KLINIK NAYAKA HUSADA 42 RUNGKUT

Jl. Raya Rungkut 5J No.17 Komplek Ruko Megah Raya

Kec. Rungkut Jawa Timur Telp : (031) 87854565

INDIKATOR MUTU KLINIS

No Jenis Pelayanan Indkator Target

1. Pendaftaran Kepuasan terhadap pelayanan pendaftaran 80%
Kelengkapan rekam medis 80%
Waktu tunggu pasien < 7 Mnt

2. Pelayanan Obat Kepuasan pasien 80%

Waktu tunggu obat non racik < 7 Mnt
Waktu tunggu obat racik < 10 Mnt
Kesesuaian obat dengan formularium 70%

3. Pelayanan Umum Penulisan inform concent pada tindakan medis yang 100%
beresiko
Kepuasan pasien 80%

4. Pelayanan Gigi Penulisan inform concent pada tindakan medis yang 100%
beresiko
Kepuasan pasien 80%

INDIKATOR PERILAKU

No Indikator Target

1 Kepatuhan terhadap cuci tangan 100%

2 Kepatuhan terhadap pemakaian APD 100%