MAKALAH STRATEGI PEMASARAN

”MARKETING PLAN AIR MINUM PURE LIQUID”

Disusun oleh:

Radha Wahyu Prahesti

202010160311232

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena dengan
rahmat,karunia-nya,saya dapat menyelesaikan tugas makalah tentang “MARKETING
PLAN”. Adapun maksud dan tujuan dari penyusunan makalah ini adalah untuk
memenuhi salah satu tugas yang diberikan oleh dosen mata kuliah Manajemen
Pemasaran.

Dalam tugas penyusunan makalah ini saya menemui hambatan. Namun berkat
dukungan dari berbagai pihak ,akhirnya saya dapat menyelesaikan tugas ini dengan
cukup baik,oleh karena itu memenuhi kesempatan ini saya menyampaikan banyak
terimakasih kepada semua pihak.

Jika masih ada kesalahan dan kekurangan dalam makalah ini kami mohon
kritik dan saran dari pembaca makalah ini. Harapan saya semoga makalah ini
bermanfaat dan menjadikan sumber pengetahuan bagi pembaca.

Malang, 20 Juni 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..............................................................................................i

RINGKASAN EKSEKUTIF...................................................................................1

Air Minum Dalam Kemasan................................................................................3

BAB I.......................................................................................................................7

PENGAMATAN LINGKUNGAN..........................................................................7

1.1 Perundang-Undangan dan Peraturan.........................................................7

1.2 Kondisi Politik dan Ekonomi....................................................................8

1.3 Pola Sosial dan Budaya.............................................................................8

1.4 Kondisi Lingkungan Alam........................................................................9

1.5 Kemajuan Teknologi...............................................................................11

BAB II....................................................................................................................12

ANALISIS SITUASI.............................................................................................12

2.1 Analisis Produk.......................................................................................12

2.2 Analisis Merk & Citra.............................................................................12

2.3 Analisis Persaingan.................................................................................13

2.4 Analisis Rencana Pemasaran (Existing)..................................................16

BAB III..................................................................................................................17

STRATEGI PEMASARAN...................................................................................17

3.1 Tujuan Pemasaran...................................................................................17

3.2 Sasaran Pemasaran..................................................................................18

3.3 Segmen dan Target Pasar........................................................................18

3.4 Positioning Statement & Tagline............................................................19

3.5 Identitas & Reputasi (Branding).............................................................19

3.6 Akuisisi & Retensi (Selling)....................................................................20

ii
BAB IV..................................................................................................................21

BAURAN PEMASARAN.....................................................................................21

4.1 Produk.....................................................................................................21

4.2 Harga.......................................................................................................21

4.3 Tempat & Saluran Distribusi...................................................................22

4.4 Promosi....................................................................................................22

BAB V....................................................................................................................23

IMPLEMENTASI BULANAN.............................................................................23

BAB VI..................................................................................................................24

TANGGUNG JAWAB..........................................................................................24

BAB VII.................................................................................................................25

ANGGARAN PEMASARAN...............................................................................25

7.1 Anggaran Asli (Original Budget)............................................................25

7.2 Anggaran Setelah Ditinjau (Budget After Review)..................................25

BAB VIII................................................................................................................26

PENGENDALIAN PEMASARAN.......................................................................26

8.1 Aktivitas dan Ukurannya.........................................................................26

8.2 Ukuran Produktivitas...............................................................................26

8.3 Ukuran Kinerja........................................................................................26

BAB IX..................................................................................................................27

EVALUASI PROGRAM PEMASARAN.............................................................27

9.1 Pengukuran KPI......................................................................................27

9.2 Evaluasi Pemasaran.................................................................................28

BAB X....................................................................................................................30

PENUTUP..............................................................................................................30

iii
 10.1 Kesimpulan..........................................................................................30

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................31

BAB I

iv
 RINGKASAN EKSEKUTIF

Pada era globalisasi persaingan dalam dunia bisnis sangat ketat, hal
tersebut disebabkan oleh semakin banyak perusahan-perusahaan baru
bermunculan. Sehingga perusahaan perlu membuat inovasi baru agar bisa
memenagkan market share. Pesatnya Perkembangan didalam dunia bisnis
dapat mengakibatkan persaingan yang sangat cepat antara perusahaan yang
satu dengan perusahaan yang lainnya. Hal ini di ditimbulkan karena
banyaknya perusahaan yang sejenis.

Perusahaan dalam bertahan ditengah persaingan memerlukan strategi

pemasaran yang efektif untuk memengakan persaingan dengan
kopetitornya. Kesuksesan dalam perusahaan dapat dilihat dari loyalitas
pelanggan yang dapat diraih. Loyalitas pelanggan merupakan salah satu
unsur yang mampu mendukung dalam pengulangan pembelian produk atau
jasa pada pelanggan. Dapat dikatakan loyalitas pelanggan bagian yang
paling penting dan harus dijaga perusahaan untuk kelangsungan usaha
dimasa depan. Menurut Tjiptono dalam (Simanjuntak, Kennedy, and Tobing
2016) loyalitas pelanggan adalah suatu bentuk komitmen pelanggan
terhadap merek, pemasok ataupun toko berdasarkan sifat yang sangat positif
dalam pembelian jangka panjang.

Menurut Kotler dan Amstrong dalam (Widiana and Sukawati 2016)

merek ialah nama, istilah, rancangan atau kombinasi, keseluruhannya untuk
untuk mengidentifikasi barang atau jasa oleh seseorang atau sekelompok
penjual sebagai pemegang merek sekaligus untuk membedakan dengan
pesaingnya. Dapat disimpulkan dari pengertian diatas merek merupakan
suatu pembeda antar produk satu dengan produk yang lainnya

1
 2

Menurut (Kotler dan Keller, 2012) Brand Image atau citra merek
ialah suatu persepsi dan kepercayaan yang dirasakan oleh pelanggan sesuai
dengan pengalaman yang telah diterima pada saat melakukan pembelian
yang sudah tertanam di dalam benak mereka. Citra merek merupakan salah
satu hal yang paling penting dalam melakukakn strategi bersaing dengan
kompetitornya dan bernilai dengan mendapatkan kepercayaan dari
konsumen dalam menentukan suatu produk yang meruapakan pencapaian
berupa keutungan bagi perusahaan. Perusahaan melakukan berbagai cara
untuk mempertahankan suatu citra merek yang dimiliki seperti dengan cara
membuat inovasi-inovasi terbaru terhadap keunggulan produk dan menjaga
kualitas produk.

Selain citra merek hal yang harus diperhatikan perusahaan yaitu

kualitas produk. Menurut Kotler dan Amstrong (2016) dalam (Luqiana and
Prabowo, 2021) pengertian kualitas produk ialah karatristik suatu produk
atau jasa bergantung pada kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan yang sudah mapan atau implisit. Dalam persaingan perusahaan
harus memiliki produk yang berkualitas bagus dan bisa diandalkan untuk
memberikan nilai lebih akan produk.

