementasi Program Manajemen Risiko (PMR) di
Industri Pangan

Penerapan PMR merupakan perwujudan misi


Badan POM untuk meningkatkan daya saing
industri, dalam hal ini melalui pengakuan terhadap
kemandirian industri dalam menjamin keamanan
produknya sekaligus sebagai upaya optimalisasi
pilar produsen dalam tiga pilar pengawasan
keamanan pangan. Hal ini juga sejalan dengan
Prinsip ke-4 dari CODEX Principles and Guidelines for
National Food Control Systems (CAC/GL 82-2013)
yang menyebutkan bahwa produsen merupakan
penanggung jawab utama dari keamanan pangan
dan pemerintah bertindak sebagai verifikator
terhadap sistem manajemen keamanan pangan
yang dikembangkan oleh industri.

BOOKLET PMR 2021 2


APA ITU PMR ?

“ PMR adalah program yang disusun dan dikembangkan


untuk menjamin keamanan dan mutu pangan serta
kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang
berlaku melalui pengawasan berbasis risiko secara
mandiri oleh industri pangan.”

Program Manajemen Risiko (PMR)


merupakan salah satu breakthrough
Badan POM yang merupakan
Manifestasi Risk-Based Preventive Food
Safety Control yang menitikberatkan
pada pengendalian faktor risiko
keamanan pangan sebelum produk
beredar di pasaran.

“ Program Manajemen Risiko sudah


diterapkan di berbagai negara untuk
membangun budaya keamanan
pangan”

BOOKLET PMR 2021 3


DASAR
HUKUM
PERATURAN KEPALA BPOM NOMOR 14 TAHUN 2015
tentang Penerapan Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di
Industri Formula Bayi, Formula Lanjutan dan Formula Pertumbuhan

Revisi 1 :
Penambahan industri Pangan Steril Komersial yang disterilisasi setelah dikemas

PERATURAN KEPALA BPOM NOMOR 2 TAHUN 2017


tentang Penerapan Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di
Industri Pangan

Revisi 2 :
Penambahan industri Pangan Steril Komersial dengan
teknologi aseptik, Pangan Keperluan Gizi Khusus
dan jalur sukarela

PERATURAN BPOM NOMOR 21 TAHUN 2019


tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri
Pangan

BOOKLET PMR 2021 4


RUANG LINGKUP
PMR Wajib
1 Pangan Keperluan Gizi Khusus (PKGK)
a. Pangan Olahan untuk Diet Khusus (PDK)
PDK untuk kelompok bayi dan anak seperti formula bayi; formula
lanjutan; formula pertumbuhan; makanan pendamping air susu ibu;
makanan selingan untuk anak.
PDK untuk kelompok dewasa seperti minuman khusus ibu hamil
dan/atau ibu menyusui; pangan olahragawan; dan pangan untuk
kontrol berat badan

b. Pangan Olahan untuk Keperluan Medis Khusus (PKMK)


yang terdiri dari PKMK untuk kelompok bayi dan anak serta PKMK
untuk kelompok dewasa

2
2
Pangan Steril Komersial (PSK)
a. Pangan Steril Komersial yang
disterilisasi setelah dikemas
Contoh : Ikan/daging dalam kaleng,
sosis siap makan, susu steril
PMR Sukarela
selain PSK dan PKGK yang memenuhi
persyaratan PMR Sukarela
Contoh : Makanan Ringan, Minuman Rasa
Buah, Cokelat, Minuman Soda

b.Pangan Steril Komersial yang


diolah dan dikemas secara aseptik
contoh : susu UHT,minumanteh/kopi/
cokelat, santan

Tea

BOOKLET PMR 2021 5


SKEMA PENGAJUAN
PMR SUKARELA
Produsen melakukan
registrasi PMR Wajib

Produsen melakukan
registrasi PMR Wajib

Penilaian profil risiko hasil pengawasan


keamanan pangan

Produsen dapat mengajukan


permohonan PMR Sukarela

BOOKLET PMR 2021 6


ROADMAP

Benchmarking ke New
Zealand terkait PMR

Terbit Perka BPOM


Nomor 14 Tahun 2015
Penerapan PMR untuk
industri Formula Bayi,
Lanjutan dan Terbit Perka BPOM Nomor
Pertumbuhan 2 Tahun 2017 yang
mencabut Perka
BPOM No. 14 Tahun 2015

Penerapan PMR untuk


Industri Pangan Steril
Komersial yang
Terbit Peraturan BPOM
disterilisasi setelah
Nomor 21 Tahun 2019
dikemas
tentang Program
Manajemen Risiko
Keamanan Pangan
di Industri Pangan
yang mencabut Perka
BPOM No. 2 Tahun 2017

