com
BS ISO 45001:2018
Untuk bisnis yang lebih kecil atau bisnis dengan operasi yang tidak terlalu rumit dan/atau tidak
terlalu berbahaya, manajer dan pekerja dalam banyak kasus mungkin sudah memiliki
pemahaman yang baik tentang risiko utama tempat kerja mereka; standar ini hanya
menyediakan kerangka kerja untuk mengelolanya dengan cara yang lebih terstruktur.
Daftar organisasi yang diwakili dalam komite ini dapat diperoleh atas
permintaan sekretarisnya.
Publikasi ini tidak dimaksudkan untuk mencakup semua ketentuan yang diperlukan dari
kontrak. Pengguna bertanggung jawab atas penerapannya yang benar.
INTERNASIONAL ISO
STANDAR 45001
Edisi pertama
12-03-2018
Nomor referensi
ISO 45001:2018(E)
©ISO 2018
BS ISO 45001:2018
ISO 45001:2018(E)
Isi Halaman
Kata pengantar
ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) adalah federasi dunia dari badan standar nasional
(badan anggota ISO). Pekerjaan menyiapkan Standar Internasional biasanya dilakukan melalui komite
teknis ISO. Setiap badan anggota yang tertarik pada subjek yang komite teknisnya telah dibentuk
memiliki hak untuk diwakili dalam komite itu. Organisasi internasional, pemerintah dan non-
pemerintah, yang berhubungan dengan ISO, juga ambil bagian dalam pekerjaan tersebut. ISO bekerja
sama erat dengan International Electrotechnical Commission (IEC) dalam semua hal standardisasi
elektroteknik.
Prosedur yang digunakan untuk mengembangkan dokumen ini dan yang dimaksudkan untuk pemeliharaan
lebih lanjut dijelaskan dalam Arahan ISO/IEC, Bagian 1. Khususnya kriteria persetujuan yang berbeda yang
diperlukan untuk jenis dokumen ISO yang berbeda harus diperhatikan. Dokumen ini disusun sesuai dengan
aturan editorial Arahan ISO/IEC, Bagian 2 (lihatwww.iso.org/directives ).
Perhatian tertuju pada kemungkinan bahwa beberapa elemen dari dokumen ini dapat menjadi subjek dari
hak paten. ISO tidak bertanggung jawab untuk mengidentifikasi salah satu atau semua hak paten tersebut.
Rincian hak paten yang diidentifikasi selama pengembangan dokumen akan ada di Pendahuluan dan/atau di
daftar ISO dari deklarasi paten yang diterima (lihatwww.iso.org/paten ).
Setiap nama dagang yang digunakan dalam dokumen ini adalah informasi yang diberikan untuk kenyamanan pengguna dan bukan
merupakan suatu dukungan.
Untuk penjelasan tentang sifat sukarela dari standar, arti dari istilah dan ekspresi khusus ISO yang
terkait dengan penilaian kesesuaian, serta informasi tentang kepatuhan ISO terhadap prinsip
Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) dalam Technical Barriers to Trade (TBT) lihat URL berikut:
www.iso.org/iso/kata depan.html .
Dokumen ini disiapkan oleh Komite Proyek ISO/PC 283,Sistem manajemen kesehatan dan
keselamatan kerja.
Perkenalan
0.1 Latar Belakang
Suatu organisasi bertanggung jawab atas kesehatan dan keselamatan kerja para pekerja dan pihak lain yang dapat
terpengaruh oleh aktivitasnya. Tanggung jawab ini termasuk mempromosikan dan melindungi kesehatan fisik dan mental
mereka.
Adopsi sistem manajemen OH&S dimaksudkan untuk memungkinkan organisasi menyediakan tempat kerja yang
aman dan sehat, mencegah cedera dan kesehatan yang buruk terkait pekerjaan, dan terus meningkatkan kinerja
OH&S-nya.
Tujuan dari sistem manajemen OH&S adalah untuk menyediakan kerangka kerja untuk mengelola risiko dan peluang
OH&S. Tujuan dan hasil yang diinginkan dari sistem manajemen K3 adalah untuk mencegah cedera terkait pekerjaan dan
kesehatan yang buruk bagi pekerja dan untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat; akibatnya, sangat penting
bagi organisasi untuk menghilangkan bahaya dan meminimalkan risiko K3 dengan mengambil tindakan pencegahan dan
perlindungan yang efektif.
Ketika langkah-langkah ini diterapkan oleh organisasi melalui sistem manajemen K3, mereka
meningkatkan kinerja K3. Sistem manajemen OH&S dapat lebih efektif dan efisien saat mengambil
tindakan awal untuk mengatasi peluang peningkatan kinerja OH&S.
Menerapkan sistem manajemen K3 yang sesuai dengan dokumen ini memungkinkan organisasi
mengelola risiko K3 dan meningkatkan kinerja K3. Sistem manajemen K3 dapat membantu organisasi
untuk memenuhi persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.
Implementasi sistem manajemen OH&S adalah keputusan strategis dan operasional untuk suatu
organisasi. Keberhasilan sistem manajemen K3 tergantung pada kepemimpinan, komitmen dan
partisipasi dari semua tingkatan dan fungsi organisasi.
Penerapan dan pemeliharaan sistem manajemen K3, keefektifannya, dan kemampuannya untuk
mencapai hasil yang diinginkan bergantung pada sejumlah faktor utama, yang dapat meliputi:
b) manajemen puncak mengembangkan, memimpin dan mempromosikan budaya dalam organisasi yang
mendukung hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3;
c) komunikasi;
ksi dari
organisasi;
g) proses yang efektif untuk mengidentifikasi bahaya, mengendalikan risiko K3 dan memanfaatkan
peluang K3;
h) evaluasi dan pemantauan kinerja berkelanjutan dari sistem manajemen K3 untuk meningkatkan
kinerja K3;
j) Tujuan K3 yang selaras dengan kebijakan K3 dan mempertimbangkan bahaya organisasi, risiko
K3, dan peluang K3;
Demonstrasi keberhasilan implementasi dokumen ini dapat digunakan oleh organisasi untuk memberikan jaminan
kepada pekerja dan pihak berkepentingan lainnya bahwa sistem manajemen K3 yang efektif sudah ada. Adopsi dokumen
ini, bagaimanapun, tidak dengan sendirinya menjamin pencegahan cedera terkait pekerjaan dan kesehatan yang buruk
bagi pekerja, penyediaan tempat kerja yang aman dan sehat dan kinerja K3 yang lebih baik.
Tingkat kerincian, kerumitan, luasnya informasi terdokumentasi dan sumber daya yang diperlukan
untuk memastikan keberhasilan sistem manajemen K3 organisasi akan bergantung pada sejumlah
faktor, seperti:
— konteks organisasi (misalnya jumlah pekerja, ukuran, geografi, budaya, persyaratan hukum dan
persyaratan lainnya);
Pendekatan sistem manajemen K3 yang diterapkan dalam dokumen ini didasarkan pada konsep Plan-Do-
Check-Act (PDCA).
Konsep PDCA adalah proses iteratif yang digunakan oleh organisasi untuk mencapai peningkatan berkelanjutan. Ini dapat
diterapkan pada sistem manajemen dan pada masing-masing elemen individualnya, sebagai berikut:
a) Rencanakan: tentukan dan nilai risiko OH&S, peluang OH&S dan risiko lainnya dan peluang
lainnya, tetapkan tujuan dan proses OH&S yang diperlukan untuk memberikan hasil sesuai
dengan kebijakan OH&S organisasi;
c) Periksa: pantau dan ukur kegiatan dan proses yang berkaitan dengan kebijakan OH&S dan tujuan
OH&S, dan laporkan hasilnya;
d) Tindakan: mengambil tindakan untuk terus meningkatkan kinerja K3 untuk mencapai hasil yang diharapkan.
Dokumen ini memasukkan konsep PDCA ke dalam kerangka kerja baru, seperti yang ditunjukkan padaGambar 1 .
CATATAN Angka yang diberikan dalam tanda kurung mengacu pada nomor klausul dalam dokumen ini.
Gambar 1 — Hubungan antara PDCA dan kerangka kerja dalam dokumen ini
Dokumen ini sesuai dengan persyaratan ISO untuk standar sistem manajemen. Persyaratan ini mencakup struktur
tingkat tinggi, teks inti yang identik, dan istilah umum dengan definisi inti, yang dirancang untuk menguntungkan
pengguna yang menerapkan berbagai standar sistem manajemen ISO.
Dokumen ini tidak mencakup persyaratan khusus untuk mata pelajaran lain, seperti untuk manajemen kualitas,
tanggung jawab sosial, lingkungan, keamanan atau keuangan, meskipun elemennya dapat diselaraskan atau
diintegrasikan dengan sistem manajemen lainnya.
Dokumen ini berisi persyaratan yang dapat digunakan oleh organisasi untuk menerapkan sistem manajemen K3
dan untuk menilai kesesuaian. Sebuah organisasi yang ingin menunjukkan kesesuaian dengan dokumen ini dapat
melakukannya dengan:
— mencari konfirmasi atas kesesuaiannya dengan pihak-pihak yang memiliki kepentingan dalam organisasi, seperti
pelanggan, atau
Klausul 1 ke3 dalam dokumen ini ditetapkan ruang lingkup, referensi normatif dan istilah serta definisi yang
berlaku untuk penggunaan dokumen ini, sementaraKlausul 4 ke10 berisi persyaratan yang akan digunakan untuk
menilai kesesuaian dengan dokumen ini.Lampiran A memberikan penjelasan informatif untuk persyaratan ini.
Istilah dan definisi dalamKlausul 3 disusun dalam urutan konseptual, dengan indeks abjad yang disediakan di
bagian akhir dokumen ini.
Informasi yang ditandai sebagai "CATATAN" adalah untuk panduan dalam memahami atau mengklarifikasi persyaratan
terkait. "Catatan untuk masuk" digunakan diKlausul 3 memberikan informasi tambahan yang melengkapi data
terminologis dan dapat memuat ketentuan yang berkaitan dengan penggunaan suatu istilah.
1 Lingkup
Dokumen ini menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja (OH&S), dan
memberikan panduan untuk penggunaannya, untuk memungkinkan organisasi menyediakan tempat kerja yang aman
dan sehat dengan mencegah cedera dan kesehatan yang buruk terkait pekerjaan, serta secara proaktif meningkatkan
OH&S-nya pertunjukan.
Dokumen ini berlaku untuk setiap organisasi yang ingin menetapkan, menerapkan, dan memelihara sistem
manajemen K3 untuk meningkatkan kesehatan dan keselamatan kerja, menghilangkan bahaya dan
meminimalkan risiko K3 (termasuk kekurangan sistem), memanfaatkan peluang K3, dan menangani
ketidaksesuaian sistem manajemen K3 terkait dengan aktivitasnya.
Dokumen ini membantu organisasi mencapai hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3.
Konsisten dengan kebijakan OH&S organisasi, hasil yang diinginkan dari sistem manajemen OH&S
meliputi:
Dokumen ini berlaku untuk organisasi apa pun terlepas dari ukuran, jenis, dan aktivitasnya. Ini berlaku
untuk risiko K3 di bawah kendali organisasi, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti konteks
di mana organisasi beroperasi dan kebutuhan serta harapan pekerjanya dan pihak berkepentingan
lainnya.
Dokumen ini tidak menyatakan kriteria khusus untuk kinerja K3, juga tidak menentukan tentang
desain sistem manajemen K3.
Dokumen ini memungkinkan organisasi, melalui sistem manajemen K3, untuk mengintegrasikan aspek kesehatan
dan keselamatan lainnya, seperti kesehatan/kesejahteraan pekerja.
Dokumen ini tidak membahas masalah seperti keamanan produk, kerusakan properti, atau dampak lingkungan,
selain risiko terhadap pekerja dan pihak terkait lainnya yang berkepentingan.
Dokumen ini dapat digunakan seluruhnya atau sebagian untuk meningkatkan manajemen kesehatan dan
keselamatan kerja secara sistematis. Namun, klaim kesesuaian dengan dokumen ini tidak dapat diterima
kecuali semua persyaratannya dimasukkan ke dalam sistem manajemen K3 organisasi dan dipenuhi tanpa
pengecualian.
2 Referensi normatif
Tidak ada referensi normatif dalam dokumen ini.
