Chapter 3.en - Id
Chapter 3.en - Id
com
EMasalah ini
Saya
n Praktek Konseling 3
Tujuan pembelajaran
3. Memahami hak atas informed 11. Bandingkan argumen yang mendukung dan
consent. menentang praktik berbasis bukti.
teknik dengan klien yang beragam. 16. Jelaskan apa saja yang termasuk dalam
menjadi seorang konselor etika.
37
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
38 BAB TIGA
Perkenalan
Bab ini memperkenalkan beberapa prinsip etika dan isu-isu yang akan dibahas LO1
bagian dasar dari praktik profesional Anda. Saya berharap dapat menstimulasi pemikiran Anda
tentang pentingnya praktik etis sehingga Anda memiliki dasar yang kuat untuk membuat
keputusan ini keputusan etis. Topik yang dibahas mencakup menyeimbangkan kebutuhan
klien dengan kebutuhan Anda sendiri, cara membuat keputusan etis yang baik, mendidik klien
tentang hak-hak mereka, parameter kerahasiaan, masalah etika dalam konseling populasi klien
yang beragam, masalah etika yang melibatkan diagnosis, praktik berbasis bukti, dan
penanganan masalah. berbagai hubungan dan mengelola batasan.
Pelajar terkadang menganggap etika hanya sekedar daftar aturan dan larangan yang
berakibat pada sanksi dan tindakan malpraktek jika praktisi tidak mengikutinya. Anda akan
belajar bahwa menjadi seorang praktisi etika jauh lebih kompleks daripada seperangkat aturan.
Etika wajibmelibatkan tingkat fungsi etis pada tingkat minimum praktik profesional.
Sebaliknya,etika aspirasionalberfokus pada melakukan apa yang terbaik bagi kepentingan
klien. Berfungsi pada tingkat aspirasional melibatkan standar pemikiran dan perilaku tertinggi.
Praktik aspirasional mengharuskan konselor melakukan lebih dari sekadar memenuhi kode etik.
Hal ini memerlukan pemahaman terhadap semangat kode etik dan prinsip-prinsip yang
mendasari kode etik tersebut.Etika berbasis rasa takutbukan merupakan praktik etis yang
sehat. Etika lebih dari sekedar daftar hal-hal yang harus dihindari karena takut akan hukuman.
Berusaha keras untuk berupaya mencapainyaetika berdasarkan perhatian, dan pikirkan
bagaimana Anda bisa menjadi praktisi terbaik (Corey, Corey, Corey, & Callanan, 2015).Etika
positifadalah pendekatan yang diambil oleh praktisi yang ingin melakukan yang terbaik untuk
klien daripada sekadar memenuhi standar minimum untuk menghindari masalah (Knapp &
VandeCreek, 2006).
Kunjungi CengageBrain.com atau tonton DVD untuk program video pada Bab 3,Teori dan Praktek
Konseling dan Psikoterapi: Kasus Stan dan Dosen. Saya menyarankan agar Anda melihat ceramah
singkat untuk setiap bab sebelum membaca bab tersebut.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 39
bidang prasangka dan kerentanan kita. Jika kita menyadari masalah pribadi kita dan bersedia
mengatasinya, kecil kemungkinan kita akan memproyeksikan masalah tersebut ke klien. Jika
area masalah tertentu muncul dan konflik lama muncul kembali, kita mempunyai kewajiban etis
untuk melakukan apa pun agar tidak merugikan klien kita.
Kita juga harus mengkaji kebutuhan-kebutuhan pribadi lainnya, yang tidak terlalu merugikan,
yang dapat menghalangi terciptanya hubungan yang menghasilkan pertumbuhan, seperti kebutuhan
akan kendali dan kekuasaan; kebutuhan yang sangat banyak untuk diasuh; kebutuhan untuk
mengubah orang lain ke arah nilai-nilai kita sendiri; kebutuhan untuk merasa memadai, terutama
ketika klien menegaskan kompetensi kita menjadi terlalu penting; dan kebutuhan untuk dihormati
dan dihargai. Penting bagi kami untuk tidak memenuhi kebutuhan kami dengan mengorbankan klien
kami. Untuk pembahasan lebih luas mengenai topik ini, lihat M. Corey dan Corey (2016, bab 1).
