MATERIO IND
MATERIO IND
Pendahuluan
Setiap kali dewan direksi perlu mengambil tindakan apa pun, setiap
anggotanya dihadapkan pada sebuah keputusan: apa hal yang benar untuk
dilakukan? Sering kali, memilih tindakan yang tepat adalah masalah
penilaian bisnis atas apa yang disebut oleh para ahli etika sebagai isu-isu
non-moral. Dalam beberapa kasus, pilihannya adalah pilihan yang sempit
dan legal, di mana kepatuhan terhadap undang-undang atau peraturan
tertentu dipertaruhkan. Namun dalam beberapa kasus - dan khususnya
untuk keputusan-keputusan besar seperti merger, akuisisi, perampingan,
atau investasi besar - baik hukum maupun penilaian bisnis mungkin tidak
cukup jelas. Keputusan-keputusan ini sering kali melibatkan versi yang saling
bertentangan tentang apa yang benar dalam arti moral. Singkatnya,
pengambilan keputusan penting di ruang rapat adalah masalah etika.
Meskipun para direktur akan memilih untuk mengambil keputusan
berdasarkan perspektif teoretis yang berbeda, keputusan sulit yang mereka
ambil kemungkinan besar didasarkan pada asumsi yang lebih mendasar dan
sering kali tidak terucapkan tentang sifat dari apa yang benar. Lobi untuk
investasi etis juga membawa asumsi-asumsi yang tidak terucapkan tentang
dasar etika yang menjadi dasar rekomendasi mereka. Makalah ini
mengeksplorasi bagaimana kerangka kerja etika mendukung teori-teori tata
kelola perusahaan untuk memberikan panduan bagi para direktur,
35
khususnya bagi para non-eksekutif independen yang semakin berperan
sebagai kompas moral bagi perusahaan. Selain itu, makalah ini juga
menunjukkan bahwa pendekatan etika yang paling
memfasilitasi akses terhadap dana, orang, dan sumber daya lainnya. Hal ini
tentu saja dapat dilihat sebagai bagian dari pendekatan biaya transaksi.
Memiliki direktur dengan kontak yang tepat berarti pinjaman yang lebih
murah, persyaratan yang lebih baik untuk kontrak pasokan dan pilihan
pertama bagi lulusan sekolah bisnis baru.
Pendekatan Stiles dan Taylor mengacu pada analisis Zahra dan Pearce
(1989), yang menggambarkan empat perspektif. Mereka memiliki kesamaan
dengan Stiles dan Taylor dalam hal hukum, ketergantungan sumber daya, dan
hegemoni kelas, namun Zahra dan Pearce berfokus pada teori keagenan dan
tidak menyebutkan secara langsung mengenai ekonomi biaya transaksi.
Mereka sama sekali tidak menyebutkan teori penatalayanan. Namun,
survei-survei tentang teori-teori tata kelola ini mungkin mengabaikan dua
teori yang paling penting dan saling bertentangan: teori pemangku
kepentingan dan nilai pemegang saham yang saling bersaing. Karena
sifatnya yang preskriptif dan pengaruhnya terhadap keputusan yang dibuat
oleh direksi, artikel ini akan melihat lebih rinci ke dalam teori keagenan, teori
pemangku kepentingan, dan teori penatalayanan untuk melihat asumsi-
asumsi etis yang ada di balik masing-masing teori, dan kemudian
menguraikan kelebihan dan kekurangan nilai pemegang saham.
Teori keagenan
Asal-usul teori keagenan dalam tata kelola perusahaan biasanya ditelusuri
pada karya inovatif Adolf Berle dan Gardiner Means (1932/1991). Teori
keagenan, istilah yang tidak pernah mereka gunakan, kemudian dilihat
sebagai cara untuk memeriksa masalah keserakahan individu. Seperti yang
dikatakan oleh Jensen dan Meckling (1976), menempatkan manajer sebagai
penanggung jawab atas kekayaan yang bukan milik mereka menciptakan,
dalam istilah ekonomi, sebuah biaya - yang mereka sebut sebagai biaya
keagenan. Biaya ini tidak ada dalam bisnis yang dimiliki oleh manajernya,
itulah sebabnya mengapa masalah tata kelola di perusahaan swasta berbeda
dengan perusahaan publik. Namun, dalam apa yang disebut Berle dan Means
sebagai perusahaan modern, masalah ini tidak dapat dihilangkan, tetapi dapat
dikendalikan. Sejak menyadari hal ini, perusahaan-perusahaan publik di
seluruh dunia telah mengembangkan insentif yang berusaha menyelaraskan
kepentingan manajer dengan kepentingan pemegang saham.
