LAPORAN AKHIR

PENGALAMAN BELAJAR LAPANGAN (PBL) 1

UNIT CASEMIX

RUMAH SAKIT IBNU SINA YW UMI MAKASSAR

PROGRAM STUDI S-1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA

MAKASSAR

2022
 LAPORAN AKHIR

PENGALAMAN BELAJAR LAPANGAN (PBL) 1

RUMAH SAKIT IBNU SINA YW MAKASSAR

DISUSUN OLEH

ANGGI PUSPITASARI 201901125

SUPRIYADIN 201901039

PROGRAM STUDI S-1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA

MAKASSAR

2022

2
 LEMBARAN PENGESAHAN
LAPORAN PENGALAMAN BELAJAR LAPANGAN (PBL) 1
RUMAH SAKIT IBNU SINA YW UMI MAKASSAR
PROGRAM STUDI S-1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT
INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA MAKASSAR 2022

PEMBIMBING INSTITUSI PEMBIMBING LAHAN

Mangindara, SKM., M.Kes Saidah,SKM

NIDN: 0924039002 NIP:

KETUA PROGRAM STUDI S-1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA

Hj, Afriyana Amelia Nuryadin, SKM.,M.Kes

NIDN. 0924049001

iii
 KATA PENGANTAR
Dengan segala kerendahan hati yang selalu tunduk pada-Mu
sehingga memanjatkan puji dan syukur atas nikmat kasih dan aying
sehingga atas seizin-Nya kami dapat menyelesaikan Laporan Akhir
Pengalaman Belajar Lapangan 1 di Rumah Sakit IBNU SINA YW UMI
MAKASSAR dengan baik tepat pada waktu yang telah di tentukan.
Adapun penyusunan laporan akhir PBL 1 adalah salah satu syarat yang
harus di penuhi dan merupakan rangkaian dari kegiatan PBL 1 pada prodi
S-1 Administrasi Rumah Sakit.

Sebagai manusia biasa, kami menyadari bahwa laporan yang kami

susun ini masih jauh dari kesempurnaan mengingat terbatasnya
kemampuan yang kami miliki. Karna itu, saran, bimbingan, kritikan yang
sifatnya membangun sangat kami harapkan.

Tidak lupa kami sampaikan ucapan terima kasih kepada;

1. Ibu Hj, afriyana amelia nuryadin,S,KM.,M.Kes selaku Ketua Prodi S-1

Administrasi Rumah Sakit STIKES Pelamonia yang telah memberikan
izin kepada Mahasiswa Prodi S-1 Administrasi Rumah Sakit untuk
melakukan PBL 1 di Rumah Sakit
2. Ibu Saidah.SKM. selaku Pembimbing Lahan Unit Casemix Rumah
Sakit IBNU SINA YW UMI Makassar
3. Ibu Mangindara,SKM., M.Kes selaku Pembimbing I di Institusi.
4. Kepada seluruh CI di unit yang kami observasi selama kegiatan PBL I
yang kami lakukan.

iv
 Penulisan menyadari bahwa laporan banyak kekurangan dan
masih banyakl yang mesti diperbaiki, dan untuk itu kami selalu berharap
ada masukan dan saran yang untuk menjadikan panduan ini menjadi baik.
Semoga dengan laporan Pengalaman Belajar Lapangan (PBL) ini
bermanfaat untuk kita semua dan bernilai ibadah di hadapan Allah SWT.
Aamiin Ya Rabbal Alamin.

Makassar, 13 MARET 2022

Penulis

v
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

LEMBARAN PENGESAHAN

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

DAFTAR TABEL

DAFTAR GAMBAR

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar belakang
B. Tujuan kegiatan pengalaman belajar
Lapangan 1
a. Tujuan umum
b. Tujuan khusus
C. Manfaat pengalaman belajar lapangan
1. Manfaat bagi institute
2. Manfaat bagi program studi
3. Manfaat bagi mahasiswa

BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT

A. Sejarah, visi, misi, dan falsafah rumah sakit

B. Struktur dan tugas pokok serta fungsi organisasi rumah sakit
dan manajemen Rumah sakit
C. Mapping rumah sakit
D. Alur pelayanan rumah sakit (flowchart)
E. Standar sumber daya manusia (SDM)
F. Standar peralatan rumah sakit

BAB III GAMBARAN UNIT PELAYANAN YANG DIOBSERVASI

vi
 A. Visi, misi, tujuan, dan falsafah “unit X” (jika ada)
B. Struktur organisasi serta tupoksi “unit X
C. Alur pelayanan (flowchart) “unit X
D. “Sumber daya manusia”unit X” (jumlah, kualifikasi,
dan tugas pokok serta fungsi)
E. Standar peralatan “unit X”

BAB IV FLOWCHART UNIT OBSERVASI

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan
B. Saran

DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................

LAMPIRAN.........................................................................................................

vii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Uji Check List Pernyataan Visi, Misi Dan Falsafah RS Ibnu
Sina

YW UMI Makassar Prov Sul-Sel Tahun 2022

Tabel 2.2 Uji Check list Pernyataan Misi RS Ibnu Sina YW UMI
Makassar prov Sul-Sel Tahun 2022
Tabel 2.3 Analisis Struktur Organisasi Sakit Ibnu

Sina YW-UMI Makassar

Tabel 2.4 Perbandingan Sumber Daya Manusia (SDM) Rumah

Sakit Ibnu Sina Yw – Umi Makassar
Tabel 2.5 Sumber Daya Manusia RS Ibnu Sina YW-UMI Makassar

Tabel 2.6 Standar Peralatan Di Rumah Sakit Ibnu Sina

YW Makassar

Tabel 2.7 Distribusi Data Sumber Daya Manusia Diunit Asuransi RS

Ibnu Sina YW UMI Makassar

Tabel 2.8 Berikut Kualifikasi SDM Ketenagaan Di casemix RS

Ibnu Sina YW UMI Makassar

Tabel 2.9 Tugas Pokok SDM Unit Casemix

viii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 10 Letak Rumah Sakit Dalam Peta Kota Makassar...........18

Gambar 2.11 Letak Rumah Sakit Dalam Peta Kota Makassar..........23

Gambar 2.12 Struktur Organisasi Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar 26

Gambar 3.1 Mapping Rumah Sakit Ibnu Sina YW UMI Makassar...29

Gambar 3.2 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......30

Gambar 3.3 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......41

Gambar 3.4 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......43

Gambar 3.5 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......46

Gambar 3.6 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......49

Gambar 3.7 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......51

Gambar 3.8 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......53

Gambar 3.9 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar......55

Gambar 3.10 Struktur organisasi Rumah sakit ibnu sina YW UMI

Makassar.......................................................................57

Gambar 3.11 Mapping Rumah sakit Ibnu sina YW UMI Makassar ……59

Gambar 3.12 Alur pelayanan unit casemix.........................................61

ix
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Institut Ilmu Kesehatan (IIK Pelamonia) Merupakan Institut
Yang Berada Di bawah Naungan Yayasan Wahana Bhakti Karya
Husada (YWBKH) Perwakilan Sulawesi, Kesdam XIV Hasanuddin.
Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Menyelenggarakan Pendidikan
Tinggi Profesional Dalm Bidang Kesehatan. Program Studi S-1
Administrasi Rumah Sakit Merupakan Salah Satu Program Studi
Yang Berada Dibawah Naungan Institut Ilmu Kesehatan
Pelamonia.
Perkembangan Zaman Yang Semakin Pesat Ini Masyarakat
Dituntut Dengan Perkembangan Teknologi Yang Semakin Maju
Dan Terus Mengembangkan Bakatnya. Maka Puat Pendidikan
Seperti Kampus Juga Harus Menghasilkan Sarjana Yang Sesuai
Dengan Perkembangan Zaman. Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia
Dituntut Menghasilkan Lulusan Yang Memiliki Kemampuan Ilmu
Pengetahuan Dan Teknologi Bidang Kesehatan.
Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Sebagai Perguruan
Tinggi Mempunyai Kewajiban Melaksanakan Pendidikan, Penelitian
Dan Pengabdian Masyarakat. Pelaksanaan Pendidikan
Diselenggarakan Dalam Proses Belajar Mengajar (PBM) Dalam
Rangka Memberi Bekal Ilmu Pengetahuan Dan Keterampilan Untuk
Menjalankan Profesinya Kelak Dikemudian Hari Dan Dalam Bentuk
Kegiatan Pengalaman Belajar Lapangan (PBL).
Kegiatan Pengalaman Belajar Lapangan Merupakan Salah
Satu Sarana Untuk Menambah Keterampilan Mahasiswa Dan
Merupakan Lahan Instansi Menemukan Bibit-Bibit Handal Untuk
Memperoleh Tenaga Yang Berkualitas. PBL Mahasiswa
Merupakan Pelaksanaan Dari Salah Satu Tri Dharma Perguruan

