PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
1. TUJUAN
1.1. Menetapkan prosedur untuk menghindari perubahan yang tidak terkendali terhadap sistem, prosedur,
peralatan dan proses sehingga memperkecil risiko dampak yang merugikan terhadap mutu produk.
1.2. Untuk menganalisis dan menanggulangi dampak perubahan yang akan dilakukan terhadap kualitas
kosmetik maupun obat baik secara langsung maupun tidak langsung.
2. RUANG LINGKUP
Prosedur Tetap ini berlaku untuk setiap perubahan yang bersifat permanen, berkaitan dengan hal-hal
berikut (tetapi tidak terbatas) :
2.1. Perubahan pada formula atau komposisi.
2.2. Perubahan atau modifikasi pada proses pembuatan produk, termasuk perubahan ukuran batch,
pemakaian alat, dll.
2.3. Perubahan komposisi bahan kemas produk.
2.4. Perubahan spesifikasi, berkaitan dengan spesifikasi bahan awal, produk antara, produk ruahan dan
produk jadi.
2.5. Perubahan spesifikasi desain dan informasi pada cetakan bahan kemas.
2.6. Perubahan metode analisa.
2.7. Perubahan sumber/source bahan awal termasuk menambahkan, mengganti ataupun memindahkan
lokasi pabrik.
2.8. Perubahan atau perpindahan manufacturing site.
2.9. Perubahan supplier bahan kemas.
2.10. Penghentian produksi suatu produk tertentu (product deletion).
2.11. Perubahan Prosedur Tetap, Instruksi Kerja, dan Formulir.
2.12. Perubahan isi log book (buku harian) dan gambar teknis peralatan/instrumen utama, mencakup
catatan penggunaan, pembersihan, pemeliharaan atau perawatan dan perbaikan.
2.13. Perubahan yang disebabkan kebijakan / regulasi Badan POM.
2.14. Perubahan yang terkait produk disebabkan koreksi dan ACC Badan POM.
2.15. Perubahan pada fasilitas dan sarana :
2.15.1. Gudang bahan awal, bahan pengemas dan produk jadi.
2.15.2. Denah / tata letak ruang pabrik.
2.15.3. Lokasi atau ruangan produksi dan laboratorium.
2.15.4. Sistem penunjang misalnya HVAC, water system, udara bertekanan dan pengolahan limbah.
2.16. Perubahan format.
2.17. Dokumen baru, sarana penunjang baru, dan alat baru.
3. TANGGUNG JAWAB
3.1. Semua Manager Departemen terkait bertanggung jawab terhadap pelaksanaan prosedur tetap ini
untuk perubahan yang berlaku di departemen masing-masing.
Halaman : 2 dari 8
PROSEDUR TETAP No. Dokumen : QASS-P-002
PT. L’ESSENTIAL Revisi :03
PENGENDALIAN PERUBAHAN Mengganti revisi : 02
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
3.2. Departemen QA bertanggung jawab untuk memberikan persetujuan terhadap usulan perubahan,
mengkoordinasi, dan memantau pelaksanaan perubahan.
4. PROSEDUR
4.1. Setiap Departemen terkait membuat / menyiapkan usulan perubahan yang bersifat permanen dan
formulir “Pengendalian Perubahan” No : QASS-F-001, sebagai berikut :
4.1.1. Originator :
(Departemen terkait yang mengusulkan perubahan).
4.1.2. No. Perubahan :
(Nomor perubahan yang dikeluarkan oleh Departemen QA).
4.1.3. Nama :
(Nama produk / material yang berkaitan dengan perubahan yang diusulkan).
4.1.4. No.Kode :
(No.kode produk / material yang berkaitan dengan perubahan yang diusulkan).
4.1.5. Jenis perubahan :
(Bahan awal / bahan kemas / produk jadi / utility / mesin / perubahan dokumen / lain-
lain .............. pilih / lingkari salah satu sesuai usulan perubahan terkait atau isi titik-titik
jika tipe perubahan diluar opsi tersebut.
4.1.6. Tipe perubahan :
(Perubahan spesifikasi / perubahan formula / perubahan cara kerja / perubahan metode
analisa / perubahan pemasok / perubahan supplier / perubahan desain / lain-lain ...............
pilih / lingkari salah satu sesuai usulan perubahan terkait atau isi titik-titik jika tipe
perubahan diluar opsi tersebut.
4.1.7. Alasan perubahan :
(Alasan yang mendasari usulan perubahan terkait jabarkan secara rinci mengapa diperlukan
perubahan).
4.1.8. Usulan perubahan :
(Hal-hal mengenai perubahan yang akan dilakukan).
