MAKALAH

Dimensi Sosial Keberlanjutan Perusahaan (CSR)

Disusun Oleh

Disusun oleh : Kelompok 11

Difanie Fazria C11210033

Dudi Juliani C11210032
Frisca Juliana C11210012
Bonar Ericson Pangaribuan C11190007

JURUSAN AKUNTANSI
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI EKUITAS
BANDUNG
2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan rahmat
dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik dan
selesai dengan tepat waktu.

Dalam makalah ini kami akan membahas tentang “Dimensi Sosial

Keberlanjutan Perusahaan” dan makalah ini di susun untuk memenuhi salah satu
syarat pembelajaran Pasar Modal & Analisis Sekuritas di STIE Ekuitas. Disini kami
mengucapkan terima kasih kepada Ibu Dr., Erlynda Yuniarti Kasim, SE., M.Si.,
Ak., CA., CSP.

Dalam penyusunan makalah ini, kami menyadari bahwa makalah ini masih
jauh dari kata sempurna dikarenakan pengetahuan kami yang sangatlah terbatas,
oleh karena itu kami memohon maaf apabila ada kesalahan ataupun kekurangan
dalam makalah ini. Untuk tercapainya kesempurnaan makalah ini, kami
mengharapkan masukan serta kritik dan saran yang membangun guna tercapainya
tujuan untuk memberi pembaharuan informasi kepada pembacanya. Semoga
makalah ini dapat bermanfaat bagi kami maupun pembaca.

Bandung, Agustus 2023

Penulis
 BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

perusahaan telah mengubah tujuan utama mereka dari memaksimalkan laba menjadi menciptakan
nilai bagi semua pemangku kepentingan, termasuk pemegang saham memenuhi tanggung jawab sosial
mereka. Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) baik sebagai teori etis atau ideologis menunjukkan
bahwa entitas, terlepas dari jenis dan ukuran, memiliki tanggung jawab untuk melindungi masyarakat
tempat mereka beroperasi. Kinerja sosial mengukur seberapa baik suatu institusi menerjemahkan
tujuan sosialnya ke dalam praktik. Ini diukur melalui prinsip, tindakan, dan tindakan korektif yang
diterapkan. Kinerja sosial (SP), atau garis bawah sosial, adalah tentang membuat misi sosial organisasi
menjadi kenyataan, selaras dengan kepentingan masyarakat dengan menambahkan nilai-nilai sosial
yang diterima dan memenuhi tanggung jawab sosial.

Ukuran kesuksesan sebenarnya bagi perusahaan harus ditentukan tidak hanya oleh pendapatan
yang dilaporkan tetapi juga oleh tata kelola, tanggung jawab sosial, perilaku etis, dan inisiatif
lingkungan. Tanggung jawab sosial adalah konsepnya 147 bahwa semua entitas harus bertindak
sendiri secara bertanggung jawab, dengan pertimbangan bagi masyarakat tempat mereka beroperasi.
Namun, sebagian kecil perusahaan menyajikan laporan yang bermakna kepada pemegang saham dan
masyarakat umum tentang kinerja sosial mereka. CSR bukan hanya tentang amal, melainkan tanggung
jawab semua pemangku kepentingan — mulai dari pemegang saham hingga kreditor, pelanggan,
pemasok, karyawan, pemerintah, lingkungan, dan masyarakat. CSR menuntut transisi perusahaan dari
bisnis seperti biasa, sebagaimana disyaratkan oleh hukum, ke kewarganegaraan perusahaan sejati
dengan “berbuat baik dan tidak membahayakan.
 BAB II PEMBAHASAN

I. Pengertian CSR

CSR adalah proses menyelaraskan nilai-nilai, minat, keputusan, dan kegiatan organisasi dengan
para pemangku kepentingan . CSR mendorong entitas bisnis untuk mengambil inisiatif untuk
memajukan beberapa kebaikan sosial di luar kepentingan mereka sendiri dan melampaui kepatuhan
terhadap hukum yang berlaku, aturan dan peraturan melalui peningkatan dampak positif mereka dan
mengurangi dampak negatif dari kegiatan mereka. Seperti yang dijelaskan oleh Rosabeth Moss Kanter
dalam bukunyaSupercorp , perusahaan harus menganggap CSR sebagai: menanamkan pandangan
yang lebih luas pada masyarakat dalam setiap aspek operasi dan menggunakan strategi bisnis ini. Ini
adalah perusahaan yang dapat menemukan peluang baru untuk pertumbuhan dan inovasi — yang
selalu bermula dari kebutuhan yang tidak terpenuhi dan masalah yang tidak terpecahkan di pasar yang
kurang terlayani.