ISO dan IEC memelihara database terminologis untuk digunakan dalam standardisasi di alamat berikut:
3.1
organisasi
orang atau sekelompok orang yang memiliki fungsi sendiri dengan tanggung jawab, wewenang dan hubungan
untuk mencapainyatujuan(3.16 )
Catatan 1 untuk masuk: Konsep organisasi termasuk, tetapi tidak terbatas pada pedagang tunggal, perusahaan, korporasi, firma,
perusahaan, otoritas, kemitraan, amal atau lembaga, atau bagian atau kombinasinya, baik berbadan hukum atau tidak, publik
atau swasta .
Catatan 2 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.2
pihak yang berkepentingan(istilah yang disukai)
pemangku kepentingan(istilah yang diakui)
orang atauorganisasi(3.1 ) yang dapat mempengaruhi, dipengaruhi oleh, atau menganggap dirinya dipengaruhi oleh suatu
keputusan atau aktivitas
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.3
pekerja
orang yang melakukan pekerjaan atau kegiatan terkait pekerjaan yang berada di bawah kendaliorganisasi(3.1 )
Catatan 1 untuk masuk: Orang yang melakukan pekerjaan atau kegiatan terkait pekerjaan di bawah berbagai pengaturan, dibayar atau
tidak dibayar, seperti secara teratur atau sementara, sesekali atau musiman, sambilan atau paruh waktu.
Catatan 3 untuk entri: Pekerjaan atau aktivitas terkait pekerjaan yang dilakukan di bawah kendali organisasi dapat
dilakukan oleh pekerja yang dipekerjakan oleh organisasi, pekerja penyedia eksternal, kontraktor, individu, pekerja
agen, dan oleh orang lain sejauh organisasi berbagi kendali atas pekerjaan atau aktivitas terkait pekerjaan mereka,
sesuai dengan konteks organisasi.
3.4
partisipasi
keterlibatan dalam pengambilan keputusan
Catatan 1 untuk masuk: Partisipasi termasuk melibatkan komite kesehatan dan keselamatan dan perwakilan
pekerja, jika ada.
3.5
konsultasi
mencari pandangan sebelum mengambil keputusan
Catatan 1 untuk masuk: Konsultasi termasuk melibatkan komite kesehatan dan keselamatan dan perwakilan pekerja,
3.6
tempat kerja
tempat di bawah kendaliorganisasi(3.1 ) di mana seseorang harus berada atau pergi untuk tujuan kerja
Catatan 1 untuk entri: Tanggung jawab organisasi di bawahsistem manajemen OH&S(3.11 ) untuk tempat kerja
tergantung pada tingkat kontrol atas tempat kerja.
3.7
kontraktor
luarorganisasi(3.1 ) memberikan layanan kepada organisasi sesuai dengan spesifikasi, syarat dan
ketentuan yang disepakati
Catatan 1 untuk masuk: Layanan dapat mencakup kegiatan konstruksi, antara lain.
3.8
persyaratan
kebutuhan atau harapan yang dinyatakan, umumnya tersirat atau wajib
Catatan 1 untuk entri: "Umumnya tersirat" berarti bahwa itu adalah kebiasaan atau praktik umum untukorganisasi(3.1 ) Dan pihak
yang berkepentingan(3.2 ) bahwa kebutuhan atau harapan yang dipertimbangkan tersirat.
Catatan 2 untuk masuk: Persyaratan yang ditentukan adalah yang dinyatakan, misalnya diinformasi terdokumentasi(3.24 ).
Catatan 3 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.9
persyaratan hukum dan persyaratan lainnya
persyaratan hukum yangorganisasi(3.1 ) harus mematuhi dan lainnyapersyaratan(3.8 ) yang harus
atau dipilih organisasi untuk dipatuhi
Catatan 1 untuk masuk: Untuk keperluan dokumen ini, persyaratan hukum dan persyaratan lainnya adalah yang relevan
dengansistem manajemen OH&S(3.11 ).
Catatan 2 untuk entri: “Persyaratan hukum dan persyaratan lainnya” termasuk ketentuan dalam perjanjian bersama.
Catatan 3 untuk masuk: Persyaratan hukum dan persyaratan lainnya termasuk yang menentukan orang-orangnya
pekerja(3.3 ) perwakilan sesuai dengan undang-undang, peraturan, perjanjian dan praktik bersama.
3.10
sistem manajemen
kumpulan elemen yang saling terkait atau berinteraksi dari suatuorganisasi(3.1 ) untuk membangunkebijakan(3.14
) Dan tujuan(3.16 ) Danproses(3.25 ) untuk mencapai tujuan tersebut
Catatan 1 untuk masuk: Sistem manajemen dapat menangani satu disiplin ilmu atau beberapa disiplin ilmu.
Catatan 2 untuk masuk: Elemen sistem meliputi struktur organisasi, peran dan tanggung jawab,
perencanaan, operasi, evaluasi kinerja dan peningkatan.
Catatan 3 untuk masuk: Ruang lingkup sistem manajemen dapat mencakup keseluruhan organisasi, fungsi
organisasi yang spesifik dan teridentifikasi, bagian organisasi yang spesifik dan teridentifikasi, atau satu atau lebih
fungsi di seluruh kelompok organisasi.
Catatan 4 untuk entri: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang
diberikan dalam Lampiran SL dari Consolidated ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Catatan 2 untuk entri telah
dimodifikasi untuk mengklarifikasi beberapa elemen yang lebih luas dari sistem manajemen.
Catatan 1 untuk masuk: Hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3 adalah untuk mencegahcedera dan kesehatan yang buruk (3.18
) kepekerja(3.3 ) dan memberikan rasa aman dan sehattempat kerja(3.6 ).
Catatan 2 untuk masuk: Istilah "kesehatan dan keselamatan kerja" (OH&S) dan "keselamatan dan kesehatan kerja" (K3)
memiliki arti yang sama.
3.12
manajemen puncak
orang atau kelompok orang yang mengarahkan dan mengendalikan suatuorganisasi(3.1 ) pada tingkat tertinggi
Catatan 1 untuk masuk: Manajemen puncak memiliki kekuasaan untuk mendelegasikan wewenang dan menyediakan sumber
daya dalam organisasi,memberikan tanggung jawab akhir untuksistem manajemen OH&S(3.11 ) dipertahankan.
Catatan 2 untuk masuk: Jika ruang lingkupsistem manajemen(3.10 ) hanya mencakup sebagian dari organisasi, maka manajemen puncak
mengacu pada mereka yang mengarahkan dan mengendalikan bagian organisasi tersebut.
Catatan 3 untuk entri: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang
diberikan dalam Lampiran SL dari Consolidated ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Catatan 1 untuk entri telah
dimodifikasi untuk memperjelas tanggung jawab manajemen puncak dalam kaitannya dengan sistem manajemen OH&S.
3.13
efektivitas
sejauh mana kegiatan yang direncanakan direalisasikan dan hasil yang direncanakan tercapai
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.14
kebijakan
maksud dan arah suatuorganisasi(3.1 ), seperti yang dinyatakan secara formal oleh itsmanajemen puncak(3.12 )
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.15
kebijakan kesehatan dan keselamatan kerja
Kebijakan OH&S
kebijakan(3.14 ) untuk mencegah terkait pekerjaancedera dan kesehatan yang buruk(3.18 ) kepekerja(3.3 ) dan memberikan rasa aman
dan sehattempat kerja(3.6 )
3.16
objektif
hasil yang akan dicapai
Catatan 2 untuk masuk: Tujuan dapat berhubungan dengan disiplin ilmu yang berbeda (seperti tujuan keuangan, kesehatan dan keselamatan, dan
lingkungan) dan dapat diterapkan pada tingkat yang berbeda (seperti strategi, organisasi secara keseluruhan, proyek, produk dan proses(3.25 )).
Catatan 3 untuk masuk: Suatu tujuan dapat dinyatakan dengan cara lain, misalnya sebagai hasil yang diinginkan, tujuan, kriteria
operasional, sebagaitujuan K3(3.17 ), atau dengan menggunakan kata lain yang memiliki arti yang sama (mis. aim, goal, atau
target).
Catatan 4 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk sistem manajemen ISO
Asli
Catatan 4 untuk entri telah dihapus karena istilah "Tujuan K3" telah didefinisikan secara terpisah di3.17 .
3.17
tujuan kesehatan dan keselamatan
kerja Tujuan K3
objektif(3.16 ) yang ditetapkan olehorganisasi(3.1 ) untuk mencapai hasil tertentu yang konsisten dengankebijakan
K3(3.15 )
3.18
cedera dan kesehatan yang buruk
Catatan 1 untuk masuk: Efek samping ini termasuk penyakit akibat kerja, penyakit dan kematian.
Catatan 2 untuk entri: Istilah “cedera dan kesehatan yang buruk” menyiratkan adanya cedera atau kesehatan yang buruk, baik sendiri-sendiri atau
kombinasi.
3.19
bahaya
sumber yang berpotensi menyebabkancedera dan kesehatan yang buruk(3.18 )
Catatan 1 untuk masuk: Bahaya dapat mencakup sumber yang berpotensi menyebabkan bahaya atau situasi berbahaya, atau keadaan
dengan potensi pemaparan yang menyebabkan cedera dan kesehatan yang buruk.
3.20
mempertaruhkan
efek ketidakpastian
Catatan 1 untuk entri: Efek adalah penyimpangan dari yang diharapkan — positif atau negatif.
Catatan 2 untuk masuk: Ketidakpastian adalah keadaan, bahkan sebagian, kekurangan informasi yang berkaitan dengan, pemahaman atau
pengetahuan tentang, suatu peristiwa, konsekuensinya, atau kemungkinan.
Catatan 3 untuk entri: Risiko sering ditandai dengan mengacu pada "kejadian" potensial (sebagaimana didefinisikan dalam ISO Guide 73:2009,
3.5.1.3) dan "konsekuensi" (sebagaimana didefinisikan dalam ISO Guide 73:2009, 3.6.1.3), atau kombinasi dari ini.
Catatan 4 untuk entri: Risiko sering dinyatakan dalam kombinasi konsekuensi dari suatu peristiwa (termasuk perubahan
keadaan) dan "kemungkinan" yang terkait (sebagaimana didefinisikan dalam Panduan ISO 73:2009, 3.6.1.1) terjadinya.
Catatan 5 untuk masuk: Dalam dokumen ini, di mana istilah "risiko dan peluang" digunakan berarti iniRisiko K3(3.21
), peluang OH&S(3.22 ) dan risiko lain serta peluang lain untuk sistem manajemen.
Catatan 6 untuk entri: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang
diberikan dalam Lampiran SL dari Consolidated ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Catatan 5 untuk entri telah
ditambahkan untuk memperjelas istilah tersebut "risiko dan peluang" untuk penggunaannya dalam dokumen ini.
3.21
risiko kesehatan dan keselamatan kerja
Risiko K3
kombinasi dari kemungkinan terjadinya kejadian atau paparan berbahaya terkait pekerjaan dan tingkat
keparahannyacedera dan kesehatan yang buruk(3.18 ) yang dapat disebabkan oleh kejadian atau paparan
3.22
peluang kesehatan dan keselamatan
kerja Peluang OH&S
keadaan atau serangkaian keadaan yang dapat mengarah pada perbaikankinerja OH&S(3.28 )
3.23
kompetensi
kemampuan untuk menerapkan pengetahuan dan keterampilan untuk mencapai hasil yang diinginkan
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.24
informasi terdokumentasi
informasi yang diperlukan untuk dikendalikan dan dipelihara olehorganisasi(3.1 ) dan media yang
terkandung
Catatan 1 untuk masuk: Informasi terdokumentasi dapat dalam format dan media apa pun, dan dari sumber apa pun.
Catatan 3 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.25
proses
serangkaian kegiatan yang saling terkait atau berinteraksi yang mengubah masukan menjadi keluaran
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.26
prosedur
cara tertentu untuk melaksanakan suatu kegiatan atau aproses(3.25 )
[SUMBER: ISO 9000:2015, 3.4.5, dimodifikasi — Catatan 1 untuk entri telah dimodifikasi.]
3.27
pertunjukan
hasil yang terukur
Catatan 1 untuk masuk: Kinerja dapat berhubungan dengan temuan kuantitatif atau kualitatif. Hasil dapat ditentukan dan
dievaluasi dengan metode kualitatif atau kuantitatif.
