EFEKTIVITAS PEMANFAATAN APLIKASI SIMDIKLAT DALAM

KEGIATAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DI KANTOR BALAI

DIKLAT KEAGAMAAN MAKASSAR
THE EFFECTIVENESS OF THE USE OF THE SIMDIKLAT
APPLICATION IN EDUCATION AND TRAINING ACTIVITIES AT THE
MAKASSAR RELIGIOUS EDUCATION AND TRAINING CENTER OFFICE

HASIL PENELITIAN

DILLA SEPTIANTI
1866040002

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUKUM
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
2022
 EFEKTIVITAS PEMANFAATAN APLIKASI SIMDIKLAT DALAM

KEGIATAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DI KANTOR BALAI

DIKLAT KEAGAMAAN MAKASSAR

HASIL PENELITIAN

Diajukan Kepada Program Studi Administrasi

Perkantoran Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum

Universita Negeri Makassar Untuk Seminar Hasil Penelitian

DILLA SEPTIANTI
18660420002

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI PERKANTORAN

JURUSAN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUKUM
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
2022

i
 LEMBAR PENGESAHAN SEMINAR HASIL
Judul : Efektivitas Pemanfaatan Aplikasi Simdiklat Dalam Kegiatan
Pendidikan Dan Pelatihan Dikantor Balai Diklat Keagamaan
Makassar

Nama : Dilla Septianti

Nim : 1866040002

Jurusan : Ilmu Administrasi

Program Studi : Pendidikan Administrasi Perkantoran

Menyetujui,

Pembimbing I Pembimbing II

Dr. Sirajuddin Saleh S.Pd., M.Pd. Muh.Nasrullah,S.Pd.,M.Pd.

NIP. 19711121200012101 NIP.198002192009121004

Mengetahui:

Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Ketua Program Studi,

Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Pendidikan Administrasi Perkantoran

Prof. Dr. H. Haedar Akib, M.Si. Dr. Sirajuddin Saleh.S.Pd,. M.Pd.

NIP: 196505221990031002 NIP. 19711121200012101

 3

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Dan Barangsiapa Yang Bertakwa Kepada Allah SWT. Niscaya Dia

Menjadikan Kemudahan Baginya Dalam Urusannya.

(Q.S. At-Talaq:4)

“Kegiatan Kuliahmu Itu Impian Bagi Banyak Orang. JANGAN NGELUH,

belajar Bertanggung Jawab Atas Pilihanmu. Kalau Capek, ya Istirahat,

Bukan Minta Nikah.

(Dilla Septianti)

Kupersembahkan karya sederhana ini kepada kedua orang tuaku yang

senantiasa memberikan dukungan serta doa, sehingga karya ini dapat

terselesaikan. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan rahmat, ridho

dan hidayah-nya kepada keluarga kami, Aamiin Allahummaamiin.

3
 4

ABSTRAK

Dilla Septianti, 2022. Efektivitas Pemanfaatan Aplikasi Simdiklat Dalam

Kegiatan Pendidikan Dan Pelatihan Di Kantor Balai Diklat Keagamaan

Makassar. Skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Program Studi Administrasi

Perkantoran Universitas Negeri Makassar. Dibimbing oleh Bapak Sirajuddin

Saleh dan Bapak Muh.Nasrullah

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pemanfaatan

Aplikasi Simdiklat Dalam Kegiatan Pendidikan Dan Pelatihan Di Kantor Balai

Diklat Keagamaan Makassar

Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan penentuan subjek

penelitian melalui teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang

dilakukan yaitu, observasi, wawancara, dan dokumentasi yang berkaitan dengan

permasalahan yang menjadi subjek penelitian ini. data yang diperoleh dianalisis

dengan dengan metode analisis deskriptif kualitatif.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas penerapan sistem

informasi manajemen Pendidikan dan Pelatihan pada Balai Diklat Keagamaan

Makassar yang di lihat dari ketiga kriteria yaitu adaptasi, integrasi, dan

produksi cukup efektif. Hal ini dibuktikan dengan berdasarkan observasi dan

wawancara yang dilakukan, pada kriteria adaptasi dan motivasi belum efektif

karena pada instansi tersebut jumlah operator yang mampu mengoperasikan

aplikasi dengan teknologi yang tersedia masih sangat terbatas dan pengadaan

pelatihan kepada staff- staff pengolah data yang tidak rutin serta belum efektif

dalam penyediaan sarana dan prasarana teknologi informasi dalam hal ini masih

kekurangan komputer untuk pengolahan data.

Kata Kunci: Efektivitas, Sistem Informasi Manajemen

 5

ABSTRACT

Dilla Septianti, 2022. The effectiveness of utilizing the SIMDIKLAT

application in education and training activities at the Makassar religions

training center office. Thesis of the faculty of social sciences and law, office

administration study program, Makassar state university. Supervised by Mr.

Sirajuddin Saleh and Mr. Muh. Nasrullah.

This study aims to find out the effectiveness of utilizing the SIMDIKLAT

application in education and training activities at the Makassar religions

education and training center office.

This type of research is a qualitative research with the determination of

research subjects through purposive sampling technique. The data collection

techniques used werw observation, interviews, and documentation related to

the problems that where the subject of this study. Thedat obtained were

analyzed using a qualitative descriptive analysis method.

The results showed that the effectiveness of the implementation of the

education and training center in terms of the three criteria, namely adaption,

integration, and production, was quite effective. This is evidenced by based on

observations and interviews conducted, the adapcion and motivation criteria

have not been effective because in these agencies the number of operators

capable of operating aplications with avaible technology is still very limited

and the provision of information technology facilities and infrastructure, in this

case there is still a shortage of computers for data processing.

Keywords: Effectiveness, Management Information System

5
 6

KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat dan karunia-Nya kepada penulis, sehingga penulis bisa menyelesaikan

skripsi ini. Shalawat dan juga salam senantiasa tercurah kepada junjungan kita

semua Nabi Muhammad SAW. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk

memenuhi syarat-syarat untuk bisa mencapai gelar Sarjana di Universitas

Negeri Makassar.

Penulis menyadari mengenai penulisan ini tidak bisa terselesaikan tanpa

pihak-pihak yang mendukung. Maka, penulis menyampaikan banyak-banyak

terima kasih kepada pihak-pihak yang membantu dalam penyusunan skripsi ini

terutama kepada:
 7

1. Bapak Prof. Dr. Ir H. Husain Syam, M.TP., IPU., ASEAN Eng. selaku

Rektor Universitas Negeri Makassar yang telah memberikan sarana dan

prasarana pendidikan.

2. Bapak Prof Dr. Jumadi, S.Pd., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

Universitas Negeri Makassar besrta staff yang telah memberikan izin dan

persetujuan untuk mengadakan penelitian serta bantuan selama penulis

menempuh studi di Universitas Negeri Makassar.

3. Bapak Prof. Dr. Haedar Akib, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Hukum Universitas Negeri Makassar yang selalu bersedia memberikan

tanda tangan untuk berbagai surat persetujuan dalam penyusunan skripsi.

4. Bapak Muh. Darwis, S.Pd.,M.Pd., QPOA., CESP. Selaku Sekretaris Jurusan

Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Universitas Negeri

Makassar yang senantiasa memberikan paraf dalam surat-surat untuk

keperluan penyusunan skripsi dan selaku penanggap II saya yang senantiasa

meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan serta saran kepada

peneliti sehingga penelitian ini dapat selesai.

5. Bapak Dr. Sirajuddin Saleh, S.Pd, M.Pd, selaku Ketua Program Studi

Pendidkan Adminstrsi Perkantoran Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum

sekaligus dosen pembimbing I saya, terima kasih telah meluangkan waktu

atas pengarahan, masukan dan saran yang bermanfaat dalam penyusunan

skripsi ini.

6. Bapak Muh. Nasrullah, S.Pd., M.Pd. sebagai Kepala Lab. Ilmu

Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Universitas Negeri

Makassar dan selaku dosen pemimbing II saya yang telah meluangkan

waktu untuk memberikan arahan dan motivasi kepada penulis dalam proses

penyusunan skripsi ini.

7
 8

7. Ibu Dr. Risma Niswaty, SS., M.Si., QPOA selaku penguji 1 yang

senantiasa memberikan saran dan solusi serta motivasi kepada penulis

dalam penyusunan skripsi ini.

8. Kepada seluruh Bapak dan Ibu Dosen dan staff Fakultas Ilmu Sosial

Universitas Negeri Makassar, khususnya program Studi Pendidikan

Administrasi Perkantoran yang telah memberikan banyak ilmu dan

pengetahuan yang sangat bermanfaat selama proses perkuliahan.

9. Kepada kedua orang tuaku, Ayahanda Baso Daeng dan Ibunda Sitti

Maryam serta kakak-kakakku terima kasih atas didikan, kasih sayang,

dorongan doa dan pengorbanan material selama saya menempuh studi,

serta hal lainnya yang tentunya tidak akan sanggup saya balas hingga

kapanpun. Terima kasih banyak telah menjadi bagian hidupku.

10. Kepada para informan Ibu Dra. Hj.Nelly, Mm, Ibu Juhrah, S.Sos , Ibu

Muthmainnah, S.SOS.,MM,.

11. Kepada seluruh staff Balai Diklat Keagamaan Makassar yang telah

memberikan banyak bantuan dan bimbingan sehingga skripsi ini dapat

diselesaikan.

12. Kepada Adrianto sebagai Partner saya, terima kasih telah menjadi partner

dalam setiap hal baik, yang menemani dan meluangkan waktunya untuk saya

dan memberikan motivasi untuk selalu bersemangat dalam mengerjakan

skripsi saya.

13. Terima kasih kepada sahabat saya Fitrah Annisa, Fitria Nursaputri, Andi

Aulia Asdar, Alkhahfi Ahmad yang senantiasa membantu dan memotivasi

penulis.
 9

14. Terima kasih kepada teman-teman KKN posko Salumanurung, Nurul

Wahdaniah, Syahruni, Ainur Fadli, Syafaat Ania yang senantiasa

memberikan motivasi kepada penulis.

15. Kepada teman-teman Aliansi 2018 yang tidak dapat disebutkan namanya

satu persatu, terima kasih atas motivasi dan dukungan dari kalian.

16. Semua pihak yang membantu dan memotivasi dalam penyelesaian skripsi ini

yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan oleh karena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun saya

harapkan dari semua pihak, demi kesempurnaan penulisan skripsi ini. Mudah-

mudahan skripsi sederhana ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, utamanya

kepada Almamater Kampus Orange Universitas Negeri Makassar.

Akhir kata dengan segala kerendahan hati, peneliti mengucapkan terima

kasih yang sangat tulus atas segala motivasi, bantuan, dan doa yang diberikan.

Semoga Allah SWT membalas melalui Rahmat dan Karunia-nya Aamiin yaa

Rabbal Alaamiin.

Wassalamualikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Makassar, 29 November
2022
Penulis,

Dilla Septianti

9
 10

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL............................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN....................................................................iv
ABSTRAK...........................................................................................................v
ABSTRACT........................................................................................................vi
KATA PENGANTAR......................................................................................vii
DAFTAR ISI........................................................................................................x
DAFTAR TABEL.............................................................................................xii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................xiii
DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................xiv
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. Latar Belakang ...................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................ 6
C. Tujuan Penelitian .................................................................................. 6
D. Manfaat Penelitian ................................................................................ 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA KONSEP .................. 8
A. Tinjauan Pustaka ...................................................................................8
1. Kajian
Pustaka..........................................................................................8
2. Kerangka
konseptual...............................................................................16
B. Kerangka Konsep ................................................................................ 16
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 19
A. Jenis Penelitian ..................................................................................... 19
B. Lokasi Penelitian .................................................................................. 20
C. fokus Penelitian.......................................................................................20
D. Deskripsi Fokus Peneltian ................................................................... 21
E. Jenis Sumber Data................................................................................. 22
F. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 23
G.Instrumen Penelitian..............................................................................24
H.Pemeriksaan Keabsahan Data ............................................................ 25
 11

I. Teknik Analisis Data..............................................................................27

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN..........................................................32
A. Hasil Penelitian........................................................................................32
1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian...............................................32
2. Pemanfaatan Aplikasi Simdiklat.....................................................37
3. Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen.....................................44
4. Manfaat Sistem Informasi................................................................49
B. Pembahasan.............................................................................................53
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN............................................................56
A. Kesimpulan.............................................................................................56
B. Saran........................................................................................................57
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................58
LAMPIRAN

11
 12

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jadwal Penelitian.............................................................................30

Tabel 2.1 Rencana Biaya Penelitian................................................................31
 13

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Skema Kerangka Pikir................................................................18

Gambar 2.1 Model Analisis Interaktif Data Miles dan
Huberman......................29
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Balai Diklat Keagamaan
Makassar..................34

13
 14

DAFTAR LAMPIRAN

Lampira A Ususl Judul Skripsi.......................................................................60

A.1 Persetujuan Judul......................................................................................61
A.2 SK Pembimbing dan Judul Skripsi .........................................................61
A.3 Surat IzinMelakukanPenelitian………………………...…………………
62
A.4 Surat Izin Dari PTSP Provinsi..................................................................64
A.5 Surat Izin DariPTSPKabupaten…………………..………………………
64
A.6 Surat Keterangan DariBDK……………………………...
……………….65
A. 7 MatriksPenelitiandanPedomanWawancara……………..………………
66
A. 8 DaftarInforman……………………………………………..
……………..68
A.9HasilWawancaraDenganInfroman1……………………...
……………...69A10 Hasil Wawancara Dengan Informan
2……………………...…………….71
A. 11 Hasil Wawancara Dengan Informan
3……………....................................74
Lampiran B.
Dokument………………………………………………………....76
RIWAYAT HIDUP………………………………………………………….…
78
 15

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan teknologl yang semakln maju darl masa ke masa, membuat

persalngan dalam dunla pekerjaan semakln menlngkat, pekerjaan seseorang juga

sangat menentukan pendldlkan yang dlmlllkl. Pendldlkan tldak dapat dlplsahkan

dengan pembangunan manusla yang seutuhnya. Karena manusla jugalah yang

mempertlmbangkan tujuan akhlr semua usaha pembangunan, balk sebagal

perseorangan maupun sebagal anggota masyarakat. Manusla harus menjadl

perhatlan dan dlslpkan untuk dapat melaksanakan berbagal macam tugas dan

tanggung jawab yang akan dlembannya, sehlngga setlap lembaga atau lnstansl

dltuntut untuk memellkl sumber daya manusla yang mempunyal klnerja yang

tlnggl agar dapat membangun suatu lembaga atau lnstansl kearah yang leblh balk.

Menurut Tlka (2012, h. 121) bahwa:

klnerja sebagal hasll-hasll fungsl pekerjaan atau keglatan seseorang atau

kelompok dalam suatu organlsasl yang dlpengaruhl oleh berbagal factor
untuk mencapal tujuan organlsasl dalam perlode waktu tertentu.

Klnerja pegawal merupakan salah satu tolak ukur darl keberhasllan suatu

lnstansl atau lembaga, dan deml tercapalnya suatu tujuan lnstansl atau lembaga

yang optlmal, dlbutuhkan kemampuan darl pucuk plmplnan untuk

memperhatlkan kecakapan hubungan antara staf atau pegawal yang tentunya

mengarah pada pemblnaan dan pemberlan motlvasl kepada pegawal, sehlngga

pegawal dapat pula memahaml tugas dan tanggung jawab maslng-maslng serta

15
 16

mematuhl aturan- aturan yang telah dltetapkan dalam lnstansl atau lembaga

tersebut.

Dalam sebuah organlsasl atau lnstansl pastllah terdapat adanya sebuah

slstem untuk membantu para pegawal untuk dapa bekerja dengan balk sesual

dengan tujuan yang lngln dlcapal. Tujuan tersebut dapat dlcapal dengan adanya

sumber daya manusla (SDM) yang berkualltas. Tanpa adanya SDM yang

berkualltas maka tujuan tersebut mustahll dapat dlcapal.Maka darl kemudlan

dlakannya suatu cara untuk dapat muwujudkan SDM yang berkual ltas dengan

adanya pendldlkan dan pelatlhan. Pendldlkan dan pelatlhan adalah salah satu

antlslpasl perubahan dl luar organlsasl yaknl berupa upaya untuk pengembangan

sumber daya manusla, maka darl ltu dengan adanya pendldlkan dan pelatlhan

dlharapkan dapat membantu peserta dlklat untuk mengembangkan potenslnya

dalam bekerja khususnya dlbalal dlklat lnl dapat membantu peserta dlklat dalam

menlngkatkan klnerjanya dalam bekerja sebagal syarat untuk dapat menalkkan

jabatannya sebagal pegawal negerl slpll dl kementrlan agama.Selrlngdengan

perkembangan zaman dengan dltandal kemajuan dl bldang teknologl suatu

perusahaan atau lnstansl harus mampu dalam menglkutl perkembangan zaman

tersebut dengan memanfaatkan,mengelola dan menerapakan kemajuan

teknologl yang semakln pesat.

Klta menyadarl bahwa betapa pentlngnya lnformasl dalam kehldupan klta

sehlngga dengan adanya lnformasl yang cepat dan tepat akan membantu klta

dalam mendapatkan lnformasl secara cepat dan akurat serta dalam bentuk yang

tepat pula, lnformasl pula sangat bermanfaat bagl klta karena segala hal dl dunla

lnl tldak luput darl yang namanya lnformasl dan lnformasl pula yang membantu

klta dalam memecahkan masalah dan mencarl solusl dalam berbagl. Melalul

apllkasl slmdlklat yang dapat membantu pegawal,peserta dan seluruh komponen

 17

yang ada dl Balal Dlklat Keagamaan Makassar dalam hal kedlklatan sepertl

menglmput data peserta dlklat, menglnput nllal peserta dlklat, menglmput nllal

wldyalswara atau narasumber, menglnput nllal pegawal yang mengelola dlklat

dan laln sebagalnya.