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
40 BAB TIGA
Tidak ada kode etik yang dapat menggambarkan tindakan apa yang tepat atau terbaik dalam
setiap situasi permasalahan yang akan dihadapi seorang profesional. Dalam pandangan saya, kode
etik paling baik digunakan sebagai pedoman untuk merumuskan alasan yang masuk akal dan
membantu praktisi dalam membuat penilaian terbaik. Sejumlah organisasi profesi dan situs web
mereka tercantum di akhir bab ini; masing-masing memiliki kode etik tersendiri, yang dapat Anda
akses melalui situs webnya. Bandingkan kode etik organisasi profesi Anda dengan beberapa
organisasi profesi lainnya untuk memahami persamaan dan perbedaannya.
Kebanyakan model pengambilan keputusan etis berfokus pada penerapan prinsip-prinsip pada dilema
etika. Saya dan kolega saya telah mengidentifikasi serangkaian langkah prosedural untuk membantu
Anda memikirkan masalah etika ketika menggunakan prinsip-prinsip ini (lihat Corey, Corey, Corey, &
Callanan, 2015):
Dalam mempertimbangkan dilema etika apa pun, jarang sekali hanya ada satu tindakan yang
harus diikuti, dan praktisi mungkin mengambil keputusan yang berbeda. Semakin halus dilema
etikanya, semakin kompleks dan menuntut proses pengambilan keputusan.
Kedewasaan profesional menyiratkan bahwa Anda terbuka untuk mempertanyakan dan mendiskusikan
kesulitan Anda dengan rekan kerja. Dalam mencari konsultasi, secara umum dimungkinkan untuk melindungi
identitas klien Anda dan tetap mendapatkan masukan berguna yang sangat penting untuk membuat
keputusan etis yang masuk akal. Karena kode etik tidak menentukan keputusan untuk Anda, merupakan
praktik yang baik untuk menunjukkan kesediaan untuk mengeksplorasi berbagai aspek suatu masalah,
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 41
ajukan pertanyaan, diskusikan masalah etika dengan orang lain, dan terus klarifikasi nilai-nilai
Anda serta periksa motivasi Anda. Sejauh memungkinkan, libatkan klien dalam semua fase
proses pengambilan keputusan etis. Sekali lagi, penting untuk mendokumentasikan bagaimana
Anda melibatkan klien Anda serta langkah-langkah yang Anda ambil untuk memastikan praktik
etis.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
42 BAB TIGA
Persetujuan dalam konseling dapat diberikan dalam bentuk tertulis, lisan, atau kombinasi
keduanya. Jika dilakukan secara lisan, terapis harus membuat catatan klinis klien yang
mendokumentasikan sifat dan tingkat persetujuan yang diinformasikan (Nagy, 2011).
Merupakan ide bagus untuk memberikan informasi dasar tentang proses terapi secara tertulis,
serta mendiskusikan topik dengan klien yang akan memungkinkan mereka mendapatkan
manfaat maksimal dari pengalaman konseling mereka. Informasi tertulis melindungi klien dan
terapis dan memungkinkan klien memikirkan informasi dan mengajukan pertanyaan pada sesi
berikutnya. Untuk diskusi lebih lengkap mengenai informed consent dan hak-hak klien, lihat
Permasalahan dan Etika dalam Profesi Penolong(Corey, Corey, Corey, & Callanan, 2015, bab. 5),
Konselor dan Hukum: Panduan Praktik Hukum dan Etika (Wheeler & Bertram, 2015, bab 2),
Masalah Etika, Hukum, dan Profesional dalam Konseling (Remley & Herlihy, 2016), danEtika
Penting untuk Psikolog(Nagy, 2011, bab. 5).
Dimensi Kerahasiaan
LO4
Kerahasiaan dan komunikasi istimewa adalah dua konsep yang terkait namun agak berbeda.