Penerapan PMR untuk


Industri PSK dengan
proses dan pengemasan
secara aseptik dan
sukarela

BOOKLET PMR 2021 7


MANFAAT
PENERAPAN PMR
BAGI INDUSTRI

Menstimulasi peran serta industri pangan


1 dalam memberikan penjaminan keamanan
pangan produknya kepada masyarakat melalui
self-regulatory control

2 JALUR PRIORITAS pada Pelayanan Publik


dalam rangka Pendaftaran Pangan Olahan

3 Piagam PMR :

Disetarakan dengan hasil pemeriksaan


penerapan Cara Produksi Pangan Yang
Baik (CPPOB) dengan rating A
Persyaratan fasilitasi penerbitan
Sertifikat CPPOB oleh Kepala Badan
Fasilitasi penerbitan surat keterangan
ekspor untuk eksportasi pangan

4 Kepercayaan masyarakat terhadap produk


yang dihasilkan semakin meningkat, sehingga
daya saing produk meningkat

BOOKLET PMR 2021 8


REWARD
JALUR PRIORITAS
pada Pelayanan Publik dalam rangka
Pendaftaran Pangan Olahan

Peraturan BPOM No. 26 Tahun


Peraturan BPOM No. 27 Tahun
2018 tentang Pelayanan
2017 tentang Pendaftaran
Perizinan Berusaha
Pangan Olahan Pasal 43 :
Terintegrasi Secara Elektronik
"Pelayanan evaluasi pemberian
Sektor Obat dan Makanan :
Nomor Izin Edar bagi
"Timeline waktu penerbitan
perusahaan yang telah
Nomor Izin Edar untuk
memperoleh Piagam PMR
pendaftaran baru notifikasi
dilakukan melalui mekanisme
paling lama 5 (lima) hari kerja
notifikasi"
sejak pembayaran PNBP"

BOOKLET PMR 2021 9


WEBSITE

pmr.pom.go.id

Fitur website berisi informasi :


Registrasi PMR
Database Peraturan dan Pedoman Penerapan PMR
Pelaporan Audit Internal
Profil Risiko
Database Verifikator PMR
Live Chat Konsultasi
Frequently Asked Questions (FAQ) seputar PMR

BOOKLET PMR 2021 10


PMR
COMMAND CENTER

PMR Command Center adalah pusat integrasi


database terkait penerapan PMR di industri pangan
dan sarana industri untuk mendapatkan informasi
mengenai penerapan PMR.

PMR Command Center juga berfungsi sebagai


ruangan sekretariat, sehingga penyelenggaraan
penerapan PMR bisa lebih terkoordinasi.

PMR Command Center

BOOKLET PMR 2021 11


BUKU PEDOMAN
PENERAPAN PMR

Buku Pedoman Penerapan PMR disusun untuk industri


spesifik dengan pendekatan berbasis risiko

Berisi informasi :
Pedoman Registrasi
Pedoman Cara Produksi Pangan Olahan yang Baik (CPPOB)
Umum & Proses
Pedoman Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
Protokol Validasi Kecukupan Proses Panas

BOOKLET PMR 2021 12


INSPECTION
KIT
Dalam verifikasi PMR, selain verifikasi
dokumen, untuk Pangan Steril Komersial
yang disterilisasi setelah dikemas juga
dilakukan verifikasi kecukupan panas (F0)
menggunakan data logger yang dikalibrasi
secara berkala.

18 3
Thermo Pressure
Data Logger Data Logger

Autoclave Validation System /


Termometer Infra Merah Senter UV
Thermo dan Pressure Data Logger

BOOKLET PMR 2021 13


Verifikasi penerapan PMR
VERIFIKATOR dilakukan oleh Verifikator yang

PMR
kompeten

Kompetensi Verifikator PMR


telah ditempa dengan berbagai
pelatihan terkait teknologi dan
pengendalian keamanan
pangan

BOOKLET PMR 2021 14


VERIFIKATOR
PMR

Verifikator PMR sebagai Food


Inspector memiliki wewenang :