Catatan 2 untuk masuk: Kinerja dapat berhubungan dengan pengelolaan kegiatan,proses(3.25 ), produk (termasuk
layanan), sistem atauorganisasi(3.1 ).
Catatan 3 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang
diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1. Catatan 1 untuk entri telah
dimodifikasi untuk memperjelas jenisnya metode yang dapat digunakan untuk menentukan dan mengevaluasi hasil.
3.28
kinerja kesehatan dan keselamatan kerja
Kinerja OH&S
pertunjukan(3.27 ) terkait denganefektivitas(3.13 ) pencegahancedera dan kesehatan yang buruk(3.18 ) ke
pekerja(3.3 ) dan penyediaan yang aman dan sehattempat kerja(3.6 )
3.29
outsourcing, kata kerja
membuat pengaturan di mana eksternalorganisasi(3.1 ) melakukan bagian dari fungsi organisasi atau
proses(3.25 )
Catatan 1 untuk entri: Organisasi eksternal berada di luar cakupansistem manajemen(3.10 ), meskipun fungsi atau proses
yang dialihdayakan berada dalam ruang lingkup.
Catatan 2 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
pemantauan
menentukan status suatu sistem, aproses(3.25 ) atau aktivitas
Catatan 1 untuk entri: Untuk menentukan status, mungkin ada kebutuhan untuk memeriksa, mengawasi, atau mengamati secara kritis.
Catatan 2 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.31
pengukuran
proses(3.25 ) untuk menentukan nilai
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.32
audit
sistematis, mandiri dan terdokumentasiproses(3.25 ) untuk memperoleh bukti audit dan mengevaluasinya
secara objektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit dipenuhi
Catatan 1 untuk entri: Audit dapat berupa audit internal (pihak pertama) atau audit eksternal (pihak kedua atau pihak ketiga), dan dapat
berupa audit gabungan (menggabungkan dua disiplin ilmu atau lebih).
Catatan 2 untuk entri: Audit internal dilakukan olehorganisasi(3.1 ) sendiri, atau oleh pihak eksternal atas namanya.
Catatan 3 untuk masuk: "Bukti audit" dan "kriteria audit" didefinisikan dalam ISO 19011.
Catatan 4 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.33
kesesuaian
pemenuhan apersyaratan(3.8 )
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO
yang diberikan dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1.
3.34
ketidaksesuaian
tidak terpenuhinya apersyaratan(3.8 )
Catatan 1 untuk masuk: Ketidaksesuaian terkait dengan persyaratan dalam dokumen ini dan tambahansistem manajemen OH&S(
3.11 ) persyaratan yangorganisasi(3.1 ) menetapkan untuk dirinya sendiri.
Catatan 2 untuk entri: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang
diberikan dalam Lampiran SL dari Consolidated ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Catatan 1 untuk entri
telah ditambahkan untuk memperjelas hubungannya ketidaksesuaian dengan persyaratan dokumen ini dan persyaratan
organisasi sendiri untuk sistem manajemen K3.
3.35
kejadian
kejadian yang timbul dari, atau selama, pekerjaan yang dapat atau memang mengakibatkancedera dan kesehatan yang buruk(3.18 )
Catatan 1 untuk masuk: Suatu insiden di mana cedera dan sakit terjadi kadang-kadang disebut sebagai “kecelakaan”.
Catatan 2 untuk entri: Suatu insiden di mana tidak terjadi cedera dan kesehatan yang buruk, tetapi memiliki potensi untuk melakukannya, dapat disebut
sebagai “hampir celaka”, “hampir terkena” atau “panggilan dekat”.
3.36
tindakan perbaikan
tindakan untuk menghilangkan penyebab (s) dari aketidaksesuaian(3.34 ) ataukejadian(3.35 ) dan untuk mencegah kekambuhan
Catatan 1 untuk masuk: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang diberikan
dalam Lampiran SL dari Suplemen ISO Terkonsolidasi untuk Arahan ISO/IEC, Bagian 1. Definisi tersebut telah dimodifikasi untuk
memasukkan referensi ke "insiden ”, karena insiden merupakan faktor kunci dalam kesehatan dan keselamatan kerja, namun aktivitas
yang diperlukan untuk menyelesaikannya sama dengan ketidaksesuaian, melalui tindakan korektif.
3.37
perbaikan terus-menerus
aktivitas berulang untuk meningkatkanpertunjukan(3.27 )
Catatan 1 untuk entri: Meningkatkan kinerja berkaitan dengan penggunaansistem manajemen OH&S(3.11 ) untuk
mencapai perbaikan secara keseluruhankinerja OH&S(3.28 ) konsisten dengankebijakan K3(3.15 ) Dantujuan K3(
3.17 ).
Catatan 2 untuk masuk: Berkelanjutan bukan berarti terus menerus, sehingga kegiatan tidak perlu dilakukan di semua area
secara bersamaan.
Catatan 3 untuk entri: Ini merupakan salah satu istilah umum dan definisi inti untuk standar sistem manajemen ISO yang
diberikan dalam Lampiran SL dari Consolidated ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Catatan 1 untuk entri
telah ditambahkan untuk memperjelas artinya tentang “kinerja” dalam konteks sistem manajemen K3; Catatan 2 entri
telah ditambahkan untuk memperjelas arti "berkelanjutan".
4 Konteks organisasi
4.2 Memahami kebutuhan dan harapan pekerja dan pihak berkepentingan lainnya
a) pihak berkepentingan lainnya, selain pekerja, yang relevan dengan sistem manajemen K3;
b) kebutuhan dan harapan yang relevan (yaitu persyaratan) pekerja dan pihak berkepentingan lainnya;
c) kebutuhan dan harapan mana yang merupakan, atau dapat menjadi, persyaratan hukum dan persyaratan
lainnya.
Sistem manajemen K3 harus mencakup aktivitas, produk, dan layanan dalam kendali atau
pengaruh organisasi yang dapat berdampak pada kinerja K3 organisasi.
Manajemen puncak harus menunjukkan kepemimpinan dan komitmen sehubungan dengan sistem
manajemen K3 dengan:
a) mengambil tanggung jawab dan akuntabilitas menyeluruh untuk pencegahan cedera dan penyakit terkait
pekerjaan, serta penyediaan tempat kerja dan aktivitas yang aman dan sehat;
b) memastikan bahwa kebijakan K3 dan tujuan K3 terkait ditetapkan dan sesuai dengan arah
strategis organisasi;
d) memastikan tersedianya sumber daya yang diperlukan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan
meningkatkan sistem manajemen K3;
g) mengarahkan dan mendukung orang untuk berkontribusi pada efektivitas sistem manajemen K3;
i) mendukung peran manajemen lain yang relevan untuk menunjukkan kepemimpinan mereka yang berlaku untuk bidang
tanggung jawab mereka;
j) mengembangkan, memimpin dan mempromosikan budaya dalam organisasi yang mendukung hasil yang
diharapkan dari sistem manajemen K3;
k) melindungi pekerja dari pembalasan ketika melaporkan insiden, bahaya, risiko dan peluang;
l) memastikan organisasi menetapkan dan menerapkan proses konsultasi dan partisipasi pekerja
(lihat5.4 );
m) mendukung pembentukan dan fungsi komite kesehatan dan keselamatan, [lihat5.4 e) 1)].
CATATAN Rujukan “bisnis” dalam dokumen ini dapat diartikan secara luas yang berarti aktivitas-aktivitas yang ada
inti dari tujuan keberadaan organisasi.
5.2 Kebijakan K3
pencegahan pekerjaan-
cedera terkait dan kesehatan yang buruk dan sesuai dengan tujuan, ukuran dan konteks
organisasi dan dengan sifat khusus dari risiko K3 dan peluang K3;
f) mencakup komitmen untuk konsultasi dan partisipasi pekerja, dan, jika ada, perwakilan pekerja.
Kebijakan K3 harus:
CATATAN Sementara tanggung jawab dan wewenang dapat diberikan, pada akhirnya manajemen puncak tetap bertanggung jawab
untuk berfungsinya sistem manajemen K3.
Organisasi harus:
a) menyediakan mekanisme, waktu, pelatihan dan sumber daya yang diperlukan untuk konsultasi dan partisipasi;
b) menyediakan akses tepat waktu untuk informasi yang jelas, dapat dipahami dan relevan tentang sistem
manajemen K3;
c) menentukan dan menghilangkan hambatan atau hambatan partisipasi dan meminimalkan yang tidak
dapat dihilangkan;
CATATAN 2 Hambatan dan hambatan dapat mencakup kegagalan untuk menanggapi masukan atau saran pekerja, bahasa
atau hambatan melek huruf, pembalasan atau ancaman pembalasan dan kebijakan atau praktik yang menghambat atau
menghukum partisipasi pekerja.
3) menugaskan peran organisasi, tanggung jawab dan wewenang, sebagaimana berlaku (lihat5.3 );
6) menentukan kontrol yang berlaku untuk outsourcing, pengadaan dan kontraktor (lihat8.1.4 );
5) menentukan apa yang perlu dikomunikasikan dan bagaimana hal ini akan dilakukan (lihat7.4 );
6) menentukan tindakan pengendalian dan implementasi serta penggunaannya yang efektif (lihat8.1 ,
8.1.3 Dan8.2 );
CATATAN 3 Menekankan konsultasi dan partisipasi pekerja non-manajerial dimaksudkan untuk melamar
orang yang melakukan aktivitas kerja, tetapi tidak dimaksudkan untuk mengecualikan, misalnya, manajer yang terkena
dampak aktivitas kerja atau faktor lain dalam organisasi.
CATATAN 4 Diakui bahwa penyediaan pelatihan tanpa biaya bagi pekerja dan penyediaan pelatihan
selama jam kerja, jika memungkinkan, dapat menghilangkan hambatan yang signifikan terhadap partisipasi pekerja.
6 Perencanaan
6.1.1 Umum
Ketika merencanakan sistem manajemen K3, organisasi harus mempertimbangkan isu-isu yang dirujuk
dalam4.1 (konteks), persyaratan sebagaimana dimaksud dalam4.2 (pihak yang berkepentingan) dan4.3
(ruang lingkup sistem manajemen K3) dan menentukan risiko dan peluang yang perlu ditangani untuk:
a) memberikan jaminan bahwa sistem manajemen K3 dapat mencapai hasil yang diharapkan;
Saat menentukan risiko dan peluang untuk sistem manajemen K3 dan tujuannya
- bahaya (lihat6.1.2.1 );
Organisasi, dalam proses perencanaannya, harus menentukan dan menilai risiko dan peluang
yang relevan dengan hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3 terkait dengan perubahan
dalam organisasi, prosesnya, atau sistem manajemen K3. Dalam hal perubahan terencana,
permanen atau sementara, penilaian ini harus dilakukan sebelum perubahan diterapkan (lihat8.1.3
).
— proses dan tindakan yang diperlukan untuk menentukan dan menangani risiko dan peluangnya (lihat6.1.2 ke6.1.4 )
sejauh yang diperlukan untuk memiliki keyakinan bahwa mereka dilaksanakan sesuai rencana.
Organisasi harus menetapkan, menerapkan dan memelihara proses(-proses) untuk identifikasi bahaya yang berkelanjutan
dan proaktif. Proses(-proses) harus mempertimbangkan, tetapi tidak terbatas pada:
a) bagaimana pekerjaan diatur, faktor sosial (termasuk beban kerja, jam kerja, viktimisasi, pelecehan dan
intimidasi), kepemimpinan dan budaya dalam organisasi;
b) kegiatan dan situasi rutin dan tidak rutin, termasuk bahaya yang timbul dari:
2) desain produk dan layanan, penelitian, pengembangan, pengujian, produksi, perakitan, konstruksi,
pemberian layanan, pemeliharaan dan pembuangan;
3) faktor manusia;
c) insiden relevan masa lalu, internal atau eksternal organisasi, termasuk keadaan darurat, dan
penyebabnya;
1) mereka yang memiliki akses ke tempat kerja dan aktivitasnya, termasuk pekerja, kontraktor, pengunjung,
dan orang lain;
2) mereka yang berada di sekitar tempat kerja yang dapat terpengaruh oleh aktivitas organisasi;
1) desain area kerja, proses, instalasi, mesin/peralatan, prosedur operasi dan organisasi kerja,
termasuk penyesuaiannya dengan kebutuhan dan kemampuan
2) situasi yang terjadi di sekitar tempat kerja yang disebabkan oleh aktivitas terkait pekerjaan di
bawah kendali organisasi;
3) situasi yang tidak dikendalikan oleh organisasi dan terjadi di sekitar tempat kerja yang dapat menyebabkan cedera
dan gangguan kesehatan pada orang-orang di tempat kerja;
g) perubahan aktual atau yang diusulkan dalam organisasi, operasi, proses, aktivitas, dan sistem
manajemen K3 (lihat8.1.3 );
6.1.2.2 Penilaian risiko OH&S dan risiko lainnya terhadap sistem manajemen OH&S
b) menentukan dan menilai risiko lain yang terkait dengan penetapan, penerapan, pengoperasian, dan
pemeliharaan sistem manajemen K3.
