Pertemuan

ke 13

MANAJEMEN PERBANKAN
Pengembangan Sumber Daya Manusia Harus Diperhatikan Bank

Manajemen
PERSONALI
- Perencanaan
- seleksi karyawan.
- Tanggung jawab berhubungan dengan administrasi,
- Pselatiha Karyawan
- Pengembangan SDM

MANAJEMEN Manajemen
HRM & HCM
SDM BANK
- Mengurusi berhubungan kegiatan karyawan setiap
hari
- Proses rekrutmen,
- Evaluasi pekerjaan,
- Kesejahteraan karyawan,
Persaingan - Pemutusan hubungan kerja (PHK).

- persaingan antar bank Kontribusi

- Nasabah selektif memilih bank
- Sumber dari nasabah Kepercayaan
- Kinerja Karyawan - pengutamaan pelayanan
- Insentif Karyawan - Kecerdas karyawan
- Kemampuan berkomunikasi
 2. Analisis Jabatan ( Analysis)
 Definisi Analisis Jabatan
1. Menganalisis dan mendesain pekerjaan apa saja yang harus dikerjakan,
2. bagaimana mengerjakannya, dan mengapa pekerjaan itu harus dikerjakan.
3. Informasi tertulis mengenai pekerjaan apa saja yang
4. harus dikerjakan dalam suatu perusahaan agar tujuan tercapai.

 Hasil dari Analisis Jabatan

Deskripsi Pekerjaan
“What is expected in the job.”
Daftar tugas, tanggung jawab, aliran pertanggungjawaban dan pelaporan, kondisi kerja,
dan tanggung jawab kepenyeliaan yang dituntut suatu pekerjaan.
 Spesifikasi Pekerjaan
“State the qualification and experience that is required in the job.” Tuntutan pekerjaan
terhadap aspek manusianya yang menyangkut syarat pendidikan, keterampilan, dan
kepribadian.
2. Perencanaan Tenaga Kerja
 Tujuan Perencanaan Tenaga Kerja
1. Pengadaan karyawan menyediakan tenaga kerja baik jangka pendek maupun
jangka panjang
2. Penarikan karyawan, yaitu kegiatan untuk memperoleh sejumlah tenaga kerja
melalui berbagai sumber
3. Memperbaiki SDM bertujuan untuk meningkatkan kualitas SDM melalui
pelatihan dan pengembangan atau transfer serta promosi karyawan
 Nilai Penting Perencanaan Tenaga Kerja
 Antisipasi terhadap pembukaan cabang baru
➢ Adanya pensiun normal karyawan
➢ Pengunduran diri karyawan
➢ Diberhentikan oleh bank
➢ Karyawan meninggal dunia atau mengalami kecelakaan