Memasuki untuk memeriksa


tempat dan fasilitas yang termasuk
dalam lingkup PMR
Memeriksa setiap buku, dokumen,
atau catatan lain yang diduga
memuat keterangan mengenai
Pelatihan yang diberikan
kegiatan produksi, penyimpanan,
antara lain :
pengangkutan, termasuk
menggandakan atau mengutip Better Process Control School
keterangan tersebut Technical Audit
Memeriksa peralatan yang Penjenjangan Food
digunakan oleh industri dalam Inspector
proses produksi yang termasuk On The Job Training
dalam lingkup PMR berbasis risiko industri
Memeriksa bahan-bahan, pangan
kemasan, wadah, dan lain-lain yang ISO 22000
digunakan oleh industri dalam BRC
proses produksi yang termasuk Food Safety System
dalam lingkup PMR Certification (FSSC)
Melakukan pengambilan sampel Hygienic Processing for
berupa bahan, produk, ataupun Aseptic Product
hal-hal lainnya yang digunakan
atau berkaitan dalam proses
produksi yang termasuk dalam
lingkup PMR

BOOKLET PMR 2021 15


TAHAP
PENERAPAN
PMR
OVERVIEW

Pendaftaran

Pengawasan

Penilaian
pmr.pom.go.id

Pelaksanaan

BOOKLET PMR 2021 16


TAHAP
PENERAPAN
PMR
1 PENDAFTARAN

Produsen melakukan
registrasi secara online
melalui website
pmr.pom.go.id

Registrasi PMR dilakukan oleh produsen kepada BPOM


dengan tahapan sebagai berikut :

a. Registrasi Akun PMR b. Pengisian Dokumen


Tujuan dari registrasi akun PMR
PMR adalah untuk Setelah produsen 
mendaftarkan data umum mendapatkan akun PMR,
pabrik. selanjutnya produsen dapat
masuk ke sistem PMR dan
Output dari registrasi akun melakukan login untuk
PMR adalah username dan mengisi data PMR dan
password mengunggah dokumen PMR
yang dipersyaratkan  

BOOKLET PMR 2021 17


TAHAP
PENERAPAN
PMR
1 PENDAFTARAN

Tampilan registrasi di sistem PMR

BOOKLET PMR 2021 18


TAHAP
PENERAPAN
PMR
2 PENILAIAN

Penilaian PMR terdiri atas :

01 02 03
Verifikasi dokumen Sidang Komisi
Audit Lapang
registrasi PMR PMR

Verifikasi dokumen registrasi PMR


Dokumen yang dipersyaratkan yaitu :

SK Tim PMR
Informasi Pabrik
Informasi Produk
CPPOB Umum
Kelengkapan dokumen yang diunggah
CPPOB Proses
HACCP Plan
Kesesuaian isi dokumen

BOOKLET PMR 2021 19


TAHAP
PENERAPAN
PMR
2 PENILAIAN
Pelaksanaan audit lapang
disesuaikan dengan skala
produksi dan lingkup
Audit Lapang pemeriksaan yang
dilakukan
Audit lapang bertujuan
untuk mendapatkan
gambaran pelaksanaan
PMR oleh produsen

Audit lapang dilakukan oleh


Verifikator PMR dengan
lingkup pemeriksaan :
Dokumen
On site
- Penerapan GMP
- Penerapan HACCP
- Penerapan Sistem
Manajemen Keamanan
Pangan
- Pengendalian proses
- Verifikasi kecukupan
panas (untuk Pangan
Steril Komersial)

Hasil audit lapang


dipaparkan pada
Sidang Komisi PMR

BOOKLET PMR 2021 20


TAHAP
PENERAPAN
PMR
2 PENILAIAN

Sidang Komisi PMR


Sidang Komisi PMR adalah pemaparan dan pembahasan
hasil verifikasi PMR yang bertujuan untuk mengevaluasi
pelaksanaan PMR oleh industri berdasarkan hasil verifikasi

Output Sidang Komisi :


Rekomendasi kepada Kepala BPOM dalam penerbitan
atau pencabutan Piagam PMR
Rekomendasi tambahan data dari produsen apabila
diperlukan

BOOKLET PMR 2021 21


TAHAP
PENERAPAN
PMR
2 PENILAIAN

Sidang Komisi
Anggota Komisi PMR :
Deputi Bidang Pengawasan Pangan Olahan
Direktur Pengawasan Produksi Pangan Olahan
Direktur Pengawasan Peredaran Pangan Olahan
Direktur Registrasi Pangan Olahan
Direktur Standardisasi Pangan Olahan
Pakar Teknologi Pangan


Prof Dr Dedi Fardiaz(IPB) dan Dr Feri Kusnandar (IPB)