4.1.9. Analisis Risiko :
Uraian risiko-risiko yang terindentifikasi dari usulan perubahan yang akan dilakukan,
tentukan kategori dan nilai RPN (Risk Probable Number) dan risiko tersebut dengan cara :
a. Kategori tingkat risiko dibagi menjadi beberapa tingkatan sebagai berikut :
- Kritis (C) : Perubahan menyebabkan pelanggaran langsung terhadap
ketentuan CPKB / CPOB / peraturan lain yang berdampak pada
kesehatan / keamanan masyarakat.
- Mayor (M) : Perubahan menyebabkan pelanggaran langsung terhadap
ketentuan CPKB / CPOB / peraturan lain tanpa berdampak pada
kesehatan / keamanan masyarakat.
Halaman : 3 dari 8
PROSEDUR TETAP No. Dokumen : QASS-P-002
PT. L’ESSENTIAL Revisi :03
PENGENDALIAN PERUBAHAN Mengganti revisi : 02
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
f. Nilai RPN < 125 mengindikasikan risiko yang tidak signifikan (risiko masih dapat
diterima).
g. Apabila nilai RPN > 125 mengindikasikan risiko yang signifikan (risiko tidak dapat
diterima), harus dilakukan evaluasi dan pengendalian risiko untuk mengurangi nilai
risiko tersebut dan hitung kembali RPN sebagai nilai risiko yang tersisa (residual RPN) .
Evaluasi ini dicantumkan dalam formulir manajemen risiko (QASS-F-064).
h. Daftar risiko, kategori dan nilai RPN untuk setiap perubahan dapat dilihat pada lampiran
1.
4.1.10. Kaitan / dampak perubahan :
(Tentukan aspek-aspek yang perlu ditinjau ulang terkait dengan perubahan yang dilakukan
dan ditetapkan penanggung jawab yang terkait dengan aspek tersebut (PIC) dan mengisi
kolom tanggal untuk mengetahui kapan aspek yang terkait akan berubah).
Halaman : 4 dari 8
PROSEDUR TETAP No. Dokumen : QASS-P-002
PT. L’ESSENTIAL Revisi :03
PENGENDALIAN PERUBAHAN Mengganti revisi : 02
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
4.2. Departemen yang seharusnya menjadi originator / pencetus pengendalian perubahan adalah
departemen manapun yang memberikan usulan perubahan baik usulan perubahan di departemen
sendiri maupun yang berada di departemen lain. Bila terdapat perselisihan mengenai yang
seharusnya menjadi originator pengendalian perubahan, permasalahan dapat diserahkan ke
Departemen QA sebagai regulator pengendalian perubahan untuk diputuskan siapa seharusnya
menjadi originator.
4.3. Originator (Departemen yang mengusulkan perubahan) mengeluarkan dan mengisi formulir
pengendalian perubahan sesuai yang diusulkan, kemudian formulir pengendalian perubahan yang
telah diisi tersebut diserahkan ke departemen QA untuk dievaluasi.
4.4. Departemen QA memberi nomor formulir pengendalian perubahan dan mengevaluasi hal-hal
berkaitan dengan perubahan yang diusulkan pada point 4.3, termasuk aspek apa saja yang perlu
ditinjau ulang terkait dengan perubahan tersebut.
4.5. Penomoran formulir pengendalian perubahan, sebagai berikut :
4.5.1. Bagian I terdiri atas 3 digit menunjukkan identitas formulir pengendalian perubahan yaitu
PPN.
4.5.2. Bagian II terdiri atas 1 digit menunjukkan obat, kosmetik, atau umum.
4.5.2.1. Apabila perubahan terjadi di obat atau kosmetik maka akan diberi nomor urut
perubahan obat (O) atau kosmetik (K).
4.5.2.2. Apabila perubahan terjadi di kedua area obat dan kosmetik atau tidak sama sekali
atau tidak spesifik, maka akan diberi penandaan umum (U).
Keterangan : O : Obat.
K : Kosmetik.
U : Umum.
4.5.3. Bagian III menunjukkan departemen yang mengusulkan perubahan, sebagai berikut :
a. QA : Quality Assurance (QA).
b. QC : QC.
c. RND : R&D.
d. PROD : Produksi.
e. WH : Warehouse.
f. ENG : Engineering & Maintenance.
g. PC : Procurement.
h. FACC : Finance, Accounting.
i. IT : IT.
j. PLANT : Plant.
k. PPIC : PPIC.
l. TMG : Tol Manufacturing.
m. HRGA : HR / GA.
n. OM : Overseas Marketing.