1
 Tinggi Untuk Memfasilitasi Mahasiswa Dalam Mengamplikasikan
Pengetahuan Yang Telah Diperoleh Selama Perkuliahan Di Tempat
Kerja Seperti Rumah Sakit Pemerintah Atau Swasta. Fakta
Seringkali Menunjukkan Bahwa Sarjana Yang Baru Lulus (Fresh
Graduate) Belum Mampu Bekerja Secara Optimal Karena Belum
Mempunyai Pengalaman Kerja. Hal Itu Dikarenakan Adanya
Kesenjangan Antara Teori Yang Diperoleh Dengan Kenyataan
Dilapangan Kerja Yang Lebih Kompleks Terutama Dalam
Manajemen Dibidang Kesehatan Di Rumah Sakit, Dinas Kesehatan
Maupun Puskesmas Yang Merupakan Instansi Dengan Sumber
Daya Yang Padat Ilmu, Padat Teknologi Dan Padat Karya. Untuk
Melengkapi Kemampuan Mahasiswa Dengan Pengalaman Praktis
Di Lapangan, Program Studi S1 ARS Mengembangka Program
Pengalaman Belajar Lapangan I Di Institut Yang Terkait Dengan
Kesehatan Dalam Hal Ini rumah Sakit.
Upaya Untuk Membekali Mahasiswa Dengan Pengalaman
Kerja, Program Studi S-1 Administrasi Rumah Sakit Institusi Ilmu
Kesehatan Pelamonia Menyelenggrakan Kegiatan Pengalaman
Belajar Lapangan Mahsiswa Diperuntukkan Bagi Mahasiswa
Semester VI. Kegiatan Ini Juga Merupakan Pelaksanaan Proses
Pembelajaran Sesuai Kurikulum Di Program Studi S-1 Administrasi
Rumah Sakit Yang Harus Diikuti Oleh Mahasiswa Semester VII
Dengan Bobot 2 SKS.
B. Dasar
1. Surat Keputusan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan RI
Nomor 931/M/2020 Tanggal 6 Oktober 2020 Tentang Izin
Penggabungan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Pelamonia
Kesdam VII/Wirabuana Di Kota Makassar, Akademi
Keperawatan Pelamonia Kesdam VII/Wirabuana Di Kota
Makassar Dan Akademi Kebidanan Pelamonia Kesdam
VII/Wirabuana Di Kota Makassar Menjadi Institute Ilmu

2
 Kesehatan Pelamonia Kesdam XIV/ Hasanuddin Di Kota
Makassar.
2. Kurikulum Pendidikan Program S-1 Administrasi Rumah Sakit
Institute Ilmu Kesehatan Pelamonia Kesdam XIV/Hasanuddin
Pada Tahun 2017.
3. Kalender Akademik Program Studi S-1 Administrasi Rumah
Sakit T.A 2021/2022 Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Kota
Makassar.
C. Tujuan Pengalaman Belajar Lapangan 1
1. Tujuan Umum
Tujuan Umum Pengalaman Belajar Lapangan (PBL) 1
Adalah Mahasiswa Memahami Dan Menganalisis Anatomi
Rumah Sakit.
2. Tujuan Khusus
Untuk Mencapai Tujuan Umum Pengalaman Belajar
Lapangan (PBL) 1, Maka Diperlukan Pencapaian Dari Tujuan
Khusus, Yaitu:
a. Mahasiswa Mampu Memahami Dan Menganalisis Visi,
Misi, Tujuan, Dan Falsafah Rumah Sakit.
b. Mahasiswa Mampu Memahami Struktur Organisasi Dan
Tupoksi Jabatan Di Rumah Sakit Serat Tupoksi Jabatan
Di Rumah Sakit Serta Di Setiap Unit Observasi.
c. Mahasiswa Mampu Membuat Mapping Rumah Sakit Dan
Unit Yang Di Observasi.
d. Mahasiswa Mampu Memahami Dan Membuat Alur
Pelayanan (Flowchart) Yang Ada Di Rumah Sakit Serta
Unit Yang Di Observasi
e. Mahasiswa Mampu Memahami Dan Menganalisis
Standar SDM Di Setiap Unit Observasi
f. Mahasiswa Mampu Memahami Dan Menganalisis
Standar Peralatan Di Setiap Unit Observasi

3
D. Manfaat Pengalaman Belajar Lapangan 1
1. Bagi Institut
a. Institut Dapat Memanfaatkan Tenaga Terdidik Dalam
Membantu Penyelesaian Tugas-Tugas Kantor Untuk
Kebutuhan Di Unit Kerja Masing-Masing Institute.
b. Mendapat Alternatif Calon Tenaga Kerja Yang Telah Dikenal
Mutu Dan Kredibilitasnya
c. Mendapatkan Masukan Baru Dari Pengembangan Keilmuan
Di Oerguruan Tinggi
d. Menciptakan Kerja Sama Yang Saling Menguntungkan Dan
Bermanfaat Antara Institute Tempat Pengalaman Belajar
Lapangan (PBL) 1 Dengan Program Studi S-1 Administrasi
Rumah Sakit Institute Ilmu Kesehatan Pelamonia Makassar
2. Bagi Program Studi
a. Laporan Pengalaman Belajar Lapangan (PBL) 1 Dapat
Menjadi Salah Satu Audit Internal Kualitas Pengajaran
b. Memperkenalkan Program Kepada Mahasiswa Mengenai
Institut Khususnya Rumah Sakit
c. Mendapatkan Masukan Yang Berguna Untuk
Penyempurnaan Kurikulum Yang Sesuai Dengan Kebutuhan
Lapangan Kerja
3. Bagi Mahasiswa
a. Mrndapatkan Keterampilan Dibidang Manajemen Dan
Teknis Kesehatan Masyarakat
b. Melihat Dan Mendapatkan Pengalaman Bekerja Secara
Langsung Di Rumah Sakit
c. Mendapatkan Pengalaman Menggunakan Metode Analisis
Masalah Yang Terhadap Pemecahan Masalah Di Rumah
Sakit
d. Memperoleh Bahan Untuk Penulisan Skripsi

4
e. Memperolah Pengalaman Professional Sebagai Tenaga Ahli
Di Bidang ARS.

5
 BAB II

GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT

A. Sejarah, Visi, Misi, Dan Falsafah Rumah Sakit

1. Sejarah Rumah Sakit IBNU SINA YW UMI MAKASSAR

Rumah Sakit ”Ibnu Sina” UMI merupakan Rumah Sakit

Umum Swasta, dahulu bernama Rumah Sakit ”45” yang
didirikan pada Tahun 1988 berdasarkan Keputusan Gubernur
Kepala Daerah Tingkat I Sulawesi Selatan No. 6783 / DK-I / SK
/ TV.1/ X / 88, tanggal 05 Oktober 1988. Pada hari Senin 16
Juni 2003 telah dilakukan penyerahan kepemilikan
berdasarkan Akta jual beli No. 751 / PNK / JB / VII / 2003 dari
Yayasan Andi Sose kepada Yayasan Wakaf UMI, yang ditanda
tangani oleh Ketua Yayasan Andi Sose yaitu Bapak Dr.Hc. Andi
Sose dan Ketua Yayasan Wakaf UMI Bapak Almarhum Prof.
Dr. H. Abdurahman A. Basalamah,SE.MSi. Berdasarkan hak
atas kepemilikan baru ini, maka nama Rumah Sakit ”45” oleh
Yayasan Wakaf UMI diubah menjadi Rumah Sakit ”Ibnu Sina”
YW-UMI.