Kedua konsep ini berakar pada hak privasi klien.kerahasiaanadalahkonsep etika, dan di
sebagian besar negara bagian, merupakan kewajiban hukum terapis untuk tidak
mengungkapkan informasi tentang klien.Komunikasi istimewa adalahkonsep hukumyang
melindungi klien agar komunikasi rahasia mereka tidak diungkapkan di pengadilan tanpa izin
mereka (Herlihy & Corey, 2015a). Semua negara bagian telah memberlakukan undang-undang
suatu bentuk hak istimewa psikoterapis-klien, tetapi hak istimewa ini berbeda-beda di setiap
negara bagian. Undang-undang ini memastikan bahwa pengungkapan yang dilakukan klien
selama terapi akan dilindungi dari paparan oleh terapis dalam proses hukum. Secara umum,
konsep hukum komunikasi istimewa memang demikianbukanberlaku untuk konseling
kelompok, konseling pasangan, terapi keluarga, terapi anak dan remaja, atau kapan pun ada
lebih dari dua orang di dalam ruangan.
Kerahasiaan sangat penting untuk mengembangkan hubungan klien-terapis yang saling percaya
dan produktif. Karena tidak ada terapi sejati yang dapat dilakukan kecuali klien memercayai privasi
dari apa yang mereka ungkapkan kepada terapisnya, para profesional mempunyai tanggung jawab
untuk menentukan tingkat kerahasiaan yang dapat dijanjikan. Konselor mempunyai tanggung jawab
etis dan hukum untuk mendiskusikan sifat dan tujuan kerahasiaan dengan klien mereka pada awal
proses konseling. Selain itu, klien mempunyai hak untuk mengetahui bahwa terapis mereka mungkin
sedang mendiskusikan rincian tertentu tentang hubungan mereka dengan supervisor atau rekan
kerja.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 43
ŠŠKetika terapis yakin klien yang berusia di bawah 16 tahun adalah korbannya
inses, pemerkosaan, pelecehan anak, atau kejahatan lainnya
ŠŠKetika klien meminta agar catatan mereka diberikan kepada mereka atau pihak ketiga
berpesta
Secara umum, kewajiban utama konselor adalah melindungi pengungkapan klien sebagai
bagian penting dalam hubungan terapeutik. Memberikan informasi kepada klien tentang
batasan kerahasiaan tidak serta merta menghambat keberhasilan konseling.
Untuk diskusi lebih lengkap tentang kerahasiaan, lihatPermasalahan dan Etika dalam
Profesi Penolong(Corey, Corey, Corey, & Callanan, 2015, bab. 6),Etika Penting untuk
Psikolog(Nagy, 2011, bab. 6),Konselor dan Hukum: Panduan Praktik Hukum dan Etika(
Wheeler & Bertram, 2015, bab. 5), danMasalah Etika, Hukum, dan Profesional dalam
Konseling(Remley & Herlihy, 2016, bab. 5).
Apakah teori-teori yang ada saat ini cukup untuk menangani populasi
dengan budaya yang beragam?
Saya percaya teori-teori yang ada saat ini dapat, dan perlu, diperluas untuk mencakup
perspektif multikultural. Asumsi yang dibuat tentang kesehatan mental manusia yang optimal
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
44 BAB TIGA
perkembangan penyakit, sifat psikopatologi, dan sifat pengobatan yang efektif mungkin
memiliki sedikit relevansi bagi beberapa klien. Agar teori-teori tradisional menjadi relevan
dalam masyarakat yang multikultural dan beragam, teori-teori tersebut harus memasukkan
fokus interaktif manusia-dalam-lingkungan. Artinya, individu paling baik dipahami dengan
mempertimbangkan variabel budaya dan lingkungan yang menonjol. Penting bagi terapis
untuk menciptakan strategi terapeutik yang selaras dengan serangkaian nilai dan perilaku yang
merupakan karakteristik masyarakat majemuk.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 45
budaya, dan tujuannya adalah untuk memfasilitasi tindakan sosial yang akan membawa
perubahan dalam komunitas klien daripada sekadar meningkatkan wawasan individu.