Kualitas biasanya berhubungan sangat erat dengan manfaat dan

kegunaan dari sebuah produk. Konsumen dapat merasakan suatu produk dan
memberikan penilian bagaimana kualitas produk tersebut dibandingkan
dengan produk yang lainnya. Karena Jika kualitas yang bagus sesuai dengan
keiginan, dan kebutuhan konsumen maka dapat membawa dampak yang
baik bagi perusahaan. sehingga bagi perusahaan kualitas produk paling
penting dalam pemasaran produk

Banyaknya bisnis yang ada di Indonesia ini, membuat para pelaku

bisnis memaksimalkan bisnisnya khususnya dalam pemasaran produknya
agar mendapatkan hasil penjualan yang maksimal, memperoleh pelanggan
 3

baru, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada sebelumnya. Salah

satu hal utama dalam memenangkan persaingan bisnis yaitu dengan fokus
terhadap pelanggan.

Salah satu bisnis yang tumbuh dan berkembang saat ini yaitu bisnis
air minum dalam kemasan, hal tersebut dapat kita lihat dari banyaknya air
minum dalam kemasan yang beredar dipasaran. Berdasarkan data Asosiasi
Perusahaan Air Minum dalam Kemasan Indonesia (Aspadin) kebutuhan air
minum dalam kemasan secara nasional mengalami peningkatan setiap
tahunnya. Kebutuhan masyarakat akan air minum sangat tinggi namun
ketersediaan air yang layak untuk diminum semakin sulit ditemukan
khususnya di perkotaan. Tidak hanya itu air minum dalam kemasan saat ini
menjadi pilihan utama karena gaya hidup masyarakat saat ini lebih berminat
hal yang praktis air minum dalam kemasan menjadi pilihan utama karena
mudah dibawa kemana-mana. Sehingga masyarakat lebih memilih air
minum dalam kemasan untuk memenuhi kebutuhannya. Perkembagan bisnis
air minum dalam kemasan Saat ini di Indonesia berkembang sangat pesat
banyak sekali merek-merek air minum dalam kemasan yang beredar
dipasaran selain dari dalam negri ataupun dari luar negri salah satunya yaitu
Pure Liquid.

Air Minum Dalam Kemasan

Air adalah sebuah zat yang ada di alam yang dalam kondisi normal
di atas permukaan bumi berbentuk cair, akan membeku pada suhu di bawah
nol derajat celcius dan mendidih pada suhu seratus derajat celcius. Ahli
kimia mendefinisikannya terdiri dari dua unsur yaitu oksigen dengan dua
‘lengan’ menggandeng hidrogen membentuk satu kesatuan disebut molekul
(Pitoyo Amrih, 2007). Air yang ada di alam ini pada hakekatnya semua
adalah timbunan molekulmolekul yakni pasangan oksigen dan dua hidrogen.

Air merupakan salah satu kebutuhan pokok manusia dan

keberadaannya dikuasi oleh negara. Hal itu dijelaskan dalam Pasal 33 ayat
 4

(3) Undang-Undang Dasar 1945, bahwa “Bumi dan air dan kekayaan alam
yang terkandung di dalamnya dikuasai oleh negara dan dipergunakan untuk
sebesar-besarnya kemakmuran rakyat (UUD 1945). Air sebagai salah satu
kekayaan alam yang dilindungi negara memiliki banyak manfaat salah
satunya sebagai air minum.

Air juga berfungsi sebagai penjaga suhu tubuh. Air berfungsi

sebagai regulator atau pengatur panas tubuh. Suhu udara lebih tinggi dari
suhu tubuh, maka sebagian air dalam tubuh akan berkorban menelusup
keluar melalui pori-pori tubuh. Suhu udara lebih rendah dari tubuh, maka air
dalam tubuh berinisiatif sebagai katalisator untuk mengolah beberapa
macam zat makanan sehingga terurai menjadi energi panas untuk menjaga
panas tubuh. Air yang terkandung di dalam otot juga berfungsi sebagai
pelumas bagi gerakan-gerakan tubuh, sehingga ketika seseorang lari-lari pun
tidak akan pernah terdengar suara berisik dari tubuh.

Menurut Said Sutomo (2008) air merupakan salah satu kebutuhan

yang sangat vital bagi manusia. Manusia tidak bisa hidup tanpa air. Air
memegang peranan yang amat penting untuk kelangsungan hidup manusia.

Menurut SNI (Standar Nasional Indonesia), definisi air minum

dalam kemasan (AMDK) adalah air yang telah diolah dengan perlakuan
khusus dan dikemas dalam botol atau kemasan lain dan memenuhi
persyaratan air minum. Air mineral adalah air yang diperoleh langsung dari
sumbernya, dikemas di dekat lokasi sumber air, memiliki syarat kandungan
mineral tertentu, dan juga dikemas dalam botol ataupun kemasan lainnya.
Sumber air AMDK dan air mineral sama-sama berasal dari mata air
pegunungan. Untuk air mineral, sumber airnya diambil dari pegunungan
yang memang memiliki kandungan mineral lebih tinggi. Secara fisik,
keduanya agak sulit dibedakan. Pada kemasan air mineral akan tertulis apa
dan berapa kadar mineral yang terkandung di dalamnya (Andarwulan,
2007).
 5

Bisnis air minum dalam kemasan atau AMDK tidak ada matinya.
Sebab, kebutuhan orang untuk minum sangatlah besar, dan ketersediaan air
bersih di Indonesia masih belum mencukupi. Pada tahun 2015, Asosiasi
Perusahaan Air Minum dalam Kemasan Indonesia (ASPADIN) mencatat
total produksi nasional AMDK mencapai 25 miliar liter. Maka tidak heran
jika sekarang makin banyak merk air mineral kemasan dijual di pasaran.
Aqua adalah produk pelopor AMDK yang sudah lebih dulu di Indonesia.

Dari beberapa AMDK di Indonesia, Beberapa memiliki beberapa

keunggulan. AMDK banyak berasal dari sumber mata air terpilih, dari jarak
100 meter di bawah permukaan tanah, sehingga mineral yang terkandung di
tiap tetesnya sangat alami, karena saat air di serap ke dalam tanah maka air
juga menyerap mineral. Mineral yang terkandung seperti kalsium,
magnesium, sodium, potassium, nitrat, bikarbonat, sulfat dan klorida.
Konsumsi air yang mengandung mineral alami mempercepat pemulihan
kapasitas aerobik dan kekuatan otot tungkai untuk meningkatkan kapasitas
jantung serta menurunkan indikator kerusakan otot. Lebih Higienis karena
dalam proses produksinya banyak menggunakan cara dibotolkan langsung
dari sumber mata air, perpaduan mineralnya baik untuk tubuh,
menggunakan teknologi mineral protection system, untuk melindungi
kandungan mineral alami, dan memiliki pembungkus tutup botol (seal cap)
untuk mencegah pemalsuan dan menjaga kandungan mineralnya tetap utuh
sampai ke tangan masyarakat Indonesia.