Rumah Sakit “Ibnu Sina” YW- UMI dibangun diatas tanah

18.008 M2 dengan luas bangunan 12.025 M2, beralamat jalan
Letnan Jenderal Urip Sumoharjo Km5 No.264 Makassar.
Berdasarkan surat permohonan dari Yayasan Wakaf UMI
kepada Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Selatan,
menerbitkan surat izin uji coba penyelenggaraan operasional
Rumah Sakit ”Ibnu Sina” YW-UMI pada tanggal, 23 September
2003, No.6703A/DK-VI/PTS-TK/2/!X/2003, dan pada hari
Senin, tanggal, 17 Mei 2004 Rumah Sakit ”Ibnu Sina”YW-UMI
diresmikan oleh Gubernur Sulawesi Selatan Bapak H.M. Amin
Syam, serta Rumah Sakit ”Ibnu Sina” UMI memperoleh Surat

6
 Izin penyelenggaraan Rumah Sakit dari Departemen
Kesehatan Republik Indonesia, berdasarkan Keputusan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. YM. 02.04.3.5.4187,
tanggal, 26 September 2005.
Sebagaimana diketahui bahwa Universitas Muslim
Indonesia(UMI) sejak tahun 1991 telah memiliki Fakultas
Kedokteran dan telah menghasilkan Dokter umum, maka
keberadaan Rumah Sakit ”Ibnu Sina” YW-UMI akan lebih
menambah dan melengkapi sarana /fasilitas pendidikan
kedokteran, terutama pendidikan klinik bagi calon dokter umum
dan calon dokter ahli. Dengan demikian diharapkan bahwa
luaran dokter Fakultas Kedokteran UMI pada masa mendatang
akan lebih meningkatkan kualitas, keterampilan, dan akhlaq
mulia serta memiliki integritas pengabdian yang tinggi bagi
ummat Islam dan Masyarakat pada umumnya.
LETAK RUMAH SAKIT DALAM PETA KOTA MAKASSAR

Gambar 2.10 Letak Rumah Sakit Dalam Peta Kota Makassar

KEPEMIMPINAN :

1. Tahun 2004-2008
Prof. dr. H. Syarifuddin Wahid, Ph.D, Sp.PA(K), Sp.F

7
 2. Tahun 2008-2011
Prof. dr. H. Syarifuddin Wahid, Ph.D, Sp.PA(K), Sp.F
3. Tahun 2011-2014
Prof. dr. A. Husni Tanra, PhD, Sp.An(K)
4. Tahun 2014- 2015
Prof. H.M. Jobhar Bima, SE, Msi, PhD (Pelaksana Tugas)
5. Tahun 2015-Februari 2018
Dr. dr. H. Dwi Djoko Purnomo, MPH
6. Tahun Maret-September 2018
Dr. Hj. Suriah Tjegge, MHA (Pelaksana Tugas)
7. Tahun2018-2021
Dr. dr. Sultan Buraena, MS, Sp.Ok

1. VISI, MISI, Dan FALSAFAH RUMAH SAKIT IBNU SINA YW

UMI Makassar
a. VISI
”Menjadi Rumah Sakit dengan Pelayanan Kesehatan dan
Pendidikan yang Islami, Unggul, dan Terkemuka di
Indonesia”
Tabel 2.1
Uji Check List Pernyataan Visi, Misi Dan Falsafah
RS Ibnu Sina YW UMI Makassar Tahun 2022
NO PERNYATAAN UJI YA TIDAK

1 Apakah pernyataan visi memberikan

gambaran yang jelas dari kondisi 

ideal organisasi dimasa yang akan

datang ?
2 Apakah pernyataan visi memiliki 
pengaruh menantang ?
3 Apakah pernyataan visi bersifat 

8
 singkat dan mudah dimengerti ?
4 Apakah pernyataan visi bersifat 
menarik bagi karyawan, pelanggan
maupun stakeholder?
5 Apakah pernyataan visi bersifat 
tetap sepanjang waktu, selalu up to
date ?
Sumber :data Primer Tahun 2022

Berdasarkan tabel 2.1 analisis uji cek list Visi dapat dilihat
bahwa dari kelima point tersebut semuanya sesuai dengan
pernyataan uji ceklis yang berarti bahwa visi Rumah Sakit
sudah tergambar dengan jelas.

b. MISI
- Melaksanakan dan mengembangkan pelayanan
kesehatan yang unggul serta menjunjung tinggi moral
dan etika. (Misi Pelayanan Kesehatan)
- Melaksanakan dan mengembangkan pendidikan
kedokteran dan profesional kesehatan lainnya kepada
masyarakat. (Misi Pendidikan)
- Melangsungkan pelayanan dakwah dan bimbingan
spritual kepada pasien, keluarga pasien dan karyawan
Rumah Sakit. (Misi Dakwah
Tabel 2.2
Uji Check list Pernyataan Misi
Rumah Sakit Ibnu Sina YW UMI Makassar
Tahun 2022
NO PERNYATAAN UJI YA TIDAK
1 Apakah pernyataan misi menyatakan
secara jelas tentang manfaat kehadiran 

organisasi?
2 Apakah pernyataan misi telah jelas

9
 sehingga semua karyawan dalam 
organisasi dapat melihat bagaimana
mereka dapat berkontribusi?
3 DapatKa misi itu bertahan terhadap
perubahan perubahan dalam 

administrasi?
4 Apakah pernyataan misi itu mampu
menjawab pertanyaan tentang: siapa kita,

apa dan untuk siapa kita melakukan itu,
dan mengapa itu penting?
5 Apakah pernyataan misi itu mampu
memberikan jawaban terhadap alasan

mengapa kita membelanjakan dana pada
usaha usaha organisasi, program atau
sub program?
Sumber : Data Primer Tahun 2022

Berdasarkan tabel 2.2 analisis uji cek list misi, dapat dilihat
bahwa dari kelima point tersebut semuanya sesuai dengan pernyataan uji
ceklis yang berarti bahwa misi Rumah Sakit sudah tergambar dengan
jelas.

c. MOTTO
“Melayani anda merupakan ibada dan pengabdian kami”
d. NILAI
a. Amanah (Kepedulian, jujur, berdedikasi, dan
bertanggung jawab)
b. Profesional (kompetensi dan etika)
c. Akhlaqul qarimah (Menjaga silaturrahim, saling
membantu, menghargai, dan kebersamaan)

10
B. Struktur Dan Tugas Pokok Serta Fungsi Organisasi Rumah Sakit
Dan Manajemen Rumah Sakit
a. Struktur organisasi Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

Gambar 2. 12 Struktur Organisasi Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI

Makassar.

11
 Tabel 2.3
Analisi struktur Organisasi
Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar Tahun 2022

Sumber : Data Primer RS Ibnu Sina YW Makassar Tahun 2022

Berdasarkan tabel 2.3 diatas mengenai struktur organisasi dapat

disimpulkan bahwa struktur yang ada di Rumah sakit Ibnu Sina YW-
UMI Makassar berdasarkan PP.No 7 tahun 2015 sudah sesuai standar
dimana Rumah sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar sudah dipimpin oleh
kepala rumah sakit atau direktur rumah sakit,Unsur pelayanan
medis,Unsur keperawatan,Unsur penunjang medis,Unsur administrasi
umum dan keuangan,Komite medis,Satuan pemeriksaan internal.
Dan menurut undang-undang No 44 tahun 2009 tentang Rumah
sakit,struktur organisasi yang ada di Rumah sakit Ibnu Sina YW-UMI
Makassar terdiri dari Direktur, Unsur keperawatan,Unsur
penunjang,Komite medik,SPI serta, Administrasi umum dan keuangan.
Dan berdasarkan PMK No.1045 Tahun 2006 sudah sesuai
dengan standar dimana Rumah sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar
sudah di pimpin oleh direktur,Direktur membawai paling banyak 2
bidang dan 1 bagian,Masing masing bidang terdiri dari paling banyak 3
seksi,Bagian terdiri paling banyak 3 sub bagian

A. Tugas pokok dan fungsi Rumah sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar
a. Direktur Utama

12
Direktur utama adalah kepala atau pejabat tertinggi di rumah
sakit. Direktur utama memiliki tugas memimpin
penyelenggaraan rumah sakit, menentukan kebijakan,
membina, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan
pelaksanaan tugas dan fungsi rumah sakit sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan peraturan
serta pasal 32 yang telah ditetapkan oleh Yayasan Wakaf UMI.
Dengan uraian tugas sebagai berikut :

1. Mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu,

berkeadilan, efektif, efisien, responsif dan sesuai dengan
etika serta menjalankan fungsi rumah sakit berdasarkan
Undang-undang No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit dan
Peraturan Yayasan Wakaf UMI.
2. Memimpin rumah sakit untuk menjamin pelaksanaan
pemeliharaan dan peningkatan kesehatan perorangan melalui
pelayanan kesehatan yang paripurna sesuai Visi dan Misi
rumah sakit.
3. Memimpin penyusunan, implementasi dan evaluasi Hospital
Bylaws (HBL), Medical Staff Bylaws (MSBL), Rencana Strategi
(Renstra), Rencana Strategi Bisnis (RSB) dan dokumen
infrastruktur organisasi/ manajemen lainnya dalam rangka
pencapaian tujuan rumah sakit.
4. Mengupayakan terpenuhinya bangunan, prasarana, sumber
daya manusia, kefarmasian, peralatan serta pelayanan
pengobatan dan pemulihan kesehatan di rumah sakit sesuai
dengan persyaratan undang-undang.
5. Menetapkan kebijakan dan memimpin implementasi untuk
memenuhi standar akreditasi rumah sakit yaitu pelayanan
yang berfokus kepada pasien, manajemen rumah sakit,
sasaran keselamatan pasien dan MDG's.