Baik praktisi multikultural maupun terapis feminis berpendapat bahwa praktik terapeutik
akan efektif hanya jika intervensi disesuaikan dengan tindakan sosial yang bertujuan
untuk mengubah faktor-faktor yang menciptakan masalah klien daripada menyalahkan
klien atas kondisinya (Chung & Bemak, 2012). Topik-topik ini dikembangkan secara lebih
rinci di bab-bab selanjutnya.
Teori konseling yang memadaimelakukanmenangani faktor sosial dan budaya dari
masalah individu. Namun, ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk membantu klien menghadapi
respons mereka terhadap realitas lingkungan. Konselor mungkin akan mengalami kesulitan
dalam mencoba membawa perubahan sosial ketika mereka duduk bersama klien yang
menderita karena ketidakadilan sosial. Dengan menggunakan teknik dari banyak terapi
tradisional, konselor dapat membantu klien meningkatkan kesadaran mereka akan pilihan
mereka dalam menghadapi hambatan dan perjuangan. Namun, penting untuk fokus pada
faktor individu dan sosial jika perubahan ingin terjadi, seperti yang diajarkan oleh pendekatan
terapi feminis, postmodern, dan sistem keluarga. Memang benar, perspektif orang-dalam-
lingkungan mengakui realitas interaktif ini. Untuk penjelasan lebih rinci mengenai masalah
etika dalam konseling multikultural, lihat Chung dan Bemak (2012), Corey, Corey, Corey, dan
Callanan (2015, bab 4), dan Lee (2013).
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
46 BAB TIGA
Mempertimbangkan Faktor Etnis dan Budaya dalam Penilaian dan Diagnosis LO10
Bahaya dari pendekatan diagnostik adalah kemungkinan kegagalan konselor dalam
mempertimbangkan faktor etnis dan budaya dalam pola perilaku tertentu. ItuDSM-5
menekankan pentingnya mewaspadai bias yang tidak disengaja dan tetap berpikiran terbuka
terhadap adanya pola etnis dan budaya yang berbeda yang dapat mempengaruhi proses
diagnosis. Kecuali jika variabel budaya dipertimbangkan, beberapa klien mungkin mengalami
diagnosis yang salah. Perilaku dan gaya kepribadian tertentu mungkin diberi label neurotik atau
menyimpang hanya karena hal tersebut bukan merupakan karakteristik budaya dominan.
Konselor yang bekerja dengan populasi klien yang beragam mungkin secara keliru
menyimpulkan bahwa klien adalah orang yang tertekan, terhambat, pasif, dan tidak
termotivasi, yang semuanya dianggap tidak diinginkan menurut standar Barat.
ItuDSM-5didasarkan pada model medis penyakit mental yang mendefinisikan masalah
sebagai masalah yang terjadi pada individu dan bukan pada masyarakat. Hal ini tidak
memperhitungkan faktor politik, ekonomi, sosial, dan budaya dalam kehidupan klien, yang
mungkin memainkan peran penting dalam permasalahan klien. Sistem DSM cenderung
membuat klien menjadi patologis, melanggengkan penindasan terhadap klien dari berbagai
kelompok (Remley & Herlihy, 2016). Barnett dan Johnson (2015) menyarankan agar praktisi
memberikan pertimbangan yang cermat sebelum memberikan diagnosis dan
mempertimbangkan realitas diskriminasi, penindasan, dan rasisme dalam masyarakat dan
disiplin kesehatan mental.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 47
penilaian sebagai awal dari proses pengobatan. Alasannya adalah bahwa tujuan terapi spesifik
tidak dapat dirancang sampai gambaran yang jelas muncul tentang fungsi klien di masa lalu
dan sekarang. Selain itu, kemajuan, perubahan, peningkatan, atau keberhasilan mungkin sulit
dievaluasi tanpa penilaian awal. Konselor yang mendasarkan praktiknya pada pendekatan
berorientasi hubungan cenderung memandang proses penilaian dan diagnosis sebagai sesuatu
yang berada di luar kedekatan hubungan klien-konselor, sehingga menghambat pemahaman
mereka tentang dunia subjektif klien. Seperti yang akan Anda lihat di Bab 12, para terapis
feminis berpendapat bahwa praktik diagnostik tradisional sering kali bersifat menindas dan
praktik semacam itu didasarkan pada gagasan Barat tentang kesehatan mental dan penyakit
mental yang bersifat kulit putih, berpusat pada laki-laki. Baik perspektif feminis maupun
pendekatan postmodern (Bab 13) menuduh bahwa diagnosis ini mengabaikan konteks
masyarakat. Terapis dengan orientasi terapi feminis, konstruksionis sosial, fokus pada solusi,
atau naratif menantang banyak orangDSM-5diagnosa. Namun, para praktisi ini melakukan
penilaian dan menarik kesimpulan tentang masalah dan kekuatan klien. Terlepas dari teori
tertentu yang dianut oleh seorang terapis, baik masalah klinis maupun etika berhubungan
dengan penggunaan prosedur penilaian dan kemungkinan diagnosis sebagai bagian dari
rencana pengobatan.
