MONITORING EVALUASI, ANALISIS DAN TINDAK LANJUT

TRIWULAN I TA

NO Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
1 Pelayanan gawat 1. Kelengkapan
Darurat Informed Consent setelah
mendapat informasi yang jelas 100% 100% 70%

2. Time Respon Tindakan ≥2

menit 100% 100%

3. Kepuasan pasien ≥ 80 %
80% 80%

2 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Pelayanan 1. Lama waktu pelayanan
Rawat Jalan pendaftaran 5 menit (kontak
petugas)
100% 60% 80%

2. Kelengkapan pengisian
rekam medik pasien rawat
jalan 24 jam setelah 100% 100% 100%
pasien pulang

3. Kelengkapan pengisian
informed consent dalam 24
jam setelah setelah 100%
selesai pelayanan

4. Bumil yang mendapat

pelayanan skrining kesehatan
gigi 100%
 5. Bumil yang mendapat
pelayanan kontak dokter
umum minimal 2x 100%

6. Rasio gigi tetap yang

ditambal terhadap gigi tetap
yang dicabut 100%

3. Kepuasan pelanggan
80% 80% 80%

3 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Ruang 1. Penggunaan antibiotik pada 100% 100%
Farmasi diare non spesifik <8% 100%
jalan
2. Penggunaan antibiotik pada
ISPA non pneumonia <20 %
100% 90% 90%

3. Kepuasan Pelanggan 80% 80% 80%

4 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Laboratoriu 1. Ketepatan Waktu Tunggu 100% 90% 80%
m penyerahan hasil pelayanan
laboratorium sesuai jenis

3. Kepuasan Pelanggan 80% 80% 80%

TINDAK LANJUT INDIKATOR MUTU KLINIS PUSKESMAS TEGALREJO
TRIWULAN I TAHUN 2023

MAR Capaian Analisis RTL

- petugas Kepatuhan petugas dalam

terburu-buru karena pengisian dokumentasi
80% 85% kondisi pasien gawat
darurat

100% 100% Pertahankan Pertahankan

Tingkatkan kualitas Tingkatkan kualitas

80% 80% pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

Masih ada petugas yang tidak

sesuai dengan kompetensi
Meningkatkan kompetensi
90% 76%
petugas

100% 100% Pertahankan pertahankan

 80% Tingkatkan kualitas Tingkatkan kualitas
80% pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

100% 100% Pertahankan pertahankan

Pertahankan
90% 90% pertahankan

80% 80% Tingkatkan Tingkatkan kualitas

kualitas pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

90% 86% Kurangnya kepatuhan Pembinaan petugas berkala

petugas dalam
memberikan
pelayanan

80% 80% Tingkatkan Tingkatkan

 TL

Petugas patuh mengisi

informed
consent

Pertahankan

Tingkatkan
kualitas
pelayanan
TL

Mengusulkan
pelatihan bagi
petugas (TOT)

pertahankan
 Tingkatkan
kualitas
pelayanan
TL

pertahankan

pertahankan

Tingkatkan
kualitas
pelayan an
TL

Pembinaan petugas
sudah melaksanakan

Tingkatkan
 MONITORING EVALUASI, ANALISIS DAN TINDAK LANJUT
TRIWULAN I TA

NO Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
1 Pelayanan gawat 1. Kelengkapan
Darurat Informed Consent setelah
mendapat informasi yang jelas 100% 100% 70%

2. Time Respon Tindakan ≥2

menit 100% 100%

3. Kepuasan pasien ≥ 80 %
80% 80%

2 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Pelayanan 1. Lama waktu pelayanan
Rawat Jalan pendaftaran 5 menit (kontak
petugas)
100% 60% 80%

2. Kelengkapan pengisian
rekam medik pasien rawat
jalan 24 jam setelah 100% 100% 100%
pasien pulang

3. Kelengkapan pengisian
informed consent dalam 24
jam setelah setelah 100%
selesai pelayanan

4. Bumil yang mendapat

pelayanan skrining kesehatan
gigi 100%
 5. Bumil yang mendapat
pelayanan kontak dokter
umum minimal 2x 100%

6. Rasio gigi tetap yang

ditambal terhadap gigi tetap
yang dicabut 100%

3. Kepuasan pelanggan
80% 80% 80%

3 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Ruang 1. Penggunaan antibiotik pada 100% 100%
Farmasi diare non spesifik <8% 100%
jalan
2. Penggunaan antibiotik pada
ISPA non pneumonia <20 %
100% 90% 90%

3. Kepuasan Pelanggan 80% 80% 80%

4 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Laboratoriu 1. Ketepatan Waktu Tunggu 100% 90% 80%
m penyerahan hasil pelayanan
laboratorium sesuai jenis