II. Kinerja Sosial

Kewajiban kinerja sosial untuk merespons secara efektif masalah masyarakat dan pemangku
kepentingan dapat dipenuhi dengan mengintegrasikan pertimbangan sosial ke dalam bisnis keputusan
strategis, kegiatan, dan operasi melalui inisiatif sukarela yang melampaui persyaratan peraturan dan
kegiatan filantropis. Banyak faktor yang mendorong perusahaan untuk terlibat dalam kegiatan
tanggung jawab sosial perusahaan termasuk:
 Aktivisme konsumen.
 Penyimpangan korporasi dan perilaku tidak etis (misalnya, Enron, WorldCom, Parmalat).
 Investasi yang bertanggung jawab secara sosial (SRI).
Kinerja sosial melibatkan tiga komponen:
1. Identifikasi domain tanggung jawab sosial organisasi.
2. Pengembangan proses untuk mengevaluasi tuntutan pemangku kepentingan.
3. Implementasi program untuk mengelola masalah sosial.
Tanggung jawab sosial organisasi dapat diklasifikasikan ke dalam empat kategori: tanggung jawab
ekonomi, hukum, etika, dan diskresioner:
1. Tanggung jawab ekonomi: Entitas dari semua jenis dan ukuran harus menghasilkan barang dan jasa
yang diinginkan dan dibutuhkan masyarakat. Kecuali jika bisnis memenuhi fungsi ekonomi mereka,
mereka tidak akan memiliki sumber daya untuk melakukan peran lain atau mereka tidak akan bertahan
cukup lama untuk menjadi agen untuk segala bentuk perubahan sosial.
2. Tanggung jawab hukum: Masyarakat memberi entitas bisnis hak untuk mengejar tujuan ekonomi
mereka, tetapi secara eksplisit mengharuskan perusahaan untuk memenuhi tujuan ini dalam kerangka
persyaratan hukum.
3. Tanggung jawab etis: Masyarakat juga memiliki harapan untuk entitas bisnis melebihi dan di atas
persyaratan hukum. Tanggung jawab etis mengharuskan perusahaan untuk terlibat dalam praktik
 bisnis dengan cara yang konsisten dengan nilai-nilai sosial dalam hal-hal seperti pekerjaan yang adil
dan dampak lingkungan dari produksi.
4. Tanggung jawab diskresioner: Tindakan yang diinginkan secara sosial diambil oleh entitas bisnis
yang berada di luar kewajiban ekonomi, hukum, dan etika mereka. Perusahaan memiliki kendali atas
jenis, waktu, dan tingkat keterlibatan mereka dalam kinerja sosial diskresioner, yang dapat mencakup
kegiatan seperti filantropi dan kepemimpinan masyarakat.
Organisasi tidak dapat lagi mengisolasi operasi mereka dari masyarakat dan lingkungan yang
lebih luas di mana mereka beroperasi, dan dengan demikian mereka seharusnya secara efektif
mengukur kinerja sosial mereka untuk mempertahankan keberlanjutan mereka. Mengukur kinerja
sosial menyiratkan evaluasi prinsip, tindakan, output, beberapa elemen hasil, dan tindakan korektif.
Kegiatan sosial meliputi peningkatan reputasi, nilai merek, kepuasan karyawan, manajemen krisis,
pelestarian lingkungan, dan kegiatan filantropi. Menempatkan penekanan pada hasil akhir dan
dampaknya, pelaporan kinerja sosial meliputi analisis tujuan lembaga yang dinyatakan, efektivitas
sistem dan layanan mereka dalam memenuhi tujuan-tujuan ini, keluaran terkait (misalnya, menjangkau
lebih banyak rumah tangga yang sangat miskin) , dan sukses dalam memengaruhi perubahan positif
dalam kehidupan klien.

