Anda di halaman 1dari 40

Konsep Manajemen

Oleh: Ayu Navy Fransiska F.L.,S.ST

Pengertian
PENGERTIAN MANAJEMEN MENURUT
PARA AHLI
1.George R Terry
Dalam bukunya yang berjudul Principles Of
Manjemenmendefenisikan bahwa :
Manajemen adalah suatu proses yang
membedakan atas perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan pelaksanaan ,
dan pengawasan dengan memanfaatkan baik
ilmu maupun seni agar dapat menyelesaikan
tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.

Lanjutan....
2.Harold Knoontz & O Donnel
Dalam bukunya yang berjudul Principles Of
Management menjelaskan, Manajemen adalah
berhubungan dengan pencapainan suatu tujuan yang
dilakukan melalui dan dengan orang-orang lain.
3.James A.F. Stoner
Manajemen adalah suatu proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian
upaya dari anggota organisasi serta penggunaan
sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan
sebelumnya.

Lanjutan....
4.Drs. Oey Liang Lee
Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan
pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan
pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
5.Encylopedia of the Social Sience
Manajemen adalah suatu proses dengan mana
pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan
dan diawasi.
6.Henry Fayol
Manajemen mengandung gagasan lima fungsi utama
yaitu, merancang, mengorganisasi, memerintah,
mengoordinasi, dan mengendalikan.

Lanjutan....
7. Ricky W. Griffin
Manajemen sebagai sebuah proses perencanaan,
pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan
sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif
dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai
sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti
bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar,
terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.
8.Federick Winslow Taylor
Manajemen adalah Suatu percobaan yang sungguh-sungguh
untuk menghadapi setiap persoalan yang timbul dalam
pimpinan perusahaan (dan organisasi lain)atau setiap
system kerjasama manusia dengan sikap dan jiwa seorang
sarjana dan dengan menggunakan alat-alat perumusan.

Lanjutan....
9.Renville Siagian
Manajemen adalah suatu bidang usaha yang
bergarak dalam bidang jasa pelayanan dan dikelola
oleh para tenaga ahli tyerlatih serta
berpengalaman.
10.Drs. M. Manullang (2001:3) :
Manajemen mengandung 3 (tiga) pengertian, sbb.:
Manajemen sebagai suatu proses.
Manajemen sebagai suatu kolektivitas orang-orang
yang melaksanakan manajemen.
Manajemen sebagai suatu seni dan sebagai suatu
ilmu.

Lanjutan....
11. Dr. SP. SIAGIAN
Dalam bukunyaFilsafat
AdministrasiManajemen dapat
didefenisikan sebagai Kemampuan atau
keterampilan untuk memperoleh suatu hasil
dalam rangka pencapaian tujuan melalui
orang lain. Dengan demikian bisa juga
diungkapkan bahwa Manajement
merupakan inti daripada administrasi
karena sebagai alat pelaksana utama
daripada adminsitrasi.

Skema Pengertian
Manajemen
PERENCANAAN
(PLANNING)
M
A
N
A
J
E
M
E
N

PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING)

PENGARAHAN
(ACTUATING)

PENGAWASAN
(CONTROLLING)

T
U
J
U
A
N
O
R
G
A
N
I
S
A
S
I

Pengertian Manajemen

Manajemen merupakan proses perencanaan


(Planning),
pengorganisasian
(Organizing), pengarahan (Actuating)
dan pengawasan (Controlling) usahausaha para anggota organisasi dan
penggunaan
sumberdaya-sumber
daya
organisasi lainnya agar mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan

Ilmu tentang
upaya
manusia
untuk
memanfaatkan semua sumber daya yang
dimilikinya untuk mencapai tujuan secara
efektif dan efisien

Skema Pengertian Manajemen


Efektif

Memanfaatkan

Sumber daya

Tujuan

Efisien

Kesimpulannya....
Dari beberapa defini tersebut di atas
dapat disimpulkan bahwa
manajemen dapat sebagai
ilmu dan seni
proses
profesi

Manajemen :

Sebagai Ilmu (Science) ilmu terus


berkembang
utk pembuatan keputsn
Sebagai Seni
(Art) perencanaan,
kepemimpinan, komunikasi & segala
sesuatu yang menyangkut manusia
Sebagai Profesi
Profesional : pembuatan keputusan
berdasarkan prinsip umum pendidikan
formal
Para profesinal mendapatkan status
karena prestasi bukan favorit, suku dan
kriteria lain

Penjelasan....
1. Manajemen Sebagai Ilmu dan Seni
Manajemen sebagai ilmu karena
manajemen telah dipelajarai lama dan telah
dikaji, diorganisasikan menjadi suatu
rangkaian teori. Manajemen memerlukan
disiplin-disiplin ilmu pengetahuan lain
dalam penerapannya untuk mencapai
tujuan, misal disiplin ilmu ekonomi,
akutansi, statistik dan lain-lain. Manajemen
dalam upaya mencapai tujuannya
berdasarkan kaidah ilmiah dan sistematis.