13
6. Memimpin implementasi sistem pelayanan di rumah sakit yang
sesuai dengan prinsip penyelenggaraan SJSN.
7. Mengimplementasikan konsep Pilar Kesehatan dan Da’wah di
rumah sakit dalam rangka meningkatkan fleksibilitas dalam
pengelolaan keuangan berdasarkan prinsip ekonomi dan
produktivitas, dan penerapan praktik orientasi sosial dan bisnis
yang sehat di rumah sakit.
8. Memimpin evaluasi pencapaian indikator kinerja keuangan
dan layanan rumah sakit.
9. Mengupayakan tata kelola rumah sakit dan tata kelola klinis
yang baik (Clinical governance).
10. Menetapkan kebijakan pelaksanaan sistem pengawasan
internal Yayasan Wakaf UMI di rumah sakit untuk mencapai
tata kelola yang baik.
11. Memimpin penyelenggaraan dan evaluasi implementasi
serta pengukuran kinerja organisasi dan indikator program
kerja.
12. Memfasilitasi penyelenggaraan pendidikan, pelatihan,
bimbingan dan penilaian kinerja serta peningkatan kualitas
kehidupan kerja seluruh pegawai.
13. Memimpin dan menetapkan kebijakan penyusunan tarif dan
implementasi sistem keuangan yang sesuai dengan regulasi.
14. Mengembangkan pelayanan unggulan, jejaring dan kemitraan
strategis yang bermanfaat bagi rumah sakit dan stakeholder
serta memfasilitasi penelitian di rumah sakit dalam rangka
peningkatan pelayanan kesehatan dan pendidikan.
15. Menetapkan kebijakan tentang pencatatan dan pelaporan
terhadap semua kegiatan dalam bentuk sistem informasi
manajemen rumah sakit.
16. Berkoordinasi dengan dinas kesehatan dalam pembangunan
kesehatan di Sulawesi Selatan.

14
 17. Melaporkan pertanggungjawaban tugas dan pekerjaan yang
diberikan oleh Pengurus Yayasan Wakaf UMI.
18. Membuat dan menyampaikan laporan hasil pelaksanaan
tugas kepada Pengurus Yayasan Wakaf UMI.
19. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Pengurus
Yayasan Wakaf UMI terkait pilar kesehatan dan da’wah.
b. Direktur pelayanan medik
Direktur Pelayanan Medik dalam membantu Direktur Utama
mempunyai tugas melaksanakan pengelolaan pelayanan medis,
pelayanan keperawatan dan pelayanan penunjang, Pasal 38
Direktur Pelayanan Medik dalam melaksanakan tugas
sebagaimana dimaksud dalam pasal 37, mempunyai kewajiban:
1. Menyusun rencana pelayanan medis dan keperawatan,
penunjang medis dan non medis, dengan
mempertimbangkan rekomendasi dari komite-komite yang
ada di rumah sakit;
2. Melaksanakan kegiatan pelayanan medis dan keperawatan,
penunjang medis dan non medis sesuai dengan RAAT;
3. Memonitor pelaksanaan kegiatan pelayanan medis dan
keperawatan penunjang medis dan non medis;
4. Mempertanggungjawabkan kinerja operasional di bidang
pelayanan medis dan keperawatan, penunjang medis dan
non medis; dan
5. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur
utama.
c. Direktur keuangan
Direktur Keuangan dalam membantu Direktur Utama
mempunyai tugas melakukan pengelolaan keuangan rumah
sakit yang meliputi penyusunan dan evaluasi anggaran,
perbendaharaan dan mobilisasi dana serta akuntansi dan
verifikasi, Pasal 36 Direktur Keuangan dalam melaksanakan

15
 tugas sebagaimana dimaksud dalam pasal 35, mempunyai
kewajiban:
1. Mengkoordinasikan penyusunan Rencana Anggaran
Amanah Tahunan
2. Menyiapkan dokumen pelaksanaan anggaran;
3. Melakukan pengelolaan pendapatan dan biaya;
4. Menyelenggarakan pengelolaan kas;
5. Melakukan pengelolaan utang-piutang;
6. Menyusun kebijakan pengelolaan barang, aset tetap dan
investasi;
7. Menyelenggarakan sistem informasi manajemen keuangan;
8. Menyelenggarakan akuntansi dan penyusunan laporan
keuangan;
9. Mengkoordinasikan pengelolaan sistem remunerasi, pola
tarif dan pelayanan administrasi keuangan dan administrasi
medis;
10. Mengkoordinasikan pelaksanan serta pemantauan
pelaksanaan dengan bekerjasama dengan Satuan
Pemeriksaan Internal; dan
11. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur
utama.
d. Direktur umum dan operasional
Direktur Umum dan Operasional dalam membantu Direktur
Utama mempunyai tugas melaksanakan pengelolaan pelayanan
umum, hukum dan humas, perencanaan dan evaluasi kegiatan
rumah sakit, perencanaan dan pengelolaan serta evaluasi
sumber daya manusia.Pasal 40 Direktur Umum dan
Operasional dalam melaksanakan tugas sebagaimana
dimaksud dalam pasal 39, mempunyai kewajiban :
1. Menyusun program pelayanan umum, perencanaan dan
evaluasi kegiatan rumah sakit;

16
 2. Mengkoordinasikan dan melaksanakan kegiatan layanan
umum, hukum dan humas, perencanaan dan evaluasi
kegiatan rumah sakit;
3. Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan kegiatan layanan
umum, perencanaan dan evaluasi kegiatan rumah sakit; dan
4. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur
utama.
e. Direktur pendidikan dan penelitian
Pasal 41 Direktur Pendidikan dan SDM dalam membantu
Direktur Utama mempunyai tugas :
1. Mengkoordinasikan rencana dan pengembangan sumber
daya manusia, pelayanan pendidikan, pelatihan, penelitian,
pengabdian kepada masyarakat dan melakukan pemantauan
dan evaluasi pelaksanaan kegiatan, pelayanan pendidikan,
pelatihan dan penelitian serta pengabdian kepada
masyarakat;
2. Melakukan perencanaan penerimaan mahasiswa praktek
lapangan sesuai kapasitas rumah sakit;
3. Melaksanakan tugas sebagai penanggung jawab kegiatan
Komite Koordinasi Pendidikan (Komkordik); dan
4. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur
utama.
5. Pengembangan rumah sakit;
f. Kelompok medis fungsional
1. Pasal 49 Kelompok Medis Fungsional adalah tenaga dokter,
dokter spesialis, dokter sub spesialis, dokter gigi, dan dokter
gigi spesialis yang bekerja dibidang medis dalam jabatan
fungsional.
2. Kelompok Medis Fungsional mempunyai tugas
melaksanakan diagnosis, pengobatan, pencegahan akibat
penyakit, peningkatan dan pemulihan kesehatan,

