MENURUT SAYA ,Pengambilan keputusan sederhana maupun kompleks untuk

menghindari berbagai risiko merupakan salah satu elemen penting yang mendukung
kelancaran bisnis. Setiap keputusan yang dipilih tentu berdampak terhadap
keberhasilan organisasi dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Kini, era
digital membutuhkan dukungan teknologi untuk mendukung operasi dan kegiatan
bisnis. Karena pemanfaatan teknologi menyediakan sejumlah informasi bagi
pengambil keputusan, membantu mempercepat proses, dan meningkatkan efisiensi
bisnis.

Selain itu, teknologi memungkinkan kepala departemen berkolaborasi lebih baik

dengan tim mereka untuk mengeksekusi keputusan. Bahkan, kepala departemen juga
dapat memberikan pemahaman baru kepada karyawan tentang pelaksanaan tugas
yang menguntungkan organisasi. Kehadiran teknologi tak dapat dipisahkan lagi dari
manajemen risiko karena seluruh prosesnya membutuhkan data. Itulah sebabnya
teknologi informasi penting untuk memfasilitasi otomatisasi proses mulai dari
identifikasi risiko hingga pemantauan.

BERIKUT Teknologi yang Mendukung Pengambilan Keputusan YANG

DIPEGANGA OLEH PIMPINAN ?

Penggunaan teknologi dapat mendukung pengambilan keputusan dengan berbagai

cara dan memungkinkan para pemimpin membuat keputusan strategi dan operasional
secara lebih baik. Beberapa komponen teknologi yang penting untuk mendukung
pengambilan keputusan adalah sebagai berikut:

 Pengumpulan Informasi (Information Gathering)

Orang yang ditugaskan untuk membuat keputusan bisnis membutuhkan akses
informasi memadai untuk menyiapkan keputusan tersebut. Data-data krusial untuk
mengambil keputusan dapat diperoleh dari catatan pelanggan, catatan keuangan, tren
pasar, profil kompetitor, dan detail organisasi lainnya. Untuk mengakses data dalam
jumlah besar, organisasi dapat menggunakan sistem manajemen data yang andal
sehingga penyimpanan informasi di lokasi pusat dapat diakses melalui jaringan yang
aman.

 Pengumpulan Data (Data Collection)

Teknologi dapat mempercepat pengumpulan data untuk membantu pemimpin
perusahaan membuat keputusan secara lebih sigap dan lebih efisien. Pemanfaatkan
tautan jaringan antara konsumen dan database pusat membuat perusahaan dapat
mengumpulkan data terkini tentang penjualan kemudian membuat keputusan
berdasarkan informasi terbaru. Selain itu, manajer yang menangani rantai pasok juga
dapat mengumpulkan dan berbagi data produksi dari pasar untuk membuat keputusan
yang tepat tentang jumlah stok dan produksi.

 Penggunaan Perangkat Pemrosesan (Processing Tools)

Ada berbagai tahapan yang harus dilalui sebelum membuat keputusan, antara lain
persiapan, penataan, pembuatan, dan pengelolaan. Persyaratan data untuk setiap
tahapan tersebut tentu berbeda-beda. Jika organisasi berinvestasi di bidang
perangkat lunak intelijen bisnis (business intelligence software), maka organisasi
tersebut dapat memilih, menganalisis, dan menerjemahkan data secara leluasa untuk
menentukan terbaik bagi organisasi.
  Pelaksanaan Kolaborasi (Collaboration)
Mayoritas organisasi melibatkan departemen dan pihak pemangku kepentingan
(stakeholders) saat menentukan keputusan. Itulah sebabnya teknologi dapat
dimanfaatkan sebagai alat kolaborasi sehingga semua pihak yang terlibat dalam
pengambilan keputusan dapat berkumpul dan mendiskusikan proyek terbaru,
misalnya pengembangan produk baru atau strategi pemasaran yang lebih efektif.