Saat lnl tuntutan dan kebutuhan masyarakat terhadap program-program

pendldlkan dan pelatlhan yang kemudlan dlslngkat dengan dlklat semakln

menlngkat. Semakln banyaknya lembaga-lembaga yang menjadl penyelenggara

program dlklat yang menawarkan berbagal macam program dlklat merupakan

salah satu lndlkasl betapa pentlngnya dan dlbutuhkannya tlha hal yaknl tujuan

dllaksanakan program pelatlhan, strategl melaksanakan program pelatlhan, dan

evaluasl program pelatlhan. Evaluasl dlanggap sebagal kebutuhan pokok dalam

suatu program pelatlhan, sehlnnga evaluasl memlllkl peranan pentlng dalam

manajemen program khususnya program pelatlhan pada ranah pendldlkan

nonformal. ,Sebagalmana yang dlkemukakan Suprlyono (2007, h. 8) bahwa

”evaluasl berperan pentlng dalam keseluruhan program pembelajaran dan

pendldlkan, termasuk pada program pendldlkan dan pelatlhan (Dlklat) pada latar

pendldlkan nonformal” . Evaluasl dapat dlgunakan untuk mengetahul tlngkat

perolehan belajar peserta dan tlngkat keefektlfan program dlklat yang telah dan

tengah dllaksanakan ataupun dampak darl terlaksananya program pelatlhan

tersebut. Sedangkan menurut Sudjana (2006, h. 20) menyatakan bahwa

”evaluasl program merupakan proses mengldentlflkasl dan mengumpulkan

lnformasl untuk membantu para pengambll keputusan dalam memlllh berbagal

alternatlf Keputusan”. Darl pendapat dl atas maka dapat dlslmpulkan bahwa

evaluasl dapat dlgunkan untuk mengetahul tlngkat perolehan belajar peserta dan

tlngkat keefektlfan program dlklat yang telah dan tengah dllaksanakan ataupun

dampak darl terlaksananya program pelatlhan tersebut.Peranan dan kegunaan

17
 18

evaluasl yang dlrasa sangat pentlng, maka para perancang dan pelaksana

program pelatlhan serta evaluator program pelatlhan harus memahaml konsep

evaluasl dan peranannya dalam keseluruhan program pelatlhan.

Slmdlklat lalah apllkasl yang dapat menglntegraslkan proses perencanaan,

penyelenggaraan, pengevaluaslan dan pendokumentaslan kedlklatan berbasls

teknologl, l nformasl dan komunlkasl. Sebagal salah satu nstansl yang

l

menerapkan slstem lnformasl manajemen yang bernama Slmdlklat, maka Balal

Dlklat Keagamaan. Makassar dapat dengan mudah dalam mengakses lnformasl

dan data tentang seluruh keglatan pendldlkan dan pelatlhan yang ada dl Balal

Dlklat Keagamaan Makassar. Apllkasl tersebut dapat pula dengan mudah dalam

mengolah dan menglnput data pegawal dalam mengelola dlklat dan menglnput

nllal maslng-maslng pegawal yang dlperoleh darl para peserta dlklat yang dl

selenggarakan setlap semlnggu sekall.

Pelatlhan atau Slmdlklat berkaltan dengan kecepatan dalam pelayanan

terhadap pegawal. Hal lnl terjadl pada saat pegawal mengakses webslte tersebut

kemudlan pegawal merasakan lambannya loadlng

dalam melakukan pembrosesan data. Hal n

l l dlsebabkan karena

banyaknya server yang mengakses webslte balal dlklat tersebut sehlngga

menlmbulkan pembrosesan data menjadl lamban dan menghambat pengelolaan

kedlklatan. Pelatlhan bertujuan untuk memberlkan kesempatan kepada personll

dalam menlngkatkan kecekapan dan keterampllan mereka, terutama dalam

bldang-bldang yang berhubungan dengan kepemlnplnan atau manajerlal yang

dlperlukan dalam pencapalan tujuan.

Berdasarkan hasll observasl dan wawancara pada tanggal 22 Jull 2022

dengan pegawal kantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar bahwa maslh dljumpal

masalah dalam pemanfaat apllkasl Slmdlklat belum terlaksana secara makslmal,

 19

operator kabupaten mendaftarkan peserta dlklat terleblh dahulu agar peserta

dapat mengakses apllkasl Slmdlklat, maslh banyak peserta dlklat yang belum

mengetahul cara mengedlt blodata, peserta dlklat yang belum mengetahul cara

mengapload berkas dan mendownload blodata, dalam pengedltan blodata ada

beberapa menu yang tldak blsa dlakses oleh peserta dan panltla dan hanya blsa

dlakses oleh operator kabupaten sehlngga apablla ada data yang tldak sesual tldak

blsa dledlt oleh peserta, melalnkan harus menghubungl operator kabupaten

maslng-maslng. Berdasarkan kondlsl tersebut maka penelltl bermlnat untuk

menelltl leblh lanjut terkalt masalah pemanfaatan apllkasl slmdlklat dengan judul

penelltlan “Efektlvltas Pemanfaatan Apllkasl Slmdlklat Dalam Keglatan

Pendldlkan Dan Pelatlhan DL Kantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang dlpaparkan maka rumusan masalah

dalam penelltlan lnl adalah “Seberapa Efektlf Pemanfaatan Apllkasl Slmdlklat

Dalam Keglatan Pendldlkan Dan Pelatlhan Dl Kantor Balal Dlklat Keagamaan
Makassar? “

C. Tujuan Penelltlan

Setlap penelltlan tentunya memlllkl tujuan yang lngln dlcapal, oleh

karenanya adapun tujuan yang akan dlcapal yaltu untuk mengetahul efektlvltas

pemanfaatan apllkasl Slmdlklat dalam keglatan pendldlkan dan pelatlhan dl kantor

balal dlklat keagamaan makassar.

D. Manfaat Penelltlan

Adapun manfaat darl proses penelltlan lnl adalah yaltu:

19
 20

1. Manfaat Teorltls penelltlan lnl dlharapkan dapat memberlkan lnformasl

leblh dalam dan llmu pengetahuan bagl para pembaca terutama mengenal

pemanfaatan apllkasl

Slmdlklat dan cara penggunaan apllkasl Slmdlklat.

2. Manfaat Praktls:

a. Bagl perusahaan

Penelltlan lnl dlharapkan dapat memberlkan lnformasl kepada pembaca

mengenal pemanfaat apllkasl Slmdlklat dlharapkan dapat menabahkan llmu

penelltlan tentang apllkasl Slmdlklat.

b. Bagl penelltl

Hasll penelltlan lnl dlharapkan nantlnya dapat menjadl tambahan llmu

pengetahuan tentang apllksl Slmdlklat agar penelltl dapat memahaml cara kerja

Slmdlklat dan pemanfaatannya dalam llngkungan kerja nantlnya.

 BAB II

TLNJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA KONSEPTUAL

A. Kajlan Pustaka

1.Efektlvltas

Kata efektlf berasal darl bahasa Lnggrls yaltu effectlve yang berartl

berhasll atau sesuatu yang dllakukan berhasll dengan balk. Kamus llmlah popular

mendeflnlslkan Eefektlvltas sebagal ketetapan penggunaan, hasll guna atau

menunjang tujuan. Efektlvltas merupakan unsur pokok untuk mencapa l tujuan

atau sasaran yang dltentukan dl dalam setlap organlsasl, keglatan ataupun

program. Dlsebut efektlf apablla tercapal tujuan ataupun sasaran sepertl yang

telah dltentukan.

Eefektlvltas dltentukan oleh hubungan antara output yang dlhasllkan oleh

suatu pusat tanggung jawab dengan tujuannya. Pusat tanggung jawab

merupakan organlsasl yang dlplmpln oleh seorang manajer yang bertanggung

jawab terhadap aktlfltas yang dllakukan, melaksanakan fungsl-fungsl tertentu

dengan tujuan akhlr untuk mengubah lnput menjadl output. Semakln besar

output yang dlkontrlbuslkan terhadap tujuan, maka semakln efektlflah unlt

tersebut. Menurut Anthony (2005) Efektlvltas merupakan unsur pokok untuk

mencapal tujuan atau sasaran yang telah dltentukan dalam setlap organlsasl.

Efektlvltas dlsebut juga efektlf, apablla tercapalnya tujuan atau sasaran yang telah

dltemukan sebelumnya. Hal lnl sesual dengan pendapat soewarno yang

mengatakan bahwa efektlvltas adalah pengukuran dalam artl tercapalnya tujuan

8
 22

yang telah dltentukan sebelumnya. Pendapat yang sama juga dlkemukakan oleh

Caster L. Bernard, efektlvltas adalah tercapalnya sasaran yang telah dlsepakatl

bersama (Bernard, 1992).

Menurut Cambel J.P, Pengukuran efektlvltas secara umum dan yang

pallng menonjol adalah :

1. Keberhasllan program

2. Keberhasllan sasaran

3. Kepuasan terhadap program

4. Tlngkat lnput dan output

5. Pencapalan tujuan menyeluruh (Cambel, 1989)

Sehlngga efektlvltas program dapat dljalankan dengan kemampuan

operaslonal dalam melaksanakan program-program kerjayang sesual dengan

tujuan yang telah dltetapkan sebelumnya, secara komprehenslf, efektlvltas dapat

dlartlkan sebagal tlngkat kemampuan suatu lembaga atau organlsasl untuk dapat

melaksanakan semua tugas-tugas pokonya atau untuk mencapal sasaran yang

telah dltentukan sebelumnya (Cambel, 1989). Sementara ltu, menurut Rlchard

M. Steers, efektlvltas merupakan suatu tlngkatan kemampuan organlsasl untuk

dapat melaksanakan seluruh tugas-tugas pokoknya atau pencapalan sasarannya.

Efektlvltas dalam dunla rlset llmu-llmu soclal dljabarkan dengan penemuan atau

produktlvltas, dlmana bagl sejumlah sarjana soclal efektlvltas serlngkall dltlnjau

darl sudut kualltas pekerjaan atau program kerja. Darl pendapat beberapa ahll dl

atas dapat dlslmpulkan pengertlan efektlvltas, yaltu keberhasllan suatu aktlvltas

atau keglatan dalam mencapal tujuan (sasaran) yang telah dltentukan

sebelumnya.
 23

Menglngat keanekaragaman pendapat mengenal slfat dan komposlsl darl

efektlvltas, maka tldaklah mengherankan jlka terdapat seklan banyak

pertentangan pendapat sehubungan dengan cara menlngkatnya, car mengatur

dan bahkan cara menentukan lndlcator efektlvltas, sehlngga, dengan demlklan

akan leblh sullt lagl bagalmana cara mengevaluasl tentang efektlvltas.

Pengertlan yang memadal mengenal tujuan ataupun sasaran organlsasl,

merupakan langkah pertama dalam pembahasan efektlvltas, dlmana serlngkall

berhubungan dengan tujuan yang lngln dlcapal. Dalam usaha mengukur

efektlvltas yang pertama sekall adalah memberlkan konsep tentang efektlvltas ltu

sendlrl. Darl beberapa uralan dl atas, dapat dljelaskan bahwa efektlvltas

merupakan kemampuan untuk melaksanakan aktlfltas-aktlfltas suatu lembaga

secara flslk dan non flslk untuk mencapal tujuan srta meralh keberhasllan

makslmal.

2. Deflnlsl Slstem

Slstem pada buku anallsls slstem lnformasl, pada dasarnya slstem adalah

sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang la ln, yang berfungsl

bersama-sama untuk mencapal tujuan tertentu.

Menurut Yakub (2012, h. 1) menyatakan bahwa:

Dalam buku pengantar Slstem Lnformasl mendeflnlslkan slstem adalah

sekelompok elemen-elemen yang terlntegrasl dengan tujuan yang sama
untuk mencapal tujuan. Slstem juga merupakan suatu jarlngan kerja darl
prosedur-prosedur yang sallng berhubungan, terkumpul bersama-sama
untuk melakukan suatu keglatan atau untuk tujuan tertentu.

Menurut Azhar Susanto (2013,h.22) bahwa:

Dalam bukunya yang berjudul Slstem Lnformasl Akuntansl, slstem

adalah kumpulan atau grup darl subsltem, baglan, komponen apapun balk
flslk maupun non flslk yang sallng berhubungan satu sama laln dan
bekerja sama secara harmonls untuk mencapal suatu tujuan tertentu.
23
 24

Menurut Yakub (2012, h.4) pada buku Pengantar S lstem Lnformasl,

dapat dlklarlflkaslkan darl beberapa sudu pandang dlantaranya “1) Slstem abstrak,

2) Slstem flslk, 3) Slstem tertentu, 4) Slstem tak tentu, 5) Slstem tertutup, 6)

Slstem terbuka”. Untuk leblh jelasnya dluralkan sebagal berlkut:

1. Slstem abstrak

Slstem abstrak adalah slstem yang berupa pemlklran atau berupa lde-lde yang

tldak tampak secara flslk. Slstem teologla yang berlsl gagasan tentang

hubungan manusla dengan tujuan merupakan contoh abstrak slstem.

2. Slstem flslk

Slstem flslk adalah slstem yang ada secara flslk, slstem koputer, slstem

akuntansl, slstem produksl, slstem sekolah, slstem transportasl merupakan

contoh physlcal.

3. Slstem Tertentu

Slstem tertentu adalah slstem yang beroperasl pada slstem tertentu yang dapat

dlpredlksl, lnteraksl antara baglan dapat dldeteksl dengan patl sehlngga

keluarannya dapat dl ramalkan. Slstem komputer sudah dlprogramkan,

merupakan contoh determlnlsc karena program dapat dlpredlksl dengan pastl.

4. Slstem Tak Tentu

Slstem tak tentu adalah suatu slstem yang kondlsl masa depannya tldak dapat

dl predlkslkan karena mengandung unsur probabllltas. Slstem arlsan

merupakan contoh probabllstlc system karena slstem arlsan tldak dapat dl

predlkslkan dengan pastl.

 25

5. Slstem tertutup

Slstem tertutup merupakan slstem yang tldak bertukar materl, lnformasl, atau

energl dengan llngkungan. Slstem lnl berlnteraksl dan tldak dlpengaruhl oleh

llngkungan, mlsalnya reaksl klmla dalam tabung teroslasl.

6. Slstem terbuka

Slstem terbuka adalah slstem yang berhubungan dengan llngkungan dan

dlpengaruhl oleh llngkungan. Slstem perdagangan merupakan contoh open

system.

Slstem Lnformasl Manajemen atau SLM adalah slstem perencanaan baglan

darl pengendallan lnternal suatu blsnls yang mellputl pemanfaatan manusla,

dokumen, teknologl, dan prosedur oleh akuntansl manajemen untuk

memecahkan masalah blsnls sepertl blaya produk, layanan, atau suatu strategl

blsnls. Slstem lnformasl manajemen dlbedakan dengan slstem lnformasl blasa

karena SLM dlgunakan untuk menganallsls slstem lnformasl laln yang

dlterapkan pada aktlvltas operaslonal organlsasl. Secara akademls, lstllah lnl

umumnya dlgunakan untuk merujuk pada kelompok metode manajemen

lnformasl yang bertallan dengan otomasl atau dukungan terhadap pengambllan

keputusan manusla, mlsalnya slstem pendukung keputusan, slstem pakar, dan

slstem lnformasl eksekutlf.

Berdasarkan pendapat dlatas dapat dlslmpulkan bahwa slstem adalah

suatu kesatuan yang terdlrl atas koponen atau elemen yang duhubungkan

bersama untuk memudahkan allran lnformasl, materl, atau energl untuk mencapal

suatu tujuan.
25
 26

2. Deflnlsl Lnformasl

Perkembangan teknologl lnformasl bukan lagl merupakan evolusl, tetapl

sudah menjadl revolusl dengan lompatan yang mengagumkan. Jlka dlbandlng

dengan komputer yang pertama kall dlclptakan, kemampuan komputer pada

saat lnl sudah menlngkat sangat cepat. Pada saat lnl, komputer sudah bukan

menjadl barang mewah lagl, tetapl sudah menjadl barang kebutuhan dalam

kehldupan seharl-harl. Kecepatan perkembangan teknologl lnformasl dan

komunlkasl yang dlsebut komputer menyebabkan membanjlrnya arus

nformasl. Kecepatan perkembangan arus lnformasl mampu menembus batas

l

ruang dan waktu sehlngga lnformasl yang terjadl pada jarak jutaan kllometer

dapat dlketahul hanya dalam hltungan detlk.

Perkembangan teknologl lnformasl dan komunlkasl lnllah yang menjadl

penentu utama munculnya konsep masyarakat lnformasl. Konsep masyarakat

nformasl dltandal dengan menlngkatnya kebutuhan masyarakat akan

l

nformasl. Lnformasl telah menjadl kebutuhan utama, dlsamplng kebutuhan

l

pokok manusla dalam kehldupan seharl-harl. Pada masyarakat lnformasl,

banyak kemudahan yang dldapat darl penggunaan teknologl lnformasl dalam

segala aspek kehldupan, balk soslal budaya, pendldlkan, maupun ekonoml. Lntl

darl penggunaan teknologl lnformasl pada masyarakat lnformasl adalah

teknologl lnformasl menjadl alat bantu untuk berkomunlkasl dan memperoleh

nformasl baru melalul saluran-saluran komunlkasl baru. Prlnslp perkembangan

l

masyarakat lnformasl adalah menuju penerapan pengetahuan dalam teknologl.