Untuk diskusi yang lebih rinci mengenai penilaian dan diagnosis dalam praktik konseling
yang diterapkan pada satu kasus, konsultasikanPendekatan Kasus pada Konseling dan
Psikoterapi(Corey, 2013b), di mana para ahli teori dari 12 orientasi teoretis berbeda berbagi
perspektif diagnostik mereka mengenai kasus Ruth. Untuk tinjauan komprehensif terhadap
perubahan dalamDSM-5, melihatDSM-5 Pendamping Belajar untuk Konselor(Dailey, Gill, Karl, &
Minton, 2014).
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
48 BAB TIGA
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 49
layanan yang mereka berikan. Mereka menekankan bahwa tujuan utama EBP adalah untuk
meningkatkan efektivitas layanan klien dan meningkatkan kesehatan masyarakat dan
memperingatkan bahwa profesional kesehatan mental perlu mengambil sikap proaktif untuk
memastikan tujuan ini tetap fokus. Mereka menyadari adanya potensi penyalahgunaan oleh
pembayar pihak ketiga yang secara selektif dapat menggunakan temuan penelitian sebagai langkah
pengendalian biaya dan bukan sebagai cara untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Untuk bacaan lebih lanjut mengenai topik praktik berbasis bukti, saya merekomendasikannya
Panduan Dokter untuk Praktik Berbasis Bukti(Norcross dkk., 2008).
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
50 BAB TIGA
Meskipun hubungan ganda memang membawa risiko yang melekat, adalah suatu
kesalahan untuk menyimpulkan bahwa hubungan ini selalu tidak etis dan tentu saja
mengarah pada kerugian dan eksploitasi. Beberapa dari hubungan ini dapat bermanfaat
bagi klien jika diterapkan dengan penuh pertimbangan dan integritas (Zur, 2007). Sumber
yang bagus tentang dimensi etika dan klinis dari berbagai hubungan adalahBatasan
dalam Psikoterapi: Eksplorasi Etis dan Klinis(Zur, 2007).
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 51
ŠŠLibatkan klien dalam diskusi berkelanjutan dan dalam proses pengambilan keputusan
cess, dan dokumentasikan diskusi Anda. Diskusikan dengan klien Anda apa yang Anda harapkan
dari mereka dan apa yang dapat mereka harapkan dari Anda.
ŠŠBerkonsultasi dengan sesama profesional sebagai cara untuk menjaga objektivitas dan
mengidentifikasi kesulitan yang tidak diantisipasi. Sadarilah bahwa Anda tidak perlu mengambil
keputusan sendirian.
Dalam mengatasi masalah hubungan ganda, yang terbaik adalah memulai dengan
memastikan apakah hubungan seperti itu dapat dihindari. Nagy (2011) mengemukakan bahwa
banyak hubungan tidak selalu bisa dihindari, terutama di kota-kota kecil. Setiap hubungan
ganda juga tidak boleh dianggap tidak etis. Namun, ketika objektivitas dan kompetensi terapis
dikompromikan, terapis mungkin mendapati bahwa kebutuhan pribadi muncul ke permukaan
dan mengurangi kualitas pekerjaan profesional terapis. Terkadang interaksi non-profesional
dapat dihindari dan keterlibatan Anda akan menempatkan klien dalam risiko yang tidak perlu.
