CHAPTER 10

MENGELOLA SUMBER DAYA

MANUSIA
 Manajemen Sumber Daya Manusia
o Important
Why its sso

MSDM bisa menjadi sumber keunggulan yang kompetitif bagi

perusahaan >> Studi Human Capita Index

MSDM menjadi bagian penting dari suatu organisasi >>

Southwest Airlines

MSDM dapat mempengaruhi kinerja perusahaan

 Proses MSDM
Identifikasi dan
Perencanaan
Rekrutmen Seleksi seleksi karyawan
MSDM
yang kompeten

Penolakan

Memberikan karyawan ketrampilan dan

Orientasi Pelatihan pengethahuan terkini

Mempertahankan
Manajemen Kompensasi Pengemban karyawan yang
Kinerja dan Manfaat gan karir kompeten dan
berkinerja tinggi
Faktor Eksternal yang Mempengaruhi
Proses MSDM

Ex : Perancis, Ex : Kasus Ex : Angkatan

Amerika, AS Walmart yang kerja tua > muda
dengan jumlah harus membayar di Inggris Raya
keikutsertaan pada $33.5 juta dalam pada tahun 2014
SP yang rendah perkara lembur

• Serikat Pekerja • Peraturan • Trend

Pemerintah demografis
Mengidentifikasi dan Menyeleksi Karyawan
Kompeten

Perencanaan SDM

Proses untuk memastikan organisasi memiliki

jumlah dan jenis orang-orang yang tepat, ditempat
dan waktu yang tepat.
Perencanaan SDM mencakup dua langkah :
1. Menilai SDM yang ada sekarang
2. Memenuhi kebutuhan SDM dimasa datang
 Perencanaan SDM
Penilaian Saat Ini Memenuhi SDM dimasa
datang
Inventarisasi karyawan yang ada.
>> Mencakup informasi tentang
karyawan seperti nama,
pendidikan, pelatihan, pekerjaan, Kebutuhan SDM dimasa datang
ditentukan oleh misi, tujuan dan
bahasa, keahlian dsb.
strategi organisasi

Ex: penerapan tehnologi People

Match oleh Schlumberger
REKRUTMEN DAN DEKRTUMEN

Rekrutmen :
Mencari, mengidentifikasi dan menarik
pelamar kerja yang kompeten.
Ex : Southwest Airlines >> Kantong
muntah berslogan
Google Games >> Google games
REKRUTMEN
Cara –cara dalam melakukan rekrutmen
Sumber Keunggulan Kelemahan
Internet Jangkauan luas dan umpan Kandidat kurang berkualitas
balik secara langsung

Rujukan karyawan Dapat memperoleh kandidat Tidak menambah keragaman

yang potensial dan bauran karyawan

Website perusahaan Distribusi luas dan tertarget Kandidat kurang berkualitas

Kampus Kandidat terpusat disa Terbatas pada posisi atau

tu lokasi jenjang karir awal

Organisasi rekrutmen SDM memenuhi Sedikitnya komitmen pada

tantangan dan kebutuhan organisasi
industri
DEKRTUMEN
Dekrutmen :
Pengurangan karyawan atau tenaga kerja
dalam suatu organisasi
DEKRTUMEN
Opsi-opsi dekrutmen
Opsi Deskripsi
Pemecatan Pemberhentian permanen secara tidak
rela
PHK Pemberhentian temporer secara tidak
rela
Atrisi Tidak memenuhi lowongan yang kosong
akibat pengunduran diri/ pensiun

Transfer Memindahkan karyawan secara lateral

ke bawah
Pengurangan jam kerja Mengurangi jumlah jam kerja karyawan

Pensiun dini Pensiun sebelum waktu yang seharusnya

Karyawan berbagi posisi secara purna
Berbagi tugas waktu
SELEKSI
Seleksi :
Menyaring para pelamar kerja untuk
mendapatkan kandidat yang paling qualified
dalam posisi tersebut
SELEKSI
Jenis-jenis alat seleksi :
Formulir Aplikasi

Tes Tertulis

Tes Simulasi kinerja

Wawancara

Investigasi latar belakang

Pemeriksaan fisik
ORIENTASI
Orientasi :
Pendidikan yang memperkenalkan karyawan
baru pada pekerjaan dan organisasinya.
Ada dua jenis orientasi :
1. Orientasi unit kerja
2. Orientasi organisasi
PELATIHAN KARYAWAN
Jenis Pelatihan :

Umum Khusus

• Ketrampilan • Ketrampilan
komunikasi pekerjaan
• Program dan • Kreativitas
aplikasi komputer • Pendidikan
• Layanan konsumen
pelanggan • Kesadaran budaya
• Penjualan • Kepemimpinan
• dll • dll
PELATIHAN KARYAWAN
Ex :
Pelatihan yang dilakukan oleh Ruth’s Chris Steak House

Menerapkan strategi pelatihan karyawan dalam bentuk kartu berukuran 4 x

8.5 inch.

Dalam kartu tersebut tersimpan berbagai informasi baik tentang resep,

perilaku konsumen dll.

Turn over karyawan menurun

PELATIHAN
Metode Pelatihan:

Berbasis
Tradisional
Tehnologi

On the job Rekaman Video

Rotasi kerja Video Conference

Mentoring dan
E-learning
coaching

Latihan
pengalaman

Buku kerja

Kelas pelatihan
MANAJEMEN KINERJA KARYAWAN
Metode penilaian kinerja :
1. Menulis esai >> menuliskan deskripsi tentang kekurangan, riwayat kerja,
potensi
2. Peristiwa penting
3. Skala penilaian grafis >> skala inkremental
4. BARS >> paduan antara peristiwa penting & skala penilaian grafis
5. Perbandingan multikaryawan >> membandingkan dengan karyawan lain
6. MBO >> dievaluasi sebaik apa mereka menyelesaikan sasaran tertentu
7. Penilaian 360 derajat >> mendayagunakan umpan balik dr supervisor,
karywan dan rekan kerja
SISTEM KOMPENSASI
Menurut Robbin & Coutler

1. Sistem Gaji Berbasis

2. Sistem Gaji Variabel
kemampuan
• Sistem penggajian yang • Kompensasi individu
memberikan imbalan bergantung pada
kepada karyawan atas kinerjanya.
kemampuan kerja dan
kompetensi yang
mereka tunjukkan
FAKTOR PENENTU GAJI DAN
MANFAAT

Jabatan dan
Ukuran
Kinerja
Pekerjaan
Karyawan
Jenis
Profitabilitas
Pekerjaan
Perusahaan

Tingkat Kompensasi dan

Lokasi Manfaat Jenis Bisnis
Geografis

Padat modal
atau padat Serika Pekerja
Filosofi Perusahaan
karya
ISU TERKAIT DENGAN SDM

Perampingan perusahaan (downsizing)

Keanekaragaman angkatan kerja

( terkait dengan Rekrutmen, seleksi,
orientasi dan pelatihan )

Pelecehan Seksual

Keseimbangan antara kehidupan pribadi

dan pekerjaan
NEXT WEEK ASSIGNMENT
Berikan contoh kasus-kasus yang terkait dengan
permasalahan MSDM pada organisasi bisnis di
Indonesia, disertai penjelasan kasus dan solusi
yang bisa Saudara berikan !