Metodologi dan kriteria organisasi untuk penilaian risiko K3 harus ditentukan sehubungan dengan
ruang lingkup, sifat dan waktu mereka untuk memastikan mereka proaktif daripada reaktif dan
digunakan dengan cara yang sistematis. Informasi terdokumentasi harus dipelihara dan dipertahankan
pada metodologi dan kriteria.
6.1.2.3 Penilaian peluang OH&S dan peluang lain untuk sistem manajemen
OH&S
a) Peluang OH&S untuk meningkatkan kinerja OH&S, sambil mempertimbangkan perubahan terencana pada
organisasi, kebijakannya, prosesnya atau aktivitasnya dan:
1) kesempatan untuk menyesuaikan pekerjaan, organisasi kerja dan lingkungan kerja dengan pekerja;
CATATAN Risiko OH&S dan peluang OH&S dapat mengakibatkan risiko lain dan peluang lain untuk
organisasi.
a) menentukan dan memiliki akses ke persyaratan hukum terbaru dan persyaratan lain yang
berlaku untuk bahaya, risiko K3, dan sistem manajemen K3;
b) menentukan bagaimana persyaratan hukum ini dan persyaratan lainnya berlaku untuk organisasi dan apa
yang perlu dikomunikasikan;
Organisasi harus memelihara dan menyimpan informasi terdokumentasi tentang persyaratan hukumnya dan persyaratan lainnya dan
harus memastikan bahwa informasi tersebut diperbarui untuk mencerminkan setiap perubahan.
untuk organisasi.
a) tindakan untuk:
b) bagaimana:
1) mengintegrasikan dan menerapkan tindakan ke dalam proses sistem manajemen K3 atau proses
bisnis lainnya;
Organisasi harus mempertimbangkan hierarki pengendalian (lihat8.1.2 ) dan keluaran dari sistem
manajemen K3 saat merencanakan untuk mengambil tindakan.
Saat merencanakan tindakannya, organisasi harus mempertimbangkan praktik terbaik, opsi teknologi, dan
persyaratan keuangan, operasional, dan bisnis.
6.2.1 Tujuan K3
Organisasi harus menetapkan sasaran K3 pada fungsi dan tingkat yang relevan untuk
mempertahankan dan terus meningkatkan sistem manajemen K3 dan kinerja K3 (lihat10.3 ).
Tujuan K3 harus:
c) memperhitungkan:
3) hasil konsultasi dengan pekerja (lihat5.4 ) dan, jika ada, perwakilan pekerja;
d) dipantau;
e) dikomunikasikan;
f) bagaimana tindakan untuk mencapai tujuan K3 akan diintegrasikan ke dalam proses bisnis
organisasi.
Organisasi harus memelihara dan menyimpan informasi terdokumentasi tentang tujuan dan rencana K3 untuk
mencapainya.
7 Dukungan
Organisasi harus menentukan dan menyediakan sumber daya yang diperlukan untuk penetapan,
penerapan, pemeliharaan dan peningkatan berkelanjutan dari sistem manajemen K3.
7.2 Kompetensi
Organisasi harus:
a) menentukan kompetensi pekerja yang diperlukan yang memengaruhi atau dapat memengaruhi kinerja K3;
b) memastikan bahwa pekerja kompeten (termasuk kemampuan untuk mengidentifikasi bahaya) berdasarkan pendidikan,
pelatihan atau pengalaman yang sesuai;
c) jika memungkinkan, mengambil tindakan untuk memperoleh dan mempertahankan kompetensi yang diperlukan, dan mengevaluasi
keefektifan tindakan yang diambil;
CATATAN Tindakan yang dapat diterapkan dapat mencakup, misalnya, penyediaan pelatihan, pendampingan, atau
penugasan orang yang saat ini dipekerjakan, atau mempekerjakan atau mengontrak orang yang kompeten.
7.3 Kesadaran
Pekerja harus diberitahu tentang:
b) kontribusi mereka terhadap efektivitas sistem manajemen K3, termasuk manfaat dari
peningkatan kinerja K3;
c) implikasi dan konsekuensi potensial dari tidak sesuai dengan persyaratan sistem manajemen K3;
e) bahaya, risiko K3 dan tindakan yang ditentukan yang relevan bagi mereka;
f) kemampuan untuk melepaskan diri dari situasi kerja yang mereka anggap menimbulkan bahaya serius dan segera bagi
kehidupan atau kesehatan mereka, serta pengaturan untuk melindungi mereka dari konsekuensi yang tidak semestinya
karena melakukannya.
7.4 Komunikasi
Organisasi harus menetapkan, menerapkan dan memelihara proses yang diperlukan untuk komunikasi
internal dan eksternal yang relevan dengan sistem manajemen K3, termasuk menentukan:
d.cara berkomunikasi
Organisasi harus mempertimbangkan aspek keragaman (misalnya gender, bahasa, budaya, literasi, disabilitas)
ketika mempertimbangkan kebutuhan komunikasinya.
Organisasi harus memastikan bahwa pandangan pihak eksternal yang berkepentingan dipertimbangkan
dalam menetapkan proses komunikasinya.
— memastikan bahwa informasi K3 yang akan dikomunikasikan konsisten dengan informasi yang dihasilkan dalam
sistem manajemen K3, dan dapat diandalkan.
Organisasi harus menanggapi komunikasi yang relevan pada sistem manajemen K3.
Organisasi harus:
a) secara internal mengkomunikasikan informasi yang relevan dengan sistem manajemen K3 di antara
berbagai tingkatan dan fungsi organisasi, termasuk perubahan pada sistem manajemen K3,
sebagaimana mestinya;
Organisasi harus mengkomunikasikan informasi eksternal yang relevan dengan sistem manajemen K3,
sebagaimana ditetapkan oleh proses komunikasi organisasi dan dengan mempertimbangkan persyaratan
hukum dan persyaratan lainnya.
7.5.1 Umum
b) informasi terdokumentasi yang ditetapkan oleh organisasi sebagai kebutuhan untuk keefektifan
CATATAN Luasnya informasi terdokumentasi untuk sistem manajemen OH&S dapat berbeda dari satu
organisasi ke organisasi lain karena:
- Kompetensi pekerja.
a) identifikasi dan deskripsi (misalnya judul, tanggal, penulis atau nomor referensi);
b) format (misalnya bahasa, versi perangkat lunak, grafik) dan media (misalnya kertas, elektronik);
Informasi terdokumentasi yang diperlukan oleh sistem manajemen K3 dan oleh dokumen ini harus dikendalikan
untuk memastikan:
b) dilindungi secara memadai (misalnya dari hilangnya kerahasiaan, penggunaan yang tidak benar atau hilangnya integritas).
Untuk pengendalian informasi terdokumentasi, organisasi harus menangani kegiatan berikut, sebagaimana
berlaku:
Informasi terdokumentasi yang berasal dari luar ditentukan oleh organisasi yang diperlukan untuk
perencanaan dan pengoperasian sistem manajemen K3 harus diidentifikasi, sebagaimana mestinya, dan
dikendalikan.
CATATAN 1 Akses dapat menyiratkan keputusan mengenai izin untuk melihat informasi yang terdokumentasi saja, atau
izin dan otoritas untuk melihat dan mengubah informasi yang terdokumentasi.
CATATAN 2 Akses ke informasi terdokumentasi yang relevan termasuk akses oleh pekerja, dan, jika ada,
perwakilan pekerja.
8 Operasi
8.1.1 Umum
Organisasi harus merencanakan, menerapkan, mengendalikan dan memelihara proses yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan
e 6, oleh:
c) menjaga dan menyimpan informasi terdokumentasi sejauh yang diperlukan untuk memiliki
keyakinan bahwa proses telah dilakukan sesuai rencana;
Di tempat kerja multi pemberi kerja, organisasi harus mengoordinasikan bagian yang relevan dari
sistem manajemen K3 dengan organisasi lain.
Organisasi harus menetapkan, menerapkan dan memelihara proses untuk menghilangkan bahaya dan
pengurangan risiko K3 menggunakan hierarki pengendalian berikut:
a) menghilangkan bahaya;
b) mengganti dengan proses, operasi, bahan atau peralatan yang kurang berbahaya;
CATATAN Di banyak negara, persyaratan hukum dan persyaratan lainnya mencakup persyaratan yang bersifat pribadi
alat pelindung diri (APD) disediakan tanpa biaya kepada pekerja.
Organisasi harus menetapkan proses untuk penerapan dan pengendalian perubahan sementara dan permanen
yang direncanakan yang berdampak pada kinerja K3, termasuk:
a) produk, layanan, dan proses baru, atau perubahan pada produk, layanan, dan proses yang ada,
termasuk:
— organisasi kerja;
- kondisi kerja;
- peralatan;
— tenaga kerja;
Organisasi harus meninjau konsekuensi dari perubahan yang tidak diinginkan, mengambil tindakan untuk mengurangi dampak yang
merugikan, sebagaimana diperlukan.
8.1.4 Pengadaan
Organisasi harus menetapkan, menerapkan dan memelihara suatu proses untuk mengendalikan pengadaan
produk dan jasa untuk memastikan kesesuaiannya dengan sistem manajemen K3.
8.1.4.2 Kontraktor
Organisasi harus mengoordinasikan proses pengadaannya dengan kontraktornya, untuk mengidentifikasi bahaya
dan menilai serta mengendalikan risiko K3 yang timbul dari:
c) kegiatan dan operasi kontraktor yang berdampak pada pihak lain yang berkepentingan di tempat kerja.
Organisasi harus memastikan bahwa persyaratan sistem manajemen K3 dipenuhi oleh kontraktor
dan pekerjanya. Proses pengadaan organisasi harus menetapkan dan menerapkan kriteria
kesehatan dan keselamatan kerja untuk pemilihan kontraktor.
CATATAN Akan sangat membantu untuk memasukkan kriteria kesehatan dan keselamatan kerja untuk pemilihan kontraktor
dalam dokumen kontrak.
8.1.4.3 Pengalihdayaan
Organisasi harus memastikan bahwa fungsi dan proses yang dialihdayakan dikendalikan. Organisasi
harus memastikan bahwa pengaturan outsourcing konsisten dengan persyaratan hukum dan
persyaratan lainnya dan dengan pencapaian hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3. Jenis
dan tingkat pengendalian yang diterapkan pada fungsi dan proses ini harus ditentukan dalam sistem
manajemen K3.
CATATAN Koordinasi dengan penyedia eksternal dapat membantu organisasi untuk mengatasi dampak apa pun yang terjadi
outsourcing memiliki kinerja OH&S-nya.
a) menetapkan tanggapan terencana terhadap situasi darurat, termasuk penyediaan pertolongan pertama;
d) mengevaluasi kinerja dan, bila perlu, merevisi respons yang direncanakan, termasuk setelah
pengujian dan, khususnya, setelah terjadinya situasi darurat;
e) mengkomunikasikan dan memberikan informasi yang relevan kepada semua pekerja tentang tugas dan tanggung
jawab mereka;
f) mengomunikasikan informasi yang relevan kepada kontraktor, pengunjung, layanan tanggap darurat,
otoritas pemerintah dan, jika sesuai, masyarakat setempat;
g) mempertimbangkan kebutuhan dan kemampuan semua pihak berkepentingan yang relevan dan memastikan keterlibatan
mereka, sebagaimana mestinya, dalam pengembangan tanggapan yang direncanakan.
Organisasi harus memelihara dan menyimpan informasi terdokumentasi tentang proses(es) dan
rencana untuk menanggapi potensi situasi darurat.
