PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen : 440/000/SOP/435.102.131/2022

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 00/003/2022

Halaman : 1/2

PUSKESMAS SUHARTO, SKM

SAPEKEN NIP. 19690329 199203 1 007

Penyampaian informasi adalah pemberian informasi kepada

1. Pengertian pasien mengenai sarana dan jenis-jenis pelayanan yang ada
di puskesmas.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
2. Tujuan
penyampaian informasi.
Keputusan Kepala Puskesmas Sapeken NOMOR :
3. Kebijakan 440/009/SK/435.102.131/2022 tentang Layanan Klinis Yang
Menjamin Kesinambungan Layanan.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor.43
4. Referensi
Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
5. Alat dan 1. ATK.
Bahan
1. Petugas menanyakan kebutuhan pasien;
2. Petugas memberikan informasi yang diperlukan pasien
mengenai tarif pelayanan dan tindakan, jenis-jenis
pelayanan, jam pelayanan, sistem rujukan, dan informasi
lain yang dibutuhkan;
6. Langkah- 3. Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah
Langkah
pasien sudah paham;
4. Pasien paham dan dapat mengulang kembali informasi
yang disampaikan oleh petugas;
5. Apabila belum paham, petugas akan mengulang kembali
informasi yang telah disampaikan.

1/2
 Petugas memberikan informasi yang
diperlukan pasien mengenai tarif
pelayanan dan tindakan, jenis-jenis
pelayanan, jam pelayanan, sistem
rujukan, dan informasi lain yang
dibutuhkan

Menanyakan kembali informasi yg telah

disampaikan pada pasien

Ya
Pasien dapat mengulangi
7. Bagan Alir penjelasan dengan tepat

Tidak

Pasien tidak dapat mengulangi penjelasan

1. Pelayanan rawat inap;

2. Pelayanan persalinan;
8. Unit 3. Loket pendaftaran dan rekam medis;
Terkait
4. Pelayanan rawat jalan;
5. Pelayanan gawat darurat.
9. Dokumen Buku register ketersediaan tempat tidur
Terkait

10. Rekaman N
Yang diubah Isi Perubahan
Tanggal mulai
Historis o diberlakukan

Perubahan

2/2