MAKALAH

PRAKTEK BISNIS PENDIDIKAN

MANAJEMEN PEMASARAN DAN BRANDING BISNIS PENDIDIKAN
Dosen Pengampu: Dr. Misdah, S.Ag., M.Pd

Disusun Oleh Kelompok 4:

Narasumber Panelis Penanya Moderator

1. Wildatul 1. Muhammad Arasy 1. Sri Wahyuni (B) Urmila Sari
Khairiyah (A) Alhakim (A) 2. Wildaniah (C) (A)
2. Samiyah (B) 2. Ainul Yaqin (B)
3. Hesti (C) 3. Rizal Kurniadi (C)

PENDIDIKAN AGAMA ISLAM

FAKULTAS TARBIYAH DAN ILMU KEGURUAN
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI PONTIANAK
2024
 KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Puji syukur kehadirat Allah SWT telah memberikan kesehatan jasmani dan rohani
sehingga kita masih bisa menikmati indahnya alam ciptaan-Nya.
Sholawat dan salam semoga senantiasa tercurahkan kepada teladan kita Nabi
Muhammad SAW yang telah menunjukkan kepada kita jalan yang lurus berupa ajaran
agama yang sempurna dan menjadi rahmat bagi seluruh alam. Kami sangat bersyukur
karena telah menyelesaikan makalah pada mata kuliah Pengelolaan Praktik Bisnis
Pendidikan. Disamping itu kami mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu hingga terselesainya makalah ini, terutama dosen pengampu mata
kuliah ini Ibu Dr. Misdah, S.Ag., M.Pd
Akhir kata, kami menyadari jika makalah ini tentu jauh dari kesempurnaan maka
kritik dan saran sangat kami butuhkan guna memperbaiki karya-karya kami di waktu- waktu
mendatang.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Pontianak, 23 Maret 2024

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................................................ ii

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................................................1

A. Latar Belakang ...................................................................................................................1

B. Rumusan Masalah ..............................................................................................................1
C. Tujuan.................................................................................................................................1

BAB II MANAJEMEN PEMASARAN DAN BRANDING BISNIS PENDIDIKAN ............2

A. Pengertian Manajemen Pemasaran.....................................................................................2

B. Pengertian Branding ...........................................................................................................2
C. Tujuan dan Fungsi Manajemen ..........................................................................................3

BAB III PENUTUP ......................................................................................................................5

A. Kesimpulan.........................................................................................................................5
B. Saran ...................................................................................................................................5

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................................6

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pendidikan merupakan salah satu sektor yang memiliki peran yang sangat penting
dalam pembentukan masa depan bangsa Indonesia. Dalam era globalisasi dan kemajuan
teknologi seperti sekarang, persaingan di industri pendidikan semakin meningkat.
Sehingga lembaga pendidikan dituntut untuk bisa bersaing dalam memenuhi kebutuhan
masyarakat sebagai konsumen jasa pendidikan. Dalam hal ini, manajemen pemasaran dan
branding menjadi salah satu aspek yang tidak bisa diabaikan.
Manajemen pemasaran berkaitan dengan strategi dan taktik yang digunakan untuk
mempromosikan layanan pendidikan kepada target pasar yang sesuai. Sementara itu,
branding dapat membantu lembaga pendidikan membangun citra dan identitas yang kuat,
membedakan dari pesaing, serta memperkuat hubungan dengan stakeholders. Dengan
memahami dinamika pasar dan tren konsumen, lembaga pendidikan dapat merancang
strategi pemasaran yang tepat sasaran, mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan
meningkatkan daya saing mereka. Selain itu, branding yang efektif, lembaga pendidikan
dapat memperkuat hubungan dengan komunitasnya, membangun kepercayaan dan
memperluas jangkauan serta dampaknya. Oleh karena itu, kami akan membahas makalah
yang berjudul Manajemen Pemasaran dan Branding Bisnis Pendidikan.
B. Rumusan Masalah
1. Apa pengertian manajemen pemasaran?
2. Apa pengertian branding?
3. Apa tujuan dan fungsi manajemen pemasaran?
C. Tujuan
1. Menjelaskan pengertian manajemen pemasaran.
2. Menjelaskan pengertian branding.
3. Menjelaskan tujuan dan fungsi manajemen pendidikan.

