PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PURWOJATI
Jl. Inpres No 1 Purwojati, Banyumas. Kode Pos 53175 Telp (0281) 6574316 Email: pkm_purwojati@yahoo.co.id

HASIL PENGUMPULAN DATA, BUKTI ANALISIS DAN PELAPORAN

BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS
Bulan :

No INDIKATOR MUTU BAGIAN TARGET PJ HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN

CAPAIAN
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Indeks kepuasan pelanggan Semua 80% Belum dilakukan survey
pelayanan
2 Lama waktu pelayanan pasien Pendaftaran 100%  Target belum tecapai dengan baik  Perbaikan sarana dan prasarana
max 10 menit (dari pendaftaran  Sistem pelayanan belum berjalan (wi-fi)
sampai ke poli yang I tuju). dengan baik  Penambahan tenaga di pendaftaran
 Simpus sering error, sehingga kesulitan
input data
 SDM terbatas
 Terbatasnya petugas di pendaftaran
 Angka kunjungan tinggi, sehingga
waktu tunggu lebih lama
 1 2 3 4 5 6 7 8
3 Waktu buka pendaftaran sesuai Pendaftaran 100%  Petugas buka pendaftaran tepat waktu Pertahankan
dengan peraturan  Angka kunjungan tinggi, sehingga
memerlukan kerja cepat dan akurat
4 Kelengkapan pengisian Rekam Ruang Pencapaian belum sesuai dengan target Rencana perbaikan RM baru yang
100%
Medis sesuai SOAP. Pemeriksaan yang diinginkan berstandar ( SOAP )
5 Pemberian Informed consent Ruang Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
pada pasien pada tindakan cabut Pemeriksaan 100% yang diinginkan sudah diperoleh
gigi Gigi
6 Pasien Ibu Hamil dilakukan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
KIA-ANC 100%
Pemeriksaan dengan 10 T yang diinginkan sudah diperoleh
7 Pemberian Konseling dengan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
ABPK (Alat Bantu Pengambilan yang diinginkan sudah diperoleh
KIA-KB 100%
Keputusan) pada kunjungan KB
baru dan ganti cara
8 Termonitoring penyimpanan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
KIA-
vaksin dalam suhu 2-8°C, 2 kali 100% yang diinginkan sudah diperoleh
Imunisasi
setiap hari.
9 Pelayanan obat sediaan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
maksimal 10 menit dan racikan / Ruang Obat 100% yang diinginkan sudah diperoleh
puyer maksimal 15 menit
 1 2 3 4 5 6 7 8
10 Waktu pemeriksaan Hemoglobin Pencapaian sudah sesuai dengan target Perbaiki SDM sesuai SPO yang
dan Golongan Darah maksimal Laboratorium 100% yang diinginkan ditetapkan
15 menit
11 Setiap pasien yang berkonsultasi Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
Konsultasi
Gizi mendapatkan informasi gizi 100% yang diinginkan sudah diperoleh
Gizi
seimbang
12 Permintaan pengambilan sampel Pencapaian sudah sesuai dengan target Jmlah pemohon pemeriksaan sampel
Konsultasi
air ditindaklanjuti maksimal 1 100% yang diinginkan air sedikit , lebih tingkatkan
Sanitasi
hari kerja lab. pelayanan
14 Penatalaksanaan bayi muda Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
sesuai dengan tatalaksana MTBM 100% yang diinginkan sudah diperoleh
MTBM
15 Respon Time pasien UGD dan Pencapaian belum sesuai dengan target - Penambahan petugas jaga sif sore
maksimal 5 menit yang diinginkan : - Pemantauan pasien lewat CCTV
UGD 100%
Terbatasnya tenaga khususnya petugas lebih diperhatikan
jaga sore
16 Respon Time Penerimaan Pasien Pencapaian belum sesuai dengan target Tingktkan pelayanan dan respon
rawat inap sampai masuk dalam yang diinginkan : pelayanan yang lebih baik
Rawat Inap 100%
ruangan maksimal 30 menit - Menunggu keputusan keluarga pasien
- Pasien tidak Kooperatif
 1 2 3 4 5 6 7 8
17 Lenght Of Stay (LOS) pasien Pencapaian belum sesuai dengan target Tingktkan pelayanan dan respon
maksimal 4 hari yang diinginkan : pelayanan yang lebih baik
- Menunggu keputusan keluarga pasien
Rawat Inap 90% - Respon pengobatan kepada pasien
berbeda beda
- Pasien tidak Kooperatif

Mengetahui

Kepala Puskesmas Purwojati Kabid Yankes Dinas Kesehatan Kab. Banyumas

dr. Suripto dr. Junaedi

NIP. 196810172006041006 NIP. 19691107 200312 1 003

 PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PURWOJATI
Jl. Inpres No 1 Purwojati, Banyumas. Kode Pos 53175 Telp (0281) 6574316 Email: pkm_purwojati@yahoo.co.id

HASIL PENGUMPULAN DATA, BUKTI ANALISIS DAN PELAPORAN

BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS
Bulan :

No INDIKATOR MUTU BAGIAN TARGET PJ HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN

CAPAIAN
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Indeks kepuasan pelanggan Semua 80%
pelayanan
2 Lama waktu pelayanan pasien Pendaftaran 100%  
max 10 menit (dari pendaftaran
sampai ke poli yang I tuju).
 1 2 3 4 5 6 7 8
3 Waktu buka pendaftaran sesuai Pendaftaran 100% 
dengan peraturan
4 Kelengkapan pengisian Rekam Ruang
100%
Medis sesuai SOAP. Pemeriksaan
5 Pemberian Informed consent Ruang
pada pasien pada tindakan cabut Pemeriksaan 100%
gigi Gigi
6 Pasien Ibu Hamil dilakukan
KIA-ANC 100%
Pemeriksaan dengan 10 T
7 Pemberian Konseling dengan
ABPK (Alat Bantu Pengambilan
KIA-KB 100%
Keputusan) pada kunjungan KB
baru dan ganti cara
8 Termonitoring penyimpanan
KIA-
vaksin dalam suhu 2-8°C, 2 kali 100%
Imunisasi
setiap hari.
9 Pelayanan obat sediaan
maksimal 10 menit dan racikan / Ruang Obat 100%
puyer maksimal 15 menit
 1 2 3 4 5 6 7 8
10 Waktu pemeriksaan Hemoglobin
dan Golongan Darah maksimal Laboratorium 100%
15 menit
11 Setiap pasien yang berkonsultasi
Konsultasi
Gizi mendapatkan informasi gizi 100%
Gizi
seimbang
12 Permintaan pengambilan sampel
Konsultasi
air ditindaklanjuti maksimal 1 100%
Sanitasi
hari kerja lab.
14 Penatalaksanaan bayi muda
sesuai dengan tatalaksana MTBM 100%
MTBM
15 Respon Time pasien UGD dan -
UGD 100%
maksimal 5 menit
16 Respon Time Penerimaan Pasien -
rawat inap sampai masuk dalam Rawat Inap 100%
ruangan maksimal 30 menit

1 2 3 4 5 6 7 8
17 Lenght Of Stay (LOS) pasien
maksimal 4 hari Rawat Inap 90%

Mengetahui

Kepala Puskesmas Purwojati Kabid Yankes Dinas Kesehatan Kab. Banyumas

dr. Suripto dr. Junaedi

NIP. 196810172006041006 NIP. 19691107 200312 1 003