III. KPI Sosial

Indikator kinerja utama (KPI) adalah pengukuran terukur yang mencerminkan faktor penentu
keberhasilan organisasi, membantu mereka untuk menentukan dan mengukur kemajuan menuju tujuan
organisasi. Apa pun KPI yang dipilih, mereka harus mencerminkan tujuan organisasi, menjadi penentu
utama keberhasilannya, dan dapat diukur (diukur). KPI biasanya merupakan pertimbangan jangka
panjang. KPI untuk tanggung jawab sosial memainkan peran kunci dalam mengevaluasi inisiatif
tanggung jawab sosial. Kegiatan sosial dapat diukur melalui kontribusi sosial, mitra strategis,
penjangkauan masyarakat, dan waktu yang dihabiskan untuk bekerja. Pengukuran KPI yang tepat
berkaitan dengan kegiatan dan tanggung jawab sosial memungkinkan organisasi untuk secara efektif
melaporkan kinerja sosial mereka dan memenuhi tanggung jawab sosial mereka.

KPI sosial yang umum digunakan termasuk membangun jaringan yang bertanggung jawab,
keragaman perusahaan, mendukung masyarakat, dan dampak sosial (misalnya, investasi sosial,
kesukarelaan karyawan, kemitraan strategis, rekan kepemimpinan, reputasi, nilai merek, dan hubungan
baik dengan masyarakat). Beberapa contoh umum adalah:
 Persentase karyawan yang menganggap bisnis mereka bertindak secara bertanggung jawab.
 Jumlah karyawan penuh waktu (FTE) yang didedikasikan untuk proyek investasi sosial.
 Jumlah dana yang terkumpul per FTE untuk organisasi nirlaba dan kemanusiaan.
 Filantropi sebagai persentase dari (sebelum pajak) laba.
 Persentase pendapatan operasional yang didedikasikan untuk kontribusi sosial.
IV. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)
CSR menunjukkan hati nurani perusahaan, kewarganegaraan, dan kinerja sosial yang terintegrasi ke
dalam model bisnis. Dewan Bisnis Dunia untuk Pembangunan Berkelanjutan (WBCSD) mendefinisikan CSR
sebagai "perilaku etis perusahaan terhadap masyarakat." 4 Mekanisme tata kelola internal dan eksternal yang
memantau dan memastikan kepatuhan organisasi dengan hukum yang berlaku, aturan, regulasi, dan praktik
terbaik dimaksudkan untuk memberi manfaat bagi semua pemangku kepentingan di luar maksimalisasi laba.
Dengan demikian mereka dapat mempertimbangkan komponen terintegrasi dari program CSR organisasi.
Tujuan CSR adalah untuk memikul tanggung jawab atas tindakan organisasi dan mendorong dampak positif
melalui aktivitasnya pada masyarakat, lingkungan, konsumen, karyawan, masyarakat, pemegang saham, dan
semua anggota ruang publik lainnya. Lebih jauh lagi, bisnis yang berfokus pada CSR secara proaktif
mempromosikan kepentingan publik dengan mendorong pertumbuhan dan pengembangan masyarakat, dan
secara sukarela menghilangkan praktik-praktik yang berbahaya. Istilah tanggung jawab sosial
perusahaanadalah doktrin yang mengklaim bahwa suatu entitas memiliki tanggung jawab kepada masyarakat.
CSR memungkinkan misi organisasi dan bertindak sebagai panduan untuk apa perusahaan berdiri dan akan
menjunjung tinggi konsumennya.
Organisasi Internasional Standardisasi (ISO) 26000 adalah standar internasional yang diakui untuk
CSR. Sudah diterima secara luas bahwa CSR mematuhi prinsip-prinsip serupa tetapi tanpa undang-undang
formal. Pengakuan masyarakat terhadap CSR penting bagi perusahaan, mungkin yang paling penting adalah
di tingkat komunitas lokal dan sangat penting bagi perusahaan milik negara untuk mempertahankan legitimasi
dengan publik. Pemerintah dan masyarakat juga dapat memberikan tekanan sosial dan nasional pada
perusahaan untuk menyumbangkan uang dan sumber daya untuk acara-acara komunitas, bantuan sosial,
infrastruktur, pengendalian penyakit, dan bantuan bencana alam. Upaya ini bekerja untuk meningkatkan posisi
mereka sebagai warga korporat yang baik. Banyak perusahaan mengungkapkan rincian sumbangan mereka di
situs web mereka, yang membantu mereka mempublikasikan dan membangun reputasi mereka. Dana harus
dipandang sebagai investasi sosial perusahaan dengan nilai bisnis, daripada pemberian perusahaan dengan
konsekuensi arus kas negatif. Intinya adalah bahwa kegiatan ini menciptakan itikad baik dengan masyarakat
dan otoritas lokal, dan ini membuat melakukan bisnis lebih mudah.

Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) 26000

Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) 26000Organisasi Internasional untuk Standardisasi
(ISO) 26000 adalah dokumen panduan yang diterima secaraglobal untuk tanggung jawab sosial, relevan
untuk semua jenis dan ukuran entitas dari organisasipemerintah hingga nonpemerintah, perusahaan
swasta hingga perusahaan publik, dan dari perusahaanmultinasional kecil hingga besar.
ISO 26000 menyediakan kerangka kerja bagi organisasi untuk berkontribusi pada
pembangunanberkelanjutan (misalnya, kesehatan dan kesejahteraan masyarakat). Subjekbidang standar sosial
ISO 26000 adalah tata kelola organisasi, praktik operasi yang adil, hak asasi manusia,praktik ketenagakerjaan,
masalah konsumen, keterlibatan dan pengembangan masyarakat, danlingkungan. Adalah penting bahwa
perusahaan memegang standar-standar ini tetapi sama pentingnyabahwa mereka menahan pemasok mereka
terhadap standar-standar ini. ISO 26000 berisi panduan sukarela,bukan persyaratan, dan karenanya tidak
digunakan sebagai standar sertifikasi.

a. Keuntungan
Tujuan utama dari entitas bisnis adalah untuk menciptakan nilai pemegang saham dengan
menghasilkanlaba yang memadai dan berkelanjutan.

b. Orang-orang

ISO 26000 difokuskan pada praktik perburuhan organisasi. Standar ketenagakerjaan

mempromosikanpraktik ketenagakerjaan yang konsisten dan adil terlepas dari wilayah dunia tempat
perusahaanberoperasi. Selain itu, standar menjabarkan pedoman bagi perusahaan untuk memastikan kesehatan
dankeselamatan karyawan di garis depan.

c. Planet

ISO 26000 dirancang untuk membantu organisasi beroperasi dengan cara yangbertanggung
jawab secara sosial dengan memberikan panduan tentang:

- Konsep, istilah, dan definisi yang berkaitan dengan tanggung jawab sosial.

- Latar belakang, tren, dan karakteristik tanggung jawab sosial.

- Prinsip dan praktik yang relevan dengan tanggung jawab sosial.

- Mata pelajaran inti dan masalah yang terkait dengan tanggung jawab sosial.

- Kebijakan, prosedur, dan praktik untuk mengintegrasikan, menerapkan, dan mempromosikan

perilaku yang bertanggung jawab secara sosial di seluruh organisasi.

- Cara mengidentifikasi dan melibatkan pemangku kepentingan dalam kegiatan yang bertanggung
jawab secara sosial.

