TUGAS 2

PERILAKU ORAGANISASI
NAMA : AYU CHRISTIYAHWATI
NIM : 050748218
JURUSAN : S1 – AKUNTANSI

PT. Andika Persada merupakan sebuah perusahaan yang bergerak pada industri pariwisata.
Selama berdiri, perusahaan ini membuat kelompok kerja dalam menyelesaikan pekerjaan. Hal
ini dilakukan karena manajemen PT. Ayunda Persada menyadari bahwa setiap pekerjaan
yang dilakukan membutuhkan koordinasi antar bagian, saling bekerja sama sehingga tidak
dapat melakukan pekerjaan secara mandiri. Meski kontribusinya mungkin serba sedikit,
keterlibatan orang lain hampir pasti tidak bisa dihindarkan. Lebih dari itu, dalam batas-batas
tertentu sebuah pekerjaan hasilnya akan lebih efektif jika dikerjakan dalam sebuah kelompok.

Selain kelompok kerja, PT. Andika Persada juga membentuk TIM kerja dalam pekerjaan
sehari-hari, ada beberapa pekerjaan khususnya yang bersifat kompleks dan pekerjaan tersebut
harus dilakukan dengan melibatkan departemen lainnya agar pekerjaan berjalan lancar dan
tepat waktu.

Menurut Saudara :

1) Apa perbedaan antara Kelompok dan Tim kerja? Jelaskan!

Kelompok dan tim kerja keduanya mempunyai kesamaan, dimana bentukan formal
dari sebuah oraganisasi, tetapi keduanya mempunyai karakteristik yang berbeda
seperti TIM tidak didominasi oleh seseorang dalam kepemimpinannya karena
anggota tim mempunyai kedudukan yang sama atau dishared diantara mereka,
anggota TIM bertanggungjawab Bersama terhadap keberadaan dan kinerjanya, TIM
memiliki kebebasan untuk menetapkan tujuan yang hendak dicapai, diskusi
dilakukan secara terbuka agar setiap masalah bisa terpecahkan dengan baik, kinerja
tim diukur secara langsung dengan menilai output kinerja yang dihasikan, TIM
mendiskusikan, memutuskan, dan melakukan kerja Bersama.

Karakteristik kelompok dipimpin oleh seorang yang paling berpengaruh didalam

kelompok, masing-masing anggota akan bertanggungjawab secara individul terhadap
kehidupan kelompok, tujuan kelompok sejalan dengan tujuan umum organisasi,
produk yang dihasilkan merupakan hasil kerja individu per individu, lebih
mementingkan efisiensi rapat, tingkat efektivitas kelompok diukur secara tidak
langsung yakni bagaimana kelompok dalam memberikan pengaruh terhadap
kelompok lainnya, kelompok mendiskusikan persoalan, memutuskan dan
mendelegasikannya kepada anggota kelompok.

2) Faktor apakah yang melatarbelakangi pembentukan tim dalam sebuah organisasi?

Faktor yang melatarbelakangi pembentukan tim dalam sebuah organisasi

diantaranya, kebutuhan dalam memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan
(konsumen), semakin tingginya kompetensi bisnis, munculnya era baru bidang
 informasi, dan terjadinya globalisasi yang mengubah tatanan organisasi dengan
Batasan-batasan baru yang berbeda dengan era sebelumnya.

3) Manfaat apa yang akan didapatkan jika pekerjaan dilakukan bersama dengan TIM?
Jelaskan!

a. Meningkatkan kreatifitas, infovasi dan pemecahan maslah dengan membawa

beberapa ide-ide, cara pandang, pengetahhuan serta keterampilan yang bervariasi
ke dalam tim.

b. meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, dengan adanya keterlibatan

beberapa individu yang berkua.litas akan memunculkan ide baru atau alternatif
pemecah masalah yang lebih variative untuk pengambilan keputusan yang lebih
baik

c. memperbaiki proses yang lebih sistematis

d. meningkatkan kompetisi secara global seperti perusahan multinasional yang

sebelum measuki pasar dunia biasanya akan melakukan riset pasar untuk
mengetahui aspek-aspek pemasaran penting.

e. meningkatkan kualitas produktivitas, rasa memiliki terhadap pekerjaan,

pengingkatan akuntabilias, efisiensi dan customer service.

f. meningkatkan komunikasi antarkaryawan dengan mengadopsi pola komunikasi

dalam tim top down dan one way communication untuk dapat berbagi infomasi
dan ide serta bisa saling belajar.

g. mengurangi tingkat absensi dan perputaran karyawan, serta meningkatan

kepuasan kerja.