Dengan pemasaran yang baik, maka harus benar-benar berkomitmen

dalam bisnisnya. Penulis terdorong untuk selalu menjadi yang pertama dan
tampil paling depan dengan terus melakukan pemasaran yang baik dan tepat
agar tercapainya penjualan dan loyalitas konsumen meningkat setiap
tahunnya. Ditengah ketatnya persaingan penjualan produk air mineral,
Penulis harus tetap fokus untuk menjadi market leader di bidang penjualan
AMDK.
 6

Kemasan air mineral pun dibuat berbeda dengan lawan lainnya.

Penggunaan segel dilakukan agar tak terjadi pemalsuan yang kian marak
merusak kepercayaan masyarakat terhadap air kemasan. Namun ada metode
berbeda dengan yang lain, kemasan ini sudah dilengkapi dengan Mineral
Protection System. Teknologi ini yang membuat botol menjadi keras
sebelum dibuka. Selain itu botolnya juga disegel sehingga aman dari
pemalsuan.

Pada dasarnya kemasan adalah alat untuk melindungi produk dari

kerusakan pada saat pengiriman, penyimpanan, dan penjualan. Selain itu,
fungsi lain dari kemasan adalah untuk menarik minat pembeli menurut
Silayoi dan Speece (2007) menyatakan bahwa penelitian mengenai
pengaruh kemasan terhadap perilaku konsumen masih sangat diperlukan.

Dhurup (2014) berpendapat bahwa kemasan adalah suatu wadah atau

pembungkus (wrapper) untuk suatu produk. Kemasan dapat membangun
loyalitas merek serta mendorong penjualan apabila dirancang dengan baik,
karena bagian pertama produk yang dilihat oleh konsumen.

Menurut Louw dan Kimber (2007), kemasan dan pelabelan kemasan

mempunyai beberapa tujuan, yaitu: Physical Production. Melindungi objek
dari suhu, getaran, guncangan, tekanan dan sebagainya. Barrier Protection.
Melindungi dari hambatan oksigen uap air, debu, dan sebagainya.
 BAB I

PENGAMATAN LINGKUNGAN

I.1 Perundang-Undangan dan Peraturan

Istilah Perseroan Terbatas (PT) yang digunakan dewasa ini, dulunya

dikenal dengan istilah (Naamloze Vennootschap, disingkat NV). Istilah
tersebut telah menjadi baku di dalam masyarakat dan di dalam berbagai
peraturan perundang-undangan, misalnya Undang-Undang Nomor 40 Tahun
2007 tentang Perseroan Terbatas (selanjutnya disingkat dengan UU PT) dan
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal (selanjutnya
disingkat dengan UU PM).

Perseroan Terbatas terdiri dari dua kata, yaitu Perseroan dan Terbatas.
Perseroan merujuk pada modal PT yang terdiri dari sero-sero atau saham-
saham. Sedangkan kata Terbatas merujuk kepada tanggung jawab pemegang
saham yang luasnya hanya terbatas pada nilai nominal saham yang
dimilikinya.

NV dimaknai sebagai badan hukum yang didirikan dengan

penyerahan saham yang terbagi dalam modal dasar di mana pemegang
saham tidak bertanggung jawab secara pribadi terhadap kerugian yang
diderita Perseroan, kecuali hanya sebatas modal yang disetor. Artinya
pemegang saham (shareholders) hanya bertanggung jawab sebesar modal
yang disetor. Misal, shareholders menyetorkan modal sebesar Rp.
500.000.000 (lima ratus juta rupiah) ke Persero. Dikemudian hari, Persero
mengalami kerugian sebesar Rp. 1.000.000.000 (satu miliar rupiah), maka
shareholders hanya bertanggung jawab sebesar modal yang disetor ke dalam
Persero yaitu Rp. 500.000.000 (lima ratus juta rupiah). Segala hutang
perseroan tidak dapat dibebankan kepada harta kekayaan pribadi para
pemegang saham, melainkan hanya sebatas modal saham yang disetorkan
pada perseroan, kecuali dalam hal:
 1. Persyaratan PT sebagai badan hukum belum terpenuhi;
2. Pemegang saham baik secara langsung maupun tidak langsung dengan
itikad buruk memanfaatkan PT untuk kepentingan pribadi;
3. Pemegang saham terlibat perbuatan melawan hukum yang dilakukan
PT;
4. Pemegang saham secara melawan hukum menggunakan kekayaan PT
yang mengakibatkan kekayaan PT menjadi tidak cukup untuk
melunasi hutang PT

I.2 Kondisi Politik dan Ekonomi

Politik dan bisnis seringkali berkaitan atau berhubungan. Kaitan

yang pertama, sebagai ilmu (pengetahuan). Apabila bisnis dianggap
termasuk ke dalam kajian bidang ilmu ekonomi maka dalam sejarahnya
sampai sekarang terdapat bidang ilmu ekonomi politik. Bidang ilmu ini
mencoba menggabungkan analisa kebijakan negara untuk meningkatkan
taraf kesejahteraan rakyat. Meskipun sekarang ilmu politik dan ilmu
ekonomi menjadi bidang ilmu tersendiri namun kajian ilmu ekonomi politik
tetap masih ada.

Kaitan yang kedua, perusahaan sebagai organisasi bisnis memiliki

faktor-faktor yang mempengaruhi dari luar organisasi yang disebut
lingkungan. Lingkungan luar dibedakan menjadi lingkungan tugas (task
environment) dan lingkungan umum (societal environment).

I.3 Pola Sosial dan Budaya

Dalam kehidupan masyarakat sehari-hari, seseorang tidak terlepas

dari ikatan budaya yang diciptakan. Ikatan budaya yang tercipta, baik dalam
keluarga, organisasi, bisnis maupun bangsa. Budaya membedakan
masyarakat satu dengan yang lain dalam cara berinteraksi dan bertindak
menyelesaikan suatu masalah. Budaya mengikat anggota kelompok
masyarakat menjadi satu kesatuan pandangan yang menciptakan
keseragaman berperilaku dan bertindak.
 Robin and Judge (2008:258) mengidentifikasi karakteristik budaya
organisasi sebagai berikut : (1) Inovasi dan Keberanian mengambil resiko,
yaitu sejauh mana karyawan didorong untuk bersikap inovatif dan berani
mengambil resiko. (2) Perhatian terhadap rinci, yaitu sejauh mana karyawan
diharapkan menjalankan presisi, analisis dan perhatian terhadap hal-hal
detail, (3) Orientasi hasil, yaitu sejauh mana manajemen berfokus lebih pada
hasil ketimbang pada teknik dan proses yang digunakan untuk mencapai
hasil tersebut, (4) Orientasi orang, yaitu sejauh mana keputusan manajemen
mempertimbangkan efek dari hasil tersebut atas orang yang ada dalam
organisasi, (5) Orientasi tim, yaitu sejauh mana kegiatan-kegiatan kerja
diorganisasikan pada tim ketimbang pada individu-individu, (6)
Keagresifan, yaitu sejauh mana orang bersikap agresif dan kompetitif
ketimbang santai, dan (7) Stabilitas, yaitu sejauh mana kegiatan-kegiatan
organisasi menekankan dipertahankannya status quo dalam
perbandingannya dengan pertumbuhan.