3. Kepuasan Pelanggan 80% 80% 80%

TINDAK LANJUT INDIKATOR MUTU KLINIS PUSKESMAS TEGALREJO
TRIWULAN I TAHUN 2023

MAR Capaian Analisis RTL

- petugas Kepatuhan petugas dalam

terburu-buru karena pengisian dokumentasi
80% 85% kondisi pasien gawat
darurat

100% 100% Pertahankan Pertahankan

Tingkatkan kualitas Tingkatkan kualitas

80% 80% pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

Masih ada petugas yang tidak

sesuai dengan kompetensi
Meningkatkan kompetensi
90% 76%
petugas

100% 100% Pertahankan pertahankan

 80% Tingkatkan kualitas Tingkatkan kualitas
80% pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

100% 100% Pertahankan pertahankan

Pertahankan
90% 90% pertahankan

80% 80% Tingkatkan Tingkatkan kualitas

kualitas pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

90% 86% Kurangnya kepatuhan Pembinaan petugas berkala

petugas dalam
memberikan
pelayanan

80% 80% Tingkatkan Tingkatkan

 TL

Petugas patuh mengisi

informed
consent

Pertahankan

Tingkatkan
kualitas
pelayanan
TL

Mengusulkan
pelatihan bagi
petugas (TOT)

pertahankan
 Tingkatkan
kualitas
pelayanan
TL

pertahankan

pertahankan

Tingkatkan
kualitas
pelayan an
TL

Pembinaan petugas
sudah melaksanakan

Tingkatkan
 MONITORING EVALUASI, ANALISIS DAN TINDAK LANJUT
TRIWULAN I TA

NO Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
1 Pelayanan gawat 1. Kelengkapan
Darurat Informed Consent setelah
mendapat informasi yang jelas 100% 100% 70%

2. Time Respon Tindakan ≥2

menit 100% 100%

3. Kepuasan pasien ≥ 80 %
80% 80%

2 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Pelayanan 1. Lama waktu pelayanan
Rawat Jalan pendaftaran 5 menit (kontak
petugas)
100% 60% 80%

2. Kelengkapan pengisian
rekam medik pasien rawat
jalan 24 jam setelah 100% 100% 100%
pasien pulang

3. Kelengkapan pengisian
informed consent dalam 24
jam setelah setelah 100%
selesai pelayanan

4. Bumil yang mendapat

pelayanan skrining kesehatan
gigi 100%
 5. Bumil yang mendapat
pelayanan kontak dokter
umum minimal 2x 100%

6. Rasio gigi tetap yang

ditambal terhadap gigi tetap
yang dicabut 100%

3. Kepuasan pelanggan
80% 80% 80%

3 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Ruang 1. Penggunaan antibiotik pada 100% 100%
Farmasi diare non spesifik <8% 100%
jalan
2. Penggunaan antibiotik pada
ISPA non pneumonia <20 %
100% 90% 90%

3. Kepuasan Pelanggan 80% 80% 80%

4 Jenis Indikator Target JAN FEB

Pelayanan
Laboratoriu 1. Ketepatan Waktu Tunggu 100% 90% 80%
m penyerahan hasil pelayanan
laboratorium sesuai jenis

3. Kepuasan Pelanggan 80% 80% 80%

TINDAK LANJUT INDIKATOR MUTU KLINIS PUSKESMAS TEGALREJO
TRIWULAN I TAHUN 2023

MAR Capaian Analisis RTL

- petugas Kepatuhan petugas dalam

terburu-buru karena pengisian dokumentasi
80% 85% kondisi pasien gawat
darurat

100% 100% Pertahankan Pertahankan

Tingkatkan kualitas Tingkatkan kualitas

80% 80% pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

Masih ada petugas yang tidak

sesuai dengan kompetensi
Meningkatkan kompetensi
90% 76%
petugas

100% 100% Pertahankan pertahankan

 80% Tingkatkan kualitas Tingkatkan kualitas
80% pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

100% 100% Pertahankan pertahankan

Pertahankan
90% 90% pertahankan

80% 80% Tingkatkan Tingkatkan kualitas

kualitas pelayanan pelayanan

MAR Capaian Analisis RTL

90% 86% Kurangnya kepatuhan Pembinaan petugas berkala

petugas dalam
memberikan
pelayanan

80% 80% Tingkatkan Tingkatkan

 TL

Petugas patuh mengisi

informed
consent

Pertahankan

Tingkatkan
kualitas
pelayanan
TL

Mengusulkan
pelatihan bagi
petugas (TOT)

pertahankan
 Tingkatkan
kualitas
pelayanan
TL

pertahankan

pertahankan

Tingkatkan
kualitas
pelayan an
TL

Pembinaan petugas
sudah melaksanakan

Tingkatkan