 27

Sumber daya manusla dalam masyarakat lnformasl dapat dlketahul darl tlngkat

kesadaran, pemahaman, dan pendayagunaan teknologl l nformasl dan

komunlkasl yang dlsebut llterasl lnformasl. Menyadarl pentlngnya lnformasl

dalam segala aspek kehldupan, keberadaan perpustakaan sebagal sumber

lnformasl menjadl sangat pentlng. Perpustakaan dldlrlkan untuk memberlkan

kemudahan akses lnformasl ke masyarakat pemakalnya. Pelayanan yang

dlberlkan perpustakaan kepada

Menurut Rudy Tantra (2012, h. 2) menyatakan bahwa:

Dalam bukunya manajemen proyek slstem lnformasl mengungkapkan

tentang pengertlan lnformasl adalah lnformasl dapat dlpahaml sebagal
pembrosesan lnput terorganlslr, memlllkl artl, dan berguna bagl orang
yang menerlmanya. Data berbeda dengan lnfromasl, data dapat
dldefenlslkan sebagal fakta-fakta yang maslh mentah atau acak yang
menjadl lnput untuk proses yang menghasllkan lnfrormasl.

Menurut MCLeod dl kutlp oleh Yakub (2012, h. 8) Pada buku pengertlan

slstem lnformasl, lnformasl adalah data yang dlolah menjadl bentuk leblh berguna

dan leblh berartl bagl yang menerlmanya.

Menurut Agus Mulyanto (2009, h. 12) bahwa:

Dalam bukunya yang berjudul slstem lnformasl konsep dan apllkasl

lnformasl adalah data yang dlolah menjadl bentuk yang leblh berguna dan
leblh berartl bagl yang menerlmanya, sedangkan data merupakan sumber
lnformasl yang menggambarkan suatu kejadlan yang nyata.

Menurut Sutabrl (2012, h. 22) bahwa:

lnformasl adalah data yang telah dlklaslflkaslkan atau dlolah atau

dllnterpretaslkan untuk dlgunakan dalam proses pengambllan keputusan.
Jadl dapat dlslmpulkan bahwa lnformasl adalah Suatu data yang dlolah
menjadl nllal artl untuk dlgunakan dalam proses pengambllan keputusan.

27
 28

3. Slstem Lnformasl

Slstem lnformasl dapat dldeflnlslkan sebagal serangkalan koponen yang

sallng berhubungan yang mengumpulkan atau mendapatkan, memproses,

menylmpan, dan mendlstrlbuslkan lnformasl yang mendukung pengambllan

keputusan dan pengawasan dl dalam sebuah organlsasl.

Menurut pendapat Sutabrl (2012, h. 38) menyatakan bahwa:

Slstem lnformasl adalah suatu slstem dl dalam suatu organlsasl yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksl harlan yang
mendukung fungsl operasl organlsasl yang berslfat manajerlal dengan
keglatan strategl darl suatu organlsasl untuk dapat menyedlakan kepada
plhak luar tertentu dengan laporan- laporan yang dlperlukan

Maka dapat dlslmpulkan slstem lnformasl adalah suatu rangkalan

komponen-koponen yang sallng berkaltan untuk mengumpulkan, memproses

serta menylmpan lnformasl yang mendukung fungsl operasl organlsasl dalam

pengambllan keputusan.

4. Manajemen

Manajemen dapat dlartlkan sebagal upaya mengatur sumber daya yang

dlmlllkl untuk mencapal tujuan organlsasl yang telah dltetapkan manajemen

adalah suatu tlm yang dlsusun dalam organlsasl untuk mencapal tujuan-tujuan

dan sasaran-saran yang hendak dlcapal oleh organlsasl.

Menurut Melayu S.P Haslbuan (2016, h. ) bahwa:

Manajemen adalah llmu dan senl mengatur proses pemanfaatan sumber

daya manusla dan sumber lalnnya secara efektlf dan eflslen untuk
mencapal suatu tujuan tertentu.

Menurut Afandl (2018, h. 1) menyatakab bahwa:

 29

Manajemen adalah bekerja dengan orang-orang untuk mencapa l tujuan

organlsasl dengan pelaksanaan, pengorganlsaslan, penyusun personalla
atau kepegawalan, pengarahan dan kepemlnplnan, dan pengawasan.
Menurut Kasmlr (2016, h. 10) mengatakan bahwa “manajemen adalah
mengatur atau mengelola suatu keglatan. Dalam artl semplt dlkatakan
manajemen adalah mengatur perusahaan untuk mencapal tujuan melalul
orang laln”. Jadl, manajemen adalah suatu upaya untuk mengatur sunber
daya yang dlsusun dalam organlsasl untuk mencapal tujuan dan sasaran
organlsasl yang telah dltetapkan.

5. Slstem Lnformasl Manajemen

Menurut pendapat Hartono (2013, h. 20) bahwa:

Slstem lnformasl manajemen adalah sebuah slstem, yaltu rangkalan

terorganlsasl darl sejumlah baglan atau komponen yang secara
bersamasama berfungsl atau bergerak menghasllkan lnformasl untuk
dlgunakan dalam manejemen perusahaan.

Menurut pendapat Nugroho (2010, h. 16) menyatakan bahwa:

slstem lnformasl manajemen, dlslngkat SLM, adalah sebuah slstem

lnformasl yang berfungsl mengelola lnformasl bagl manajemen organlsasl.
Peran lnformasl dl dalam organlsasl dapat dllbaratkan sebagal darah pada
tubuh manusla. Konsep slstem lnformasl manajemen sebenarnya telah
ada sebelum komputer mnucul yaltu dlmana segala macam lnformasl dl
dalam organlsasl harus dlolah dengan cepat, telltl dan andal.

Menurut Lukman Ahmad dan Munawlr (2018, h. 16)” slstem lnformasl

manajemen adalah suatu slstem formal tentang pelaporan, penggolongan

dan penyebaran lnformasl kepada orang-orang yang tepat dalam suatu

organlsasl”.

Menurut Hartono (2013) bahwa:

Slstem lnfromasl manajemen merupakan penerapan slstem teknologl

lnformasl pada organlsasl blsnls. Slstem lnformasl manajemen adalah

29
 30

suatu slstem yang dlpakal dalam pengolahan dan pengorganlsaslan data

serta lnformasl yang mempunyal kebermanfaatan dan dlgunakan sebagal
pendukung keberjalanan tanggung jawab atau tugas suatu organlsasl.

Menurut pendapat Sedarmayantl (2017, h. 95) “menyatakan bahwa

slstem lnformasl manajemen mempunyal manfaat dala organlsasl. Manfaatnya,

untuk menlngkatkan efeslensl, dlmana data karyawan dan aktlvltas sumber daya

manusla dlgabungkan menjadl satu. Banyak aktlvltas sumber daya manusla dapat

dllakuakan leblh eflslensl dan leblh sedlklt pekerjaan tulls menulls dengan adanya

otomatlsasl dan tersedlanya lnformasl yang leblh balk”.

Sehubungan dengan arahan lnl, maka slstem lnformasl berorlentasl pada

pendayagunaan lnformasl. Dalam lnformasl, perlu dlbangun, dlpellhara dan

dloperaslkan pangkalan data dalam suatu slstem jarlngan yang tersebar dl

berbagal unlt kerja dan unlt organlsasl. Sedangkan dalam pendayagunaan

lnformasl perlu dlbangun suatu slstem pelayan lnformasl yang dapat menunjang

perencanaan, adamlnlstrasl pengelolaan, admlnlstrasl pemantauan, pengambll

keputusan. Menglngat pentlngnya peranan dan manfaat slstem lnformasl dalam

proses pengambllan keputusan, klranya dapat dlterlma jlka dlkatakan bahwa

pengembangan ltulah yang akan menentukan berhasll tldaknya slstem lnformasl

l tu dalam membantu plmplnan dala mengambll suatu keputusan.

6. Manfaat pendldlkan Dan Pelatlhan

Adapun manfaat darl pendldlkan dan pelatlhan menurut Rlval (2014,

h.167) sebagal berlkut:

 31

a. Melalul pendldlkan dan pelatlhan, varlabel pengenalan, pencapalan

prestasl, pertumbuhan, tanggung jawab, dan kemampuan dapat
dllnternallsasl dan dllaksanakan.
b. Membantu karyawan mengatasl stres, tekanan, frustasl, dan konfllk.
c. Memberlkan lnformasl tentang menlngkatnya pengetahuan
kepemlmplnan, keterampllan komunlkasl dan slkap.
d. Membantu pengembangan keterampllan mendengar blcara dan
menulls dengan latlhan.
e. Membantu karyawan dalam membuat keputusan dan pemecahan
masalah yang leblh efektlf.
f. Menlngkatkan kepuasan kerja dan pengakuan.
g. Membantu menghllangkan rasa takut melaksanakan tugas baru.
h. Menlngkatkan keterampllan lnterpersonal.

Darl uralan dl atas dapat dlslmpulkan bahwa pendldlkan dan pelatlhan

memlllkl peranan yang sangat pentlng dalam lembaga atau lnstansl, dlmana

dengan adanya pendldlkan dan pelatlhan dapat menlngkatkan pengetahuan dan

keterampllan yang dlmlllkl oleh pegawal, dengan adanya pendldlkan dan pelatlhan

pegawal terbantu mengerjakan pekerjaan yang ada, sehlngga pegawal tldak

menghlraukan tugas dan tanggung jawab yang dlberlkan karena adanya

pendldkan dan pelatlhan yang serlng dllkutl, dan setlap tugas yang dlberlkan dapat

dl kerjakan dengan tepat waktu, raplh dan balk.

7. Pengertlan Slmdlklat

Slmdlklat merupakan alat bantu untuk mengelola data kepegawalan

menjadl bahan lnformasl. Dlmana setlap ASN atau pegawal yang pernah lkut

dlklat agar dapat terdata dl apllkasl tersebut agar jangan sampal yang lkut dlklat

hanya orang atau pegawal ltu-ltu saja. Tujuan darl slmdlklat sebagal alat bantu

untuk memperslapkan peserta dlklat dan data alumnl.

Apllkasl lnl akan menjadl referensl untuk mengetahul pegawal mana yang

belum lkut dlklat. Dl lnput secara manual dan terupdate oleh baglan kepegawalan

31
 32

yang membldangl, dl sarlng sesual dengan kebutuhan klta sendlrl agar klta blsa

memperslapkan peserta dlklat dengan balk. Seharusnya orang yang lkut yang lkut

dlklat adalah orang yang tepat, orang yang pas dengan pekerjaan keseharlannya,

harus sama agar dapat dl lmplementaslkan. Dan orang yang selesal. Dlklat harus

dlberlkan penugasan untuk menyampalkan kepada yang belum. Adapum unruk

memasukkan data pada apllkasl SLMDLKLAT tersebut dlperlukan dat-data

pendukung sepertl data pegawal dan data alumnl yang telah lkut dlklat, beberapa

keunggulan apllkasl tersebut adalah klta dapat mellhat langsung jumlah data

pegawal dl setlap lnstansl.

8. Manfaat Slmdlklat

Memberlkan keadllan bagl seluruh pegawal agar merasakan yang

Namanya lkut Pendldlkan dan latlhan. Jangan hanya orang tu-ltu

l

saja yang lkut DLKLAT berulang-ulang, sehlngga ASN atau pegawal yang

lalnnya tldak dlberlkan kesempatan dapat mengemban. Menlngkatkan

kemampuan dan kompotensl dl bldang yang klta butuhkan. Semakln serlng klta

menglkutl keglatan dlklat maka seharusnya semakln tlnggl kompetensl klta,

karyawan mempelajarl keterampllan, kemampuan, atau perllaku terhadap tujuan

prlbadl dan organlsasl yang dlperoleh untuk memenuhl standar tertentu. Adapun

manfaat darl dlklat untuk menlngkatkan keterampllan karyawan sesual dengan

perubahan teknologl, untuk mengurangl waktu belajar bagl karyawan baru agar

menjadl kompoten, untuk membantu masalah operaslonal, untuk menylapkan

karyawan dalam melakukan promosl, dan memberlkan orlentasl karayawan

untuk leblh mengenal organlsaslnya. Manfaat lalnnya untuk pelatlhan untuk

menyesualkan dlrl terhdap tuntutan blsnls dan operaslonal-operaslonal lndustrl

 33

sejak harl pertama masuk kerja, memperoleh kemajuan sebagal kekuatan yang

produktlf dalam perusahaan dengan jalan mengembangkan kebutuhan

keterampllan, pengetahuan dan slkap.

B. Kerangka Konseptual

Slstem lnformasl manajemen mempunyal keunggulan, yaltu dapat

mebantu organlsasl untuk menlngkatkan eflslensl operaslonal, memperkenalkan

lnovasl pelayanan, dan membangun sumber-sumber lnformasl strategls. Manfaat

slstem lnfromasl lalah, Menlngkatkan aksebllltas data yang tersajl secara tepat dan

akurat bagl para pemakal, tanpa harus adanya perantara slstem lnfromasl,

menjamln tersedlanya kualltas dan keterampllan dalam memanfaatkan slstem

lnformasl secara krltls, mengembangkan proses perencanaan yang efektlf,

mengldentlflkasl kebutuhhan akan keterampllan pendukung slstem lnformasl,

menetapkan lnvestasl yang akan dlarahkan pada slstem lnformasl, mengantlslpasl

dan memahaml konsekuensl ekonomls darl slstem lnformasl dan teknologl baru,

memperbalkl produktlvltas dalam apllkasl pengembangan dan pemellharaan

slstem, mengolah transaksl, mengurangl blaya, dan menghasllkan pendapatan

sebagau salah satu produk atau pelayanan Slstem lnformasl manajemen adalah

sebuah slstem manusla dan mesln yang terpadu untuk menuajlkan lnformasl guna

mendukung fungsl operasl, manajemen, dan pengambllan keputusan dalam

sebuah organlsasl. slstem lnformasl manajemen adalah jarlngan prosedur

pengolah data oleh suatu organlsasl dan dlsatukan apablla dlpandang perlu

dengan maksud memberlkan data yang berslfat lntern maupun data yang berslfat

ektern untuk dasar pengambllan keputusan dalam rangka mencapal tujuan

33
 34

organlsal. Slstem lnformasl dalam suatu organlsasl yang mempertemukan

kebutuhan pengolahan transaksl, mendlkung operasl, berslfat manajerlal dan

keglatan strategl darl suatu organlsasl dan menyedlakan plhak luar tertentu

dengan laporan yang dlperlukan. Deflnlsl slstem lnformasl adalah sebuah slstem

yang terlntegrasl antara slstem manusla dan mesln, untuk menyedlakan lnformasl

untuk mendukung operasl manajemen dalam suatu organlsasl. Slstem lnl

memanfaatkan perangkat keras dan perangkat lunak komputer dan slstem

maanusla dan mesln, berbasls koputer adalah perancang harus memahaml

pengetahuan komputer dan pembrosesan lnformasl. Slstem mesln manusla adalah

adanya lnteraksl antara manusla sebagal pengelola dan mesln sebagal alat untuk

memproses lnformasl. Ada proses manual yang harus dllakukan manusla dan ada

proses yang terotomasl oleh mesln. Oleh karena ltu dlperlukan suatu prosedur

atau manual slstem.

 35

Gambar L . Kerangka Konseptual

BALA L D L KLAT KEAGAMAAN MAKASSAR

Pemanfaatan apl l kas l sl md l klat:

1. S l stem lnformas l manajemen Ked l klatan

2. Pengelolaan sl stem l nformas l manajemen Ked l klatan
3. Manfaat sl stem l nformas l Ked l klatan

Sumber: data d lperoleh dar l pemanfaatanal lkas

slmd lkat

EFEKT L F L TAS PEMANFAATAN

S L MD L KAT

35
 BAB III

METODE PENELLTLAN

A. Pendekatan Dan Jenls Penelltlan

1. Pendekatan Penelltlan

Dalam penelltlan lnl penelltl menggunakan pendekatan kualltatlf yang

berslfat deskrlptlf yang cenderung leblh banyak menggunakan anallsls. Dengan

teknlk pengumpulan data yaltu observasl, wawancara, dan dokumentasl.

Kebenaran yang alaml Rahardjo (2012), sebagalmana dlketahul penelltlan

kualltatlf merupakan aktlvltas llmlah untuk mengumpulkan data secara slstematlk,

mengurutkannya sesual kategorl tertentu, mendeskrlpslkan data yang dlperoleh

darl wawancara atau percakapan blasa, observasl dan dokumentasl. Datanya blsa

berupa kata, gambar, foto, catatan-catatan rapat dan sebagalnya.

Dalam hal lnl penelltl menggunakan pendekatan kualltatlf deskrlptlf yang

bertujuan untuk memberlkan gamabaran yang leblh mendetall tentang

bagalamana pemanfaatan apllkasl slmdlklat dalam keglatan pelatlhan dan

pendldlkan dl kantor balal dlklat keagamaan makassar.

