Nama : Yulia Anggraeni

NIM : A1A02310133
Kelas : 2D (S1 Ekonomi Pembangunan)
Mata Kuliah : Pengantar Manajemen
Perusahaan : PT-INDOSAT

1. Sejarah PT-INDOSAT

Indosat Tbk (ISAT) didirikan tanggal 10 Nopember 1967 dan memulai kegiatan usaha
komersialnya pada tahun 1969. Kantor pusat Indosat berkedudukan di Jl. Medan Merdeka
Barat No. 21, Jakarta 10110 – Indonesia dan memiliki 5 kantor regional yang berlokasi di
Jakarta, Semarang, Surabaya, Medan dan Balikpapan. nduk usaha Indosat adalah Ooredoo
Asia Pte. Ltd. (sebelumnya bernama Qatar Telecom (Qtel Asia)), Singapura. Sedangkan
induk usaha terakhir Indosat Tbk adalah Ooredoo Q.P.S.C (sebelumnya Qatar Telecom
QSC), Qatar.Pemegang saham yang memiliki 5% atau lebih saham Indosat Tbk (31-Mar-
2022), yaitu: Ooredoo Asia Pte. Ltd (pengendali) (65,64%), PT Tiga Telekomunikasi
Indonesia (10,77%) dan PT Perusahaan Pengelola Aset (Persero) (9,63%).

Pemerintah Republik Indonesia memiliki 1 saham “Seri A”, yang mempunyai hak suara
khusus. Dimana Pemegang saham “Seri A” yang mempunyai hak veto sehubungan dengan:
(i) perubahan maksud dan tujuan Perusahaan; (ii) penambahan modal tanpa hak memesan
terlebih dahulu; (iii) penggabungan, konsolidasi, akuisisi, dan pemisahan; (iv) perubahan atas
ketentuan-ketentuan yang mengatur hak-hak saham “Seri A” sebagaimana diatur dalam
Anggaran Dasar; dan (v) pembubaran, kepailitan, dan likuidasi Perusahaan. Pemegang saham
“Seri A” juga memiliki hak untuk menunjuk satu direktur dan satu komisaris Perusahaan.

Berdasarkan Anggaran Dasar Perusahaan, ruang lingkup kegiatan ISAT adalah melakukan
kegiatan usaha di bidang informasi dan komunikasi; perdagangan besar; aktivitas
ketenagakerjaan dan penunjang usaha lainnya; dan/atau aktivitas keuangan dengan
melakukan kegiatan usaha utama sebagai berikut:

• Bidang informasi dan komunikasi, meliputi: aktivitas telekomunikasi dengan kabel,

aktivitas telekomunikasi tanpa kabel, aktivitas telekomunikasi satelit, jasa sistem
komunikasi, jasa internet teleponi untuk keperluan publik (ITKP), jasa interkoneksi
internet, internet service provider, jasa multimedia lainnya, penerbitan piranti lunak,
aktivitas pemrograman komputer lainnya, aktivitas konsultan keamanan informasi,
aktivitas konsultan komputer dan manajemen fasilitas komputer lainnya, aktivitas
teknologi informasi dan jasa komputer lainnya, aktivitas pengolahan data, aktivitas
hosting, portal web, dan/atau platform digital dengan tujuan komersial;
• Bidang perdagangan besar, meliputi: perdagangan besar komputer dan perlengkapan
komputer, perdagangan besar piranti lunak, perdagangan besar peralatan
telekomunikasi;
• Bidang aktivitas ketenagakerjaan, dan penunjang usaha lainnya yang meliputi antara
lain menyelenggarakan usaha call center; dan
• Aktivitas keuangan, meliputi: penyelenggaraan jasa transaksi pembayaran dan
pengiriman uang melalui jaringan telekomunikasi serta informatika dan/atau teknologi
konvergensi.

2. Kegiatan PT-INDOSAT

Kegiatan usaha utama dari PT Indosat Tbk, terdiri dari:

I. Bidang Informasi dan Komunikasi

a. Bidang jaringan telekomunikasi

b. Bidang jasa telekomunikasi dan jasa multimedia
c. Bidang Informatika dan Komunikasi

II. Bidang Perdagangan Besar.

III. Bidang Aktivitas Ketenagakerjaan, dan penunjang usaha lainnya.

IV. Bidang Aktivitas Jasa Keuangan dan aktivitas terkait lainnya Bukan Asuransi dan
Dana Pensiun.

Kegiatan Usaha Penunjang dari PT Indosat Tbk. terdiri dari:

I. merencanakan, mengadakan, merekayasa, membangun, menyediakan, mengembangkan

dan mengoperasikan, menyewa, menyewakan, serta memelihara sarana/fasilitas termasuk
sumber daya untuk mendukung usaha Perseroan dalam penyelenggaraan jaringan
telekomunikasi, jasa telekomunikasi serta informatika dan/atau jasa teknologi
konvergensi.