9 Evaluasi kinerja
9.1.1 Umum
2) kegiatan dan operasinya terkait dengan bahaya, risiko dan peluang yang teridentifikasi;
b) metode pemantauan, pengukuran, analisis dan evaluasi kinerja, sebagaimana berlaku, untuk memastikan
hasil yang valid;
e) kapan hasil dari pemantauan dan pengukuran harus dianalisis, dievaluasi dan dikomunikasikan.
Organisasi harus mengevaluasi kinerja K3 dan menentukan keefektifan sistem manajemen K3.
Organisasi harus memastikan bahwa peralatan pemantauan dan pengukuran dikalibrasi atau diverifikasi sebagaimana berlaku,
dan digunakan serta dipelihara sebagaimana mestinya.
CATATAN Mungkin ada persyaratan hukum atau persyaratan lain (misalnya standar nasional atau internasional)
tentang kalibrasi atau verifikasi peralatan pemantauan dan pengukuran.
Organisasi harus menetapkan, menerapkan dan memelihara proses untuk mengevaluasi kepatuhan terhadap
persyaratan hukum dan persyaratan lainnya (lihat6.1.3 ).
Organisasi harus:
c) memelihara pengetahuan dan pemahaman tentang status kepatuhannya terhadap persyaratan hukum dan
persyaratan lainnya;
Organisasi harus melakukan audit internal pada selang waktu terencana untuk memberikan informasi
apakah sistem manajemen K3:
a) sesuai dengan:
1) persyaratan organisasi sendiri untuk sistem manajemen K3, termasuk kebijakan K3 dan
tujuan K3;
Organisasi harus:
c) memilih auditor dan melakukan audit untuk memastikan objektivitas dan ketidakberpihakan proses audit;
d) memastikan bahwa hasil audit dilaporkan kepada manajer terkait; memastikan bahwa hasil audit yang
relevan dilaporkan kepada pekerja, dan, jika ada, perwakilan pekerja, dan pihak terkait lainnya yang
berkepentingan;
e) mengambil tindakan untuk mengatasi ketidaksesuaian dan terus meningkatkan kinerja K3 (lihat
Klausul 10 );
f) menyimpan informasi terdokumentasi sebagai bukti pelaksanaan program audit dan hasil audit.
CATATAN Untuk informasi lebih lanjut tentang audit dan kompetensi auditor, lihat ISO 19011.
Manajemen puncak harus meninjau sistem manajemen K3 organisasi, pada selang waktu terencana, untuk memastikan
kesesuaian, kecukupan dan keefektifannya yang berkelanjutan.
b) perubahan masalah eksternal dan internal yang relevan dengan sistem manajemen K3, termasuk:
masalah;
4) hasil pemeriksaan;
— kesesuaian, kecukupan, dan efektivitas sistem manajemen K3 yang berkelanjutan dalam mencapai hasil
yang diharapkan;
— peluang untuk meningkatkan integrasi sistem manajemen K3 dengan proses bisnis lainnya;
Manajemen puncak harus mengkomunikasikan keluaran tinjauan manajemen yang relevan kepada
pekerja, dan, jika ada, perwakilan pekerja (lihat7.4 ).
Organisasi harus menyimpan informasi terdokumentasi sebagai bukti hasil tinjauan manajemen.
10 Peningkatan
10.1 Umum
Organisasi harus menentukan peluang untuk perbaikan (lihatKlausul 9 ) dan menerapkan tindakan yang
diperlukan untuk mencapai hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3.
Organisasi harus menetapkan, menerapkan dan memelihara suatu proses, termasuk pelaporan, penyelidikan dan
pengambilan tindakan, untuk menentukan dan mengelola insiden dan ketidaksesuaian.
a) bereaksi secara tepat waktu terhadap insiden atau ketidaksesuaian dan, sebagaimana berlaku:
2) menghadapi konsekuensinya;
b) mengevaluasi, dengan partisipasi pekerja (lihat5.4 ) dan keterlibatan pihak terkait lainnya yang
berkepentingan, perlunya tindakan korektif untuk menghilangkan akar penyebab insiden atau
ketidaksesuaian, agar tidak terulang atau terjadi di tempat lain, dengan:
3) menentukan apakah insiden serupa telah terjadi, jika ada ketidaksesuaian, atau jika
berpotensi terjadi;
c) meninjau penilaian risiko K3 dan risiko lainnya yang ada, sebagaimana mestinya (lihat6.1 );
d) menentukan dan menerapkan setiap tindakan yang diperlukan, termasuk tindakan korektif, sesuai dengan
hierarki pengendalian (lihat8.1.2 ) dan manajemen perubahan (lihat8.1.3 );
e) menilai risiko K3 yang terkait dengan bahaya baru atau yang berubah, sebelum mengambil tindakan;
Tindakan korektif harus sesuai dengan efek atau efek potensial dari insiden atau ketidaksesuaian
yang dihadapi.
Organisasi harus mengomunikasikan informasi terdokumentasi ini kepada pekerja terkait, dan, jika ada,
perwakilan pekerja, dan pihak terkait lainnya yang berkepentingan.
CATATAN Pelaporan dan investigasi insiden tanpa penundaan yang tidak semestinya dapat memungkinkan bahaya dihilangkan
dan risiko K3 terkait harus diminimalkan sesegera mungkin.
Organisasi harus terus meningkatkan kesesuaian, kecukupan dan efektivitas sistem manajemen
K3, dengan:
c) mempromosikan partisipasi pekerja dalam menerapkan tindakan untuk perbaikan berkelanjutan dari
sistem manajemen K3;
d) mengkomunikasikan hasil yang relevan dari perbaikan berkelanjutan kepada pekerja, dan, jika ada,
perwakilan pekerja;
Lampiran A
(informatif)
A.1 Umum
Informasi penjelasan yang diberikan dalam lampiran ini dimaksudkan untuk mencegah salah tafsir dari persyaratan yang
terkandung dalam dokumen ini. Meskipun informasi ini ditujukan dan konsisten dengan persyaratan ini, namun tidak
dimaksudkan untuk menambah, mengurangi, atau dengan cara apa pun memodifikasinya.
Persyaratan dalam dokumen ini perlu dilihat dari perspektif sistem dan tidak boleh diambil secara
terpisah, yaitu dapat terjadi keterkaitan antara persyaratan dalam satu klausul dengan persyaratan
dalam klausul lainnya.
a) "Kontinu" menunjukkan durasi yang terjadi selama periode waktu tertentu, tetapi dengan interval interupsi
(tidak seperti "kontinu", yang menunjukkan durasi tanpa interupsi). “Berkelanjutan” adalah kata yang
tepat untuk digunakan dalam konteks perbaikan.
c) Kata-kata "sesuai" dan "berlaku" tidak dapat dipertukarkan. "Sesuai" berarti cocok (untuk, untuk) dan menyiratkan beberapa
derajat kebebasan, sedangkan "dapat diterapkan" berarti relevan atau mungkin untuk diterapkan dan menyiratkan bahwa
jika dapat dilakukan, itu harus dilakukan.
d) Dokumen ini menggunakan istilah “pihak yang berkepentingan”; istilah "pemangku kepentingan" adalah sinonim
karena mewakili konsep yang sama.
e) Kata “memastikan” berarti tanggung jawab dapat didelegasikan, tetapi bukan tanggung jawab yang harus dilakukan
f) “Informasi terdokumentasi” digunakan untuk mencakup baik dokumen maupun catatan. Dokumen ini menggunakan
frasa “menyimpan informasi terdokumentasi sebagai bukti…” yang berarti catatan, dan “harus dipelihara sebagai
informasi terdokumentasi” yang berarti dokumen, termasuk prosedur. Ungkapan “untuk menyimpan informasi
terdokumentasi sebagai bukti…” tidak dimaksudkan untuk mensyaratkan bahwa informasi yang disimpan akan
memenuhi persyaratan pembuktian hukum. Sebaliknya, ini dimaksudkan untuk menentukan jenis catatan yang perlu
dipertahankan.
g) Kegiatan yang “di bawah kendali bersama organisasi” adalah kegiatan di mana organisasi
berbagi kendali atas sarana atau metode, atau berbagi arah pekerjaan yang dilakukan
sehubungan dengan kinerja K3, konsisten dengan persyaratan hukumnya dan persyaratan
lainnya .
Organisasi dapat tunduk pada persyaratan yang terkait dengan sistem manajemen K3 yang mengamanatkan
penggunaan istilah khusus dan artinya. Jika istilah lain ini digunakan, kesesuaian dengan dokumen ini tetap
diperlukan.
Pemahaman tentang konteks organisasi digunakan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan
terus meningkatkan sistem manajemen K3. Isu internal dan eksternal dapat bersifat positif atau negatif
dan mencakup kondisi, karakteristik atau keadaan yang berubah yang dapat mempengaruhi sistem
manajemen K3, misalnya:
1) budaya, sosial, politik, hukum, keuangan, teknologi, ekonomi dan lingkungan alam serta
persaingan pasar, baik internasional, nasional, regional maupun lokal;
3) pengetahuan baru tentang produk dan pengaruhnya terhadap kesehatan dan keselamatan;
4) pendorong utama dan tren yang relevan dengan industri atau sektor yang berdampak pada organisasi;
5) hubungan dengan, serta persepsi dan nilai, pihak eksternal yang berkepentingan;
3) kapabilitas, dipahami dalam hal sumber daya, pengetahuan dan kompetensi (misalnya modal,
waktu, sumber daya manusia, proses, sistem dan teknologi);
4) sistem informasi, arus informasi dan proses pengambilan keputusan (baik formal maupun
informal);
5) pengenalan produk, bahan, layanan, alat, perangkat lunak, bangunan dan peralatan baru;
9) bentuk dan jangkauan hubungan kontraktual, termasuk, misalnya, kegiatan alih daya;
a) otoritas hukum dan peraturan (lokal, regional, negara bagian/provinsi, nasional atau internasional);
b) organisasi induk;
d) perwakilan pekerja;
f) pemilik, pemegang saham, klien, pengunjung, komunitas lokal dan tetangga organisasi dan
masyarakat umum;
g) pelanggan, layanan medis dan komunitas lainnya, media, akademisi, asosiasi bisnis dan
lembaga swadaya masyarakat (LSM);
h) organisasi kesehatan dan keselamatan kerja, profesional keselamatan dan kesehatan kerja.
Beberapa kebutuhan dan harapan bersifat wajib; misalnya, karena mereka telah dimasukkan ke dalam undang-
undang dan peraturan. Organisasi juga dapat memutuskan untuk secara sukarela menyetujui, atau mengadopsi,
kebutuhan dan harapan lain (misalnya berlangganan inisiatif sukarela). Setelah organisasi mengadopsinya, mereka
dibahas saat merencanakan dan menetapkan sistem manajemen K3.
Kredibilitas sistem manajemen K3 organisasi akan bergantung pada pilihan batasan. Ruang lingkup tidak
boleh digunakan untuk mengecualikan aktivitas, produk, dan layanan yang memiliki atau dapat
memengaruhi kinerja K3 organisasi, atau untuk menghindari persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.
Ruang lingkup adalah pernyataan faktual dan representatif dari operasi organisasi yang termasuk dalam
batasan sistem manajemen K3 yang tidak boleh menyesatkan pihak yang berkepentingan.
a) menetapkan satu atau lebih proses untuk memiliki keyakinan bahwa proses tersebut dikendalikan, dilaksanakan
sesuai rencana dan mencapai hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3;
b) mengintegrasikan persyaratan sistem manajemen K3 ke dalam berbagai proses bisnisnya (misalnya desain dan
pengembangan, pengadaan, sumber daya manusia, penjualan dan pemasaran).
Jika dokumen ini diterapkan untuk bagian(-bagian) tertentu dari suatu organisasi, kebijakan dan proses yang
dikembangkan oleh bagian lain dari organisasi dapat digunakan untuk memenuhi persyaratan dokumen ini,
asalkan berlaku untuk bagian(-bagian) tertentu. yang akan tunduk pada mereka dan bahwa mereka sesuai
dengan persyaratan dokumen ini. Contohnya termasuk kebijakan OH&S perusahaan, program pendidikan,
pelatihan dan kompetensi, dan kontrol pengadaan.
