PRINSIP PIRAMIDA

Di McKinsey, salah satu pelajaran yang saya pelajari adalah pentingnya pemikiran terstruktur dan
komunikasi. Kami sering kali harus menyajikan rekomendasi kepada para eksekutif yang sibuk. Sering kali,
kami hanya memiliki beberapa menit untuk mengomunikasikan rekomendasi tersebut — kemudian, jika
eksekutif tertarik untuk menggali lebih dalam, kami dapat menyajikan lebih banyak detail.

Salah satu alat yang kami gunakan di McKinsey adalah Prinsip Piramida, sebuah metodologi untuk
komunikasi terstruktur.

Kesimpulan utama dari Prinsip Piramida di McKinsey adalah:

 1. Mulailah dengan jawabannya terlebih dahulu.
2. Kelompokkan dan rangkum argumen pendukung Anda.
3. Urutkan ide pendukung Anda secara logis.

Penjelasan nomor 1

Mulailah dengan jawabannya terlebih dahulu.

Untuk berkomunikasi secara terstruktur dengan eksekutif yang sibuk, Anda harus mulai dengan jawaban
atas pertanyaan eksekutif terlebih dahulu, lalu buat daftar argumen pendukung Anda. Struktur "top-
down" ini kontra-intuitif bagi banyak dari kita, terutama mereka yang memiliki latar belakang ilmiah atau
teknik yang biasa menulis makalah teknis. Bagi banyak orang, wajar untuk membuat kesimpulan dengan
terlebih dahulu membacakan semua fakta, menceritakan kembali semua analisis yang telah dilakukan,
atau meninjau semua ide pendukung. Kemudian Anda sampai ke garis pukulan.

Di McKinsey, "mulai dengan jawaban dulu" ditanamkan ke dalam diri kami. Ketika seorang eksekutif
mengajukan pertanyaan - "Apa yang harus kita lakukan?" — Anda harus memulai respons Anda dengan,
"Anda harus melakukan X," dengan sangat jelas dan langsung. Baru setelah Anda menjawab pertanyaan,
Anda harus menyampaikan alasan pendukung Anda. Mengapa?

Pertama, Anda ingin memaksimalkan waktu Anda dengan audiens Anda. Eksekutif adalah orang-orang
sibuk. Mereka selalu kekurangan waktu, terbiasa memproses banyak informasi dengan cepat, dan
menjadi tidak sabar ketika mereka merasa seseorang tidak langsung ke intinya. Untuk mendapatkan hasil
maksimal dari waktu singkat Anda dengan seorang eksekutif, Anda ingin membuat rekomendasi Anda
terlebih dahulu. Dalam beberapa kasus, eksekutif mungkin sudah secara mental berada pada kesimpulan
yang Anda ingin mereka capai, dalam hal ini dia akan menerima rekomendasi Anda dan melanjutkan
(tanpa Anda harus masuk ke argumen pendukung yang mendetail).

Kedua, banyak eksekutif sering berpikir dengan cara “top-down”. Mereka ingin fokus pada gambaran
besar—dalam hal ini “jawaban”—dan tidak ingin terjebak oleh detail. Dengan menyampaikan
rekomendasi Anda dalam format "jawab dulu", Anda menyesuaikan dengan model mental eksekutif dan
memungkinkan mereka memproses rekomendasi Anda dengan cepat.

Akhirnya, Anda lebih persuasif saat Anda berterus terang. Dengan menjawab pertanyaan eksekutif
terlebih dahulu, Anda terdengar lebih tegas dan percaya diri. Anda tidak mencari alasan atau kata-kata,
dan Anda tidak terdengar ragu-ragu. Anda dengan lugas dan langsung menjawab pertanyaan yang
diajukan kepada Anda.

Penjelasan nomor 2

Kelompokkan dan rangkum argumen pendukung Anda.

Audiens Anda—apakah pendengar atau pembaca—secara alami akan mulai mengelompokkan dan
meringkas argumen dan ide Anda untuk mengingatnya. Jadi, Anda juga dapat membantu mereka
melakukannya dan membuat keseluruhan rekomendasi Anda lebih efektif dan mudah diingat.

Prinsip Piramida menganjurkan bahwa "gagasan dalam tulisan harus selalu membentuk piramida di
bawah satu pemikiran." Pikiran tunggal adalah jawaban atas pertanyaan eksekutif. Di bawah satu
pemikiran, Anda diharapkan untuk mengelompokkan dan meringkas ide dan argumen pendukung tingkat
berikutnya. Kemudian, untuk setiap ide atau argumen pendukung, pisahkan lagi menjadi lebih banyak ide
atau argumen hingga Anda membentuk sebuah piramida. Prinsip Piramida mengajarkan bahwa, "Gagasan
pada tingkat mana pun dalam piramida harus selalu merupakan ringkasan dari gagasan yang
dikelompokkan di bawahnya."