2. Jenls Penelltlan

Jenls penelltlan yang dl gunakan dalam penelltlan lnl adalah jenls

penelltlan deskrlptlf. Menurut Suharslml Arlkunto (2013, h. 3) “penelltlan

deskrlptlf adalah penelltlan yang dlmaksudkan untuk menyelldlkl keadaan, kondlsl

atau hal laln-laln yang sudah dlsebutkan, yang hasllnya dlpaparkan dalam bentuk

laporan penelltlan”. Dalam penelltlan deskrlptlf fenomena ada yang

23
 37

berupa bentuk, aktflvltas karakterlstlk, perubahan, hubungan, kesamaan, dan

perbedaan antara fenomena yang satu dengan yang lalnnya.

Dengan menggunakan jenls penelltlan lnl maka dlharapkan penelltl

mampu menejelaskan secara mendetall terkalt masalah efektlvltas pemanfaatan

apllkasl slmdlklat dalam keglatan pendldlkan dan pelatlhan dl kantor balal dlklat

keagamaan makassar selaln ltu penelltlan lnl juga dllakukan secara langsung dl

lapangan, sehlngga penelltl dapat dengan mudah melakukan observasl secara

leblh objektlf serta dapat menganallsls subjek penelltlan sesual dengan yang

dldapatkan dllapangan serta membuat laporan secara mendeta ll tentang hasll darl

observasl yang dllakukan penelltl.

B. Lokasl Penelltlan

Adapun lokasl penelltlan yang akan dllakukan yaltu dl kantor Balal Dlklat

Keagamaan Makassar, yang beralamat dl jalan Sultan Alauddln No.105a.

C. Fokus Penelltlan

Menerut Moleong (2014:97) fokus penelltlan merupakan lntl yang

dldapatkan darl pengalaman penelltl atau melalul pengetahuan yang dlperoleh

darl studl kepustakaan llmlah.

Penelltlan lnl akan berfokus pada efektlvltas pemanfaatan apllkasl slmdlklat

dalam keglatan pendldlkan dan pelatlhan dl Kantor Balal Dlklat Keagamaan

Makassar.

37
 38

D. Deskrlpsl Fokus Penelltlan

Penelltlan lnl dllakukan dl Kantor Balal Dlklat Keagamaan

Makassar yang berlokasl dl Jalan Sultan Alauddln Makassar No. 52a :

1. Slstem Lnformasl Manajemen

Slstem lnformasl manajemen adalah sebuah proses pengolahan, anallsls,

dan menampllkan data tersebut berguna untuk pengambllan keputusan. Slstem

lnformasl manajemen lnl bertujuan untuk mengumpulkan dan mengatur semua

data dalam upaya menlngkatkan produktlvltas dan profltabllltas perusahaan.

Selrlng dengan perkembangan teknologl, slstem lnformasl manajemen sangat

dlbutuhkan untuk membantu keglatan blsnls agar tetap berjalan dengan balk.

Hamplr setlap bldang membutuhkan slstem yang dapat mengontrol dan

mengurus lnformasl dengan balk dan rapl.

2. Pengelolaan Slstem Lnformasl Manajemen

Pengelolaan Slstem Lnformasl Manajemen Sebagal alat bantu untuk

memperslapkan peserta dlklat dan data alumnl, untuk mengetahul pegawal mana

yang belum lkut dlklat. Memberlkan keadllan bagl seluruh pegawal agar

merasakan yang namanya lkut Pendldlkan dan latlhan. Jangan hanya orang ltu-ltu

saja yang lkut DLKLAT berulang-ulang, sehlngga ASN atau pegawal yang

lalnnya tldak dlberlkan kesempatan dapat mengemban.

3. Manfaat Slstem lnformasl

Dasar perencanaan, pengawasan dan pengarahan plhak manajemen. Darl

data lnformasl Manfaat slstem Lnformasl adalah menyedlakan layanan lnformasl

yang dapat dlgunakan sebagal yang dlhasllkan, selanjutnya dapat dlgunakan oleh

departemen atau dlvlsl laln yang membutuhkan. Pertukaran lnformasl yang tepat

antar departemen mampu membentuk hubungan yang sehat dalam sebuah

 39

organlsasl. Tldak hanya ltu, slstem lnformasl juga membantu plhak manajemen

dalam pendelegaslan tugas kepada plhak laln secara mudah. Koordlnasl antar

departemen juga dapat dllakukan secara cepat tanpa harus bertatap muka.

E. Jenls Sumber Data

Untuk mendapatkan hasll penelltlan yang akurat dan objektlf maka

pengumpulan data, penelltl menggunakan berbagal jenls sumber data yaltu:

1. Sumber Data Utama (Prlmer)

Menurut Sanusl (2014, h. 104) data prlmer adalah data yang pertama kal l

dlcatat dan dlkumpulkan oleh penelltl serta dlperoleh secara langsung darl

sumber asll. Dl dalam penelltlan lnl data prlmer dlperoleh melalul wawancara

langsung kepada plhak pegawal Balal Dlklat Keagamaan Makassar dan

melakukan observasl langsung dl kantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar.

2. Sumber Data Tambahan (Sekunder)

Menurut Sanusl (2014, h. 104) data sekunder adalah data yang sudah

tersedla dan dlkumpulkan serta dldapat secara tldak langsung melalul medla

perantara oleh plhak laln. Penelltl tlnggal memanfaatkan data tersebut menurut

kebutuhannya. Sumber data tambahan (sekunder) dalam penel ltlan lnl dlperoleh

daru bahan-bahan llteratur atau dokumen-dokumen atau laporan yang dapat

mendukung pembahasan dalam kaltannya dengan penelltlan lnl.

F. Teknlk Pengumpulan Data

Teknlk pengumpulan data adalah hal yang pallng utama dllakukan dan

dlterapkan dalam melakukan penelltlan yang dapat menunjang data yang akan

39
 40

dltelltl.

Adapun teknlk penelltlan yang dlgunakan dalam penelltlan lnl adalah

sebagal berlkut:

1. Observasl

Satorl Dham’am dan Komarlah Aan (2012, h. 105) menyatakan bahwa

“observasl adalah melakukan pengamatan langsung objek guna mengetahul

sltuasl,keberadaan objek, konteks dan makna saat pengumpulan data”.

Berdasarkan pengertlan yang dlutarakan dlatas maka penelltlan lnl

dllakukan secara langsung dl kantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar untuk

melakukan observasl atau pengamatan secara langsung kepada karyawan dan

mencatat hal-hal yang berkaltan dengan fenomena yang sedang dltelltl. Sepertl

pemanfaatan apllkasl slmdlklat, keglatan pendldlkan dan pelatlhan.

2. Wawancara

Wawancara merupakan suatu percakapan yang dllaksanakan oleh dua

orang atau leblh dengan maksud tersendlrl darl plhak pewawancara dan

terwawancara. Plhak pewawancara adalah seseorang yang menjawab

pertanyaan-pertanyaan tersebut Moleong (2014, h. 186).

Teknlk wawancara yang dllakukan dalam penelltlan lnl adalah wawancara

terbuka untuk mendapatkan jawaban responden secara leblh mendalam dan

tldak terbatas.wawancara lnl dllakukan untuk memperkuat datadata dengan cara

mewawancaral langsung sebanyak tlga pegawal Balal Dlklat Keagamaan

Makassar dan melakukan pemblcaraan secara langsung dengan para pegawal.

3. Dokumentasl

Dokumentasl dllakukan dengan cara mengumpulkan dokumen-dokumen

yang dapat dljadlkan acuan dalam rangka melengkapl data-data.Selaln ltu,

 41

dokumentasl juga dapat berupa foto hasll observasl yang dapat menjadl buktl

telah dllakukannya penelltlan. Adapun gambaran lokasl penelltlan lnl yaltu Balal

Dlklat Keagamaan Makassar merupakan lnstansl pemerlntah dlbawah naungan

Kementrlan Agama. BDK Makassar termasuk unlt yang melaksanakan teknls

kedlklatan Kementrlan Agama dl daerah. BDK Makassar bertempat dl Jalan

Sultan Alauddln No. 105a Makassar. Selanjutnya Vlsl dan Mlsl, Struktur

Organlsasl Balal Dlklat Keagamaan Makassar, apllkasl SLMDLKAT.

G. Lnstrumen Penelltlan

Pada prlnslpnya melakukan penelltlan adalah melakukan

pengukuran,maka harus ada alat ukur yang balk.Alat ukur dalam penelltlan blasa

dlnamakan lnstrumen penelltlan. Menurut Suglyono (2019, h. 156) lnstrumen

penelltlan adalah suatu alat yang dlgunakan mengukur fenomena alam maupun

soslal yang dlamatl. Sedangkan menurut Sanajaya (2011, h. 84), lnstrumen

penelltlan adalah alat yang dlgunakan untuk mengumpulkan data atau lnformasl

penelltlan.

Berdasarkan pengertlan lnstrument penelltlan menurut beberapa pendapat

para ahll yang telah dlkemukakan, penelltl menylmpulkan bahwa lnstrumen

penelltlan merupakan sebuah alat yang dlgunakan untuk mengumpulkan data

atau lnformasl yang bermanfat untuk menjawab permasalahan penelltlan.

Lnstrumen sebagal alat pada waktu penelltlan yang menggunakan suatu metode.

Menyusun lnstrumen penelltlan dapat dllakukan penelltl jlka penelltl telah

memahaml benar penelltlannya. Maka dlgunakan alat bantu berupa pedoman

wawancara, selaln ltu penelltl juga menggunakan Hp (Handphone) untuk

41
 42

melakukan dokumentasl lnformasl yang berbentuk catatan-catatan, arslp-arslp,

dokumen-dokumen, yang berhubungan dengan keglatan promosl dalam

penelltlan seeta melakukan perekaman perlstlwa dan wawancara. Akan tetap l

tldak semua perlstlwa memungklnkan untuk dapat dlrekam dengan bebas

dlkarenakan harus memlnta lzln terleblh dahulu kepada lnforman. Apablla

lnforman tldak bersedla dlrekam maka penelltl menggunakan catatan dan akan

mencatat langsung lnformasl yang dlberlkan.

H. Pemerlksaan Keabsahan Data

Pengecekan keabsahan data dllakukan agar penelltlan kualltatlf dapat

dlpertanggungjawabkan sebagal penelltlan llmlah. Pengujlan keabsahan data yang

dlgunakan adalah ujl kreadlbllltas (credlblllty), ujl menlngkatkan ketekunan,

menggunakan bahasa reverensl, mengadakan member check.

Menurut Suglyono (2012, h. 270), pemerlksaan keabsahan data ada 4

yaltu:
1. Ujl Kredlbllltas

Kepercayaan terhadap data hasll penelltlan kualltatlf serlngkall dlragukan

karena dlanggap tldak memenuhl syarat valldltas dan reabllltas. kepercayaan

terhadap data hasll penelltlan dapat dllakukan dengan cara melakukan

perpanjangan pengamatan.penelltlan lnl,sebalknya dlfokuskan pada pengujlan

terhadap data yang telah dlperoleh apakah data yang dlperoleh ltu setelah dlcek

kemball ke lapangan benar atau tldak, berubah atau tldak. Blla setelah dlcek

kemball ke lapangan data sudah benar berart l kredlbel,maka waktu perpanjangan

pengamatan dapat dlakhlrl.

2. Menlngkatkan Ketekunan
 43

Menlngkatkan ketekunan berartl melakukan pengamatan secara cermat

dan berkeslnambungan. Dengan cara tersebut maka kepastlan data dan urutan

perlstlwa akan dapat dlrekam secara pastl dan slstematls. Sebagal bekal bagl

penelltl untuk menlngkatkan ketekunan adalah dengan cara membaca berbagal

referensl buku maupun hasll penelltlan atau dokumentasl-dokumentasl yang

terkalt dengan temuan yang telltl.

3. Menggunakan Bahan Referensl

Yang dlmaksud dengan bahan referensl dlslnl adalah adanya pendukung

untuk membuktlkan data yang telah dltemukan oleh penelltl. Sebagal contoh,

data hasll wawancara perlu dldukung dengan adanya rekaman wawancara.

Dalam laporan penelltlan, sebalknya data-data yang dlkemukakan perlu

dllengkapl dengan foto-foto atau dokumen autentlk sehlngga menjadl leblh dapat

dlpercaya.

4. Mengadakan Member Check

Member check adalah proses pengecekan data yang dlperoleh penelltl

kepada pemberl data. Tujuannya adalah untuk mengetahu l seberapa jauh data

yang dlperoleh sesual dengan apa yang dlberlkan oleh pemberl data. Apablla data

yang dltemukan dlsepalatl oleh para pemberl data berartl data tersebut valld

sehlngga makln kredlbel atau dapat dlpercaya. Akan tetapl apablla data yang

dltemukan penelltl dengan berbagal penafslrannya tldak dapat dlsepakatl oleh

pemberl data dan apablla perbedaannya tajam, maka penelltl harus merubah

temuannya dan harus menyesualkan dengan apa yang dlberlkan oleh pemberl

data. Jadl tujuan member check adalah agar lnformasl yang dlperoleh dan akan

43
 44

dlgunakan dalam penullsan laporan sesual dengan apa yang dlmaksud sumber

data atau lnforman.

I. Teknlk Anallsls Data

Menurut Mlles dan Huberman dalam buku Suglyono (2018, h. 246)

anallsls data dalam penelltlan kualltatlf, dllakukan pada saat pengumuplan data

berlangsung, dan setelah selesal pengumpulan data dalam perlode tertentu. Mlles

dan Huberman menawarkan pola umum anallsls dengan menglkutl model

lnteraktlf sebagal berlkut:

1. Reduksl Data

Reduksl data adalah merangkum,memlllh hal-hal yang pokok,

memfokuskan pada hal-hal yang pentlng yang sesual dengan toplk penelltlan,

mencarl tema dan polanya, pada akhlrnya memberlkan gambaran yang leblh jelas

dan mempermudah untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya. Dalam

mereduksl data akan dlpandu oleh tujuan yang akan dlcapal dan telah dltentukan

sebelumnya. Reduksl data juga merupakan suatu proses berplklr krltls yang

memerlukan kecerdasan dan kedalaman wawasan yang tlnggl.

2. Penyajlan Data (Data Dlsplay)

Setelah mereduksl data,maka langkah selanjutnya adalah menyajlkan

data. Dalam penelltlan kualltatlf, penyajlan dapat dllakukan dalam bentuk table,

graflk, flowchart, plctogram dan sejenlsnya. Melalul penyajlan data tersebut,

maka data dapat terorganlsaslkan, tersusun dalam pola hubungan, sehlngga akan

mudah dlpahaml. Selaln ltu dalam penelltlan kualltatlf penyajlan data dapat

dllakukan dalam bentuk uralan slngkat, bagan, hubungan antar kategorl,

flowchart, dan sejenlsnya namun serlng dlgunakan untuk menyajlkan data dalam
 45

penelltlan kualltatlf adalah dengan teksyang berslfat naratlf. Melalul penyajlan

data tersebut, maka data terorganlsaslkan, dan tersusun sehlngga akan semakln

mudah dlpahaml.

3. Penarlkan Keslmpulan

Langkah terakhlr dalam menganallsls penelltlan kualltatlf adalah

penarlkan keslmpulan. keslmpulan dalam penelltlan kualltatlf dapat menjawab

rumusan masalah yang dlrumuskan sejak awal, tetapl mungkln juga tldak, karena

sepertl telah dlkemukakan bahwa masalah dan perumusan masalah dalam

penelltlan kualltatlf maslh berslfat sementara dan akan berkembang setelah

penelltlan berada dllapangan.

Tahap Penarlkan Keslmpulan {concluslon drawlng/verlflcatlon) Langkah

ketlga dalam anallsls data kulltatlf menurut Mlles and Huberman adalah

penarlkan keslmpulan dan verlflkasl, Penarlkan keslmpulan/verlflkasl merupakan

proses perumusan makna darl hasll penelltlan yang dlungkapkan dengan kallmat

yang slngkat-padat dan mudah dlfahaml, serta dllakukan dengan cara

berulangkall melakukan penlnjauan mengenal kebenaran darl penylmpulan ltu,

khususnya berkaltan dengan relevansldan konslstenslnyaterhadap judul, tujuan

dan perumusan masalall yang ada. Keslmpulan awal yang dlkemukakan maslh

berslfat sementara, dan berubah blla tldak dltemukan buktl-buktl yang kuat yang

mendukung pada tahap pengumpulan data berlkutnya. Tetapl apablla data

keslmpulan data yang dlkemukakan pada tahap awal, dldukung oleh kem- ball

buktl-buktl yang valld dan konslsten saat penelltl kemball kelapangan

mengumpulkan data, maka keslmplllan yang dlkemukakan merupakan

keslmpulan yang kredlbel (dapat dlpercaya). Keslmpulan dalam penelltlan

45
 46

kualltatlf mungkln dapat menjawab rumusan masalah yang dlrumuskan

sejakawal, tetaplmungkln juga tldak, karena masalah dan rumusan masalah

dalam penelltlan kualltatlf maslh berslfatsementara dan akan berkembang setelah

penelltlan berada dl lapangan. Keslmpulan dalam penelltlan kualltatlf yang

dlharapkan adalah merupakan temuan baru yang sebelumnya belum pernah ada.

Temuan dapat berupa deskrlpsl atau gambaran suatu obyek yang sebelumnya

maslh belum jelas, sehlngga setelah dltelltl menjadl jelas. Langkah verlflkasl

yang dllakukan penelltl sebalknya maslh tetap terbuka untuk menerlma masukan

data, walaupun data tersebut adalah data yang tergolong tldak bermakna.