Kepemimpinan dan komitmen dari manajemen puncak organisasi, termasuk kesadaran, daya tanggap,
dukungan aktif dan umpan balik, sangat penting untuk keberhasilan sistem manajemen K3 dan pencapaian
hasil yang diharapkan; oleh karena itu, manajemen puncak memiliki tanggung jawab khusus yang harus
mereka libatkan secara pribadi atau yang perlu mereka arahkan.
Budaya yang mendukung sistem manajemen K3 organisasi sebagian besar ditentukan oleh
manajemen puncak dan merupakan produk dari nilai individu dan kelompok, sikap, praktek
manajerial, persepsi, kompetensi dan pola kegiatan yang menentukan komitmen, dan gaya dan
keahlian dari, sistem manajemen K3 nya. Hal ini ditandai dengan, namun tidak terbatas pada,
partisipasi aktif pekerja, kerjasama dan komunikasi yang didasarkan pada rasa saling percaya,
persepsi bersama tentang pentingnya sistem manajemen OH&S dengan keterlibatan aktif dalam
mendeteksi peluang OH&S dan keyakinan dalam efektivitas pencegahan dan perlindungan.
Pengukuran. Cara penting manajemen puncak menunjukkan kepemimpinan adalah dengan
mendorong pekerja untuk melaporkan insiden, bahaya,
A.5.2 Kebijakan K3
Kebijakan OH&S adalah seperangkat prinsip yang dinyatakan sebagai komitmen di mana manajemen puncak
menguraikan arah jangka panjang organisasi untuk mendukung dan terus meningkatkan kinerja OH&S-nya.
Kebijakan OH&S memberikan arah keseluruhan, serta kerangka kerja bagi organisasi untuk menetapkan tujuannya
dan mengambil tindakan untuk mencapai hasil yang diinginkan dari sistem manajemen OH&S.
Komitmen ini kemudian tercermin dalam proses yang ditetapkan organisasi untuk memastikan sistem
manajemen K3 yang kuat, kredibel, dan andal (termasuk menangani persyaratan khusus dalam
dokumen ini).
Istilah "minimalkan" digunakan dalam kaitannya dengan risiko K3 untuk menetapkan aspirasi organisasi untuk sistem
manajemen K3. Istilah "mengurangi" digunakan untuk menggambarkan proses untuk mencapai ini.
Dalam mengembangkan kebijakan K3, organisasi harus mempertimbangkan konsistensi dan koordinasinya dengan
kebijakan lain.
Sementara manajemen puncak memiliki tanggung jawab dan wewenang menyeluruh untuk sistem manajemen K3, setiap orang
di tempat kerja perlu mempertimbangkan tidak hanya kesehatan dan keselamatan mereka sendiri, tetapi juga kesehatan dan
keselamatan orang lain.
d kegiatan ke
badan pengatur organisasi, otoritas hukum dan, lebih luas lagi, pihak yang berkepentingan. Ini berarti memiliki tanggung
jawab utama dan berhubungan dengan orang yang dimintai pertanggungjawaban jika sesuatu tidak dilakukan, tidak
dilakukan dengan benar, tidak berfungsi atau gagal mencapai tujuannya.
Pekerja harus diaktifkan untuk melaporkan tentang situasi berbahaya sehingga tindakan dapat diambil. Mereka harus dapat
melaporkan kekhawatiran kepada otoritas yang bertanggung jawab sebagaimana diperlukan, tanpa ancaman pemecatan,
tindakan disipliner, atau pembalasan serupa lainnya.
Peran dan tanggung jawab khusus yang diidentifikasi dalam5.3 dapat ditugaskan ke individu, dibagi oleh beberapa
individu, atau ditugaskan ke anggota manajemen puncak.
Konsultasi menyiratkan komunikasi dua arah yang melibatkan dialog dan pertukaran. Konsultasi melibatkan
penyediaan informasi tepat waktu yang diperlukan untuk pekerja, dan, jika ada, perwakilan pekerja, untuk
memberikan umpan balik yang diinformasikan untuk dipertimbangkan oleh organisasi sebelum membuat
keputusan.
Partisipasi memungkinkan pekerja untuk berkontribusi dalam proses pengambilan keputusan tentang ukuran kinerja K3
dan perubahan yang diusulkan.
Umpan balik pada sistem manajemen K3 bergantung pada partisipasi pekerja. Organisasi harus memastikan
pekerja di semua tingkatan didorong untuk melaporkan situasi berbahaya, sehingga tindakan pencegahan
dapat dilakukan dan tindakan korektif dapat dilakukan.
Penerimaan saran akan lebih efektif jika pekerja tidak takut akan ancaman pemecatan, tindakan
disipliner atau pembalasan serupa lainnya saat melakukannya.
A.6 Perencanaan
A.6.1.1 Umum
Efek yang tidak diinginkan dapat mencakup cedera terkait pekerjaan dan kesehatan yang buruk, ketidakpatuhan terhadap persyaratan
hukum dan persyaratan lainnya, atau rusaknya reputasi.
Perencanaan mempertimbangkan hubungan dan interaksi antara aktivitas dan persyaratan untuk sistem
manajemen secara keseluruhan.
Peluang K3 mengatasi identifikasi bahaya, bagaimana bahaya dikomunikasikan, dan analisis serta
mitigasi bahaya yang diketahui. Peluang lain mengatasi strategi peningkatan sistem.
b) analisis bahaya pekerjaan (analisis keselamatan kerja) dan penilaian terkait tugas;
c) meningkatkan kinerja K3 dengan mengurangi pekerjaan yang monoton atau pekerjaan yang berpotensi bahaya
— mengintegrasikan persyaratan kesehatan dan keselamatan kerja pada tahap paling awal dalam siklus hidup
fasilitas, peralatan atau perencanaan proses untuk relokasi fasilitas, desain ulang proses atau penggantian
mesin dan pabrik;
— mengintegrasikan persyaratan kesehatan dan keselamatan kerja pada tahap awal perencanaan untuk
relokasi fasilitas, desain ulang proses atau penggantian mesin dan pabrik;
— meningkatkan budaya kesehatan dan keselamatan kerja, seperti dengan memperluas kompetensi terkait
kesehatan dan keselamatan kerja melebihi persyaratan atau mendorong pekerja untuk melaporkan insiden
secara tepat waktu;
— pembandingan, termasuk pertimbangan kinerja masa lalu organisasi itu sendiri dan kinerja
organisasi lain;
— berkolaborasi dalam forum yang berfokus pada topik yang berhubungan dengan kesehatan dan keselamatan kerja.
Identifikasi bahaya secara proaktif yang berkelanjutan dimulai pada tahap desain konseptual dari setiap tempat
kerja, fasilitas, produk, atau organisasi baru. Ini harus berlanjut saat desain dirinci dan kemudian beroperasi, serta
berkelanjutan selama siklus hidup penuh untuk mencerminkan aktivitas saat ini, perubahan, dan masa depan.
Meskipun dokumen ini tidak membahas keamanan produk (yaitu keamanan bagi pengguna akhir produk), bahaya
terhadap pekerja yang terjadi selama pembuatan, konstruksi, perakitan atau pengujian produk harus
dipertimbangkan.
Identifikasi bahaya membantu organisasi mengenali dan memahami bahaya di tempat kerja dan pekerja,
untuk menilai, memprioritaskan, dan menghilangkan bahaya atau mengurangi risiko K3.
Bahaya dapat bersifat fisik, kimia, biologi, psikososial, mekanik, elektrik atau berdasarkan gerakan
dan energi.
CATATAN Penomoran item daftar berikut a) sampai f) tidak sama persis dengan penomoran item
daftar item yang diberikan di6.1.2.1 .
3) kegiatan jangka pendek atau jangka panjang dapat menimbulkan bahaya yang berbeda;
b) faktor manusia:
2) informasi harus diterapkan pada alat, mesin, sistem, aktivitas, dan lingkungan untuk penggunaan manusia yang
aman dan nyaman;
3) harus membahas tiga aspek: aktivitas, pekerja dan organisasi, dan bagaimana hal ini berinteraksi dan
berdampak pada kesehatan dan keselamatan kerja;
1) dapat muncul ketika proses kerja memburuk, dimodifikasi, diadaptasi atau dikembangkan sebagai akibat dari
keakraban atau keadaan yang berubah;
2) memahami bagaimana pekerjaan sebenarnya dilakukan (misalnya mengamati dan mendiskusikan bahaya dengan
pekerja) dapat mengidentifikasi apakah risiko K3 meningkat atau berkurang;
1) situasi yang tidak direncanakan atau tidak terjadwal yang memerlukan tanggapan segera
(misalnya mesin yang terbakar di tempat kerja, atau bencana alam di sekitar tempat kerja atau
di lokasi lain di mana pekerja melakukan aktivitas terkait pekerjaan);
2) termasuk situasi seperti kerusuhan sipil di lokasi di mana pekerja melakukan aktivitas terkait
pekerjaan yang memerlukan evakuasi segera;
e) orang:
1) mereka yang berada di sekitar tempat kerja yang dapat terpengaruh oleh aktivitas organisasi
(misalnya orang yang lewat, kontraktor atau tetangga dekat);
2) pekerja di lokasi yang tidak berada di bawah kendali langsung organisasi, seperti pekerja keliling atau pekerja
yang melakukan perjalanan untuk melakukan aktivitas terkait pekerjaan di lokasi lain (mis. pekerja pos,
pengemudi bus, personel layanan yang bepergian ke dan bekerja di lokasi pelanggan );
1) sumber pengetahuan, informasi dan pemahaman baru tentang bahaya dapat mencakup literatur yang
diterbitkan, penelitian dan pengembangan, umpan balik dari pekerja, dan tinjauan pengalaman
operasional organisasi itu sendiri;
2) sumber-sumber ini dapat memberikan informasi baru tentang bahaya dan risiko K3.
Suatu organisasi dapat menggunakan metode yang berbeda untuk menilai risiko K3 sebagai bagian dari strategi
keseluruhannya untuk mengatasi bahaya atau aktivitas yang berbeda. Metode dan kompleksitas penilaian tidak
bergantung pada ukuran organisasi, tetapi pada bahaya yang terkait dengan aktivitas organisasi.
Risiko lain terhadap sistem manajemen K3 juga harus dinilai dengan menggunakan metode yang sesuai.
A.6.1.2.3 Penilaian peluang OH&S dan peluang lain untuk sistem manajemen
OH&S
Proses penilaian harus mempertimbangkan peluang OH&S dan peluang lain yang ditentukan,
manfaat dan potensinya untuk meningkatkan kinerja OH&S.
1) persyaratan organisasi;
2) syarat kontrak;
3) perjanjian kerja;
Tindakan yang direncanakan terutama harus dikelola melalui sistem manajemen K3 dan harus
melibatkan integrasi dengan proses bisnis lainnya, seperti yang ditetapkan untuk pengelolaan
lingkungan, kualitas, kelangsungan bisnis, risiko, keuangan atau sumber daya manusia. Pelaksanaan
tindakan yang diambil diharapkan untuk mencapai hasil yang diinginkan dari sistem manajemen OH&S.
Ketika penilaian risiko K3 dan risiko lainnya telah mengidentifikasi perlunya pengendalian, aktivitas perencanaan
menentukan bagaimana hal ini diterapkan dalam operasi (lihatKlausul 8 ); misalnya, menentukan apakah akan
memasukkan kontrol ini ke dalam instruksi kerja atau ke dalam tindakan untuk meningkatkan kompetensi. Kontrol
lain dapat berbentuk pengukuran atau pemantauan (lihatKlausul 9 ).
Tindakan untuk mengatasi risiko dan peluang juga harus dipertimbangkan di bawah manajemen perubahan
A.6.2.1 tujuan K3
Tujuan ditetapkan untuk memelihara dan meningkatkan kinerja K3. Sasaran harus dikaitkan
dengan risiko dan peluang serta kriteria kinerja yang telah diidentifikasi oleh organisasi sebagai
hal yang diperlukan untuk pencapaian hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3.
Tujuan K3 dapat diintegrasikan dengan tujuan bisnis lainnya dan harus ditetapkan pada fungsi dan
tingkatan yang relevan. Tujuan bisa strategis, taktis atau operasional:
a) tujuan strategis dapat ditetapkan untuk meningkatkan kinerja sistem manajemen K3 secara keseluruhan (misalnya untuk
menghilangkan paparan kebisingan);
b) tujuan taktis dapat ditetapkan pada tingkat fasilitas, proyek atau proses (misalnya untuk mengurangi kebisingan pada sumber);
c) tujuan operasional dapat ditetapkan pada tingkat aktivitas (misalnya kandang mesin individu untuk mengurangi
kebisingan).