Kebetulan jumlah ide ajaib dalam sebuah grup adalah tiga (lihat posting Aturan 3 saya).

Saat Anda mengelompokkan dan meringkas argumen pendukung Anda, mudah untuk beralih dari satu
pemikiran ke tingkat ide berikutnya tanpa terlalu mendetail.

Penjelasan nomor 3

Urutkan ide pendukung Anda secara logis.

Terakhir, Anda ingin memastikan bahwa ide-ide yang Anda kumpulkan di bawah setiap kelompok benar-
benar dimiliki bersama, berada pada tingkat kepentingan yang sama, dan mengikuti beberapa struktur
logis. Ada beberapa cara berbeda untuk menyusun ide secara logis yang termasuk dalam kelompok yang
sama:

1. Urutan waktu: jika ada urutan peristiwa yang membentuk hubungan sebab-akibat, Anda harus
menyajikan gagasan dalam urutan waktu.
2. Urutan struktural: pecahkan pemikiran tunggal menjadi bagian-bagiannya, pastikan bahwa Anda
telah mencakup semua ide pendukung utama.
3. Urutan derajat: menyajikan gagasan pendukung dalam urutan peringkat kepentingan, paling
penting hingga paling tidak penting.

Ketika digabungkan dengan Aturan 3, Prinsip Piramida menjadi alat komunikasi terstruktur yang sangat
kuat untuk membuat rekomendasi kepada para eksekutif yang sibuk. Saya melihat banyak contoh selama
saya di McKinsey ketika Prinsip Piramida digunakan dalam komunikasi tertulis dan lisan untuk memotivasi
tindakan dengan sukses.
Prinsip Piramida tidak hanya berharga untuk berkomunikasi dengan para eksekutif, tetapi juga sangat
efektif untuk berkomunikasi dengan siapa pun yang ingin Anda bujuk dengan argumen. Sebagai seorang
pengusaha, alat tersebut bisa jadi yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan calon investor atau
anggota dewan. Sebagai pemimpin dalam suatu organisasi, Anda dapat menggunakan Prinsip Piramida
untuk berkomunikasi dengan rekan kerja atau pemangku kepentingan proyek saat Anda membuat
proposal penting.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, pasti ambil buku asli karya Barbara Minto. Saya akan
mendorong Anda untuk mencoba Prinsip Piramida saat menulis proposal Anda berikutnya, melakukan
elevator pitch berikutnya kepada investor, atau bahkan saat Anda menanggapi pertanyaan eksekutif. Saya
yakin Anda akan terkejut dengan hasilnya.

PANDUAN PENYAJIAN MENGGUNAKAN PRINSIP PIRAMIDA

Metode konvensional untuk menyajikan presentasi PowerPoint memerlukan refleksi atas fakta dan detail
halus untuk menarik audiens menuju kesimpulan. Hal ini dapat mengakibatkan sesi tanya jawab yang
panjang di akhir presentasi, di mana audiens mungkin terlihat bingung, tidak puas, dan terkadang, merasa
dimanipulasi untuk diarahkan ke kesimpulan pilihan presenter. Alternatif yang lebih baik adalah dengan
menggunakan Prinsip Piramida.

Hadir menggunakan Prinsip Piramida: Alat yang Sangat Baik untuk Mengkomunikasikan Informasi
Logis

Prinsip Piramida dapat digunakan untuk menyusun komunikasi agar memiliki dampak yang berarti. Baik
Anda membuat laporan, menyampaikan presentasi, atau menyiapkan analisis, Prinsip Piramida dapat
menjadi alat yang sangat baik untuk mengkomunikasikan informasi logis. Format terstruktur di mana
komunikasi menyampaikan jawaban sebelum fakta dan data dapat membantu menciptakan lingkungan
di mana pemikiran kritis dapat distimulasi di awal, bukan di akhir.

Apa itu Prinsip Piramida?

Dikembangkan oleh mantan konsultan McKinsey, Barbara Minto, Prinsip Piramida dianggap sebagai salah
satu konsep terpenting komunikasi eksekutif yang sering diajarkan dalam program komunikasi dan
kepemimpinan strategis. Tidak seperti cara penyajian informasi konvensional, Prinsip Piramida
menyajikan jawabannya di awal, diikuti dengan argumen pendukung, data, dan fakta. Konsep tersebut
didokumentasikan dalam bukunya yang diterbitkan pada tahun 1985 berjudul; Prinsip Piramida: Logika
dalam Menulis dan Berpikir.