- Pengungkapan komitmen, kinerja, dan informasi lain yang terkait dengan tanggung jawab sosia
Masalah CSR
Ada perdebatan signifikan tentang sejauh mana CSR merupakan kegiatan yang sah untuk sebuah
perusahaan ketika biaya kegiatan CSR langsung dan nyata dan manfaat terkait mungkin tidak terwujud dalam
jangka pendek. Beberapa masalah yang menantang meliputi:
 Persaingan (misalnya, penggunaan iklan, kedatangan jenis baru risiko CSR dengan teknologi baru)
 Lingkungan (mis. Perubahan iklim, perubahan peraturan untuk bahan berbahaya dan limbah)
 Hak asasi manusia (misalnya, hak buruh)
 Tanggung jawab produk (misalnya, akses, keselamatan, risiko, label pengungkapan, dan
pengemasan)
 Suap dan korupsi (misalnya, penipuan pelaporan keuangan, skandal keuangan, dan pencucian uang)
 Menghormati privasi
 Memastikan transparansi dan akuntabilitas
 Pelembagaan CSR
 Keterlibatan pemangku kepentingan
 Pertempuran untuk bakat
 Investasi komunitas
 Rantai suplai dan keamanan produk
 Perusahaan sosial
 Pengentasan kemiskinan
CSR Terkait Globalisasi
CSR telah muncul sebagai arena tantangan dan peluang bagi komunitas bisnis dan profesi akuntansi
di seluruh dunia. Khususnya, perusahaan multinasional menghadapi tantangan tentang bagaimana merespons
sambil menyeimbangkan realitas lokal dan global dalam menentukan kebijakan CSR untuk kantor pusat
mereka dan, yang lebih penting, untuk anak perusahaan mereka di luar negeri dengan norma-norma politik dan
budaya yang berbeda.
Di dunia yang terglobalisasi, nilai jangka panjang dan keberhasilan bisnis terkait erat dengan integrasi
masalah ekonomi, sosial, lingkungan, dan tata kelola ke dalam manajemen dan operasi perusahaan. Pendorong
utama untuk menerapkan strategi CSR adalah manajemen risiko di satu sisi dan pertimbangan etis di sisi lain.
Misalnya, Kepala Global Layanan Keberlanjutan KPMG, Wim Bartels, menyatakan dalam survei 2008 bahwa
"Dalam dunia yang berubah harapan, perusahaan harus memperhitungkan bagaimana mereka berdampak pada
masyarakat dan lingkungan di mana mereka beroperasi." 10 Tanggung jawab sosial perusahaan adalah kondisi
kunci untuk berlanjutnya ekonomi pasar global, dan perusahaan perlu menerima dan menerapkan konsep ini
jika mereka ingin tetap memiliki lisensi untuk beroperasi. Jika setiap perusahaan dan bisnis melakukan bagian
mereka dengan menolak membayar suap; menerapkan tenaga kerja yang adil praktik; dan mengadopsi praktik-
praktik lokal yang bertanggung jawab secara lingkungan, ekonomi, dan sosial, maka dunia dapat
ditransformasikan menjadi lebih seimbang, lebih adil, dan lebih berkelanjutan.
CSR Terkait Karyawan
Inisiatif CSR terkait karyawan berasal dari dan diarahkan untuk meningkatkan peluang sosial, politik,
dan ekonomi bagi karyawan yang ada dan potensial, pekerja kontrak, masyarakat, dan pemangku kepentingan
lainnya. Inisiatif meliputi pemberdayaan partisipasi karyawan dalam keputusan strategis; meningkatkan
tunjangan karyawan, upah, dan kondisi kerja; dan menjadi warga negara yang baik. Inisiatif-inisiatif ini juga
membahas isu-isu keanekaragaman khusus mengenai partisipasi dan perlakuan karyawan berdasarkan
kemampuan etnis, gender, atau linguistik.
CSR Terkait Produk dan Pemasaran
Inisiatif dan kegiatan CSR yang terkait dengan produk dan pemasaran mendapat perhatian dari
pelanggan, pemasok, produsen, pemerintah, dan masyarakat. CSR yang digerakkan konsumen mencakup
inovasi produk dan proses; penilaian siklus hidup dan jejak kaki; serta kebijakan dan praktik promosi,
periklanan, dan distribusi. Menerapkan inisiatif CSR dapat meningkatkan kualitas produk, fungsionalitas,
transparansi, dan filosofi perusahaan serta menawarkan potensi untuk membangun loyalitas merek.
Timberland, Interface, dan Patagonia hanyalah tiga merek yang telah berhasil dengan strategi CSR.
CSR Terkait Rantai Pasokan
CSR rantai pasokan mencakup seluruh input, output, dan proses pembelian bahan baku dari pemasok
yang bertanggung jawab secara sosial, merancang dan memproduksi produk yang tidak merugikan masyarakat
