PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

D I N A S K E S E H A T A N
UPT PUSKESMAS SINDANGRESMI
Jl. Campakawarna Km.05 Sindangresmi Pandeglang 42276

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS SINDANGRESMI

NOMOR: 800/ /SK.PKM/I/2020

TENTANG
KOORDINASI DAN INTEGRASI PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS SINDANGRESMI,

Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan mutu pelaksanaan program dan

penanggungjawab wilayah kerja Puskesmas Sindangresmi,
diperlukan koordinasi dalam pelaksanaan program dan
pelayanan.
b. bahwa berdasarkan poin a diatas maka perlu ditetapkan
dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sindangresmi.

Mengingat : 1. Peraturan Pemerintah Nomor: 25 Tahun 2000 tentang

Kewenangan Pemerintah dan Kewenangan Propinsi Sebagai
Daerah Otonomi (Lembaran Negara Tahun 2000 Nomor: 54,
Tambahan Lembaran Negara Nomor 3952);
2. Peraturan Pemerintah Nomor 20 Tahun 2001 tentang
Pembinaan dan Pengawasan Atas Penyelenggaraan
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun 2001
Nomor: 41, Tambahan Lembaran Negara Nomor: 4090);
3. Undang-Undang Nomor: 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor: 116,
Tambahan Lembaran Negara Nomor: 4431);
4. Undang-Undang Nomor: 32 Tahun 2004 tentang
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun 2004
Nomor: 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor: 4437);
5. Peraturan menteri kesehatan nomor 43 tahun 2019 tentang
pusat kesehatan masyarakat;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS

SINDANGRESMI TENTANG KOORDINASI DAN
INTEGRASI PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI LINGKUNGAN UPT PUSKESMAS
SINDANGREMI.

KESATU : Keputusan Kepala Puskesmas Rawat Inap Banjarsari tentang

koordinasi dan Integrasi dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan.

KEDUA : Ada koordinasi dan integrasi dalam penyelenggaraan

pelayanan dan upaya puskesmas dengan pihak terkait sehingga
terjadi efisiensi dan menjamin keberlangsungan pelaksanaan
pelayanan dan program.

KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya dengan

ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sindangresmi
Pada Tanggal : Januari 2020
KEPALA UPT PUSKESMAS
SINDANGRESMI,

KHAMDAN PRAMANA
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA
UPT PUSKESMAS
SINDANGRESMI
NOMOR : 800/ /SK.PKM/I/2020
TENTANG : PENETAPAN HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN
PENGGUNA
PELAYANAN DI
LINGKUNGAN UPT
PUSKESMAS
SINDANGREMI

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN UPT PUSKESMAS

SINDANGRESMI

Hak Pasien:
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil jujur dan tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang di dapatkan.
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second
opinion) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar
Puskesmas.
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya.
9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternative tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi,
dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
11. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu
tidak mengganggu pasien lainnya.
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas.
 14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya.
15. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya.
16. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas itu diduga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata atau
pun pidana.
17. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan
melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
Kewajiban Pasien:
1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk tenaga kesehatan
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di puskesmas.
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

KEPALA UPT PUSKESMAS

SINDANGRESMI,

KHAMDAN PRAMANA