BOOKLET PMR 2021 22


Service Level Agreement (SLA)
Penerapan PMR

Tahap Registrasi dan Penilaian

Registrasi Akun Evaluasi Audit Lapang Evaluasi CAPA Penerbitan


PMR wajib Dokumen PMR Piagam PMR

Ditindaklanjuti Ditindaklanjuti Surat Industri Rekomendasi


paling lambat 5 HK paling lambat 20 HK Pemberitahuan melaporkan CAPA penerbitan paling
sejak pengajuan. sejak pengajuan. audit lapang paling lama 30 HK lambat 5 HK setelah
dikirimkan sejak tanggal surat sidang komisi PMR.
paling lambat 5 HK tindak lanjut
Feedback industri Feedback industri setelah dokumen Verifikator Piagam PMR
paling lambat 5 HK paling lambat 20 HK registrasi PMR mengevaluasi diterbitkan paling
sejak notifikasi sejak notifikasi dinyatakan lengkap CAPA paling lama lambat 15 HK dari
penolakan. penolakan. oleh verifikator 20 HK setelah tanggal
CAPA diterima rekomendasi 

BOOKLET PMR 2021 23


TAHAP
PENERAPAN
PMR
3 PELAKSANAAN

01
Tim PMR wajib menerapkan PMR secara
konsisten dan berkesinambungan

02
Melaporkan audit internal paling sedikit
6 bulan sekali melalui sistem PMR

03
Melaporkan jika terdapat perubahan data
dan insiden pangan melalui sistem PMR

BOOKLET PMR 2021 24


Service Level Agreement (SLA)
Penerapan PMR

Tahap Pelaksanaan

Perubahan
Audit Data PMR
Internal

Submit Matriks Audit Internal di Industri melaporkan perubahan data PMR


Sistem PMR paling lama 20 HK melalui surat resmi ke Direktur
sejak tanggal diterbitkannya Pengawasan Produksi Pangan Olahan dan
Piagam PMR. secara elektronik melalui Sistem PMR.

Akses perubahan data paling lama 10


Verifikasi paling lama 5 HK HK sejak surat diterima.
setelah Matriks Audit Internal
disubmit

Industri submit perubahan data paling lama


10 HK sejak diberikan akses perubahan data

Hasil riviu laporan Audit Internal Catatan :


disampaikan kepada industri Perubahan major yang mempengaruhi Titik
paling lambat 20 HK Pengendalian Kritis harus dilaporkan dalam
waktu 5 HK setelah perubahan diterapkan.

Perubahan Perubahan
MINOR MAYOR
Pelaporan
Insiden Pangan Sidang komisi
Verifikasi
perubahan data dan/atau audit
paling lama 20 HK lapang
Insiden Pangan adalah situasi pada
(mengacu SLA
rantai pangan dimana terdapat risiko
audit lapang pada
keamanan pangan yang berkaitan
tahap penilaian)
dengan kesehatan konsumen

Insiden Pangan wajib dilaporkan oleh


Tim PMR melalui dalam waktu 1x24 jam
Surat tindak lanjut
sejak informasi diketahui.
perubahan data akan
diterbitkan paling
lambat 5 HK sejak
sidang komisi

BOOKLET PMR 2021 25


TAHAP PENERAPAN PMR

4 PENGAWASAN

PROFIL RISIKO
INDUSTRI PANGAN
sebagai bentuk pengawasan PMR
Setelah diterbitkan Piagam PMR, industri pangan memiliki nilai profil risiko sebesar 100. Sesuai
dengan hasil pengawasan penerapan PMR, nilai profil risiko dikurangi berdasarkan aspek
pelanggaran yang dilakukan sesuai dengan bobot pengurangan yaitu Prioritas 1 (66%); Prioritas 2
(24%) dan Prioritas 3 (10%)

66% 24% 10%


1. Ketidaksesuaian dalam 1. Penyimpangan 1. Pelanggaran label
pelaporan Audit Internal, terhadap persyaratan pangan
perubahan data dan keamanan dan mutu 2. Pelanggaran iklan
insiden pangan produk pangan pangan
2. Kejadian Luar Biasa berdasarkan hasil
Keracunan Pangan pengujian laboratorium
3. Peringatan publik, dan/atau bukti fisik di
perintah penarikan dan lapangan
penolakan ekspor terkait 2. Pelanggaran terkait Izin
isu keamanan pangan; Edar
4. Pengaduan konsumen 3. Penyimpangan
terkait keamanan terhadap pemenuhan
pangan CPPOB

BOOKLET PMR 2021 26


Penerapan PMR
Untuk Produksi Berdasarkan
Kontrak (Makloon)

Pemberi Kontrak Tugas dan Wewenang Penerima Kontrak


Tim PMR

Penanggungjawab
akun PMR

Audit Lapang dan


Tindak Lanjut CAPA

Pelaporan (Audit Internal,


Perubahan Data, Insiden
Pangan)

Reward dan Punishment

Pemberi kontrak support Penerima kontrak bertanggung


dokumen yang diperlukan sesuai jawab dalam seluruh proses
persyaratan untuk penerapan penerapan PMR
PMR

Ketentuan :
Jika 1 sarana penerima kontrak menerima lebih dari 1 pemberi kontrak, lingkup jenis
pangan dan nama pemberi kontrak disebutkan pada lampiran Piagam PMR

Jika terdapat perubahan pemberi kontrak maka dapat dilakukan amandemen terhadap
lampiran Piagam PMR tersebut.