17
 penyuluhan, pendidikan, pelatihan, penelitian dan
pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kedokteran.
3. Dalam melaksanakan tugasnya, Kelompok Medis
Fungsional menggunakan pendekatan tim dengan staf
keperawatan, kebidanan, laboratorium serta tenaga profesi
lain yang terkait.
g. Komite medik
1. Pasal 52 Komite Medik adalah perangkat rumah sakit untuk
menerapkan tatakelola klinis (Clininal governance) agar staf
medis di rumah sakit terjaga profesionalismenya melalui
mekanisme kredensial, penjagaan mutu profesi medis, dan
pemeliharaan etika dan disiplin profesi medis.
2. Komite Medik merupakan organisasi non struktural yang
dibentuk di rumah sakit oleh direktur utama.
3. Susunan, fungsi, tugas dan kewajiban, serta tanggung
jawab dan kewenangan Komite Medik diuraikan lebih lanjut
dalam Tatakelola Staf Medis (Medical Staff Bylaws).
h. Komite keperawatan
1. Pasal 53 Untuk membantu Direktur Utama dalam
mengawal dan menjamin mutu pelayanan keperawatan
berbasis keselamatan pasien dibentuk Komite
Keperawatan sesuai kebutuhan rumah sakit.
2. Komite Keperawatan mempunyai tugas menyusun standar
pelayanan keperawatan dan memantau serta
mengevaluasi pelaksanaannya, mengatur kewenangan
klinik (clinical priviledge) perawat dan bidan,
mengembangkan pelayanan keperawatan, program
pendidikan, pelatihan dan penelitian serta
mengembangkan ilmu dan teknologi keperawatan, serta
pelayanan keperawatan yang Islami.
i.Komite farmasi dan terapi

18
 1. Pasal 57 Menbantu Direktur Utama dalam menentukan
kebijakan penggunaan obat dan pengobatan.
2. Memberikan rekomendasi dalam pemilihan penggunaan
obat-obatan.
3. Menyusun formalarium yang menjadi dasar dalam
penggunaan obat-obatan di Rumah Sakit “Ibnu Sina” YW-
UMI dan apabila ada perubahan secara berkala.
4. Menyusun standar terapi bersama-sama dengan staf
medik.
5. Melaksanakan evaluasi penulisan resep dan penggunaan
obat generik bersama-sama dengan Instalasi Farmasi
Rumah Sakit “Ibnu Sina” YW-UMI.
j.Komite etik dan hukum
1. Tugas Komite Etik dan Hukum secara umum menbantu
direktur utama dalam menerapkan Kode Etik dan Hukum
baik diminta maupun tidak diminta.
2. Melakukan pembinaan insan dalam secara komprenhensif
dan berkesinambungan, agar setiap individu menghayati
dan mengamalkan etik sesuai dengan peran dan tanggung
jawab masing-masing di Rumah Sakit “Ibnu Sina” YW-UMI.
3. Komite Etik dan Hukum dalam pembinaan melakukan
upaya preventif, persuasif, edukatif, dan korektif terhadap
kemungkinan terjadinya penyimpangan atau pelanggaran
kode etik dan hukum.
4. Komite Etik dan Hukum dalam melaksanakan pembinaan
dapat dilakukan melalui pendidikan, pelatihan, diskusi
kasus dan seminar.
5. Komite Etik dan Hukum menberi nasehat, saran dan
pertimbangan terhadap setiap kebijakan atau keputusan
yang dibuat direktur utama.

19
 6. Membuat pedoman pelaksanaan pelayanan kesehatan
yang terkait dengan etika rumah sakit.
7. Menangani masalah etik dan hukum yang muncul didalam
Rumah Sakit “Ibnu Sina” YW-UMI.
8. Memberi nasehat, saran dan pertimbangan etik dan hukum
kepada pihak yang membutuhkan di Rumah Sakit “Ibnu
Sina” YW-UMI.
9. Membantu menyelesaikan perselisihan atau sengketa
medik yang terjadi di lingkungan Rumah Sakit “Ibnu Sina”
YW-UMI.
10. Dalam melaksanakan tugasnya Komite Etik dan Hukum
wajib menerapkan prinsip kerjasama, koordinasi dan
sinkronisasi dengan komite medik serta struktur
organisasi lain di Rumah Sakit “Ibnu Sina” YW-UMI
dengan tugas masing-masing bagian.
k. Komite kordinasi pendidikan
1. Komite Koordinasi dan Pendidikan mempunyai tugas dan
fungsi mengkoordinasikan pelaksanaan pembelajaran
klinik sesuai dengan peraturan perundang-undangan,
yaitu memberikan dukungan administrasi proses
pembelajaran klinik.
2. Menyusun perencanaan kegiatan dan anggaran belanja
tahunan pembelajaran klinik sesuai kebutuhan.
3. Menyusun perencanaan kebutuhan sarana dan prasarana
yang diperlukan oleh pendidikan mahasiswa kedokteran,
pendidikan dokter tahap profesi, dan mahasiswa
kesehatan lainnya.
4. Membentuk sistem informasi terpadu untuk menunjang
penyelenggaraan fungsi pelayanan, pendidikan, dan
penelitian.

20
 5. Komite Koordinasi dan Pendidikan mempunyai wewenang
melakukan koordinasi dalam memfasilitasi seluruh
mahasiswa yang melaksanakan pembelajaran klinik, serta
dosen dan penyelia yang melakukan bimbingan dan
supervisi proses pembelajaran klinik mahasiswa untuk
pencapaian kompetensi sesuai kurikulum yang ditetapkan
peraturan yang berlaku.
6. Melakukan supervisi dan mengkoordinasikan penilaian
kinerja terhadap dosen atas seluruh proses pendidikan,
pelayanan dan penelitian, termasuk yang dilakukan rumah
sakit/wahana jejaring yang lain, dan atau yang terkait
dengan sistem rujukan.
7. Melakukan pemantauan dan evaluasi penyelenggaraan
proses pembelajaran klinik mahasiswa kedokteran,
pendidikan dokter tahap profesi, dan mahasiswa
kesehatan lainnya.
8. Komite Koordinasi dan Pendidikan menpunyai hak
melaporkan hasil kerja secara berkala kepada direksi dan
memberi masukan kepada direksi.

B. Mapping Rumah Sakit

21
 Gambar 3.1 Mapping Organisasi Rumah Sakit Ibnu Sina
YW-UMI Makassar.

Rumah Sakit ”Ibnu Sina” UMI merupakan Rumah Sakit

Umum Swasta, dahulu bernama Rumah Sakit ”45” yang
didirikan pada Tahun 1988 berdasarkan Keputusan Gubernur
Kepala Daerah Tingkat I Sulawesi Selatan No. 6783 / DK-I / SK
/ TV.1/ X / 88, tanggal 05 Oktober 1988. Pada hari Senin 16
Juni 2003 telah dilakukan penyerahan kepemilikan
berdasarkan Akta jual beli No. 751 / PNK / JB / VII / 2003 dari
Yayasan Andi Sose kepada Yayasan Wakaf UMI, yang ditanda
tangani oleh Ketua Yayasan Andi Sose yaitu Bapak Dr.Hc.
Andi Sose dan Ketua Yayasan Wakaf UMI Bapak Almarhum
Prof. Dr. H. Abdurahman A. Basalamah,SE.MSi. Berdasarkan
hak atas kepemilikan baru ini, maka nama Rumah Sakit ”45”
oleh Yayasan Wakaf UMI diubah menjadi Rumah Sakit ”Ibnu
Sina” YW-UMI Makassar

22
Gambar 3.2 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

23
Gambar 3.3 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar.

24
Gambar 3.4 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

25
Gambar 3.5 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

26
Gambar 3.6 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

27
Gambar 3.7 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

28
Gambar 3.8 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

29
Gambar 3.9 Denah Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI
Makassar

30
 C. Alur Pelayanan Rumah Sakit (FLOWCHART)

Alur Pelayanan Pasien Instalasi Rawat Inap

Gambar 2.12 Alur Pelayanan Pasien Rawat Inap Rs Ibnu Sina YW-UMI
PASIEN
DATANG

TP2RI

PASIEN
LAMA? Tidak MEMBUAT RM BARU

Ya

VERIFIKASI IDENTITAS PASIEN

UMUM/
Tidak BPJS
MITRA

Ya
MEMBUAT, MEMASANGKAN &
MENJELASKAN KEGUNAAN GELANG
BARCODE IDENTITAS
SEP

MEMASANGKAN STIKER : KUNING UNTUK RISIKO

JATUH MERAH UNTUK ALERGI

RAWAT INAP

PERLU
SEMBUH MENINGGAL
RUJUK

KASIR BPJS/
Tidak MITRA

Ya

DIRUJUK KE RS
LAIN

Makassar
Keterangan:

