Dokumen sudah kami terima dengan baik, dan akan kami tindak lanjuti.

Untuk dapat melanjutkan proses penjaminan, mohon pihak Rumah Sakit segera
melengkapi beberapa dokumen berikut:

- Jawaban medis awal

- SP Materai
- Hasil penunjang
- Medis harian tgl 12
- Billing sementara

Apabila ada pertanyaan lebih lanjut terkait penjaminan peserta,silahkan hubungi

kami di Hotline 021-39506663 / 021-80600616 atau heidy@halodoc.com

====================

Dokumen sudah kami terima dengan baik, dan akan kami tindak lanjuti.

Apabila ada pertanyaan lebih lanjut terkait penjaminan peserta,silahkan hubungi

kami di Hotline 021-39506663 / 021-80600616 atau heidy@halodoc.com

=====================

OVERAN DARI PAGI :

1. TAT saya cukup, menurut saya, saya sudah bertanggungjawab untuk mencari celah
TAT baik untuk IGL maupun superseeding
2. Kalaupun saya tidak mencapai TAT saya, biasanya saya mengkoordinasikan hal
tersebut dengan SPV, karena TAT kita ngakalinnya kalo ga dari telepon, pastinya
dari email yang penting ada komunikasi dari RS ke kita. Sementara beberapa RS
memang sulit di hubungi

3. Saat pegang email 7-12, kepotong istirahat 1 jam, dari jam 14-16 keagian FU 8,
itu menurut saya jomplang, ada yang setelah lepas email, sia fokus follow up sampe
semua ke kejar tapi jobdesk dia di admission di tinggal . Sementara saya sambil
ambil jobdesk, jaminkan, konsul, follow up, ga akan mungkin ke pegang semua. Kalo
mau data yang tidak valid sepeti follow up tapi 2 kali tidak terhubung, email, ya
semuanya bisa.

4. Pas email : -> Sekali email dateng kan kadang 2 atau 3 saat ini, jumlah client
makin banyak artinya kemungkinan permintaan pasti banyak pula. Jujur selama ini
kami usahakan sekali untuk bisa kerjain 3 hal dalam waktu yang sama, 1 respon email
sambil cek kurang berkas apa, 2. Upload di slack supaya threadnya naik dan yang
review bisa lebih mudah untuk cari threadnya, 3. Upload
Masalahanya ketiga nya ternyata tidak bisa di lakukan bersama-sama.
Minta tolong ntuk remind yang ambil OS salin untuk upload minimal medis harian nya
yang di upload. Kalau salin doang, bikin tiket, masukin ke tracker kan itu kopas
aja, tapi masuk ke sistem dan upload kan harus di sesuaikan dengan sistem. Jadi
menurut saya kalau hanya salin dan salin di tracker, berarti pekerjaannya belum
tuntas.

5. Jadi yang pegang email itu ga kalah pressure dengan tim lain karena mereka harus
jaga TAT minimal banget TAT yang bisa di hitung dari terima email.

=============
Pending Discharge = 02
1. MANULIFE HEALTHSAFE / CHIARISTY ESTERA / 4257103186-01
Note: menunggu jawaban medis lanjutan(-)

SENNAWI / 4291942599-01
SPT INJEKSI STEROID -> AP ATAU BEDAH
======

===
INDRADJAJA HIRAWADY / 4220097192-01

Hasil lab :
LED : 11 (H)
Eosinofil : 6
Batang : 0
Limfosit : 16 (L)
Monosit : 10 (H)
Ht : 41 (H)
Eritrosit : 4.60 (L)
GDS : 122 (H)
LDL : 106 (H)
HDL : 37 (H)
Trigliserid : 167
===============

FOLLOW UP :

aziza
1. MANULIFE -MMP / KASANDRA MIRACLE SIANTURI / 4258177270-01
2. ADVANCED HOSPITAL BENEFIT PLUS / JOHAN WIJAYA / 4254804612-01

Hasil MRI :
Cronic depression fracture end plate superior L5, perineural cyst Th. 11-12 sisi
kanan ukuran 1x0.6x0.6 CM, L4-5, left asimetric, bulging disc, annular tear +,
facet joint arthroplasti bilateral
- L5-S1 Bulging disk + central protrusuion disk, dengan mild compression anterior
stenosis bilateral