Halaman : 5 dari 8
PROSEDUR TETAP No. Dokumen : QASS-P-002
PT. L’ESSENTIAL Revisi :03
PENGENDALIAN PERUBAHAN Mengganti revisi : 02
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
4.5.4. Bagian IV menunjukkan kode material yang terkait dengan perubahan yang diusulkan,
sebagai berikut :
a. RM : Raw Material (Bahan Awal).
b. PM : Packaging Material (Bahan Kemas).
c. FG : Finished Good (Produk Jadi).
d. UT : Utility.
e. MS : Mesin.
f. DOK : Perubahan dokumen.
g. LN : Lain-lain.
4.5.5. Bagian V menunjukkan tahun (penulisan dalam angka, 4 digit) dimana usulan tersebut
dibuat.
4.5.6. Bagian VI menunjukkan bulan (penulisan dalam angka, 2 digit) dimana usulan perubahan
tersebut dibuat.
4.5.7. Bagian VII terdiri atas 3 digit menunjukkan urutan nomor perubahan setiap bulan dari setiap
departemen.
Contoh :
PPN/O/QA/DOK/ PPN/K/QA/DOK/
2016/01/001 2016/01/001
4.6. QA Manager melakukan peninjauan ulang dan menyetujui formulir pengendalian perubahan pada
point 4.4. tersebut diatas untuk semua hal yang berkaitan dengan mutu produk.
4.7. Originator (Departemen yang mengusulkan perubahan) mensirkulasi formulir pengendalian
perubahan yang telah dilengkapi sesuai ketentuan yang berlaku kepada departemen-departemen
yang terkait, untuk dievaluasi dan disetujui.
4.8. Ditinjau ulang dan dikaji oleh :
4.8.1. Setiap departemen yang terkait dengan perubahan, mengkaji dan mengevaluasi perubahan
yang diusulkan. Jika terdapat tanggapan atau usulan dicatat pada kolom tanggapan
departemen lain yang terkait, dan ditandatangani.
4.8.2. Evaluasi dan persetujuan perubahan minimal ditandatangani oleh QA Manager. QA
Manager menyetujui atau menolak usulan perubahan dan diotorisasi oleh CEO (Bila
diperlukan).
4.9. Dokumen pengendalian perubahan yang telah disetujui diberikan kepada Departemen QA untuk
didistribusikan secara computerized ke departemen-departemen terkait. Dokumen pengendalian
perubahan (asli) disimpan di Departemen QA.
4.10. Berdasarkan dokumen pengendalian perubahan yang disetujui, departemen terkait akan
menindaklanjuti dan mengimplementasikan perubahan sesuai yang tercantum pada dokumen
pengendalian perubahan.
4.11. Laksanakan perubahan yang diperlukan dan semua aspek terkait perubahan tersebut.
4.12. Bila semua perubahan dan semua dokumen pendukung selesai, Departemen QA mengisi formulir
“otorisasi pemberlakuan perubahan” yang berisikan hal-hal sebagai berikut :
Halaman : 6 dari 8
PROSEDUR TETAP No. Dokumen : QASS-P-002
PT. L’ESSENTIAL Revisi :03
PENGENDALIAN PERUBAHAN Mengganti revisi : 02
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
4.12.1. No. Pengendalian perubahan sesuai penomoran yang diberikan oleh Departemen QA pada
formulir pengendalian perubahan.
4.12.2. Rincian perubahan yang dilakukan, diuraikan sesuai perubahan yang disetujui dan kaitan
terhadap aspek lain yang ikut berubah, kemudian departemen pelaksana perubahan dan
tanggal perubahan telah dilakukan.
4.12.3. Departemen QA akan memeriksa kelengkapan dokumen dan memberikan otorisasi bahwa
perubahan telah selesai dilakukan.
4.13. Secara berkala setiap bulan, Departemen QA akan memantau progress tindakan yang harus
diselesaikan sehubungan dengan usulan perubahan terkait dan dilaporkan dalam laporan bulanan
“Rekapitulasi Pengendalian Perubahan”.
4.14. Setiap awal bulan Departemen QA akan mengirimkan reminder pengendalian perubahan dengan
status “Open” ke departemen terkait. Departemen terkait harus mengirimkan bukti untuk
menyatakan formulir pengendalian perubahan sudah “Close”.
6. LAMPIRAN
6.1. Formulir Pengendalian Perubahan (No.: QASS-F-001).
6.2. Daftar Risiko, Kategori, dan Nilai RPN Pada Pengendalian Perubahan (QASS-F-049).
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
PJT Kosmetik Warehouse Manager Procurement Manager PPIC Manager Eng. & Maint. Manager HR / GA Manager
Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Disetujui oleh, Perpanjangan
Masa berlaku sampai :
No.