FAKULTAS : EKONOMI BISNIS - TEKNIK - BAHASA – DKV - FISIP

Jl. Cikutra No. 204 A Bandung 40125 Telp. (022) 7275855

FRM-06-11

UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP AKADEMIK 2021/2022

KODE / MATA KULIAH (SKS) : 202302004 – 3 SKS
FAKULTAS / PROGRAM STUDI : FISIP – PERDAGANGAN INTERNASIONAL
HARI / TANGGAL : Senin 10 APRIL 2023
WAKTU : 07:00 – 09:30
DOSEN PEMBINA : Rizqi Muttaqin, S.H.Int., M.B.A.
SIFAT UJIAN : OPEN BOOK

STUDI KASUS 1
Pakar strategi pemasaran Universitas Airlangga (Unair) Prof Sri Hartini menyoroti
strategi pemasaran es krim dan minuman teh, Mixue, yang gerainya begitu cepat menjamur
di Indonesia. Saking cepatnya perkembangan bisnis Mixue, sampai-sampai logo Mixue
yang berbentuk boneka salju Snow King dijuluki dengan sebutan malaikat pencatat ruko
kosong. Masyarakat akan mengenali Logo tersebut tanpa melihat nama Mixue
disampingnya.

Perkembangannya termasuk kedalam franchise yang paling cepat berkembang di

Indonesia, setidaknya setiap bulan ada gerai baru yang dibuka. Mixue membuka gerai
diberbagai tempat, dari mulai pusat perbelanjaan, Mall, pusat kota, pinggiran kota sampai
tempat tempat yang mendekati pedesaan. Strategi yang hanya digunakan oleh franchise
berbentuk minimarket seperti Alfamart dan Indomaret. Produk yang serupa dengan Mixue
biasanya hanya menjangkau beberapa jenis pasar.

Dalam perkembangannya dapat dibilang Mixue diterima dengan baik dari berbagai
jenis pasar. Dari mulai pusat kota hingga menuju ke pedesaaan Mixue cukup ramai
pembeli. Dari strategi yang dilakukan oleh Mixue yang kerap kali menjadi bahan
perbincangan di sosial media, secara tidak langsung Mixue dipromosikan oleh orang-orang
yang membicarakannya. Dalam sejarah industri perdagangan franchise, Mixue akan
dikenang dan masuk kedalam sejarah perdagangan, dari mulai produk hingga promosi yang
dilakukan selalu menjadi bahan pembicaraan publik

Hartini menyebut, perluasan geras Mixue atau yang ia sebut Mixue-isasi adalah
fenomena yang menarik dalam dunia perusahaan. Perusahaan berhasil menerapkan konsep-
konsep strategi marketing dengan tepat. Hartini menyebut, setidaknya ada empat komponen
marketing yang diterapkan Mixue dengan baik, yaitu price, product, place, dan promotion.

Halaman 1 dari 3
 1. Menurut anda, bagaimana strategi promotion yang mixue gunakan? Kenapa
diterima cukup baik oleh publik?
2. Bagaimana sistem place yang digunakan oleh mixue, Sehingga membuat
semua gerai atau retailnya selalu ramai

STUDI KASUS 2

Brand pakaian asal Jepang, Uniqlo, menaikkan harga beberapa produk pakaian
mereka belakangan ini. harga produk pakaian Uniqlo yang naik itu disebabkan oleh
beberapa alasan, yakni karena biaya pengeluaran yang lebih tinggi untuk pembelian bahan
baku.

Dikutip dari Reuters.com, Uniqlo menaikkan harga produk pakaian, karena biaya
pengirimannya kurang lebih sama tinggi dengan cost bahan baku. Fast Retailing (Uniqlo)
sendiri sebetulnya melaporkan, jika mereka mendapat kenaikan laba kuartalan sebanyak
hampir enam persen. "Kami telah mencapai titik dimana kami tidak punya pilihan selain
menaikkan harga beberapa produk," jelas CFO (Chief Financial Officer) Uniqlo, Takeshi
Okazaki, kepada wartawan di Tokyo, seperti dikutip dari Reuters.com.

Jatuhnya nilai tukar mata uang Yen terhadap Dolar Amerika belakangan ini
merupakan titik terlemahnya dalam lima tahun terakhir. Hal itu merupakan salah satu imbas
yang membuat perusahaan seperti Uniqlo, menaikkan harga beberapa produk pakaian
mereka, karena beban biaya bahan baku dan biaya pengiriman.

Uniqlo dikenal sebagai pakaian yang nyaman dan santai untuk digunakan sehari-
hari. Target pasar yang diinginkan Brand tersebut menjangkau semua kalangan. karena
strategi tersebut Uniqlo menciptakan 3 jenis konsumen yang memberikan Feedback
terhadap produknya, yang pertama produknya sangat murah untuk dibeli, yang kedua
produk dan harganya sesuai dan yang ketiga produknya terlalu mahal untuk pakaian sehari-
hari.

Uniqlo berinvestasi besar dalam operasionalnya, strategi penjualan dan penyesuaian

harga. Berbeda dengan Brand Fast Fashion lain yang memiliki harga yang sama meskipun
dijual dinegara yang berbeda Uniqlo menyesuaikan harga berdasarkan tempat dan negara
tujuan. Designer bukan investasi utama Uniqlo, biaya produksi masuk kedalam investasi
utamanya karena dari musim ke musim sebagian besar produk yang dijual memiliki design
yang sama. Dilihat dari strateginya Uniqlo sangat jauh berbeda dengan kompetitor-
kompetitornya, yang menjual produk berubah-rubah dari musim ke musim. yang biasanya

Halaman 2 dari 3
ketika musim baru datang, produk musim sebelumnya diberikan diskon, berbeda dengan
Uniqlo yang hanya memberikan diskon terhadap produk yang stocknya sudah menipis.

1. Dalam marketing mix 4P, product merupakan komponen utama dalam

sebuah pemasaran. Lalu bagaimana menurut anda tentang product Uniqlo yang
mengalami kenaikan harga? Apakah product Uniqlo masih worth to buy? Jelaskan
konsep produk yang dijual oleh Uniqlo?
2. Menurut anda bagaimana tentang keputusan Uniqlo yang menaikan harga
productnya, apakah hal tersebut merupakan keputusan yang tepat?

Validasi (Paraf/Tanda Tangan)

Dosen Pengampu MK :
1. Rizqi Muttaqin, S.H.Int., M.B.A.

Prodi : Dr. Gilang Nur Alam, S.IP., M.Sc.

Halaman 3 dari 3