Nomor SOP/UKP/RI/30/

PKMNGAWEN/2022
Revisi Ke 00
Berlaku Tgl 28 Januari 2022

Standart Operasional Prosedur (SOP)

HANDOVER PASIEN (OPERAN JAGA)

Ditetapkan Oleh
Plt. Kepala UPTD Puskesmas
Ngawen

dr. NurIstifah
NIP: 19660212 200212 2 001

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BLORA

UPTD PUSKESMAS NGAWEN

Jln. Kawedanan No.2 Ngawen Telp. (0296) 361026
 HANDOVER PASIEN
( OPERAN JAGA)
No.Dok :
SOP SOP/UKP/RI/30/
UPTD PKMNGAWEN/2022
PUSKESMAS No.Revisi : 00
NGAWEN Tgl.Terbit :28 Januari 2022

Halaman : 1/3

Ditetapkanoleh: Tanda Tangan dr.Nur Istifah

Plt. Kepala UPTD NIP.19660212 200212 2 001
Puskesmas Ngawen

2.Pengertian Operan jaga adalah pergantian/pengalihan tugas dan tanggungjawab

pelayanan kepada shift pengganti, yang disertai dengan bukti tertulis.
4.Tujuan Sebagai acuan penerapanlangkah – langkahuntuk proses serah terima
pasien saat pergantian shift
6.Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Ngawen
Nomor: 154/ KAPUS/ I/ 2019
Tentang Budaya MutuKeselamatan Pasien Dalam Pelayanan Klinis UPTD
Puskesmas Ngawen
8.Referensi Permenkes No 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien

10. Prosed a. Petugas jaga shift menyiapkan buku laporan yang menjadi tanggung
ur / langkah jawabnya
- langkah b. Petugas jaga shift baru membuka buku operan jaga dan membaca secara
singkat
c. Petugas jaga sebelumnya mulai melaporkan
 Jumlah pasien
 Adakah pasien yang harus di follow up/ pengawasan khusus
 Tindakan/kegiatan yang sudah/belum dilksanakan
 Rencana umum dan persiapan yang diperlukan didalam kegiatan
baru, misalnya pemeriksaan laboratorium, obat yang diganti, atau

1/3
 prosedur lainnya sesuai dengan kegiatan unit.
d. Petugas jaga baru mengklarifikasi laporan yang dilaporkan petugas jaga
sebelumnya
e. Bersama-sama menghampiri pasien keruangan pasien
f. Bukti serah terima dibubuhkan stempel serah terima di RM dilengkapi
tanggal dan jam penyerahan dan nama lengkap serta tanda tangan yang
menerima dan memberikan laporan.
12. Diagra
m alir Petugas jaga shift menyiapkan buku laporan yang menjadi
tanggung jawabnya

Petugas jaga shift baru membuka buku operan jaga dan

membaca secara singkat

Petugas jaga sebelumnya mulai melaporkan

a. Jumlah pasien
b. Adakah pasien yang harus di folloe up/ pengawasan khusus
c. Tindakan/kegiatan yang sudah/belum dilksanakan
d. Rencana umum dan persiapan yang diperlukan didalam kegiatan
baru, misalnya pemeriksaan laboratorium, obat yang diganti, atau
prosedur lainnya sesuai dengan kegiatan unit.

Petugas jaga baru mengklarifikasi laporan yang dilaporkan

petugas jaga sebelumnya

Bersama-sama menghampiri pasien keruangan pasien

Bukti serah terima dibubuhkan stempel serah terima di RM

dilengkapi tanggal dan jam penyerahan dan nama lengkap
serta tanda tangan yang menerima dan memberikan laporan.

14. Unit UGD-Rawat inap

Terkait Poned

2/3
15. RekamanHistorisPerubahan

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tanggal

1.
2.
3.

3/3
 DAFTAR TILIK
Unit : …................................................................................................
NamaPetugas : …………………………………………………………………
TanggalPelaksanaan : …………………………………………………………………
NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK TB
1 Apakah petugas jaga shift menyiapkan buku laporan
yang menjadi tanggung jawabnya
2 Apakah Petugas jaga shift baru membuka buku operan
jaga dan membaca secara singkat
3 Apakah Petugas jaga sebelumnya mulai melaporkan
jumlah pasien, pasien yang memerlukan pengawasan,
laporan tindakan yang sudah/belum dilaksanakan, dan
rencana umum yang diprlukan?

4 Apakah petugas jaga baru mengklarifikasi laporan yang

dilaporkan petugas jaga sebelumnya ?
5 Apakah petugas bersama-sama menghampiri pasien
keruangan pasien
6 Apakah petugas membubuhkan stempel serah terima di
RM dilengkapi tanggal dan jam penyerahan dan nama
lengkap serta tanda tangan yang menerima dan
memberikan laporan ?
Compliance rate (CR) : …………………………………%
……………………………..………..
Observer Tindakan

……………………..................
NIP: ………………….......

4/3
 LEMBAR VERIFIKASI/ PENGESAHAN

Tanggapan Ketua Mutu:

Ketua Tim Mutu Penanggung Jawab UKP

Yuli Astuti, S.Tr.Keb dr. Andriani Monika Natalia

NIP. 19760912 200604 2 022 NIP. 19881229 201582 2 001

5/3