PENILAIAN KINERJA UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP)

Jenis Standar Pelayanan Minimal

No
Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

I Gawat 1 Kemampuan 100%

petugas
Darurat menangani life
saving anak dan
dewasa

    2 Ketersediaan Satu Tim

tim
penanggulangan
bencana

    3 Waktu tanggap 5 menit

pelayanan terlayani
petugas di setelah
Gawat Darurat pasien
datang

    4 Kepuasan ≥ 70%
Pelanggan
 Jenis Standar Pelayanan Minimal
No
Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

II Rawat Jalan 1 Dokter pemberi 60 %

pelayanan di dilayani
Ruang dokter
Pemeriksaan
Umum

    2 Waktu tunggu di
rawat jalan

    a. Pendaftaran ≤ 10
pasien menit

    b. Pelayanan ≤ 10
Umum menit

c. Pelayanan ≤ 10
Farmasi menit
Racikan

3 Kepuasan ≥ 70 %
pelanggan

No Jenis Standar Pelayanan Minimal

 Pelayanan
Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

III Gigi 1 Cakupan ∑ kunj

Penduduk yang baru
dilayani rajalgi x
100 / ∑
penduduk
= (4%)

    2 Rasio tambal 1:1

dan cabut

    3 Rata-rata 9
kunjungan
rawat jalan
gigi/hari

4 Cakupan
Kelompok
rentan

a. cakupan ∑ kunj
bumil baru
rajalgi ibu
hamil x
100 /
∑kunj
baru
bumil ke
KIA =
(50%)
 b. cakupan ∑ kunj
Apras baru
rajalgi
Apras
x100 /
kunjungna
n baru
Apras ke
KIA =
(50%)

    Kepuasan > 70 %
pelanggan

No Jenis Standar Pelayanan Minimal

 Pelayanan
Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

II Persalinan 1 Pemberian
pelayanan
persalinan
normal

     a. Dokter terlatih

umum terlatih

b. Bidan terlatih terlatih

    2 Jumlah
Kunjungan
Pasien ke PMP

3 Persalinan

4 Rujuk

5 KB MPJP post
partum

6 Kepuasan ≥ 70%
Pelanggan
 Jenis Standar Pelayanan Minimal
No Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

IV Laboratorium 1 Waktu tunggu ≤ 80

pelayanan menit
laboratorium.

    2 Tidak ada 100%

kesalahan
pemberian hasil
pemeriksaan
laboratorium

    3 Kepuasan ≥ 70%
Pelanggan
 Jenis Standar Pelayanan Minimal
No Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

V Farmasi 1 Waktu tunggu ≤ 5

pelayanan Obat menit
Non Racikan

    2 Waktu tunggu ≤ 10
pelayanan Obat menit
Racikan

    3 Kelengkapan >70 %
Pemberian
Informasi Obat
(PIO)

    4 Tidak ada 90%

kejadian
kesalahan
pemberian obat

    5 Kepuasan ≥ 70%
pelanggan
 Jenis Standar Pelayanan Minimal
No
Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

I Gizi 1 Ketepatan ≥ 70%

waktu
pemberian
makanan
kepada
pasien

    2 Konseling ≥ 70%
Gizi
 Jenis Standar Pelayanan Minimal
No
Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

I Rekam 1 Kelengkapanpe 100%

Medik ngisianrekamme
dik

    2 Kelengkapan 100%
Informed
Concent

No Jenis Standar Pelayanan Minimal

 Pelayanan
Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

I Pengelolaa   Pengelolaanlim 80%

nLimbah bahpadatinfeksi
ussesuaidengan
aturan
 Jenis Standar Pelayanan Minimal
No
Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

I Ambulance   Waktupelayanan 24 Jam

1 ambulance

    2 Kesiapankendar 100%
aan

    3 Perawatankenda 100%
raansesuaiwaktu
nya

No Jenis Standar Pelayanan Minimal

 Pelayanan Indikator Nilai Capaian Analisa RTL

I Pencegahan   Tersedia APD 60%

danPengen 1 disetiap unit
dalianInfek pelayanan
si (PPI)

    2 Alatmedisdisteri 100%
lsesuaisetandart

No Standar Pelayanan Minimal

Jenis
Indikator Nilai Capaian Analisa RTL
 Pelayanan
I Keamanan   Tidakadabarang 100%
puskesmasdanp
asien yang
hilang