Informasi disajikan dalam bentuk piramida, dengan ide inti di bagian atas, yang kemudian dipecah dengan
mengungkapkan detail halus. Bagian atas piramida berisi jawabannya, yaitu titik awal. Bagian tengah
piramida mewakili argumen pendukung. Sedangkan bagian bawah piramida memberikan data dan fakta
pendukung.

Apa 3 Aturan Saat Membuat Struktur Piramida?

Jawabannya

Saat duduk melalui presentasi PowerPoint yang panjang yang dipenuhi dengan fakta dan data serta
kesimpulan utama, seseorang bisa merasa tidak puas dengan presenternya. Namun, ketika diberi jawaban
di awal, Anda mungkin merasa perlu memikirkan manfaatnya sejak awal. Saat Anda disajikan dengan
argumen dan fakta pendukung, Anda dapat menentukan apakah Anda setuju atau tidak setuju dengan
pernyataan tersebut atau merasa perlu untuk mengajukan pertanyaan penting.

Pendekatan ini memungkinkan untuk membantu pemikiran terstruktur dan merangsang pemikiran kritis
di awal presentasi atau saat membaca laporan atau penelitian. Daripada merasa bahwa Anda sedang
dituntun menuju kesimpulan dengan informasi yang berbelit-belit.

Argumen Pendukung

Setelah audiens diberikan jawaban atau hipotesis di awal, mereka dapat mulai menganalisis secara kritis
argumen pendukung yang mengikutinya. Ini adalah tahap kedua Prinsip Piramida, di mana jawabannya
didukung dengan argumen yang relevan untuk membantu menguji validitas hipotesis atau menyajikannya
untuk analisis kritis.

Data dan Fakta Pendukung

Tidak seperti pendekatan konvensional untuk menyajikan data, Prinsip Piramida memungkinkan untuk
melihat fakta dan data pendukung setelah hipotesis. Daripada bertanya-tanya ke mana arah informasi
yang panjang itu. Orang yang membaca informasi atau duduk di antara hadirin tidak perlu bertanya-tanya
tentang kesimpulan yang disarankan, seperti yang sudah disajikan di awal. Mengaktifkan analisis kritis
terhadap data dan fakta, sebagaimana disajikan.

Mengapa Prinsip Piramida Bekerja?

Sebelum Prinsip Piramida, Barbara Minto mengembangkan prinsip MECE pada tahun 1960-an, yaitu
prinsip pengelompokan yang memisahkan item menjadi subset. Subset ini saling eksklusif dan lengkap
secara kolektif, oleh karena itu dinamai MECE. Konsep ini mendasari apa yang kemudian dikenal sebagai
Prinsip Piramida pada tahun 1980-an. Menyediakan mekanisme untuk menyusun informasi untuk dampak
maksimum. Membuat prinsip praktis dan berguna.

Prinsip Piramida menunjukkan bahwa ide harus disajikan sebagai piramida. Menggunakan struktur
piramida, informasi dikelompokkan bersama dengan fakta tingkat rendah yang serupa, menarik wawasan
dari kesamaan, dan membentuk kelompok wawasan terkait.

Bagaimana Prinsip Piramida digunakan untuk Penulisan yang Efektif?

Penulisan yang efektif menghasilkan konten yang jelas, akurat, dan ringkas. Tulisan terfokus, runtut,
benar, mendukung gagasan sentral. Saat menggabungkan Prinsip Piramida untuk penulisan yang efektif,
aturan yang sama berlaku. Anda harus mulai dengan ide sentral. 'Jawaban' berfungsi sebagai pemikiran
tunggal, didukung oleh argumen, data, dan fakta. Anda harus mempresentasikan ide menggunakan
struktur piramida, meringkas ide-ide yang dikelompokkan di bawah satu sama lain, sambil tetap setia pada
'pemikiran tunggal', yaitu ide sentral (jawabannya).

Contoh struktur konten yang dihasilkan menggunakan Prinsip Piramida adalah sebagai berikut:

Jawaban -> Argumen Pendukung -> Bukti.

Jawabannya akan tetap berada di bagian atas atau inti dari konten yang Anda tulis, sedangkan argumen
pendukung akan didukung oleh bukti di setiap contoh. Jika Anda memiliki lebih dari satu argumen
pendukung, Anda harus meluangkan waktu untuk menyusun setiap argumen. Misalnya, tulis argumen
pendukung pertama, diikuti buktinya, sebelum melanjutkan ke argumen pendukung kedua dan bukti
terkaitnya.
Bagaimana Menerapkan Prinsip Piramida dalam Mempersiapkan Presentasi

Saat menerapkan Prinsip Piramida, pertama-tama Anda harus memulai dengan hipotesis dan
menguraikannya dengan argumen pendukung, yang didukung oleh fakta dan data. Kemungkinan besar
selama presentasi, audiens Anda ingin mengajukan pertanyaan sulit. Dengan menggunakan konsep ini,
Anda dapat mengaktifkan pertanyaan tersebut untuk ditanyakan lebih cepat dan memberikan perincian
informasi Anda secara terstruktur untuk memastikan semua argumen Anda tercakup.