atau berbahaya bagi pelanggan, serta memasarkan dan menjual produk yang meminimalkan penggunaan
sumber daya yang langka (misalnya, kemasan yang lebih kecil dan sadar lingkungan). Kegiatan pemrosesan
dan produksi CSR, termasuk izin untuk beroperasi (misalnya, izin untuk lokasi tambang), menjadi komponen
integral dari rantai pasokan. Organisasi yang melakukan program CSR tidak hanya mengintegrasikan mereka
ke dalam proses produksi mereka sendiri tetapi juga mempengaruhi inisiatif CSR untuk berbagai pemangku
kepentingan dalam rantai pasokan, termasuk pemasok dan pelanggan.
CSR Stakeholder-Terkait
Korporasi tidak lagi terisolasi dari para pemangku kepentingannya, terutama di masyarakat luas tempat
mereka beroperasi. Mereka mempengaruhi kesejahteraan para pemangku kepentingan dan, pada gilirannya,
mereka dipengaruhi oleh kepentingan dan tuntutan para pemangku kepentingan mereka. Tanggung jawab
sosial tidak merujuk pada tanggung jawab apa pun kepada pemangku kepentingan, tetapi menunjuk tanggung
jawab oleh pemangku kepentingan. Investasi etis, pergerakan konsumen ramah lingkungan, dan pertumbuhan
konsumerisme main hakim sendiri adalah contoh bagaimana kepemilikan saham yang cermat seperti itu dapat
memengaruhi cara bisnis beroperasi. Karenanya, tanggung jawab sosial sepenuhnya sesuai dengan tata kelola
dan budaya perusahaan.
CSR DAN KINERJA KEUANGAN
Perusahaan di seluruh dunia telah menciptakan program CSR mereka sendiri yang bertujuan untuk
menyeimbangkan operasi mereka dengan keprihatinan para pemangku kepentingan eksternal seperti
pelanggan, serikat pekerja, komunitas lokal, organisasi non-pemerintah (LSM), dan pemerintah. Konsekuensi
sosial dan lingkungan ditimbang terhadap keuntungan ekonomi. Meskipun bidang tanggung jawab sosial
perusahaan (CSR) telah tumbuh secara eksponensial, perdebatan masih ada tentang keabsahan dan nilai
tanggapan perusahaan terhadap masalah CSR. Hubungan antara tanggung jawab sosial perusahaan dan kinerja
keuangan umumnya positif, bervariasi antara sangat positif dan cukup positif.
ada dua pandangan berbeda tentang hubungan antara CSR dan kinerja keuangan perusahaan:
 1. Perilaku yang bertanggung jawab secara sosial mahal karena peningkatan pengeluaran, tetapi tidak
ada peningkatan manfaat.
2. Hubungan positif antara CSR dan kinerja perusahaan akan:
o Meningkatkan moral dan produktivitas karyawan. & Menarik dan mempertahankan karyawan
berkualitas tinggi. & Hasilkan citra perusahaan yang positif.
o Meningkatkan evaluasi produk melalui evaluasi keseluruhan perusahaan.
o Meningkatkan akses perusahaan ke sumber modal.
o Promosikan reputasi dan kepercayaan.
o Menarik dan memotivasi bakat.
o Ciptakan peluang bisnis baru.
o Memberikan lingkungan kerja yang lebih aman dan berkelanjutan.
PENGUKURAN KINERJA CSR
Evaluasi kinerja CSR adalah masalah yang signifikan bagi bisnis dan masyarakat. Dengan mengukur
kinerja CSR, perusahaan dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka, memodifikasi strategi
mereka, dan menentukan peluang untuk perbaikan. Pengembangan indikator yang valid dan andal adalah
faktor penting dari proses pengukuran. Keterbatasan utama evaluasi ahli dan indikator tunggal adalah bahwa
mereka hanya mewakili satu dimensi dari berbagai aspek CSR.
PROGRAM CSR
Program CSR yang efektif dimulai di puncak organisasi dengan komitmen dewan direksi dan eksekutif
senior. Mereka harus secara terbuka merangkul program CSR dan terlibat dalam pemeliharaan melalui sistem
pemantauan berkelanjutan. Setelah program CSR didirikan, manajemen harus mengambil kepemilikannya.
Tinjauan kinerja individu harus dikaitkan dengan tanggung jawab untuk memastikan tujuan tercapai. Misalnya,
BP melacak target emisi berdasarkan kelompok untuk memastikan kepatuhan dan mempertahankan standar
jaminan yang diaudit oleh pihak ketiga (Ernest & Young) berdasarkan ISAE 3000.14 Masalah CSR dapat
memengaruhi kinerja perusahaan, manajemen rantai pasokan, dan portofolio investasi, dan dengan demikian
