Tugas Personal ke-1

Minggu 2
Essay

1. Jelaskan pengertian dari sistem pengendalian manajemen!

2. Apakah perbedaan antara pengendalian internal dan sistem

pengendalian manajemen?

3. Apakah yang dimaksud dengan action accountability dan jelaskan implementasinya!

Kasus

4. Perusahaan A berbentuk perseroan terbatas yang bergerak di bidang retail elektronik

home appliance. Beberapa waktu belakangan ini Perusahaan A mengalami penurunan
kinerja yang signifikan. Hal tersebut dapat dilihat dari performa keuangan Perusahaan A
yang mengalami penurunan. Laba perusahaan juga mengalami penurunan, permasalahan
ini telah sampai kepada para investor, dalam hal ini para pemegang saham.

Ditengarai penurunan kinerja tersebut dikarenakan beberapa hal:

a. Lemahnya kepemimpinan dari top manajemen di Perusahaan A. Para top manajemen

tidak dapat memberikan teladan kedisiplinan dan etos kerja yang baik kepada
bawahannya (strong tone at the top). Banyak aturan dan prosedur pengendalian yang
justru dilanggar oleh top manajemen. Disamping itu, pemimpin perusahaan tidak
menjelaskan dengan rinci mengenai rencana kedepan dari perusahaan.

b. Sistem penggajian yang kurang memberikan motivasi. Misalnya dalam hal pemasaran
dan penjualan. Skema gaji pokok dan bonus yang diberikan perusahaan belum dapat
memberikan motivasi bagi karyawan untuk dapat meningkatkan kinerjanya

c. Kurangnya pelatihan dan pengembangan diri karyawan. Banyak karyawan yang

memiliki computer skill yang kurang baik dalam pengoperasian software maupun
pengetahuan tentang hardware. Hal ini jadi membuat pekerjaan yang dikerjakan
menjadi memakan waktu yang lama dan tidak efisien

Pertanyaan:

a. Analisa permasalahan yang dihadapi Perusahaan A berdasarkan pendekatan

causes of management control problem!

b. Berikan rekomendasai perbaikan menurut Anda untuk Perusahaan A!

ACCT6182 – Management Control System

This study source was downloaded by 100000833345081 from CourseHero.com on 12-03-2022 20:53:06 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/125098114/MSCdoc/
 Jawaban

1. Sistem pengendalian manajemen adalah sistem yang melibatkan semua orang dalam
perusahaan yang diharuskan turut aktif menjalankan dan mengendalikan perusahaan
dengan kapabilitasnya.

Perusahaan dikatakan ideal jika memiliki tolok ukur terhadap kinerja perusahaan yang
telah berjalan secara efektif, efisien, dan produktif. Juga, kebijakan apa saja yang
menentukan tolok ukurnya dan mampu mengapresiasi terhadap sumber daya yang ada di
perusahaan.

Semakin besar perusahaan, semakin kompleks pula sistem yang mesti dibuat. Agar
manfaat yang didapat menyeluruh dan tujuan organisasi tetap terpenuhi, perusahaan
semestinya mengupayakan agar perencanaan strategis sistem pengendalian tidak
setengah-setengah.

Tujuan sistem pengendalian manajemen adalah memastikan proses pekerjaan dilakukan

sesuai rencana dalam job description, memastikan keamanan harta perusahaan,
memastikan ketelitian dan keabsahan data akuntansi, meningkatkan efisiensi operasional,
dan meningkatkan daya akuntabilitas.

Selain itu, tujuan lain dari penerapan sistem pengendalian ini adalah untuk memperbaiki
segala sesuatu yang menyimpang dari rencana awal, memberi stimulus agar semua orang
dalam perusahan patuh terhadap kebijakan, perencanaan, prosedur, aturan, dan ketentuan
yang ditetapkan. Terakhir, memastikan tujuan yang dicapai sesuai yang direncanakan.