Dalam kasus lain, banyak hubungan tidak dapat dihindari. Salah satu cara untuk mengatasi
potensi masalah adalah dengan menerapkan kebijakan yang sepenuhnya menghindari segala
bentuk interaksi non-profesional. Sebagai pedoman umum, Nagy (2011) merekomendasikan
untuk menghindari banyak hubungan sejauh hal ini memungkinkan. Terapis harus
mendokumentasikan tindakan pencegahan yang diambil untuk melindungi klien ketika
hubungan seperti itu tidak dapat dihindari. Alternatif lain adalah menghadapi setiap dilema
yang berkembang, memanfaatkan sepenuhnya informed consent dan pada saat yang sama
mengupayakan konsultasi dan pengawasan dalam menghadapi situasi tersebut. Alternatif
kedua ini mencakup persyaratan profesional untuk pemantauan mandiri. Merupakan salah satu
ciri profesionalisme untuk bersedia bergulat dengan kompleksitas etika dalam praktik sehari-
hari.
LO14
Menetapkan Batasan Pribadi dan ProfesionalMenetapkan dan mempertahankan batasan
yang konsisten namun fleksibel diperlukan jika Anda ingin memberikan konseling kepada klien
secara efektif. Jika Anda mengalami kesulitan dalam menetapkan dan mempertahankan
batasan dalam kehidupan pribadi Anda, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesulitan
dalam mengelola batasan dalam kehidupan profesional Anda. Mengembangkan batasan yang
tepat dan efektif dalam praktik konseling Anda adalah langkah pertama untuk mempelajari cara
mengelola banyak hubungan. Ada hubungan antara mengembangkan batasan yang tepat
dalam ranah pribadi dan profesional. Jika Anda berhasil menetapkan batasan dalam berbagai
aspek kehidupan pribadi Anda, Anda memiliki dasar yang baik untuk menciptakan batasan yang
kuat dengan klien.
Salah satu aspek penting dalam menjaga batasan profesional yang tepat adalah
dengan mengenali pelintasan batas dan mencegahnya menjadi pelanggaran batas. A
melintasi batasadalah penyimpangan dari praktik yang diterima secara umum yang bisa
dilakukanberpotensimenguntungkan klien. Misalnya menghadiri pernikahan klien
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
52 BAB TIGA
mungkin memperluas batasan, namun dapat bermanfaat bagi klien. Sebaliknya, a pelanggaran
batasmerupakan pelanggaran serius yang merugikan klien dan oleh karena itu tidak etis.
Pelanggaran batas adalah pelanggaran batas yang membuat praktisi keluar dari peran
profesionalnya, umumnya melibatkan eksploitasi, dan mengakibatkan kerugian bagi klien
(Gutheil & Brodsky, 2008). Batasan yang fleksibel dapat berguna dalam proses konseling bila
diterapkan secara etis. Beberapa pelanggaran batas tidak menimbulkan masalah etika dan
dapat meningkatkan hubungan konseling. Perlintasan batas lainnya dapat menyebabkan pola
peran profesional menjadi kabur dan menjadi masalah.
LO15
Media Sosial dan BatasannyaBukan hal yang aneh jika seorang konselor menerima “permintaan
pertemanan” dari klien atau mantan kliennya. Facebook dan situs media sosial lainnya menimbulkan
banyak kekhawatiran etis bagi konselor mengenai batasan, hubungan ganda, kerahasiaan, dan
privasi. Salah satu kemungkinannya adalah dengan membuat dua halaman Facebook yang berbeda,
satu untuk penggunaan profesional dan yang lainnya untuk penggunaan pribadi. Spotts-De Lazzer
(2012) percaya bahwa para praktisi harus menerjemahkan dan mempertahankan etika tradisional
ketika berhubungan dengan media sosial dan menawarkan rekomendasi berikut:
ŠŠSertakan kebijakan jejaring sosial yang jelas dan menyeluruh sebagai bagian dari
proses informed consent.