Pengukuran tujuan K3 dapat bersifat kualitatif atau kuantitatif. Pengukuran kualitatif dapat berupa
perkiraan, seperti yang diperoleh dari survei, wawancara, dan observasi. Organisasi tidak diharuskan
menetapkan tujuan K3 untuk setiap risiko dan peluang yang ditentukannya.
Organisasi dapat merencanakan untuk mencapai tujuan secara individual atau kolektif. Rencana dapat dikembangkan
untuk berbagai tujuan jika diperlukan.
Organisasi harus memeriksa sumber daya yang dibutuhkan (misalnya keuangan, manusia, peralatan,
infrastruktur) untuk mencapai tujuannya.
Jika dapat dipraktikkan, setiap tujuan harus dikaitkan dengan indikator yang dapat bersifat strategis, taktis, atau
operasional.
A.7 Mendukung
Contoh sumber daya termasuk manusia, alam, infrastruktur, teknologi dan keuangan.
Contoh infrastruktur termasuk bangunan organisasi, pabrik, peralatan, utilitas, teknologi informasi
dan sistem komunikasi, dan sistem penahanan darurat.
A.7.2 Kompetensi
Kompetensi pekerja harus mencakup pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengidentifikasi bahaya
secara tepat dan menangani risiko K3 yang terkait dengan pekerjaan dan tempat kerja mereka.
Dalam menentukan kompetensi untuk setiap peran, organisasi harus mempertimbangkan hal-hal seperti:
a) pendidikan, pelatihan, kualifikasi dan pengalaman yang diperlukan untuk menjalankan peran dan pelatihan ulang yang
diperlukan untuk mempertahankan kompetensi;
b) lingkungan kerja;
f) kebijakan K3;
g) konsekuensi potensial dari kepatuhan dan ketidakpatuhan, termasuk dampak terhadap kesehatan dan
keselamatan pekerja;
j) kemampuan individu, termasuk pengalaman, keterampilan bahasa, melek huruf dan keragaman;
k) pemutakhiran kompetensi yang relevan yang diperlukan oleh konteks atau perubahan pekerjaan.
Pekerja dapat membantu organisasi dalam menentukan kompetensi yang dibutuhkan untuk peran.
Pekerja harus memiliki kompetensi yang diperlukan untuk melepaskan diri dari situasi bahaya serius yang akan
segera terjadi. Untuk tujuan ini, penting agar pekerja diberikan pelatihan yang memadai tentang bahaya dan risiko
yang terkait dengan pekerjaan mereka.
Jika sesuai, pekerja harus menerima pelatihan yang diperlukan untuk memungkinkan mereka menjalankan fungsi
perwakilan mereka untuk kesehatan dan keselamatan kerja secara efektif.
Di banyak negara, merupakan persyaratan hukum untuk memberikan pelatihan tanpa biaya kepada pekerja.
A.7.3 Kesadaran
Selain pekerja (terutama pekerja temporer), kontraktor, pengunjung, dan pihak lainnya harus
menyadari risiko K3 yang mereka hadapi.
A.7.4 Komunikasi
Proses komunikasi yang ditetapkan oleh organisasi harus menyediakan pengumpulan, pemutakhiran dan
penyebaran informasi. Ini harus memastikan bahwa informasi yang relevan diberikan, diterima dan dapat
dipahami oleh semua pekerja yang relevan dan pihak yang berkepentingan.
Penting untuk menjaga kompleksitas informasi terdokumentasi pada tingkat seminimal mungkin untuk memastikan
efektivitas, efisiensi, dan kesederhanaan pada saat yang bersamaan.
Ini harus mencakup informasi terdokumentasi mengenai perencanaan untuk menangani persyaratan hukum
dan persyaratan lainnya dan tentang evaluasi keefektifan tindakan ini.
Tindakan yang dijelaskan di7.5.3 terutama ditujukan untuk mencegah penggunaan yang tidak diinginkan dari informasi
terdokumentasi usang.
A.8 Operasi
A.8.1.1 Umum
disebutkan seperlunya
untuk meningkatkan kesehatan dan keselamatan kerja, dengan menghilangkan bahaya atau, jika tidak dapat dilakukan,
dengan mengurangi risiko K3 ke tingkat serendah mungkin untuk area dan aktivitas operasional.
e) penerapan persyaratan hukum dan persyaratan lain, atau instruksi pabrikan untuk peralatan;
4) menggunakan pendekatan ergonomis saat mendesain baru, atau memodifikasi, tempat kerja, peralatan, dll.
Hierarki kontrol dimaksudkan untuk memberikan pendekatan sistematis untuk meningkatkan kesehatan dan
keselamatan kerja, menghilangkan bahaya, dan mengurangi atau mengendalikan risiko K3. Setiap kontrol
dianggap kurang efektif daripada yang sebelumnya. Biasanya menggabungkan beberapa kontrol untuk berhasil
mengurangi risiko K3 ke tingkat yang serendah mungkin.
Contoh-contoh berikut diberikan untuk mengilustrasikan langkah-langkah yang dapat diterapkan di setiap tingkatan.
a) Eliminasi: menghilangkan bahaya; berhenti menggunakan bahan kimia berbahaya; menerapkan pendekatan ergonomi
saat merencanakan tempat kerja baru; menghilangkan pekerjaan monoton atau pekerjaan yang menyebabkan stres
negatif; memindahkan truk fork-lift dari suatu area.
b) Pergantian: mengganti yang berbahaya dengan yang kurang berbahaya; berubah menjadi menjawab keluhan pelanggan
dengan panduan online; memerangi risiko K3 di sumbernya; menyesuaikan dengan kemajuan teknis (misalnya mengganti
cat berbahan dasar pelarut dengan cat berbahan dasar air; mengganti material lantai yang licin; menurunkan persyaratan
voltase untuk peralatan).
c) Kontrol teknik, reorganisasi pekerjaan, atau keduanya: mengisolasi orang dari bahaya; menerapkan tindakan
perlindungan kolektif (misalnya isolasi, pelindung mesin, sistem ventilasi); menangani penanganan mekanis;
mengurangi kebisingan; melindungi dari jatuh dari ketinggian dengan menggunakan pagar pengaman; mengatur
ulang pekerjaan untuk menghindari orang bekerja sendiri, jam kerja dan beban kerja yang tidak sehat, atau untuk
mencegah viktimisasi.
d) Kontrol administratif termasuk pelatihan: melakukan inspeksi peralatan keselamatan secara berkala; melakukan
pelatihan untuk mencegah intimidasi dan pelecehan; mengelola koordinasi kesehatan dan keselamatan
dengan kegiatan subkontraktor; melakukan pelatihan induksi; mengurus surat izin mengemudi forklift;
memberikan instruksi tentang cara melaporkan insiden, ketidaksesuaian, dan viktimisasi tanpa takut akan
pembalasan; mengubah pola kerja (misalnya shift) pekerja; mengelola program pengawasan kesehatan atau
medis untuk pekerja yang telah diidentifikasi berisiko (misalnya terkait dengan pendengaran, getaran tangan-
lengan, gangguan pernapasan, gangguan kulit atau paparan); memberikan instruksi yang tepat kepada
pekerja (misalnya proses kontrol masuk).
instruksi
untuk penggunaan dan pemeliharaan APD (misalnya sepatu keselamatan, kacamata keselamatan, pelindung pendengaran, sarung tangan).
Tujuan dari manajemen proses perubahan adalah untuk meningkatkan kesehatan dan keselamatan kerja di tempat
kerja, dengan meminimalkan masuknya bahaya baru dan risiko K3 ke dalam lingkungan kerja saat perubahan
terjadi (misalnya dengan teknologi, peralatan, fasilitas, praktik dan prosedur kerja, desain spesifikasi, bahan baku,
kepegawaian, standar atau peraturan). Bergantung pada sifat perubahan yang diharapkan, organisasi dapat
menggunakan metodologi yang sesuai (misalnya tinjauan desain) untuk menilai risiko K3 dan peluang perubahan
K3. Kebutuhan untuk mengelola perubahan dapat menjadi hasil perencanaan (lihat6.1.4 ).
A.8.1.4 Pengadaan
A.8.1.4.1 Umum
Proses pengadaan harus digunakan untuk menentukan, menilai, dan menghilangkan bahaya, dan
untuk mengurangi risiko K3 terkait dengan, misalnya, produk, bahan atau zat berbahaya, bahan baku,
peralatan, atau layanan sebelum diperkenalkan ke tempat kerja.
Proses pengadaan organisasi harus memenuhi persyaratan termasuk, misalnya, persediaan, peralatan,
bahan mentah, dan barang lain serta layanan terkait yang dibeli oleh organisasi agar sesuai dengan
sistem manajemen K3 organisasi. Proses tersebut juga harus membahas segala kebutuhan untuk
konsultasi (lihat5.4 ) dan komunikasi (lihat7.4 ).
Organisasi harus memverifikasi bahwa peralatan, instalasi dan bahan aman untuk digunakan oleh pekerja dengan
memastikan:
a) peralatan dikirim sesuai dengan spesifikasi dan diuji untuk memastikannya berfungsi sebagaimana dimaksud;
d) setiap persyaratan penggunaan, tindakan pencegahan atau tindakan perlindungan lainnya dikomunikasikan dan
disediakan.
A.8.1.4.2 Kontraktor
Perlunya koordinasi mengakui bahwa beberapa kontraktor (yaitu penyedia eksternal) memiliki pengetahuan
khusus, keterampilan, metode dan sarana.
Contoh kegiatan dan operasi kontraktor meliputi pemeliharaan, konstruksi, operasi, keamanan,
pembersihan, dan sejumlah fungsi lainnya. Kontraktor juga dapat mencakup konsultan atau spesialis di
bidang administrasi, akuntansi, dan fungsi lainnya. Penugasan kegiatan kepada kontraktor tidak
menghilangkan tanggung jawab organisasi atas kesehatan dan keselamatan kerja pekerja.
Suatu organisasi dapat mencapai koordinasi kegiatan kontraktornya melalui penggunaan kontrak yang secara jelas
menentukan tanggung jawab pihak-pihak yang terlibat. Suatu organisasi dapat menggunakan berbagai alat untuk
memastikan kinerja K3 kontraktor di tempat kerja (misalnya mekanisme pemberian kontrak atau kriteria prakualifikasi
yang mempertimbangkan kinerja kesehatan dan keselamatan masa lalu, pelatihan keselamatan, atau kemampuan
kesehatan dan keselamatan, serta persyaratan kontrak langsung).
Saat berkoordinasi dengan kontraktor, organisasi harus mempertimbangkan pelaporan bahaya antara
dirinya dan kontraktornya, mengendalikan akses pekerja ke area berbahaya, dan prosedur yang harus diikuti
dalam keadaan darurat. Organisasi harus menentukan bagaimana kontraktor akan mengkoordinasikan
kegiatannya dengan proses sistem manajemen K3 milik organisasi (misalnya yang digunakan untuk
pengendalian masuk, untuk masuk ruang terbatas, penilaian paparan dan manajemen keselamatan proses)
dan untuk pelaporan insiden.
Organisasi harus memverifikasi bahwa kontraktor mampu melakukan tugas mereka sebelum diizinkan
melanjutkan pekerjaan mereka; misalnya, dengan memverifikasi bahwa:
b) kriteria kualifikasi, pengalaman dan kompetensi tenaga kerja ditentukan dan telah dipenuhi
(misalnya melalui pelatihan);
c) sumber daya, peralatan dan persiapan kerja memadai dan siap untuk melanjutkan pekerjaan.
A.8.1.4.3 Pengalihdayaan
Ketika outsourcing, organisasi perlu memiliki kendali atas fungsi dan proses yang dialihdayakan
untuk mencapai hasil yang diinginkan dari sistem manajemen K3. Dalam fungsi dan proses yang
dialihdayakan, tanggung jawab untuk memenuhi persyaratan dokumen ini dipegang oleh
organisasi.