harus dipertimbangkan dalam menilai keputusan operasi dan investasi.
Program CSR dirancang untuk meminimalkan konflik antara perusahaan dan masyarakat yang
disebabkan oleh perbedaan antara biaya dan manfaat swasta dan sosial. Contoh konflik tersebut terkait dengan
masalah lingkungan (misalnya, polusi, hujan asam, pemanasan global), upah yang dibayarkan oleh perusahaan
multinasional di negara miskin, dan pekerja anak di negara berkembang. Tindakan tata kelola perusahaan,
termasuk aturan, peraturan, dan praktik terbaik dari program CSR, dapat meningkatkan kesadaran perusahaan
akan biaya sosial dan manfaat dari kegiatan bisnis mereka. Organisasi Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan
(OECD) mendefinisikan tujuan dari program CSR sebagai “untuk mendorong kontribusi positif yang dapat
dilakukan oleh perusahaan multinasional terhadap kemajuan ekonomi, lingkungan dan sosial dan untuk
meminimalkan kesulitan yang dapat menyebabkan berbagai operasi mereka menimbulkan peningkatan.
KOMPONEN CSR
Sebuah survei tahun 2005 yang dilakukan oleh KPMG mengidentifikasi empat topik utama CSR
termasuk standar tenaga kerja inti, kondisi kerja, keterlibatan masyarakat, dan filantropi:
1. Standar ketenagakerjaan inti: Standar ketenagakerjaan inti terdiri dari komitmen umum terhadap
hak asasi manusia, hak atas persamaan kesempatan dan perlakuan, hak atas kebebasan berserikat dan
perundingan bersama, larangan kerja paksa, penghapusan pekerja anak, dan komitmen - Menuju keragaman.
2. Kondisi kerja: Kondisi kerja membahas kondisi kerja umum fasilitas perusahaan, termasuk waktu
kerja dan organisasi, pekerjaan dan keluarga, upah dan pendapatan, keselamatan dan kesehatan kerja, stres dan
kekerasan, pelecehan, dan perlindungan kehamilan.
3. Keterlibatan masyarakat: Keterlibatan masyarakat membahas sejauh mana perusahaan memenuhi
kepedulian sosialnya terkait dengan operasinya. Ini juga membahas bagaimana perusahaan memulai dan
mendukung program masyarakat, seperti yang ditujukan untuk meningkatkan layanan kesehatan dan
pendidikan.
4. Program filantropis: Filantropi seringkali menjadi sumber utama pendanaan untuk operasi yang
dijalankan oleh organisasi nirlaba (misalnya, universitas, badan amal). Secara tradisional, perusahaan, yayasan,
dan individu telah menyumbangkan uang untuk organisasi nirlaba untuk mendukung niat baik lokal dan
nasional dan tujuan baik (misalnya, Amerika Serikat, Habitat for Humanity International).
PELAPORAN CSR
Sebagian besar perusahaan menerbitkan laporan CSR / keberlanjutan secara tahunan, yang
memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan pelaporan CSR / keberlanjutan dengan proses pelaporan
keuangan tahunan dan / atau laporan. Tuntutan untuk kesadaran lingkungan dan akuntabilitas perusahaan
memaksa organisasi untuk memperluas konsep keberhasilan mereka untuk memasukkan prestasi ekologis dan
sosial di samping kinerja keuangan. Perusahaan menemukan cara inovatif untuk meningkatkan "triple bottom
line" orang, planet, dan laba untuk memuaskan masyarakat dan pemegang saham. Pelaporan CSR tentang
kinerja sosial adalah kunci untuk membangun dukungan pemangku kepentingan dan dukungan untuk tujuan
dan pencapaian sosial yang berkelanjutan. Pelaporan eksternal atas kinerja sosial dalam laporan tahunan
perusahaan semakin meluas, sebagian besar karena tekanan publik dan peraturan. Ada banyak cara untuk
melaporkan kinerja sosial, meskipun tidak ada standar metode dan perusahaan dapat memilih di antara
beberapa alternatif yang diterima secara umum. Sebaliknya, mereka harus merumuskan, dari awal, teori
pengungkapan kinerja sosial, menentukan metode penyajian laporan tahunan, dan memutuskan kegiatan
tahunan untuk pengungkapan yang dapat sangat bervariasi di antara perusahaan. Tujuan penting CSR adalah
menunjukkan komitmen terhadap kinerja sosial dan memikul tanggung jawab atas tindakan perusahaan.
Mengambil tanggung jawab atas dampaknya pada masyarakat mengharuskan perusahaan bertanggung jawab
atas tindakannya.
 KESIMPULAN