I.4 Kondisi Lingkungan Alam

a. Pendapatan per Kapita

Pendapatan perkapita menurut Sukirno (2004) mengatakan bawa
pendapatan rata-rata penduduk suatu negara atau daerah pada suatu
periode tertentu yang biasanya satu tahun. pendapatan perkapita
dihitung berdasrkan pendapatan daerah dibagi dengan jumlah penduduk
Pendapatan per kapita dapat digunakan untuk menentukan pendapatan
rata-rata per orang untuk suatu daerah dan untuk mengevaluasi standar
hidup dan kualitas hidup penduduk.
Semakin tinggi pendapatan per kapita maka semakin meningkat
permintaan pasar, dan akan meningkatkan produksi
 10

b. Kemacetan Lalu Lintas

Menurut Margareth, dkk (2015) Kemacetan adalah turunnya tingkat
kelancaran arus lalu lintas pada jalan yang ada, dan sangat
mempengaruhi para pelaku perjalanan, baik yang menggunakan
angkutan umum maupun angkutan pribadi, hal ini berdampak pada
ketidaknyamanan serta menambah waktu perjalanan bagi pelaku
perjalanan. Apabila tingkat kemacetan lalu lintas tinggi maka akan
meningkatkan produksi.
c. Gaya Hidup
Menurut Laksono dan Iskandar (2018:157), gaya hidup adalah sikap
seseorang dalam menggambarkan suatu masalah sebenarnya yang ada
didalam pikiran seseorang tersebut serta cenderung bergabung dengan
berbagai hal terikat dengan masalah psikologis dan emosi atau bisa juga
dilihat dari apa yang diminati dan pendapatnya.
Apabila masyarakat memilih gaya hidup sehat maka akan berpengaruh
terhadap permintaan produk dan konsumen akan beralih menjadi
pelanggan.
d. Lingkungan Dalam Kota
Kawasan Perkotaan adalah wilayah yang mempunyai kegiatan utama
bukan pertanian dengan susunan fungsi kawasan sebagai tempat
permukiman perkotaan, pemusatan dan distribusi pelayanan jasa
pemerintahan, pelayanan sosial, dan kegiatan ekonomi.
Apabila lingkungan dengan cuaca yang panas akan berpengaruh
terhadap peningkatan permintaan, tetapi apabila lingkungan dengan
cuaca yang dingin maka permintaan akan menurun.

10
 11

I.5 Kemajuan Teknologi

Perkembangan bisnis saat ini tidak terlepas dari peran penting

teknologi informasi. Dengan berkembangnya teknologi informasi, kekuatan
informasi dan teknologi informasi dijadikan sebagai alat / tools dalam
memenangkan persaingan/ kompetisi bisnis. Teknologi informasi dan
komunikasi (TIK) mencakup dua aspek, yaitu teknologi informasi dan
teknologi komunikasi. Teknologi informasi, meliputi segala hal berkaitan
dengan proses, penggunaan sebagai alat bantu, manipulasi, dan pengelolaan
informasi.

Teknologi komunikasi merupakan segala hal yang berkaitan dengan

penggunaan alat bantu untuk memproses dan mentransfer data dari
perangkat yang satu ke lainnya. Karena itu, teknologi informasi dan
teknologi komunikasi adalah suatu padanan yang tidak terpisahkan yang
mengandung pengertian luas tentang segala kegiatan yang terkait dengan
pemprosesan, manipulasi, pengelolaan, dan transfer/ pemindahan informasi
antar media.

Fungsi teknologi informasi di dalam suatu perusahaan secara

dominan adalah sebagai cost center. Hal tersebut merupakan suatu yang
wajar bila kita perhatikan dari perkembangan teknologi informasi suatu
perusahaan adalah untuk menggantikan proses manual menjadi otomatisasi
dengan tujuan efisiensi dan efektivitas. Sedangkan kegunaan teknologi
informasi di perusahaan adalah untuk menekan biaya produksi sehingga
berdampak pada penurunan biaya total yang harus dikeluarkan yang secara
langsung akan meningkatkan laba bagi perusahaan. Penggunaan teknologi
baik langsung maupun tidak langsung akan mempengaruhi terhadap strategi
penentuan harga suatu produk atau jasa (Hastha Dewa Putranta, 2004: 11)

11
 12

BAB II

ANALISIS SITUASI

II.1 Analisis Produk

Pure Liquid adalah sebuah merek air minum dalam kemasan yang di
produksi oleh PT. Murni Jaya. Pure Liquid tergolong air mineral dengan
kualitasnya cukup baik, packaging yang menarik dan pemasarannya saat ini
sudah mecapai ritel tradisional maupun retail modern serta sudah cukup
dikenal oleh banyak konsumen. Pure Liquid cukup mampu bersaing dengan
merek air mineral lainnya yang sudah lebih dulu ada seperti Aqua.

Pure Liquid hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen sejak tahun 2021,
namun sudah cukup populer khususnya di Kota Malang. Kualitas produk
yang baik serta harga yang terbilang cukup terjangkau membuat konsumen
dari semua kalangan/ semua usia dapat mengkonsumsinya mulai dari anak-
anak hingga dewasa. Fokus penjualannya pada semua kategori, baik
konsumen sehat seperti lansia hingga kuliner.

II.2 Analisis Merk & Citra

Minum Pure Liquid dibotolkan langsung dari sumber mata air Pure Liquid,
perpaduan mineralnya pas baik untuk tubuh, menggunakan teknologi
mineral protection system, untuk melindungi kandungan mineral alami, dan
memiliki pembungkus tutup botol (seal cap) untuk mencegah pemalsuan
dan menjaga kandungan mineralnya tetap utuh sampai ke tangan
masyarakat Indonesia.

