1. PENDAHULUAN
a. Dasar Hukum
b. Latar Belakang
Dari bulan Januari sampai dengan Desember 2022 sering dijumpai kesalahan
klik nama obat di simpus. Masih dijumpai ketidak lengkapan pada pengisian
rekam medik untuk kajian awal klinis, laporan anastesi bedah minor, dan KIE.
Penemuan kasus kematian bayi 1 kasus dan kematian ibu hamil 5 kasus.
Prosentase cakupan penemuan penderita pneumonia balita target 183 dengan
capaian 7, cakupan pelayanan imunisasi ibu hamil TT2+ target 618 dengan
capaian 424, cakupan pengobatan semua kasus TB target 112 dengan temuan
42, cakupan neonatus dengan komplikasi yang ditangani target 90 capaian 15.
Terdapat keluhan komplain pelanggan untuk pelayanan rawat jalan selama di
tahun 2022 yaitu waktu tunggu rawat jalan masih lama
.
2. TUJUAN
Tujuan dilakukan audit internal adalah untuk Mendapatkan data dan informasi
faktual dan signifikan berupa data , hasil analisa, penilaian, rekomendasi auditor
sebagai dasar pengambilan keputusan, pengendalian manajemen, perbaikan dan
peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas.
3. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
NO SASARAN RINCIAN CARA PELAKSANAAN HASIL
KEGIATAN KEGIATAN
Kriteria Audit
Standar Sumber daya
sarana dan prasarana
Metode audit wawancara,
melihat dokumen dan
rekaman yang ada
Instrumen audit
- Kuesioner untuk
wawancara
- Keluhan Pelanggan
Instrumen audit
Kuesioner untuk
wawancara
Audit internal membuat undangan audit Pemantauan
tentang instalasi internal kualitas
sanitasi lingkungan,
Pengelolaan
limbah, sanitasi
ruang,
lingkungan dan
pengendalian
vektor
Menyampaiakan
undangan audit internal
ke unit yang akan di audit
Kriteria Audit
Standar Sumber daya
sarana dan prasarana
Metode audit wawancara,
melihat dokumen dan
rekaman yang ada
Instrumen audit
- Kuesioner untuk
wawancara
- Observasi
4. SASARAN KEGIATAN
Pelayanan UKP
Meliputi : KIA, Ruang pemeriksaan umum, Farmasi, Rekam Medik
Pelayanan UKM
Meliputi : KIA (Cakupan pertolongan persalinan oleh tenaga kesehatan)
Pelayanan ADMEN
Meliputi : - Survai kepuasan pelayanan rawat jalan
- Pelaksanaan lokakarya mini bulanan
- Daftar kebutuhan SDM Puskesmas Simo
Peningkatan Mutu Pelayanan
Meliputi : KKT, SKP, K3, MFK
Anggaran dana untuk pelaksanaan Audit Internal dibebankan pada anggaran BLUD
pada anggaran mutu di Puskesmas Simo Tahun 2023
Dokumen pelaksanaan kegiatan Audit Internal dilakukan evaluasi 3 bulan dari hasil
rencana tindak lanjut. Dengan pelaporan hasil Audit Internal setiap satu semestaer
8. PENUTUP
Demikian kerangka acuan kegiatan ini dibuat, semoga kegiatan dapat terlaksana
dengan lancar dan tujuan kegiatan ini dapat tercapai.
Mengetahui,