II. menjalankan usaha dan kegiatan pengoperasian (yang meliputi juga pengembangan,
pemasaran serta penjualan jaringan telekomunikasi, jasa telekomunikasi serta informatika
dan/atau jasa teknologi konvergensi yang diselenggarakan Perseroan), termasuk
penelitian, layanan pelanggan, penyelenggaraan pendidikan dan latihan baik di dalam
maupun di luar negeri.

3. Visi dan misi PT INDOSAT

Setiap perusahaan pasti memiliki cita-cita atau tujuan masa depan yang ingin dicapai
guna mempertahankan eksistensi perusahaan terus terjaga. Memiliki visi dan misi
merupakan suatu hal yang wajib dimiliki oleh sebuah perusahaan supaya perusahaan
terarah dan diharapkan dapat bertahan dalam jangka waktu yang panjang. Sebagai
perusahaan besar, Indosat memiliki visi dan misi sebagai berikut:
Visi: “Menjadi Perusahaan Telekomunikasi Digital Terdepan di Indonesia”

Misi : 1. Layanan dan produk yang membebaskan

2. Jaringan data yang unggul
3. Memperlakukan pelanggan sebagai sahabar
4. Transformasi digital

4. Rencana Strategis PT INDOSAT

 • Meningkatkan dan mengoptimalkan kinerja jaringan dalam jaringan yang telah
digabungkan terkait dengan rekam jejak cakupan, hubungan jaringan, dan
kapasitas untuk meningkatkan kualitas layanan bagi para pelanggan.
• Menjaga dan meningkatkan tingkat kualitas layanan kepada para pelanggan
kami untuk melindungi pendapatan dan pangsa pasar.
• menumbuhkan pendapatan pangsa pasar secara melalui pengalaman pelanggan
yang ditingkatkan dan penyediaan layanan-layanan inovatif dan konektivitas
serta kapasitas layanan digital yang lebih baik.
• Mempertahankan dan menumbuhkan margin layanan kotor (yaitu margin
kotor tidak termasuk elemen pendapatan yang terkait dengan peralatan
pengguna, ponsel atau perangkat) secara mutlak, EBITDA dan arus kas yang
bebas dengan mencapai struktur biaya operasional yang efisien untuk
menstabilkan dan memperkuat stabilitas keuangan dan kelangsungan hidup.
• Mencapai efisiensi modal maksimum misalnya biaya modal terpasang per unit
lalu lintas data yang ditangani atau parameter lain sebagaimana disepakati
perseroan untuk dapat menawarkan nilai terbaik bagi para pelanggan kami
dalam penyediaan layanan.

5. Rencana operasional PT INDOSAT

• Mengadopsi disiplin pengadaan yang tepat waktu dan ketat termasuk

mengadakan tender untuk seluruh area pengeluaran belanja operasional dan
belanja modal yang besar untuk mencapai harga optimal.
• Menjaga pengendalian-pengendalian anti-penyuapan dan anti-korupsi,
pengendalian kemanan siber dan pengendalian perlindungan data pribadi yang
ketat, serta pengendalian untuk mengelola seluruh risiko kepatuhan
operasional.
• Mengadopsi pengendalian-pengendalian yang ketat atas setiap bentuk
dukungan pelanggan, dukungan dealer, atau kredit atau dukungan keuangan
lain yang diberikan dalam bentuk apa pun kepada pihak ketiga yang tunduk,
dalam semua kasus, pada batas-batas yang dibuat oleh CEO dan CFO.
• Pelaporan keuangan dan manajemen untuk Perusahaan Penerima
Penggabungan Usaha akan berfokus secara merata, dan menempatkan
kepentingan yang sama pada manajemen arus kas dan modal kerja dan
pencapaian Laba & Rugi, menggunakan ukuran-ukuran dan Indikator Kinerja
Utama (KPI) yang ditentukan di dalam rencana usaha yang telah disepakati
dan oleh Dewan Komisaris Perusahaan Penerima Penggabungan Usaha.
• Manajemen Perusahaan Penerima Penggabungan Usaha akan dievaluasi dan
diberi penghargaan berdasarkan rencana insentif jangka panjang untuk
Perusahaan Penerima Penggabungan Usaha berdasarkan implementasi yang
sukses dari rencana usaha yang telah disepakati dan rencana integrasi
penggabungan usaha.