Mulailah dengan Hipotesis

Adalah umum untuk menyajikan hipotesis di bagian paling akhir setelah data, fakta, dan berbagai ide yang
terkait dengan hipotesis potensial telah disajikan. Prinsip Piramida membalikkan pendekatan
konvensional ini dengan menghadirkan hipotesis (jawaban) di awal.

Contoh: Dalam contoh kita, operator seluler bernama ABC Telecom ingin memasuki pasar baru di Negara
X, yang berlokasi di Afrika Tengah. Pendekatan konvensional adalah memberikan data dan fakta sebelum
menyebutkan mengapa sebaiknya berinvestasi di negara tertentu. Presenter bahkan mungkin
meluangkan waktu untuk menyebutkan negara di bagian paling akhir. Sebagai gantinya, Prinsip Piramida
mengharuskan informasi ini dibagikan di awal. Dalam contoh kita, presenter akan memulai presentasi
dengan menyebutkan hipotesis atau jawaban.

Dalam kasus ini, hipotesisnya mungkin sebagai berikut: 'berinvestasi di Negara X akan menguntungkan
dan menghasilkan peningkatan pendapatan 30% untuk ABC Telecom selama 5 tahun ke depan'.

Menyajikan hipotesis di awal akan merangsang pemikiran kritis dan membantu komunikasi terstruktur, di
mana mungkin ada orang yang mendukung dan menentang argumen berebut untuk mengajukan
pertanyaan sulit. Itulah salah satu manfaat Prinsip Piramida, karena membantu memunculkan pertanyaan
kritis sejak awal, bukan di akhir presentasi atau laporan yang membengkak.

Sampaikan Argumen untuk Mendukung Jawaban Anda

Sangat penting untuk mendukung jawaban dengan argumen pendukung untuk memungkinkan diskusi
yang bermakna atau untuk mengajukan pertanyaan kunci mengenai keakuratan hipotesis. Untuk bisnis,
ini dapat memiliki implikasi yang mengerikan dan keputusan investasi besar mungkin bergantung pada
informasi tersebut.

Contoh: Presenter melanjutkan dengan menyebutkan mengapa investasi di Negara X oleh ABC Telecom
penting untuk keberlanjutan perusahaan dalam jangka panjang. Kami berasumsi bahwa argumen untuk
investasi ini adalah bahwa ABC Telecom telah beroperasi di pasar yang jenuh, di mana margin laba
diproyeksikan menurun, dan penting untuk pindah ke pasar baru guna meningkatkan pendapatan dan
profitabilitas.

Sajikan Data untuk Mendukung Argumen Anda

Argumen pendukung hanya sebaik data dan fakta yang disajikan untuk mendukungnya. Bagian bawah
piramida, oleh karena itu, adalah dasar dari Prinsip Piramida. Landasan perlu memuat informasi yang
akurat dan dapat diandalkan yang dapat mendukung hipotesis.
Contoh: Dalam contoh kami, ABC Telecom melakukan penelitian di 3 pasar potensial (Negara X, Negara Y,
dan Negara Z) untuk mencari negara tempat perluasan operasi mereka. Selama penelitian, terungkap
bahwa hanya Negara X yang tampaknya merupakan pasar yang menguntungkan untuk investasi.

Penelitian mengungkapkan bahwa Negara Y dan Negara Z sudah memiliki industri telekomunikasi yang
jenuh dengan pajak yang berat, kebijakan pemerintah yang kaku, dan peringkat kemudahan melakukan
bisnis yang sangat rendah. Selain itu, kepadatan populasi dan telekomunikasi di kedua negara tersebut
tampaknya tidak menunjukkan potensi pertumbuhan. Sebaliknya, Negara X dengan populasi besar dan
persaingan rendah berfungsi sebagai pasar yang menguntungkan. Persaingan pasar tipis, pemerintah
ingin memperluas infrastruktur telekomunikasinya, memberikan kelonggaran pajak kepada perusahaan
yang ingin memulai operasinya. Negara ini juga memiliki peringkat kemudahan melakukan bisnis yang
lebih baik.