ŠŠPerbarui pengaturan perlindungan secara teratur oleh penyedia media sosial
sering mengubah aturan privasi mereka.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 53
area masalah etika sebelum mereka mulai berlatih. Sepanjang kehidupan profesional Anda,
mintalah konsultasi dari kolega dan supervisor tepercaya setiap kali Anda menghadapi dilema
etika. Pengambilan keputusan yang etis adalah proses evolusi yang mengharuskan Anda untuk
terus terbuka dan reflektif. Menjadi seorang praktisi etika bukanlah tujuan akhir namun sebuah
perjalanan yang akan terus berlanjut sepanjang karier Anda.
Ringkasan
Penting bagi Anda untuk mempelajari proses memikirkan dan menangani dilema etika, dengan
mengingat bahwa sebagian besar masalah etika bersifat kompleks dan tidak dapat diselesaikan
dengan solusi sederhana. Tanda itikad baik adalah kesediaan Anda untuk berbagi perjuangan Anda
dengan rekan kerja. Konsultasi semacam itu dapat membantu dalam memperjelas permasalahan
dengan memberi Anda perspektif lain mengenai suatu situasi. Isu-isu baru terus bermunculan, dan
etika positif memerlukan refleksi berkala dan keterbukaan terhadap perubahan di pihak praktisi.
Jika ada satu pertanyaan mendasar yang bisa menyatukan semua persoalan yang dibahas dalam bab
ini, pertanyaannya adalah: “Siapa yang berhak menasihati orang lain?” Pertanyaan ini dapat menjadi titik
fokus refleksi Anda terhadap permasalahan etika dan profesional. Ini juga bisa menjadi dasar pemeriksaan
diri Anda setiap hari saat Anda bertemu dengan klien. Teruslah bertanya pada diri sendiri: “Apa yang
membuat saya berpikir saya mempunyai hak untuk menasihati orang lain?” “Apa yang bisa saya tawarkan
kepada orang yang saya konseling?” “Apakah dalam hidup saya saya melakukan apa yang saya anjurkan agar
klien saya lakukan?” Kadang-kadang Anda mungkin merasa bahwa Anda tidak mempunyai hak etis untuk
menasihati orang lain, mungkin karena kehidupan Anda sendiri tidak selalu menjadi teladan yang Anda
inginkan bagi klien Anda. Yang lebih penting daripada menyelesaikan semua masalah kehidupan adalah
mengetahui jenis pertanyaan apa yang harus diajukan dan tetap terbuka untuk melakukan refleksi.
Bab ini telah memperkenalkan Anda pada sejumlah permasalahan etika yang pasti akan
Anda hadapi pada suatu saat dalam praktik konseling Anda. Saya harap minat Anda tergugah
dan Anda ingin mempelajari lebih lanjut. Untuk bacaan lebih lanjut mengenai topik penting ini,
pilihlah beberapa buku yang tercantum di bagian Bacaan Tambahan yang Direkomendasikan
untuk dipelajari lebih lanjut.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
54 BAB TIGA
komprehensif dari elemen hubungan terapi yang Corey, Corey, & Callanan, 2015) dikhususkan sepenuhnya
efektif. Banyak kontributor berbeda membahas cara untuk isu-isu yang diperkenalkan secara singkat di Bab 3.
menyesuaikan hubungan terapi dengan masing- Dirancang untuk melibatkan pembaca secara pribadi dan
masing klien. Implikasi dari penelitian terhadap aktif, banyak kasus terbuka disajikan untuk membantu
praktik klinis yang efektif disajikan. pembaca merumuskan pemikiran mereka sendiri dalam
berbagai masalah etika.
