EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 1

Segmenting, Targeting and Positioning

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 2

Agenda
Dasar-dasar Segmentasi Pasar
Manfaat segmentasi pasar
Kriteria pemilihan segmen
Pola pemilihan segmen
Macam-macam pasar sasaran
Strategi positioning

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 3

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 4
Perlunya Segmentasi
Pasar semakin Perbedaan Tipe
terpilah-pilah Pelanggan

Sulitnya menjangkau
pasar dengan cara
konvensional

You are what you

have

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 5

Kegagalan Mass
Marketing
Kasus Ford
Pemasaran Massal vs Pemasaran Segmentasi

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 6

Tingkat Segmentasi
Segmentasi Pasar yaitu kegiatan memilah-
milah pasar yang heterogen ke dalam
kelompok-kelompok pasar yang homogen
Tingkatan

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 7

Dasar dasar melakukan
segmentasi

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 8

Manfaat Segmentasi
Mendesain produk yang lebih tepat bagi
kebutuhan pasar
Melayani pasar dengan lebih baik
Merancang strategi komunikasi yang lebih
baik

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 9

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 10
Kriteria Pemilihan
Segmen

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 11

Memilih Segmen Pasar
1. Konsentrasi Segmen Tunggal
2. Spesialisasi Selektif
3. Spesialisasi Produk
4. Spesialisasi Pasar
5. Menggarap Seluruh Pasar
a. Undifferentiated Marketing
b. Differentiated Marketing

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 12

Memilih Segmen Pasar

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 13

Macam-Macam Pasar

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 14

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 15
Persepsi manusia tentang
produk
Pelanggan tidak pernah memahami produk
sebagaimana produsen
Konsumen akan menilai produk dengan cara
mereka sendiri
Persepsi konsumen akan tertuju pada
manfaat produk yang sering sekali samar
Persepsi pelanggan tidak selalu didasari
kesadaran

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 16

Pengertian Positioning
What you do to prospects mind

Tindakan pemasaran untuk menciptakan

persepsi khusus terhadap suatu produk ke
dalam benak konsumen sehingga produk
tersebut terkesan unik dibanding pesaingnya

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 17

Positioning dan
Diferensiasi
Positioning HARUS didukung oleh diferensiasi

Diferensiasi merupakan segala macam aspek

yang harus dilakukan untuk mengkronketkan
positioning

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 18

Strategi Positioning

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 19

Repositioning
Disaat positioning suatu produk tidak tepat
lagi
Tujuan repositioning:
Menjaga kelangsungan hidup produk dan
mengoreksi kesalahan positioning sebelumnya
Kapan?
Selera konsumen berubah
Pesaing baru
Pasar baru
Kesalahan positioning sebelumnya

EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 20