1
 BAB II
MANAJEMEN PEMASARAN DAN BRANDING BISNIS PENDIDIKAN
A. Pengertian Manajemen Pemasaran
Manajemen pemasaran adalah istilah yang berasal dari dua kata, "manajemen"
dan "pemasaran”. Menurut Henry L. Sisk dalam (Junaris & Haryanti, 2022) manajemen
adalah pengorganisasian semua sumber melalui proses perencanaan, pengorganisasian,
pemberian petunjuk, dan pengawasan untuk mencapai tujuan.
Sedangakn pemasaran menurut (Putri, 2017) adalah suatu proses sosial yang
dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan
melalui mempertukarkan produk dan jasa serta nilai antara seseorang dengan yang
lainnya. Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan penting yang dilakukan oleh para
produsen dalam mempertahankan bisnis usahanya agar mendapatkann laba
Menurut Kotler dalam (Junaris & Haryanti, 2022) manajemen pemasaran adalah
kegiatan menganalisa, merencanakan, mengimplementasi dan mengawasi segala kegiatan
untuk memperoleh tingkat pertukaran yang menguntungkan agar mencapai tujuan yang
diinginkan
Berdasarkan penjelasan diatas maka dapat disimpulkan bahwa manajemen
pemasaran adalah yaitu cara tata kola yang mengatur sebaik mungkin agar dalam
pemasaran lebih sitamatika dalam mencapai tujuan dan target yang ingin dicapat agar
mendapatkan keuntungan, serta menghindari laba kerugian yang lebih besar.
B. Pengertian Branding
Branding ini berasal dari kata brand dalam bahasa inggris yang memiliki arti
merek. Branding adalah berbagai kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh sebuah
perusahaan dengan tujuan untuk membangun dan membesarkan sebuah brand atau
merek. Disisi lain branding ini juga diartikan sebagai suatu usaha komunikasi yang
disusun dan direncanakan dengan baik oleh perusahaan untuk membesarkan brand atau
suatu merek tertentu.
Menurut (Majir, 2021) branding adalah alat utama yang digunakan oleh pemasar
untuk membedakan produk mereka dari pesaing. Karena di era global seperti sekarang ini
kompetisi dagang terjadi sangat ketat khususnya dibidang industri, teknologi dan sevis.
Menurut Kotler dalam (Yunaida, 2017) brand adalah nama, istilah, tanda, simbol, desain,

2
 atau kombinasi yang dapat digunakan sebagai identitas barang atau jasa yang
membedakan satu atau lebih penjual dari pesaingnya.
Dari penjelasan diatas maka dapat disimpulkan pengertian branding adalah
merupakan suatu usaha untuk menaikan seuatu produk agar dikenal oleh masyarakat luas
dalam artian ada suatu hal ketertarikan konsumen bahkan masyarakat terkait produk
yang ditampilkan, yang pada intinya merupakan ada ciri khas produk yang tidak dimiliki
sama sekali.
C. Tujuan dan Fungsi Manajemen Pemasaran
Tugas manajemen pemasaran dalam memasarkan produk perusahaan agar
mencapai tingkat keuntungan jangka panjang perusahaan untuk menjamin kelangsungan
hidup dan pengembangan pendidikan, adalah menciptakan permintaan akan produk
pendidikan itu dan memenuhi permintaan tersebut.
Menurut (Wijaya, 2012) mendefinisikan tujuan utama pemasaran jasa pendidikan,
yaitu untuk:
1. Memenuhi misi sekolah dengan tingkat keberhasilan yang besar.
2. Meningkatkan kepuasan pelanggan jasa pendidikan.
3. Meningkatkan ketertarikan terhadap sumber daya pendidikan.
4. Meningkatkan efisiensi pada aktivitas pemasaran jasa pendidikan.
Manajemen pemasaran pendidikan sebagai proses perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan/pengarahan dan pengendalian (dalam segala kegiatan pemasaran
pendidikan) secara efektif dan efisien untuk menawarkan mutu layanan intelektual dan
pembentukan watak siswa secara menyeluruh, melalui pemanfaatan sumber daya
manusia dan sumber-sumber lainnya dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Adapun
fungsi dari manajemen pemasaran menurut (Haryanti, 2022) adalah sebagai berikut:
1. Planning (Perencanaan)
Perencanaan adalah pemilih fakta dan penghubungan fakta-fakta serta pembuatan dan
penggunaan perkiraan-perkiraan atau asumsi-asumsi untuk masa yang akan datang
dengan jalan menggambarkan dan merumuskan kegiatan-kegiatan yang diperlukan
untuk mencapai hasil yang diinginkan.
2. Organizing (Pengorganisasian)

