06 Januari 2022 Direktur STANDAR PROSEDUR RSUDK Kabupaten OPERASIONAL (SPO) Bangka Selatan
dr. HELEN SUKENDY
NIP.19810520 200804 2 001 Pengertian Proses pengalihan informasi dan tanggung jawab perawatan pasien dari satu ruang perawatan ke ruang perawatan lainnya, atau dari ruang rawat inap ke unit layanan diagnostik atau rawat jalan Tujuan 1. Komunikasi harus dilaksanakan dengan terencana, terpola, efektif, sistematis, dan berkesinambungan 2. Mengurangi kesalahan pada proses serah terima asuhan pasien sehingga meningkatkan keselamatan pasien Kebijakan SK Direktur RSUD Kab. Bangka Selatan Nomor: 188.4/ /RSUDK/2022 Tentang Kebijakan Penerapan Sasaran Keselamatan Pasien di RSUD Kriopanting Kabupaten Bangka Selatan. Prosedur 1. Pasien yang akan dipindahkan, dirapikan dan disiapkan alat-alat bantunya. 2. Informasikan ke unit tujuan untuk bersiap-siap menerima pasien melalui telepon. 3. Antar pasien ke unit tujuan minimal dengan 1 orang Perawat dengan menggunakan kursi roda,stretcher atau tempat tidur pasien,disesuaikan dengan kondisi pasien. 4. Serah terima dilakukan oleh Perawat unit yang memindahkan kepada penanggung jawab unit yang dituju. RSUDK SERAH TERIMA (HAND OVER ) ANTAR KAB. BANGKA SELATAN RUANGAN
No Dokumen No Revisi Halaman
440/ /RSUDK/2022 00 2/3
Prosedur 5. Informasi serah terima untuk ke unit rawat inap
biasa meliputi sedikitnya : a. Identitas pasien minimal nama lengkap dan rekam medik pasien. b. Diagnosis kerja/diagnosis masuk yang dibuat oleh dokter UGD/DPJP c. Tindakan dan/atau obat yang telah diberikan di unit-unit ambulatory maupun di UGD. d. Obat-obat apa yang ada / di bawa oleh pasien maupun obat yang telah diambil dari farmasi untuk pasien. e. Riwayat alergi pasien. 6. Informasi serah terima untuk ke unit rawat intensif sesuai dengan SOP No NSM/PT/160 tentang Serah Terima Pasien Dari dan Ke Unit Khusus. 7. Informasi serah terima untuk ke unit penunjang meliputi sedikitnya : a. Identitas pasien minimal nama lengkap dan rekam medik pasien. b. Diagnosis kerja/diagnosis masuk yang dibuat RSUDK SERAH TERIMA (HAND OVER ) ANTAR KAB. BANGKA SELATAN oleh dokter UGD/DPJP RUANGAN c. Kondisi terakhir (tanda vital dan kesadaran) d. Riwayat alergiNo No Dokumen pasien. Revisi Halaman 440/ /RSUDK/2022 00tindakan penunjang 3/3yang e. Rencana / instruksi diberikan oleh DPJP pasien termasuk rencana Prosedur 1. Petugas yang menerima pasien melakukan readback diit. informasi yang dicatat tersebut dan 8. Petugas yang menerima pasien mencatat semua mengkonfirmasikannya informasi yang diberikan 2. Pastikan bahwa serah terima tidak ada yang terlewat, bila ada yang kurang dimengerti dapat ditanyakan. 3. Dokumentasikan kegiatan yang meliputi sedikitnya tanggal kegiatan, siapa yang mengantar pasien dan siapa yang menerima pasien. 4. Rapikan kembali alat-alat yang sudah tidak digunakan oleh pasien. Unit Terkait Ruang rawat inap, Radiologi, Laboratorium, UGD, Pendaftaran