MCS sendiri terdiri dari 3 bagian penting yakni:

 Management

 Control

 System

ACCT6182 – Management Control System

This study source was downloaded by 100000833345081 from CourseHero.com on 12-03-2022 20:53:06 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/125098114/MSCdoc/
 2. Jika pada pengendalian internal hanya satu unit yang bertanggungjawab atas
keberhasilan unit tersebut, sedangkan pada system pengendalian manajemen semua unit
berperan dalam pencapaian tujuan perusahaan. Pengendalian yaitu suatu cara untuk
membandingkan antara apa yang dikerjakan dengan standard operating procedure apakah
sudah sesuai atau belum dimana lingkupnya hanya dalam satu unit. Sedangkan system
pengendalian yaitu suatu cara untuk membandingkan antara apa yang dikerjakan dengan
tujuan perusahaan apakah sudah sesuai atau tidak dimana lingkupnya lebih besar yaitu
keseluruh unit perusahaan. Pengendalian internal merupakan kegiatan yang dilakukan
manajemen untuk mengawasi kegiatan internal perusahaan agar sesuai dengan peraturan
yang berlaku. Sedangkan spm adalah suatu upaya perusahaan mengendalikan
pengelolaan perusahaan agar apa yang dilakukan sesuai dengan tujuan yang telah
ditentukan. SPM ini mengevaluasi dan memastikan bahwa apapun yang dilakukan
perusahaan secara efektif dan efisien dapat mencapai tujuan tertentu.

3. Action accountability (akuntabilitas tindakan) merupakan pengendalian atas pertanggung

jawaban karyawan terhadap kegiatan yang mereka lakukan.

Implementasi akuntabilitas tindakan memerlukan beberapa hal sebagai berikut :

 Medefinisikan tindakan yang dapat diterima/tidak

 Mengkomunikasikan kepada karyawan

 Mengamati dan melacak apa yang terjadi

 Memberi penghargaan atas tindakan yang baik dan memberi hukuman atas
tindakan yang salah.

Akuntabilitas tindakan biasanya diimplementasikan dengan negative reinforcement, yaitu

tindakan lebih sering dihubungkan dengan hukuman daripada reward.

ACCT6182 – Management Control System

This study source was downloaded by 100000833345081 from CourseHero.com on 12-03-2022 20:53:06 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/125098114/MSCdoc/
 Kasus

a. Analisa permasalahan yang dihadapi Perusahaan A berdasarkan pendekatan causes of

management control problem!

Lack of Direction

- Bagian Top manajemen tidak dapat memberikan keteladanan dan arahan yang baik
kepada bawahannya.

- Pemimpin perusahaan tidak menjelaskan rencana perusahaan kedepan.

- Kurangnya pelatihan dan pengembangan diri karyawan yang bisa dilihat dari
kurangnya pemahaman computer skill (penggunaan software).

Lack of Motivation

- Sistem penggajian yang kurang efisien terkait pemasaran dan penjualan

Personal Limitation

- Kurangnya pelatihan dan pengembangan diri karyawan yang bisa dilihat dari
kurangnya pemahaman computer skill (penggunaan software).

b. Berikan rekomendasai perbaikan menurut Anda untuk Perusahaan A!

Direction

- Mengatur ulang atau merombak susunan Top Management yang kurang bisa
mengarahkan bawahannya.

- Diberikannya penjelasan menyeluruh terkait rencana perusahaan kedepannya nanti.

- Memberikan edukasi terkait penggunaan software computer maupun hardware guna

mendapat hasil kerja yang lebih efisien

ACCT6182 – Management Control System

This study source was downloaded by 100000833345081 from CourseHero.com on 12-03-2022 20:53:06 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/125098114/MSCdoc/
 Motivation

- Sistem penggajian harus dievaluasi lebih dalam lagi oleh para Top Management guna
memberikan motivasi lebih pada karyawan. Bisa disalurkan melalui pemberian bonus
apabila target tercapai atau pemberian insentif apabila perusahaan mendapat profit
yang cukup lumayan.

Personal

- Mengatur standard dan kualifikasi yang cukup tinggi untuk mendapat karyawan yang
sesuai harapan. Apabila dirasa hal tersebut sedikit susah, ada baiknya perusahaan
melakukan training secara rutin dan menyeluruh agar para karyawan dapat
memahami konsep dan tujuan perusahaan sehingga dapat berjalan bersama
perusahaan kedepannya.

ACCT6182 – Management Control System

This study source was downloaded by 100000833345081 from CourseHero.com on 12-03-2022 20:53:06 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/125098114/MSCdoc/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)