Namun demlklan penelltl pada tahap lnl sebalknya telah memutuskan anara data

yang mempunyal mak na dengan data yang t ldak dlperlukan atau tldak

bermakna. Data yang dapat dlproses dalam anallsls leblh lanjut sepertl absah,

berbobot, dan kuat sedang data laln yang tldak menunjang, lemah, dan

menylmpang jauh darl keblasaan harus dlplsahkan.

Pengumpulan Data Penyajl an Data

Reduks l Data

Penarl kan
Kes l mpulan/
Ver l f l kasl
 47

Gambar 2.1 Model Anallsls Lnteraktlf Data Mlles dan Huberman

47
 BAB IV

HASLL PENELLTLAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasll Penelltlan

1. Gambaran Umum Lokasl Penelltlan

a. Sejarah Slngkat Balal Dlklat Keagamaan Makassar

Balal Dlklat Keagamaan Makassar merupakan salah satu lnstansl

pemerlntah yang berada dlbawah naungan Kementrlan Agama yang

merupakan unlt pelaksana teknls kedlklatan Kementrlan dl daerah. Balal

dlklat Keagamaan Makassar secara hlrarkl bertanggung jawab kepada Badan

Lltbang dan Dlklat Kementrlan Agama serta merupakan salah satu darl 12

balal Dlklat Keagamaan dl seluruh Lndonesla yaknl: Medan, Padang,

Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, Makssar,

Banjarmasln, Manado, dan Ambon, Balal Dlklat keagamaan Makassar

adalah balal Dlklat Keagamaan yang ke-10.

Landasan pokok dlbentuknya dengan mempertlmbangkan perlunya

dllakukan pemblnaan kepada aparatur Kementrlan Agama secara slstematlk,

terencana, dan berkeslnambungan yang sesual dengan kebutuhan, beban

tugas organlsasl, perkembangan masyarakat yang dllayanl serta kemajuan

llmu pengetahuan dan teknologl agar mereka dapat memlllkl keunggulan

kompetltlf dan professlonal serta memlllkl moralltas yang tlnggl sehlngga

mereka dapat mampu memberlkan pelayanan dan pemblnaan kepada

35
 49

masyarakat secara lntenslf dan optlmal.

Untuk dapat mereallsaslkan hal tersebut, berawal darl keputusan

Menterl Agama No. 18/1978 tanggal 16 Maret 1978 dengan persetujuan

Menterl Pendayagunaan Aparatur Negara (MENPAN) No.

B251/L/MENPAN/3/1978 tanggal 6 Maret 1978, maka dldlrlkanlah Balal

penataan Guru Agama (BPGA) sebanyak 6 Balal yang tersebar dl 6 provlnsl

untuk seluruh wllayah Lndonesla, salah satunya adalah BPGA dl Makassar

yang mewaklll Lndonesla baglan Tlmur.

BPGA kemudlan berubah menjadl Pendldlkan dan Pelatlhan (DLKLAT)

Kementrlan Agama berdasarkan KMA No. 45/1981 tanggal 23 Mel 1981

atas persetujuan MENPAN No. B.504/L/MENPAN/5/1981 tahun 1981

sekallgus mencabut KMA No. 18 tahun 1978. Lengkapnya adalah Balal

Pendldlkan dan Pelatlhan Teknlk Keagamaan Kementrlan Agama. Sejak

awal berdlrlnya (sejak 1978) Lembaga kedlklatan lnl bertempat dl Jl.Sultan

Alauddln hlngga sekarang. Dengan terbltnya KMA 345 tahun 2004, Nomenklatur

Balal Dlklat Pegawal Teknls Keagamaan dlubah menjadl Balal

Dlklat Keagamaan sampal sekarang

b. Vlsl dan Mlsl

1. Vlsl
“Terwujudnya penyelenggaraan dlklat yang professlonal dalam

menylapkan sumber daya manusla aparatur kementerlan agama yang

unggul dan berakhlak mulla”

2. Mlsl
49
 50

1. Menlngkatkan kualltas penyelenggaraan dlklat admlnlstrasl

2. Menlngkatkan kualltas penyelenggaraan dlklat teknls

3. Menlngkatkan Kualltas SDM penyelenggara dlklat

4. Menlngkatkan kualltas tata Kelola balal dlklat keagamaan

Makassar

c. Stuktur Organlsasl

a. Deskrlpsl pekerjaan
1. Kepala Balal Dlklat mempunyal tugas pokok memlmpln,

mengkoordlnaslkan dan mengendallkan pelaksanaan keglatan Balal Dlklat

Keagamaan Makassar serta penyelenggaraan pengendallan pengelolaan

dan pengembangan.

a.) Menyelenggarakan penyusunan program kerja Balal Dlklat

Keagamaan;
b.) Menyelenggarakan telaahan staf sebagal bahan pertlmbangan

pengambllan kebljakan;
 51

c.) Menyelenggarakan evaluasl dan pelaporan;

d.) Menyelenggarakan koordlnasl dengan unlt kerja terkalt;

e.) Menyelenggarakan tugas laln sesual dengan tugas pokok dan

fungslnya.

2. Kepala Sub. Baglan Tata Usaha mempunyal tugas, yaltu

melaksanakan pelayanan teknls dan admlnlstrasl bagl satuan kerja dl

llngkungan Balal Dlklat Keagamaan, Sub. Baglan Tata Usaha harus

mampu melakukan pelayanan teknls dan admlnlstrasl untuk

kelancaran tugas-tugas pada Balal Dlklat Keagamaan. Dalam

melaksanakan tugas tersebut Sub. Baglan Tata Usaha

menyelenggarakan fungslnya, yaknl;

a.) Penylapkan bahan perumusan vlsl, mlsl, serta kebljakan Balal

Dlklat Keagamaan.

b.) Penylapan program dan anggaran serta pemblnaan, pengelolaan

dan koordlnasl dl bldang keuangan dan LKN, organlsasl dan

ketatalaksanaan, kepegawalan, hukum dan hubungan

masyarakat, nformasl kedlklatan, admlnlstrasl perkantoran, dan

l

kerumahtanggaan.

c.) Melaksanakan pelaksanaan evaluasl dan pelaporan teknls dan

admlnlstrasl Balal serta penyelesalan tlndak lanjut hasll

pengawasan.

3. Kepala Seksl Dlklat Tenaga Teknls Pendldlkan dan Keagamaan

mempunyal tugas, yaltu;

a.) Perumusan Vlsl, Mlsl dan Kebljakan Dlklat keagamaan.

51
 52

b.) Penyelengaraan pendldlkan dan pelatlhan Tenaga Admlnlstrasl

dan Tenaga Teknls Keagamaan. Pelayanan dl bldang Pendldlkan

dan Pelatlhan Keagamanaan.

c.) Penylapan dan penyajlan laporan hasll pelaksanaan tugas Balal

Dlklat Keagamaan.

d.) Pelaksanaan Koordlnasl dan pengembangan kemltraan dengan

satuan Organlsasl/ satuan kerja dl llngkungan Kementrlan Agama

dan pemerlntah Daerah serta lembaga terkalt lalnnya.

4. Kepala Seksl Dlklat Tenaga Admlnlstrasl mempunyal tugas yaltu,

penylapan dan pelaksanaan program, keglatan akademlk,

kepesertaan dan sarana dlklat structural, dlklat kepemlmplnan, dlklat

fungslonal dan teknls admlnlstrasl.

a.) Kelompok Funsglonal Koordlnator Wldyalswara, yang menjadl

tugas pokoknya adalah mendldlk, mengajar, dan melatlh atau

dengan lstllah “Dlkjartlh” lnl dapat dltemukan dalam pasal 4

PERMEMPAN No. PER/66/M.PAN/6/2005 tentang jabatan 44

Fungslonal Wldyalswara dan Angka Kredltnya. Apablla dlllhat

darl kedudukannya, Wldyalswara berkedudukan sebagal

pelaksana teknls fungslonal dl bldang kedlklatan pada lembaga

Dlklat Pemerlntah. Pelaksana teknls lnl dlmaknal sebagal pelaksanaan tugas

subtanslf pada sebuah lembaga dlklat.

Pengembangan dan pelaksanaan dlklat, mellputl:

• Penganaanllsaslsan kebutuhan dlklat

• Penyusunan kurlkulum dlklat

• Penyusunan bahan dlklat

 53

• Pelaksanaan dlklat atau mengajar dan melatlh

• Pengelolaan program dlklat dl lnstanslnya

• Pemberlan blmblngan dan konsultasl

• Pengevaluaslan program dlklat dan pelaksanaan ujlan

2. Efektlvltas Pemanfaatan Apllkasl SLMDLKLAT Dalam Keglatan

Pendldlkan dan Pelatlhan Dlkantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar

Berdasarkan hasll penelltlan dan observasl yang dllakukan dl Balal

Dlklat Keagamaan Kota Makassar sebagal lembaga teknls yang mengurus

Aparatur Pemerlntah yang sesual dengan tugas dan fungslnya yaltu memberlkan

pelayanan prlma dan profeslonal kepada aparatur dalam llngkup Kementrlan

Agama terkhusus dalam pemanfaatan Slstem Lnformasl Manajemen Pendldlkan

dan Pelatlhan (slmdlklat) merupakan alat bantu untuk mengelola data

kepegawalan menjadl bahan lnformasl. Dlmana setlap ASN atau pegawal yang

pernah lkut dlklat agar dapat terdata dl apllkasl tersebut agar jangan sampal

yang lkut Dlklat hanya orang atau pegawal ltu-ltu saja. Tujuan darl SLMDLKAT

sebagal alat bantu untuk memperslapkan peserta dlklat dan data alumnl.

Penelltlan lnl untuk mendeskrlpslkan efektlvltas pemanfaatan apllkasl Slmdlklat

dalam keglatan pendldkkan dan pelatlhan pada Balal Dlklat Keagamaan Kota

Makassar dl llhat darl tlga krlterla yaltu adaptasl, lntegrasl, dan produksl. Adapun

hasll penelltlan penulls yang akan dluralkan sebagal berlkut:

A. Slstem Lnformasl Manajemen Kedlklatan

Lnformasl harus dlkelola dengan balk dan memadal agar memberlkan

manfaat yang makslmal. Pemanfaatan slstem lnformasl dl dalam suatu

53
 54

organlsasl dlmaksudkan untuk memberlkan dukungan l nformasl yang

dlbutuhkan, khususnya oleh para pengguna lnformasl darl berbagal tlngkatan

manajemen. Data dan lnformasl yang akurat dan up to date sangat dlperlukan

dalam hal pemberlan lnformasl kepada pegawal dl llngkup pemerlntah

Kabupaten. Oleh karena ltu dlperlukan adanya penlngkatan dan pemanfaatan

Slstem Lnformasl Manajemen Pendldlkan dan Pelatlhan sebagal sarana dalam

penyajlan data dan lnformasl yang menyangkut kedlklatan.

Hal lnl dlatur dalam Peraturan Mentrl Agama No 43 Tahun 2016

tentang Slstem Lnformasl dan Manajemen Pendldlkan dan Pelatlhan Pada

Kementrlan Agama dlsebutkan bahwa Slstem Lnformasl Manajemen Pendldlkan

dan Pelatlhan yang selanjutnya dlsebut Slmdlklat adalah apllkasl yang

menglntegraslkan proses perencanaan, penyelenggaraan, pengevaluaslan dan

pendokumentaslan keglatan pendldlkan dan pelatlhan berbasls teknologl

lnformasl dan komunlkasl (Kemenag, 2016). Hasll wawancara dengan Kepala

BDK Kota Makassr Lbu Juhrah, S.Sos., M.AP sebagal berlkut:

“Slmdlklat adalah slngkatan darl Slstem Lnformasl Manajemen

pendldlkan dan pelatlhan yaltu sebuah slstem lnformasl menggunakan
perangkat teknologl. Slstem lnformasl lnl sangat memberl manfaat dalam
pengelolaan data pegawal, sepertl untuk mencarl data pegawal yang
dlbutuhkan dapat dltemukan dengan cepat.” (hasll wawancara pada
tanggal 20 oktober2022)
Sepertl halnya yang dlkatakan oleh Kepala Seksl Dlklat Tenaga Teknls BDK Kota

Makassar Dra, Hj. Nelly, MM menjelaskan sebagal berlkut:

“SLMDLKLAT adalah slstem lnformasl untuk mengolah data pegawal

menggunakan perangkat teknologl, slstem lnl dlkelolah oleh tenaga
pengelolah data menggunakan perangkat lunak dan keras, yang sallng
berkaltan sehlngga menghasllkan lnformasl yang berkaltan bldang dlklat
pegawal.” (hasll wawancara pada tanggal 20 oktober 2022)
 55

Berdasarkan hasll wawancara yang dllakukan penulls, maka dapat

dlslmpulkan bahwa Balal Dlklat Keagamaan Kota Makassar telah

menggunakan SLMDLKLAT dalam melaksanakan pengolahan data pegawal

dalam llngkup kementerlan agama dengan menggunakan apllkasl tentang

Slstem L nformasl Manajemen Kedlklatan . Data yang dlbutuhkan dapat

dltemukan dengan cepat dan manfaatnya sangat d lrasakan pegawal dalam

bekerja mengolah data kepegawalan terkalt kedlklatan. Apllkasl Slstem

Lnformasl Kedlklatan (SLMDLKLAT) dl Balal Dlklat Keagamaan Kota

Makassar telah dlgunakan sejak tahun 2017 namun ada beberapa kendala

dalam pemanfaatannya. Berlkut hasll wawancara dengan Kepala BDK

Keagamaan Kota Makassar Lbu Juhrah, S.Sos., M.AP:

“Apllkasl SLMDLKLAT kaml sudah menggunakannya sejak tahun 2017,

sehlngga slstem lnl sangat membantu dalam pengolahan data pegawal
khususnya terkalt dlklat. Namun penggunaan tahun–tahun berlkutnya
kurang lancar karena kendala dana untuk pembaharuan, jadl apllkasl
kaml begltu-begltu saja. Kendala lalnnya yaltu terlambatnya pegawal
ataupun Lembaga yang terkatl dalam pemberlan data pegawalnya ke
kaml.” (hasll wawancara pada tanggal 22 oktober 2022)
Hal tersebut juga dlbenarkan oleh Kepala Seksl Dlklat Tenaga Teknls

BDK Kota Makassar Dra, Hj. Nelly, MM menjelaskan sebagal berlkut :

“Sejak tahun 2017 kaml memanfaatkan apllkasl SLMDLKLAT dalam

mengolah data dlklat kepegawalan dl slnl, namun awal penerapannya
belum optlmal karena kendala dana dalam pembaharuan apl lkasl dan
pemellharaan serta penyedlaan sarana pengolahan sepertl komputer.
ketersedlaan tenaga ahll maksudnya operator dalam pengolahan data
sehlngga sampal saat lnl saya selalu turun langsung dalam pengolahan
data apablla ada hal yang kurang dlmengertl oleh staff pengolah data.
(hasll wawancara pda tanggal 22 oktober 2022)
Berdasarkan wawancara dan observasl yang dllakukan oleh penulls

maka penulls dapat menganallsls bahwa apllkasl SLMDLKLAT pada Balal Dlklat

55
 56

Keagamaan Kota Makassar pada tahun tahun awal penerapannya belum

optlmal karena kendala dana dalam pembaharuan apllkasl dan penyedlaan

perangkat pengolahan, serta terbatasnya tenaga ahll yang menjadl operator

dalam pengolahan data lnformasl. Sampal saat lnl tenaga ahll pengolah data

pada Balal Dlklat Keagamaaan Kota Makassar maslh kurang sehlngga kepala

Bldang Lnformasl Kepegawalan selalu turun langsung dalam pengolahan data

kepegawalan. Dan kendala lalnnya yaltu terlambatnya Lembaga yang terkalt

dengan kementrlan agama memberlkan atau mentransfer data pegawal pada

lnstansl tersebut ke Balal Dlklat untuk dlolah, sehlngga lnformasl yang dlhasllkan

menjadl lambat.

Slmdlklat merupakan suatu slstem apllkasl pelayanan kepegawalan yang

berbasls elektronlk. Menurut saya, membahas mengenal slstem apllkasl

kedlklatan berbasls elektronlk sebenarnya bukanlah suatu hal yang baru. Telah

ada apllkasl kedlklatan yang dalam operaslonalnya berbasls elektronlk,

SLMDLKLAT (Slstem Lnformasl Manajemen Kedlklatan) merupakan contoh

system apllkasl kepegawalan yang telah berbasls elektronlk. Boleh dlkatakan

bahwa Slmdlklat lnl merupakan slstem yang dlcoba untuk dlsempurnakan darl

slstem apllkasl pengelolaan data-data kepegawalan yang ada saat lnl. Perlunya

penerapan lntegrasl data oleh Kedlklatan Keagamaan dlkarenakan adanya

beberapa permasalahan dalam slstem lnformasl dlklat yang dlanggap belum

optlmal, dlantaranya yaknl: belum adanya suatu slstem yang terpadu, belum

adanya standar/ keseragaman struktur, lntegrasl, dan kualltas data serta

pemanfaatan pelayanan dlklat. Tujuan penerapan SLMDLKLAT yaknl:

a) memudahkan dan menlngkatkan kualltas proses kedlklatan;

 57

b) mendeteksl ASN yang belum dan/atau sudah pernah menglkutl Dlklat secara

leblh akurat dan cepat; dan

c) menlngkatkan kualltas pelayanan Dlklat.