31
a. Pasien datang : pasien datang dari rawat jalan, IGD dan
rujukan
b. Apabila pasien datang dari IGD dan rujukan maka pasien
tersebut mendaftar di TP2RI (Tempat Pendaftaran Pelayanan
Rawat Inap). Jika pasien IGD maka wajib membawa surat
pengantar opname, jika pasien rujukan maka wajib membawa
surat rujukan, baik itu dari dokter maupun mitra.
c. Apabila pasien datang dari Rawat Jalan maka pasien tersebut
mendaftar di TP2RJ (Tempat Pendaftaran Rawat Jalan)
setelah mendapatkan pemeriksaan penunjang medis lengkap.
d. Jika pasien lama maka akan dilakukan verifikasi identitas
pasien untuk mengetahui nomor rekam medis pasien tersebut
e. Jika pasien baru, maka akan dibuatkan rekam medis baru

f. Untuk pasien BPJS akan dibuatkan SEP (Surat Engibilitas

Pasien) terlebih dahulu
g. Setelah keluarga pasien melengkapi berkas, petugas bagian
pendaftaran akan membuat, memasangkan, dan menjelaskan
kegunaan gelang barcode identitas pasien serta
memasangkan stiker kuning untuk pasien resiko jatuh, dan
merah untuk pasien yang memiliki alergi.
h. Setelah itu, pasien akan diantarkan oleh perawat ke ruang
perawatan
ii. Apabila pasien sembuh untuk pasien BPJS dan mitra bisa
langsung pulang,sedangkan untuk pasien umum harus
mengurus administrasi terlebih dahulu sebelum pulang.
j. Apabila pasien perlu dirujuk maka pasien tersebut dirujuk ke
rumah sakit lain.
k. Apabila pasien meninggal maka pasien tersebut bisa
langsung pulang.

32
D. Standar Sumber Daya Manusia(SDM)
Tabel 2.4

Perbandingan Sumber Daya Manusia (SDM)

Rumah Sakit IbnuSina YW-UMI Makassar terhadap

PERMEKES NO 56 Tahun 2014.

Standar Tenaga
Permenkes yang
No Jenis keterangan 56 Tahun tersedia Keterangan
2014 di
Rumah
sakit

1 Dokter umum 12 24 Sesuai

2 Dokter gigi 3 3 Sesuai

3 Dokter spesialis 3 3 Sesuai

penyakit dalam

4 Dokter spesialis anak 3 4 Sesuai

5 Dokter spesialis 3 3 Sesuai

bedah

6 Dokter spesialis 1 3 Sesuai

obstetri dan
ginekologi

7 Dokter spesialis mata 1 3 Sesuai

8 Dokter THT-KL 1 5 Sesuai

9 Dokter saraf 1 9 Sesuai

33
 10 Dokter jantung dan 1 2 Sesuai
pembuluh darah

11 Dokter kulit dan 1 3 Sesuai

kelamin

12 Dokter kejiwaan 1 1 Sesuai

13 Dokter paru 1 1 Sesua

14 Dokter orthopedi dan 1 1 Sesuai

traumatology

15 Dokter urologi 1 1 Sesuai

16 Dokter bedah plastik 1 1 Sesuai

rekonstruksi dan
estetika

17 Dokter bedah anak 1 1 Sesuai

18 Dokter thorax,kardiak 1 1 Sesuai

dan vaskuler

19 Dokter bedah mulut 1 1 Sesuai

20 Dokter 1 1 Sesuai
konservasi/endodonsi

21 Dokter gizi klinik 1 1 Sesuai

22 Dokter digesif 1 1 Sesuai

23 Dokter onkologi 1 1 Sesuai

Sumber:Data Sekunder 2022

Berdasarkan tabel diatas bahwa SDM Rumah Sakit Ibnu

Sina YW-UMI Makassar sudah memenuhi standar menurut
Permekes No.56 tahun 2014, yaitu Dokter yang berjumlah (24)

34
 lebih banyak dari standar yang artinya akan membantu proses
pelayanan berjalan lebih baik karena SDMnya cukup, dokter gigi
berjumlah 3, Dokter spesialis Penyakit Dalam 3, Dokter Spesialis
Anak 4, Dokter Spesialis Bedah 3, Dokter Spesialis Obstetri Dan
Ginekologi 3, Dokter Spesialis Mata 3, Dokter THT-KL 5, Dokter
Saraf 9, Dokter Jantung Dan Pembuluh Darah 2, Dokter Kulit
Dan Kelamin 3, Dokter Kejiwaan 1, Dokter Paru 1, Dokter
Orhopedi Dan Traumatologi 1, Dokter Urologi 1, Dokter Bedah
Plastik Rekonstruksi Dan Estetika 1, Dokter Bedah Anak 1,
Dokter Thorax 1, Dokter Bedah Mulur 1, Dokter Konservasi 1,
Dokter Gizi Klinik 1, Dokter Digensi 1, Dan Dokter Onkologi 1.
Dapat Diliat Bahwa Jumlah SDM Rata-Rata Lebih Banyak Atau
Melebihi Standar, Tentu Itu Semua Diliat Juga Dari Beban Kerja,
Kebutuhan Dan Kemampuan Sebuah Rumah Sakit.

Tabel 2.5

SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

Rumah sakit Ibnu Sinaa YW-UMI Makassar

No Jenis tenaga Jumlah Keterangan

1 Tenaga keperawatan 215

2 Tenaga kebidanan 22

3 Tenaga apoteker 13

4 Tenaga gizi 7

5 Tenaga fisioterapi 4

35
 Disesuaikann
dengan
6 Tenaga rekam medis 4
kebutuhan
7 Tenaga teknis 21 rumah sakit
kefarmasian

8 Tenaga radiografer 7

9 Tenaga elektromedis 2

10 Tenaga fisikawan 1
medik

11 Tenaga ahli teknologi 15

laboratorium medik

12 Tenaga kesehatan 3
lingkungan

13 Tenaga kesehatan 1
lainnya yang
diperlukan

14 Tenaga non 242

kesehatan

Jumlah 557

Sumber:Data Sekunder 2022

Pada tabel diatas dapat kita lihat bahwa semua SDM yang
bekerja di Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar sejumlah 557
orang dimana terdiri dari 14 jenis tenaga,yaitu Tenaga Keperawatan,
Tenaga Bidan, Tenaga Apoteker,Tenaga Gizi,Tenaga
Fisioterapi,Tenaga Rekam Medis,Tenaga Kefarmasian, Tenaga
Radiokrafer, Tenaga Eletromedis, Tenaga Fisikawan Medik, Tenaga

36
 Ahli Laboratorium Medik, Tenaga Kesehatan Lingkungan Tenaga
Kesehatan lainnya yang diperlukan dan Tenaga Non Kesehatan.

E. Standar Peralatan Rumah Sakit.

Tabel 2.6

Daftar Peralatan Di

Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar

Standar peralatan medis

menurut PMK NO.3 Tahun
No Ketersedian Keterangan
2020 tentang klasifikasi
Rumah sakit

1. Peralatan instalasi gawat darurat Ada Sesuai

2 Peralatan instalasi rawat jalan Ada Sesuai

3 Peralatan instalasi rawat inap Ada Sesuai

4 Jumlah tempat tidur rawat inap 216 Sesuai

5 Peralatan instalasi rawat intensif Ada Sesuai

a. HCU Ada Sesuai

b. ICU Ada Sesuai

c. ICCU/ICVCU Ada Sesuai

d. RICU Ada Sesuai

e. NICU Ada Sesuai

f.PICU Ada Sesuai

6 Peralatan instalasi tindakan Ada Sesuai

37
 operasi

7 Peralatan instalasi persalinan Ada Sesuai

8 Peralatan instalasi radiologi Ada Sesuai

9 Peralatan instalasi anastesi Ada Sesuai

10 Peralatan laboratorium klinik Ada Sesuai

11 Peralatan farmasi Ada Sesuai

12 Peralatan instalasi pelayanan Ada Sesuai

darah

13 Peralatan rehabilitasi medik Ada Sesuai

14 Peralatan instalasi gizi Ada Sesuai

16 Peralatan kamar jenasah Ada Sesuai

Dari Tabel Diatas Terdapat 16 Kinerja Peralatan Yang Harus Ada

Di Rumah Sakit Umum Kelas B Menurut Standar Peralatan Permenkes
No.3 Tahun 2020 Tentang Klasifikasi Dan Perisinan Rumah Sakit Ibnu
Sina Dan Berdasarkan Data Yang Didapat, Semua Peralatan Berada
Dalam Kondisi Baik. Kesimpulannya Bahwa Peralatan Di Rumah Sakit
Ibnu Sina YW-UMI Makassar Sudah Memenuhi Standar Undang-Undang
Yang Berlaku.