BOOKLET PMR 2021 27


Perpanjangan
Piagam PMR
Industri mengajukan perpanjangan Piagam PMR melalui sistem PMR
paling cepat 6 bulan dan paling lambat 1 bulan sebelum Piagam PMR
habis masa berlakunya

verifikator
melakukan
Verifikator OKE evaluasi

Pengajuan verifikator PMR melakukan terhadap profil


verifikasi risiko industri
perpanjangan membuka
akses data, lalu dokumen
Piagam oleh Industri PMR paling
industri melalui melakukan lama 20 HK

Sistem PMR input dan


unggah dokumen
sejak industri
menginput
Industri melakukan
perbaikan dan
PMR terupdate dokumen NOT mengirimkannya
OKE paling lama 20 HK
sejak notifikasi
penolakan dikirimkan.

tidak dilakukan nilai profil risiko selama


audit 4 tahun berturut turut
lapang dalam di atas 76 dan hasil
rangka audit surveilan
perpanjangan memenuhi ketentuan
Penerbitan Sidang
perpanjangan Komisi
Piagam PMR PMR

dilakukan audit nilai profil risiko


lapang dalam di bawah atau
rangka sama dengan 76
perpanjangan

BOOKLET PMR 2021 28


DECISION TREE
PENAMBAHAN LINGKUP
PADA PIAGAM PMR

APAKAH JENIS PANGAN YANG


DITAMBAHKAN BERBEDA DENGAN
JENIS PANGAN PADA PIAGAM PMR?
YES NO
Apakah produk pangan yang akan Apakah terdapat penambahan line produksi baru
ditambahkan memiliki proses produksi yang dengan proses yang sama dengan line produksi
berbeda dengan produk sebelumnya? sebelumnya?

YES NO NO YES
Apakah hasil evaluasi
Industri melakukan dokumen Perubahan Data Apakah hasil evaluasi
pengajuan Piagam pemastian pendukung dalam PMR tanpa dokumen pendukung dalam
PMR baru keamanan
pangan mencukupi? diserta audit pemastian keamanan
lapang ulang pangan mencukupi?
YES NO NO YES
Amandemen Piagam Perubahan Data PMR
tanpa dilakukan Audit disertai audit lapang
lapang ulang Amandemen Piagam Amandemen Piagam
dengan dilakukan audit ulang
lapang ulang dengan dilakukan audit
lapang ulang

BOOKLET PMR 2021 29


KONSULTASI

Direktorat Pengawasan Produksi


Pangan Olahan - BPOM
Gedung B Lantai 4
Jalan Percetakan Negara No. 23, Jakarta Pusat

Senin - Kamis, 09.00 - 12.00 WIB

pmr@pom.go.id
ditwaspanganrisikotinggi@gmail.com
wasprodpangan@gmail.com

(021) 4241781
(021) 4244691 ext. 1095 / 1096
Whatsapp (0813-8872-5321)

pmr.pom.go.id
bit.ly/konsultasiyanblikditwasprodpo

BOOKLET PMR 2021 30


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 31


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 32


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 33


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 34


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 35


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 36


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 37


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 38


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 39


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 40


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 41


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 42


LAMPIRAN
Peraturan Badan POM No. 21 Tahun 2019
tentang Program Manajemen Risiko Keamanan Pangan di Industri Pangan

BOOKLET PMR 2021 43


Konsultasi

Direktorat Pengawasan Produksi


pmr@pom.go.id
Pangan Olahan - BPOM
ditwaspanganrisikotinggi@gmail.com
Gedung B Lantai 4
wasprodpangan@gmail.com
Jalan Percetakan Negara No. 23, Jakarta
Pusat

pmr.pom.go.id
Senin - Kamis, 09.00 - 12.00 WIB
bit.ly/konsultasiyanblikditwasprodpo

(021) 4241781
(021) 4244691 ext. 1095 0813-8872-5321

Anda mungkin juga menyukai