Lanjutan...
Manajemen sebagaiilmumempunyai ciri-ciri
sebagai berikut :
1. Prinsip dan konsep manajemen dapat dipelajari
2. Decion makingdapat didekati dengan kaidahkaidah ilmiah
3. Obyek dan sarana manajemen untuk mencapai
tujuan sebagian adalah elemen yang bersifat
materi
4. Dalam penerapannya manajemen memerlukan
pendekatan dari bidang ilmu lainnya.

Lanjutan....
Manajemen sebagaisenidiartikan bahwa manajer
dalam mencapai tujuan banyak dipengaruhi oleh
ketrampilan-ketrampilan pribadi, bakat dan
karakternya. Dan semua ini merupakan seni tersendiri.
Manajemen sebagai seni mempunyai ciri-ciri sebagai
berikut :
1. pencapain tujuan sangat dipengaruhi dan didukung
oleh sifat-sifat dan bakat para menejer
2. Dalam . proses pencapaian tujuan sering kali
melibatkan unsur naluri, perasaan dan intelektual
3. Dalam pelaksanaan kegiatan, faktor yang dapat
mempengaruhi keberhasilannya adalah kekuatan
pribadi dan kreativitas.

Lanjutan....
2. Manajemn sebagai proses
Manajemen sebagai proses karena dalam mencapai
tujuan menggunakan serangkaian kegiatan yang
tidak dapat dipisahkan satu dengan yang lainnya.
Serangkaian kegiatan tersebut dimulai dari kegiatan
merencanakan, mengorganisasikan, melaksanakan
dan mengawasi atau mengendalikan. Manajemen
sebagai proses lebih diarahkan pada proses
mengelola dan mengatur pelaksanaan suatu
pekerjaan, atau serangkain aktivitas dalam rangka
mencapai tujuan. Proses manajenen dalam
pencapaian tujuan ini juga menggunakan bantuan
orang lain yang bekerja sama.

Lanjutan....
3. Manajemen sebagai profesi
Manajemen sebagai profesi penekannya pada
kegiatan yang dilakukan sekelompok orang
dengan menggunakan keahlian-keahlian
tertentu. Keahlian-keahlian tersebut diperoleh
karena telah memenuhi syarat atau standart
tertentu dan diakui oleh masyarakat. Dengan
keahlian tersebut seseorang dapat memperoleh
suatu status. Sekelompok orang yang bekerja
dalam organisasi dengan menggunakan
keahlian tertentu dapat dikelompokan dalam
organisasi profesional.

Lanjutan....
Ciri-ciri sesuatu sebagai profesi sebagai
berikut:
1. Para profesional membuat keputusan atas
dasar prinsip-prinsip umum
2. Para profesional mendapatkan status
mereka karena mencapai standar prestasi
kerja tertentu, bukan karena favorit, politik,
agama. atau sosial
3. Para profesionalisme harus ditentukan oleh
suatu kode etik yang kuat dan disiplin bagi
mereka yang menyandang profesi.

Fungsi Manajemen
1) Perencanaan (Planning)
2) Pengorganisasian (Organization)
3) Penggerakan pelaksanaan /
Pengarahan (Actuating)
4) Pengawasan / Pengendalian
(Controlling)

Penjelasan....
1. Fungsi Perencanaan / Planning
Fungsi perencanaan adalah suatu kegiatan
membuat tujuan perusahaan dan diikuti dengan
membuat berbagai rencana untuk mencapai
tujuan yang telah ditentukan tersebut.
2. Fungsi Pengorganisasian / Organizing
Fungsi perngorganisasian adalah suatu kegiatan
pengaturan pada sumber daya manusia dan
sumberdaya fisik lain yang dimiliki perusahaan
untuk menjalankan rencana yang telah ditetapkan
serta menggapai tujuan perusahaan.