Dengan pemasaran yang baik, air mineral Pure Liquid benar-benar

berkomitmen dalam bisnisnya. Pure Liquid terdorong untuk selalu menjadi
yang pertama dan tampil paling depan dengan terus melakukan pemasaran
yang baik dan tepat agar tercapainya penjualan dan loyalitas konsumen
meningkat setiap tahunnya. Ditengah ketatnya persaingan penjualan produk

12
 13

air mineral, Pure Liquid tetap fokus untuk menjadi market leader di bidang
penjualan AMDK dan melalui visi ini Pure Liquid masih tetap menjadi
salah satu pilihan terbaik konsumen air mineral Indonesia.

Kemasan air mineral Pure Liquid pun dibuat berbeda dengan lawan lainnya.
Penggunaan segel dilakukan agar tak terjadi pemalsuan yang kian marak
merusak kepercayaan masyarakat terhadap air kemasan. Namun beda
dengan Pure Liquid, kemasan nya sudah dilengkapi dengan Mineral
Protection System. Teknologi ini yang membuat botol Pure Liquid menjadi
keras sebelum dibuka. Selain itu botolnya juga disegel sehingga aman dari
pemalsuan.

II.3 Analisis Persaingan

Analisa persaingan merupakan sebuah usaha untuk mengidentifikasi

ancaman, kesempatan,atau masalah strategi yang terjadi sebagai akibat
perubahan pesaingan potensial serta kekuatan dan kelemahan pesaing.
Pesaing didiskripsikan dan dianalisis, pesaing analisis, pesaing evaluasi,
serta tindakan pesaing diprediksi secara cepat salah satu pesaing Pure
Liquid adalah Aqua .

Sebagai pelopor AMDK pertama di Indonesia, Aqua sudah banyak

meluncurkan varian kemasan. Sedikitnya terdapat sekitar tujuh varian
kemasan Aqua. Berbeda dengan juniornya, Pure Liquid yang baru
mengeluarkan tiga varian kemasan. Simak perbandingannya dalam tabel di
bawah ini.

Merk 240 330 380 450 600 1500 Galon

ml ml ml ml ml ml 19 L
Aqua √ √ √ √ √ √ √
Pure × √ × × √ √ ×
Liquid

Dari tabel di atas sudah bisa ditebak produk mana yang lebih
unggul dari segi varian kemasan. Aqua sedikitnya punya tujuh varian

13
 14

kemasan yang sering dijual di warung dan toko. Sementara Pure Liquid
baru tiga varian kemasan. Maka jenis-jenis varian kemasan tersebut bisa
jadi pilihan buat kamu. Produk mana yang mudah didapat di toko-toko.
Dan produk mana yang variannya lebih banyak.
Perbandingan Produk
a. Aqua
Diproduksi mulai dari tahun 1972 oleh PT Aqua Golden Mississippi.
Diawal produksinya Aqua ini hanya dijual dengan harga Rp. 75 saja
didalam bentuk kemasan botol kaca dengan ukuran 950 ml. Lalu pada
tahun 1998, disepakatinya kerjasama antara Aqua dan grup Danone.
Berkat kerjasama itu produk aqua meningkat kualitasnya. Sehingga di
Indonesia Aqua ini merupakan produsen AMDK paling besar.
b. Pure Liquid
Merupakan produk air mineral yang masih terbilang sangat baru,
pasalnya pada tahun 2021 lalu air minum kemasan ini baru
diluncurkan. PT. Murni Jaya yang merupakan perusahaan yang
memproduksi Pure Liquid. Pure Liquid ini merupakan produk
minuman milik PT. Murni Jaya yang paling bontot, karena
sebelumnya telah memproduksi Teh Kemasan. Namun penjualan air
minum Pure Liquid sangat begitu cepat melesat, karena kualitasnya
yang begitu baik.

Promosi Produk

a. Aqua
Aqua melakukan berbagai promosi baik melalui media online maupun
media cetak saluran komunikasi lainnya, seperti kita ketahui bahwa
banyak sekali iklan produk dengan merek Aqua yang mengisi setiap
iklan di telivisi, radio maupun media cetak. Inilah salah satu strategi
pemasaran Aqua yang di jalankan. Aqua juga memponsori bidang
olaraga dan lainnya untuk mendongkrak populitas merek agar lebih
dikenal oleh masyarakat.

14
 15

b. Pure Liquid
Sebagai merk yang relatif baru. Pure Liquid gencar melakukan
serangkaian promosi di sejumlah sosial media dan menggunakan jasa
influencer ternama demi meningkatkan brand awareness.

Harga Produk

Harga produk Aqua dan Pure Liquid yang dijual di warung atau toko
sangat bervariasi. Harga produk Aqua di toko A biasanya berbeda
dengan di toko B. Begitu pun juga dengan produk Pure Liquid. Tapi
sebagai perbandingan, berikut gambaran rata-rata harga masing-
masing

Supermarket Aqua (Rp) Ukuran Pure Liquid (Rp)

Carrefour 2.240 330 ml 1.900

2.750 600 2.750
5.100 1.500 ml 5.320
1.800 330 ml 1.800
Hypermart 2.500 600 ml 2.400
4.500 1.500 ml -
1.590 330 ml 1.990
Superindo 2.490 600 ml 2.690
4.390 1.500 ml 4.690
2.900 330 ml -
Alfamart 3.500 600 ml 3.900
4.500 1.500 ml -
- 330 ml -
Indomaret 3.800 600 ml 3.200
5.400 1.500 ml -

produk Aqua dan Pure Liquid per botolnya di lima supermarket dan
minimarket

15
 16

Kelebihan Pure Liquid Dipemasaran

 Memiliki rasa yang segar
Ketika Anda mengkonsumsinya Anda akan merasa kesegaran
layaknya minum air dari sumber asli. Jadi, cocok untuk
menghilangkan dahaga anda yang kering.
 Kemasan bersih dan aman

Produk Pure Liquid ini mengklaim produknya aman dan terjamin

kebersihannya. Karena kemasannya yang telah teruji keamanannya.
Hal ini yang membuat produk air mineral ini digemari dan masih
disukai.
II.4 Analisis Rencana Pemasaran (Existing)

Pada dasarnya rencana pemasaran adalah proses mengelola dan mempelajari

metrik data untuk menentukan return on investment (ROI) pemasaran,
seperti ditulis Marketing Evolution. Dengan kata lain, analisis ini dilakukan
untuk melihat hal apa saja yang memengaruhi keberhasilan usaha
pemasaran.

Pure Liquid yang diproduksi PT. Murni Jaya ini salah satunya.
Sebagai pemain baru, Pure Liquid melihat tantangan terbesarnya dalam
memasuki industri AMDK adalah edukasi.

Untuk itu, Pure Liquid berbagai upaya dilakukan seperti menggelar

edukasi saat Car Free Day. Pada acara tersebut, pihaknya akan mendorong
pengunjung untuk menerapkan gaya hidup sehat melalui gerakan senam.
Selain senam, akan ada kegiatan edukasi dengan mengundang pembicara
dari praktisi kesehatan, misal dari Ikatan Dokter Indonesia.