Mengendalikan biaya keagenan berada di balik pertumbuhan penggunaan
opsi saham dan sistem pembayaran berbasis ekuitas lainnya, daripada
hanya mengandalkan gaji dan bonus untuk memotivasi para manajer.
Manajer yang rasional akan melihat bahwa tidak ada kepentingannya untuk
mengalihkan sumber daya perusahaan untuk kepentingan pribadi mereka
ketika mereka memiliki lebih banyak keuntungan dari mengambil tindakan
yang menguntungkan pemegang saham dan juga diri mereka sendiri. Pada
perusahaan publik yang besar, lapisan kedua dari potensi masalah muncul.
Pemegang saham mempekerjakan direktur untuk mengawasi kerja para
manajer, menciptakan bahaya moral kedua; atau dengan kata lain, lapisan
kedua dari biaya keagenan. Dari perspektif etika, fokus pada ekonomi
dalam kedua kasus tersebut mengubah pilihan moral dari 'benar' atau 'salah'
menjadi 'lebih baik' atau 'lebih buruk'.
Teori penatalayanan
Sebagai deskripsi praktik dewan, teori penatalayanan menunjukkan bahwa
sebuah arahan akan dimotivasi oleh sesuatu yang lebih besar daripada
kekayaan pribadi. Dengan mengacu pada psikologi organisasi, teori ini
menunjukkan bahwa harga diri dan pemenuhan kebutuhan merupakan hal
yang penting dalam pengambilan keputusan mereka, seperti yang
dikemukakan oleh Abraham Maslow (1943) dalam hirarki kebutuhannya.
Namun, sebagai sebuah resep, ia berpendapat bahwa setiap direktur harus
menjaga kepentingan seseorang atau sesuatu yang lebih besar daripada
kepentingan pribadi mereka. Beberapa mungkin dipandu oleh kode etik
atau pernyataan tujuan perusahaan, seperti tujuan amal yayasan yang
tujuan, apa pun yang dikatakan oleh hukum perusahaan. Itulah sebabnya kita
melihat penekanan baru pada peran direktur independen, non-eksekutif, dari
luar dalam reformasi tata kelola yang diperkenalkan dengan, misalnya,
Undang-Undang Sarbanes-Oxley pada tahun 2002, Higgs Review dan
revisi berikutnya dari UK Combined Code pada tahun 2003 atau perubahan
peraturan pencatatan Bursa Efek New York pada tahun yang sama. Para
direktur independen, yang diharapkan oleh reformasi ini, akan menjadi
pelayan bagi kebaikan yang lebih besar. Tapi apa?
cara' untuk
1 Untuk kenyamanan, bentuk maskulin akan mencakup kedua jenis kelamin. Kebiasaan saat ini
dalam pidato bahasa Inggris yang sopan untuk membuat bentuk jamak untuk menghindari bias
gender (misalnya, ''orang itu sendiri'') sangat tidak tepat di sini. Kita berbicara tentang (1)
tindakan individu dan (2) dalam konteks penyimpangan tata kelola perusahaan, yang
melibatkan banyak pelaku laki-laki.
meningkat pesat sejak skandal tahun 2001 dan 2002 dan tuntutan yang
dihasilkan untuk lebih banyak direktur non-eksekutif yang harus
meluangkan lebih banyak waktu untuk menjalankan mandat mereka.
Memang, sulit untuk melihat bagaimana maksimalisasi keuntungan pribadi
akan membuat banyak dari para direktur non-eksekutif yang menjabat di
perusahaan publik saat ini menjadi direktur independen.
perusahaan untuk mengambil peran tersebut ketika ada lebih banyak uang
yang lebih baik untuk digunakan dalam ekuitas swasta.