Faktor lain yang mendukung investasi ABC Telecom di Negara X adalah bahwa mereka sudah beroperasi
di negara tetangga (Negara W), sehingga lebih mudah untuk memperluas operasi karena sudah terbiasa
dengan wilayah tersebut. Selain itu, operator telekomunikasi global lainnya sedang mencari cara untuk
berekspansi ke Asia Pasifik, bukan Afrika Tengah, membiarkan pasar terbuka bagi operator baru untuk
berkembang pesat. Meningkatnya daya beli baru-baru ini, meningkatnya penggunaan telepon pintar, dan
permintaan akan layanan 4G dan 5G (saat ini tidak tersedia di Negara X) menjadi argumen kuat lainnya
bagi operator seluler yang efisien untuk mulai beroperasi di negara tersebut.

Apa Manfaat Menerapkan Prinsip Piramida?

1. Lebih Baik dalam Berpikir Terstruktur

Gagasan di balik pemikiran terstruktur adalah menjadi efisien dalam pemecahan masalah dan
menganalisis secara kritis berbagai hal secara terorganisir. Prinsip Piramida memberikan rumus ini dalam
strukturnya yang seperti piramida, di mana pertanyaan-pertanyaan penting dapat diajukan sejak awal.

2. Fokus pada masalah Inti

Laporan dan presentasi yang panjang dapat menyebabkan banyak kebingungan dan bahkan mungkin
menyimpangkan orang yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan dari masalah inti. Dengan
menempatkan isu inti di jantung dan mengelaborasinya di awal, Prinsip Piramida dapat membantu
menjaga setiap orang terlibat dalam diskusi pada intinya.

3. Menempatkan Solusi di Awal Memulai Analisis Kritis

Saat mengeksplorasi solusi, seperti dalam contoh kami di atas, (perluasan operator telekomunikasi ke
pasar baru), penting untuk memulai analisis kritis. Keputusan penting terkait investasi, ekspansi ke pasar
baru, atau perubahan pada produk atau layanan dapat membuat atau menghancurkan bisnis.
Menempatkan solusi di awal diskusi menyisakan banyak ruang untuk analisis kritis untuk melihat apakah
solusi yang disajikan dapat diterapkan atau jika alternatif yang lebih baik dapat dieksplorasi.

4. Hipotesis yang Didukung oleh Data dapat Membantu Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik

Bagaimana perasaan Anda jika disajikan slide berdurasi 1 jam berisi data, dengan solusi di bagian akhir?
Kemungkinan presentasi seperti itu akan membuat Anda lelah dan lelah, tidak dapat menghubungkan
data dengan solusi di akhir. Sekarang bayangkan, Anda diberi solusi di awal presentasi, dan setiap bit
informasi terkait dengan jawaban yang akan Anda lihat setelah itu dapat dihubungkan dengan solusi saat
menganalisis implikasi praktisnya. Yang terakhir adalah pendekatan yang akan membantu Anda
terhubung dengan argumen, fakta, dan data, seperti yang disajikan. Karena Anda sudah mengetahui
jawaban atau hipotesis yang perlu Anda fokuskan.

Apakah Prinsip Piramida Barbara Minto Masih Valid?

Jawaban singkat untuk pertanyaan itu adalah, ya! Prinsip Piramida Barbara Minto dianggap sebagai salah
satu metodologi terpenting untuk komunikasi terstruktur. Sejak pengungkapan awalnya pada tahun 1985
hingga edisi revisi buku Minto pada tahun 1996; 'Prinsip Piramida Minto: Logika dalam Menulis, Berpikir
dan Pemecahan Masalah', prinsip tersebut masih tetap berlaku. Ini banyak digunakan untuk membuat
eksekutif bisnis menyerap informasi dengan cepat, dengan cara yang terstruktur, dan membantu
komunikasi eksekutif.

Kata Akhir

Prinsip Piramida dapat digunakan secara efektif untuk pemikiran terstruktur, pemecahan masalah, dan
menyajikan informasi dalam format yang sesuai untuk eksekutif bisnis yang sibuk. Selain itu, menyajikan
informasi yang sesuai dengan ide inti yang disajikan di awal dapat membantu memudahkan audiens
mengikuti argumen, data, dan fakta yang mengikutinya.

Pada inti pengambilan keputusan, baik itu keputusan yang dibuat oleh bisnis atau individu, setiap orang
ingin menemukan solusi yang paling sesuai untuk mereka. Tetapi analisis data yang kompleks dan
kelebihan informasi dapat menghambat keputusan yang baik dan solusi yang tidak jelas. Dengan memulai
dengan solusi potensial, kelebihan dan kekurangannya dapat dianalisis secara kritis dengan mudah.
 3 CONTOH BAGUS STRUKTUR SLIDE DARI MCKINSEY, BAIN, DAN BCG

Apa itu Prinsip Piramida?