Bukan hanya itu, Pure Liquid berencana akan melakukan

roadshow ke institusi pendidikan maupun perkantoran di beberapa daerah.

16
 BAB III

STRATEGI PEMASARAN

III.1 Tujuan Pemasaran

Menurut American Marketing Assiciation atau A.M.A, pemasaran

adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan,
mengonsumsikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk
mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan
organisasi dan pemangku kepentingannya.

Untuk manajemen pemasaran menurut Kotler dan Keller (2009:12),

sebagai seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan
dan menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan, dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.

Berdasarkan tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya, pengambil

keputusan lalu merancang strategi atau tindakan jangka panjang untuk
mencapai tujuan dan juga program atau tindakan jangka pendek spesifik
untuk mengimplementasikan strategi.

Hasil perencanaan pemasaran berfokus pada konsumen. Hal ini bisa

menghasilkan keunggulan bersaing melalui harga yang lebih rendah di
bandingkan para pesaing untuk manfaat yang sama atau keunikan manfaat
yang bisa menutupi harga yang tinggi.

Tujuan Pemasaran pada PT. Murni Jaya dalam membuat air Pure Liquid :

a. Perpaduan mineralnya pas untuk tubuh.

b. Lebih segar dibandingkan yang lain dengan kesegaran khas (tertinggal
rasa manis) dibandingkan dengan yang lain (rasa manis berasal dari
kandungan mineralnya).
c. Menggunakan teknologi mineral protection system, untuk melindungi
kandungan mineral alami.

17
 d. Memiliki pembungkus tutup botol (seal cap).
e. Kualitas premium dengan harga yang terjangkau.

III.2 Sasaran Pemasaran

Sasaran dirumuskan secara spesifik dan mengidentifikasi tingkat kinerja

yang diharapkan untuk dicapai organisasi pada waktu tertentu pada masa
mendatang dengan mempertimbangkan realitas masalah dan peluang
lingkungan serta kekuatan dan kelemahan perusahaan miliki.

Adapaun sasaran Pemasaran dari Pure Liquid ini adalah berfokus pada citra
merk untuk meningkatkan keputusan pembelian oleh konsumen.

III.3 Segmen dan Target Pasar

No Usia Frekuensi
1 Kurang dr 2 jt 36 36
2 2,1jt - 3jt 32 31
3 3,1jt - 4jt 17 17
4 4,1jt - 5jt 14 14
5 Lebih dari 5 jt 1 1

Total 100 100

Berdasarkan Tabel dapat diketahui bahwa penghasilan responden dibedakan

menjadi lima kategori yaitu usia kurang dari 2juta; 2,1juta – 3juta; 3,1juta –
4juta; 4,1juta – 5juta dan lebih dari 5juta. Pengumpulan data yang dilakukan
menghasilkan data konsumen AMDK Pure Liquid di Kota Malang
mayoritas berpenghasilan kurang dari 2juta sebanyak 36 responden atau
36%, diikuti dengan penghasilan 2,1juta - 3juta sebanyak 32 responden atau
32%, responden dengan penghasilan 3,1juta - 4juta sebanyak 17 responden
atau 17%, responden dengan penghasilan 4,1juta - 5juta sebanyak 14
responden atau 14% dan responden dengan penghasilan lebih dari 5juta 1
responden atau 1%.

18
III.4 Positioning Statement & Tagline

Bagian terpenting dalam produk ini adalah promosi. Promosi dapat

memperluas produk dan sangat dibutuhkan dalam penjualan produk. Maka
dari itu, produk Pure Liquid melakukan promosi dengan cara membuat
Iklan seperti yang dilakukan di Youtube, Sosial Media dan Surat Kabar
dengan kalimat iklan yang bersembunyi “Rasanya ada asam-asamnya!” agar
para partisipan (orang) dapat selalu mengingat produk kita saat mendengar
tagline tersebut.

III.5 Identitas & Reputasi (Branding)

Pure Liquid adalah sebuah merek air minum dalam kemasan yang di
produksi oleh PT. Murni Jaya. Pure Liquid tergolong air mineral dengan
kualitasnya cukup baik, packaging yang menarik dan pemasarannya saat ini
sudah mecapai ritel tradisional maupun ritel modern serta sudah cukup
dikenal oleh banyak konsumen. Pure Liquid cukup mampu bersaing dengan
merek air mineral lainnya yang sudah lebih dulu ada seperti Aqua.

Pure Liquid hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen sejak tahun 2021,
namun sudah cukup populer khususnya di Kota Malang. Kualitas produk
yang baik serta harga yang terbilang cukup terjangkau membuat konsumen
dari semua kalangan/ semua usia dapat mengkonsumsinya mulai dari anak-
anak hingga dewasa. Fokus penjualannya pada semua kategori, baik
konsumen sehat seperti lansia hingga kuliner.

Minum Pure Liquid dibotolkan langsung dari sumber mata air Pure Liquid,
perpaduan mineralnya pas dan baik untuk tubuh, menggunakan teknologi
mineral protection system, untuk melindungi kandungan mineral alami, dan
memiliki pembungkus tutup botol (seal cap) untuk mencegah pemalsuan
dan menjaga kandungan mineralnya tetap utuh sampai ke tangan
masyarakat Indonesia.

19
III.6 Akuisisi & Retensi (Selling)

Di Pemasaran, Pure Liquid diproduksi dalam berbagai variasi

ukuran, yakni Pure Liquid 330 ml, 600 ml, dan 1500 ml. Dalam kemasan
Pure Liquid juga sudah tercantum logo halal dari MUI sehingga aman untuk
dikonsumsi. Berikut daftar harganya.

Nama Produk Harga

Pure Liquid 330 ml Rp1.408
Rp2.800
Pure Liquid 600 ml
Rp4.800
Pure Liquid 1.500ml (1,5 liter)
Pure Liquid 330ml 1 karton isi 24 Rp31.000
Pure Liquid 660ml 1 karton isi 24 Rp66.000
Pure Liquid 1,5 liter 1 dus isi 12 Rp61.000

Harga produk Pure Liquid dalam berbagai kemasan tahun 2023 ini
mengalami penurunan di banding tahun lalu. Penurunan ini berlaku hampir
di seluruh varian produk. Sebagai contoh, Pure Liquid 600 ml yang
sebelumnya dijual Rp 3.100 kini turun jadi Rp 2.800, demikian untuk
ukuran 1,5 liter harganya turun dari Rp 5.000 jadi Rp 4.800 per botol. Maka
dari itu, harga tersebut bisa berbeda-beda tergantung di mana lokasi
membelinya.