Namun, hal ini tidak berlaku untuk semua direktur luar perusahaan
publik. Meskipun dalam beberapa tahun terakhir bank-bank Jerman telah
melepaskan diri dari keterikatan yang dalam dengan ekuitas industri Jerman,
banyak bankir yang masih duduk di dewan pengawas perusahaan-
perusahaan Jerman, dan mereka mengambil peran tersebut bukan untuk
kepentingan pribadi, bukan juga karena apa yang disebut Weinberg (2006)
sebagai pelayanan publik. Akan tetapi, mereka setidaknya melayani sebagian
untuk tujuan yang lebih tinggi, yaitu menjaga kepentingan portofolio kredit
bank mereka. Seperti halnya para pengacara, bankir dan akuntan yang
sering mengisi dewan perusahaan di Amerika selama beberapa dekade,
mereka juga merupakan penatalayanan, namun dengan jenis yang berbeda
dengan yang dibayangkan dalam seruan untuk 'kemandirian' pikiran dan
tujuan yang diajukan dalam tinjauan Higgs mengenai peran direktur non-
eksekutif di Inggris (Higgs, 2003), perubahan peraturan pencatatan NYSE
(New York Stock Exchange, 2003), dan peraturan yang didukung oleh
pemerintah Jerman (German Kodex, 2002/2007), di antara berbagai
peraturan dan prinsip-prinsip tata kelola. Namun, prinsip ini masih bersifat
deontologis, karena ada kebaikan yang lebih besar yang memandu keputusan
para direktur tersebut - hanya saja bukan kebaikan yang mungkin dihargai
oleh Rousseau atau Marx. Teori stewardship juga tidak terbatas pada ruang
rapat. Muth dan Donaldson (1998) menunjukkan bahwa stewardship, tidak
seperti teori keagenan, mengakui motif non-keuangan para manajer, seperti
kebutuhan untuk maju dan diakui, kepuasan kerja intrinsik, penghargaan
terhadap otoritas dan etos kerja. Namun, ketiga teori tata kelola perusahaan
yang luas ini - yang satu berakar pada etika utilitarian, yang lain pada
deontologis - melewatkan area kunci yang paling banyak dipikirkan oleh
para direktur perusahaan: teori pemegang saham.
para pemegang saham dengan jumlah saham yang paling banyak beredar.
Memetakan pendekatan etis terhadap kepentingan yang dilayani memberi
kita peta teori tata kelola seperti yang ada di Tabel 1 di atas. Dengan
dimasukkannya teori pemegang saham, keyakinan kita terhadap tujuan
ekonomi perusahaan adalah
dipulihkan dan ekonom yang baik yang duduk di dewan direksi memiliki
kerangka kerja etis untuk memandu pengambilan keputusan. Akhir cerita?
Tidak juga.
nilai. Bahkan lebih keras dari sebelumnya, para pemegang saham terbagi
berdasarkan kepentingan pribadi mereka. Suara-suara dari manajer aset
tradisional yang hanya berfokus pada jangka panjang, terutama mereka yang
mengelola aset dana pensiun dengan cakrawala investasi yang panjang,
berpendapat bahwa para direktur harus bertindak demi kepentingan investor
jangka panjang, bukan spekulan jangka pendek, frasa yang sering
dilontarkan dengan rasa jijik yang sama seperti yang digunakan oleh
Müntefering untuk menyebut "belalang". Beberapa pihak mendorong
solusi pemerintahan yang memberikan kekuatan suara yang lebih besar
kepada para pemegang saham jangka panjang. Tampaknya tidak menyadari
ironi tersebut, beberapa investor yang sama - dengan mengenakan topi yang
berbeda - menentang hak suara yang tidak proporsional yang diberikan
kepada a) pemegang saham keluarga pendiri, misalnya, di Belgia, b)
penerima manfaat dari struktur saham piramida di Italia, atau c) hak suara
super untuk saham A di Swedia. Sangat mudah untuk melihat bagaimana
para pemegang saham ini sendiri menghadapi konflik kepentingan dengan
sikap mereka yang sangat pribadi dan utilitarian. [Perlu dicatat,
bagaimanapun juga, bahwa sebuah debat bergaya Oxford Union di
European Corporate Governance Institute pada tahun 2007 berhasil
mengalahkan mosi yang menyatakan bahwa investor jangka panjang harus
memiliki hak suara dua kali lipat. Hasil pemungutan suara adalah 13 setuju
dan 55 tidak setuju dengan tiga abstain (ECGI, 2007)].
Nilai strategis
Kerangka kerja untuk etika tata kelola perusahaan ini, mungkin, tidak
cukup lengkap. Alih-alih melihat tujuan 'perusahaan', kita mungkin lebih
baik merumuskan pengertian sebagai melayani kepentingan pemegang
saham. Sikap teleologis dan utilitarian tetap mengutamakan nilai pemegang
saham, dengan semua masalah yang ditimbulkannya, namun fokus
deontologisnya tidak lagi seperti teori pemangku kepentingan, melainkan
pandangan yang lebih sempit, yaitu investor yang bertanggung jawab secara
sosial. Kategori tujuan ketiga yang lebih luas - tujuan kolektif - dapat
ditambahkan ke dalam kerangka kerja untuk mengakomodasi pendekatan
deontologis teori pemangku kepentingan dan tanggung jawab sosial
perusahaan, yang melibatkan kepentingan pihak-pihak yang bukan
pemegang saham. Hal ini menyisakan celah, dalam hal etika utilitarian dan
dalam lingkup kolektif, yang kita sebut sebagai nilai strategis (lihat Tabel 3
di bawah).
Kesimpulan
Dewan direksi menghadapi berbagai macam keputusan yang akan melibatkan
penggunaan - baik secara sadar maupun tidak - kerangka kerja keputusan
dan perspektif etika. Bahaya ekses eksekutif menghimbau para non-eksekutif
untuk melihat teori keagenan untuk melindungi diri dari ekses dan ekonomi
biaya transaksi untuk mengetahui kapan hal tersebut menjadi
kontraproduktif untuk berhenti di sini. Dalam banyak kasus, mereka akan
melihat nilai pemegang saham sebagai kerangka kerja yang mengatur
keputusan, dan dalam beberapa kasus, terutama ketika perusahaan itu sendiri
telah mengadopsi pernyataan tujuan yang luas, teori penatalayanan ikut
berperan. Mengingat tujuan ekonomi sebagian besar perusahaan, tidak
terlalu mengejutkan bahwa para direktur mungkin lebih mengacu pada etika
utilitarian, menggunakan konsekuensi yang diharapkan dari keputusan
mereka sebagai dasar untuk menentukan 'kebenaran' mereka, daripada
panggilan deontologis untuk otoritas yang lebih tinggi dari suatu keharusan
di luar apa yang ditentukan dalam hukum. Dengan demikian, ketika
keputusan penting muncul, para direktur dapat dipandu oleh tekad mereka
tentang apa yang mungkin menciptakan nilai strategis, di mana tujuan para
pemangku kepentingan seperti karyawan, pelanggan, dan pemasok dapat
dipertimbangkan, tetapi sebagai sarana untuk tujuan penciptaan kekayaan
dalam jangka panjang.
Referensi
Ansoff, H. I. (1987), Corporate Strategy, London: Penguin.
Aspen Institute (2007), Prinsip-prinsip Aspen: Penciptaan Nilai Jangka Panjang: Prinsip-prinsip
Panduan Bagi Perusahaan dan Investor, Diakses pada 27 Juni,
http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/
%7BDEB6F227–659B-4EC8–8F84–8DF23CA704F5%7D/BSP_PRINCIPLESFINALJUNE
2007.PDF.
Becht, M., Franks, JR, Mayer, C. dan Rossi, S. (2006), 'Pengembalian Aktivisme Pemegang
Saham Bukti dari Studi Klinis Hermes UK Focus Fund', Social Sciences Research
Network, diunduh pada tanggal 27 Juni 2007, http://ssrn.com/abstract=934712.
Bell, DR, Deighton, J., Reinartz, WJ, Rust, R. dan Schwartz, G. (2002), 'Tujuh Hambatan
dalam Manajemen Ekuitas Pelanggan', Journal of Services Research, Vol. 5, No. 1, hal.
77-85.
Berle, A. A. dan Means, G. C. (1932/1991), The Modern Corporation and Private Property, New
Brunswick, NJ: Transaction Publishers.
The BoardAgenda (2007), 'Ungkapkan derivatif jika Anda menginginkan transparansi - IRS',
Diunduh pada tanggal 24 Juli 2007,
http://www.edgevantage.co.uk/categories/article.asp?i=3673.