Sederhananya, Prinsip Piramida hanyalah cara terstruktur untuk mengomunikasikan ide-ide Anda di mana
Anda memulai dengan poin utama Anda dan kemudian bekerja melalui detail pendukung dari poin utama
tersebut. Ini diwakili dengan cukup baik dengan piramida karena Anda mulai tepat di atas Piramida dan
kemudian turun ke bawah dengan lebih banyak detail dan data pendukung.

Katakanlah saya mencoba mengomunikasikan gagasan bahwa LeBron James adalah pemain favorit saya.
Saya pertama-tama akan memulai dengan poin utama, dan kemudian memberikan tiga argumen utama
saya mengapa dia adalah pemain favorit saya. Kemudian di bawahnya, saya dapat memberikan detail
pendukung untuk setiap argumen utama.

Dalam visualisasi ini, setiap ide dimaksudkan untuk meringkas semua ide di bawahnya. Misalnya, gagasan
bahwa Lebron James mencetak banyak poin merangkum dua detail pendukung tentang rata-rata karirnya
27 poin per game, dan dia menjadi pencetak gol terbanyak ke-3 sepanjang masa.
Gaya komunikasi top-down ini bekerja sangat baik dalam berbagai pengaturan, termasuk email,
komunikasi tatap muka, dan tentu saja, presentasi PowerPoint — yang akan saya fokuskan di sini.

Contoh BCG

Contoh pertama dalam daftar kami adalah BCG. Slide adalah contoh yang sangat baik dari Prinsip Piramida
karena terstruktur dengan baik dan jelas. Judul slide mengatakan "Melbourne dilihat sebagai kota budaya
dan kreatif", yang merupakan poin utama yang coba dikomunikasikan oleh pembuat slide (itulah
sebabnya ia berada di bagian atas slide dengan huruf hijau tebal).

Kemudian mereka membagi poin utama menjadi dua argumen utama: "Melbourne dianggap oleh orang
Australia sebagai kota budaya terkemuka di negara itu" dan, "Wisatawan internasional juga menganggap
Melbourne sebagai kota kreatif". Kemudian di bawah masing-masing subtitle terdapat empat titik
pendukung yang dimaksudkan untuk memberikan dukungan.
Dalam contoh ini Prinsip Piramida cukup mudah dilihat. Judul slide adalah poin utama, subjudul slide
mewakili argumen utama, dan poin-poin di bawahnya yang membentuk detail dan data pendukung.
Setiap aspek slide cocok dengan salah satu dari tiga lapisan ini, dan semua yang ada di slide memiliki
tujuan.

Dengan menyusun informasi sedemikian rupa, BCG memudahkan audiens untuk mengolah isi slide
dengan cepat dan mudah. Tidak ada pertanyaan tentang apa yang ingin mereka katakan, atau mengapa
mereka mencoba mengatakannya.
Dengan slide yang padat data seperti ini, audiens mudah tersesat — terutama jika mereka mencoba
mendengarkan pembicara langsung, membaca kata-kata di slide, dan berpikir kritis tentang pesan slide.
Bahkan untuk orang pintar, ini bisa menjadi beban kognitif yang berlebihan. Mengatur slide menjadi
gigitan yang dapat dicerna secara signifikan mengurangi beban mental penonton.

Contoh McKinsey

Slide berikutnya dari McKinsey juga cukup mudah. Ini dari dek tentang ekonomi berkembang dengan
pertumbuhan tinggi, yang mereka sebut sebagai "ekonomi berkinerja tinggi".

Judul slide mengatakan “Agenda pro pertumbuhan produktivitas, pendapatan, dan permintaan
mendorong ekonomi yang berkinerja lebih baik”, dan slide itu sendiri menunjukkan tiga bidang yang telah
mendorong pertumbuhan untuk negara-negara berkembang ini: produktivitas, pertumbuhan, dan
permintaan.

Ada beberapa poin data pada slide dan visual yang bagus di tengah untuk memecah tiga kategori utama,
membuatnya cukup mudah untuk menemukan berbagai lapisan di Piramida. Jadi jelas, seperti pada slide
terakhir kita, poin utama akan diwakili oleh judul. Itulah yang mereka ingin kita pahami dan ambil dari
slide terlebih dahulu.

Selanjutnya, tingkat argumen utama juga cukup jelas dengan “produktivitas yang lebih tinggi”,
“meningkatkan permintaan”, dan “pertumbuhan yang kuat dan inklusif” yang ditampilkan dalam teks
tebal di dalam setiap tanda kurung (dan juga disebutkan di judul). Kemudian terakhir, lapisan bawah
piramida diwakili oleh berbagai poin-poin dalam setiap tanda kurung (di bawah argumen kunci).
Secara keseluruhan, itu membuat slide yang terstruktur dengan baik dengan pesan yang jelas
dan poin pendukung yang jelas. Meskipun tidak diatur secara visual dengan cara yang sama
seperti slide BCG, slide ini terstruktur dengan sangat baik dan mudah dipahami.