Hasil USG :
Kista ginjal kiri 1,8 cm, Pembesaran prostat ringan

Hasil foto hip :

- Osteoarthritis hip joint kanan

Hasil lab :
Na : 127.9 (L)
Kalium : 3.34 (L)
Cl : 94.7 (L)

Terhubung dengan bagian Admin RI Pungki (Adm RI) : Medis invest sudah di kirimkan,
Billing sementara : 31.439.800, informasi ekses sementara sudah di terima dan di
sampaikan ke keluarga, menempati kamar kelas 1 IDR. 2.205.000,- hak kamar IDR.
1.500.000

3. MANULIFE HBP / CHRISTIN / 4261397402-01

4. HEALTHCARE / HERY HARYANTO / 4267213421-01

Terhubung dengan Bpk Ari (Admin RI) :

- Rincian billing rawat inap akan segera di kirimkan melalui email, adm keberatan
menyebutkan secara verbal
- Minta di hitungkan ekses sementaranya di tanggal yang sama
7.MANULIFE - HEALTHSAFE / JULITA DJAWANTO / 4255955538-01
5. MANULIFE-MMP / SENNAWI / 4291942599-01 done
6. MANULIFE-HEALTHCARE / fransiscus ivan lirungan / 4267055681-01

8.MANULIFE - AHBP / SELLY MEGA MARIA SURYADI / 4255426605-01

=================
Member since : 16-Jan-2014
ADVANCED HOSPITAL BENEFIT PLUS
UW : -

JLMA RS :
S : Nyeri bahu kiri sejak 1 minggu yang lalu sakit membuat bahu tidak bisa di
angkat
O : 130/80, Sh: 36, Nd: 88, RR: 18, Limitasi ROM shoulders, nyeri tekan +,
mobilisasi terbatas , VAS : 10/10
A : Shoulder pain, Supraspinatus tear
P : Pro operasi Arthroscopy debridement, Rotator cuff repair by Arthroscopy

Hasil MRI sudah ada, diagnosa masuk terlapor Multifracture Shoulder pain dengan
rencana tindakan arthroscopy perlu di tinjau dari kronologis. Maka penjaminan
menunggu jawaban ronologis.

-Azizah-

1. Sehubungan dengan diagnosa shoulder pain yang dialami pasien, mohon informasinya
:
a. Sejak kapan pasien terdiagnosa pertama kali? .... (tgl/bln/thn)

b. Sejak kapan keluhan pertama kali? .... (tgl/bln/thn)

c. Apakah penyebab shoulder pain right tersebut berhubungan dengan : Diabetes /

Parkinson / Penyakit Jantung /Kolesterol / Gangguan Hormon Tiroid / Riwayat
Stroke / Riwayat Trauma, kapan ... (tgl/bln/thn) /
Lainnya ...

d. Apakah perawatan diagnosa di atas dapat di lakukan rawat jalan terlebihdahulu?

Penjelasan :

e. Apakah sebelumnya pasien pernah mendapatkan perawatan / terapi terkait diagnosa

tersebut ? Ya / Tidak, Penjelasan

f. Rencana tatalaksana terkait diagnosa shoulder pain Right tersebut ?

Obat injeksi ...
Obat oral ...

g. Keadaan yang mengharuskan pasien di lakukan tindakan dengan rawat inap ?

2. Indikasi kuat rawat inap saat ini ?

- Atas permintaan keluarga
- Pro pemeriksaan diagnostik
- Lainnya, penjelasan ...

3. a. Apakah sebenarnya bisa dilakukan secara ODC tanpa rawat inap saja?
b. Resiko dan komplikasi bila dilakukan secara ODC tanpa rawat inap? penjelasan
c. Kontraindikasi tindakan dilakukan secara ODC / pulang hari :
d. Observasi tanda infeksi seperti apa yang dilakukan di rs sehingga membutuhkan
rawat
inap dan tidak bisa dilakukan di rawat jalan / ODC?
e. Resiko dn konplikasi bila pasien di lakukan terapi secara peroral saja ?