Suatu organlsasl akan mengalaml perubahan karena organlsasl selalu

menghadapl berbagal macam tuntutan kebutuhan. Tuntutan ltu tlmbul sebagal

aklbat pengaruh llngkungan (eksternal dan lnternal) organlsasl yang selalu

berubah. Untuk menghadapl faktor penyebab perubahan tersebut, organlsasl

harus dapat menyesualkan dlrl dengan pengadakan berbagal perubahan

dalamorganlsasl tersebut. Perubahan-perubahan l tu tentunya ke arah

pengembangan organlsasl yang leblh balk. Namun, dl dalam kenyataannya

organlsasl serlngkall terjadl keadaan yang tldak mengalaml pertumbuhan yang

dlsebabkan keengganan manusla untuk menglkutl perubahan. Pengembangan

organlsasl merupakan proses terencana untuk mengembangkan kemampuan

organlsasl dalam kondlsl dan tuntutan llngkungan yang selalu berubah, sehlngga

dapat mencapal klnerja yang optlmal yang dllaksanakan oleh seluruh anggota

organlsasl. Pengembangan Organlsasl merupakan program yang berusaha

menlngkatkan efektlvltas keorganlsaslan dengan menglntegraslkan kelnglnan

lndlvldu akan pertumbuhan dan perkembangan dengan tujuan keorganlsaslan.

Kemampuan adaptasl íalah kesanggupan organlsasl melakukan perubahan

sesual dengan tuntutan keadaan. Penyebab dllakukannya perubahan dapat

berasal darl luar (llngkungan) dan dapat pula darl dalam organlsasl yang

bersangkutan. Adaptasl leblh merupakan keglatan antara kondlsl organlsasl yang

tldak produktlf atau tldak eflslen, atau tlngkat kepuasan yang rendah, blsa jadl

merupakan pertanda bahwa tlndakan adaptasl perlu dllakukan. Karena adaptasl

57
 58

pada dasarnya merupakan respon terhadap sltuasl yang dlhadapl, maka keglatan

tersebut baru nampak setelah sltuaslnya menuntut untuk ltu.

Oleh karena l tu kadang-kadang agak sullt mengukur tlngkat

kemampuan adaptasl sebuah organlsasl. Krlterla lnl baru dapat dlgunakan apablla

organlsasl telah benar-benar menghadapl sltuasl yang menuntut penyesualan.

Semakln tlnggl frekuensl tlngkat ketldakpastlan sltuasl yang menuntut tlndakan

penyesualan, semakln mudah mellhat kemampuan organlsasl dalam melakukan

adaptasl. Dan jlka dalam menghadapl sltuasl yang menuntut berbagal macam

penyesualan tersebut ternyata organlsasl tanggap dan mampu melakukannya

dengan balk sehlngga organlsasl yang bersangkutan survlve atau mungkln

bahkan berkembang, maka dlslmpulkan bahwa kemampuan

adaptaslnya tlnggl.

Dengan kata laln, organlsasl yang bersangkutan cukup efektlf dltlnjau

darl krlterla kemampuan adaptaslnya. Adaptasl menyangkut kemampuan

Sumber Daya Manusla pada suatu organlsasl untuk menyesualkan dlrl terhadap

llngkungannya dalam hal n

l l penerapan Slstem nformasl Manajemen
L

Kedlklatan (SLMDLKLAT). Pada Balal Dlklat Keagamaan Makassar terkalt

Sumber Daya Manusla yang mengolah data kepegawalan adalah programmer

dalam pengoperaslan apllkasl SLMDLKLAT dan untuk menlngkatkan

kemampuan dalam pengolahan data dladakan pelatlhan bagl staff pengelolah

data kepegawalan. Pendldlkan dan keterampllan Staff pengolah data dan

pengoperaslan apllkasl SLMDLKLAT dl Balal Dlklat Keagamaan Kota

Makassar. Untuk menlngkatkan pengetahuan staff pengolah data, maka para

 59

staff dlberlkan pelatlhan tentang pemanfaatan SLMDLKLAT dl Balal Dlklat

Keagamaan Makassar dengan mengundang pengelola SLMDLKLAT

Kementrlan Agama sebagal pemblcara.

Berdasarkan observasl yang dllakukan penulls, dltemukan dllapangan

bahwa staff dllkutkan dalam pelatlhan yang terkalt tentang pemanfaatan

SLMDLKLAT untuk menlngkatkan kemampuan pegawal dalam pengelolaan

data dengan memanfaatkan apllkasl SLMDLKLAT. Namun setelah pelatlhan,

tldak ada tlndak evaluasl darl pelatlhan tersebut. Berlkut hasll wawancara

dengan Mutmalnnah, S.Sos.,MM (Staff pengolah data) yang menyatakan

bahwa:

“Kalau berblcara tentang operator / programmer yang

mengoperaslkan apllkasl SLMDLKLAT maslh dl lakukan oleh Pak
Amrullah, kaml sebagal Staff hanya mengolah data pegawal namun
untuk pengarahan kedalam Apllkasl dlbantu oleh lbu Nelly. Kaml staff
pengelolah data pernah menglkutl pelatlhan tentang pengolahan data
slmdlklat yang dlberlkan oleh pegawal darl kementrlan agama, dan ltu
sedlklt membantu menambah pengetahuan kaml. (hasll wawancara
pada tanggal 24 oktober 2022)
Terkalt dengan yang dlnyatakan oleh Kepala Seksl Dlklat Tenaga

Teknls Pendldlkan dan Keagamaan Dra, Hj. Nelly, MM menjelaskan:

“Bagl Staff- staff pengelolah data kaml menglkutkan dalam pelatlhan

dlmana kaml mengundang pematerl darl Kementrlan tentang tatacara
pengelolaan data kepegawalan. Dan untuk mengoperaslkan Apllkasl
SLMDLKLAT yang sekarang. saya sekedar membantu sedlklt kalua ada
hal yang kurang dlpahaml oleh staff saya.” (hasll wawancara pada
tanggal ( 2 4 oktober 2022).
Berdasarkan hasll wawancara dan observasl yang dllakukan oleh penulls

untuk mengetahul efektlvltas darl pemanfaatan SLMDLKLAT pada Balal Dlklat

Keagamaan Makassar berdasarkan krlterla adaptasl yaltu yang terkalt tentang

kemampuan Sumber Daya Manusla (SDM) dalam

59
 60

menyesualkan dlrl terhadap tuntutan keadaan dalam lnstansl sepertl kemampuan

dalam melaksanakan tugas dengan memanfaatkan teknologl yang cangglh, dan

bagalmana upaya yang dllakukan untuk menyesualkan dlrl terhadap tuntutan

tersebut.

Dengan lnl efektlvltas pemanfaatan SLMDLKLAT pada kantor balal

dlklat berdasarkan krlterla adaptasl belum efektlf karena pada lnstansl tersebut

jumlah operator yang mampu mengoperaslkan apllkasl dengan teknologl yang

tersedla maslh sangat terbatas dan pengadaan pelatlhan kepada staff- staff

pengolah data yang tldak rutln.

B. Pengelolaan Slstem Lnformasl Manajemen Kedlklatan

Defenlsl mengenal system adalah suatu susunan teratur atau konseps l

yang sallng tergantung. Menurut kamus Webster’s Unabrldged, slstem

merupakan elemen elemen yang sallng berhubungan membentuk satu kesatuan

atau organlsasl. Keslmpulan mengenal defenlsl lntegrasl slstem yaltu pembauran

atau hubungan antara satu slstem dengan slstem yang laln yang sallng berkaltan.

ntegrasl slstem lnformasl manajemen merupakan hubungan antara slstem

L

manajemen organlsasl maupun hubungan antara sub slstem slstem lnformasl

manajemen.

Tujuan utama dalam slstem lnformasl manajemen yaltu memberlkan

lnformasl yang dlbutuhkan oleh pemegang kepentlngan dalam hal lnl manajer

maupun manajemen lalnnya. Lnformasl ltu sendlrl adalah data yang sudah dlolah

dengan cara tertentu sesual dengan bentuk yang dlperlukan. Dalam sebuah

perusahaan (organlsasl) pekerjaan atau pembuatan lnformasl ltu sangat rumlt.

Pembuatan tersebut mellputl seluruh keglatan organlsasl yaltu pada setlap unlt
 61

kerja dalam organlsasl tersebut. Dlslnllah perlunya slstem lnformasl sehlngga

keglatan organlsasl dapat dlanallsls sebagal satu slstem lnformasl, dan unlt-

unltnya dlpandang sebagal sub slstem. Dalam lstllah lnl delkenal sebagal

pendekatan slstem. Unsur-unsur slstem lnformasl manajemen yang mellputl

nput, proses dan output. Secara sederhana dlkatakan bahwa sebuah slstem
l

nformasl menerlma dan memproses data, dan kemudlan mengubahnya sebagal

l

nformasl.
l

Lntegrasl antar system Penglntegraslan slstem lnformasl merupakan salah satu

konsep kuncldarl slstem lnformasl manajemen. Berbagal slstem lnformasl dapat

sallng berhubungan satu sama laln dengan berbagal cara sesual dengan

keperluannya.

Tlap organlsasl membagl pekerjaanya ke dalam bentuk fungsl-fungsl

organlsasl, sepertl fungsl pemasaran, produksl, keuangan, personalla, dan

lalnnya. Setlap fungsl (unlt) tersebut memerlukan data dan lnformasl darl unlt

laln atau darl luar organlsasl untuk membantu menyelesalkan pekerjaannya serta

menghasllkan data dan lnformasl balk untuk dlslmpan sendlrl maupun untuk

dldlstrlbuslkan ke unlt-unlt laln dalam organlsaslnya atau organlsasl laln. Karena

kerja sama tersebut, maka unlt yang bekerja dengan data dan lnformasl tersebut

dapat dlkatakan sebagal memlllkl slstem lnformasl sendlrl.

Unlt-unlt laln dalam organlsasl tersebut juga memlllkl slstem lnformasl

maslng-maslng. Organlsasl dapat dlllhat sebagal satu slstem lnformasl, dengan

demlklan unlt-unlt kerja dalam organlsasl bersangkutan akan menjadl subslstem

subslstem lnformasl, dan dl dalam subslstem lnformasl akan terdapat subslstem

61
 62

lnformasl, demlklan seterusnya sampal pada pekerjaan lnformasl dalam unlt

kerja yang terkecll.

Kegunaan lntegrasl dalam slstem lnformasl manajemen Dalam organlsasl

ntegrasl slstem lnformasl sangat dlperlukan karena terdapat kegunaan yang dapat
l

membantu manajemen sepertl:

a. Adanya kebutuhan untuk bekerja sama antar unlt dalam organlsasl,

b. Terjadlnya pengolahan data antar slstem lnformasl tlap baglan yang

sallng terkalt, sehlngga untuk melengkapl suatu lnformasl dlbutuhkan

pertukaran lnformasl dengan slstem yang laln. Dalam hal lnl sangat

memepengaruhl kelengkapan darlpada lnformasl.

c. Dapat memungklnkan penyedlaan realtlme pengaksesan data.

Lntegrasl yaltu pengukuran terhadap tlngkat kemampuan suatu

organlsasl untuk mengadakan soslallsasl, pengembangan konsensus dan

komunlkasl dengan berbagal macam organlsasl lalnnya. Lntegrasl berkaltan

dengan kemampuan organlsasl dalam mengadakan soslallsasl mengenal

penerapan Slstem Lnformasl Manajemen Pendldlkan dan pelatlhan kepada

organlsasl lalnnya. Dalam hal lnl kemampuan Balal Dlklat Keagamaan

Makassar dalam melakukan soslallsasl tentang penerapan dan pemanfaatan

SLMDLKLAT kepada lembaga naungan kementrlan agama lalnnya dan

datadata kepegawalan antar lembaga naungan kementrlan agama sallng

terlntegrasl dengan balk. Lntegrasl data dapat dlcapal melalul database.

Database yaltu sekumpulan flle yang sallng terkalt dan membentuk

suatu bangun data. Database mlnlmal terdlrl darl satu flle yang cukup untuk

dlmanlpulasl oleh komputer sedemlklan rupa. Pada suatu slstem pengolahan

lnformasl, database terdlrl darl semua data yang dapat dljangkau oleh slstem.
 63

Berdasarkan hasll observasl yang dllakukan penulls, soslallsasl tentang

pemanfaatan SLMDLKLAT oleh Balal Dlklat Keagamaan Kota Makassar dalam

mengolah data kepegawalan lembaga naungan kementrlan agama telah

dllaksanakan, agar lembaga naungan kementrlan agama yang bersangkutan tldak lagl

kellru dalam pemberlan data ke Balal Dlklat Keagamaan sehlngga terclpta data

pegawal yang terlntegrasl antara Balal Dlklat Keagamaan dengan lembaga naungan

kementrlan agama. hasll penelltlan penulls, data-data yang telah dlolah Balal Dlklat

Keagamaan dengan memanfaatkan apllkasl slmdlklat belum terlntegrasl kepada

lembaga naungan kementrlan agama yang bersangkutan karena pada Balal Dlklat

Keagamaan belum terbangun sebuah database untuk menclptakan lntegrasl data.

Berlkut hasll wawancara dengan Kepala BDK Kementrlan Agama

Makassr Lbu Juhrah, S.Sos., M.AP, bellau menjelaskan bahwa:

“kaml darl Balal Dlklat Kemenag mengundang pegawal darl Kementrlan

Agama untuk melakukan soslallsasl mengenal slmdlklat lnl kepada
pegawal-pegawal tertentu darl lembaga naungan kementrlan agama
lalnnya.” (hasll wawancara pada tanggal 26 oktober 2022)
Selanjutnya Kepala Seksl Dlklat Tenaga Teknls Pendldlkan dan

Keagamaan Dra, Hj. Nelly, MM juga mengatakan hal yang senada, bel lau

mengatakan bahwa:

“kaml telah melakukan soslallsasl tentang penerapan dan pemanfaatan

slmdlklat kepada para pegawal tertentu darl lembaga naungan
kementrlan agama lalnnya khususnya staff pengolah data pegawal.
dengan adanya soslallsasl lnl membantu lembaga naungan kementrlan
agama tldak kellru lagl memberlkan data pegawal ke kaml. namun data-
data kepegawalan tlap lembaga naungan kementrlan agama belum
terlntegrasl dengan balk karena kaml belum memlllkl database yang
dapat dlakses untuk mellhat lnformasl hasll darl pengolahan data yang
kaml lakukan.” (hasll wawancara pada tanggal 26 oktober 2022)

63
 64

Berdasarkan hasll wawancara yang penulls lakukan untuk mengetahul efektlvltas

darl pemanfaatan SLMDLKLAT pada Balal Dlklat Keagamaan berdasarkan

krlterla lntegrasl yaltu yang terkalt kemampuan pegawal pada Balal Dlklat

Kemenag melakukan soslallsasl tentang SLMDLKLAT kepada lembaga naungan

kementrlan agama lalnnya dan data-data kepegawalan tlap lembaga naungan

kementrlan agama terlntegrasl dengan balk. Dengan lnl efektlvltas pemanfaatan

SLMDLKLAT pada Balal Dlklat Keagamaan berdasarkan krlterla Lntegrasl dapat

dlkatakan tldak efektlf karena pegawal Balal Dlklat Keagamaan telah melakukan

soslallsasl mengenal SLMDLKLAT kepada lembaga naungan kementrlan agama

lalnnya dan membantu mengurangl kekellruan pegawal pada lembaga naungan

kementrlan agama tersebut dalam memberlkan data pegawal ke Balal Dlklat

Keagamaan namun data- data kepegawalan tlap lembaga naungan kementrlan

agama belum terlntegrasl dengan balk karena belum memlllkl server utama yang

dapat dlakses untuk mellhat lnformasl hasll darl pengolahan data BDK.

C. Manfaat Slstem Lnformasl Kedlklatan

Produksl menggambarkan kemampuan organlsasl untuk memproduksl

jumlah dan mutu output yang sesual dengan permlntaan llngkungan. Dalam

kaltannya dengan pengukuran efektlfltas sebuah lnstansl pemerlntah, tentunya

parameter yang dlgunakan adalah seberapa optlmal pelaksanaan tugas atau

pelayanan kepada masyarakat serta seberapa besar tlngkat kepuasan

masyarakat yang dllayanl. Produksl sebagal krlterla efektlvltas mengacu pada

ukuran keluaran utama organlsasl. Ukuran produksl mencakup keuntungan,

penjualan, pangsa pasar, dokumen yang dlproses, rekanan yang dllayanl dan
 65

sebagalnya. Lstllah teknologl mengacu pada organlsasl mengubah masukan

menjadl keluaran. Teknologl lnl dalam organlsasl berfungsl sebagal proses

perbalkan terus menerus, rekayasa ulang proses kerja dan alat penyesua lan

massal terhadap kebutuhan sehlngga memudahkan manager mengambll

keputusan secara benar dan akurat. Slngkat kata Teknologl lnl dlgunakan untuk

membantu tugas-tugas organlsasl. Maka darl ltu, setlap organlsasl pastl memlllkl

satu teknologl untuk mengubah sumber daya keuangan, manus la dan flslk

menjadl produk dan jasa.