Contoh Bain

Lalu terakhir, kita memiliki slide dari Bain, dan yang ini sedikit lebih rumit dari dua yang pertama. Judulnya
mengatakan “Lebih dari 60% pertumbuhan di tahun 2011 terus datang dari pelanggan baru. Namun,
pangsa dari pelanggan lama meningkat.” Slidenya adalah tentang pasar barang mewah di China, dan lebih
khusus lagi, mereka mencoba menunjukkan dari mana pertumbuhan pasar itu berasal.
Slide BCG diatur dengan rapi ke bagian kiri dan kanan slide, dan di slide McKinsey dicetak tebal dengan
poin-poin di bawahnya. Apa yang rumit tentang slide ini adalah bahwa Prinsip Piramida tidak terlihat jelas
pada pandangan pertama.

Judul slide masih mewakili poin utama, dan argumen utama tidak ditekankan secara visual, tetapi secara
logis masih ada. Argumen kunci pertama adalah bahwa pertumbuhan berasal dari pelanggan baru, dan
argumen kunci kedua adalah bahwa pertumbuhan berasal dari pelanggan yang sudah ada. Kemudian jika
Anda melihat melalui isi slide, Anda akan melihat bahwa semuanya termasuk dalam salah satu dari dua
kategori ini.

Dalam bagan air terjun misalnya, perhatikan bagaimana hal itu dibagi menjadi dua kategori berikut:
pelanggan baru (seperti yang ditunjukkan oleh kolom merah), dan kemudian pelanggan yang sudah ada
(seperti yang ditunjukkan oleh kolom abu-abu gelap). Kemudian di sisi kanan slide, masing-masing poin
dapat masuk ke dalam salah satu dari dua kategori.

Misalnya, butir pertama mengatakan “Pasar China masih didorong oleh pasokan; pembukaan toko baru
menciptakan permintaan baru.” Ini jelas cocok dengan argumen utama tentang pertumbuhan yang
datang (sebagian) dari pelanggan baru. Dikombinasikan dengan argumen utama tentang pertumbuhan
yang berasal dari pelanggan yang sudah ada, keduanya memberikan dukungan logis yang kuat untuk poin
utama.

Jadi meskipun tidak memiliki tata letak visual yang mudah seperti dua contoh sebelumnya, slide ini tertata
dengan baik secara logis, dan memberikan struktur yang bagus yang membantu audiens memahami pesan
utama dengan jelas, serta dukungan untuk pesan utama tersebut.

PRINSIP PIRAMIDA BAGIAN 2: BERKOMUNIKASI DARI ATAS KE BAWAH

Seperti yang kita bahas di bagian pertama, salah satu hal terpenting dalam proses ini adalah tidak langsung
ke produk jadi. Melalui proses pemecahan masalah (SCQA dan sintesis) akan membantu Anda mengubah
tumpukan informasi yang tampaknya rumit menjadi sesuatu yang mulai masuk akal.
Langkah selanjutnya adalah mencari cara untuk mengomunikasikan cerita kepada audiens Anda.

Mulailah dengan Jawabannya

Cara default menggunakan prinsip piramida adalah mulai dengan "jawaban". Alasan melakukan ini adalah
karena orang tidak mengingat informasi baru sebanyak yang kita kira. Kami juga dirugikan karena
mengetahui materi kami secara mendalam dan meremehkan betapa menantangnya beberapa konten
baru bagi seseorang.

Penelitian telah menunjukkan bahwa orang hanya dapat menyimpan empat "potongan" informasi dalam
memori kerja mereka pada satu waktu. Berpikir kembali ke prinsip piramida, jika audiens Anda dapat
mengingat takeaway utama serta tiga wawasan utama Anda, ini mungkin skenario kasus terbaik.

Kami akan mengeksplorasi pendekatan alternatif di bawah ini. tetapi untuk sebagian besar kasus,
terutama dalam penulisan bisnis, ini adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Tulis sebelum Anda PowerPoint

Pada minggu-minggu pertama pelatihan di McKinsey, Anda sebenarnya tidak menghabiskan waktu untuk
membuat slide PowerPoint. Anda menghabiskan waktu untuk menulis.

Ini adalah salah satu hal paling berharga yang pernah saya lakukan dan merupakan salah satu pertama
kalinya saya menyadari bahwa Anda perlu memisahkan pemikiran dari perbuatan.

