PEMERINTAH KABUPATEN KLATEN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS JATINOM
Tanjunganom, Krajan , Jatinom Kode Pos 57481
Telepon (0272) 337321 Email : puskesmasjatinom@yahoo.co.id
KLATEN

IDENTIFIKASI MASUKAN DAN SARAN PELANGGAN VIA KOTAK SARAN

PUSKESMAS JATINOM TAHUN 2023

N KRITIK DAN SARAN RENCANA TINDAK LANJUT

O TINDAK LANJUT
1 - Mushola mohon diperbaiki
2 - Mohon pelayanan di tingkatkan
jangan biarkan pasien menumpuk
berkerumun belum di panggil-
panggil jika pagi max sudah jam
08.00 sudah dimulai
3 - Pelayanan Kurang cepat /kurang
karyawan.....maaf
4 - Tolong kalau apel pagi jangan
Lama- Lama
5 - Petugas harus ramah terhadap
pasien, terutama di pendaftaran
dan obat
6 - Pelayanan harus dipermudah
jangan dipersulit.
7 - Mohon alat Kesehatan yang rusak
segera diperbaiki agar bisa
dipakai lagi contohnya mesin uap
nabulator
8 - Tolong Kalau bisa yang jaga KIA
ada bidan bukan cuma petugas
kalau mau bertanya tanya biar
puas
9 - Kamar Mandi kurang bersih
terutama kamar mandi belakang
10 - Ruangan banyak yang kotor
11 - Pemeriksaan jam 08 : 30 belum
dimulai ,akan tetapi sudah ditensi
12 - Bagian pemeriksaan umum suara
panggilannya pelan banget
13 - KM bersih tapi pintunya kurang,
tempat duduk ada yang miring
14 - Fasilitas mohon di sediakan
minum untuk jaga-jaga bila
sewaktu-waktu ada pasien
membutuhkan karna kehausan
15 - Fasilitas Saran : ruang
pemeriksaan seharusnya sendiri-
sendiri
16 - Petugas mungkin untuk
speaker aktif suaranya lebih di
perjelas lagi
17
18
19
20
21

Mengetahui

Kepala Puskesmas Petugas

Dr. Bekti Wahyuni Besar Prayitno

NIP.196306071989102002 NIP.