6. Tujuan jangka panjang PT INDOSAT

Indosat Ooredoo memiliki beberapa tujuan jangka panjang, yang mencakup:

• Peningkatan Jaringan dan Infrastruktur: Indosat terus berinvestasi dalam

meningkatkan jaringan dan infrastruktur telekomunikasinya untuk
 menyediakan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Ini termasuk
pengembangan jaringan 4G dan 5G, serta peningkatan kapasitas dan cakupan
jaringan.
• Inovasi Produk dan Layanan: PT Indosat terus berinovasi dalam
mengembangkan produk dan layanan baru yang relevan dengan kebutuhan
pelanggan. Misalnya, mereka dapat fokus pada layanan digital, seperti layanan
keamanan cyber, layanan cloud, atau solusi IoT (Internet of Things).
• Pengembangan Ekosistem Digital: Indosat juga mungkin memiliki tujuan
untuk membangun ekosistem digital yang lebih luas, termasuk kemitraan
dengan perusahaan teknologi dan penyedia layanan lainnya untuk
menciptakan nilai tambah bagi pelanggan.
• Peningkatan Kualitas Layanan: Salah satu tujuan utama adalah meningkatkan
kualitas layanan kepada pelanggan, termasuk layanan pelanggan yang
responsif dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
• Peningkatan Keuntungan dan Kinerja Keuangan: Tentu saja, sebagai
perusahaan, Indosat juga memiliki tujuan untuk meningkatkan keuntungan dan
kinerja keuangannya secara keseluruhan, yang dapat dicapai melalui
pertumbuhan pelanggan, efisiensi operasional, dan diversifikasi pendapatan.

7. Tujuan jangka pendek PT INDOSAT

PT Indosat Ooredoo memiliki beberapa tujuan jangka pendek, yang mungkin

termasuk:

• Peningkatan Pangsa Pasar: Salah satu tujuan utama dalam jangka pendek bisa
menjadi peningkatan pangsa pasar di industri telekomunikasi Indonesia. Hal
ini dapat dicapai melalui strategi pemasaran yang efektif, peningkatan cakupan
jaringan, dan penawaran layanan yang menarik bagi pelanggan.
• Peningkatan Pendapatan: Indosat dapat memiliki tujuan untuk meningkatkan
pendapatan dari berbagai sumber, termasuk layanan data, layanan komunikasi,
dan layanan tambahan seperti konten digital atau solusi bisnis.
• Peningkatan Kualitas Layanan: Fokus pada peningkatan kualitas layanan juga
bisa menjadi tujuan jangka pendek. Hal ini meliputi peningkatan kecepatan
dan stabilitas jaringan, layanan pelanggan yang lebih responsif, dan
pengembangan produk dan layanan yang lebih inovatif.
• Efisiensi Operasional: Perusahaan juga mungkin memiliki tujuan untuk
meningkatkan efisiensi operasionalnya dalam jangka pendek, seperti
mengurangi biaya operasional, meningkatkan produktivitas, dan
mengoptimalkan penggunaan sumber daya.
• Penguatan Citra dan Branding: Penguatan citra dan branding juga bisa menjadi
tujuan jangka pendek, dengan fokus pada membangun hubungan yang kuat
dengan pelanggan, meningkatkan kesadaran merek, dan menciptakan persepsi
positif di kalangan konsumen.

DAFTAR PUSTAKA

https://www.bing.com/ck/a?!&&p=d75dfc7936e12d70JmltdHM9MTcxMjg4
MDAwMCZpZ3VpZD0xMzUwMmU5Mi01MzRjLTZhYzctMTU5Ni0zYTll
NTIxYTZiZjAmaW5zaWQ9NTE5MQ&ptn=3&ver=2&hsh=3&fclid=13502e
92-534c-6ac7-1596-
3a9e521a6bf0&psq=kegiatan+pt+indosat&u=a1aHR0cHM6Ly9pb2guY28ua
WQvcG9ydGFsL2lkL2lvaC1idXNpbmVzcy1hY3Rpdml0aWVz&ntb=1

https://britama.com/index.php/2012/11/sejarah-dan-profil-singkat-isat/

https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/8088/3/BAB%20II.pdf#:~:text=Sebagai%
20perusahaan%20besar%2C%20Indosat%20memiliki%20visi%20dan%20mis
i,yang%20unggul%20Memperlakukan%20pelanggan%20sebagai%20sahabar
%20Transformasi%20digital

https://market.bisnis.com/read/20211227/192/1482177/ini-10-strategi-indosat-
isat-kuasai-pasar-setelah-merger

https://www.bing.com/search?q=RENCANA+OPERASIONAL+PT+INDOS
AT&qs=n&form=QBRE&sp=-
1&lq=0&pq=rencana+operasional+pt+indosat&sc=10-
30&sk=&cvid=261A74A9C96148EEBFC76A9638925DCC&ghsh=0&ghacc
=0&ghpl=