Bogle, J. (2003), Pidato tentang Kapitalisme Pemilik pada konferensi tahunan National Investor
Relations Institute, Vanguard Group.
Cadbury, A. (1992), Aspek Keuangan Tata Kelola Perusahaan, (dikenal dengan Cadbury
Code), diunduh pada tanggal 9 April 2007,
http://www.ecgi.org/codes/documents/cadbury.pdf.
CED (2007), 'Dibangun untuk Bertahan: Memfokuskan Korporasi pada Kinerja Jangka
Panjang', Center for Economic Development, diunduh pada tanggal 27 Juni 2007,
http://www.ced.org/docs/report/report_ corpgov2007.pdf.
Child, J. W. dan Marcoux, A. M. (1999), 'Freeman dan Evan: Teori Pemangku Kepentingan
dalam Posisi Asli', Business Ethics Quarterly, Vol. 9, No. 2, hal. 207-223.
Coase, RH (1937), 'The Nature of the Firm', Economica, Vol. 4.
Crowther, D. dan Caliyurt, K. T. (Eds.), (2004), Pemangku Kepentingan dan Tanggung
Jawab Sosial, Kuala Lumpur: Ansted University Press.
Deephouse, D. L. dan Carter, S. M. (2005), 'An Examination of Differences Between
Organizational Legitimacy and Organizational Reputation', Journal of Management
Studies, Vol. 42, No. 2, pp. 329-360.
DEFRA (2006), 'Indikator Kinerja Utama Lingkungan: Pedoman Pelaporan untuk Bisnis di
Inggris', Departemen Lingkungan Hidup, Pangan dan Pedesaan Inggris, diunduh pada
tanggal 20 Juni 2007, http://www.defra.gov.uk/environment/business/envrp/envkpi-
guidelines.pdf.
Donaldson, T. dan Dunfee, TW (1994), 'Menuju Konsepsi Terpadu Etika Bisnis: Teori
Kontrak Sosial Integratif', Academy of Management Review, Vol. 19, No. 2,
Hal. 252-284.
Donaldson, T. dan L. E. Preston (1995), 'Teori Pemangku Kepentingan Korporasi: Konsep,
Bukti, dan Implikasi', Academy of Management Review, Vol. 20, No. 1,
Hal. 65-91.
ECGI (2007), 'Sidang Umum, Kuliah dan Debat Tahunan: Dewan ini percaya bahwa
pemegang saham jangka panjang harus memiliki hak suara ganda', European Corporate
Governance Institute, diunduh pada 28 Juni 2007,
http://www.ecgi.org/conferences/agm2007/video/in- dex.php.
Evan, W. M. dan Freeman, R. E. (1993), 'Teori Pemangku Kepentingan dari Korporasi
Modern: Kapitalisme Kantian', dalam: Beauchamp, T. L. dan Bowie, N. E., Teori Etika
dan Bisnis, Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Frankena, W. K. (1963), Ethics, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Freeman, R. E. (1984), Manajemen Strategis: Pendekatan Pemangku Kepentingan, Boston:
Pitman Publishing.
Freeman, R.E. (1994), 'Politik Teori Pemangku Kepentingan: Beberapa Arah Masa Depan', Business
Ethics Quarterly, Vol. 4, No. 4, hal. 409-22.
Freeman, R. E. dan Evan, W. M. (1990), 'Tata Kelola Perusahaan: Sebuah Interpretasi Pemangku Kepentingan',
Jurnal Ekonomi Perilaku, Vol. 19, No. 4, hal. 337-59.
Friedman, M. (1970), 'Tanggung Jawab Sosial Bisnis adalah Meningkatkan Keuntungannya',
Majalah The New York Times, 13 September.
Komisi Pemerintah untuk Kode Tata Kelola Perusahaan Jerman (2002/2007), Kode Tata
Kelola Perusahaan Jerman, diunduh pada tanggal 20 Juni 2007, http://www.corporate-
governance- code.de.
Guthrie, J. dan Parker, L. D. (1989), 'Tanggung Jawab Sosial Perusahaan: Sebuah Sanggahan
terhadap Teori Legitimasi', Accounting and Business Research, Vol. 19, No. 76, hal. 343-
52.
Hasnas, J. (1998), 'Teori-teori Normatif Etika Bisnis: Panduan bagi yang Bingung',
Business Ethics Quarterly, Vol. 8, No. 1, hal. 19-42.