Referensi Meja Etika untuk Konselor(Barnett & Johnson,
2015) adalah panduan praktis untuk memahami dan Menjadi Penolong(M. Corey & Corey, 2016) memperluas isu-isu
menerapkanKode Etik ACA. Merupakan referensi yang yang berkaitan dengan kehidupan pribadi dan profesional para
mudah dibaca, menarik, dan mempunyai daya tarik baik pembantu rumah tangga dan masalah etika dalam praktik
Buku Kasus Standar Etika ACA(Herlihy & Corey, Etika dalam Tindakan: DVD dan Buku Kerja(Corey, Corey, & Haynes,
2015a) memuat berbagai kasus bermanfaat 2015) adalah program instruksi mandiri yang dibagi menjadi tiga
yang ditujukan untukKode Etik ACA. Contohnya bagian: (1) pengambilan keputusan etis, (2) nilai-nilai
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
ETIS SAYA MENDUKUNG DALAM PRAKTEK CONSEL ING ICE 55
dan hubungan saling membantu, dan (3) masalah DVD Teori dan Praktek Konseling dan Psikoterapi:
batasan dan hubungan ganda. Program ini mencakup Kasus Stan dan Dosen(Corey, 2013) merupakan alat
klip video sketsa yang menunjukkan situasi etis yang belajar mandiri interaktif yang terdiri dari dua
bertujuan untuk merangsang diskusi. program. Bagian 1 mencakup 13 sesi di mana Gerald
Buku Pedoman Siswa Teori dan Praktek Konseling dan Corey menasihati Stan menggunakan beberapa
Psikoterapi(Corey, 2017) dirancang untuk membantu teknik pilihan dari setiap teori. Bagian 2 terdiri dari
Anda mengintegrasikan teori dengan praktik dan ceramah singkat penulis untuk setiap bab diTeori dan
menjadikan konsep yang dibahas dalam buku ini Praktek Konseling dan Psikoterapi. Kedua program
menjadi hidup. Ini terdiri dari inventarisasi diri, tersebut menekankan penerapan praktis dari
ringkasan ikhtisar teori, daftar istilah konsep-konsep berbagai teori.
kunci, pertanyaan studi, isu dan pertanyaan untuk DVD Konseling Integratif: Kasus Ruth dan Dosen(
penerapan pribadi, kegiatan dan latihan, pemeriksaan Corey & Haynes, 2013) adalah alat belajar mandiri
pemahaman dan kuis, dan contoh kasus. Panduan ini interaktif yang berisi segmen video dan pertanyaan
sepenuhnya dikoordinasikan dengan buku teks untuk interaktif yang dirancang untuk mengajarkan siswa
menjadikannya panduan belajar pribadi. cara bekerja dengan klien (Ruth) dengan
Seni Konseling Integratif(Corey, 2013a) menyajikan menggambar konsep dan teknik dari beragam
konsep dan teknik dari berbagai teori konseling dan pendekatan teoretis. Topik dalam program video ini
memberikan pedoman bagi pembaca dalam sejajar dengan topik diSeni Konseling Integratif.
mengembangkan pendekatan mereka sendiri terhadap Menciptakan Jalur Profesional Anda: Pelajaran Dari
praktik konseling. Perjalanan Saya(Corey, 2010) adalah buku pribadi yang
membahas berbagai topik yang berkaitan dengan konselor
Pendekatan Kasus pada Konseling dan Psikoterapi(Corey,
sebagai pribadi dan profesional. Selain diskusi penulis
2013b) memberikan aplikasi kasus tentang bagaimana masing-
tentang perjalanan pribadi dan profesionalnya, 18
masing teori yang disajikan dalam buku ini diterapkan dalam
kontributor berbagi kisah pribadi mereka mengenai titik
praktik. Seorang klien hipotetis, Ruth, mengalami konseling dari
balik dalam hidup dan pelajaran yang mereka peroleh.
semua sudut pandang terapeutik.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.
Hak Cipta 2017 Cenage Learning. Seluruh hak cipta. Tidak boleh disalin, dipindai, atau diduplikasi, seluruhnya atau sebagian. Karena hak elektronik, beberapa konten pihak ketiga mungkin disembunyikan dari eBook dan/atau eChapter. Tinjauan editorial
menganggap bahwa konten apa pun yang disembunyikan tidak berdampak signifikan terhadap pengalaman belajar secara keseluruhan. Cengage Learning berhak menghapus konten tambahan kapan saja jika pembatasan hak berikutnya mengharuskannya.