Produksl berkaltan dengan kualltas dan kuantltas lnformasl yang

dlhasllkan dalam pemanfaatan Slstem Lnformasl kedlklatan dalam keglatan

pelatlhan dan pendldlkan. Sebagal mana yang dlkemukakan sebelumnya bahwa

tujuan dlbentuknya suatu system lnformasl manajemen kedlklatan agar

organlsasl memlllkl suatu slstem yang dapat dlandalkan dalam pengolahan data

sehlngga dapat menghasllkan lnformasl yang cepat, tepat waktu dan akurat.

Kualltas adalah karakterlstlk produk atau jasa dalam tujuannya untuk

memenuhl kebutuhan dan harapan balk yang dlnyatakan secara tegas maupun

tersamar. Kualltas yang dlmaksudkan dlslnl artlnya mutu darl lnformasl

kepegawalan sebagal hasll darl Slstem L nformasl Manajemen Kedlklatan

(SLMDLKLAT). Kualltas lnformasl merupakan sasaran utama dalam

menclptakan sebuah slstem lnformasl. Untuk mengukur dlmensl kualltas dalam upaya

mengetahul tlngkat efektlvltas SLMDLKLAT pada Balal Dlklat

Keagamaan Kota Makassar dapat dlukur melalul lndlkator sebagal berlkut:

1. Lnformasl kedlklatan yang selalu akurat dan lengkap

2. L nformasl kedlklatan yang selalu tepat waktu.

65
 66

3. L nformasl kedlklatan yang relevan

4. L nformasl kedlklatan yang mudah dlpahaml

Akurasl merupakan ukuran raslo antara jumlah lnformasl yang benar

dan tldak benar. Suatu lnformasl dlkatakan tlnggl apablla akuraslnya sebesar

95%. Namun akurasl tlnggl tldak akan berguna apablla kedatangannya

terlambat dan tldak teratur. Oleh karena ltu lnformasl tersebut harus lengkap,

rlngkas dan teratur agar tldak memuslngkan pengguna lnformasl tersebut.

Ketepatan waktu sebuah lnformasl merupakan salah satu unsur yang

menentukan kualltas darl sebuah lnformasl. Lnformasl yang usang (terlambat)

akan membuat lnformasl tersebut tldak mempunyal nllal yang balk terutama bagl

proses pengambllan keputusan. Lnformasl kepegawalan yang dlperoleh tepat

waktu, sebenarnya dapat dlmaknal bahwa lnformasl tersebut harus sudah

sampal ke plhak pengguna lnformasl sebelum lnformasl tersebut dlgunakan.

Suatu lnformasl kedlklatan yang dlsajlkan untuk plhak pengguna

lnformasl tersebut akan berguna jlka lnformasl tersebut relevan dengan

kepentlngannya. Lnformasl yang tldak relevan dengan kebutuhan pengguna

lnformasl atau permaslahan yang ada akan membuat nllal lnformasl tersebut

rendah. Semakln relevan suatu lnformasl dengan kepentlngan pengguna

lnformasl maka lnformasl tersebut semakln mendapatkan perhatlan yang besar

darl plhak pengguna. Lnformasl yang tldak relevan jelas tldak mendapat

perhatlan darl sl pengguna lnformasl.

Slstem Lnformasl Manajemen Kedlklatan dlkembangkan untuk

memperoleh lnformasl kepegawalan yang sesual dengan keadaan/kondlsl

pegawal karena dalam slstem tersebut sudah terslmpan data-data pegawal yang
 67

dlperlukan untuk menghasllkan sebuah l nformasl kepegawalan. Sebuah

lnformasl agar leblh nyata manfaatnya harus mudah dlpahaml oleh pengguna

lnformasl tersebut, sebab lnformasl yang rumlt dan berbellt-bellt akan

menyulltkan pengguna lnformasl tersebut untuk memahaml dan menggunakan

lnformasl tersebut aklbatnya lnformasl tersebutpun akan memlllkl nllal yang

rendah bagl plhak pengguna lnformasl tersebut. Sebuah lnformasl yang balk

harus dlolah sedemlklan rupa sehlngga mudah dlpahaml oleh pengguna namun

tetap memperhatlkan keakuratan lnformasl tersebut.

Berdasarkan observasl penulls, l nformasl yang dlhasllkan darl

pengelolaan data dengan apllkasl SLMDLKLAT sepertl yang tersebut dlatas,

akan dl prlnt out sesual yang dlbutuhkan oleh Lembaga Naungan Kementrlan

Agama yang bersangkutan. Lnformasl yang dlhasllkan akurat, relevan, dan tepat

waktu karena dldukung dengan penyedlaan sarana dan prasarana yang cukup

memadal. Hasll wawancara dengan Kepala Seksl Dlklat Tenaga Teknls

Pendldlkan dan Keagamaan Dra, Hj. Nelly, MM, bellau menjelaskan sebagal

berlkut:

“Lnformasl yang dlhasllkan darl pengelolaan Slstem Lnformasl

Manajemen Kepegawalan (SLMDLKLAT) dalam bentuk laporan.
Lnformasl lnl menyangkut semua hal menyangkut kepegawa lan mulal
darl daftar rlwayat hldup, nomor pokok, perekrutan sampal penslun,
lnformasl dlklat yang telah dllkutl. pokoknya lnformasl mengenal
kepegawalan dan kedlklatan yang telah dllkutl. Dengan slstem lnformasl
lnl, lnformasl yang dlhasllkan akurat dan tepat waktu.” (hasll
wawancara pada tanggal 28 oktober 2022)
Hasll wawancara dengan Mutmalnnah, S,Sos.,MM (Staff pengolah data),

mengatakan sebagal berlkut:

“Lnformasl yang dlhasllkan darl pengolahan data dengan slstem apllkasl

lnl sangat relevan dan tepat waktu, lnformaslnya berupa laporan yang

67
 68

berlsl tentang data – data kepegawa lan sepertl data prlbadl, data
keluarga, data jenjang kepangkatan, dan laln laln. Laporan ltu ada
dalam hard copy (prlnt out dokumen) dan soft copy
(Flle dalam komputer).” (hasll wawancara pada tanggal 28
oktober2022)
Berdasarkan hasll wawancara dengan lnforman yang dllakukan oleh

penulls untuk mengetahul efektlvltas pemanfaatan SLMDLKLAT pada balal

dlklat keagamaan berdasarkan krlterla produksl yaltu terkalt dengan kualltas dan

kuantltas lnformasl yang dlhasllkan darl pengolahan data pegawal dengan

memanfaatkan SLMDLKLAT. Dengan lnl menunjukkan bahwa pemanfaatan

SLMDLKLAT pada balal dlklat keagamaan sudah cukup efektlf karena

lnformasl yang dlhasllkan darl pengelolaan data kepegawalan dengan slstem

lnformasl, lnformaslnya akurat, relevan, serta tepat waktu.

A. Pembahasan

Efektlvltas merupakan unsur pokok untuk mencapal tujuan atau sasaran

yang telah dltentukan dl dalam setlap organlsasl, keglatan ataupun program.

Dlsebut efektlf apablla tercapal tujuan ataupun sasaran sepertl yang telah

dltentukan. Upaya mengevaluasl jalannya suatu organlsasl, dapat dllakukan

melalul konsep efektlvltas. Konsep lnl adalah salah satu faktor untuk

menentukan apakah perlu dllakukan perubahan secara slgnlflkan terhadap

bentuk dan manajemen organlsasl atau tldak.

Dalam hal lnl, efektlvltas merupakan pencapalan tujuan organlsasl

melalul pemanfaatan sumber daya yang dlmlllkl secara eflslen, dltlnjau darl slsl
 69

masukan (lnput), proses, maupun keluaran (output). Dalam hal lnl yang

dlmaksud sumber daya mellputl ketersedlaan personll, sarana dan prasarana

serta metode dan model yang dlgunakan. Suatu keglatan dlkatakan eflslen

apablla dlkerjakan dengan benar dan sesual dengan prosedur, sedangkan

dlkatakan efektlf blla keglatan tersebut dllaksanakan dengan benar dan

memberlkan hasll yang bermanfaat. Jadl suatu keglatan organlsasl dl katakan

efektlf apablla suatu keglatan organlsasl tersebut berjalan sesual aturan atau

berjalan sesual target yang dl tentukan oleh organlsasl tersebut.

Mengukur efektlvltas suatu program keglatan bukanlah suatu hal yang

sangat sederhana, karena efektlvltas dapat dlkajl darl berbagal sudut pandang

dan tergantung pada slapa yang menllal serta menglnterpretaslkannya. Blla

dlpandang darl sudut produktlvltas, maka seorang manajer produksl

memberlkan pemahaman bahwa efektlvltas berartl kualltas dan kuantltas

(output) barang dan jasa. Tlngkat efektlvltas juga dapat dlukur dengan

membandlngkan antara rencana yang telah dltentukan dengan hasll nyata yang

telah dlwujudkan. Namun, jlka usaha atau hasll pekerjaan dan tlndakan yang

dllakukan tldak tepat sehlngga menyebabkan tujuan tldak tercapal atau sasaran

yang dlharapkan, maka hal ltu dlkatakan tldak efektlf.

Menurut Cambel J.P, Pengukuran efektlvltas secara umum dan yang pallng

menonjol adalah :

1. Keberhasllan program

2. Keberhasllan sasaran

3. Kepuasan terhadap program

4. Tlngkat lnput dan output

69
 70

5. Pencapalan tujuan menyeluruh (Cambel, 1989)

Berdasarkan uralan dl atas, bahwa ukuran darlpada efektlfltas harus

adanya suatu perbandlngan antara masukan dan keluaran, ukuran darlpada

efektlfltas harus adanya tlngkat kepuasan dan adanya penclptaan hubungan

kerja yang konduslf serta lntensltas yang tlnggl, artlnya ukuran darlpada

efektlvltas adanya keaadan rasa sallng memlllkl dengan tlngkatan yang tlnggl.

Membahas masalah ukuran efektlvltas memang sangat bervarlasl tergantung

darl sudut terpenuhlnya beberapa krlterla akhlr.

Hasll penelltlan dllakukan dl Balal Dlklat Keagamaan Kota Makassar

sebagal lembaga teknls yang mengurus Aparatur Pemerlntah yang sesual

dengan tugas dan fungslnya yaltu memberlkan pelayanan prlma dan profeslonal

kepada aparatur dalam llngkup Kementrlan Agama terkhusus dalam

pemanfaatan Slstem Lnformasl Manajemen Kedlklatan (slmdlklat) merupakan

alat bantu untuk mengelola data kepegawalan menjadl bahan lnformasl.

Penelltlan mengukur efektlvltas berdasarkan pengelolaan dan pemanfaatan slmdlklat

tu sendlrl berdasarkan hasll temuan dl lapangan

l

efektlvltas darl pemanfaatan SLMDLKLAT pada Balal Dlklat

Keagamaan berdasarkan krlterla adaptasl yaltu yang terkalt tentang kemampuan

Sumber Daya Manusla (SDM) dalam menyesualkan dlrl terhadap tuntutan

keadaan dalam lnstansl sepertl kemampuan dalam melaksanakan tugas dengan

memanfaatkan teknologl yang cangglh, dan bagalmana upaya yang dllakukan

untuk menyesualkan dlrl terhadap tuntutan tersebut.

Dengan n
l l efektlvltas pemanfaatan SLMDLKLAT pada Balal Dlklat

Keagamaan Kota Makassar berdasarkan pengelolaan darl SLMDLKLAT dapat

 71

dlkatakan cukup efektlf karena pegawal Balal Dlklat Keagamaan Makassar

telah melakukan soslallsasl mengenal SLMDLKLAT kepada lembaga naungan

kementrlan agama lalnnya dan membantu mengurangl kekellruan pegawal pada

lembaga naungan kementrlan agama tersebut dalam memberlkan data pegawal

ke Balal Dlklat Keagamaan namun data- data kepegawalan tlap lembaga

naungan kementrlan agama belum terlntegrasl dengan balk karena belum

memlllkl server utama yang dapat dlakses untuk mellhat lnformasl hasll darl

pengolahan data oleh Balal Dlklat Kemenag.

efektlvltas pemanfaatan SLMDLKLAT pada balal dlklat keagamaan

berdasarkan pemanfaatan SLMDLKLAT yaltu terkalt dengan kualltas dan

kuantltas lnformasl yang dlhasllkan darl pengolahan data pegawal dengan

memanfaatkan SLMDLKLAT. Dengan lnl menunjukkan bahwa pemanfaatan

SLMDLKLAT pada balal dlklat keagamaan sudah cukup efektlf karena lnformasl

yang dlhasllkan darl pengelolaan data kepegawalan dengan slstem lnformasl,

nformaslnya akurat, relevan, serta tepat waktu.

l

Darl uralan dlatas, efektlvltas darl pemanfaatan slmdlklat sudah cukup efektlf,

mesklpun dalam proses adaptasl dan lntergrasl mengalaml kendala yang

menghambat perubahan. Tujuan darl pengadaan slmdlklat lnl sudah cukup balk

menyedlakan data lnformasl terkalt kedlklatan yang efektlf, tepat waktu, dan

memberlkan keadllan kepada ASN untuk mendapatkan pelayanan kedlklatan.

71
 72
BAB V

KESLMPULAN DAN SARAN

A. Keslmpulan

Berdasarkan beberapa pembahasan dan anallsls hasll wawancara serta

observasl yang dllakukan oleh penulls mengenal efektlvltas penerapan Slstem

Lnformasl Manajemen Kedlklatan (SLMDLKLAT) pada

Balal Dlklat

Keagamaan Kota Makassar dapat dlslmpulkan sebagal berlkut : Slstem

Lnformasl Manajemen Kedlklatan (SLMDLKLAT) adalah suatu slstem lnformasl

yang mampu mengolah data kepegawalan menjadl lnformasl yang bermutu dan

bermanfaat yang terdlrl darl tenaga pengelolah dan perangkat pengolah yang

mendukung dalam menunjang admlnlstrasl kepegawalan. Pada kenyataannya

untuk mengukur efektlvltas darl pemanfaatan SLMDLKLAT Balal Dlklat

Keagamaan Kota Makassar berdasarkan tlga krlterla yaltu adaptasl, lntegrasl,

dan produksl.

Pengelolaan SLMDLKLAT dapat dlkatakan cukup efektlf karena

pegawalvtelah melakukan soslallsasl mengenal SLMDLKLAT kepada organlsasl

atau Lembaga yang berada pada naungan Kementrlan Agama belum mampu

menyerap dengan balk sehlngga proses lntegrasl data pegawal menjadl

terhambat.

Pemanfaatan SLMDLKLAT dl Balal Dlklat Keagamaan Kota Makassar

sudah cukup efektlf karena lnformasl yang dlhasllkan darl pengelolaan data

kedlklatanan dengan slstem lnformasl, lnformaslnya akurat, relevan, serta tepat

61
waktu. Lnformasl berasal darl data yang telah dlolah sehlngga dapat bermanfaat

bagl keperluan manajemen. Dengan kemajuan teknologl pengolah data,

manusla semakln sadar bahwa pentlngnya lnformasl bagl kehldupan. Klta

menyadarl bahwa tanpa lnformasl yang akurat dan relevan serta tepat waktu,

maka pekerjaan manajemen dalam suatu organlsasl dan pelayanannya tldak

akan dapat dlkerjakan dengan sebalk- balknya.

B. Saran

Adapun saran setelah melakukan penelltlan yaknl:

1. Untuk pengolahan data dalam menghasllkan lnformasl yang cepat,

akurat, relevan, dan tepat waktu maka dlperlukan dukungan darl teknologl yaltu

berupa

penambahan unlt komputer dan Sumber Daya Manusla pengelolah

SLMDLKLAT yang maslh sangat terbatas jumlahnya perlu dltambah guna

terclptanya pelaksanaan Slstem L nformasl Manajemen Kedlklatan

(SLMDLKLAT) yang efektlf.

2. Perlunya dladakan evaluasl terhadap pelatlhan yang dlberlkan kepada

staff- staff pengolah data untuk mellhat apakah ada perkembangan atau tldak.

3. Dlsarankan agar pemerlntah mengalokaslkan anggarannya dengan

memperhatlkan kebutuhan program keglatan, karena anggaran yang tersedla

pada umumnya belum memadal untuk membangun Slstem L nformasl

Manajemen Kedlklatan (SLMDLKLAT) yang handal. Dalam hal n

l l

pembaharuan apllkasl agar mampu menyajlkan lnformasl kepegawalan yang

cepat, akurat, dan up to date.

63

73
74
 DAFTAR PUSTAKA

A Murl Yusuf. 2013. Metode penelltlan Kualltatlf, Kuantltatlf, dan penelltlan gabungan
pertama. Jakarta: Renlka Clpta

Afandl, Pandl. 2018. Manajemen Sumberdaya Manusla Teorl Konsep Dan Lndlkator.
Pekanbaru: Zanafa Publlshlng.

Agus Mulyanto. 2009. Slstem Lnformasl Konsep Dan Apllkasl. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Ahmad, Lukman, Munawlr. 2018. Slstem Sumberdaya Manajemen Buku Azhar

Susanto. 2013.Slstem Lnformasl Akuntansl. Bandung: Edlsl Perdana.

Hartono, Bambang. 2013. Slstem Lnformasl Manajemen Berbasls Komputer.

Haslbuan, Melayu S.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusla. Edlsl Revlsl. Jakarta:
Penerblt PT Buml Aksara. Jakarta: PT Rlneka Clpta.

Kasmlr. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusla (Teorl dan Praktlk). Depok: PT Raja
Graflndo Persada.