Hendry, J. (2001), 'Meleset dari Sasaran: Teori Pemangku Kepentingan Normatif dan
Perdebatan Tata Kelola Perusahaan', Business Ethics Quarterly, Vol. 11, No. 1, hal. 159-
176.
Higgs, D. (2003), 'Tinjauan atas Peran dan Efektivitas Direktur Non-Eksekutif', Departemen
Perdagangan dan Industri Inggris, diunduh pada tanggal 15 Oktober 2006,
http://www.ecgi.org/codes/ documents/higgsreport.pdf.
Jensen, M. C. dan Meckling, W. H. (1976), 'Theory of the Firm: Perilaku Manajerial, Biaya
Keagenan dan Struktur Kepemilikan', The Journal Of Financial Economics, Vol. 3, No.
4,
hal. 305-60.
Kant, I. (1785/1964), Groundwork of the Metaphysic of Morals, New York: Harper
Torchbooks. Kaplan, R. S. dan Norton, D. P. (1992), 'Balanced Scorecard - Ukuran yang
Mendorong
Performance', Harvard Business Review, Vol. 70, No. 1, hal. 71-79.
Library of Congress (2002), 'H.R.3763', The Sarbanes-Oxley Act, Diunduh pada tanggal 15
Oktober 2006, http://thomas.loc.gov/cgi-bin/query/z?c107:H.R.3763.ENR:%20.
Lindblom, C. K. (1994), 'Konsep legitimasi organisasi dan implikasinya terhadap
pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan', Critical Perspectives on Accounting
Conference, New York.
Maslow, A. (1943), 'A Theory of Human Motivation', Psychological Review, Vol. 50, No. 4,
hal. 370-96.
Mill, J. S. (1863/1991), Utilitarianisme, John Stuart Mill: On Liberty and Other Essays, (Ed.)
Gray, J., Oxford: Oxford University Press.
Muth, M . M. dan Donaldson, L. (1998), 'Stewardship Theory and Board Structure: Sebuah
Pendekatan Kontinjensi', Corporate Governance: An International Review, Vol. 6, No. 1,
hal. 5-28.
New York Stock Exchange (2003), Final NYSE Corporate Governance Rules, diunduh pada
tanggal 15 Oktober 2006, http://www.ecgi.org/codes/documents/finalcorpgovrules.pdf.
Porter, M. E. (1980), Strategi Bersaing, New York: Free Press.
Rust, R. T., Lemon, K. N. dan Zeithaml, V. A. (2004), 'Pengembalian Pemasaran:
Menggunakan Ekuitas Pelanggan untuk Memfokuskan Strategi Pemasaran', Journal of
Marketing, Vol. 68, No. 1, hal. 109-127.
Stiles, P. dan Taylor, B. (2001), Boards at Work - How Directors View Their Roles and
Responsibilities, Oxford: Oxford University Press.
Panel Pengambilalihan dan Merger (2007), The Takeover Code, diunduh pada tanggal 24 Juli
2007, http:// www.thetakeoverpanel.org.uk/new/codesars/DATA/code.pdf.
Tonello, M. (2006), 'Meninjau Kembali Jangka Pendek Pasar Saham', The Conference Board,
diunduh pada tanggal 27 Juni 2007, http://www.conference-
board.org/Publications/describe.cfm?id=1116.
Parlemen Inggris (2006), Undang-Undang Perusahaan, Diakses pada tanggal 20 Juni 2007,
http://www.opsi.gov.uk/acts/ acts2006/ukpga_20060046_en.pdf.
Wearing, R. (2005), Cases in Corporate Governance, London: Sage.
Weinberg, P. (2006), 'Budaya ruang rapat harus merangkul para direktur', The Financial
Times, 17 November.
Williamson, O. E. (1985), The Economic Institutions of Capitalism, New York: Free Press.
Williamson, O. E. dan Winter, S. G. (1993), The Nature of the Firm: Asal-usul, Evolusi, dan
Pembangunan, Oxford: Oxford University Press.
Zahra, S. A. dan Pearce II, J. A. (1989), 'Dewan Direksi dan Kinerja Keuangan Perusahaan:
Sebuah Tinjauan dan Model Integratif', Journal of Management, Vol. 15, No. 2,
Hal. 291-334.