3. Rekrutmen dan Seleksi

 Rekrutmen adalah kegiatan untuk menarik sejumlah pelamar agar melamar ke bank.
 Seleksi adalah proses pemilihan calon karyawan yang telah direkrut melalui berbagai
persyaratan yang telah ditetapkan oleh bank.
 Sumber Tenaga Kerja
 Walk-in
➢ Keuntungan: pelamar serius ingin mencari kerja
➢ Kerugian: jumlah pelamar terbatas
 Employee refferals
➢ Keuntungan: jaminan kualitas dan loyalitas
➢ Kerugian: penilaian terhadap karyawan tidak obyektif
 Lembaga pendidikan
 Iklan
➢ Want-ad (nama dan alamat perusahaan tertulis jelas)
➢ Blind-ad (nama dan alamat perusahaan tidak tertulis)
 Bursa tenaga kerja
 Asosiasi profesional
 Open house
 Tahap-Tahap Seleksi
1. Seleksi surat lamaran
2. Wawancara awal
3. Tes tertulis - Pengetahuan umum, pekerjaan,
psikologis
4. Wawancara kedua
5. Medical test
6. Wawancara atasan langsung
7. Keputusan penerimaan
4. Pelatihan dan Pengembangan
Tujuan Pelatihan
• Memberikan keterampilan kepada calon karyawan sebelum bekerja
• Membiasakan calon karyawan dalam bekerja
Teknik Pelatihan dan Pengembangan
• On the job training
 Bagian-bagian organisasi yang ada dalam perusahaan
 Praktik kerja dalam berbagai macam keterampilan
 Melatih karyawan tentang cara pelaksanaan pekerjaan
 Magang
 Penugasan tugas sementara
  Teknik presentasi dan metode simulasi
• Teknik presentasi: sistem perkuliahan, video, konferensi
• Metode simulasi : studi kasus, role playing, business game,
vestibule training, latihan laboratorium
 Program Pengembangan Karyawan
• Paket pendidikan di lembaga pendidikan, sepeti paket pendidikan
komputer, marketing, accounting, bahasa asing,dll
• Transfer antar bagian
• Promosi jabatan
4. Perencanaan Karir
Definisi Karier
• Karier adalah jalan kehidupan pekerjaan seorang karywan selama hidupnya
bekerja
• Karier kerja seseorang dimulai pada saat karyawan masuk bekerja sampai
keluar dari pekerjaan tersebu
  Keuntungan Perencanaan Karier :
• Mengurangi tingkat turn over karyawan
• Meningkatkan potensi karyawan dalam bekerja
• Pengembangan karyawan untuk promosi lebih mudah
• Memberikan kepuasan kerja pada karyawan
 Cara Mengembangkan Karier:
• Meningkatkan prestasi kerja
• Meningkatkan kesetiaan dan loyalitas karyawan terhadap perusahaan
• Memiliki mentor dan sponsor Pindah ke perusahaan lain
5. Penilaian Prestasi Kerja
 Memperbaiki kualitas pekerjaan
 Keputusan penempatan
Tujuan Penilaian  Perencanaan dan pengembangan karier
Prestasi Kerja  Kebutuhan latihan dan pengembangan
 Penyesuain kompensasi
 Kesempatan kerja yang adil
 Teknik Penilaian Prestasi Kerja
o Penilaian prestasi masa lalu
• Rating scale
• Checklist
• Critical incident
• Field review
• Test dan observasi
o Penilaian masa depan
• Self appraisals
• Psychologist
• Management by objective (MBO)
• Assesment centre
8. Pemberian Kompensasi
Jenis Kompensasi:
➢ Kompensasi finansial, berupa gaji dan bonus
 Kompensasi non finansial, berupa tunjangan-tunjangan seperti
tunjangan kesehatan, tunjangan hari tua, serta fasilitas
kesejahteraan lainnya
 Kompensasi yang Adil
• Berdasarkan pada:
- Pendidikan dan pengalaman
- Prestasi kerja
- Beban pekerjaan
- Lama bekerja Dan pertimbangan lainnya
 Keuntungan Pemberian Kompensasi yang Adil
 Memberikan rasa keadilan
 Memperoleh dan mempertahankan karyawan yang berkualitas
 Mempertahankan karyawan
 Menghargai karyawan
 Pengendalian biaya
 Memenuhi peraturan pemerintah
10. Integrasi & Pemeliharaan
 Integrasi
 Integrasi berkaitan dengan penyesuaian keinginan karyawan dengan organisasi
 Bagaimana pihak manajemen merespon berbagai keinginan para karyawan
kemudian implementasi kesepakatan kerja bersama untuk menjembatani
kepentingan dan keinginan kedua belah pihak
 Pemeliharaan
 Pihak manajemen harus terus berupaya memelihara karyawan agar
 betah dan merasa dihargai dalam organisasi
11. Pemutusan Hubungan Kerja
 Alasan PHK
• Usia pensiun (berusia 55 tahun)
• Permintaan pengunduran diri
• Diberhentikan karena lalai atau berbuat kecurangan
• Diberhentikan karena mengalami cacat fisik atau mental
• Program rasionalisasi
 Sekian
dan
Terimakasih