MEMBUAT RUJUKAN PASIEN

BPJS
No. Dokumen : SOP/UKP/P-CARE/004/2023
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : 14 Januari 2023
Halaman : 1/3

UPTD. PUSKESMAS Ns.Indra Puja Kesuma,S.Kep

NIP. 19780115 199803 1 001
RI CANDIPURO

Rujukan Pasien BPJS adalah suatu tindakan melakukan pengiriman

1. Pengertian
Pasien BPJS .

ke Rumah Sakit untuk mendapatkan penanganan yang lebih

2. Tujuan lanjut. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
rujukan pasien BPJS ke rumah sakit

Surat Keputusan Kepala UPTD. Puskesmas RI Candipuro No.

3. Kebijakan
62 Tahun 2023 tentang Layanan Klinis.

1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 43

4. Referensi
Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

1. Pasien BPJS diperiksa oleh dokter/petugas poli rawat jalan

5. Prosedur / sesuai dengan SOP
langkah-langkah
2. Jika hasil dari pemeriksaan ternyata membutuhkan
penanganan lebih lanjut yang tidak dapat dilakukan
dipuskesmas, maka dokter atau petugas menyarankan
kepada pasien BPJS untuk dirujuk ke Rumah Sakit.
3. Jika pasien BPJS menyetujui, dokter atau petugas poli
membuat format rujukan pasien BPJS
4. Pasien membawa format rujukan keruangan pendaftaran
untuk dimasukan ke aplikasi pcare BPJS.
a. Petugas membuka program internet MOZILLA FIREFOX
/ GOOGLE CHROME
1/3
 b. Menulis alamatnya di sddres bar : https://pcarejkn.bpjs-
kesehatan.go.id/eclaim
c. Kemudian log in
d. Selanjutnya akan muncul menu awal pcare
e. Kelik menu entry data
f. Kemudian klik pendaftaran pasien
g. Isi nomor kartu BPJS pasien
h. Kemudian klik cari / tekan enter
i. Setelah nama pasien keluar klik field yang kosong
j. Jenis kunjungan di isi kunjungan sakit
k. Perawatan di isi rawat jalan
l. Kemudian pilih Entry Data pilih Pelayanan pasien
m. Klik no urut pasien yg akan dirujuk lalu mengisi diagnose
poli tujuan pilih rs dan tanggal berkunjung
n. Klik simpan
o. Setelah sudah selesai akan muncul surat rujukan untuk
siap diprin untuk ditanda tangani dokter dan di cap.
p. Lalu diberikan kepada pasienuntuk dibawa ke rumah
sakit tujuan.

Mengidentifikasi
Pasien
6. Bagan alir

Hasil Pemeriksaan

Dirujuk

Petugas Membuat Rujukan Surat rujukan diberikan

BPJS kepada pasien untuk
dibawa ke rs tujuan

2/3
7. Hal-hal yang
Kelengkapan isi dari Rujukan dan pemberian informasi sejelas-
perlu
diperhatikan jelasnya tentang prosedur rujukan yang akan dilakukan

1. Pendaftaran
8. Unit terkait
2. Layanan Umum

1. Rekam Medis
9. Dokumen terkait
2. Format rujukan dr dokter/ rujuk balik dari rs

Tanggal mulai
No Yang diubah Isi perubahan
diberlakukan

10. Rekaman
historis
perubahan

3/3