3
 Pengorganisasian tidak dapat diwujudkan tanpa ada hubungan dengan yang lain dan
tanpa menetapkan tugas-tugas tertentu untuk masing- masing unit. Pengorganisasian
ialah penentuan, pengelompokkan, dan penyusunan macam-macam kegiatan yang
diperlukan untuk mencapai tujuan, penempatan orang-orang (pegawai), terhadap
kegiatan-kegiatan ini, penyediaan faktor-faktor fisik yang cocok bagi keperluan kerja
dan penunjukkan hubungan wewenang, yang dilimpahkan terhadap setiap orang
dalam hubungannya dengan pelaksanaan setiap kegiatan yang diharapkan.
3. Actuating (Pelaksanaan/Penggerakan)
Penggerakan adalah membangkitkan dan mendorong semua anggota kelompok agar
supaya berkehendak dan berusaha dengan keras untuk mencapai tujuan dengan ikhlas
serta serasi dengan perencanaan dan usaha-usaha pengorganisasian dari pihak
pimpinan.
4. Controlling (Pengawasan)
Pengawasan mempunyai perananan atau kedudukan yang penting sekali dalam
manajemen, pengawasan memiliki fungsi untuk menguji apakah pelaksanaan kerja
teratur, tertib, dan terarah. Walaupun planning, organizing, actuating baik, tetapi
apabila pelaksanaan kerja tidak teratur, tertib dan terarah, maka tujuan yang telah
ditetapkan tidak akan tercapai. Dengan demikian controlling mempunyai fungsi untuk
mengawasi segala kegaiatan agar tertuju kepada sasarannya, sehingga tujuan yang
telah ditetapkan dapat tercapai. Pengawasan dapat dirumuskan sebagai proses
penentuan apa yang harus dicapai yaitu standard, apa yang sedang dilakukan yaitu
pelaksanaan, menilai pelaksanaan, dan jika perlu melakukan perbaikan-perbaikan,
sehingga pelaksanaan sesuai dengan rencana, yaitu selaras dengan standard (ukuran).

4
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Manajemen pemasaran dan branding bisnis pendidikan haruslah bersifat adaptif
dan responsif terhadap perubahan tren pasar, teknologi, dan kebutuhan siswa. Hal ini
membutuhkan keterlibatan aktif dari manajemen lembaga pendidikan dalam memantau
dan mengevaluasi strategi pemasaran dan branding mereka secara terus-menerus.
Penerapan strategi pemasaran dan branding yang efektif adalah kunci untuk kesuksesan
bisnis pendidikan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang dalam
lingkungan pendidikan yang dinamis dan kompetitif.
Pentingnya strategi pemasaran dan branding dalam mengelola bisnis pendidikan
secara efektif dalam lingkungan pendidikan yang semakin kompetitif, pendidikan perlu
memanfaatkan konsep-konsep pemasaran dan branding untuk membedakan diri, menarik
minat calon siswa, dan membangun citra yang kuat.
B. Saran
Setelah membaca makalah ini, kami harapkan pembaca bisa memahami dan
mengerti dengan materi manajemen pemasaran dan branding bisnis pendidikan. Kami
menyadari bahwa makalah ini masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan yang
tanpa disengaja, oleh karena itu kami selalu terbuka untuk menerima kritik serta saran
yang dapat membangun untuk penyempurnaan makalah ini.

5
 DAFTAR PUSTAKA
Haryanti, I. J. (2022). Manajemen Pemasaran Pendidikan. Jawa Tengah : CV. Eureka Media
Aksara.

Junaris, I., & Haryanti, N. (2022). Manajemen Pemasaran Pendidikan. Jawa Tengah: Eureka
Media Aksara.

Majir, A. (2021). Pendidikan Kewirausahaan Teori dan Praktik (Melahirkan Enterpreneurship

Handal di Era Industry 4.0 & Society 5.0. Yogjakarta: Deepublish.

Putri, B. R. (2017). Manajemen Pemasaran . Denpasar.

Wijaya, D. (2012). Pemasaran Jasa Pendidikan . Jakarta: Salemba Empat.

Yunaida, E. (2017). Pengaruh Brand Image (Citra Merek) Terhadap Loyalitas Konsumen Produk
Oli Pelumas Evalube D201i Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan , 798-807.