Perilaku Organisasi
Karya implementasi dipandu oleh filosofi dan strategi
Hasil
Keberhasilan organisasi dalam kurun waktu lama
Budaya
Mencerminkan visi/strategi/Pengalaman/kebiasaan2
Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja
Organisasi
Budaya Kuat membuat organisasi unggul: budaya
yang kuat mendorong kinerja karena menciptakan
motivasi diantara anggotanya (Edward B.Taylor,
1967)
Arah budaya harus selaras dengan konteksnya:
semakin sesuai suatu budaya dengan kondisi
obyektif lingkungan semakin baik kinerja organisasi
(Hofstede,1980)
Budaya adaptif
lanjutan
(Peters & Waterman, 1985):
Hanya budaya yang dapat membantu
mengantisipasi dan beradaptasi dengan perubahan
lingkungan, yang akan diasosiasikan dengan kinerja
yang superior
Sistem nilai dan perilaku lebih difokuskan pada
perubahan nilai dan tuntutan pelanggan/nasabah/
dan masyarakat umum
Budaya yg secara strategis tepat tetapi tidak
adaptif tidak akan menghasilkan kinerja yg baik
dalam jangka panjang
Bagaimana Pemimpin membentuk Budaya
Mekanisme Utama:
Derajat perhatian (attention): reaksi pimpinan
terhadap perilaku bawahan
Reaksi terhadap krisis: kebijakan yang diambil
dalam situasi krisis
Pemodelan peran: mengkomunikasikan harapan
dan nilai-nilai melalui tindakan mereka sendiri
Lanjutan mekanisme Utama: