SPO

PENANGANAN PASIEN ATAU PENGUNJUNG

DENGAN KASUS KRIMINAL

Tanggal Terbit: ……………………………….

No. Dokumen: Ditetapkan Oleh:
MB/ SPO/ DIVISI/ 00000
No. Revisi:
-
Halaman: (dr. Dendi Artstetrianto)
+ Managing Director

PENGERTIAN
Penanganan yang dilakukan oleh anggota petug "e-amanan apabila
terjadi kasus kriminal atau yang membahayakan diri sendiri atau
lingkungannya yang melibatkan pasien dan atau/pengunjung yang
ada di RSIA Mutiara Bunda

TUJUAN
Agar RSIA Mutiara Bunda terbebas dari kondisi tidak kondusif dan

terhindar dari saksi perkara kriminal.

KEBIJAKAN
Tentang Kebijakan Kompetensi dan
Kewenangan Staf

PROSEDUR
1. Memastikan bahwa pasien dan/atau keluarga pasien yang
ada di RS Ananda Bekasi adalah korban kasus kriminal.
2. Mengidentifikasi pasien yang membahayakan diri sendiri
atau lingkungan Rumah Sakit.
3. Melakukan identifikasi masalah dan mencatat di buku jurnal.
4. Mengumpulkan semua saksi yang ada saat kejadian dan
barang bukti.
5. Melihat rekaman alat bantu CCTV dengan persetujuan
manajemen.
6. Membuat berita acara dan melaporkan ke atasan secara
struktural
7. Jika diperlukan membuat laporan ke pihak kepolisian wilayah
hukum Medan Satria Kota Bekasi, ika perlu ditindaklanjuti.

UNIT TERKAIT
Instalasi Gawat Darurat

Paraf Manager QA:

1
 Instalasi Rawat Inap
Instalasi Rawat Jalan

REFERENSI

DIAGRAM ALUR

Paraf Manager QA:

1