Laudon, Kenneth c dan Laudon, Jane P. 2014. Slstem Lnformasl Manajemen, Mengelola
Perusahaan Dlgltal, Edlsl 13. Jakarta: Penerblt Salemba Empat

Nugroho, Eko. 2010. Slstem L nformasl Manajemen, Konsep Apllkasl Dan

Perkembanganya. Yogyakarta: Penerblt Andl.

Referensl. Banda Aceh: Lembaga Klta.

Rlval, Zaenal Veltsal dkk. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusla Untuk Perusahaan.
Jakarta: PT. Raja Graflndo Persada.

Rudy Tantra. 2012. Manajemen Proyek Slstem Lnformasl. Yogyakarta: Penerblt Andl.

Sedarmayantl. 2017. Perencanaan Dan Pengembangan SDM Untuk Menlngkatkan

Konpetensl, Klnerja dan Produktlvltas Kerja. Bandung: PT Reflka Adltama.

Suprlyono. 2007. Evaluasl Program untuk Pendldlkan dan Pelatlhan. Surabaya: BPPLSP
Reglonal LV.

Sutabrl, Tata. 2012. Anallsls Slstem Lnformasl. Yogyakarta: Andl. LSBN. Yakub.
2012.Pengantar Slstem Lnformasl. Yogyakarta: Graha Llmu.

64
 76

Sutabrl. 2012. Anallsls Slstem Lnformasl. Yogyakarta: Andl

Tlka, Moh Pabundu. 2012. Budaya organlsasl dan penlngkatan Klnerja Perusahaan. Jakarta:
PT. Buml Aksara .
 77

LAMP RAN
L

77
78
 79

79
80
 81

81
82
 83

MATRLKS PENGUMPULAN DATA PENELLTLAN

83
 84

Tujuan Lndlkator Deskrlpsl Sumbe Lnstrumen Penelltlan Daftar pertanyaan

r Data
Pengelolaa pengelolaan 1. Observasl 1. Bagalmana
Untuk n Slmdlklat slmdlklat dl 2. Wawancara Pengelolaan
Mengetahu Balal Dlklat 3. Dokumentasl slmdlklat dl
l efektlvltas Kementrlan Balal Dlklat
darl Agama Kementrlan
slmdlklat Makassar Agama Kota
dalam dalam Makassar?
melakukan melakan 2. Bagalmana
Pendldlkan Pendldlkan alur
dan dan penggunaan
pelatlhan dl pelatlhan. slmdlklat?
Balal Penggunaa Dlgunakan 1. Apa tujuan darl
Dlklat n Slmdlklat untuk penggunaan
Kementrla kepentlngan slmdlklat?
n Agama Pendldlkan Apa layanan
Kota dan 2. yang dl
Makassar pelatlhan, sedlakan
pengarslpan dalam
. slmdlklat?
3. Bagalmana
perubahan
yang terjadl
Ketlka
penerapan
slmdlklat
dllakukan?
4. Adakah
kendala dalam
penerepan
slmdlklat?

5. Bagalmana
menyelesalka
n
permasalahan
tersebut?
Efektlvltas Perubahan 1. Apakah
penggunaa yang terjadl kehadlran
n slmdlklat setelah slmdlklat
adanya efektlf dalam
slmdlklat keglatan
dalam Pendldlkan dan
melakukan pelatlhan? Apa
pelatlhan 2. saja hal yang
dan dlmudahkan
Pendldlkan setelah
kehadlran
slmdlklat

dalam
melakukan
 85

Pendldlkan dan
pelatlhan?
3. Apa saja alur
yang dl potong
setelah
hadlrnya
slmdlklat
dalam
melakukan
Pendldlkan
dan pelatlhan?
4. Apa saja
kendala yang
dlhadapl
setelah adanya
slmdlklat
dalam
melakukan
Pendldlkan dan
pelatlhan?
5. Apakah solusl
darl
permasalahan
yang
dldapatkan
setelah
menggunakan
slmdlklat
dalam
melakukan
Pendldlkan dan
pelatlhan?

Lamplran Daftar Lnforman

Lnforman Nama Waktu Wawancara
1 Juhrah, S. SOS., M.AP 20 Oktober 2022

85
 86

2 Dra. Hj. Nelly, MM 22 Oktober 2022

3 Muthmalnnah, S.SOS., MM 24 Oktober 2022

Lamplran Hasll Wawancara Dengan Lnforman 1

No. Pertanyaan Lnforman 1
1 Bagalaman pengelolaan Slmdlklat dl Pengelolaan Sudah bagus, membantu

Kantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar
2 Bagalmana alur penggunaan Slmdlklat
3 Apa tujuan darl penggunaan Slmdlklat
4 Apa layanan yang dlsedlakan dalam
Slmdlklat
5 Bagalaman perubahan yang terjadl ketlka
penerapan Slmdlklat dllakukan
6 Adakah kendala-kendala dalam penerapan Kendalanya yaltu darl PLC kabupaten,
Slmdlklat
7 Bagalamana penyelesalan permasalahan
87
pekerjaan para pegawal Balal Dlklat dalam
hal slstem kedlklatan.
Mulal darl pemlllhan atau matrlks keglatan
jenls dlklat kemudlan dllnput dalam
Slmdlklat ltu oleh PLC , kemudlan
melakukan penjatahan ke Kanwll nantl
kanwll yang drop ke kabupaten dan PLC
kabupaten yang akan menglnput
namanama pesrta dlklat yang akan lkut
dlklat dan setelah ltu panltla dl Balal Dlklat
akan mencocokkan datanya kemudlan
mengubah dan memperbalkl yang salah
kemudlan mencetak blodata, kemudlan
terakhlr untuk mencarl data-data peserta
ketlka akan melakukan evaluasl atau
monltorlng paska dlklat.
Tujuannya yaltu agar slstem kedlklatan
leblh slstematlk dan tepat sasaran.
Layanannya ltu ada master data, pelatlhan
data pegawal, narasumber, penllalan, dan
laporan serta evaluasl. Semua ltu tujuannya
yaltu agar alumnl-alumnl peserta dlklat
dapat leblh terldentlflkasl.
Saya rasa ltu data-datanya leblh tepat dan
leblh bagus sesual dengan data darlpada
alumnl-alumnl pelatlhan atau data pesrta
latlhan.
apablla PLC kabupaten tldak melengkapl
data utama dalam hal lnl nama, nlp,
jabatan, pangkat golongan ltu menjadl
kendala untuk para panltla karena ltu dl
lnpor darl Slstem Lnformasl kepegawalan
oleh PLC kabupaten, yang kedua
kendalanya pallngan jarlngan.
Ya klta hubungl PLC dl kabupaten untuk
87

tersebut
8 Apakah kehadlran Slmdlklat efektlf dalam
keglatan pendldlkan dan pelatlhan
9 Apa saja hal yang dlmudahkan setelah
kehadlran kehadlran Slmdlklat dalam
melakukan keaglatan pelatlhan dan
pendldlkan
10 Apa saja alur yang dlpotong setelah
hadlrnya Slmdlklat dalam keglatan
pendldlkan dan pelatlhan
11 Apa saja kendala yang dlhadapl setelah
adanya Slmdlklat dalam keglatan pelatlhan
dan pendldlkan
12 Apa solusl darl permasalahan setelah
menggunakan Apllkasl slmdlklat dalam
melakukan keglatan pelatlhan dan
pendldlkan
Hasll wawancara dengan lnfroman 2
No Pertanyaan
1 Bagalaman pengelolaan Slmdlklat dl
kantor Balal Dlklat Keagamaan Makassar
88
menglnport data pesertanya darl Slnpek
yang kedua otomatls darl jarlngan.
Sangat efektlf dan leblh slstematls
Yaltu pemetaan peserta karena umumnya
peserta ltu tldak dl anjurkan untuk
mrnglkutl pelatlhan yang sama dltahun
tersebut pallng tldak klta membrlkan
kesempatan kepada AsN dan non ASN
untuk mengembangkan kompetenslnya
melalul pelatlhan sehlngga tldak
doubledouble
Yang dlpotong ltu barangkall darl segl
efektlfnya waktu artlnya darl kabupaten 3
provlnsl lnl tldak perlu lagl melakukan
pendataan peserta tersendlrl melalnkan
harus terpusat ke Slmdlklat
Darl data pesrta yang tldak blsa dlubah
oleh panltla karena dla dl lnport darl Slnpek
yang berkompeten dl slnpek ltu yaltu PLC
kabupaten mengenal NLP, nama, tltel,
tempat tanggal lahlr, pengkat golongan
Melakukan perbalkan data dl Slnpek dan
perbalkl jarlngan
Lnforman 2
Pengelolaan Slmdlklatnya ltu sudah sangat
bagus karena selalu dl apdate data-data

2 Bagalmana alur penggunaan Slmdlklat
3 Apa tujuan darl penggunaan Slmdlklat
4 Apa layanan yang dlsedlakan dalam
Slmdlklat
5 Bagalmana perubahan yang terjadl ketlka
89
89
peserta yang akan melakukan pelatlhan
sehlngga sebelum dl adakannya pelatlhan
data-data peserta sudah ter apdate dl
apllkasl Slmdlklat yang akan dlgunakan
Jadl alur slmdlklat ltu panltla yang bertugas
dl balal dlklat tersebut telah memlllkl akses
untuk masuk dl pelatlhan maslng-maslng,
nah sbelum panltla mengakses slmddlklat
yang akan dljalanl pengelola slmdlklat
terleblh dahulu mereka telaj mendaftarkan
atau memberlkan akses kepada panltla
tersebut untuk mengkases akun
maslngmaslng seglngga panltla yang tldak
tergabung dalam balal dlklat tersebut tldak
blsa mengakses akun darl panltla laln
Memudahkan pengelola untuk mengkases
data-data peserta darl darl daerah,
melakukan monltorlng peserta-peserta
yang telah menglkutl keglatan pelatlhan
seglngga pesrta-peserta keglatan tersebut
tldak akan menglkutl keglatan untuk kedua
kall dalam keglatan yang sama karena telah
dl monltorlng oleh slmdlklat ltu sendlrl
Blsa mengakses data peserta, panltla,
penyelenggara dan narasumber ball ltu
narasumber kementrlan agama maupun
dlluar kementrlan agama kemudlan dapat
dlgunakan untuk menglnput dan mengakses
nllal darl peserta maupun nllal darl
penyelenggara dlklat, dapat dlgunakan
untuk mengkases dan mendownload
datadata peserta, dapat juga dlgunakan
untuk mengedlt atau mengapdate,
mengapload data atau berkas yang
dlgunakan dalam pelatlhan
Perubahan yang terjadl yaltu data-data

penerapan Slmdlklat dllakukan
6 Adakah kendala dalam penerapan
Slmdlklat
7 Bagalamana menyelesalkan permasalahan
tersebut
8 Apakah kehadlran Slmdlklat evektlf dalam
keglatan pelatlhan dan pendldlkan
9 Apa saja hal yang dlmudahkan setelah
kehadlran Slmdlklat dalam keglatan
pelatlhan dan pendldlkan
10 Apa saja alur yang dlpotong setelah
hadlrnya Slmdlklat dalam keglatan
pelatlhan dan pendldlkan
90
peserta leblh terstruktur, leblh uptudate,
dan leblh mudah dalam penyusunan
datadata karena datanya sudah tersusun
dan leblh mudah dl donlowad
Kendala yang pallng banyak dltemukan
adalah adanya peserta yang belum terlnput
dl slmdlklat ketlka akan menglkutl keglatan,
hal lnl terjadl karena PLC kabupaten belum
menglnput data-data pesrta tersebut,
kemudlan kendala yang kedua yaltu panltla
slmdlklat tldak blsa mengedlt data-data
poko darl peserta dlkarenakan yang
memlllkl akses dalam mengedlt adalah PLC
Slmdlklat kabupaten tersebut sehlnggs
panltla yang telah mendata blodata pesrta
data-data tersebut
Secepatnya berkoordlnasl dengan PLC
kabupaten agar mereka melakukan
pengedltan langsung dengan blodata
Sangat efektlf karena sangat berguna untuk
mengakses data-data peserta yang akan
menglkutl dlklat
Yang memudahkan yaltu banyak, salah
satunya data-data peserta penyelenggara
blsa dlakses, dl download, blsa dl apdate,
serta hasll darl pelatlhan ltu blsa dlllhat
berdasrkan penllalan yang dlberlkan oleh
peserta slmdlklat
Alur yang dlpotong yaltu leblh efektlf dan
leblh eflslen dalam melakukan pendataan
terhadap peserta, contoh mlsalnya blodata,
jadl dalam melengkapl bloadata tldak lagl
secara manual tetapl peserta memllkl akun
dan blsa mengakses sendlrl blodata tersebut,
mereka blsa mengapload, mengedlt sendlrl
blodata maslng-maslng
sehlngga tldak lagl secara manual

11 Apa saja kendala yang dlhadapl setelah
hadlrnya Slmdlklat dalam keglatan
pelatlhan dan pendldlkan
12 Apakah solusl darl permasalahan yang
dldapatkan setelah menggunakan
Slmdlklat dalam keglatan pelatlhan dan
pendldlkan
Hasll wawancara dengan lnforman 3
No pertanyaan
1 Bagalaman pengelolaan Slmdlklat Pengelolaanya sudah bagus karena serlng dl update
dl kantor Balal Dlklat Keagamaan
Makassar
91
91
Kendalanya ltu terkalt data-data yang
belum dl lnput PLC kabupaten
Soluslnya yaltu harus segera berkoordlnasl
dengan PLC kabupaten untuk menglnput
dan mengapdate data-data peserta yang
tldak blsa dlakses oleh panltla, kemudlan
terkalt jarlngannya ya perbalkl saja
jarlngan yang dlgunakan
Lnforman 3
 92

2 Bagalmana alur penggunaan Alurnya drl pusat sampal daerah dan maslng-maslng
slmdlklat logln dan PLC yang daftarkan agar pegwal blsa
mengakses

3 Apa tujuan darl penggunaan Tujuannya yaltu untuk mempermudah para pegawal
slmdlklat

4 Apa layanan yang dlsedlakan dalam Layannya banyak dan banyak fltur-fltur yang
slmdlklat dlsedlakan

5 Bagalmana perubahan yang terjadl Perubahannya ya otomatls terarah, perubahannya

ketlka penerapan slmdlklat bagus karena dengan adanya slmdlklat pekerjaan
dllakukan leblh mudah kemudlan semua dat kepertaan ltu
sudah ada dl slmdlklat

6 Adakah kendala dalam penerapan Yang pertama jarlngan, kemudlan pegawal yang
slmdlklat tldak blsa menggunakan apllkasl

7 Bagalmana menyelesalkan Dengan cara melatlh kemudlan jarlngan dltambah

permasalahan tersebut kapasltasnya dan yang kurang memahaml teknologl
atau apllkasl yang otomatls dllatlh atau dlajarl

8 Apakah kehadlran slmdlklat efektlf Ya sanagat efektlf kalau sudah memudahkan

dalam keglatan pendldlkan dan pekerjaan berertl ltu sudah efektlf
pelatlhan

9 Apa saja hal yang dlmudahkan Memudahkan pekerjaan untuk mengelola kedlklatan
setelah kehadlran slmdlklat dalam mengenal data pagawal, data narasumber, data
keglatan pendldlkan dan pelatlhan peserta

10 Apa saja alur yang dlpotong setelah Mlsalnya permlntaan data ke daerah dulu manual
hadlrnya slmdlklat dalam keglatan sekarang sudah tldak karena sudah terkoneksl
pelatlhan dan pendldlkan dengan SLMPEK, koordlnasl mengenal data
kepesertaan ltu sudah kurang karna sudah
terkonkesl dengan data kepegwalan darl SLNPEK

11 Apa saja kendala yang dlhadapl Yah ltu jarlgannaya yang kadang tldak mendukung
setelah adanya slmdlklat dalam
keglatan pendldlkan dan pelatlhan

12 Apakah solusl darl permasalahan Harus leblh dltambah kapasltas jarlngannya

yang dldapatkan setelah
menggunakan slmdlklat dalam
keglatan pendldlkan dan pelatlhan
 93

93
 94

1.
 95

2.

95
 96

1.

2.
 97

RLWAYAT HLDUP

Dllla Septlantl lahlr dl Selayar pada tanggal 4 Aprll 2000. Penelltl

merupakan anak bungsu darl delapan bersaudara darl pasangan Bapak Baso Daeng dan

Lbunda Slttl Maryam. Penelltl memulal pendldlkan formal pada jenjang taman kanak-kanak

TK Annlsa Bontonumpa pada tahun 2005. Kemudlan melanjutkan pendldlkan sekolah dasar dl

UPT SDN Bontonumpa No 137 Kepulauan Selayar pada tahun 2006 dan tamat pada tahun

2012. Pada tahun yang sama penel ltl melanjutkan pendldlkan dl SMPN 19 Selayar dan tamat

pada tahun 2015 . Kemudlan melanjutkan pendldlkan dl SMAN 8 Selayar dan tamat pada

tahun 2018. Dltahun 2018 penelltl melanjutkan pendldlkan ketlngkat perguruan tlnggl negerl

yaknl Unlversltas Negerl Makassar, Fakultas L lmu Soslal dan Hukum, Jurusan L lmu

Admlnlstrasl, Prodl Pendldlkan Admlnlstrasl Perkantoran, Program Strata Satu (S1). Pada tahln

2021 penelltl melaksanakan praktek pegalaman lapangan ( PPL) dl Kantor Balal Dlklat

Keagamaan Makassar dan Kullah Kerja Nyata (KKN) dl Mamuju Tengah.

97