38
 BAB III

GAMBARAN UNIT PELAYANAN YANG DIOBSERVASI

A. Visi, Misi, Tujuan dan Falsafah Unit BPJS

Berdasarkan Hasil Observasi Kami, Tidak Ditemukan Visi, Misi,
Tujuan Dan Falsafah Di Area Unit Casemix Rumah Sakit Ibnu Sina
YW Makassar Dimana Dalam Melaksanakan Tugas Dan Fungsi
Unit Masih Berpedoman Pada Visi, Misi, Tujuan Dan Falsafah
Rumah Sakit.

B. Struktur Organisasi Serta Tupoksi Diunit Casemix

Gambar 3.10 Struktur Organisasi Unit Casemix RS Ibnu Sina YW UMI

Makassar

39
Ketua Casemix

 Tugas Pokok Ketua Casemix

a. Membuat Laporan Harian, Bulanan Dan Tahunan Klaim Rawat
Jalan Dan Rawat Inap Kepada Direktur Rumah Sakit Seperti
b. Jumlah Total Berkas Klaim
c. Perkembangan Jumlah Berkas Klaim Yang Sudah Dikoding
d. Perkembangan Jumlah Berkas Klaim Yang Sudah Selesai
Diverifikasi

Sekertaris

 Tugas Pokok Sekertaris

a. Membantu Ketua Atau Kepala Dalam Melaksanakan
Rencana,Tugas Atau Kegiatan, Mengkoordinasi, Monitoring,
Staff Serta Evaluasi Atau Laporan.

Verifikasi Berkas & Billing RS

 Tugas Pokok Verifikasi Berkas & Billing Rs

b. Melakukan Penginputan Klaim Ke Dalam Aplikasi
c. Memeriksa Pemeriksaan Penunjang Sesuai Resume
d. Memriksa Pemakaian Yang Ada Di Soft Copy Billing Sesuai
Resume
e. Menganalisis Hasil Grouper
f. Melakukan Optimalisasi Diagnose
g. Finalisasi Klaim

Koder

 Tugas Pokok Koder

e. Mencatat Dan Meneliti Kode Penyakit Dari Diagnose Yang
Ditulis Dokter , Kode Operasi Dari Tindakan Medis Yang Ditulis
Dokter Atau Petugas Rumah Sakit

40
 f. Mencatat Hasil Pelayanan Kedalam Formular Indeks Penyakit,
Operasi Atau Tindakan Medis
g. Menyimpan Indeks Tersebut Sesuai Dengan Ketentuan
Menyimpan Indeks
h. Membuat Laporan Penyakit Dab Laporan Kematian
Berdasarkan Penyakit

Verifikasi Internal

 Tugas Pokok Verifikasi Internal

a. Memverifikasi Data Kelengkapan Resume Medis Pasien Dan
Pemeriksaan Penunjang
b. Memverifikasi Kesesuaian Diagnosis Dan Tindakan Dengan
Koding Penyakit Dan Prosedur
c. Memverifikasi Kesesuaian Data Tagihan (Billing) Dengan
Penyakit Dan Tindakan
d. Melakukan Penyesesuaian Atau Koreksi Klaim Yang Tidak
Sesuai Pelayanan Yang Di Dapatkan Pasien Dengan Bukti
Pelayanan Yang Di Klaimkan Ke BPJS

Grouper

 Tugas Pokok Grouper :

a. Menginput Data Variable Yang Ada Pada Software Ina- Antara
Lain No Rm, Nama Lengkap, Jenis Kelamin, Tgl Lahir, No
Peserta, Jenis Perawatan, Kelas Perawatan, Tgl Masuk, Tgl
Keluar, Cara Pulang, Dokter Penanggung Jawab, Berat Lahir
(Khusus Bayi), Tarif Rs, Surat Rujukan, Spesial Cmg. Kde Icd
10, Kode Icd 9, Serta Melakukan Proses Grouper Dan
Finalisasi

Kepesertaan

 Tugas Pokok Kepesertaan

41
 a. Menerima Pendaftaran Peserta
b. Mengumpulkan Data Peserta
c. Mengelola Dana Jaminan Social Untuk Kepentingan Peserta

Finishing Berkas

 Tugas Pokok Finishing Berkas

a. Membuat Label Untuk Pengiriman Berkas Pada Dus Dan
Membuatkan Penyerahan Ekspedisi Penyerahan Berkas Klaim
Untuk Verifikator BPJS.

42
 C. Mapping Ruangan Unit Casemix

Gambar 3.11 Mapping Unit Casemix RS Ibnu Sina YW UMI Makassar

Berdasarkan Mapping Diatas Dapat Dilihat Bahwa Diunit Casemix

Terdapat 10 Meja, 10 Kursi, 10 Komputer, kulkas, Lemari Dan Rak-rak
Berkas Dan Peralatan Yang Digunakan Oleh Staff Diunit Casemix.

43
 D. Alur Pelayanan Unit Casemix
a. master chart

Gambar 3. 12 Alur Pelayanan Unit Casemix RS Ibnu Sina YW Makassar

44
Keterangan :

1. Petugas Perawatan, Poliklinik Dan UGD Menyetor Berkas Klaim

Ke Casemix
2. Petugas Casemix Menerima Berkas, Mengecek Kelengkapan
Berkas, Verifikasi Billing Mensortir Berkas Klaim Kemudian
Memverifikasi Awal
3. Mengkoding Berdasarkan ICD 10 Dan ICD 9
4. Kemudian Menginput Ke Aplikasi INA-CBGS
5. Kemudian Merekapulasi Klaim DLT Dan Memverifikasi Klaim
Akhir
6. Kemudian Mengirim Txt Online
7. Kemudian Petugas BPJS Melakukan Verifikasi
8. Jika Layak Akan Diterbitkan FBK Oleh Pihak BPJS
9. Jika Tidak Petugas Casemix Akan Melakukan Perbaikan

45
 E. Sumber Daya Manusia

Berikut Data-Data Sumber Daya Manusia Di Unit Casemix

RS Ibnu Sina YW-UMI Makassar Sebagai Berikut.

Tabel 2.7

Distribusi Data Sumber Daya Manusia Di Unit Asuransi

RS Ibnu Sina YW-UMI Makassar

Tahun 2022

NO NAMA JENIS JABATA PERMENKES KET

PENDIDIKAN N 56 TAHUN
2014
1 Dr. Faisal Dokter Ketua Disesuaikan Sesuai
Sommeng, Anastesi Casemix Dengan
Sp.An Kebutuhan RS
2 Saidah, S1 Kesmas Sekertaris Disesuaikan Sesuai
SKM Dengan
Kebutuhan RS
3 Asrianti, S1 Kesmas Staff Disesuaikan Sesuai
SKM Dengan
Kebutuhan RS
4 Dr. Ayu Dokter Umum Staff Disesuaikan Sesuai
Oktaviani Dengan
Kebutuhan RS
5 Indah Ayu S1 Kesmas Staff Disesuaikan Sesuai
Ariany, Dengan
SKM Kebutuhan RS
6 Murindar, D3 RM Staff Disesuaikan Sesuai
AMD Dengan

46
 Kebutuhan RS
7 Syamsul D3 RM Staff Disesuaikan Sesuai
Ma’rif Dengan
Kebutuhan RS
8 Suhartina D3 RM Staff Disesuaikan Sesuai
Ayurina, Dengan
SKM Kebutuhan RS
9 Muh S1 Kesmas Staff Disesuaikan Sesuai
Syaifullah Dengan
Muslich, Kebutuhan RS
SKM
10 Husnul S1 Kesmas Staff Disesuaikan Sesuai
Khatimah, Dengan
SKM Kebutuhan RS
Sumber : Data Sekunder RS Ibnu Sina Makassar 2022

Dari Tabel Diatas Diketahui Jumlah Sumber Daya Manusia (Sdm) Di Unit
Casemix Rs Ibnu Sina Makassar Sebanyak 10 Orang Kemudian Menurut
Permenkes 56 Tahun 2014 Jumlah Dan Klasifikasi Sumber Daya Manusia
Sebagaimana Yang Dimaksud Hasil Analisis Sesuai Dengan Beban Kerja
Yang Ada Di Unit BPJS.

