GAGAL NYA
SEORANG
TELEMARKETING
1#
GAGAL dalam melakukan banyaknya
aktivitas telepon dalam satu hari
15/100
2#
GAGAL dalam melakukan
pembukaan pembicaraan
telepon
3#
GAGAL untuk mendengarkan dan
bersikap empati terhadap customer
LISTEN
&
EMPATY
4#
GAGAL untuk fokus
5#
GAGAL persistensi/tekun
ANDA
HARUS BERUBAH
KARENA KEGAGALAN
MERUPAKAN PROSES
DARI SEBUAH
KESUKSESAN
TERIMA KASIH