20
 BAB IV

BAURAN PEMASARAN

IV.1 Produk

Secara teori, produk merupakan segala bentuk hasil usaha yang ditawarkan
kepasar untuk di gunakan atau dikonsumsi sehingga bisa memenuhi
kebutuhan dan keinginan masyarakat. Maka dari itu, Pure Liquid memiliki
produk dengan kemasan yang berbeda dari produk yang lain. Produk yang
kami jelaskan disini adalah produk Pure Liquid.

Pure Liquid 330 ml Rp 1.400

Pure Liquid 600 ml Rp 2.800
Pure Liquid 1.500ml (1,5 liter)
Pure Liquid 330ml 1 karton isi 24
Pure Liquid 660ml 1 karton isi 24
Pure Liquid 1,5 liter 1 dus isi 12

IV.2 Harga

Harga yang dimaksud adalah sejumlah uang yang harus di bayar oleh user
atau klien anda untuk mendapatkan produk yang ditawarkan, jika
pengorbanan yang di keluarkan yaitu uang dan waktu sesuai dengan
manfaat yang ia ingin dapatkan dari produk atau jasa yang ditawarkan oleh
perusahaan tersebut. Sebagai contoh, Pure Liquid 600 ml yang sebelumnya
dijual Rp 3.100 kini turun jadi Rp 2.800, demikian untuk ukuran 1,5 liter
harganya turun dari Rp 5.000 jadi Rp 4.800 per botol. Maka dari itu, harga
tersebut bisa berbeda-beda tergantung di mana lokasi membelinya.

IV.3 Tempat & Saluran Distribusi

Konsep ini berfokus pada tempat atau lokasi di mana perusahaan anda
berdiri. Di mana, semakin strategis tempat bisnis anda, semakin besar juga

21
 keuntungan yang akan didapatkan perusahaan. PT Murni Jaya terletak pada
Jl. Bukit Dieng, Kota Malang dengan tempatnya yang strategis untuk
mendirikan sebuah perusahaan karena dekat dengan toko dan supermarket.
Produk Pure Liquid sudah beredar di seluruh Indonesia dan sekarang sudah
ada di toko toko atau warung warung kecil juga tersedia di berbagai tempat.

IV.4 Promosi

Strategi marketing mix ini berfokus pada masalah promosi bisnis, seperti
bagaimana cara memasarkan produk, media apa yang digunakan dan
sebagainya.

22
 BAB V

IMPLEMENTASI BULANAN

Sejak kemunculannya sebagai air mineral dari sumber asli terpilih

yang memiliki keunggulan kandungan mineral. Maraknya jenis minuman
air mineral yang ada dipasaran tentu membuat Pure Liquid harus bersaing
untuk menjadi merek air mineral yang patut untuk diperhitungkan oleh
semua kompetitornya. Untuk menarik minat para pembeli, salah satu
upaya dilakukan adalah dengan perbaikan sistem pemasaran yang lebih
efektif. Pemasaran efektif dalam penerapannya bukan hanya bagaimana
meningkatkan volume penjualan tetapi juga mengamati tingkah laku
konsumen serta memenuhi keinginan konsumen melalui usaha perbaikan
kualitas produk sesuai dengan harapan konsumen. Berikut adalah adalah
garfik data penjualan Pure Liquid pada tahun 2022 dari bulan Januari-
Desember:

23
 BAB VI

TANGGUNG JAWAB

Menurut Totok Mardikanto (2018:92), Corporate Social Responsibility

(CSR) adalah sebuah konsep dimana perusahaan mengintegrasikan kepedulian
sosial dan lingkungan dalam operasi bisnis dan di dalam interaksi dengan para
pemangku kepentingan secara sukarela yang mengarah pada keberhasilan bisnis
yang berkelanjutan.

Menurut ISO 26000 bahwa “Responsibility of organization for the impacts

of its decisions and activities on society and the environment, through transparant
and ethical behavior that contributes to sustanaible development, including
health and the wlfare of society; takes into account the expectations of
stakeholders; is in compliance with applicable law and consistent with
international norms of behavior; andi s integrated throughout the organization
and practiced in its relationship.” Yang berarti bahwa definisi Corporate Social
Responsibility atau tanggung jawab sosial perusahaan adalah tanggung jawab
organisasi atas dampak keputusan dan kegiatannya terhadap masyarakat dan
lingkungan, melalui perilaku yang transparan dan etis yang berkontribusi pada
pembangunan berkelanjutan, termasuk kesehatan dan kesejahteraan masyarakat;
memperhitungkan harapan para pemangku kepentingan; sesuai dengan hukum
yang berlaku dan konsisten dengan norma perilaku internasional. Corporate
Social Responsibility atau tanggung jawab sosial adalah suatu tindakan yang
dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa tanggung jawab perusahaan terhadap
dampak yang ditimbulkan oleh operasional perusahaan, terhadap sosial maupun
lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada.

24
 BAB VII

ANGGARAN PEMASARAN

VII.1 Anggaran Asli (Original Budget)

Untuk saat ini produksi Pure Liquid mencapai 1 Juta karton per bulan.
Jumlah ini tentu tidak mampu mencukupi kebutuhan air meneral yang
pangsa pasarnya masih sangat besar. Karena itu, investor berkode MYOR
berinvestasi menambah dua pabrik khusus Pure Liquid. "Nilai investasi
sekitar Rp500-700 miliar. Dengan ini produksi naik lima kali lipat.

VII.2 Anggaran Setelah Ditinjau (Budget After Review)

PT. Murni Jaya atau memperluas potensi pasar ekspor produk Air Minum
Dalam Kemasan (AMDK) ke Singapura untuk pertama kali agar kinerja
penjualan perseroan mampu tumbuh 31%. Presiden Direktur PT. Murni
Jaya, Reza Anggraeni mengatakan sebelumnya, produk AMDK PT. Murni
Jaya bermerek Pure Liquid ini sudah masuk pasar ekspor ke 4 negara yakni
Filipina, Brunei Darusalam, Papua New Guinea, dan Timor Leste dengan
total nilai ekspor lebih dari Rp 100 miliar.

"Ekspor produk AMDK Pure Liquid kami masih sangat kecil sekitar 1% -
2% dari total produksi, karena memang kami mulai ekspansi ke luar negeri
baru 1 tahun." katanya seusai pelepasan kontainer perdana ekspor Pure
Liquid ke Singapura. ekspor produk AMDK ke Singapura pada tahap
pertama ini akan dikirim sebanyak 2 kontainer.

25
 BAB VIII

PENGENDALIAN PEMASARAN

VIII.1 Aktivitas dan Ukurannya

Pure Liquid memiliki aktivitas dan ukurannya sendiri di dalam dan luar
perusahaan. Pure Liquid juga memiliki Customer Response Teams dan
program-program di semua area operasi yang digunakan untuk menerima
semua masukan dan kritikan terkait produk Pure Liquid untuk menjamin
bahwa standar kualitas tinggi harus tetap terjaga.