Lanjutan....
3. Fungsi Pengarahan / Directing / Leading /
Actuating
Fungsi pengarahan adalah suatu fungsi
kepemimpinan manajer untuk meningkatkan
efektifitas dan efisiensi kerja secara maksimal
serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat,
dinamis, dan lain sebagainya.
4. Fungsi Pengendalian / Controling
Fungsi pengendalian adalah suatu aktivitas
menilai kinerja berdasarkan standar yang telah
dibuat untuk kemudian dibuat perubahan atau
perbaikan jika diperlukan.

Unsur-Unsur Manajemen
Untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
diperlukan alat-alat sarana (tools). Tools
merupakan syarat suatu usaha untuk
mencapai hasil yang ditetapkan. Tools
tersebut dikenal dengan 6M, yaitu:
1. man.
2. Money.
3. Materials.
4. Machines.
5. Method.
6. dan markets.

Penjelasan....
1.Man (SDM)
Dalam manajemen, faktor manusia adalah
yang paling menentukan. Manusia yang
membuat tujuan dan manusia pula yang
melakukan proses untuk mencapai tujuan.
Tanpa ada manusia tidak ada proses kerja,
sebab pada dasarnya manusia adalah
makhluk kerja.

Lanjutan....
2.Money (uang)
Uang merupakan salah satu unsur yang
tidak dapat diabaikan. Uang merupakan
alat tukar dan alat pengukur nilai. Besarkecilnya hasil kegiatan dapat diukur dari
jumlah uang yang beredar dalam
perusahaan. Oleh karena itu uang
merupakan alat (tools) yang penting untuk
mencapai tujuan karena segala sesuatu
harus diperhitungkan secara rasional.

Lanjutan....
3.Materials (bahan)
Materi terdiri dari bahan setengah jadi (raw material)
dan bahan jadi. Dalam dunia usaha untuk mencapai
hasil yang lebih baik, selain manusia yang ahli dalam
bidangnya juga harus dapat menggunakan
bahan/materi-materi sebagai salah satu sarana.
Sebab materi dan manusia tidaki dapat dipisahkan,
tanpa materi tidak akan tercapai hasil yang
dikehendaki.
4.Machines (mesin)
Dalam kegiatan perusahaan, mesin sangat
diperlukan. Penggunaan mesin akan membawa
kemudahan atau menghasilkan keuntungan yang
lebih besar serta menciptakan efesiensi kerja.

Lanjutan....
5.Methods (metode)
Dalam pelaksanaan kerja diperlukan
metode-metode kerja. Suatu tata cara kerja
yang baik akan memperlancar jalannya
pekerjaan. Sebuah metode daat dinyatakan
sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja
suatu tugas dengan memberikan berbagai
pertimbangan-pertimbangan kepada
sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan
penggunaan waktu, serta uang dan
kegiatan usaha.

Lanjutan....
6.Market (pasar)
Memasarkan produk sudah barang tentu
sangat penting sebab bila barang yang
diproduksi tidak laku, maka proses produksi
barang akan berhenti. Artinya, proses kerja
tidak akan berlangsung. Oleh sebab itu,
penguasaan pasar dalam arti menyebarkan
hasil produksi merupakan faktor menentukan
dalam perusahaan. Agar pasar dapat
dikuasai maka kualitas dan harga barang
harus sesuai dengan selera konsumen dan
daya beli (kemampuan) konsumen.

MANAJEMEN DAN MANAJER


MANAJER setiap orang yang mempunyai
tanggung
jawab
atas
bawahan
dan
sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya
Manajer diklasifikasikan menjadi 2, yaitu :
1. Menurut tingkatannya :
* Tinggi (Top Manager)
* Menengah (Middle Manager)
* Bawah (Lower Manager)
2. Menurut tanggungjawab dalam organisasi :
* Manajer Umum (General Manager)
* Manajer Fungsional (Functional Manager)

Tingkatan Manajer :
1. Manajer Puncak
Bertanggungjawab
atas
keseluruhan
manajemen organisasi
Contoh : Direktur, Presiden, Kepala dsb
2. Manajer Menengah
Membawahi dan mengarahkan kegiatankegiatan para manajer lainnya juga
karyawan operasional
Contoh : Kepala Seksi, Kepala Bagian dsb
3. Manajer Bawah
Memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga
operasional
Contoh : Mandor, pengawas lapangan

MANAJER FUNGSIONAL DAN UMUM


1. Manajer Fungsional
Mempunyai tanggungjawab hanya
atas satu kegiatan organisasi
produksi, pemasaran, personalia dan
keuangan
2. Manajer Umum
Mengatur,
mengawasi
dan
bertanggungjawab atas satuan kerja
keseluruhan
divisi operasi yang
mencakup semua atau beberapa
kegiatan funsional satuan kerja