Organisasi harus menetapkan tingkat kendali atas fungsi atau proses yang dialihdayakan berdasarkan
faktor-faktor seperti:
— kompetensi teknis organisasi untuk menentukan pengendalian yang tepat atau menilai kecukupan
pengendalian;
— efek potensial dari proses atau fungsi yang dialihdayakan terhadap kemampuan organisasi untuk
mencapai hasil yang diharapkan dari sistem manajemen K3;
— kemampuan organisasi untuk mencapai pengendalian yang diperlukan melalui penerapan proses
pengadaannya;
Di beberapa negara, persyaratan hukum membahas fungsi atau proses yang dialihdayakan.
A.9.1.1 Umum
Untuk mencapai hasil yang diinginkan dari sistem manajemen K3, proses harus dipantau, diukur,
dan dianalisis.
a) Contoh dari apa yang dapat dipantau dan diukur dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
1) pengaduan kesehatan kerja, kesehatan pekerja (melalui surveilans) dan lingkungan kerja;
3) efektivitas pengendalian operasional dan latihan darurat, atau kebutuhan untuk memodifikasi atau
memperkenalkan pengendalian baru;
4) kompetensi.
b) Contoh-contoh yang dapat dipantau dan diukur untuk mengevaluasi pemenuhan persyaratan hukum dapat
mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
1) persyaratan hukum yang teridentifikasi (misalnya apakah semua persyaratan hukum telah ditentukan, dan apakah
informasi terdokumentasi organisasi tentang persyaratan tersebut selalu diperbarui);
c) Contoh hal yang dapat dipantau dan diukur untuk mengevaluasi pemenuhan persyaratan lain dapat
mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
4) persyaratan asuransi.
d) Kriteria adalah apa yang dapat digunakan organisasi untuk membandingkan kinerjanya.
i) organisasi lain;
i) jika kriterianya adalah perbandingan insiden, organisasi dapat memilih untuk melihat frekuensi, jenis,
tingkat keparahan atau jumlah insiden; maka indikatornya bisa berupa angka yang ditentukan dalam
masing-masing kriteria ini;
ii) jika kriterianya adalah perbandingan penyelesaian tindakan korektif, maka indikatornya bisa
berupa persentase penyelesaian tepat waktu.
Pemantauan dapat melibatkan pemeriksaan terus menerus, pengawasan, pengamatan kritis atau penentuan
status untuk mengidentifikasi perubahan dari tingkat kinerja yang diperlukan atau diharapkan. Pemantauan dapat
diterapkan pada sistem manajemen K3, proses atau kontrol. Contohnya termasuk penggunaan wawancara, ulasan
informasi terdokumentasi dan pengamatan pekerjaan yang dilakukan.
Pengukuran umumnya melibatkan penugasan angka ke objek atau peristiwa. Ini adalah dasar untuk
data kuantitatif dan umumnya terkait dengan evaluasi kinerja program keselamatan dan pengawasan
kesehatan. Contohnya termasuk penggunaan peralatan yang dikalibrasi atau diverifikasi untuk
mengukur paparan zat berbahaya atau perhitungan jarak aman dari bahaya.
Analisis adalah proses pemeriksaan data untuk mengungkap hubungan, pola, dan tren. Ini bisa berarti
penggunaan operasi statistik, termasuk informasi dari organisasi serupa lainnya, untuk membantu menarik
kesimpulan dari data. Proses ini paling sering dikaitkan dengan kegiatan pengukuran.
Evaluasi kinerja merupakan kegiatan yang dilakukan untuk menentukan kesesuaian, kecukupan dan
sistem manajemen.
Frekuensi dan waktu evaluasi kepatuhan dapat bervariasi tergantung pada pentingnya persyaratan, variasi
dalam kondisi operasi, perubahan dalam persyaratan hukum dan persyaratan lainnya, serta kinerja
organisasi di masa lalu. Organisasi dapat menggunakan berbagai metode untuk mempertahankan
pengetahuan dan pemahamannya tentang status kepatuhannya.
Luasnya program audit harus didasarkan pada kompleksitas dan tingkat kematangan sistem
manajemen K3.
Suatu organisasi dapat menetapkan objektivitas dan ketidakberpihakan audit internal dengan menciptakan suatu proses yang
memisahkan peran auditor sebagai auditor internal dari tugas normal yang ditugaskan kepada mereka, atau organisasi juga
dapat menggunakan orang eksternal untuk fungsi ini.
Istilah yang digunakan dalam kaitannya dengan tinjauan manajemen harus dipahami sebagai berikut:
a) “kesesuaian” mengacu pada bagaimana sistem manajemen K3 sesuai dengan organisasi, operasinya,
budaya dan sistem bisnisnya;
c) “efektivitas” mengacu pada apakah sistem manajemen K3 mencapai hasil yang diharapkan.
Topik tinjauan manajemen tercantum dalam9.3 a) sampai g) tidak perlu ditangani sekaligus; organisasi harus
menentukan kapan dan bagaimana topik tinjauan manajemen dibahas.
A.10 Perbaikan
A.10.1 Umum
Organisasi harus mempertimbangkan hasil dari analisis dan evaluasi kinerja K3, evaluasi kepatuhan,
audit internal, dan tinjauan manajemen saat mengambil tindakan untuk meningkatkan.
Proses terpisah mungkin ada untuk investigasi insiden dan tinjauan ketidaksesuaian, atau ini dapat
digabungkan sebagai satu proses, tergantung pada kebutuhan organisasi.
Contoh insiden, ketidaksesuaian, dan tindakan perbaikan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
a) insiden: jatuh pada level yang sama dengan atau tanpa cedera; patah kaki; asbestosis; gangguan pendengaran; kerusakan
pada bangunan atau kendaraan yang dapat menyebabkan risiko K3;
b) ketidaksesuaian: alat pelindung tidak berfungsi dengan baik; kegagalan untuk memenuhi persyaratan hukum
dan persyaratan lainnya; prosedur yang ditentukan tidak diikuti;
c) tindakan korektif (seperti yang ditunjukkan oleh hierarki kontrol; lihat8.1.2 ): menghilangkan bahaya; mengganti
dengan bahan yang kurang berbahaya; mendesain ulang atau memodifikasi peralatan atau perkakas;
mengembangkan prosedur; meningkatkan kompetensi pekerja yang terkena dampak; mengubah frekuensi
penggunaan; menggunakan alat pelindung diri.
Analisis akar penyebab mengacu pada praktik mengeksplorasi semua faktor yang mungkin terkait dengan suatu insiden
de masukan
untuk apa yang bisa dilakukan untuk mencegah hal itu terjadi lagi.
Saat menentukan akar penyebab insiden atau ketidaksesuaian, organisasi sebaiknya menggunakan metode yang
sesuai dengan sifat insiden atau ketidaksesuaian yang sedang dianalisis. Fokus analisis akar penyebab adalah
pencegahan. Analisis ini dapat mengidentifikasi berbagai kegagalan yang berkontribusi, termasuk faktor yang
terkait dengan komunikasi, kompetensi, kelelahan, peralatan, atau prosedur.
Meninjau efektivitas tindakan korektif [lihat10.2 f)] mengacu pada sejauh mana tindakan korektif
yang diterapkan cukup mengendalikan akar penyebab.
a) teknologi baru;
d) pengetahuan dan pemahaman baru tentang masalah terkait kesehatan dan keselamatan kerja;
g) mencapai peningkatan kinerja dengan sumber daya yang lebih sedikit (yaitu penyederhanaan, perampingan, dll.).
Bibliografi
[9] ISO 39001,Sistem manajemen keselamatan lalu lintas jalan (RTS) — Persyaratan dengan panduan penggunaan
[12] ILO. Pedoman sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja, ILO-OSH 2001. 2nd ed. Kantor
Perburuhan Internasional, Jenewa, 2009. Tersedia di:http://www.ilo.org/safework/ info/
standards-and-instruments/WCMS_107727/lang--en/index.htm
[13] ILO. Standar Perburuhan Internasional (termasuk standar keselamatan dan kesehatan kerja).
Kantor Perburuhan Internasional, Jenewa. Tersedia di:http://www.ilo.org/normlex (klik
“instrumen”, lalu “Konvensi dan Rekomendasi berdasarkan subjek”)
[14] OHSAS 18001. Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja — Persyaratan. edisi ke-2.
Grup Proyek OHSAS, London, Juli 2007, ISBN 978 0 580 50802 8
[15] OHSAS 18002. Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja — Pedoman penerapan
OHSAS 18001:2007. edisi ke-2. Grup Proyek OHSAS, London, November 2008,
ISBN 978 0 580 61674 7
audit3.32 organisasi3.1
kesesuaian3.33 partisipasi3.4
konsultasi3.5 pertunjukan3.27
kontraktor3.7 prosedur3.26
efektivitas3.13 mempertaruhkan3.20
kejadian3.35 pekerja3.3
sistem manajemen3.10
pengukuran3.31
pemantauan3.30
ketidaksesuaian3.34
objektif3.16
BSI didirikan oleh Royal Charter. British Standards dan produk standardisasi
lainnya diterbitkan oleh BSI Standards Limited.
Pengetahuan yang terkandung dalam standar kami telah disusun dengan hati-hati dalam format
Langganan
yang dapat diandalkan dan disempurnakan melalui proses konsultasi terbuka kami. Organisasi Rangkaian layanan berlangganan kami dirancang untuk memudahkan penggunaan
dengan berbagai ukuran dan lintas sektor memilih standar untuk membantu mereka mencapai standar bagi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang produk langganan kami,
tujuan. kunjungi bsigroup.com/subscriptions.
DenganStandar Online Inggris (BSOL)Anda akan memiliki akses instan ke lebih dari 55.000
Informasi tentang standar Inggris dan mengadopsi standar Eropa dan internasional dari desktop Anda. Ini tersedia 24/7
Kami dapat memberi Anda pengetahuan yang dibutuhkan organisasi Anda untuk berhasil. dan disegarkan setiap hari sehingga Anda akan selalu terbarui.
Cari tahu lebih lanjut tentang British Standards dengan mengunjungi situs web kami di
Anda dapat terus mengikuti perkembangan standar dan menerima diskon besar untuk
bsigroup.com/standards atau menghubungi tim Layanan Pelanggan atau Pusat
harga pembelian standar, baik dalam format salinan tunggal maupun berlangganan,
Pengetahuan kami.
dengan menjadiAnggota Berlangganan BSI.
Kami terus meningkatkan kualitas produk dan layanan kami untuk menguntungkan bisnis Anda.
Kecuali untuk ketentuan di bawah ini, Anda tidak boleh mentransfer, membagikan, atau menyebarluaskan
Jika Anda menemukan ketidakakuratan atau ketidakjelasan dalam British Standard atau publikasi
bagian mana pun dari standar ini kepada orang lain. Anda tidak boleh mengadaptasi, mendistribusikan,
BSI lainnya, harap beri tahu Pusat Pengetahuan.
mengeksploitasi secara komersial atau menampilkan standar atau bagiannya secara publik dengan cara apa
pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari BSI.
Kontak yang Bermanfaat
Standar yang dibeli dalam format soft copy: Telp:+44 345 086 9001
E-mail (pesanan):order@bsigroup.com E-mail
• British Standard yang dibeli dalam format soft copy dilisensikan kepada pengguna tunggal yang ditunjuk
untuk penggunaan pribadi atau internal perusahaan saja. (pertanyaan):cservices@bsigroup.com
• Standar dapat disimpan di lebih dari satu perangkat asalkan dapat diakses oleh satu-satunya Langganan
pengguna yang disebutkan dan hanya satu salinan yang dapat diakses pada satu waktu. Telp:+44 345 086 9001
• Salinan kertas tunggal dapat dicetak hanya untuk penggunaan pribadi atau internal perusahaan. Surel:subscriptions@bsigroup.com
• British Standard yang dibeli dalam format hard copy hanya untuk penggunaan pribadi atau Telp:+44 20 8996 7004
internal perusahaan. Surel:knowledgecentre@bsigroup.com
• Tidak boleh direproduksi lebih lanjut – dalam format apapun – untuk membuat salinan tambahan.
Hak Cipta dan Perizinan Telp:+
Ini termasuk pemindaian dokumen.
44 20 8996 7070 Surel:hak
Jika Anda memerlukan lebih dari satu salinan dokumen, atau jika Anda ingin berbagi
cipta@bsigroup.com
dokumen di jaringan internal, Anda dapat menghemat uang dengan memilih produk
langganan (lihat 'Langganan').
Kantor Pusat Grup BSI
389 Chiswick High Road London W4 4AL Inggris