VIII.2 Ukuran Produktivitas

PT. Murni Jaya memiliki beberapa program untuk mendukung penjualan

dan pemasaran produk-produk antara lain:

 Program Promosi
PT. Murni Jaya mempunyai program untuk meningkatkan loyalitas
konsumen dengan adanya program promosi ini yang salah satu
contohnya menjadi partisipan dalam kegiatan-kegiatan publik.
 Layanan Konsumen
Didesain untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap
produk Pure Liquid

VIII.3 Ukuran Kinerja

Pure Liquid terus berinovasi untuk menciptakan produk, kemasan, strategi

pemasaran serta perlengkapan penjualan baru yang lebih berkualitas, kreatif
serta mempunyai ciri khas tersendiri. Dengan memahami kebutuhan dan
perilaku konsumen, serta potensi kekayaan alam Indonesia, Pure Liquid
akan lebih berinovasi di kemudian hari dan akan mampu memenuhi
kebutuhan-kebutuhan pasar di Indonesia.

26
 BAB IX

EVALUASI PROGRAM PEMASARAN

IX.1 Pengukuran KPI

KPI bisa dikatakan sebagai jembatan antara job description atau objective
dari jabatan dengan target kinerja, oleh karena itu KPI merupakan urat nadi
dalam penilaian kinerja karyawan. Sebagai alat manajemen yang ampuh
dalam mengkomunikasikan visi, misi, dan tujuan perusahaan ke semua lini,
kadang penerapannya tidak sesuai dengan harapan. Beberapa aspek ikut
mempengaruhi penerapannya sehingga tidak sesuai dengan yang diinginkan,
memilih jenis KPI yang mudah dicapai oleh karyawan dan menghindari
pemilihan KPI yang sulit dicapai adalah salah satu faktornya. Aspek lainnya
adalah pada penentuan target, dimana penentuan target yang terlalu rendah
menyebabkan penerapan KPI tidak berjalan lancar dan menjadi sia-sia.

Pada tabel diatas terlihat ada 4 (empat) dari 27 (dua puluh tujuh) uraian
jabatan yang dijadikan KPI.

Uji T digunakan untuk mengetahui apakah KPI sesuai dengan uraian

jabatan/ job description, dengan menggunakan program SPSS. Hasilnya
terlihat pada tabel berikut:

27
 Berdasarkan hasil uji T sampel bebas yang ditunjukkan pada tabel 3,
didapatkan nilai Sig(2- tailed) adalah 0.045, atau Sig(2-tailed) < 0.05.
sehingga dapat disimpulkan bahwa KPI karyawan FSO sudah sesuai dengan
Uraian Jabatannya. Kemudian dari hasil analisa yang telah dilakukan
terhadap kriteria KPI karyawan (SMART) untuk masing-masing jabatan
yaitu KPI Supervisor Region, KPI CSE dan KPI CSE non Jakarta didapat
kesimpulan bahwa hasil analisa KPI Supervisor Region terdapat satu KPI
yang belum memenuhi kriteria SMART, yaitu dapat menjelaskan secara
benar baik secara lisan atau tulisan mengenai ilmu IT yang dipelajarinya
atau solusi terhadap masalah teknis dalam pekerjaan. Hasil analisa KPI CSE
Engineer Jakarta dan Non terdapat 2 KPI yang belum memenuhi kriteria
SMART yaitu memberikan nilai lebih terhadap engineer yang produktif dan
mempunyai etos kerja tinggi dan belum dapat menjelaskan secara benar
baik secara lisan ataupun tulisan mengenai ilmu IT yang dipelajarinya atau
solusi terhadap masalah teknis dalam pekerjaan. Untuk KPI dengan kriteria
yang lain yaitu measurable, achievable, relevant dan time bound sudah
terpenuhi.

IX.2 Evaluasi Pemasaran

Strategi dari PT. Murni Jaya dalam pemasaran Pure Liquid untuk
mendongkrak populitas agar mereknya lebih dikenal dimasyarakat dengan
selalu memperhatikan mengevaluasi dan mengontrol seperti:

a. Pelayanan
Pelayanan sangat penting bagi suatu perusahaan bagi konsumen
sehingga Pure Liquid juga memberikan pengontrolan dalam pelayanan
yang baik bgai konsumennya di seluruh Indonesia .Melalui

28
 distributornya Pure Liquid bisa memberikan yang maksimal untuk
konsumennya.
b. Kemasan yang Baik
Pure Liquid sangatlah memperhatikan pakaging untuk memberikan
dampak yang luar biasa bagi distributor Pure Liquid sehingga
penjualan bisa bertambah dari waktu ke waktu ,dalam pakaging Pure
Liquid selalu mengevaluasi dan mengontrol agar tidak ada barang
kemasan yang cacat.
c. Saluran Distribusi
Pure Liquid selalu mengontrol distribusi dalam saluran pemasarannya
sehingga Pure Liquid memiliki banyak saluran distribusi untuk
menyukupi kebutuhan air minum dengan merek Pure Liquid baik
dikota maupun diplosok.

29
 BAB X

PENUTUP

X.1 Kesimpulan

Dilihat dari distribusi harga maupun promosi produk dari perbandingan

Aqua dan Pure Liquid tersebut dapat disimpulkan bahwa Market Leader
bisa dikalahkan jika tidak adanya inovasi ,konsep,dan strategi pesaing yang
baru yang lebih menarik dan perlu diperhatikan dibidang pesaing yaitu
harus diciptakan kreasi-kreasi baru agar bisa bertahan didalam pesaingan
produk.

30
 DAFTAR PUSTAKA

Basrah S., S. Arifin, 2012. Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan
Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Minat Beli. Jurnal Riset Manajemen
Sains
Bethaviana, H. 2009. Teori Antrian Model Mi/Gi/1 dengan Menggunakan
Disiplin Pelayanan Prioritas Non-Preemptive. Skripsi pada FPMIPA UPI
Bandung: tidak diterbitkan.
Sugiarto,Fenki. 2012 .Implementasi Simulasi Sistem Untuk Optimasi Proses
Produksi pada Perusahaan Pengalengan Ikan. Jurnal Teknik ITS. 2301-
9271
Assauri, Sofian. (2004). Manajemen Pemasaran. Jakarta. Rajawali Press.
Athoillah, anton. (2010). Dasar-dasar Manajemen. Bandung.
CV. Pustaka Setia. Basu, Swastha. (1995). Pengantar Bisnis Moderen. Edisi Ke
Tiga. Liberti. Yogyakarta
Chandra, Gregorius. (2002). Strategi Dan Program Pemasaran. Edisi I. Andi.
Yogyakarta

31