APA YANG DILAKUKAN MANAJER


1. Manajer bekerja dengan dan melalui
orang lain
2. Manajer
memadukan
dan
menyeimbangkan tujuan-tujuan yang
saling bertentangan dan menetapkan
prioritas-prioritas
3. Manajer
bertanggungjawab
dan
mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis
dan konseptual

PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN


Ada 3 aliran pemikiran manajemen
yaitu
1. Aliran Klasik :
a. Manajemen Ilmiah
b. Teori Organisasi Klasik
2. Aliran Hubungan Manusiawi (Neo
Klasik)
3. Aliran Manajemen Modern

I.

ALIRAN KLASIK :
Kelompok
Manajemen
Ilmiah,
Tokoh-tokohnya antara lain :
1.
Robert Owen (1771-1858)
Menekankan pentingnya :
a). Umur manusia dalam produksi
b). Perbaikan dalam kondisi kerja
c).
Melalui perbaikan kondisi
karyawan akan menaikkan produksi
dan keuntungan dan investasi paling
menguntungkan
adalah
pada
karyawan atau vital Machines

2. Charles Babbage dari Inggris (17921871)


Menekankan pentingnya :
a)Pembagian kerja melalui spesialisasi
b)Setiap tenaga kerja harus diberi latihan
ketrampilan sesuai operasi pabrik
c)Mengembangkan program2 permainan
d)Menganjurkan
kerjasama
yang
saling
menguntungkan
antara
kepentingan
karyawan dan pemilik pabrik
e)Merencanakan
skema
pembagian
keuntungan

Kelompok Teori Organisasi Klasik,


tokohnya :
Henry Fayol (1841-1925)

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Fayol membagi operasi perusahaan menjadi


kegiatan yang semuanya saling tergantung
satu dengan yang lain :
Teknik - produksi & manufacturing produk
Komersial Pembelian bahan baku dan penjualan
produk
Keuangan Perolehan dan penggunaan modal
Keamanan

Perlindungan
karyawan
dan
kekayaan
Akuntansi Pelaporan, pencatatan biaya, laba
dan hutang, pembuatan neraca, pengumpulan data
Manajerial Perencanaan, Pengorganisasian,
Pemberian
perintah,
Pengkoordinasian,dan
Pengawasan

II. ALIRAN HUBUNGAN MANUSIAWI


Tokohnya yaitu Elton Mayo (1880-1949)
Untuk
menciptakan
hubungan
manusiawi yang baik, manajer harus
mengerti
mengapa
karyawan
bertindak
seperti
yang
mereka
lakukan dan faktor-faktor sosial dan
psikologi
apa
yang
memotivasi
mereka

HUBUNGAN FUNGSI DAN UNSUR


MANAJEMEN
Seorang manajer atau pemimpin
menjalankan fungsi fungsi manajemen
dan unsur unsur manajemen secara
terpadu (integratif) dan menyeluruh
(komprehensif), artinya dalam
mencapai tujuan manajer membuat
perencanaan,pengorganisasian,
mengendalikan semua unsur
manajemen secara bersamaan dalam
satu kesatuan gerak secara simultan.

Lanjutan........
Dalam pelaksanaan pekerjaan, seorang
manajer akan bertanya apakah yang
seharusnya direncanakan, digerakkan,
diawasi dan dikendalikan ? kalau
diperhatikan dari pengertian manajemen
obyeknya adalah orang, namun dalam
prakteknya semua unsur manajemen (6
M) dibuat perencanaan, diorganisasikan,
digerakkan untuk pelaksanaannya, dan
dikendalikan untuk mencapai tujuan.

Lanjutan........
Oleh karena itu dilakukan :
Perencanaan (Planning) terhadap : Tenaga,
Anggaran, Bahan, Peralatan, Metode dan Pemasaran.
Pengorganisasian (Organizing) terhadap : Tenaga,
Anggaran, Bahan, Peralatan, Metode dan Pemasaran.
Penggerakkan (Action), terhadap : Tenaga, Anggaran,
Bahan, Peralatan, Metode dan pemasaran.
Penganggaran (Budgeting) terhadap : Tenaga,
Anggaran, Bahan, Peralatan, Metode dan Pemasaran.
Pengendalian (Controlling) terhadap : Tenaga,
Anggaran, Bahan, Peralatan, Metode dan Pemasaran.