Setelah dua dekade globalisasi yang cepat dimulai pada 1990-an, komunitas bisnis global
telah menjadi semakin sadar akan pentingnya keberlanjutan dan tanggung jawab sosial karena mereka
berhubungan dengan lingkungan, hak asasi manusia, dan ekonomi. Secara bersamaan, sikap dan
komitmen terhadap pentingnya keberlanjutan dan tanggung jawab sosial juga telah berkembang di
kalangan individu, organisasi, dan bisnis. Meskipun demikian, setiap organisasi memiliki dampak
uniknya pada keberlanjutan global, perspektif tentang apa artinya menjadi bertanggung jawab secara
sosial, gagasan tentang betapa pentingnya tanggung jawab sosial, dan akhirnya bagaimana mengukur
dan melaporkan upaya-upayanya kepada publik. Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
mempromosikan visi akuntabilitas bisnis kepada berbagai pemangku kepentingan, selain pemegang
saham dan investor.
 Mengecilkan peran pemerintah.
 Tuntutan untuk pengungkapan yang lebih besar.
 Peningkatan minat pelanggan & Tekanan investor yang meningkat & Pasar tenaga kerja
yang kompetitif & Hubungan pemasok.

Bisnis hanya bertanggung jawab secara sosial jika mengejar beberapa tujuan yang
bertanggung jawab secara sosial. Program-program CSR yang efektif membutuhkan organisasi untuk
menyediakan kepentingan sosial di atas dan di luar ketertarikan yang ada di dalam negeri dan
kewajiban hukum ilegal. Jalan menuju bisnis tobeical adalah dengan mengejar kesejahteraan sosial,
lingkungan, atau religius selain keuntungan. Pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan yang
memadai memiliki implikasi penting bagi kredibilitas pasar modal dalam ekonomi transisi. Tujuan
CSR adalah untuk memikul tanggung jawab atas tindakan perusahaan dan mendorong dampak positif
melalui kegiatannya terhadap lingkungan, konsumen, karyawan, masyarakat, dan pemangku
kepentingan. Idealnya, pelaporan CSR harus diintegrasikan ke dalam pelaporan keuangan. Pelaporan
keberlanjutan yang terintegrasi memungkinkan organisasi di seluruh dunia untuk mendekati
pelaporan CSR mereka.