47
 Tabel 2.8

Berikut Kualifikasi SDM Ketenagaan Di Casemix

RS Ibnu Sina Makassar

N Jabatan Kualifikasi
o
1 Ketua Casemix  Mempunyai Skill Dan Jiwa
Kepemimpinan
 Mempunyai Kemampuan Dan Kemauan
Dalam Mengelola Pelayanan Casemix
 Mempunyai Kemampuan Dalam
Mengembangkan Diri
 Mempunyai Kemapuan Untuk Melihat
Menganalisa Dan Memecahkan Masalah
 Menguasai MS Office Dan Internet
 Memiliki Pengalaman Dibidang Casemix
2 Verifikator  Mampu Berkomunikasi Secara Efektif
Pemberkasan  Mempunyai Kemampuan Untuk
Mengembangkan Diri
 Mampu Menganalisis Masalah Secara
Kritis Dan Berpikiran Kreatif
3 Codding  S1/D3
 Pengetahuan Tata Kelola Pembiayaan
 Mampu Menganalisis Masalah Secara
Kritis Dan Berpikiran Kreatif
 Mampu Berkomunikasi Secara Efektif
 Mampu Bekerja Dengan Cepat Dan
Teliti
 Kemampuan Adaptasi Dan Melakukan

48
 Pekerjaan Yang Berulang Sesuai
Dengan Prosedur Yang Berlaku

Tabel 2.9

Ketua casemix SDM Unit casemix

Ketua casemix
Uraian tugas a. Memastikan kepemilikan data pasien tidak
dipublikasi yang sudah diinput oleh bagian
adminission IGD dan rawat inap dan
melakukan koreksi apabila terjadi
diuplikasi data tersebut.
b. Memastikan kelengkapan isi rekam medis
yang sudah diperiksa oleh pengelola rawat
jalan dan rawat inap
Wewenang Mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan
kebijakan, peraturan dan prosedur
Tanggung jawab a. Memberikan data txt
b. Mengambil berkas klaim dari petugas
c. Memberikan berkas klaim yang akan
direvisi verifikator koder
d. Memberikan berkas klaim perbaikan
kepada verifikstor BPJS
Hasil kerja a. Program kerja casemix
b. Laporan bulanan dan akhir tahun casemix

Tugas Pokok Dan Fungsi

49
 Tabel 2.10

Coser sdm unit casemix

Coder
Uraian tugas Menerima berkas billing dari bagian
pemberkasan casemix
Wewenang Mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan
kebijakan, peraturan dan prosedur
Tanggung jawab a. Melakukan input diagnosis primer dan
diagnose sekunder kedalam program INA-
CBG’s menggunakan code icd 10 dan icd
9
b. Melakukan input Tindakan kedalam
program INA-CBG’s menggunakan kode
icd 10 dan icd 9
c. Melakukan konsultasi dan meminta
perbaikan resume
d. Menyatukan berkas klaim individual pasien
di depan berkas klaim
Hasil kerja Laporan bulanan dan tahun

50
 Tabel 2.11

Verifikator pemberkasan unit casemix

Verifikator pemberkasan
Uraian tugas a. Mengambil berkas billing pasien
b. Kartu BPJS/KIS/ASKES
c. Ktp
d. Resep dan resi apotik
e. Surat penerimaan pasien rawat inap
f. Foto copy kk
g. Perhitungan biaya rawat inap
h. Pemakaian alat Kesehatan
Wewenang Membantu Menyusun berkas pasien
Tanggung jawab Mengadakan pengawasan serta evaluasi terkait
bidang tugas
Hasil kerja Program kerja casemix

51
F. Standar Peralatan Unit
Tabel 2.12
Berikut Daftar Perlengkapan Unit Casemix

NO NAMA JUMLAH JUMLAH JUMLAH KONDISI

YANG ADA
ALAT KONDISI
YANG
ADA
BAIK RUSAK RUSAK
BERAT BERAT
1 Komputer 8 √
2 Printer 5 √
3 Meja 11 √
4 Kursi 12 √
5 Galon 1 √
6 Kulkas 1 √
7 AC 2 √
8 Lemari/Rak 5 √
9 Lampu 3 √
10 Rak Sepatu 1 √
11 Tempat 2 √
Sampah
Sumber : Data Primer RS Ibnu Sina YW Makassar Tahun
2022
Berdasarkan table 3.6 diatas, dapat diketahui bahwa ada
beberapa peralatan yang ada di unit casemix Rumah sakit Ibnu
Sina YW Makassar prov Sul-Sel dengan jumlah sebanyak 11 jenis
peralatan dalam kondisi baik dan sudah memadai atau sesuai
dengan kebutuhan tenaga pelaksana di Unit casemix Rumah sakit
Ibnu Sina YW Makassar prov Sul-Sel.

52
 BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Perkembangan Zaman Yang Semakin Pesat Ini Masyarakat Dituntut

Dengan Perkembangan Teknologi Yang Semakin Maju Dan Terus
Mengembangkan Bakatnya. Maka Puat Pendidikan Seperti Kampus
Juga Harus Menghasilkan Sarjana Yang Sesuai Dengan
Perkembangan Zaman. Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Dituntut
Menghasilkan Lulusan Yang Memiliki Kemampuan Ilmu Pengetahuan
Dan Teknologi Bidang Kesehatan.

Rumah Sakit Ibnu Sina Yayasan Umi Mkassar mulai beroperasi pada
tahun 2003 berdasarkan surat Kepala Dinas Kesehatan Provinsi
Sulawesi Selatan izin uji coba penyelenggaraan operasional Rumah
Sakit Ibnu Sina YW-UMI pada tanggal 23 September 2003 No.
6703A/DK-IV/PTSTK/2/IX/2003 selanjutnya pada hari Senin tanggal 17
Mei 2004 dilakukan H. M Amin Syam. Pada akhirnya Rumah Sakit
Ibnu Sina memperoleh surat izin penyelenggaraan Rumah Sakit dari
Departemen Kesehatan Republik Indonesia, berdasarkan keputusan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. YM.02.04.3.5.4187,
tangggal 26 September 2005.

Pendirian rumah sakit ini, selain dimaksudkan sebagai pemberi

pelayanan kesehatan untuk masyarakat juga ditujukan untuk menjadi
rumah sakit pendidikan bagi Fakultas Kedokteran UMI ynag telah
berdiri sejak tahun 1992. Hingga saat ini, keberadaan Rumah Sakit
Ibnu Sina sebagai wahana pendidikan utama mahasiswa tahap profesi
FK UMI menajdi suatu penilaian utama baik oleh BAN PT maupun
pihak lainnya.

53
B. SARAN
Sebaiknya Rumah Sakit Lebih meningkatkan lagi pelayanannya
agar pasien merasa nyaman dengan pelayanan tersebut..

54
 DAFTAR PUSTAKA

Data Primer. “Visi Dan Misi Rumah Sakit”. Rumah Sakit Ibnu Sina
YW UMI Makassar
Data Primer. “Analisis Struktur Organisasi Rumah Sakit”. Rumah
Sakit Ibnu Sina YW UMI Makassar
Data Sekunder ”Struktur Organisasi Casemix”. Rumah Sakit Ibnu
Sina YW UMI Makassar
Data Sekunder. ”Kualifikasi Sumber Daya Manusia Casemix”.
Rumah Sakit Ibnu Sina YW UMI Makassar
Data Primer. ”Standar Peralatan Unit Casemix”. Rumah Sakit Ibnu
Sina YW UMI Makassar
Data Primer. ”Alur Pelayanan INPESA”. Rumah Sakit Ibnu Sina YW
UMI Makassar
Data Sekunder “Standar Sumber Daya Manusia SDM” Rumah Sakit
Ibnu Sina YW UMI Makassar

55
 LAMPIRAN

1. Biodata

Nama : Anggi Puspitasari

Tempat/tgl lahir : Maros, 08 Maret 2002
Jenis Kelamin : Perempuan
Alamat : Maros
Agama : Islam
Pekerjaan : Mahasiswa

Nama : Supriyadin
Tempat/tgl lahir : Ujung Pandang 11 Januari 1972
Jenis Kelamin : Pria
Alamat : Baji Ati 1 No.15

56
Agama : Islam
Pekerjaan : PNS KODAM XIV/HSN

57