Selama pelatihan, kami diajari prinsip piramida, MECE, dan banyak dasar lainnya. Menjelang akhir minggu,
kami diberi sejumlah artikel dan beberapa jam untuk menyelesaikan sebuah memo. Ya, benar, menulis
memo – seperti tahun 1980, atau 2019 jika Anda bekerja di Amazon.
Setelah Anda melalui proses sintesis, Anda mungkin memiliki pemahaman yang baik tentang bagaimana
argumen Anda bersatu dari bawah ke atas – bagaimana penelitian mengarah pada wawasan tertentu.

Namun, Anda ingin "membalik" itu dan menuliskan argumen Anda dari atas ke bawah.

Bagaimana tampilan argumen saat Anda memulai dengan takeaway utama?

Catatan: Sama seperti di semua bagian proses konsultasi, Anda mungkin menemukan bahwa ketika Anda
membingkai ulang informasi Anda dengan cara baru, Anda mengidentifikasi lubang dan celah dalam
pemikiran Anda. Menyadari hal ini saat Anda berada jauh di dalam proses bisa membuat frustrasi, tetapi
tidak ada kata terlambat untuk terus menyesuaikan dan menyempurnakan penelitian, argumen, dan
temuan Anda.

Ayo Tulis Memo Singkat Tentang Stroberi

Saya lebih menyukai mangga, tetapi katakanlah Anda sedang menulis memo untuk meyakinkan orang
bahwa stroberi adalah buah terbaik.

Memo Anda mungkin mengikuti struktur kasar ini.

Rekomendasi Keseluruhan: Stroberi adalah buah terbaik berdasarkan profil rasa, pewarnaan dan
teksturnya serta profil nutrisinya. (Anda dapat menambahkan 2-3 kalimat lain untuk konteks tambahan)

Poin 1: Strawberry memiliki warna terbaik

Bukti ahli, penelitian, wawancara, analisis lainnya

Butir 2: Profil rasa stroberi menawarkan perpaduan terbaik antara rasa manis dan pahit dari buah apa
pun
Bukti ahli, penelitian, wawancara, analisis lainnya

Poin 3: Stroberi menawarkan nutrisi paling banyak dari buah apa pun

Bukti ahli, penelitian, wawancara, analisis lainnya

Rekomendasi keseluruhan dan masing-masing dari tiga poin akan menjadi paragrafnya sendiri dan Anda
akan menyusun struktur argumen Anda. Anda ingin memastikan bahwa ide Anda adalah MECE dan
disintesis dengan jelas dalam ringkasan keseluruhan.

Anda bisa mendapatkan beberapa templat penulisan yang bagus dan lebih banyak contoh tentang proses
ini di kursus kick-ass saya.

Dua Cara Untuk Mengkomunikasikan Ide

Pendekatan klasik untuk menggunakan prinsip piramida adalah yang direkomendasikan oleh Barbara
Minto untuk “memulai dengan jawabannya”. Ini hampir selalu merupakan cara terbaik untuk
berkomunikasi jika Anda menyampaikan sesuatu secara tertulis. Jika Anda membaca esai persuasif yang
paling meyakinkan, esai tersebut biasanya dimulai dengan tesis yang kuat yang merinci apa yang akan
dibahas.

Meskipun ini paling efektif untuk memori dan dampak, ini tidak selalu ideal. Terkadang audiens mungkin
tidak siap dengan apa yang akan Anda sampaikan kepada mereka. Dalam hal ini, Anda bisa lebih tidak
langsung.

Inilah cara memikirkan penerapan kedua jenis penceritaan ini

Mendongeng langsung di mana Anda memulai dengan jawaban dan kemudian menindaklanjuti dengan
argumen dan bukti pendukung adalah yang terbaik untuk:

1. Situasi klien yang ramah di mana ada tingkat kepercayaan yang tinggi
2. Klien yang tidak sabar yang mengatakan "katakan saja apa yang harus saya lakukan!"
 3. Gambaran besar / diskusi strategis di mana telah terjadi beberapa tingkat awal “buy-in” di sekitar
rekomendasi yang diusulkan

Mendongeng Tidak Langsung lebih halus dan dapat digunakan untuk memudahkan audiens menerima
rekomendasi akhir Anda jika Anda khawatir akan ada tekanan balik pada solusi yang Anda usulkan. Ini
paling baik digunakan untuk:

Ketika rekomendasi Anda mungkin kontroversial

1. Penonton yang bermusuhan

2. Organisasi analitis dan kepribadian
3. Audiens yang terpesona oleh data & tidak sabar

Kedua pendekatan ini sangat cocok dengan tiga prinsip aliran saat Anda mulai membangun presentasi
Anda.