Pemasaran adalah salah satu kegiatan poko yang perlu di lakukan oleh perusahaanbaik itu perusahaan

barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya.Halter sebut di
sebabkan karena pemasaran merupakan salah satu kegitan perusahaan,dimana secara langsung
berhubungan dengan konsumen.kotler (2001) mengemukakan definisi pemasaran berarti bekerja
dengan pasar sasaran untuk mewujudkan pertukaran yang potensial dengan maksud memuaskan
kebutuhan dan keinginan manusia.sehingga dapat di katakana bahwa keberhasilan pemasaran
merupakan kunci kesuksesan dari suatu perusahaan.menurut Stanton(2001) definisi pemasaran adalah
suatu system keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang di tujukan untuk merencakanan
menentukan harga,mempromosikan dan mendistribusikan barang atau jasa yang memuaskan
kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli yang potensial.

Manajemen pemasaran sangat penting dalam perusahaan atau organisasi karena dengan adanya
pemasaran perusahaan bisa meraih target pasar yang di tuju dan mendapatkan lebih banyak pelanggan
hal yang perlu di lakukan oleh manajer pemasaran yaitu memahami kebutuhan konsumen .kebutuhan
setiap orang berbeda beda,namun dalam kelompok tertentu kebutuhan mereka relative
sama.perusahaan dapat melayani kebutuhan semua kelompok konsumen tersebut,atau memilih satu
Kelompok yang berpotensi untuk dapat di puaskan kebutuhan dan keinginanya.proses penentuan
kelompok konsumen dan cara memuaskan kebutuhanya tersebut melibatkan berbagai konsep dan
kegiatan pemasaran.
Pada tahun 2011 jerman memperkenalkan adanya revolusi industry 4.0 dan telah di mulai bahkan sejak
2009.Dunia telah mengalami berbagai macam perkembangan sejak revolusi industry pertama di
laksanakan.Revolusi industry 1.0 yang terjadi di eropa dan di tandai dengan pengunaan mesin uap
mengubah berbagai struktur kehidupan masyarakat.begitu pula revolusi industry 2.0 dengan di
temukanya listrik sebagai sumber energy.selanjutnya revolusi industry 3.0 dapat di katakana
perkembanganya sangatm cepat sejak di temukanya computer .kegiatan ekonomi pun berubah dengan
penggunaan teknologi baru yang mempercepat proses produksi.Kegitatan ekonomi pun berubah dengan
penggunaan teknologi baruu yang mempercepat proses produksi.Pada saat ini revolusi industry
keempat telah di depan mata dengan perdebatanya yang terus berlanjut.
Revolusi industry 4.0 di sebut sebagai revolusi industry yang akan mengubah pola dan relasi antara
manusia dengan mesin.Inoovasi yang di awali dengan besarnya data di internet dan penggunaan cloud
mengubah produk industry .serta mengubah proses produksi pemasaran produk ,bahkan mengubah
gaya hidup masyarakat karena produk dari revolusi industry keempat di tandai dengan full
automation,proses digitalisasi,dan penggunaan alat elektronik dengan sistem informatika.Menurut
sammer 2015 (dalam roblek,mesko,krapez ,2016),perubahan akibat inovasi tersebut akan berdampak
pada industry manufaktur,sector pelayanan dan jasa,serta kebijakan pemerintah bahkan akan
mempengaruhi relasi antara customer dengan perusahaan serta relasi masyarakat umum dengan
pemimpin negaranya.

Alasan mengapa industry 4.0 penting dan terlihat revolusioner di era teknologi informasi ini dan
operasi pasar terbuka.
- Industry 4.0 mengurangi beban tantangan saat ini untuk membuat perusahaan lebih fleksibel
dan responsive terhadap tren bisnis.tantangan-tantangan tersebut antara lain adalah
 peningkatan volatilitas pasar,siklus hidup produk yang lebih pendek,kompleksitas produk yang
lebih tinggi dan rantai pasokan global.
- Industry 4.0 memungkinkan transformasi ekonomi modern menjadi lebih inovatif karena
meningkatkan produktivitas .sebagaimana yang di harapkan ,bahwa penggunaan teknologi
modern seperti rantai digital,sistem cerdas,dan industry internet mempercepat inovasi seperti
model bisnis baru yang di implementasikan lebih cepat.
- Menyoroti peran konsumen sebagai co-producer dan menempatkan mereka di pusat dari semua
kegiatan.Kuatomisasi produk juga merupakan kegiatan yang paling penting dalam rantai nilai
produk,dan digitalisasi yang memfasilitasi crowdsourching.Dalam hal ini pekerja akan di
tugaskan di mana bantuan di perlukan sehingga aka nada tuntutan yang lebih tinggi bagi tenaga
kerja untuk keterampilan mengelola proyek yang kompleks namun kerja yangg lebih fleksibel
juga akan menjadi tersedia.

Konsep pemasaran sebagai filosofi bertujuan memberikan kepuasan pada keinginan dan
kebutuhan pelanggan atau konsumen.seluruh kegiatan dalam perusahaan yang menganut
konsep pemasaran harus di arahkan untuk memenuhi tujuan tersebut.kegiatan ini meliputi
kegiatan pada semua bagian yang ada, seperti kegiatan personalia,produksi,keuangan ,riset dan
pengembangan ,serta fungsi-fungsi lainya.meskipun orientasi pelanggan di batasi oleh tujuan
laba dan pertumbuhan,tetapi filosofi tersebut perlu di laksanakan .Hal ini di maksudkan untuk
mengantisipasi dampak yang muncul yaitu pada peningkatan penjualan misalnya dengan cara:
- Membuat barang yang mudah penggunaanya
- Mudah pembelianya
- Mudah pemeliharaanya

Penerapan konsep pemasaran ini sangat potensial terutama untuk perusahaan-perusahaan yang
peroperasi tanpa menggunakan pedoman yang berprinsip pada pemuasan
pelanggan.Perusahaan yang berorientasi kepada pembeli harus mamdukan keputusan-
keputusan pemasaranya dengan fungsi perusahaan yang lain.Biasanya bagian pemasran
mengoordinir tugas-tugas pada bagian lain dalam perusahaan secara informal.Hal ini
menyebabkan semakin pentingya bagian pemasaran bagi perusahaan .sebelum mengadakan
pengembangan barang baru,riset pemasaran perlu di lakukan lebih dulu .juga mengenai soal
dana yang haruss di sediakan dalam operasinya,sangat berkaitan dengan pemasaranya.
Bisnis yang mengikuti trend biasanya akan mati saat orang tidak lagi membicarakan atau
menggandrungi produk tersebut,karena biasanya orang yang menalankan bisnis tidak melihat
peluang bisnis untuk maju sehingga untuk mempromosikan produknya kurang maksimal atau
terlihat asal asalan tanpa memiliki strategi pemasaran yang matang dan cara pemasaran yang
tepat.

SUMBER : BMP EKMA 4216/3SKS/MODUL 1 HAL 1.3 – 1.32